Desarrollo Profesional - Belén · PDF fileDesarrollo Profesional Habilidades ......
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CATÁLOGO FORMACIÓN
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CATÁ
LOGOFORMACIÓN
DesarrolloProfesional
Habilidades
RecursosHumanos
CURRÍCULUMYOTROSFORMATOSENTRENAMIENTOENENTREVISTASLINKEDINESPROFESIONALREDESYHERRAMIENTAS
ATENCIÓNALPACIENTEATENCIÓNCLIENTESATENCIÓNTELEFÓNICACREATIVIDADGESTIÓNDELESTRÉSGESTIÓNDELTIEMPOHABLARENPÚBLICOINTELIGENCIAEMOCIONALNEGOCIACIÓN
PRESENTACIONESEFICACESQUEJASYRECLAMACIONESRESOLUCIÓNDECONFLICTOSREUNIONESEFICIENTESSATISFACCIÓNYMOTIVACIÓNSOLUCIÓNDEPROBLEMASTRABAJOENEQUIPOYLIDERAZGOVENTAS
ASSESSMENTCENTERMETHODCAREERSITEE-RECRUITMENTFORMACIONESEFICACESGESTIÓNDELTALENTOLAENTREVISTADESELECCIÓNMOBILERECRUITMENTSELECCIÓNPORCOMPETENCIAS
DesarrolloprofesionalDP
Acciones formativas dirigidas a cambiar los hábitos enbúsquedadeempleo,potenciandoelusode laweb2.0ysus herramientas para lograr conseguir y desarrollar susobjetivosprofesionales.Estas formaciones y cursos están destinados paraprofesionales en busca de cambios en su carrera,universitarios, jóvenes en busca de su primer empleo,profesionales seniors que precisen reorientación,recolocaciónyactualizaciónentécnicasdebúsquedadeempleoygestióndecarreraprofesional.Englobamos dicha formación en tres áreas: perfil y planprofesional , redes y apl icaciones, además deentrenamientoenentrevistas;paraunprograma integraldeorientaciónydesarrolloprofesional.
CURRÍCULUMYOTROSFORMATOS
ENTRENAMIENTOENENTREVISTAS
LINKEDINESPROFESIONAL
REDESYHERRAMIENTAS
DP
Remarcarlaimportanciadelapreparaciónprevia.Corregirerroresmásfrecuentes.Dotardeherramientas.Evaluaráreasdemejorayaprendizaje.
Formación y cursos destinados a la elaboración de un buen CV. Partiendo de premisas como elautoconocimiento,laplanificaciónylaincorporacióndenuevossoportesdelCVtradicional.
CURRÍCULUMYOTROSFORMATOS
AUTOCONOCIMIENTOYMOTIVACIÓN
PLANDEBÚSQUEDA
ELCURRÍCULUM
MODELOSYTIPOLOGÍAS
CARTASYTIPOS
AGENDAYLIBRETADEIDEAS
CURRÍCULUMYOTROSFORMATOS
Sideseainformaciónsobreesteá[email protected]
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Fomentarhábitos.Motivaryfacilitarelautoconocimiento.Preparar,estudiarypracticar.Detectaráreasdemejora.
Formaciónycursosdestinadosamejorar lashabilidadessociales,decomunicaciónycompetenciasnecesariasparaenfrentarseaentrevistasdetrabajoconéxito.
ENTRENAMIENTOENENTREVISTAS
ACTITUD,MIEDOYAUTOCONTROL
CONOCERELPROCESO
PREPARARLAENTREVISTA
PRACTICAR
CONOCEROTROSFORMATOS
SUPERARDIFICULTADES
ENTRENAMIENTOENENTREVISTAS
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Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Conocerquéesyquéusostiene.Realizarunbuenperfil.Utilizartodaslasherramientasdelaplataforma.Emplearcomoestrategiadesocialselling.
FormaciónycursosdestinadosaconocerLinkedIn,lamayorredprofesionalqueexiste.Estableceryrealizarunusoadecuadotantoanivelpersonal,comoanivelcorporativo.Aprendizajeyempleodetodaslasherramientasdelaplataforma.
