Supongamos que vemos que atacan a una persona en la calle, ¿Qué hacemos?, ¿nos movilizaremos? O ¿no hacemos nada?

Supongamos que vemos que atacan a una persona en la calle, ¿Qué hacemos?, ¿nos movilizaremos? O ¿no hacemos nada?

es decidir cual de los males es el menores decidir cual de los males es el menor

Los escrúpulos morales nos indican que esta bien o malLos escrúpulos morales nos indican que esta bien o mal

La ética son los principios morales internos que nos sirven de guía.La ética son los principios morales internos que nos sirven de guía.

Es un debate de como debe actuar una persona en una determinada situación.

La sociedad mediante procesos políticos y legales puede presionar promulgar leyes.La sociedad mediante procesos políticos y legales puede presionar promulgar leyes.

Las relaciones ética, derecho, importante entender que ni la ética son principios fijos.Las relaciones ética, derecho, importante entender que ni la ética son principios fijos.

Las ideas de ética se modifican y cambian con el tiempo y en consonancia con las leyes.Las ideas de ética se modifican y cambian con el tiempo y en consonancia con las leyes.

Las personas tenemos que distinguir entre los actos correctos e incorrectos..

Los gerentes deben decidir cual es la conducta correcta o ética respecto a las personas.

Los grupos afectados por el comportamiento de una empresa, se llaman grupos de interés.

Cuando los empleados son beneciados, la ética es importante para ellos.

GRUPOS DE INTERES

Son personas que proveen a una compañía de recursos productivos; en consecuencia, tienen un derecho y un interés en esta.

Son personas que proveen a una compañía de recursos productivos; en consecuencia, tienen un derecho y un interés en esta.

• Si una empresa se conduce de manera ética, esto trae

beneficios a grupos de interés,

si no es así, causara daños, ya que sus acciones son contrarias a la ética que realiza una compañía.

si no es así, causara daños, ya que sus acciones son contrarias a la ética que realiza una compañía.

peropero

GRUPOS DE INTERES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

Es una consecuencia de las interrelaciones que se dan

entre todos los agentes que componen la empresa.

Es una consecuencia de las interrelaciones que se dan

entre todos los agentes que componen la empresa.

Las empresas deben identificar sus grupos de interés, definir sobre cuales dirigirán sus esfuerzos y considerarlos a la hora de establecer la estrategia global de la empresa.

Las empresas deben identificar sus grupos de interés, definir sobre cuales dirigirán sus esfuerzos y considerarlos a la hora de establecer la estrategia global de la empresa.

Implica gestionar la empresa integrando los intereses de todos los grupos con los que se relaciona.

Implica gestionar la empresa integrando los intereses de todos los grupos con los que se relaciona.

COMPAÑIA

EmpleadosEmpleados

Comunidad, sociedad

Comunidad, sociedad

ClientesClientes

GerentesGerentes

AccionistasAccionistas

Proveedor y

Distribuidor

Proveedor y

Distribuidor

ACCIONISTASACCIONISTAS

Están interesados en que la empresa sea rentable.

Están interesados en que la empresa sea rentable.

Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarán su

inversión positivamente o negativamente y afectarán su

proceso de toma de decisiones.

Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarán su

inversión positivamente o negativamente y afectarán su

proceso de toma de decisiones.

Tienen un derecho en una compañía porque cuando

compran una acción o participación se convierten en

propietarios.

Tienen un derecho en una compañía porque cuando

compran una acción o participación se convierten en

propietarios.

GERENTESGERENTES

Responsables de manejar el capital financiero y los recursos humanos de una

compañía para mejorar su desempeño

Responsables de manejar el capital financiero y los recursos humanos de una

compañía para mejorar su desempeño

decidir que metas debe perseguir la organización para beneficiar a todos los

interesados y como utilizar de manera más eficiente los recursos para alcanzar esas

metas.

Tienen cierto derecho en la organización porque aportan sus capacidades, destrezas y experiencias.

Tienen cierto derecho en la organización porque aportan sus capacidades, destrezas y experiencias.

EMPLEADOSEMPLEADOS

Los empleados de una compañía son muchas

personas que trabajan e sus departamentos y desempeñan funciones como investigación,

ventas y manufactura.

Los empleados de una compañía son muchas

personas que trabajan e sus departamentos y desempeñan funciones como investigación,

ventas y manufactura.

Es el eje que dinamiza y efectiviza las operaciones, por lo tanto, reconoce todos los derechos que la ley le asiste.

Es el eje que dinamiza y efectiviza las operaciones, por lo tanto, reconoce todos los derechos que la ley le asiste.

Las acciones y decisiones que

tome la empresa afectarán tanto su vida laboral como su vida personal, así como a sus

familias.

Las acciones y decisiones que

tome la empresa afectarán tanto su vida laboral como su vida personal, así como a sus

familias.

PROVEEDORPROVEEDOR

Se encarga de proveer de bienes y servicios a la empresa u organización. El rol del proveedor es abastecer.

La empresa, opera junto a una red de relaciones con otras

compañías que proveen insumos (como materias

primas, refacciones, mano de obra y clientes) que necesita

para operar.

La empresa, opera junto a una red de relaciones con otras

compañías que proveen insumos (como materias

primas, refacciones, mano de obra y clientes) que necesita

para operar.

