Dove: Evolución de una Marca

En 2007, Dove de Unilever era marca número uno de la "limpieza" del mundo de la salud y la belleza sector, con ventas de más de $ 2.5 mil millones al año en más de 80 países. Se compitió en las categorías que incluía bares de limpieza, jabones líquidos, jabones de manos, cuidados de la cara, cuidados del cabello, desodorantes, anti transpirantes, y lociones para el cuerpo. Compitió con marcas como Procter and Gamble de Marfil, Jergens de Kao, y Nivea de Beiersdorf.

Dove había lanzado recientemente lo que denominó una campaña Masterbrand bajo el título de Dove Campaña por la Belleza Real. Para algunos observadores de marketing de la campaña fue un éxito rotundo, dando una identidad única a la amplia gama de productos de salud y belleza. Pero la identidad debía mucho que el uso de la campaña, mundo no asignada rebelde de media. Internet ¿Hubo riesgos para poner la historia "belleza real" sobre los medios de comunicación como YouTube, donde los consumidores son libres de opinar? En los blogs y en los boletines, los comentaristas de marketing argumentaron que la gestión de Dove era abdicar su responsabilidad de gestionar lo que se dijo acerca de la marca, y era poniendo su activo multimillonario en riesgo.

UnileverUn fabricante líder mundial de productos de consumo envasados, Unilever opera en la comida, sectores domésticos y de cuidado personal de la economía. Sus marcas tenían ingresos anuales a nivel mundial de más de $ 1000 millones: Knorr, Surf, Lipton, Omo, Sunsilk, Dove, Blue Band, Lux, Hellmann, Becel, y el logotipo Heartbrand, un identificador visual de productos de helado. Otras marcas incluyen Estanque del, Suave, Vaselina, Axe, Snuggle, Bertolli, Ragu, Ben y Jerry, y Slim-Fast. Con ingresos anuales de $ 50 mil millones de dólares, Unilever comparado en tamaño a Nestlé ($ 69 mil millones), Procter and Gamble ($ 68 mil millones), y Kraft Alimentos ($ 34 mil millones.)

Unilever se formó en 1930, cuando los Lever Brothers en el Reino Unido combinados con los holandeses Margarina Unie, una fusión lógica dado que ambas empresas dependían de aceite de palma, uno para jabones y el otro para productos de aceite comestible. Por la década de 1980 la palma la dependencia del petróleo de Unilever se había reducido, pero su Patrimonio de comercio colonial y holandesa británica continuó para dar forma a la empresa altamente multinacional. Ello operado en todos los continentes y tenía puntos fuertes en la India, África, América Latina, y El sudeste de Asia. Se describe a sí misma como la combinación de raíces locales con la escala global. Le trajo fuerte descentralización Mundial a través de la diversidad, sino también problemas de control.

En particular, la cartera de marca de la compañía había crecido de una manera relativamente laissez-faire (dejen hacer, dejen pasar economía de libre mercado). Soy amable crema, por ejemplo, Unilever fue el mayor productor del mundo, pero carecía de una identidad global unificada. Produciendo helado bajo la marca Wall’s en el Reino Unido y la mayor parte de Asia, la marca Algida en Italia, Langnese en Alemania, Kibon en Brasil, Ola en los Países Bajos, y Ben & Jerry y Breyers en los Estados Unidos. Otras categorías de productos tenían identidades de manera similar. En febrero de 2000 Unilever se embarcó en una iniciativa estratégica de cinco años llamado "Camino al Crecimiento (Path to Growth)”. Una parte importante de esta iniciativa fue un plan para mover sus más de 1.600 marcas a 400. Entre las marcas sobrevivientes, un número pequeño sería seleccionado como "Masterbrands", y el mandato de servir como paraguas identidades más de una gama de formas de producto. Anteriormente Unilever había logrado marcas en el tiempo de manera descentralizada, permitiéndole a la dirección para ser fijado por los gerentes de marca en cada una de las estructuras geográficas regiones en las que se comercializa la marca. Ahora, por primera vez, habría una unidad de marca global para cada Masterbrand, encargada de la responsabilidad de crear su visión global y cooperación de todos los mercados geográficos.

