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DIRECCIÓN

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Para comenzar…

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Población Mundial: 7.000 millones.Especies Animales: 5.400.000 millonesInsectos: 750.000 milReligiones: 1000 cultos mundiales censados

etc.…

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El Ser Humano vive en un mundo complejo ¿ Qué dirección tomar?

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Características del Ser Humano

Es la criatura menos dotada a nivel innato para hacer frente a la vicisitudes de la vida.

Nuestra vida es incertidumbre, miedo, duda no poseemos una guía para ello.

Poseemos un cerebro y una razón que no tiene parangón con ninguna otra especie.

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Pregunta

¿ Qué podemos hacer para tener una vida interesante, auténtica que nos permita ser creadores de un buen futuro con nosotros mismos y con nuestro entorno y semejantes ? ( Principios Básicos de una buena dirección)

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Trascender el estado de animalidad Jean Jacques Rousseau Filósofo, Escritor, Pedagogo (1712-1778)

En el “Discurso sobre la Desigualdad entre los Hombres” Rousseau afirma que el hombre no sólo se diferencia del animal por una inteligencia y sentimientos más desarrollados, puesto que los animales también tienen inteligencia y sentimientos. La diferencia será la libertad, como perfectibilidad.

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La historia de la humanidad nos ha demostrado : “ El Ser Humano” ha tenido ciertas dificultades para

trascender ese estado de animalidad. El hombre a lo largo de la historia a vivido cegado por

la comodidad, la ignorancia, violencia o la angustia, no ha reparado en depositar su libertad en las manos de otros o de cualquier sistema: religioso, político, educativo, social; el líder se convierte en aquel que sin cambiar la situación de fondo tiende sólo a paliar las situaciones adversas a la libertad y la soberanía.

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La historia de la humanidad nos ha demostrado :

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Preguntas

¿ Qué es un buen líder? ¿ Qué principios deben y que valores de

base debe poseer toda persona que ejerza la acción de dirigir.

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Definiciones de dirección:

Dirección es la acción y efecto de dirigir (llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar). El concepto tiene su origen en el vocablo latino directĭo

El camino o el rumbo que sigue un cuerpo en su movimiento y la línea sobre la que se mueve un punto se conocen como dirección.

La dirección también es la actividad que consiste en orientar las acciones de una empresa, una organización o una persona

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Definiciones en la empresa o grupos de trabajo Comprende la influencia interpersonal del administrador

a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización, mediante la supervisión, la comunicación y la motivación. Robert B. Buchele.

Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización. Burt K. Scanlan.

La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar la metas de la organización. Leonard J. Kazmier.

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Elementos del concepto

1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. Motivación. 3. Guía o conducción de los esfuerzos de

los subordinados. 4. Supervisión. 5. Alcanzar las metas de la organización.

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Importancia de la Dirección.

A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y consecuentemente, en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos y los métodos de organización y en la eficiencia de los sistemas de control.

A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

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Base de la dirección:

Comportamiento de apoyo : dirigido a la persona.

Comportamiento directivo: dirigido a la tarea.

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Fases de la dirección

Controlar: durante la primera parte de formación del grupo es necesaria una dirección clara y un mayor grado de control aunque no se conozca la tarea.

Supervisar : según va avanzando el grupo en el conocimiento de sus funciones el líder va reduciendo el control, pasando a realizar actividades de supervisión e incrementado su comportamiento de apoyo a los miembros del grupo.

Asesorar: el momento en el que el grupo ya realiza con soltura sus funciones y conoce la dinámica de trabajo, es preciso reducir el comportamiento directivo e invertir más energías en apoyar más directamente a las personas y asesorar puntualmente al equipo.

Delegar: los miembros del equipo saben desempeñar eficazmente sus funciones responsabilizándose directamente de ellas y requieren menos dirección y apoyo por parte del líder que puede delegar a su vez nuevas funciones. El líder eficaz presta su apoyo cuando es necesario en aquellos momentos en que surgen dificultades o problemas concretos, o cuando es requerido expresamente por el grupo.

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La dirección debe de cuidar y confiar en sus miembros

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La delegación

Delegar supone transferir el poder de una persona a otra para que obre en representación suya en un determinado asunto. Según se avanza en la función de liderazgo aumenta también el número de funciones de las que no tiene por qué encargarse personalmente el líder.

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La delegación

La delegación es una herramienta esencial para el trabajo en equipo que a sus vez contribuye también a optimizar la gestión del tiempo.

Delegar no es simplemente asignar tareas. Es transferir a otros autoridad y responsabilidad para desarrollar determinados trabajos.

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La delegación

La delegación no exime a la persona que delega de su responsabilidad es preciso garantizar la idoneidad de la persona en la que se delega, proporcionar y asegurar una formación previa , y realizar una supervisión , un control y seguimiento sobre las actividades delegadas.

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Problemas en la delegación El jefe puede argumentar que no dispone de

subordinados lo bastante competente como para delegar.

Los subordinados a su vez, se quejan de que si no se delega en ellos nunca podrán alcanzar las competencias necesarias.

En la falta de la delegación suele esconderse el miedo. Renuncia a ceder autoridad. Inseguridad personal. Falta de confianza en los subordinados.

