Ecommerce News Magazine Nº10 (noviembre-diciembre)

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Revista Ecommerce-News Nº10 Revista bimestral especializada con información sobre el sector del comercio electrónico. Ejemplar correspondiente al Nº9; correspondiente a las mensualidades de noviembre-diciembre 2013

Transcript of Ecommerce News Magazine Nº10 (noviembre-diciembre)

  • I EdicinMobile

    Commerce Congress

    ecommercenews Revista bimestral especializada en comercio electrnico n 10 noviembre - diciembre 2013

    MAGAZINE

    Valeria Domnguez,

    eCommerce Director de Adolfo Domnguez

    Especial Navidad

    eCommerce

    Amazon quiere revolucionar el mundo de la logstica

  • El equipo de Ecommerce News te desea una Feliz Navidad y un Feliz 2014

  • Editorial

    ecommercenews 03

    Un presente mvil, un futuro omnichannel

    El comercio est cambiando. El consumidor est cambiando.

    La tecnologa avanza a pasos agigantados, y los negocios

    deben adaptarse a un entorno desconocido para todos,

    tanto comercios como consumidores. Y si hay algo que est

    transformando el status quo actual es el mvil.

    El pasado 14 de noviembre tuvo lugar la primera edicin

    de Mobile Commerce Congress, evento dedicado a conocer y

    debatir sobre actualidad y tendencias mviles, que dej clara una

    conclusin; El mvil cambiar los hbitos de compra y definir el

    perfil del nuevo comprador online. Pero, cules son los motivos

    de este cambio? Son varios los factores que ayudan a este hecho,

    y como bien apuntaron los conferenciantes en la jornada; La alta

    penetracin de smartphones entre los consumidores espaoles,

    con un porcentaje superior a la media de la Unin Europea, y el uso

    elevado que hacen de los mismos los usuarios a la hora de empezar

    un proceso de compra.

    Un proceso de compra que ineludiblemente ya ana a todos

    los canales de venta disponibles en la actualidad. Desde PC de

    sobremesa, a ordenadores porttiles, hasta smartphones y tabletas.

    Por este motivo, los consumidores adoptan cada canal segn su

    conveniencia, y en el deber del comercio est seducirle para atraerle.

    Hoy en da todos nosotros vivimos esto en persona. En este sentido,

    el 44% usuarios ya buscan algo que les interese online y lo compran

    en el mismo canal online, un 17% visita la tienda antes de comprar

    para finalizar su compra online pero es que un 32% de los usuarios

    buscan online, visitan una tienda fsica para acabar compra en el

    canal online. El futuro es omnicanal, y ahora es el consumidor el

    que dicta las reglas del juego. Saber posicionarse es la clave para no

    quedarse en la cola en la carrera con los competidores.

    Otra clave del nuevo panorama es la llegada de la multipantalla.

    Segn se reflej en el evento, la evolucin de las 4 pantallas

    (mvil, tablet, pc y smartTV), definir la forma de llegar hasta los

    consumidores. Ahora cada aparato tendr su funcionalidad, si bien,

    las marcas podrn, debern hacer sinergias con estos canales para

    generar impacto entre sus potenciales clientes y llevarlos de uno a

    otro para acabar en un proceso de compra.

    Para el desarrollo del mobile commerce son necesarios unos

    mtodos de pago adecuados, que simplifiquen los procesos

    de compra a los consumidores y no impliquen sobrecostes a los

    comercios. Se podr pagar con dinero electrnico, con tarjetas

    de crdito, con tarjetas de identificacin, todo ello simplificado

    formando parte de la nube y centralizado en el mvil, desde donde se

    realizarn todas las operaciones.

    Por su parte, otra pieza clave es la Geolocalizacin como nueva

    forma de comercio local. Con la globalizacin se pens que llegara

    el momento de las grandes marcas y los pequeos comercios

    tenderan a desaparecer. Sin embargo, no ser as. En el mvil, los

    pequeos comercios pueden encontrar la manera de competir de una

    forma ms cercana con los grandes retaileres gracias al conocimiento

    de la ubicacin del consumidor en cada momento gracias a

    tecnologas GPS.

    As pues, se abre un nuevo entorno con enormes oportunidades.

    Un negocio, mltiples canales. Estamos preparados?.

  • ecommercenews 04

    Sumario

    ecommercenewsEdita Media Consulting y Asesora S.L.C/ Real, 50 Las Rozas de Madrid 28230CIF - B85208577ISSN- 2254-738Xecommercenewswww.ecommerce-news.es

    03. Editorial Un presente mvil, un futuro omnichannel

    10. ActualidadAmazon anuncia vuelos no tripulados para sus entregas p.10Los hbitos de compra en moda estn cambiando p. 12Barmetro MasterCard 2013 p.13Los espaoles podrn pagar el parking con el mvil utilizando PayPal p.15El comercio electrnico en EEUU roza los 50.000 MM de dlares en el ltimo trimestre p. 16Inditex factura la cuarta parte de las ventas de moda online en Espaa p. 17