Dove: La Era de beneficios funcionalesDove era una marca con sus orígenes en los EE.UU. en la era posterior a la Segunda Guerra Mundial. El primer producto Dove, llamado barra de belleza, se puso en marcha en 1957 con la afirmación de que no iba a secar la piel la forma de jabón se hizo, porque no era técnicamente jabón en absoluto. Su fórmula provenía de la investigación militar llevó a cabo para encontrar un limpiador de piel no irritante para el uso en quemaduras y heridas, y contenía altos niveles de cremas hidratantes naturales. Estudios dermatológicos encontraron más leves que las barras a base de jabón.

La campaña de publicidad 1957 de lanzamiento de Dove fue creado por la agencia de publicidad Ogilvy & Mather. El mensaje fue: "jabón Dove no se seca la piel porque tiene un cuarto crema limpiadora, "y la publicidad fue ilustrada con fotografías que mostraban la crema que se vierte en un comprimido. Esta simple proposición se expresó en televisión, prensa y vallas publicitarias; Pronto, Dove se convirtió en uno de los iconos de marca más reconocidos de Estados Unidos.

Anexos 1, 2 y 3 muestran principios y ejemplos posteriores de la publicidad de Dove. Con el tiempo hubo cambios menores en el lema, el término "crema de limpieza" se sustituyó por " crema hidratante "Dove -pero se quedó con la afirmación de que no seca la piel, y la negativa a llamarse a sí mismo un jabón, durante más de 40 años. La publicidad aspiraba a la honestidad y la autenticidad de los proyectos, prefiriendo tener look natural las mujeres

que dan testimonio de los beneficios de Dove en lugar de las modelos de manera estilizada. En la década de 1980, la Barra de belleza Dove fue ampliamente aprobado por médicos y dermatólogos para tratar la piel seca.

Hasta el año 2000, la marca dependía de la publicidad enfocada en su superioridad por sus beneficios hidratantes. Dove fue elegido para convertirse en un Masterbrand en febrero de 2000. En ese cargo, fue llamado a prestar su nombre a Unilever entrar en las categorías de cuidado personal más allá de la categoría de barras de belleza, como desodorantes, productos para el cuidado del cabello, limpiadores faciales, lociones corporales y productos para el cabello. Si bien gran parte de la publicidad para estos participantes habló de los beneficios funcionales, la comunicación para construir la Masterbrand necesitaba hacer algo diferente, se tuvo que establecer un significado para Dove que pudiese aplicarse y extenderse sobre toda la gama de sus productos. Ya no podía Dove comunicarse solo por la superioridad funcional, porque la funcionalidad significa diferentes cosas en diferentes categorías. Unilever decidió, en cambio, que Dove debe presentarse a un punto de vista. Una búsqueda de ese punto de vista comenzó inmediatamente. Un proceso de investigación del mercado se llevaría a cabo, la consulta con expertos, conversaciones con mujeres y mensaje de prueba llevó a definir la Campaña "Por la Belleza Real". (Real Beauty).

Una marca con un punto de vistaLos orígenes de la idea se iniciaron en 2002. Silvia Lagnado, Greenwich, Connecticut-based director mundial de marca de Dove, condujo una investigación en todo el mundo viendo las respuestas de las mujeres a la iconografía de la industria de la belleza, y el descontento profundo que existia. "Joven, blanco, rubio y delgado" fueron los casi características universales de las mujeres retratadas en la publicidad y el embalaje, pero para muchas de las mujeres éstas eran normas inalcanzables, y lejos de sentir inspirado se sentían burladas. En la búsqueda de una alternativa vista de la meta de la atención personal, Unilever aprovechado dos expertos. Nancy Etcoff era una Psiquiatra de la Universidad de Harvard que trabaja en el Hospital General de Massachusetts, autora del libro, La Supervivencia de los más Bonitos y Suzy Orbach psicoterapeuta con sede en Londres más conocida por haber tratado Lady Diana Spencer y autora del libro, La grasa es una cuestión feminista.

