Diapositiva de Creatividad

Desarrollo de la Creatividad y el Talento

Humano

Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

Creatividad

“Amo a los que sueñan con imposibles”. Si somos capaces de hacerlo, de soñar con imposibles y

realizar esos sueños, habremos abierto las puertas a la creatividad.

Goethe

La Creatividad es un proceso o habilidad mental que implica respuestas innovadoras a problemáticas o necesidades humanas.

La Creatividad conlleva una ACTITUD abierta ante la vida, de búsqueda, de cambio y transformación de la realidad a partir de un cuestionamiento sobre lo preestablecido que propicia el surgimiento de nuevas formas de Expresión y Comunicación.

Expresión.- Que sea posible.Que no sean solo planes.

Comunicación.- Que se dé a conocer.

Creatividad - Concepto

¿Por qué la creatividad?

La creatividad constituye un aspecto esencial del ser humano puesto que es el único ser capaz de transformar el medio, crear cultura y transformarse a sí mismo.

La Creatividad es importante para quien busca romper la rutina en vías de ideas nuevas y beneficiosas.

Es para quien desee innovar, es para quien desee analizar nuevos puntos de vista que sean útiles para quien lo hace y su medio ambiente.

Es importante en la empresa ya que cada día ocurren cambios que influirán radicalmente en la forma en que realizaremos negocios el día de mañana.

El desarrollo de la creatividad

Desarrollo de la creatividad - Estrategias

La formación de la

personalidad

Condiciones para la

creatividad

Ocho principios creativos

Técnicas especificas de

creatividad

A B C D


A.La formación de la personalidadEl autoconocimiento y la autocrítica.- Quien no se conoce a sí mismo no puede desarrollarse, de la misma manera quien no conoce un aparato no puede sacarle provecho y beneficiarse con él.La educación de la percepción.- Para captar las cosas con exactitud hay que hacerse sensible a los detalles, hay que habituarse a poner los cinco sentidos en lo que se hace, así como desarrollar el espíritu de observación y el gusto por el experimento.

El hábito de relacionar unas cosas con otras.- En el fondo, pensar es relacionar, y en un nivel superior de comprensión, todo tiene relación con todo. Al incrementar la habilidad de asociar queda aumentada la capacidad general de la inteligencia y el pensamiento.

El sentido lúdico de la vida.- Jugar físicamente con los objetos y jugar mentalmente con las ideas; aventurarse a incursionar por terrenos nuevos.


El hábito de sembrar en el inconsciente.- Se puede cultivar la habilidad de aprovechar las fuerzas del inconsciente. Un recurso fácil consiste en proponerse con claridad los objetivos y los problemas, y luego “abandonarlos” en el humus de la psique.

La constancia, la disciplina, el método, la organización.- Enterrado el mito de la creatividad como don sobrenatural, hay que aplicar a esta facultad todos los recursos que se han acreditado eficaces para el éxito.

B.Condiciones de la creatividad

a) La creatividad como creación de problemas.La capacidad o habilidad de plantear, identificar o proponer problemas es condición necesaria de la creatividad.

b) Como un evento integrador.

La creatividad es un proceso, una característica de la personalidad y un producto


d) Como un evento de aprendizaje.

c) Como un fenómeno múltiple.

Se es creativo en donde se puede ser creativo. Esto puede sonar obvio pero muchas veces es descuidado. Las formas de enfocar la atención son diferentes.

Los organismos tienden a incrementar las conductas que les son premiadas.

C.Ocho principios creativos

1) Principios Básicos:

Primer Enfoque: La Fluidez Aplicada

Fluidez es dar respuestas, es generar muchas ideas.


Segundo Enfoque: La Flexibilidad Aplicada

La flexibilidad se logra superando los límites tradicionales de nuestra experiencia y nuestro conocimiento.

1- Resolver problemas junto a personas con otros campos de conocimiento y experiencia e integrarlos a los nuestros para encontrar soluciones diferentes.

¿Cómo salir del universo al que estamos acostumbrados? Existen varias estrategias:

2- Experimentar.

3- Ponerse “en el lugar de”. 4- Improvisar.