    20. Ten TopicOptimizacin tablets

    22. InfografaCiberMonday en Amrica

    SumarioLa tecnologa avanza a pasos agigantados, y los negocios deben adaptarse a un entorno desconocido para todos, tanto comercios como consumidores

    pagina 3

    12 3

    45

    Ropas y accesorios

    28%Electrnica de

    consumo

    7%

    Computer y Hardware

    19%

    Consumer package goods

    5%Servicios de envo

    5%Otros

    36%

    El Cyber Monday es el da de mayor actividad de los negocios online de Estados Unidos, con miles y miles de ofertas por parte de los comercios que provocan la locura de los consumidores

    pagina 22

    Las nuevas formas de venta en Adolfo Dominguez suponen un gran reto y ya empezamos a hablar de algo ms grande que el eCommerce, empezamos a hablar de multicanalidad

    pgina 48

    Tras realizar un detallado anlisis del mercado, nos dimos cuenta de que las mams y los paps

    pgina 54

    08. ecommerce-newsTV#EcommBrunch

    #EcommBrunch

    64. SHEcommerceEntrevista a Jara Sanvicente, Periodista y emprendedora

    El mercado online ha estado enviando mensajes confusos al consumidor final, en donde el precio es lo que prima. Nosotros hemos optado por una estrategia bien distinta. G-Star Raw apuesta por la experiencia total

    pgina 50

    66. EcommerceJOBSEmpleos TIC en Espaa

    62. ecommerceGREENEntrevista a Fernando Tom, Fundador de Monsieur Velo

    68. WidgetsBq Aquarius 5.7, un

    smarthpone made in Spain

  • ecommercenews 05

    Sumario

    Especial Mobile Commerce Congress p. 24

    El pasado 14 de noviembre tuvo lugar la primera edicin del Mobile Commerce Congress, evento dedicado al mundo del comercio mvil, que cont con la participacin de las principales empresas del sector en Espaa y donde pudimos aprender de las ltimos novedades y tendencias de un sector como la movilidad que est en pleno auge, siendo los usuarios los que empiezan a llevar la pauta

    Especial Campaa navideap. 40

    Si hay una poca clave para los retailers y comercios online, sa es la campaa de navidad. Un periodo de ventas, que arranca a finales del mes de noviembre con el Black Friday y el Cyber Monday y que en Espaa se alarga hasta ms all del da de Reyes. Repasamos con una serie de entrevistas cmo afrontan diferentes comercios de varias temticas un periodo importantsimo para su cuenta de resultados: Adolfo Domnguez, G-Star, Percentil, Reservalis, Bebitus o Pequecosas.com.

  • 10-12 diciembre 2013. Pars. 10 edicin LeWeb

    La capital francesa acoge

    una nueva edicin de

    Le Web, evento sobre el

    mundo digital e internet.

    En esta edicin, el evento cumple 10 aos y volver a reunir

    a emprendedores, empresas lderes de la industria de las TIC,

    inversores, bloggers y periodistas en Paris del 10 al 12 de

    diciembre.

    24-27 febrero 2014. Barcelona. Mobile World Congress

    La mayor feria

    del mundo sobre

    tecnologa y

    novedades entorno a dispositivos mviles celebra una nueva

    edicin en Barcelona, tras el xito de la pasada que acogi a

    ms de 72.000 visitantes. Esta nueva edicin acoger ms de

    1.700 expositores y cientos de conferencias durante 3 das.

    5-6 marzo 2014. Madrid. Expo eLearning

    Expo eLearning

    es el principal punto de encuentro internacional de los

    profesionales del e-learning en Espaa y Amrica Latina

    donde proveedores de contenidos digitales, tecnologa,

    universidades y profesionales de 12 pases intercambian

    experiencias y conocimientos. Una feria que en 2012

    promovi 200 millones de euros de negocio y dej en la

    ciudad de Madrid, 3,5 millones de euros. La feria cont con

    58 firmas expositoras y fue visitada por 3.580 profesionales.

    9-10 abril2014. Madrid. OMExpo Expo eCommerce

    OMExpo Madrid 2013

    es la Feria y Congreso ms importante sobre Marketing

    Digital y Publicidad Online en Espaa, un referente en el

    sector con 9 aos de experiencia donde ms de 200 empresas

    nacionales e internacionales se renen con un pblico

    profesional formado por altos cargos y directivos. Durante los

    mismos das, se celebra al unsono Expo Ecommerce Espaa,

    un referente para los profesionales del sector del comercio

    electrnico en nuestro pas.

    16-18 junio 2014. Barcelona. Global eCommerce Summit

    Las ventas minoristas

    estn pasando por una revolucin, y son los clientes los

    que estn marcando el ritmo a los comercios. Para conocer

    ms a fondo el mundo del ecommerce, la cumbre Global

    eCommerce Summit llega a Barcelona para debatir sobre los

    desarrollos ms importantes del comercio electrnico a nivel

    mundial, el presente y futuro del comercio transfronterizo y

    las opciones del entorno multichannel.

    Eventos

    ecommercenews 06

    Eventos

  • Eventos

    ecommercenews 07

    JUNIO 2014. MADRID

    II Mobile Commerce CongressEl prximo mes de junio, Madrid acoger la segunda edicin del congreso nacional sobre Mobile Commerce, organizado por Ecommerce News, el medio d