Direccion Valores

7/21/2019 Direccion Valores

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DIRECCION POR VALORES

“Un comportamiento organizacional basado enalores !a no es "na elecci#n $ilos#$ica% &o! es "n

imperatio para la s"periencia' ()*+*,

-ACILI.ADOR% DANIEL A/REDASAN SALVADOR0 OC.U+RE 1234*



AREA I* PERO 56UE SON

REAL7EN.E LOS VALORES

SE PUEDE VIVIR DE7UC8OS 7ODOS0 PERO

8A9 7ODOS 6UE NODE:AN VIVIR*-ERNANDO SA+A.ER



LA A;IOLO/IA

A;IOS < LO 6UE ES VALIOSO0ES.I7A+LE O DI/NO DE SER

8ONRADO

LA A;IOLO/IA ES.UDIA

ES.AS PALA+RASPO.EN.ES DENO7INADASVALORES



CO7O EN.ENDERE7OS EL

CONCEP.O VALOR%

• A LA ELECCION ES.RA.E/ICA DE UNDE.ER7INADO PRINCIPIO DE CONDUC.A

( .RA+A:O EN E6UIPO VRS* INDIVIDUALIS7O,*

• VI).OR -RAN)EL DE-INE EL VALOR CO7O EL6UE .IENE SI/NI-ICADO PARA LA PERSONA EN

UNA SI.UACION PAR.ICULAR DE LA VIDA*



AREA II* 56UE ES LADIRECCION POR VALORES=

EN UNA CO7PA>IA 6UEREAL7EN.E AD7INIS.RA PORSUS VALORES NO 8A9 7AS 6UE

UN SOLO :E-E%

LOS VALORES DE LA CO7PA>IA)*+*



DOS CO7PONEN.ES DE LADE-INICION%

3? LA DPV% ES UNA NUEVA 8ERRA7IEN.A DELIDERA@/O ES.RA.E/ICO0 6UE PRE.ENDE

IN.RODUCIR LA DI7ENSION DE LA PERSONADEN.RO DEL PENSA7IEN.O DIREC.IVO*



DOS CO7PONEN.ES DE LADE-INICION%

1? LA DPV% SE +ASA EN VALORES* EL VERDADERO LIDERA@/OES0 EN EL -ONDO0 UN DIALO/O SO+RE VALORES*

EN O.RAS PALA+RAS0 8A9 6UE DAR -OR7A 8U7ANI@ADA ALPROPOSI.O ES.RA.E/ICO DE LA E7PRESA0 6UE ES0 VIVIR

7E:OR O+.ENIENDO LOS 7A;I7OS +ENE-ICIOS*



EL DESARROLLO OR/[email protected] CONS.I.U9ELA +ASE CONCEP.UAL DE LA DPV

Es "n programa ed"catio a largo plazo0orientado a meorar los procesos de sol"ci#n deproblemas ! de renoaci#n de "na organizaci#n0en partic"lar0 mediante "na administraci#n B"ese basa en la colaboraci#n ! en la e$ectiidadde la c"lt"ra de la empresa de ac"erdo a laciencia del comportamiento organizacional

N"eo concepto de &ombreN"eo concepto de poderN"eo concepto de alores



56UE PER7I.E EL D*O*EN LAS E7PRESAS=

-ACILI.AR 6UE LA E7PRESA PUEDAORIEN.AR SU SIS.E7A DECREENCIAS 9 VALORES 8ACIA UNA7A9OR SALUD PSICOLO/ICA DE SUS

7IE7+ROS0 PUDIENDO ES.OS LLE/ARA E;PRESAR 7AS A+IER.A7EN.E SUSSEN.I7IEN.OS 9 LLE/ANDO A ES.AR

7AS CO7PRO7E.IDOS CON LOSO+:E.IVOS DE LA E7PRESA*



.RIPLE -INALIDAD DE LA DPV

3? LOS VALORES DIRECCIONAN EL CO7POR.A7IEN.O DELA /EN.E 8ACIA UNA 7S RPIDA ADAP.ACIN A LOSCA7+IOS*

1? La DPV DIRECCIONA LAS AC.I.UDES 9CO7POR.A7IEN.OS DEL PERSONAL 9 LOS ENCAU@A8ACIA LA VISION ES.RA.E/ICA0 ES DECIR0 DE 8ACIADONDE 8A DE IR LA E7PRESA EN EL -U.URO*