Philippe Harousseau, vicepresidente para el desarrollo de la marca en Dove, explicó, "Trabajar con psicólogos es una ventaja real y la recompensas son enormes. En comparación, los grupos de enfoque (focus group) se acaban arañado la superficie" Unilever hizo algún uso de encuestas. Fue a 3.000 mujeres en 10 países y exploraron

algunas de las hipótesis generadas por los psicólogos. Entre los hallazgos se encontró que sólo el 2% de las encuestadas en todo el mundo se eligió para describirse a sí mismas como hermosa.

Informado por la investigación, Lagnado inició las primeras ejecuciones publicitarias exploratorios. Ella contrato al fotógrafo británico John Rankin Waddell, fotógrafo de moda avant guarde conocido por el uso de la gente común en contextos de supermodelo y por libros de desnudos que ofrecen modelos de aspecto sencillo. El resultado fue la denominada campaña de Tick-Box. En esta campaña, se levantaron vallas y los espectadores podían llamar al teléfono 1-888-342-DOVE para votar sobre si una mujer en la cartelera era "descomunal" o "Excepcional." Un contador en la cartelera mostraba los votos en tiempo real. La campaña ha traído el interés del público entusiasta, primero corrió "Descomunal" adelante y luego cayó hacia atrás.

La siguiente serie de anuncios de Dove, en junio de 2005, eran conocidos internamente como la campaña Reafirmante porque promueven una crema que reafirma la piel. Retratando seis mujeres "reales" alegres posando en ropa interior blanca. Director de marketing de Dove de los EE.UU., Kathy O'Brien, dijo a la prensa que la compañía quería que los anuncios de "cambiar la sociedad de manera vistas de la belleza "y" provocar la discusión y el debate sobre la belleza real. "Todd Tillemans, el gerente general de Unilever en América del Norte de negocios de Piel, comentó: "Este anuncio, en retrospectiva, fue una fácil transición de funcionalidad. Estábamos vendiendo una crema reafirmante de piel, y aquí estamos entregando de un beneficio funcional".

Pero a medida que la campaña se desarrolló, las preocupaciones en el equipo de la marca comenzaron a crecer. El argumento que Tillemans escuchó fue que el trabajo bajo la 'Campaña por la Belleza Real " arriesgó mover a la marca a un posicionamiento que estaba en desacuerdo con su patrimonio. "Cuando se habla de la verdadera belleza, no se pierde el elemento aspiracional? ¿Están los consumidores inspirados para comprar una marca que no promete llevarte a un nuevo nivel de atractivo? Desenmascarando el mito de la belleza trae consigo el peligro de que usted está desacreditando toda la razón para gastar un poco más de dinero para el producto. Prepárese Usted está configurando para ser una marca ordinaria".

El siguiente paso en la campaña fue particularmente polémico. En una reunión de un equipo de fuera de las instalaciones de liderazgo de Dove, se hizo un esfuerzo para involucrar a los ejecutivos en la idea detrás de la "Campaña por el Real Belleza "filmando a sus propias hijas discutir sus retos de autoestima. El impacto fue enorme, y la agencia de publicidad Ogilvy y Mather rápidamente hizo una película para el anuncio. En un punto, el anuncio se centró en una niña con pecas con la leyenda, "Odia sus pecas." En otro, un

disparo de una pre-adolescente asiática fue superpuesto por el título, "Deseas ser rubia." El anuncio fue ampliamente admirado, pero la controversia estalló sobre el hecho que no mencionaba ningún producto. ¿Cómo sería obtener un rendimiento sobre la inversión en medios de comunicación? Tillemans comentó: "Aquí había una marca en la categoría de salud y belleza, descaradamente a desacreditar la soñar que la belleza supermodelo estaba a su alcance. Estábamos diciendo que la industria de la belleza retrata a una inalcanzable y estereotipada imagen de la belleza, y sin embargo no estábamos en la industria de la belleza. "Sin embargo, partidarios del anuncio prevalecieron y se corrieron en la retransmisión del partido de fútbol Superbowl 2006 entre los Pittsburgh Steelers y los Seattle Seahawks.