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Problemas en la delegación

También hay barreras en la delegación que tienen su origen en la persona en la que se delega

Excesiva dependencia del jefe Renuncia a aceptar responsabilidades Sobrecargo de trabajo Sensación de que la delegación se utiliza para deshacerse de

los trabajos y tareas más desagradables Presión del grupo para que nadie acepte voluntariamente

nuevas responsabilidades Incompetencia o desconocimiento de las funciones Falta de experiencia Desorganización: dificultad para entender y atender a las

prioridades

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Delegación eficaz La delegación eficaz implica la clarificación y la toma de

decisiones respeto a: Objetivo: por qué se delega. Contenido: qué es lo que se delega. Persona: en quién se delega Condiciones: cómo se de debe actuar ;grado de

supervisión. Recursos: disponer de los medios necesarios. Formación: formar para la realización de la tarea Motivación. Es una pieza clave. Plazos: cuándo debe terminarse cada fase o proyectos

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Delegación eficaz Preferible delegar por resultados y no por actividades .

Hay que dejar un cierto margen de flexibilidad en los métodos para subrayar y poner acentos en los resultados ,permitiendo también un cierto margen de error.

Se puede realizar estableciendo reuniones de seguimiento, o a través de la elaboración y revisión de informes periódicos .

Un actitud preactiva por parte de la persona en la que se ha delegado contribuye a hacer más eficaz la delegación. Eso implica no esperar a reaccionar cuando se van produciendo los acontecimientos sino tomar la iniciativa y anticiparse , redactar un plan de acción y presentártelo al responsable del equipo, aportar soluciones a los problemas que van surgiendo .

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Liderazgo

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¿Qué es liderazgo?

Concepto: “El liderazgo es la capacidad para conseguir

que hombres (y mujeres) hagan lo que no les gusta y que les guste”, H. Truman.

El arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen de forma voluntaria en el cumplimiento de metas grupales.

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Enfoques de liderazgo

Teoría de rasgos

El Enfoque Conductual

Liderazgo situacional

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Teoría de rasgos

La teoría del rasgo es un modelo explicativo del comportamiento humano que supone la existencia de características estables en la estructura de la personalidad de los individuos.

Según esta teoría, el líder posee algunos rasgos específicos de personalidad que lo distinguen de los demás.  

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Rasgos:

Físicos: apariencia, estatura y peso. Intelectuales: adaptabilidad, entusiasmo y

autoestima. Sociales: cooperación, habilidad interpersonal y

administrativa. Relacionados con el trabajo: interés en la

realización, persistencia e iniciativa.

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Enfoque conductual

Son maneras como el líder orienta su conducta respecto al liderazgo del grupo.

Kurt Lewin (padre de la psicología social) distinguía entre liderazgo autoritario, liderazgo democrático y Liderazgo liberal.

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Liderazgo autoritario

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Liderazgo autoritario

El líder fija las instrucciones sin participación del grupo.

El líder determina cuál es la tarea que cada miembro debe ejecutar y quién es su compañero de trabajo.

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Liderazgo democrático

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Liderazgo democrático

Las instrucciones son debatidas por el grupo y decididas por éste con el estímulo y apoyo del líder. Busca ser un miembro más del grupo.

La división de las tareas queda a criterio del grupo y cada miembro tiene la libertad de escoger a sus compañeros de trabajo.

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Liderazgo liberal

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Liderazgo liberal

Libertad completa en las decisiones grupales o individuales; participación mínima del líder.

La división de las tareas y la elección de los compañeros queda a cargo del grupo.

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Teoría de liderazgo situacional

La efectividad del liderazgo depende de la interacción entre el líder, los subordinados y otras variables situacionales.

El modelo define la existencia de cuatro posibles estilos de dirección que indican el nivel de control que un directivo debe ejercer sobre los subordinados.

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Liderazgo situacional

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Concepto de Líder

El líder es aquél con capacidad de influir en el parecer de los miembros del grupo.

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Tipos de líder (I). Líder formal:

Persona a quien se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus subordinados.

Tiene la autoridad para dirigir y coordinar sus funciones y tareas.

Es reconocido rápidamente por sus títulos, su estatus y la manera como es tratados por los colaboradores.

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Tipos de líder (II). Líder informal

Puede ser independientemente de la delegación formal de autoridad.

Surge de manera espontánea debido a su integración en el grupo de trabajo.

Se trata de un líder carismático que cuenta con la confianza de sus compañeros.

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Características del líder (I)

Capacidad de comunicarse. Inteligencia emocional (capacidad para

manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás.

Capacidad de establecer metas y objetivos.

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Características del líder (II)

Tiene carisma (don de atraer y caer bien a los demás).

Es responsable. Usa su poder en beneficio del grupo.

Es capaz de motivar al grupo para realizar las tareas.

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Importancia del liderazgo

La figura del líder es importante en los grupos del trabajo ya que es capaz de dirigirlos y explotar el talento de los miembros del grupo.

Muchas grandes empresas no han sobrevivido tras su fundador, pues no supo formar líderes para su dirección.

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Muchas gracias