DISEÑO PRODUCTO TURISTICO

HOJA DE VIDA DEL CONSULTOR

• MBA en Administración y Dirección de

Empresas (actualmente) Escuela de

Negocios Europea de Barcelona ENEB

• Profesional en Administración Hotelera y

Turística

• Consultora Empresarial en Turismo,

Planificación y Desarrollo Turístico Local,

Regional y Nacional.

• Implementación de las Normas Técnicas

de Turismo Sostenible en Empresas y

Destinos

• Consultora para Proyectos Fontur, MinCIT.

CONTENIDO

CONCEPTOS BASICOS

ELEMENTOS DEL PRODUCTO TURISTICO

EVALUACION ATRACTIVOS TURISTICOS

EXPECTATIVAS DEL MERCADO POTENCIAL

DISEÑO DEL PRODUCTO

1. CONCEPTOS BASICOS

1. Qué es un producto turístico?

“...conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen:

recursos y atractivos, equipamientos e infraestructura, servicios,

actividades recreativas, imágenes y valores simbólicos, que ofrecen unos

beneficios capaces de atraer a grupos determinados de consumidores,

porque satisfacen las motivaciones y expectativas relacionadas con su

tiempo libre” (Sectur, 2004: 13)

“…Es por medio del concepto de producto turístico que se agrupa la

oferta del destino para el consumidor, los atractivos y servicios se

pueden agregar para dar forma a productos genéricos tales como el

producto cultural, de naturaleza, de aventura, entre otras categorías”.

2. ELEMENTOS DEL PRODUCTO TURISTICO

Alojamiento

Restauración

Infraestructura

Agencias - TO

TransporteATRACTIVOS

Compras

Servicios de

salud

Orientación

guianza

3. EVALUACION DE ATRACTIVOS TURISTICOS

El Vice- Ministerio de turismo, cuenta con una metodología para evaluar las

Condiciones de un atractivo turístico, basado en los siguientes aspectos:

Inventario: Es el proceso por el cual se registran ordenadamente los

factores físicos y culturales como un conjunto de atractivos, que sirven

para elaborar productos turísticos de una región.

Es necesario establecer diferencia entre:

Recurso: Factores físicos y culturales potencialmente aprovechables por

el turismo.

Atractivo: Factores físicos y culturales que reúnen las condiciones para

ser integrados de inmediato a los productos turísticos.


CLASIFICACIÓN DE LOS BIENES Y ATRACTIVOS

Patrimonio Cultural: Se define como el conjunto de bienes y

manifestaciones culturales materiales e inmateriales, que se encuentra en

permanente construcción sobre el territorio transformado por las

comunidades. Dichos bienes y manifestaciones se constituyen en valores que

conforman sentidos y lazos de permanencia, identidad y memoria para un

grupo o colectivo humano.

Patrimonio Material: Se caracteriza por tener un cuerpo físico que puede ser

dimensionado y percibido sensorialmente. Está constituido por el territorio

geográfico con sus recursos ambientales y naturales como hábitat humano;

los hechos construidos, las manifestaciones físicas de la estructura

productora y de los procesos de poblamiento; los sistemas de transporte y las

obras de infraestructura como vías, caminos y puentes, entre otros; y todo el

universo de herramientas, utensilios, máquinas y demás objetos que apoyan

la vida productiva y cotidiana de los seres humanos. Agrupa dos grandes

áreas, la inmueble y la mueble.

Patrimonio Inmaterial: Comprende las tradiciones y expresiones orales,

prácticas sociales, rituales y actos festivos, el conocimiento y prácticas sobre la

naturaleza y el universo; y expresiones artísticas, entre otras, que

continuamente se están recreando en la sociedad y reproduciendo

generacionalmente. Estas manifestaciones pueden agruparse bajo la

denominación de folklore (entendido como la sabiduría del pueblo) y deben

ajustarse a ciertas características, como lo son: la colectividad, tradición,

anonimato, espontaneidad y popularidad.

Festividades y eventos: Son atractivos que se generan en la realización de

eventos con contenido actual o tradicional, en los cuales la población es actora

o espectadora.

Grupos de Especial Interés: Constituidos por comunidades indígenas,

comunidades negras y comunidades raizales, en las cuales se valora el

respeto por sus costumbres.

Sitios Naturales: Contemplan las áreas geográficas (conjunto de atractivos

con sus componentes) y los recursos naturales (que por sus características no

permiten estar agrupados) de importancia e interés para el turismo.

