Asociación Antioqueña de Cooperativas -Confecoop Antioquia-

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INTEGRACIÓN E INTERCOOPERACIÓN

MERCADEO Y COMUNICACIONES

EDUCACIÓN, ACOMPAÑAMIENTO Y FOMENTO

Ejes

Estratégicos

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

REPRESENTACIÓN REPRESENTACIÓN REPRESENTACIÓN

Mercadeo y Comunicaciones

Direccionamiento Estratégico 2010

Asociación Antioqueña de Cooperativas -Confecoop Antioquia-

OBJETIVOS 7. Comunicar y difundir el modelo y el acontecer del

sector cooperativo.

8. Fomentar y posicionar una imagen positiva de la Asociación y del sector.

9. Ampliar cobertura con orden captando nuevos asociados y lograr su fidelización.

2

Asociación Antioqueña de Cooperativas -Confecoop Antioquia-

Para el alcance de estos objetivos, se

trabajaron las siguientes metas en el

eje de Mercadeo y Comunicaciones :

Plan de Fidelización

de Asociados

Campaña Marca Blanca

Medios Comunic

a- cionales

Ampliación de

Cobertura

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Soporte Tecnológi

co

Mercadeo de

Productos y

Servicios

Potenciar

Comités sectorial

es

Direccionamiento Estratégico 2010

ESTRATEGIAS

META: IMPLEMENTAR LA CAMPAÑA DE MARCA

“COOPERATIVA” A NIVEL REGIONAL PARA EL AÑO 2010. Cuñas y Piezas Publicitarias, Comercial TV, Patrocinio

ACTIVIDADES

• Ajuste final a las propuestas de diseño de la campaña

• Diseño de las piezas gráficas, videos y cuñas

• Lanzamiento de la Campaña

• Seguimiento a la implementación del plan de medios y difusión medios

cooperativas

• Campaña para consecución de recursos económicos continuidad de fase II.

• Fase II revisión de algunas piezas actuales gráficas.

• Implementación fase II

• Promoción Campaña Nacional.

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030001. Dirigir y orientar políticas y acciones comunicacionales

agregadas al sector (campaña de marca blanca). Brief, Investigación

posicionamiento, Oferta comunicacional existente, Video

ESTRATEGIAS

META: RECONOCIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN ANTE

LOS DIFERENTES PÚBLICOS A NIVEL LOCAL Y

NACIONAL.

ACTIVIDADES

REVISTA INTEGRANDO http://issuu.com/revistaintegrando/docs/integrando_edicion_12_ (WEB)

• Realizar brief de Integrando

• Comercialización y pautas

• Definir contenidos, escritores e invitados

• Recolección de artículos

• Entrega de toda la información para la revisión

• Entrega y distribución de la Revista

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030002. Hacer presencia persistente e influyente mediante una

campaña comunicacional de Confecoop a través de los diferentes

medios (impresos, virtuales, publicaciones, televisión, etc.)

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ACTIVIDADES

PUBLICACIONES ESPECIALES (Año 2009)

• Definición de los temas (Compilación de dos escritores)

• Definición de proveedor

• Diseño y Elaboración de la publicación

• Entrega de publicaciones

PÁGINA WEB

• Diseño y revisión de políticas de trabajo para un Nuevo sitio Web

• Mantenimiento y actualización de la página Web

BOLETINES DE PRENSA

• Actualizar base de datos de los medios existentes local y nacional

• Envío de boletines de prensa

• Invitación de los medios a los eventos

• Realizar 1 rueda de prensa

BOLETIN DE MADRUGADA

• Actualización del Boletín

• Envío del Boletín

DIFUSIÓN DE INVESTIGACIONES

•Elaboración plan de difusión y promoción de las investigaciones y

Socialización de Investigaciones

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

META: OBTENER INFORMACION SEGMENTADA Y

CUALIFICADA PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LAS

COMUNICACIONES DE LA ASOCIACIÓN

ACTIVIDADES

• Diseño de la etapa II de las bases de datos (mecanismo de actualización

permanente de las bases de datos)

• Implementación del proceso de actualización permanente de las bases de

datos, sobre la plataforma de SISCO

• Implementación software de envío masivo de información a las bases de datos

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030003. Implementar el soporte tecnológico necesario para el manejo

de la comunicación

ESTRATEGIAS

META: LOGRAR LA AFILIACIÓN DE 12

COOPERATIVAS PARA EL AÑO 2010

ACTIVIDADES

• Organización base de datos actualizada y segmentada

• Realización de desayunos con temas de interés para no asociadas

• Plan de 100 visitas anuales

• Plan de visitas a cooperativas fuera del Valle de Aburrá

• Afiliación de 12 cooperativas anuales

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030004. Diseñar e implementar un plan para la vinculación de nuevas

cooperativas. (Plan De Visitas)

ESTRATEGIAS

META: MANTENER, RETENER Y REPARAR A LAS

ENTIDADES ASOCIADAS

ACTIVIDADES

• Realizar el Ranking de asociadas del año 2009 y entregar los obsequios a las

20 mejores cooperativas

• Re definir el programa de fidelización de año 2010

• Realización de dos desayunos con temas de interés para asociadas

• Realizar el plan de visitas mensuales a cooperativas asociadas por el equipo

de Mercado y definir cuántas son fuera del Valle de Aburrá

• Realizar el plan de visitas mensuales a cooperativas asociadas por la

Dirección Ejecutiva,

• Envío de tarjetas de felicitación

• Entrega de obsequio institucional a las cooperativas que cumplen quinquenios

Afiliación de 12 cooperativas anuales

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030005. Diseñar e implementar un programa de fidelización. (Plan De

Visitas)

ESTRATEGIAS

META: MERCADEO DE LOS PRODUCTOS Y

SERVICIOS QUE CONTRIBUYEN A CUMPLIR LAS

METAS DE INGRESOS DE LA ASOCIACIÓN

ACTIVIDADES

• Presentación de los productos en los desayunos programados con asociados y

no asociados

• Vinculación al plan de visitas de fidelización y ampliación de cobertura

• Definir estrategias como resultado del análisis de la encuesta

• Revisar el cumplimiento del presupuesto en pesos de las ventas de otros

productos y servicios

PLANES DE ACCIÓN TÁCTICA

030006. Promocionar y comercializar productos, servicios y convenios

para los asociados (los que no están en los otros ejes). PLAN DE

MERCADEO