Distribucion Universal de musica y videos lucha con el demonio de la tecnología
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El papel de la investigación de mercados en la toma de decisiones administrativas
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En las tiendas de música los anaqueles
donde se encuentran los CD’s están
desiertos debido a que todos los
compradores están direccionados en los
anaqueles de DVD’s y Videojuegos.
La ventas de CD’s han disminuido en un
10%, mientras las ventas de DVD’s superan
los 11000 millones de dólares en ventas.
Las personas que están a cargo de la industria
de la música culpan a la piratería y al INTERNET.
Pero los consumidores lo evidencian de otra
manera, los DVD’s les proporcionan empaques
superiores y diferentes, extras interactivos, etc.
Los CD’s no han evolucionado y siempre son
iguales, sin ningún contenido extra.
El caso plantea como las industria de la músicase está yendo a pique debido a que los DVD’s ylos Juegos de video están en Auge.
Esto está sucediendo debido a que la industriade los DVD’s ofrece mucha variedad al público,caso contrario los CD que tienen un costo másalto por menos contenido.
Además la industria de la música culpa alinternet de su caída sin arriesgarse y explotar estaparte del mercado para generar un mediodiferente de mercadear su producto, en estecaso la música.
Empresa con altos niveles de calidad y
servicio, orientada a la comercialización
de música que satisfaga las necesidades
de nuestros clientes y contribuya al sano
entretenimiento de nuestro publico.
Ser reconocidos en la industria musical
como los mas grandes proporcionadores
de entretenimiento al publico,
incursionando con diversas formas de
suministrarle la música a nuestros clientes
con los estándares de calidad requeridos
en el mercado.
En esta grafica se puede observar el
crecimiento negativo de la industria de la
música en un porcentaje del -11.6%,
también se puede observar un leve
decrecimiento en la industria
cinematográfica, aunque esta
decreciendo no se evidencia de manera
tan brusca como la música, en caso
contrario se puede observar que la
industria de los videojuegos que tiene un
crecimiento del 5.7%.
FUENTE: http://clondans.wordpress.com/2010/02/05/%C2%BFcomo-hay-que-
interpretar-las-cifras-de-la-debacle-en-ventas-de-las-discograficas/
En esta grafica también podemos
observar que en los últimos años las ventas
de CD han disminuido y se ve un
crecimiento no solamente en la venta de
DVD sino también en las descargas que se
realizan por INTERNET.
Y aunque las graficas anteriores nosdemuestran que los consumidores estándejando a un lado los CD’s y que la industriade la música puede estar cayendo a pique lasiguiente grafica de muestra que el INTERNETes una herramienta fundamental parareactivar la venta de música pero de otrasformas que permitan al cliente llegar masrápido a la música de sus artistas favoritos.
FUENTE: http://www.google.com.co/imgres?q=ventas+de+itunes+2008&um=1&hl=es&sa=N&tbm=isch&tbnid=ptLJUUZuqX6BkM:&imgrefurl=http://www.tengounmac.com/itunes-numero-uno-en-ventas.html&docid=gARIjHSzx_h6wM&w=572&h=360&ei=0XM3Tt2eAcHYgQf3odG2Ag&zoom=1&iact=hc&vpx=705&vpy=182&dur=397&hovh=158&hovw=251&tx=145&ty=87&page=8&tbnh=131&tbnw=208&start=127&ndsp=18&ved=1t:429,r:9,s:127&biw=1366&bih=667
INDUSTRIA DVD Y JUEGOS DE VIDEO INDUSTRIA CD
ÉXITO FRACASO
Se ha realizado la investigación de
mercados pertinente para establecer
lo que le gusta al cliente
Paradigma del internet como un
enemigo de venta
No modificaron la mezcla de
marketing cuando el mercado
cambio
Empaques llamativos para atraer al
consumidor
Empaques iguales con mucho
contenido sin algo innovador
Es importante que la industria de la músicarealice una investigación de mercado que lepermita analizar las actitudes de losconsumidores frente a la nueva tecnología(INTERNET), como también las nuevastendencias en diseños y conceptos, para asíactualizar su mezcla de marketing, lo quepermitirá que los consumidores se sientannuevamente atraídos por comprar músicalegalmente y así generar un nuevo impactoen las ventas.
En esta frase Jim Urie quiere recalcar quepara poder tener un impacto fuerte sobrelos consumidores y no permitir que estos sealejen de los productos es importantesaber con qué están inconformes losclientes y que necesidades quieres quesean solucionadas cuando adquierennuestro producto, no generar productospara obtener ganancias, sino que el clientees el importante para alcanzar las metasde ventas. Para lograr esto la investigaciónde mercados es el factor principal ynecesario para obtener esta información.
La investigación de mercado
desempeña un papel importante en la
reactivación de la industria de la
música, debido a que se podría obtener
información de cómo quieren los
consumidores reunir el INTERNET y la
música y las necesidades que tienen
ellos frente a la música y la tecnología.
La tecnología es importante para lainvestigación de mercados porque con ella sepueden obtener los datos, análisis y resultadosde la investigación de una manera más rápidalo que facilita la tarea y se pueden tomardecisiones más rápidamente.
Y la investigación de mercados es importantepara la tecnológica porque a través de ella sepuede saber cómo utiliza la tecnología elconsumidor y como se pueden generaroportunidades de mercado a través de lasnuevas tecnologías.
La investigación de mercados es importante en todotipo de industria para saber cómo estáreaccionando el mercado ante nuevos cambios quese van generando por la tecnología que cada díaingresa y cambia las actividades del consumidor. Esmuy esencial tener en cuenta estos cambios porquesi la industria no evoluciona con el cliente, esta seestanca y se pierden nuevas oportunidades demercado.
Por eta razón la investigación de mercados planteala actualización de las mezclas de marketing de lascompañías teniendo en cuenta la estrategia queestas tienen para ingresar en los nuevos mercados.