LINKEDINESPROFESIONAL
QUÉESLINKEDIN
CREARUNPERFILPROFESIONAL
CONOCIMIENTODELAPLATAFORMA
REDDECONTACTOS
PÁGINASDEEMPRESA
SOCIALSELLING
LINKEDINESPROFESIONAL
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Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Enseñaryoptimizarbúsquedas.Incidirenlacreaciónderedesdecontactos.Conocerotrasaplicacionesyherramientas.Utilizarlaredcomopromocióndemarcapersonal.
Formaciónycursosdestinadosacambiarloshábitosenbúsquedadeempleotradicional,potenciandoelusodelaweb2.0,susredesyherramientas,consiguiendoasíretosyobjetivosprofesionales.
REDESYHERRAMIENTAS
PORTALESDEEMPLEOYDEEMPRESA
REDESPROFESIONALES…
OTRASREDES
BLOGS
APLICACIONESYSOPORTES
PLATAFORMASPARACREARCVON-LINE
REDESYHERRAMIENTAS
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Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
HabilidadesHH
Grupode contenidos formativos encaminados apotenciar ydotar de habilidades y competencias para la gestiónempresar ial , cuyo objeto es complementar lascompetenciastécnicasdelpuestodetrabajo.Varias son las áreas competenciales desarrolladas:orientación al cliente, técnicas para hablar en público,presentaciones de empresa, entrevistas comerciales,orientaciónalcliente,técnicasdenegociación,reuniones,ventas,trabajoenequipo,motivación…Consideramoslaformaciónenhabilidadesunodelospilaresen los quehadedescansar eldesarrolloprofesional, yporende,elcrecimientodeempresasyPYMES. HH
ATENCIÓNALPACIENTE
ATENCIÓNCLIENTES
ATENCIÓNTELEFÓNICA
CREATIVIDAD
GESTIÓNDELESTRÉS
GESTIÓNDELTIEMPO
HABLARENPÚBLICO
INTELIGENCIAEMOCIONAL
NEGOCIACIÓN
PRESENTACIONESEFICACES
QUEJASYRECLAMACIONES
RESOLUCIÓNDECONFLICTOS
REUNIONESEFICIENTES
SATISFACCIÓNYMOTIVACIÓN
SOLUCIÓNDEPROBLEMAS
TRABAJOENEQUIPOYLIDERAZGO
VENTAS
Entrenarenhabilidades.Personalizareltratoalcliente.Mejorarnuestrolugardetrabajoeimagen.Fomentareltrabajoenequipo.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Formación dirigida a entrenar en habilidades y herramientas al personal de contacto y atención al cliente.Mejorarsistemasdeatenciónalcliente presencialyotroscanales (telefónico,web).Buscar laexcelenciay lacalidadenelservicio.
ATENCIÓNALCLIENTE
PROFESIONALIDAD
ATENCIÓNTELEFÓNICA
HABILIDADESCOMUNICACIÓN
TRABAJOENEQUIPO
IMAGENPERSONALYCORPORATIVA
ATENCIÓNALCLIENTE
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Entrenarenhabilidadesdecomunicacióneinteracciónconelpaciente.Aprenderaafrontarsituacionesdifícilesoconflictivas.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Formaciónycursosdestinadosamejoraryestablecersistemasdeatenciónapacientes,aplicandolastécnicasdeatenciónycomunicaciónenlarelaciónconlospacientes,garantizandolacalidadylaexcelenciadelservicio.
ATENCIÓNALPACIENTE
ELPACIENTEYSUATENCIÓN
TIPOSPACIENTES
COMUNICACIÓNCONELPACIENTE
ASERTIVIDAD
COMUNICACIÓNENSITUACIONESDECRISIS
ATENCIÓNALPACIENTE
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Entrenarhabilidadesdecomunicacióntelefónica.Establecernuevosprotocolos.Corregirerrores.Considerarlaatencióntelefónicadentrodelprocesodeventa.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Formaciónparamejorarhabilidadesenatenciónyventa telefónica,perfeccionarprocedimientos,protocolosyargumentarios.Detectarycorregirerrores.Dirigidosdepartamentosdeatenciónalcliente,ventas,informacióny/oreclamacionesenempresasdelsectorservicios,CallCenters…
ATENCIÓNTELEFÓNICA
UNABUENAATENCIÓN
COMPETENCIAS
COMUNICACIÓN
RECEPCIÓNYEMISIÓNDELLAMADAS
TÉCNICASDEVENTAS
QUEJASYRECLAMACIONES
ATENCIÓNTELEFÓNICA
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Conocerelprocesocreativo.Empleartécnicasyherramientasquefomentenlacreatividad.Aplicarlacreatividadaprocesosempresariales.
