Diseño instruccional p2 s4 lmfe

Alumna: Luz Marina Franco

Modelos y Proceso


AGENDA

Introducción

Definiciones

Modelos de diseño instruccional

Importancia de diseño instruccional en E-Learning

Propuesta de diseño instruccional: Capacitación del proceso de planificación para vendedores

Conclusiones

Bibliografía


INTRODUCCIÓN

Cuando un profesional se plantea el desarrollo de un curso sigue un proceso, de forma

consciente o rutinaria, con el fin diseñar y desarrollar acciones formativas de calidad. El disponer

de modelos que guíen este proceso es de indudable valor para el docente o el pedagogo, que

en muchos casos será requerido para diseñar los materiales y estrategias didácticas del curso. Es

en este sentido en el Diseño Instruccional, (a partir de este momento lo denominaremos con sus

siglas DI), establece las fases a tener en cuenta en este proceso y los criterios a tener en cuenta

en el mismo. Son múltiples las definiciones que se han realizado sobre Diseño Instruccional a

continuación presentamos el concepto de diseño instruccional desde la perspectiva de algunos

autores.

También veremos la importancia que tiene la utilización de los diferentes modelos para el

desarrollo de proyectos de formación en ambiente virtual y el uso de las herramientas adecuadas

para poder alcanzar los objetivos.

Finalmente presentaremos una propuesta básica la cual no desarrollaremos profundamente

debido a las limitaciones en cuanto a la extensión de este trabajo.


DEFINICIONES

Diseño instruccional: Es una metodología de planificación pedagógica para la producción de material didáctico

por medio de teorías de aprendizajes, que sirven de referencia para producir una variedad de materiales

educativos, los cuales deben estar orientados a las exigencias y necesidades del alumnado, asegurándose así la

calidad del aprendizaje. El diseño instruccional proporciona un marco de referencia para la planeación,

desarrollo y adaptación de la instrucción, sustentado en las necesidades de los estudiantes y en los

requerimientos del contenido. Es decir, se hace un completo análisis de las necesidades y metas educativas a

cumplir y posteriormente se diseña e implementa un mecanismo que permita alcanzar esos objetivos. Así, este

proceso involucra el desarrollo de materiales y actividades instruccionales, y luego las pruebas y evaluaciones de

las actividades del alumno.

Teoría: Una teoría proporciona una explicación general de las observaciones científicas realizadas. Explican y

predicen comportamientos. Nunca puede establecerse más allá de toda duda. Puede ser objeto de

modificaciones y en ocasiones pueden ser desechadas si durante la prueba no se validan las premisas o pueden

ser validadas, durar mucho tiempo y de repente perderla.

Modelo: Un modelo es una representación mental que nos ayuda a entender las cosas que no podemos ver o

explicar directamente.


MODELOS DE DISEÑO INSTRUCCIONAL (DI)

Las diferentes concepciones del DI son expresadas a través de modelos que sirven de guía a los diseñadores

sistematizando el proceso de desarrollo de acciones formativas. Se fundamentan y planifican en las teorías del

aprendizaje y en base a esto se identifican 4 generaciones:

Década ´60s: Los modelos tienen su fundamento en el Conductismo, son lineales, sistemáticos y prescriptivos; se

enfocan en los conocimientos y destrezas académicas y en objetivos de aprendizaje observables y medibles. Las

tareas a seguir para el diseño son:

– Una secuencia de pasos

– Identificación de metas

– Identificación de los objetivos específicos de conducta

– Pequeños pasos para el contenido de la enseñanza

– Selección de las estrategias y la valoración de los aprendizajes según el dominio del conocimiento

– Criterios de evaluación previamente establecidos

– Uso de refuerzos para motivar el aprendizaje

– Modelaje y práctica para asegurar una fuerte asociación estímulo-respuesta, secuencia de la practica desde lo simple a lo

complejo



Década ´70s: Estos modelos se fundamentan en la teoría de sistemas, se organizan en sistemas abiertos y a

diferencia de los diseños de primera generación buscan mayor participación de los estudiantes.