La cuarta etapa de la campaña de la Belleza Real no implicó un anuncio, pero una película. En Canadá, el equipo Dove regional de construcción de marca estaba ejecutando talleres de autoestima para las mujeres, y en Toronto la oficina de la agencia de publicidad Ogilvy y Mather desarrolló una película de 112 segundos de cómo dirigir el tráfico a los talleres. El Equipo del norte de construcción de marca americana vio la película y decidió que merecía un público más amplio. La película era digital resultante conocido como "Evolución". Mostraba la cara de una mujer joven como cosméticos, peluquería, y la edición de Photoshop transformaron desde la sencillez a glamour de cartelera. Dada su longitud inusual, la televisión no era una opción, y en octubre de 2006, la película fue publicada en YouTube, un sitio web de intercambio de videos populares. Dentro tres meses, que se habían visto tres millones de veces.

Unilever elaborado una declaración de misión para servir como un ancla para la variedad de iniciativas creativas que " La Campaña por la Belleza Real" unificada La declaración decía:

La misión de Dove es hacer que más mujeres se sientan bellas cada día, ampliando la estrecha definición de la belleza e inspirarlos a tomar gran cuidado de sí mismos.

El propósito de la declaración de la misión fue resumida por Harousseau: Si no está muy claro lo que la misión de la marca es, no se puede controlar lo que sucede cuando la gente se amplifican. Todos los que trabajan en Dove sabe estas palabras de corazón. Ellos saben que la declaración de la misión no dice Dove es para que las mujeres sientan más hermosas, pero. . . acerca más mujeres sentirse hermosa. Nuestra noción de la belleza no es elitista. Es de celebración, inclusivo y democrático.

De la Marca al punto de vista del consumidorA finales de 2006 los constructores de la marca Dove en América del Norte anunciaron un concurso, titulado Real Ads by Real Woman, para invitar a los consumidores a crear sus

propios anuncios para Dove Cream Aceite Body Wash, un nuevo producto programado para ser lanzado a principios de 2007. Los anuncios ganadores se transmitirán durante una corte comercial en la 79ª edición de los Premios de la Academia transmitida en la televisión de la red de 25 de febrero de 2007. Las normas que incluía una lista de "pensamiento con iniciativa" para aquellos pensando en entrar en el competencia:

- Pruebe el producto. Cuando usted está utilizando Dove Cream Aceite Body Wash en la ducha, tomar nota de lo que siente, huele, ve y oye. ¿Está usted recuerda de alguna experiencias agradables o ¿lugares interesantes?

- Busque "lujo" en el diccionario. Qué significa eso? ¿Qué podría significar?

- Explorar el mundo que te rodea. Qué lujos te encuentras en tu mundo? Yogur congelado después un entrenamiento duro, un momento de tranquilidad después de un largo y ajetreado día, la visión de un pájaro de colores brillantes fuera de su ventana.

El sitio web del concurso fue organizado por AOL, y los anuncios de finalistas para el premio mayor se ha publicado en http://dovecreamoil.com/.