Formaciónycursosdirigidosaintroducirelprocesocreativocomoinstrumentoestratégicodelacompetitividaden las empresas.Necesidadde la creatividad en las organizaciones, fomentar procesos ymétodosde trabajocreativos,ligarcreatividadeinnovaciónenlasempresas.
CREATIVIDAD
FALSASCREENCIAS
LACREATIVIDADCOMONECESIDAD
MODELOSDEPENSAMIENTO
FASES
TÉCNICAYHERRAMIENTAS
APLICACIONESENLAEMPRESA
CREATIVIDAD
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Determinarcuálessonlosprincipalesfactoresestresores.Enseñarestrategiasytécnicasdeafrontamientodelestrés.
Formaciónycursosdestinadosacomprendercómoelestrésnosafecta;cómopodemosdesarrollar técnicasyhabilidadesparareducirloyeliminarlo.Reconocerlosfactoresestresoresdentrodenuestrotrabajo,aprenderacontrolarlosycorregirlos.
GESTIÓNDELESTRÉS
QUÉESELESTRÉS
TIPOSDEESTRÉS
ANÁLISISDEFACTORESESTRESORES
AUTOCONOCIMIENTO
ESTRATEGIASYTÉCNICASDEAFRONTAMIENTOESTRÉS
GESTIÓNDELESTRÉS
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Conocermétodosyherramientas.Optimizarnuestrotrabajo.Evaluarnuestragestiónyladelentorno.Identificarladronesdetiempo.
Formaciónycursosparadotardeherramientasparaunagestiónmáseficientedesutiempodetrabajo.Detectarladronesdetiempoyaplicarprioridadesensutrabajoy/oequipo.
GESTIÓNDELTIEMPO
ElTIEMPOCOMOVALOR
USODELTIEMPO
DIAGNÓSTICOPERSONALYDELENTORNO
LADRONESDETIEMPO
ELTIEMPOENLOSEQUIPOS
HERRAMIENTAS
GESTIÓNDELTIEMPO
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Mejorarlacomunicaciónverbal.Controlarlenguajenoverbal.Disminuirlapresiónanteelpúblico.Adaptarycrearponencias.Corregirerroresysituacionesdifíciles.
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Formación y cursos destinados amejorar las habilidades de comunicación ante público, alumnos y clientes.Destinadaaconsultores,empresariosyprofesionalesquedeseenorganizaryexpresarconclaridadlasideasdenegocioy/oproducto.
HABLARENPÚBLICO
COMBATIRELMIEDOYTENERCONFIANZA
PREPARARELDISCURSO
MATERIALESYAPOYOS
DESARROLLARELDISCURSO:ETAPAS
¿DEQUÉFORMA?HABILIDADESCOMUNICACIÓN
VENCERSITUACIONESDIFÍCILES
HABLARENPÚBLICO
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Fomentarlasrelacionesdeconfianzaenlosequiposdetrabajo.Desarrollarlaautoestima,laasertividadylaconfianzaenunomismo.Aprenderaidentificarygestionaremociones.
Formaciónycursosdestinadosadesarrollarcompetenciasyhabilidadesemocionalesparaunmejordesarrollodenuestro trabajo y equiposde trabajo.Conocer los cincopilaresde la IE yaplicarlos ennuestrosprocesos yequipos.
INTELIGENCIAEMOCIONAL
VENTAJASDELAINTELIGENCIAEMOCIONAL
IDENTIFICACIÓNYGESTIÓNDEEMOCIONES
5EJESDELAIE
PRÁCTICADELAIE
PNL
ASERTIVIDAD
INTELIGENCIAEMOCIONAL
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Cambiarlapercepciónnegativa.Incluirlaquejacomoherramienta.Establecersistemasdetratamientoyrecogidadequejas.Crearmétodosdeevaluación.
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Formacióndirigidaaestablecerymejorarlossistemasdeatenciónalcliente,remarcandolaimportanciadelagestióndelasquejasyreclamacionescomosistemademejoradecalidadenelservicioyfuentedeinformaciónyretroalimentación.