5- Prueba y Error.

6- Generar alternativas sin juicio previo.

7- Transferir experiencias.


Tercer Enfoque: La Originalidad AplicadaUna respuesta original es una respuesta diferente dentro de una muestra dada. Decir lo que nadie dijo, hacer lo nadie hizo. Existen cuatro pilares desde donde entender qué es y cómo aplicar la búsqueda y producción de ideas originales.

1- La muestra dada

2- Animándonos

3- Respuestas obvias

4- Abrirse camino

Cuarto Enfoque: Orientación al ObjetivoSignifica seguir y seguir buscando alternativas creativas a través del tiempo. Equivocándose, volviendo atrás, pasando varias veces por el mismo lugar


1) Principios Avanzados:

Quinto Enfoque: La ElaboraciónUna respuesta elaborada es una buena respuesta en la que se pone cuidado.

Sexto Enfoque: La Imaginación

Recurrimos a lo imaginario para nutrir la realidad con imágenes renovadas., para convertir nuestras ideas en “imaginables” y poder comunicarlas.

Séptimo Enfoque: El Impacto

Tiene que ver con qué es lo que producen nuestras respuestas más allá de lo que nosotros podemos manejar.

Octavo Enfoque: La Redefinición

Redefinir el problema es como hacer una pausa y preguntarnos ¿qué es lo que en realidad nos están pidiendo? ¿qué es lo que en realidad tenemos que lograr?


D.Técnicas especificas de creatividadEstas técnicas son una forma de entrenar y de poner en práctica habilidades creativas, y funcionan como guías para desarrollar la creatividad.

Cada una de ellas tiene un nivel de complejidad distinto que irá desde 1 (muy poca) a 5 (compleja).

1. Mapas Mentales: (Grado de complejidad: 3)Básicamente, el mapa mental es una técnica gráfica que permite acceder al potencial del cerebro. La importancia de los mapas mentales radica en que son la expresión de una forma del pensamiento irradiante.

2. Arte de Preguntar: (Grado de complejidad: 2) Este es un conjunto fundamental de preguntas que se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles y, así, abrir la perspectiva que tenemos del mismo. También son útiles para la percepción de nuevos usos, aplicaciones o posibilidades de un producto o un servicio.


3. Brainstorming (tormenta de ideas): (Grado de complejidad: 3)

Para su realización se establece un número de ideas al que se quiere llegar, y se marca el tiempo durante el que se va a trabajar. Además existen cuatro reglas fundamentales a cumplir:

Toda crítica está prohibida Toda idea es bienvenida Tantas ideas como sea posible El desarrollo y asociación de las ideas es deseable

4. Relaciones Forzadas: (Grado de complejidad: 2)

Su utilidad nace de un principio: combinar lo conocido con lo desconocido fuerza una nueva situación. De ahí pueden surgir ideas originales. Es muy útil para generar ideas que complementan al Brainstorming cuando ya parece que el proceso se estanca.


5. Scamper: (Grado de complejidad: 2) Básicamente es una lista de preguntas que estimulan la generación de ideas. Alex Osborn, el creador del Brainstorming, estableció las primeras. Más tarde fueron dispuestas por Bob Eberle en este mnemotécnico:

S: ¿Sustituir? C: ¿Combinar? A: ¿Adaptar? M: ¿Modificar? P: ¿Utilizarlo para otros usos? E: ¿Eliminar o reducir al mínimo? R: ¿Reordenar? = ¿Invertir?

6. Listado de Atributos: (Grado de complejidad: 3)

Para que esta técnica dé resultados, primero se debe realizar un listado de las características o de los atributos del producto o servicio que se quiere mejorar para, posteriormente, explorar nuevas vías que permitan cambiar la función o mejorar cada uno de esos atributos.


7. Analogías: (Grado de complejidad: 3) Esta técnica consiste en resolver un problema mediante un rodeo: en vez de atacarlo de frente se compara ese problema o situación con otra cosa.