Media PlanningHarousseau describió plan de medios de Unilever para "La Campaña por la Belleza Real" como romper todas las reglas de la compañía. "Hemos aprendido a medida que avanzábamos hacia adelante", dijo. La campaña Reafirmante utilizado un bombardeo de los medios de pago. "Compramos cada cartel en la estación Grand Central. Estábamos fuera para construir una zumbido. Sabíamos que habíamos logrado cuando el 14 de julio de 2005, Katie Couric pasó 16 minutos en el Today Mostrar con nuestras chicas reafirmantes. Usted simplemente no puede comprar ese tipo de exposición. No se puede comprar la cultura pop". Sin embargo, él se sorprendió cuando su equipo propuso una compra de medios para la Superbowl "Odia sus pecas" anuncio. "Sobre mi cadáver", dijo. "Cerveza del donde se venden Superbowl. ¿Quieres mostrar nuestro mensaje allí? Volvieron a mí: Si quieres decirle a Estados Unidos que las mujeres sufren de baja autoestima, ¿qué mejor lugar para decir 90 millones de ellos que el Superbowl? "El impacto fue extraordinario. Los programas de noticias se hicieron eco del mensaje del anuncio, y Oprah Winfrey dedicó una completa mostrar a la autoestima, con el anuncio como una pieza central. Jay Leno pasó una parodia del anuncio en su late night show y Wal-Mart desarrolló una versión del anuncio con sus empleados.

Cuando la agencia de publicidad hizo el anuncio idea Evolución de Unilever, que era dispuesto a seguir adelante sin medios pagados en absoluto. El anuncio fue publicado en

YouTube, y nunca corrió en la televisión, salvo en el contexto de los programas de noticias y comentarios, como Good Morning America. Sin embargo, fue uno de los comerciales más descargados en aparecer en YouTube, y su popularidad fue objeto de considerable periódico, la radio y la televisión. Generó volúmenes de discusión sobre las salas de chat, con contribuciones sobre temas como la anorexia y sincero intercambios entre padres e hijas.

Relaciones públicasEstrategia de relaciones públicas de Unilever era un elemento, junto con la planificación de la publicidad, los medios de comunicación, promociones de consumo y marketing de clientes, en un enfoque integrado de la planificación de marketing.

Una estrategia de canal de relaciones públicas fue elaborado por Stacie Bright, Unilever superior de comunicaciones Gerente de Marketing y Edelman, la agencia de relaciones públicas de la marca Dove, en varios países incluidos los EE.UU., para generar una amplia conciencia de "La Campaña por la Belleza Real" y establecer un conexión emocional con las mujeres. Incrustado en un conjunto de puntos de referencia relaciones con los medios agresivos era un objetivo primordial: para provocar un diálogo y el debate acerca de la belleza que en última instancia penetrar en la cultura popular. "El mundo de la comunicación ha cambiado dramáticamente desde la primera Campaña de marketing Dove en 1957 ", comentó brillante. "El panorama de los medios es cada vez más fragmentada y la gente ya no están consumiendo pasivamente los medios de comunicación. Tuvimos una gran oportunidad para construir un marco para provocar un debate y para responder a los desafíos que sabíamos que nos encontraríamos cuando intentamos comparten el control del mensaje con los medios y el público ".

El plan se basa en la investigación. La encuesta mundial (Anexo 4) fue el que sustenta para toda comunicación externa. Se prestó credibilidad científica de la hipótesis de que el equipo que la definición de belleza se había convertido en la limitación e inalcanzable.

El plan tenía que dar cuenta de la disidencia de los medios. Algunos medios de comunicación tuvieron problema con la premisa de la marca "Las mujeres reales son hermosas". Por ejemplo, un editorialista Chicago Sun Times, Richard Roeper, escribió: "las mujeres gruesas en su ropa interior han rodeado mi casa. . . . Creo que estos anuncios son un poco inquietantes. Si quiero ver chicas regordetas Baring demasiada piel, voy a ir en Taste of Chicago, ¿de acuerdo? "

Unilever y el equipo de relaciones públicas tenían que decidir si mantenerse al margen de este tipo de controversia o abrazar y alimentar el debate. Optaron por hacer esto último.

En este caso, el equipo de tomó medidas para garantizar que las emisoras locales de Chicago y otros mercados importantes vieron la historia de Roeper.

El equipo continuó construyendo la cobertura y el interés con más de 200 programas de noticias locales y más de 60 puntos de venta de difusión y prensa nacionales como la revista People, que publicó una historia de portada sobre la campaña.