Década ´80s: Se fundamentan en la teoría cognitiva, se preocupan por la comprensión de los procesos de

aprendizaje centrándose en los procesos cognitivos: el pensamiento, la solución de problemas, el lenguaje, la

formación de conceptos y el procesamiento de la información. Sus fundamentos son:

– Énfasis en el conocimiento significativo

– Participación activa del estudiante en el proceso de aprendizaje

– Creación de ambientes de aprendizaje de permitan y estimulen a los estudiantes a hacer conexiones mentales con el

material previamente aprendido.

– La estructuración, organización y secuencia de la información para facilitar su óptimo procesamiento.

Década ´90s: Se fundamentan en las teorías constructivista y de sistemas. El aprendizaje constructivista subraya

el papel esencialmente activo de quien aprende, por lo que las acciones formativas debes estar centradas en el

proceso de aprendizaje, en la creatividad del estudiante y no en los contenidos específicos. Las premisas que

guían el proceso de diseño instruccional son:

– El conocimiento se construye a partir de la experiencia

– El aprendizaje es una interpretación personal del mundo

– El aprendizaje debe ser significativo y holístico, basado en la forma en que se integren las diferentes tareas.



Modelo de Dick y Carey: Walter Dick y Lou Carey desarrollaron un modelo para el diseño de sistemas

instruccionales basados en la idea de que existe una relación predecible y fiable entre los materiales didácticos y

la respuesta que se produce en el estudiante. El diseñador debe identificar las competencias y habilidades que el

alumno debe dominar y a continuación seleccionar el estímulo y la estrategia instruccional para su presentación.

Las fases del modelo son:

– Identificar la meta instruccional

– Análisis de la instrucción

– Análisis de los estudiantes y del contexto

– Redacción de los objetivos

– Desarrollo de instrumentos de evaluación

– Elaboración de la estrategia instruccional

– Desarrollo y selección de los materiales de instrucción

– Diseño y desarrollo de la evaluación formativa

– Diseño y desarrollo de la evaluación sumativa

– Revisión de la instrucción



Modelo ASSURE: Heinich, Molenda, Russell y Smaldino desarrollaron este modelo incorporando los eventos de

instrucción de Robert Gagné para asegurar el uso efectivo de los medios de instrucción. El modelos ASSURE tiene

sus raíces teóricas en el constructivismo, partiendo de las características concretas del estudiante, sus estilos de

aprendizaje y fomentando la participación activa y comprometida del estudiante.

Las fases del modelo:

– Analizar las características del estudiante

– Establecer los objetivos de aprendizaje determinando los resultados que los estudiantes deben alcanzar

– Seleccionar las estrategias, tecnología, medios y materiales.

– Organizar el escenario de aprendizaje.

– Definir estrategia para fomentar la participación activa del estudiante

– Evaluación y revisión de la implementación y resultados del aprendizaje



Modelo Gagné: Este autor sistematiza un enfoque integrador donde se consideran aspectos de las teorías de

estímulo-respuesta y los modelos de procesamiento de información. Gagné considera que deben cumplirse al

menos 10 fases en la enseñanza para que tenga lugar un verdadero aprendizaje


– Estimular la atención y motivar

– Dar información sobre los resultados esperados

– Estimular el recuerdo de los conocimientos y habilidades previas

– Presentar el material a aprender

– Guiar y estructurar el trabajo del alumno

– Provocar la respuesta

– Proporcionar feedback

– Promover la generalización del aprendizaje

– Facilitar el recuerdo

– Evaluar la realización.



Modelo ADDIE: El modelo ADDIE es un proceso de diseño instruccional interactivo en donde los resultados de la

evaluación formativa de cada fase pueden conducir al diseñador instruccional de regreso a cualquiera de las

fases previas. El producto final de una fase es el producto de inicio de la siguiente fase.

ADDIE es el modelo básico del Diseño Instruccional


– Analizar al alumno target, el contenido y el entorno cuyo resultado será la descripción de las necesidades

formativas.

– Diseñar un programa para el curso deteniéndose especialmente en el enfoque pedagógico y en el modo de

secuenciar y organizar el contenido.

– Desarrollar los contenidos y materiales de aprendizaje.

– Implementación: ejecución y puesta en práctica de la acción formativa con la participación de los alumnos.

– Evaluación de cada una de las etapas del proceso y la evaluación sumativa a través de pruebas especificas

para validar el logro de los objetivos.

Otros modelos: Existen otros autores que han desarrollado modelos basados en sus

interpretaciones de las teorías del aprendizaje tales como: Modelo Gagné y Briggs y Modelo

Jonassen de los cuales no hablaremos en este trabajo.


