e-sijad

Centro de Negocios CADI. Edificio Antequera. C/ Cueva de Viera, 2, 2ª Planta Local 129200 Antequera (Málaga). Telf: 952 70 00 20 - Fax: 952 70 26 10 www.e-gim.es

diseño organizacional

Objetivo del diseño organizacional

Crear un modelo organizativo que sea eficiente,dinámico y flexible, pero a la vez robusto, capazde soportar la evolución y los cambios constantes.

Mejorar la calidad y reducir duplicidades en eldesarrollo del trabajo.

Incrementar la satisfacción tanto de la ciuda-danía como de los trabajadores.

Definir, proponer y documentar una nueva estruc-tura que permita una relación racional y eficien-te entre recursos disponibles.

Alcance del diseño organizacional

Actuación sobre los procesos organizacionales.

Reestructuración de puestos.

Definir un modelo adecuado de organizaciónestructural.

Implantación de nuevos esquemas organizativos.

Definir el modelo de distribución de competen-cias en la organización estructural.

Elaborar las disposiciones normativas necesariaspara la adecuación a los modelos propuestos.

Elaborar un manual de funciones y responsabi-lidades como instrumento organizativo comple-mentario al modelo de organización estructural.

Definir un sistema de evolución del rendimientoo evaluación del desempeño, que sirva comobase para la implantación de un sistema deretribución de resultados.

Metodología

Análisis de la situación actual de la organización

Diagnóstico de la estructura organizativa de laAdministración.

Inventario y caracterización de las unidadesorganizativas.

Actualmente vivimos un momento de transformación en el que la evolución de la sociedad, tecnologías dela información y comunicaciones llevan asociadas nuevas formas de organización y prestación deservicios públicos.La implantación de las TIC y los cambios que ellas comportan influyen en la organización del trabajo, lashabilidades necesarias para realizarlo, las estructuras que sustentan cada organización y, por tanto, elcomportamiento y modos de adaptación de los empleados a la nueva situación.

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Centro de Negocios CADI. Edificio Antequera. C/ Cueva de Viera, 2, 2ª Planta Local 129200 Antequera (Málaga). Telf: 952 70 00 20 - Fax: 952 70 26 10 www.e-gim.es

diseño organizacional

Delimitar las fortalezas y debilidades de laorganización actual.

Determinación de los puestos de trabajo exis-tentes.

Situación del sistema de información de laorganización.

Detección de necesidades y propuestas de laslíneas de mejora

Obtención de puntos y áreas de mejora.

Definición del mapa de procesos de cada unade las áreas y del conjunto de la organización.

Desarrollo de la nueva estructura organizativa ydel sistema de información que les den soporte.

Detección de carencias de recursos.

Desarrollo de los pasos para la transformación

Definición de una política de gestión.

Definición de diferentes soluciones o alternati-vas estructurales posibles.

Valoración de los puestos de trabajo.

Definición de competencias y funciones de lostrabajadores, por áreas.

Establecimiento de los puntos de interaccióninter e intradepartamentales.

Delimitación clara de la jerarquía interdepar-tamental.

Implantación

Comunicación del nuevo modelo estructural deforma descendente.

Gestionar eficientemente el cambio, descri-biendo la matriz de impacto-necesidad.

Desarrollo de acciones de motivación.

Establecimiento de indicadores para la mediciónde resultados.

Resultados

El diseño de nuevas estructuras organizativas yla revisión de los sistemas de control hacenque el trabajador se responsabilice de sus acti-vidades y mejore el compromiso de éste conel Ayuntamiento.

Mejora de la gestión interna.

Mejora de la eficiencia.

Optimización de recursos.

Se introducen valores de gestión y de respon-sabilidad, cambiando la cultura burocráticaactual.

Establecimiento de las políticas de recursoshumanos.

Flexibilización de las formas de gestión de losrecursos humanos.

Visión del trabajo orientado hacia la ciudadanía.