? IN.E/RA LA DIRECCION ES.RA.E/ICA CON LAPOLI.ICA DE PERSONAL0 CON EL -IN DE DESARROLLAR ELCO7PRO7ISO POR UN RENDI7IEN.O PRO-ESIONAL DECALIDAD DIA A DIA*



.ENDENCIAS ADAP.A.IVAS/ENERADORAS DE CO7PLE:IDAD EN

LAS OR/ANI@ACIONES

3, NECESIDAD DE CALIDAD 9ORIEN.ACION AL CLIEN.E*

1, NECESIDAD DE AU.ONO7IA 9

RESPONSA+ILIDAD PRO-ESIONAL*, NECESIDAD DE EVOLUCION DE :E-ESA LIDERES -ACILI.ADORES*



LA DPV PARA REDISE>AR CUL.URAS 9ENCAU@AR CA7+IOS 8ACIA LA VISION

ES.RA.E/ICA DE -U.URO*

LA CUL.URA DE .ODA E7PRESA ES.ACO7PUES.A POR DOS NIVELES ESENCIALES%

3? EL NIVEL DE LO 6UE SE PIENSA EN LAE7PRESA (CREENCIAS 9 VALORES,*

ES.E NIVEL +RINDA CO8ERENCIA A LOS ES-UER@OS CO.IDIANOS0 9SON -UNDA7EN.ALES PARA LA /ENERACION DE CO7PRO7ISO0 VA

7AS ALLA DEL IN.ERES INDIVIDUAL*



LA DPV PARA REDISE>AR CUL.URAS 9ENCAU@AR CA7+IOS 8ACIA LA VISION

ES.RA.E/ICA DE -U.URO*

LA CUL.URA DE .ODA E7PRESA ES.ACO7PUES.A POR DOS NIVELES ESENCIALES%

1? EL NIVEL E;PLICI.O U O+SERVA+LE0 6UE ES.ACO7PUES.O A SU VE@ POR O.ROS DOS NIVELES0 A SA+ER%

A? EL NIVEL DE LO 6UE LA E7PRESA 8ACE% PROCEDI7IEN.OS0 CONDUC.AS0 OR/ANI/RA7AS0.ECNOLO/IAS0 E.C*

+? EL NIVEL 7AS SUPER-ICIAL DE LO 6UE LA E7PRESA APAREN.A 6UE ES EN CUAN.O A I7A/ENE;.ERNA% LO/OS0 EDI-ICIOS0 @ONA DE U+ICACION0 E.C*



