Diseño Estratégico e Innovación.

PROPUESTA DE VALOR

BRANDDESIGN

SERVICEDESIGN

BUSINESSDESIGN Diseñamos con nuestros clientes

sus servicios,sus negociosy su identidaddesde su sentido más profundo.

SMALL BUT GLOBAL FACILITORY

Lima

Madrid

Helsinki

Todo ha cambiado,está cambiandoy continuará cambiando.

EL DESIGN THNKING ES LA METODOLOGIA QUE NOS PERMITE RESOLVER PROBLEMAS DÓNDE

NO SÓLO NO CONOCEMOS LA SOLUCIÓN SINO QUE TAMPOCO CONOCEMOS REALMENTE

CUÁL ES PROBLEMA

A B

PROBLEMA? SOLUCIÓN?

DESIGN THINKING

ANTE EL CAMBIO NO ES EL MÁS FUERTE EL QUE SOBREVIVE, NI SIQUIERA EL MÁS LISTO:

ES EL QUE MEJOR SE ADAPTA.

POR ESO LA CLAVE EN ESTE CONTEXTO ES SABER MANEJAR LA INCERTIDUMBRE.

Y EL DISEÑO ES EXPERTO EN HACERLO.

DISEÑO DE :

FACTIBLEVIABLE

DESEABLE

PRODUCTOSSERVICIOSNEGOCIOSORGANIZACIONESSISTEMASTERRITORIOSCULTURA…

TODO?

“SIN DISEÑO NO HABRÍA MODELO DE NEGOCIO Y SIN MODELO DE NEGOCIO NO HABRIA DISEÑO”.

Eric Roth. McKinsey

NEGOCIOS

PRODUCTO

SERVICIO

DISEÑO ESTRATÉGICO:NEGOCIOS

PRODUCTO

SERVICIO

“SISTEMA B”

“SISTEMA A”

NEGOCIOS

PRODUCTO

SERVICIO

“SISTEMA C”

Sistemas:Producto, servicios, negocios, economías, territorios

Interacciones:Relaciones, Comunicación, Impacto, Influencias, Patrones, Comportamientos …

Es la disciplina que se encarga de diseñar y dar sentido a las interaccionesy elementos de un ecosistema.

TODO HA CAMBIADO, ESTÁ CAMBIANDO Y CONTINUARÁ CAMBIANDO.

Sabemoslo que queremos,

cuándo lo queremos,cómo lo queremos

y a qué preciolo queremos.

El objetivo de un modelo de negocio es capturar el beneficio fruto de la interacción de mi propuesta de valor en el mercado (contexto) con los clientes y usuarios.

Si deseo tener sentido como negocio (y hacerlo sostenible) no puedo enfocarme sólo en el resultado económico, también al social (o cultural) y al ecológico.

El contexto hoy por hoy no es sólo el mercado. Es toda la realidad del usuario.

ENCAJEPRODUCTOMERCADO

SENTIDO

IDENTIDAD

TÁCTICA

PROPÓSITOPROPUESTA

DE VALOR

EVOLVINGSTRATEGY

¿CÓMO?

¿POR QUÉ?

¿PARA QUÉ?

¿QUÉ?

IMPLEMENTARLAENCONTRAR LA SOLUCIÓN

CO

NC

RE

TOA

BST

RA

CTO

DAR SENTIDO

SENSEMAKING

Brand

Propósito

Identidad

Incertidumbre

SENSEMAKING INNOVATION PROCESS


DESIGN THINKING

CO

NC

RE

TOA

BST

RA

CTO

EXPERIMENTO

Revisar laHipótesisNecesidades

Investigación

Insights

CocreaciónHipótesis

DAR SENTIDO

SENSEMAKING

Brand

Propósito

Identidad

Incertidumbre


NUEVAS IDEAS

CO

NST

RU

IR

PREGUNTAR


DESIGN THINKING LEAN

CO

NC

RE

TOA

BST

RA

CTO

EXPERIMENTO


Investigación

Insights


DAR SENTIDO

SENSEMAKING

Brand

Propósito

Identidad

Incertidumbre


EXPLORAR

NUEVAS IDEAS

CO

NST

RU

IR

PREGUNTAR


DESIGN THINKING LEAN AGILE

CO

NC

RE

TOA

BST

RA

CTO

EXPERIMENTO


Investigación

Insights


DAR SENTIDO

SENSEMAKING

Brand

Propósito

Identidad

Incertidumbre


DESIGN THINKING LEAN AGILESENSEMAKING

STRATEGICTREE

SERVICE/BUSINESSDESIGN

LEAN/SERVICESTARUP

SCRUMKANBAN

METODOLOGÍAS

ÁRBOL ESTRATÉGICO

En rrebrand no hacemos consultoría, hacemos

Facilitoría (consultoría participativa); para ayudar a

conectar a las organizaciones con sus valores y con

sus audiencias.

En un proceso de Facilitoría el cliente y los

de sus servicios son los auténticos protagonistas

del proceso, influyendo y cocreando valor a través

de procesos de diseño generativo y participativo.

Ofrecemos herramientas para entender qué está

pasando y qué va a pasar en los próximos años y

metodologías para diseñar productos y servicios

que respondan a las necesidades latentes, incluso

futuras de los usuarios de nuestros clientes.

CLIENTEINTERNO

CLIENTEEXTERNO

VISIÓNUTÓPICA

CULTURA

VALORES

DESCUBRIR DEFINIRinsights ideas

COCREAR ENTREGARsoluciones prototipos

ENTENDER RESOLVERCONTEXTUALIZAR

FUNDAMENTAR PLANIFICARsentido plan

SERVICE DESIGN

SOCIOSCLAVE

SEGMENTOS DE CLIENTE

FUENTES DE INGRESOS

ESTRUCTURA DE COSTES

CANALES

RELACIONCONCLIENTES

PROPUESTA DE VALOR

ACTIVIDADESCLAVE

RECURSOSCLAVE

1

2

VALUE PROPOSITIONCANVAS

BUSINESS MODELCANVAS

TAREAS

FRUSTRACIONES

SATISFACCIÓN

PRODUC-TOS YSERVICIOS

ALIVIAR LAFRUTRACIÓN

GENEROSATISFACCIÓN ENCAJE

PRODUCTOMERCADO

OK, Let’s Rock!

SENSEMAKING INNOVATION

Gracias

[email protected]@rretuit

);

Diseño Estratégico e Innovación.

Design

Transcript of Diseño Estratégico e Innovación.