9. Crear en sueños: (Sleep writing): (Grado de complejidad: 1)

8. Biónica: (Grado de complejidad: 5)

La biónica es un procedimiento utilizado en el campo tecnológico para descubrir nuevos aparatos inspirándose en los seres de la naturaleza y, por lo común, en los seres vivos. La botánica y la zoología son las dos principales fuentes de inspiración para la biónica.

Es una técnica para crear durante el sueño. Con ella se intenta aprovechar el poder creativo del sueño. En el sueño o en los momentos de sopor existe mayor probabilidad que surjan imágenes que luego se traducirán en ideas originales.


Es una de las técnicas más valiosas para generar gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo. Es una técnica combinatoria de ideación creativa consistente en descomponer un concepto o problema en sus elementos esenciales o estructuras básicas.

10. Análisis Morfológico: (Grado de complejidad: 4)

11. Solución Creativa De Problemas En Grupo (Modelo CPS): (Grado de complejidad: 4)

12. Técnica clásica: Fases del proceso creativo:

Es un esquema organizado para usar unas técnicas específicas de pensamiento crítico y creativo con vistas al logro de resultados novedosos y útiles.

Esta técnica se desarrolla en cinco fases en un orden determinado.

1- Preparación:

2- Trabajo de las ideas recopiladas:

3- Incubación:

4- Iluminación o inspiración:

5- Verificación:


13. Relajación: (Grado de complejidad: 1)

14. El Pensamiento mediante imágenes: La visualización: (Grado de complejidad: 3)

Este método se basa en los siguientes presupuestos de que el estar relajado favorece a nuestra imaginación

La característica básica de esta técnica es la preponderancia de su no verbalidad.

15. Los seis sombreros: El objetivo de esta técnica es observar un problema desde diferentes puntos de vista.

Esta técnica se basa en seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que esta utilizando el participante, el cual realiza la acción de ponerse y sacarse el sombrero. Los sombreros nunca deben utilizarse para categorizar a los individuos. Cuando se realiza esta técnica en grupo todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero en el mismo momento.


Los diferentes sombreros son:

Blanco: tiene que ver con hechos cifras y ausencias de información.

Rojo: tiene que ver con expresar intuiciones, sentimientos, y emociones sin tener que justificarlas.

Negro: tiene que ver con el juicio y la cautela, para señalar aquellas sugerencias que no encajan.

Amarillo: Es el de la logística positiva, porqué algo va a funcionar y porqué genera beneficios.

Verde: es el de la creatividad, alternativas y propuestas.

Azul: es el de la vista global y de control de proceso. Se enfoca en el pensamiento acerca del asunto.


LAS BARRERAS A LA CREATIVIDADSer creativo no es fácil; esto debido a la gran cantidad de barreras personales y sociales (por ejemplo en las empresas) que se le ha impuesto a la creatividad.

A. BARRERAS PERSONALES

Los bloqueos en principio se pueden deber a varias circunstancias:

Una especialización muy profunda Racionalismo extremo Enfoque superficial Falta de confianza Motivación reducida Capacidad deficiente para escuchar Respeto excesivo por la autoridad Espíritu de no crítico


Estos pueden ser de distintas naturaleza, y la neurolinguistica es un medio para resolverlos

Bloqueos Emocionales: En general miedo a hacer el ridículo, o a equivocarnos, y esta relacionados con una autocrítica personal.

Bloqueos Perceptivos: Al percibir el mundo que nos rodea, lo vemos con una óptica limitada y reducida, no pudiendo observar lo que los demás, los creativos, ven con claridad.

Bloqueos Culturales: Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visión estrecha.


A. BARRERAS EN LA EMPRESA

Baja autoestima

Las personas con baja autoestima también tienen ideas creativas. Sin embargo, su bajo nivel de autoconfianza los hace pensar que su idea no vale la pena, que no será tenida en cuenta, que se burlarán de él y de su idea, etc.

Temor a equivocarse y hacer el ridículo

Nuestra cultura nos condujo al placer que produce “tener siempre la razón” y sobresalir por ello. Desconocemos el derecho a equivocarnos y el poder del error. El dulce placer de equivocarnos y contribuir con el error para llegar a lo que posiblemente es correcto.