LOS VALORES .AC.ICOS CON-I/URAN LA 6UEPODE7OS DENO7INAR “CUL.URAOPERA.IVA'0 9 E6UIVALEN A LOS PRINCIPIOS

E;PLICI.OS 6UE 8AN DE RE/ULAR LA

CONDUC.A CO.IDIANA DE LAS PERSONASPARA PODER LLE/AR A CONSE/UIR LA VISION 9 LA 7ISION DE LA E7PRESA*F

E:E7PLOS% CON-IAN@A 7U.UA0SA.IS-ACCION DEL CLIEN.E0

8ONES.IDAD0 .RA+A:O EN E6UIPO0 E.C*



VALORES CO7O CAUCEES.RA.E/ICO 8ACIA EL

-U.URO

5DONDEES.A7OSA8ORA=

58ACIADONDEVA7OS=

VALORES

VALORES CO7O CAUCE

ES.RA.E/ICO

P R O C E S O S

C O . I D I A N O

S



LA DPV PARA IN.E/RAR LA DIRECCIONES.RA.E/ICA CON LA POLI.ICA DE PERSONAL

9 AU7EN.AR EL CO7PRO7ISO

UN DIREC.IVOGLIDER 8A DE SA+ER 7ANE:ARVALORES EN EL DIA A DIA*

DE+E E;IS.IR UNA CO8ERENCIA DIREC.IVAEN.RE LO 6UE SE PIENSA 9 LO 6UE SE 8ACE*

ES.E ES EL ELE7EN.O 7AS CRI.ICO PARA ELE;I.O DE LA DPV



AREA III* PROCESO PARA ELDESARROLLO DE LA

DIRECCION POR VALORES

LAS OR/ANI@ACIONES NO8ACEN -UNCIONAR LA DPVF LA

8ACEN -UNCIONAR LAS PERSONAS



EL PROCESO DE DPV PRI7ERA7EN.E

DE+E APLICARSE A UNO 7IS7O 9ESO RE6UIERE DOS COSAS%

3? VOLUN.AD DE CREER EN UN CON:UN.O CONVENIDODE VALORES 9

1? DILI/ENCIA CON.INUA PARA PONER ESOS VALORESEN ACCION*



-ASES DEL PROCESO DE DPV

-ASE I% ACLARAR NUES.ROSVALORES0 PROPOSI.O 9 7ISION*

-ASE II% CO7UNICAR NUES.RA 7ISION 9 VALORES*

-ASE III% ALINEAR NUES.RAS PRAC.ICAS CON NUES.RA7ISION 9 NUES.ROS VALORES( )* +LANC8ARD,*



3? O+.ENER APRO+ACION DE LOS PROPIE.ARIOS*1? /EREN.E APOR.A SUS PROPIOS IDEAS SO+RE LOS VALORES*? E6UIPO AD7INIS.RA.IVO APOR.A IDEAS SIN LA PRESENCIA DEL /EREN.E*4? /EREN.E CON E6UIPO AD7INIS.RA.IVO CO7PAR.EN 9 CO7PARAN*H? /RUPOS DE EN-O6UE DE E7PLEADOS 8ACEN SU APOR.E*? VERI-ICAR CON CLIEN.ES 9 O.ROS IN.ERASADOS SI/NI-ICA.IVOS*J? SIN.E.I@AR .ODOS LOS APOR.ES 9 PRESEN.AR 7ISION 9 VALORES RECO7ENDADOS A :UN.A DIREC.IVA 9 PROPIE.ARIOS PARA APRO+ACION*

-ASE I% ACLARAR NUES.ROS VALORES0

PROPOSI.O 9 7ISION*



-ASE II% CO7UNICAR NUES.RA7ISION 9 VALORES*

3? 8A/A UNA REUNION PARA EL [email protected]*1? E;PRESE SU CO7PRO7ISO CON LA DPV*

? EN.RE/UE LA 7ISION 9 LOS VALORES A CADAUNO DE LOS E7PLEADOS*4? EN.RE/UE UNA /UIA DE CO7POR.A7IEN.OSPARA PONERLOS EN PRAC.ICA DIARIA7EN.E*H? EN.RE/UE UNA /UIA PARA LA .O7A DE

DECISIONES +ASADA EN VALORES*? 8A/A UNA PRO/RA7A DE DIVUL/ACION OCA7PA>A0 COLOCANDO EN LU/ARESES.RA.E/ICOS DE LA E7PRESA*