Las influencias jugaron un papel central en la construcción de la promoción y la generación de debate entre la elite medios de comunicación. Por ejemplo, antes del lanzamiento de la campaña Reafirmante, el equipo identificó el “Dove Dos Docena”, un grupo de mujeres en los medios de comunicación y entretenimiento que el equipo pensó que compartir su la filosofía, y los envió paquetes interactivos a medida que burlaban la campaña. La marca también desarrollado una alianza estratégica con una organización de apoyo, las mujeres americanas en Radio y Televisión, y creó el "Premio a la belleza real de Dove" para la gala anual de la organización.

El último pilar del plan era "predicar con el ejemplo." Unilever estableció la fundación global Dove Self-Esteem para elevar la autoestima de las niñas y mujeres jóvenes. En los EE.UU., el fondo apoya Nadie como YO !, una colaboración con las Girl Scouts de los EE.UU. que ayudó a construir confianza en sí mismo en las niñas 8 a 17 años de edad, con recursos educativos y actividades prácticas. Comunicaciones para la campaña vinculado a campaignforrealbeauty.com, que invita a los visitantes a aprender más y compartir sus puntos de vista sobre un foro de mensajes, así como para descargar consejos y herramientas para el desarrollo de la autoestima.

"Sabíamos que estábamos en el camino correcto para lograr nuestros objetivos cuando los medios comenzaron a cubrir el los medios de comunicación que cubren la campaña ", dijo Bright. El 4 de septiembre de 2005, Rob Walker, de The New York Times revista escribió un ensayo titulado, "Lubricante-How Social se convirtió en una campaña de marketing de la catalizador de un debate social. "En ella, él comentó,". . . el hecho más intrigante es que es una comercialización campaña, no una figura política o una organización de noticias importantes o incluso una película que "abrió una diálogo'. . . ".

La organización para la Gestión de MarcaHistóricamente, Unilever había organizado el trabajo de la comercialización de una manera similar a su principal competidor, Procter & Gamble, conocido como el sistema de gestión de la marca. Dentro de una categoría de producto la firma ofrece a menudo varias marcas, cada uno dirigido por un gerente de marca. En efecto, cada marca operado como un negocio independiente, compitiendo con sus hermanos, así como los productos de otras empresas. Un equipo de asistentes de marca ejecutan las políticas de la gerente de

marca. Cada gerente de marca fue acusado de las responsabilidades de un gerente general en relación con la marca, incluyendo el diseño de la estrategia, entrega de los objetivos de beneficios, y el poder sobre muchas de las decisiones del día a día de comercialización, tales como promociones publicitarias y comerciales que se necesitaban para alcanzar la rentabilidad.

En 2000, guiada por el Camino a la iniciativa de crecimiento, Unilever comenzó a dividir la responsabilidad de una marca entre dos grupos, uno acusado de desarrollo de la marca y el otro acusado la construcción de la marca en mercados específicos. Desarrollo de Marca fue centralizada y global en su alcance. Marca edificio fue descentralizado de acuerdo con las principales regiones geográficas en las que Unilever operado.

Desarrollo de Marca tomó la responsabilidad de desarrollar la idea detrás de una marca, la innovación, y para la evolución de la idea en el futuro. Fue responsable de medio y la cuota de mercado a largo plazo, para la salud de la marca, para las medidas de la capacidad de innovación y de creación de valor en la categoría. Tenía la responsabilidad de la estrategia de publicidad en televisión, y para decidir qué medios no tradicionales los marca debe explorar. Se desarrolló el plan de marca. Se encuentra normalmente en la región del mundo en el que la marca era más fuerte.

Construcción de marca se repitió en cada uno de los principales mercados de Unilever en todo el mundo. Gerentes en la construcción de marca cadena de mando fueron acusados de llevar la marca a la vida en su mercado. Eran responsables de crecimiento, ganancias, flujo de caja, y la cuota de mercado a corto plazo.