Quedarse con la primera idea

El hecho de creer que la primera idea es siempre la mejor, es limitante. Casarnos con la primera respuesta que se nos ocurre debilita las demás opciones. Cuando ello sucede, las ideas subsiguientes son comparadas con la primera y van siendo descartadas.

Dar por bueno lo sabido.

¿Ha escuchado alguna vez la frase “siempre se ha hecho así”? Es tal vez la más efectiva frase para asesinar la creatividad y el deseo de aportar ideas en las empresas. Otras frases que van en la misma dirección: “Esa es la norma”, “eso ya se intentó y no funcionó”, “eso funciona en otro tipo de empresas”, “el sistema no lo permite”, “eso cuesta demasiado”, “si eso fuera posible, ya otro lo habría inventado”...


CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

En general, la creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas o sistemas de una manera original o para establecer asociaciones poco comunes entre las ideas.

La innovación se entiende como un proceso consistente en convertir en una solución un problema o una necesidad, a una idea creativa.

La organización innovadora se caracteriza por su capacidad para canalizar las aportaciones creativas hasta convertirlas en resultados útiles para el mercado, la calidad o la productividad internas.

En un ambiente tan dinámico, turbulento y amenazante como el que vivimos en los negocios, es conveniente fomentar las innovaciones.


La inspiración es fuente de gran satisfacción, pero el trabajo creativo aun no concluye. Se requiere de un esfuerzo adicional para llegar a la innovación, lo cual

implica obtener provecho de esa inspiración y convertirla en un producto o servicio útiles, o en una forma diferente

de realizar las actividades o funciones.


La innovación consiste en 1% de inspiración y 99 % de

transpiración , es decir, arduo trabajo y no sólo la genialidad de las ideas.

Alva Edison


La cultura en las empresas innovadoras premian tanto el éxito como el fracaso.

Ofrecen a sus empleados gran seguridad de empleo para así reducir el miedo a ser despedidos por cometer errores, y alientan a las personas a convertirse en campeones del cambio.

Aprenden de los errores. Se fomenta que los empleados experimenten y se premian sus experimentos que posteriormente se introducen como productos nuevos al mercado.

La cultura propicia este comportamiento de correr riesgos.


La cultura innovadora abarca las siguientes características: Aceptar la ambigüedad

Tolerar lo poco práctico

Pocos controles externos

Tolerar el riesgo

Tolerar el conflicto

Enfocarse en los fines, y no en los medios

Enfocar la empresa como un sistema abierto


Por último en lo relativo a la dirección de personal, las organizaciones innovadoras promueven activamente la capacitación y el desarrollo de sus miembros, de tal suerte que sus conocimientos se mantengan actualizados.

ORGANIZACIONES QUE INNOVAN:

La Innovación es la capacidad que tiene una organización para hacer cosas distintas, lo que genera mayor valor económico.

Las organizaciones son innovadoras porque desarrollaron una cultura de la innovación, lo cual es un factor que ayuda a mantener el liderazgo.


La innovación es la exitosa explotación de las ideas. El éxito de la innovación es esencial para la organización.

Esto se da en función, sobre todo, de una buena administración y el total involucramiento de la fuerza de trabajo.

La innovación depende de la capacidad que tenga la organización para permitir que la gente abrigue nuevas ideas.

La innovación es, además de una capacidad, un proceso continuo de cambios y rupturas en el ámbito de la organización, que determina si puede o no ser verdaderamente competitiva.

Para esto tiene que darse la posibilidad de mantener y seguir una idea creativa a lo largo de toda la estructura.


En resumen, la Innovación es la creatividad de las ideas (capacidad de las personas), en el marco de una organización que las difunde, de una estructura que permite que la idea se aplique en el marco de una cultura que lo propicia.

Esta reflexión es fundamental, las grandes innovaciones son producto de las potencialidades creativas de los miembros, por lo que podemos decir que hay tantas manifestaciones de creatividad como personas, lo que pone creativa a una persona no es más que un determinado estado interior.

Esto es así porque cada uno será movilizado al pensamiento creativo por distintas causas, lo que se deriva en que es difícil que haya creatividad sin motivación.