IMPORTANCIA DEL DI EN E-LEARNING

En la formación virtual cualquier propuesta de formación o instrucción debe contener no solo la

materia de estudio, las teorías de aprendizaje y las estrategias didácticas, sino que también es

indispensable conocer el medio tecnológico con el fin de generar ambientes de aprendizaje

adaptados a la modalidad virtual, considerando las tecnologías como herramientas para el

conocimiento que el alumno va a manejar para construir su aprendizaje.

El diseño instruccional se plantea como un proceso sistémico con actividades interrelacionadas

que permiten crear ambientes que realmente faciliten los procesos de construcción del

conocimiento. Si estos ambientes de aprendizaje no utilizan un diseño instruccional adecuado a

la modalidad virtual, no siguen una planificación adecuada al proceso formativo con una

propuesta didáctica definida, el aprendizaje puede verse disminuido notablemente, por tanto, el

diseño instruccional no debe dejarse de lado en la producción e implementación de ningún

recurso educativo en ambiente virtual o no. Este sirve de garantía para la validez del proceso y el

resultado.


Capacitación del proceso de planificación para vendedores


Propuesta Diseño Instruccional

Identificación del problema: En la actualidad la

gestión de los profesionales de ventas se centra en

el logro de sus objetivos personales y de las

marcas que representan sin tomar en cuenta las

necesidades de los clientes, del mercado y del

consumidor.

Su trabajo diario se vuelve mecánico y repetitivo

perdiendo de vista el valor del manejo de

necesidades para la construcción de relaciones

ganar-ganar con los clientes y lograr atender a

través de sus clientes a sus consumidores.

Se necesita desarrollar competencias tales como

capacidad de análisis, manejo adecuado de

información que les permita ver el tamaño real de

su negocio.

Luego también deben aprender a comunicar sus

hallazgos y objetivos.

Objetivo general: Entrenar a los alumnos en

técnicas de ventas con el uso de herramientas de

planificación especificas que le permitan lograr

ventas efectivas.

Objetivos específicos: Realizar actividades a lo

largo del curso que les permita:

– Conocer las necesidades de los clientes

– Manejar la información para la toma de decisiones

– Manejar las objeciones de los clientes

– Desarrollar planes de ventas basados en las

necesidades reales de los clientes.


Propuesta Diseño Instruccional

Información general:

– Metodología: ADDIE

– Nª temas: 4

– Nº horas: 40

– Nº actividades: 4

– Rubrica de evaluación: 1

– Modalidad: Virtual

– Herramientas: Internet, plataforma virtual y

aplicación Salespod

– Competencias a desarrollar:

Capacidad de análisis

Fijación de objetivos generales y específicos

Manejo de estrategia

Manejo de objeciones

Habilidades de comunicación

Estrategias metodológicas:

– Uso modelo ADDIE

– Trabajo individual y en grupo

– Desarrollo de presentaciones

– Lecturas recomendadas

– Análisis de casos

Sistema de evaluación:

– Desarrollo de propuestas como resultado del análisis

de los casos.

– Informes descriptivos del proceso de planificación y

puesta en práctica de una presentación a un cliente.

Aprendizajes

Oportunidades de mejora


CONCLUSIONES

El conocimiento de las teorías del aprendizaje y los modelos para su puesta en práctica resultan de vital

importancia en el desarrollo de herramientas para el proceso de formación.

En los casos de manejo de ambientes virtuales para el proceso de formación se hacen mucho mas

necesarias estos modelos en el desarrollo del diseño instruccional por cuanto deben ser dinámicos,

interactivos, y retadores a fin de lograr y mantener la motivación del estudiante.

La calidad de las herramientas y del proceso como tal serán fundamentales en el logro de los objetivos

y en la calidad del aprendizaje que obtengan los alumnos.

En este sentido se debe tener en cuenta:

– Contenidos adaptados a la educación a distancia

– Desarrollo de materiales con las características adecuadas.

– Tener presente el nivel de complejidad vs el tiempo disponible para cada actividad.

– Exigencias de usos de software y aplicaciones especificas

– Conocimientos previos para el uso de algunas metodologías

– Habilidades y conocimientos sobre la evaluación de los procesos de formación.


BIBLIOGRAFIA

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