2. GUIA PARA LA REALIZACION DE INVENTARIOS (1).pdf


1.1. Nombre

1.3. Municipio

1.7. Teléfono Email

Terrestre Fluvial Aéreo Férreo

Puntaje

-

-

Fecha

Sub-total

3.1. CALIDAD

Local (6) - Regional (12) - nacional (18) - Internacional (30)

Estado de Conservación (21)

Constitución del bien (21)

Representactividad general (28)

Fuente Fotografía:

Diligenciado por :

TOTAL

2.2. Descripción

3. PUNTAJE DE VALORACION

1.8. Distancia desde el municipio más cercano - en Kms

1.9. Tipo de Acceso

2. CARACTERISTICAS Registro fotográfico

2.1. Código Asignado

3.2. SIGNIFICADO

1.4. Corregimiento, Vereda o localidad

1.5. Administrador o propietario

1.6. Dirección / Ubicación

FORMULARIO 1 - PATRIMONIO CULTURAL - PATRIMONIO MATERIAL

BIENES CULTURALES - Inmuebles y Muebles

1. GENERALIDADES

1.2. Departamento


1.1. Nombre

1.3. Municipio



Puntaje

-

-

Fecha

3.2. SIGNIFICADO


TOTAL Fuente Fotografía:

Diligenciado por :

Sub-total



2.2. Descripción


3.1. CALIDAD

Colectiva (14)

Tradicional (14)

Anónima (14)

Espontánea (14)

Popular (14)





1.9. Tipo de Acceso

FORMULARIO 2 - PATRIMONIO CULTURAL - PATRIMONIO INMATERIAL

1. GENERALIDADES

1.2. Departamento


1.1. Nombre

1.3. Municipio



Puntaje

-

-

Fecha

3.2. SIGNIFICADO



Diligenciado por :

Sub-total



2.2. Descripción


3.1. CALIDAD

Organización del Evento (30)

Beneficios socio-culturales para la comunidad (20)

Beneficios Económicos locales (20)





1.9. Tipo de Acceso

FORMULARIO 3 - FESTIVIDADES Y EVENTOS

1. GENERALIDADES

1.2. Departamento


1.1. Nombre

1.3. Municipio



Puntaje

-

-

Fecha

3.2. SIGNIFICADO



Diligenciado por :

Sub-total



2.2. Descripción


3.1. CALIDAD

Respeto por las costumbres (70)





1.9. Tipo de Acceso

FORMULARIO 4- GRUPOS DE ESPECIAL INTERES

1. GENERALIDADES

1.2. Departamento


1.1. Nombre

1.3. Municipio



Puntaje

-

-

FechaDiligenciado por :

Singularidad (10)

3.2. SIGNIFICADO



Sub-total

Diversidad (10)



2.2. Descripción


3.1. CALIDAD

Sin contaminación del aire (10)

Sin contaminación del agua (10)

Sin contaminación visual (10)

Sin contaminación sonora (10)

Estado de conservación (10)





1.9. Tipo de Acceso

FORMULARIO 5 - SITIOS NATURALES

1. GENERALIDADES

1.2. Departamento

• Espera conocer algo nuevo, diferente.

• Quiere interactuar con el medio, las

costumbres, tradiciones

• Quiere aprender

• Quiere divertirse

• Quiere disfrutar de la naturaleza

• Quiere conocer la historia y la cultura

• Quiere probar la gastronomía autoctona

• Quiere llevar recordatorios, artesanías y

elementos identitarios del territorio

• Quiere escuchar

• Quiere soprenderse

4. EXPECTATIVAS DEL MERCADO

Identificación de lo que el turista nacional e internacional espera

encontrar en un destino turístico para vivir una gran experiencia.

Qué puede encontrar el turista en la zona del

CMT del Centro del Valle del Cauca, para

satisfacer todas estas expectativas

?

5. DISEÑO DEL PRODUCTO TURISTICO

PASO 1: Priorizar cuáles serán los atractivos que integrarán el producto turístico

PASO 2: Definir una secuencia por cercanía, eje temático o actividad.

PASO 3: Definir los tiempos y movimientos

PASO 4: Establecer precios de los elementos que utilizará el turista.

PASO 5: Definir costos de intermediación por operadores, agencias, mayoristas.

PASO 6: Establecer impuestos en los cuales se incurre.

PASO 7: Definir opciones de tarifas por número de turistas en grupos.

PASO 8: Establecer el nombre del producto turístico

PASO 9: Definir la promesa de Valor del Producto turístico

PASO 10: Definir estrategias y medios de promoción y comercialización.

5. DISEÑO DEL PRODUCTO

TURISTICO

FICHA DISEÑO PRODUCTO

TURISTICO

3. DISEÑO Paquete turístico -2017.xlsx

GRACIAS,

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