EL PAPEL DE LAS ORGANIZACIONES PARA FOMENTAR LA CREATIVIDAD EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO:

Se está empezando a dar importancia al valor de las ideas y al valor del proceso creativo bien desarrollado.

Es sabido que aquellas organizaciones que permiten el desarrollo de esta potencialidad creativa son las que tienen más probabilidad de sobrevivir, crecer y desarrollarse.

Dentro de una organización es más valioso cuando ésta sabe darle valor a los cientos de ideas que se generan a diario, más que cuando sus integrantes generan unas pocas ideas brillantes.


1- Sembrar la intención creativa (la cual rendirá sus frutos);

2- Irradiar nuevas formas de ver los problemas de la organización, mediante la redefinición de los mismos; y

3- Organizar las ideas existentes en la organización. La importancia de la creatividad dentro de la organización está dada por la capacidad de permitir que sus miembros desarrollen su creatividad potencial, creatividad que le permitirá convertirse en una organización innovadora.

Es por todo ello que las organizaciones no deben limitar sino que, al contrario, potenciar la creatividad, para lo cual pueden recurrir a:


TÉCNICAS INNOVADORAS DE LA DINAMICA DE GRUPOS

Estas técnicas son para ayudar a la integración de los individuos al equipo, y proporcionar oportunidades para su reconocimiento dentro de la organización.

Buscan crear una atmósfera agradable, aumentar la participación, facilitar la comunicación, fijar algunas normas grupales y la disminución de tensiones.

1- Técnica Phillips 66: Permite y promueve la participación activa de todos los miembros de un grupo, por grande que éste sea; obtiene las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve; llega a la toma de decisiones, a obtener información o puntos de vista de gran número de personas acerca de un problema o cuestión.


2- Debate Dirigido o Discusión Guiada Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona que hace de guía e interrogador.

3- Clínica del Humor Es una experiencia muy útil para enseñar a la gente a prevenirse de informaciones distorsionadas o erróneas, de inexactitudes a veces intencionales, y a veces inconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relaciones humanas. 4- Actividades Recreativas:

Entre dichas actividades se pueden mencionar la música, los juegos, las atracciones, etc., donde los grupos pueden elegir actuar con sus objetivos principales puestos en el campo de la recreación.

5- Grupos T: Podemos definir al Grupo T como "un grupo relativamente inestructurado en el cual los individuos participan para aprender".


6- Focus Groups

La utilización de grupos focales es una técnica utilizada en el Marketing y en investigación social. Es una técnica de exploración donde se reúne un pequeño número de personas guiadas por un moderador que facilita las discusiones.

7- Role – Playing:

Corrientemente, cuando se desea que alguien comprenda lo más íntimamente posible una conducta o situación, se le pide que "se ponga en el lugar" de quien la vivió en la realidad.

8- Sociodrama

El sociodrama puede definirse como la representación dramatizada de un problema concerniente a los miembros del grupo, con el fin de obtener una vivencia más exacta de la situación y encontrar una solución adecuada.


9- Técnica de Concordar-Discordar El objetivo básico es definir la posición individual y en equipo en relación con una serie de afirmaciones determinadas por el coordinador.

10- Técnica de Corrillos Se divide al grupo en equipos de 4 a 6 personas, quienes discuten (en diálogo abierto) un tema y obtienen conclusiones precisas para darlas a conocer al equipo.

11- Foro Permite la libre expresión de ideas de todos los miembros del equipo. Propicia la integración, el espíritu crítico y participativo.

El moderador inicia el foro explicando con precisión el tema o problema a tratar, señala las formalidades a las que habrán de ajustarse los participantes (brevedad, objetividad, etc.).

Talento

“Si 20 personas concretas dejaran Microsoft, la empresa quebraría”

Bill Gates

Talento - Concepto

Es el conjunto de dotes intelectuales que constituyen el llamado Capital Humano.

El activo intangible que la organización atrae y mantiene para el desarrollo estratégico de la organización.

Las capacidades naturales o adquiridas para el desarrollo adecuado de una ocupación.

Talento

Talento

Inteligencia Aptitud

Entiende y comprende

Resolución de problemas

Habilidades destrezas y experiencia.