Están interesados en construir relaciones a

largo plazo asegurando ventas continuas, deberá

entregar su producto y servicio con calidad,

oportunidad y cumpliendo con los requerimientos

solicitados

Están interesados en construir relaciones a

largo plazo asegurando ventas continuas, deberá

entregar su producto y servicio con calidad,

oportunidad y cumpliendo con los requerimientos

solicitados

CLIENTESCLIENTES

La empresa trabaja para aumentar la eficacia y

eficiencia con el fin de tener clientes leales y atraer otros

nuevos.

el principal grupo de interés, porque si una compañía no puede atraerlos para que

compren sus productos, el negocio

quiebra.

COMUNIDADCOMUNIDADse compone por las personas que viven alrededor del lugar

donde opera o donde distribuyen los bienes y

servicios

se compone por las personas que viven alrededor del lugar

donde opera o donde distribuyen los bienes y

serviciosAcciones dentro del marco de la

responsabilidad social que se realizan para con la comunidad:

Acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se

realizan para con la comunidad:

Respeto a sus creencias y costumbres

Respeto a sus creencias y costumbres

El diálogo abierto y

transparente

El diálogo abierto y

transparente

La generación de programas de

desarrollo local (económicos y

sociales).

La generación de programas de

desarrollo local (económicos y

sociales).

La identificación de posibles conflictos de

interés.

La identificación de posibles conflictos de

interés.

REGLAS ÉTICAS

Reglas para la toma de

decisiones ética

Reglas para la toma de

decisiones ética

Una decisión ética es la que produce el mayor bien para el mayor número de personas

Una decisión ética es la que produce el mayor bien para el mayor número de personas

Regla utilitaria

Un decisión ética debe sostener y proteger los derechos fundamentales e inalienables y los privilegios de los afectados

Un decisión ética debe sostener y proteger los derechos fundamentales e inalienables y los privilegios de los afectados

Regla de los DD.HH

Una decisión es ética cuando el gerente no se muestra reacio a comunicarla a las personas ajenas a la compañía

Regla práctica

Una decisión ética distribuye los beneficios y los prejuicios entre personas y grupos de manera justa , equitativa o imparcial.

Una decisión ética distribuye los beneficios y los prejuicios entre personas y grupos de manera justa , equitativa o imparcial.

Regla de la justicia

¿PORQUÉ LOS GERENTES DEBEN CONDUCIRSER ÉTICAMENTTE?

la búsqueda incansable de los intereses personales lleva a un desastre colectivo

Tratar de satisfacer los intereses propios sin considerar los intereses de los demás

tiene efectos catastróficos

Los grupos de interés tienen razones para confiar en los demás.

El comportamiento falto de ética conlleva a perder la reputación.

Los valores compartidos crean confianza.

La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.

A los consumidores y accionistas les importan los valores.

El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.

Ética y responsabilidad social

ETICA DE LA EMPRESA

ETICA DE LA EMPRESA

Ética ocupacional

Ética social

Ética individual

Ética organizacional

Ética social

Ética ocupacional

Normas que rigen el trato entre los miembros de una sociedad en lo que atañe a equidad, justicia, y pobreza y los derechos del individuo.

Normas que rigen el trato entre los miembros de una sociedad en lo que atañe a equidad, justicia, y pobreza y los derechos del individuo.

Normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión, arte u oficio cuando realizan sus actividades laborales.

Normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión, arte u oficio cuando realizan sus actividades laborales.

Ética organizacional

Ética individual

Normas y valores de las personas que determinan como ven sus responsabilidades ante los demás y cómo deben actuar en situaciones en las que están en juego sus propios intereses.

Normas y valores de las personas que determinan como ven sus responsabilidades ante los demás y cómo deben actuar en situaciones en las que están en juego sus propios intereses.

Prácticas e ideas rectoras a través de las cuales una compañía y sus gerentes contemplan su responsabilidad hacia sus grupos de interés.

Prácticas e ideas rectoras a través de las cuales una compañía y sus gerentes contemplan su responsabilidad hacia sus grupos de interés.

ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidad social

Responsabilidad social

DEFENSIVO DEFENSIVO

OBSTRUCCIONISTAOBSTRUCCIONISTA

Cuatro EnfoquesCuatro Enfoques

Compañías y sus gerentes optan por no asumir su responsabilidad social, y actúan de manera ilegal y contraria a la ética.

pero no hacen ningún intento por ejercer su responsabilidad social mas allá de lo que dicta la ley.

CIAS y gerentes se apegan a la ley y obedecen estrictamente los requisitos legales,

Es el punto de vista que tiene gerentes y empleados sobre su deber u obligación de tomar decisiones que protejan , fortalezcan y promuevan el bienestar de los grupos de interés y de la sociedad en general.

ACOMODATICIOACOMODATICIO

PROACTIVO PROACTIVO

Compañías y los gerentes tienen un comportamiento legal y ético, y tratan de equilibrar los beneficios de los grupos de interés

Compañías y gerentes adoptan activamente una conducta de responsabilidad social, hacen más de lo indispensable para enterarse de las necesidades de los grupo de interés

y están dispuestos a aprovechar los recursos de la organización para promover los interés de todos los grupos.

para que cada uno vea sus derechos en relación con los demás.

¿PORQUE SER SOCIALMENTE

RESPONSABLE?

• Fortalece la reputación de una compañía

• Se aumentara la calidad de vida del conjunto

(empleados, clientes y sociedad)

• Fortalece la reputación de una compañía

• Se aumentara la calidad de vida del conjunto

(empleados, clientes y sociedad)

FUNCION DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

• Los gerentes deben garantizar que los valores

y normas éticas son características de su

empresa.• Fortalecimiento de los

valores y normas en los empleados.

• Los gerentes deben garantizar que los valores

y normas éticas son características de su

empresa.• Fortalecimiento de los

valores y normas en los empleados.