-ASE III% ALINEAR NUES.RASPRAC.ICAS CON NUES.RA 7ISION

9 NUES.ROS VALORES*

ALINEAR% “ES -UNCIONAR CO7O UNA .O.ALIDAD'*

NO7+RAR A UNAS PERSONAS DEN.RO DE LAOR/ANI@ACION 6UE SE DEDI6UEN0 CUANDO 8A9APRO+LE7AS DE ALINEACION EN.RE LOS VALORES 9

LAS PRAC.ICAS CO.IDIANAS0 A 6UE 7EDIE A -IN DE6UE SE APLI6UEN LOS VALORES PARA RESOLVERAL/UN CON-LIC.O ( O7+UDS7AN ,*




9 NUES.ROS VALORES*

U.ILICE ES.OS 7E.ODOS PARA DE.ER7INARSI AL/O ES.A DESALINEADO%

3? EN.REVIS.AS DE SA.IS-ACCION CONCLIEN.ES 9 /RUPOS DE EN-O6UE*

1? EVALUACION AD7INIS.RA.IVA 9 .ECNICASDE RE.ROIN-OR7ACION A A6UELLOS CU9OSCO7POR.A7IEN.OS O+S.ACULI@AN LAALINEACION*

? ENCUES.AS EN.RE E7PLEADOS SO+RE LASPRAC.ICAS DE LA E7PRESA*




9 NUES.ROS VALORES*

EL 7E.ODO SPOP O SOLUCION DE PRO+LE7AS

ORIEN.ADOS A LAS PERSONAS%

ES.E 7E.ODO SE U.ILI@A CUANDO 8A9PRO+LE7AS 6UE ES.AN CLARA7EN.E ES.OR+ANDOEL PRO/RESO DE UN E6UIPO0 UN DEPAR.A7EN.O

O .ODA LA E7PRESA*SE U.ILI@A PARA REALINEAR A LAS PERSONASCON LOS VALORES DE LA E7PRESA CON LOS

SU9OS PROPIOS 9 -ACILI.A ACUERDOS EN.RE

E7PLEADOS EN DONDE .ODOS /ANAN*



DE-INICIONES OPERACIONALES EN.ER7INOS CONDUC.UALES

• VALOR 8ONES.IDAD ( CONDUC.AS ,%

3? NO.I-ICAR CUANDO CO7E.E UN ERROR*

1? NO CALLAR ERRORES DE O.ROS*? U.ILI@AR LOS INSU7OS CON-OR7E A LO ES.A+LECIDO*

• VALOR .RA+A:O EN E6UIPO ( CONDUC.AS ,%

• 3? COLA+ORAR CON LOS DE7AS CUANDO 8E CONCLUIDO CON7IS O+LI/ACIONES*

• 1?.O7AR DECISIONES :UN.O CON LOS INVOLUCRADOS OA-EC.ADOS*

• ? CELE+RAR LO/ROS EN-A.I@ANDO LA COLA+ORACION 9PAR.ICIPACION DE LOS DE7AS*



AREA IV* CLAVES DE

ACCION PARA EL E;I.O DELA DIRECCION PORVALORES



CLAVE I?LIDERA@/O LE/I.I7ADOR

DE+E E;IS.IR UN LIDERA@/O CAPA@ DE LE/I.I7ARVALORES 9 DE SER CO8EREN.E EN.RE LO 6UE SE

DICE 9 LO 6UE SE 8ACE0 A PESAR DE LASDI-ICUL.ADES 6UE PUEDAN SUR/IR*

EL LIDERA/O DE+E 6UERER 9 SA+ER CO7UNICAR

VALORES DE -OR7A PERSUASIVA 9 U.ILI@AR LAE7PA.IA CON LOS DE7AS*



CLAVE II?E;PEC.A.IVAS DE RECO7PENSAS

ADECUADAS AL ES-UER@O

DE+EN DISPONERSE LAS RECO7PENSAS .AN.O7ORALES CO7O ECONO7ICAS EN -UNCION DE LOS

VALORES

CLAVE III?-OR7ACION ESPECI-ICA

DE+E O-RECERSE -OR7ACION ORIEN.ADADESARROLLAR LAS CO7PE.ENCIAS 6UE SE RE6UIERANPARA LLEVAR A LA PRAC.ICA LOS VALORES ESENCIALES

DE LA E7PRESA EN EL 322K DE SUS 7IE7+ROS*



+ I + L I O / RA - IA +AS I C

A

1? A D7 I N IS . R

A C I O N P O R

VA L O R ES0 E D I . O R IA L

N O R7A0

A U . O R ) E N N

E . 8 + LA N C 8A R D

3? LA D I R E C C I O N P O R

VA L O R ES0

E D I . O R IA L 7 C

/ RA ? 8 I L L0

A U . O R SA L VA D

O R /A R C IA 9

S 8 I7 O N L* D O

LA N

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