Trabajar dentro de la misión heredada de desarrollo de la marca, que tenían la libertad de usar imaginación para romper a través de su especial de mercado desorden medios. Se las arreglaron las relaciones públicas y las comunicaciones informales, y toman las decisiones en el nivel de gasto para poner detrás de la publicidad en los medios hace campaña que recibieron de desarrollo de la marca. Constructores Marca informó a un director general de una colección de marcas, que a su vez informaron a un gerente de país o región.

ConclusiónEn septiembre de 2006, Landor Associates identificados Dove como una de las 10 marcas con mayor porcentaje de ganancia en salud de la marca y el valor del negocio en los últimos tres años. Se les calcula que el marca había crecido en $ 1,2 mil millones. Gran parte del crecimiento se debió a su extensión a nuevos categorías de cuidado personal, y exactamente cuánto podría ser acreditado a "La Campaña por la Belleza Real"

No fue una pregunta que nadie tenía pruebas para contestar. Lo que estaba claro, sin embargo, fue que la campaña había tocado un nervio con el público. Miles de blogs y foros de chat de Internet mostraron una rica diversidad de diálogo público. Hubo declaraciones de padres a hijas en temas como la autoestima, y hubo un aval de la postura de Dove contra los estereotipos de belleza. Parodia publicidad abundó en los sitios web que permiten a la gente publica y compartir videos, como YouTube, Google Video y Mero. Algunas de las parodias eran respetuosas de la marca o suavemente buen humor, pero otros eran más vanguardista. Algunas parodias y publicaciones en Internet plantean preguntas acerca de Unilever sinceridad, su objetividad, y sus motivos. Luego estaban los vendedores profesionales y consultores, tratando de dar sentido a la estrategia de una marca que estaba construyendo significado cortejando controversia.

Alicia Clegg, blogueando en Brandchannel.com, resumió su visión de la estrategia de Dove como de la siguiente manera:

Tomando romper una lanza por la realidad es una estrategia arriesgada para Dove. La idea subyacente es atractivo; la dificultad está en cómo expresarlo. Cuando Dove corrió su publicidad Masterbrand, que fue criticado por algunos por la elección de la mujer, un poco representativas "reales" de 96 años de edad, que se describe por uno comercializador como: "la vieja dama equivalente de una super modelo"; una muy pecosa, pero envidiablemente linda, de 22 años, y así sucesivamente. La última campaña tiene un borde más duro, inclinando la equilibrar lejos de la aspiración hacia el realismo. Puede ser más honesto, pero hace su honestidad dejar a las mujeres la libertad suficiente para soñar? "Seth Stevenson, columnista de la popular línea la revista Slate, fue más allá: "Hable acerca de la verdadera belleza todo lo que quieras, una vez que esté la marca de chicas gordas, estás frito. "

Puntos relevantes del estudio BRA

ARG

EE.UU.

CAN

GBR

ITAFRA

NLD

PRT

JPN

Las mujeres que son hermosas tienen mayores oportunidades en la vida.

68% 52% 44% 28% 37%50%

49% 40%50%

39%

Físicamente mujeres atractivas son más valoradas por los hombres.

69% 60% 59% 51% 50%63%

71% 40%73%

57%

Los medios de comunicación y la publicidad establecen un estándar irreal de belleza que la mayoría de las mujeres no pueden jamás lograr.

66% 77% 81% 69% 74%80%

72% 72%62%

20%

Me gustaría que los medios de comunicación hicieron un mejor trabajo de retratan mujeres de diversos atractivos físicos - edad, forma y tamaño

91% 86% 80% 75% 75%81%

77% 69%66%

41%

La belleza puede lograrse a través de la actitud, espíritu y otros atributos que tienen nada que ver con la apariencia física.

88% 82% 87% 82% 64%76%

74% 72%81%

57%

No me siento cómoda describiéndome a mí misma tan hermosa.

40% 49% 44% 35% 54%45%

41% 34%36%

41%