Competente en determinada actividad

Capacidad y disposición

Buen desempeño de la ocupación

Por tanto…

“El hombre talentoso no es el que tiene muchas ideas, sino el que sabe sacar provecho de las pocas que tiene”

Anónimo

¿Por qué el talento?

La creciente complejidad e incertidumbre en el ámbito organizacional, su competitividad y sus tecnologías.

Los cambios sociales y demográficos.

Asimilación de una nueva realidad.

Aparición de nuevos desarrollos tecnológicos.

“Un hombre talentoso es aquel que sabe ser tan inteligente como para contratar gente más talentosa que el”

J. F. Kennedy

Tarea de las organizaciones

Responsabilidad y capacidad de atraer, retener y desarrollar talento

El talento es el valor diferencial que permitirá la competitividad de las organizaciones, independiente del rubro de desarrollo.

Más que la gestión y control del empleado, centrarse en la gestión de la situación.

“Así como el ignorante está muerto antes de morir, el hombre de talento vive aún muerto.”

Publio Sirio

¿Cómo manejamos el talento?

¿Por qué trabajo aquí y no en la competencia?

¿En mi organización se valora el capital humano al igual que la producción y los costos?

¿Se atraen talentos?

¿Se desarrolla y retiene el talento?

¿Realmente analizo el rendimiento de las personas?

¿Los objetivos de la organización se alinean con el talento de las personas?

“El talento es como la salud, que cuando se disfruta es

cuando menos se conoce.”

Helvecio

La era del talento

“Hoy en día, sobre todo en profesionales cualificados, las claves para la atracción y retención del talento no

sólo se centran en el aspecto económico. Cada vez se emplean más elementos para conseguir atraer y

retener talento”.

Tendencias en la gestión del talento

Nuevos entornos laborales – movilidad.

Participar y involucrar al personal.

Inversión de los sistemas de control - situación.

Desarrollo personal de los trabajadores.

Aceptación y promoción del equilibrio vida trabajo.

“Las ideas son capitales que sólo ganan intereses entre las manos del talento”

Conde de Rivarol

Innovación estratégicaen la era del talento

Ser más abierta y tolerante.Implicar más riesgos y errores.Moverse con mayor rapidez.

Cultura Liderazgo

Más confianza.Apoyo.Autonomía.Aliento

Actividades y relaciones laborales

Mayor flexibilidad.Un mejor uso de los

equipos de trabajo.Redes.Comunicaciones efectivas.

Oportunidades de mejora y desarrollo.

Más horas de formación.Más tipos de aprendizaje; los

trabajadores son responsables.Una filosofía diferente; menos

planes de sucesión: los líderes y

los emprendedores emergen.

Talento humano y equiposde alto rendimiento

Sentido de interdependencia.

Identidad propias - coherencia.

Interacción entre sus miembros.

El valor del talento está en la capacidad de

desarrollar la organización, la planificación y el

adecuado funcionamiento de este equipo en

función de los objetivos de la tarea.

Equipos de altorendimiento

Efectividad.

Cumplimiento de estándares.

Capacidad de trabajo.

Interdependencia.

Experiencia de trabajo.

Satisfacción personal.

La importancia de los equipos de alto rendimiento es que

mejoran la productividad y

calidad de vida de los trabajadores.

Talento y EAR

Creación del espacio de desarrollo.

Generación de espacio de confianza.

Generación de estrategias de equipo.

Transparencia de los procesos.

Unión talento joven y talento experimentado.

El aporte real del talento es cuando la potencia intelectual,

cognitiva y afectiva que logran las personas talentosas, en

esencia: su creatividad, inteligencia e innovación se ponen al

servicio de la organización y por sobre todo de su equipo.

En síntesis

Utiliza en la vida los talentos que poseas:

el bosque estaría muy silencioso sí sólo

cantasen los pájaros que mejor cantan

Henry Van Dike

Servicio Nacional de Adiestramiento

en Trabajo Industrial

www.senatitrujillo.edu.pe

Diapositiva de Creatividad

Documents

Transcript of Diapositiva de Creatividad