EDWAR ORLANDO MARQUEZNÉSTOR DARÍO OSORIO NOREÑA

RODOLFO ZAPATA

GESTION INTEGRADA DE PROYECTOS Y E- COMMERCE

INTRODUCCION

La Dirección por Proyectos es una modalidad de Dirección, que utiliza técnicas y herramientas estandarizadas, sistemas de información estructurada, Organización con conocimiento y experiencia en "Management", para satisfacer las necesidades y expectativas que se tienen de un proyecto, logrando objetivos predefinidos tales como: Plazo, Costo y Calidad, entre otros.

DEFINICIONES DE LA GESTIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS

Gestión Integrada de Proyectos puede considerarse como la gestión empresarialque se preocupa de la planificación, administración de los recursoshumanos, físicos y monetarios, destinados a transformar una decisión deinversión en una realidad física operativa logrando la optimización de recursos.La Gestión Integrada de Proyectos (GIP) es el proceso que permite todos losesfuerzos para optimizar los recursos necesarios y alcanzar el nivel de eficiencia yeficacia y los beneficios previstos con la ejecución de un proyecto.Esto nos lleva a la siguiente pregunta: ¿Qué es un proyecto?“Un proyecto es la combinación de recursos humanos y no humanos reunidos enuna combinación temporal para conseguir un recurso determinado.”

De Heredia, Rafael: Dirección Integrada de Proyecto. Segunda edición, Gabinetede Ingeniería, S.A, Madrid, España, 1995Definición dada por David I. Cleland y William R. King en su obra “ Systems

Analysis and Project Management”

GESTION INTEGRADA DE PROYECYOS

La Dirección por Proyectos es una modalidad deDirección, que utiliza técnicas y herramientasestandarizadas, sistemas de informaciónestructurada, Organización con conocimiento yexperiencia en "Management", para satisfacer lasnecesidades y expectativas que se tienen de unproyecto, logrando objetivos predefinidos tales como:Plazo, Costo y Calidad, entre otros.Según Billows la Dirección por Proyectos (o ProjectManagement) se refiere al "... proceso de organizaciónde los recursos puestos a disposición del proyecto conel fin de obtener los objetivos deseados".

Condiciones para la Gestión Integrada de Proyectos

Hace dos décadas, las direcciones de proyectos estaban limitadas a lasaplicaciones de la defensa y de la industria aeroespacial, actualmente conla reducción de recursos, la necesidad de aumentar la productividad, unosciclos de vida más cortos de los productos, el aumento considerable de lainnovación tecnológica, las exigencias de una recuperación más rápida dela inversión y las limitaciones jurídicas, sociales y ambientales, esnecesario desarrollar nuevos enfoques de dirección.

La dirección de proyectos ha sido adoptada como medio para hacer frentea estos factores. Las técnicas, sistemas y procedimientos han resultadoútiles, tanto en el sector público como en el privado, en losmanufactureros y en la de los servicios, incluidas empresasconstructoras, instituciones financieras, organismosgubernamentales, hospitales, firmas de consultorías y otros.

Ciclo de Vida del Proyecto

Según Maynard (4) "(un proyecto es) ... un proceso de trabajogrupal que se extiende por una determinada cantidad de tiempo yque debe llevar como resultado una facilidad tecnológica quepuede ir desde una construcción civil o industrial, hasta uncomplejo productivo o de servicios pasando por una solucióntecnológica de cualquier índole".El proyecto pasa por diferentes etapas, reconocidas generalmentecomo: Conceptualización, Desarrollo, Implementación o puesta enmarcha y Declinación. (Ver Figura No. 1) (6)La etapa de Conceptualización comprende el desarrollo de la ideapreliminar hasta la demostración de su viabilidad incluyendo elanálisis de las posibles alternativas de solución del problema que sepretenda resolver. Generalmente culmina con la aprobación de losresultados de estudios de viabilidad que comprenden análisispreliminares de comportamiento de mercado y demanda.

PROGRAMACION

Se construye un diagrama de tiempo donde semuestran los tiempos de iniciación y terminaciónpara cada actividad y la relación con el resto delas actividades del proyecto, el programa señalalas actividades críticas, es decir aquellas querequerirán de una atención especial; para lasactividades no críticas, el programa debe demostrar los tiempos de holgura que deben usarsecuando algunas actividades se demoran, ya queesto permitirá el uso eficiente de recursoslimitados.

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CONTROL

Es la fase final de la administración del proyecto, esta incluye el uso deldiagrama de flechas y la gráfica de tiempo para hacer reportes periódicos

delprogreso. La red debe analizarse y si es necesario determinar un nuevoprograma para la parte restante del proyecto.

En la realización de un proyecto de inversión es necesario contar con unprograma que indique las fechas de inicio y de terminación de cadaactividad, esto se representa mediante un diagrama de flechas.Se deben representar las interdependencias y relaciones de precedenciaentre las actividades del proyecto; se utilizan flechas para representarcada actividad, la punta indica el sentido de avance del proyecto, loseventos representan la terminación de unas actividades y el comienzo deotras y están representados por puntos.

NECESIDAD DE LA GESTIÓN INTEGRADA DE PROYECTOS PARA EL

COMERCIO ELECTRÓNICOEl proceso de creación de un negocio virtual es similar a la creaciónde una nueva empresa por lo que, de hecho, constituye un proyectode desarrollo de relativa complejidad. El comercio electrónico esuna actividad relativamente nueva, compleja, donde tanto losindividuos como las organizaciones están en un proceso deconstante aprendizaje.Esto lleva a la necesidad de rectorar todo este proceso de desarrollocon una herramienta suficientemente abarcadora, integradora yflexible como para adaptarse a todos los posibles cambios quepuedan ocurrir durante las etapas de desarrollo puesta en marcha.La gestión integrada de proyectos, dadas sus características cumpleplenamente estos requisitos.

Una característica propia de los negocios virtuales es que se diseña un producto en sí que es el sistema que sustenta la actividad comercial pero que incluye un proceso de prestación de ese servicio. Por lo que el proceso de diseño aplica los criterios de la Ingeniería Concurrente donde el producto se diseña en función de sus prestaciones futuras para que estas sean desde un inicio libres de fallas.