GESTIÓNQUEJASYRECLAMACIONES
CONCEPTOSYTIPOLOGÍA
ACTITUDESERRÓNEAS
BENEFICIOS
TIPOSDECLIENTE
TRATAMIENTODEQUEJAS
SISTEMASDERECOGIDA
GESTIÓNDEQUEJASYRECLAMACIONES
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Usarcomoherramientaestratégica.Fomentarentornoscolaborativos.Diseñarestrategiasdenegociación.Unirhabilidadesycompetenciasparamejorardesarrollos.
Formaciónycursosdestinadosa mejorarnuestrashabilidadesparanegociar, siendoéstaunacompetenciaaemplearfrecuentementeen lasorganizaciones.Construir relacioneswin-win,asícomoadquirirherramientasymetodologías.
NEGOCIACIÓN
SABERNEGOCIAR
CONCEPTOSCLAVE
FASENEGOCIACIÓN
TIPOSNEGOCIACIÓN
HABILIDADESENELPROCESO
BARRERASYERRORES
NEGOCIACIÓN
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Incrementareltiempodepreparación.Pasardelateoríaalosconceptosclave.Evitarerrores.Cambiaryadoptarnuevascompetencias.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
Formación y cursos dirigidos a preparar y organizar una presentación efectiva, para conseguir los objetivos yobtenerelresultadodeseado,corregirposiblesfallostantodecontenidoformatoydiseño,adecuándolosacadaaudiencia.
PRESENTACIONESEFICACES
PREPARACIÓNPREVIA
RECOPILARINFORMACIÓNYORGANIZARIDEAS
DELPAPELALORDENADO
ERRORESENELDISEÑO
PREVERFALLOSEIMPREVISTOS
TÉCNICASDEPRESENTACIÓN
PRESENTACIONESEFICACES
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Planificar,organizaryelegireltipodereunión.Moderareficazmentereuniones.Solucionarbloqueos.Establecermétodosdeevaluación.Aplicartécnicasdegeneracióndeideas.
Formación encaminada a mejorar la dirección y gestión de las reuniones en nuestra empresa de una formaeficiente.Implantarmétodosyprocedimientosparareducirsuabusoyconducirlasparaalcanzarsusobjetivos,midiendoresultados.
REUNIONESEFICIENTES
REUNIONESINEFICACES
ERRORESMÁSCOMUNES
¿CÓMOSEHACEUNAREUNIÓNEFICIENTE?
FASES
SEGUIMIENTO
CONFLICTOSYBLOQUEADORES
REUNIONESEFICIENTES
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Identificarlasmotivacionesenunaorganización.Implantarestrategias.Conoceryaplicarsistemasdemedición.Mejorarelclimaorganizacional.
Formaciónencaminadaaestablecerevaluacionesdeclima laboral,buscarnuevos itemsdesatisfacciónen losempleados. Estudiar nuevos programas de prevención y motivación. Desterrar hábitos que generan mayorabsentismo,menorimplicaciónymenorproductividadyrendimiento.
SATISFACCIÓNYMOTIVACIÓNLABORAL
MOTIVACIÓNYTEORÍAS
ESTRATEGIASYMODELOSDESATISFACCIÓN
PARÁMETROS,CONTRATOYPROCEDIMIENTOS
CLIMALABORAL
PROBLEMASYPREVENCIÓN
BENEFICIOSPARALASORGANIZACIONES
SATISFACCIÓNYMOTIVACIÓNLABORAL
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Aprenderaanalizarproblemas.Fomentarelpensamientocreativoydivergente.Establecermétodosdeevaluaciónymejoracontinuaenlaempresa.
Formaciónycursosdestinadosaestablecerprocedimientosdemejorarydesolucióndeproblemas,fomentandolatomadedecisionesyunciclodemejoracontinuaennuestrasorganizacionesyequiposdetrabajo.
SOLUCIÓNDEPROBLEMAS
DEFINICIÓNDELPROBLEMA
FASESENLASOLUCIÓNDEPROBLEMAS
TÉCNICASYHERRAMIENTAS
IMPLANTACIÓNYEVALUACIÓN
TOMADEDECISIONES
SOLUCIÓNDEPROBLEMAS
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Determinarlasrelacionesenlosequipos.Diferenciaryemplearestilosdeliderazgo.Entrenarhabilidadesdegestióndeequipos.Aplicarmétodosdeevaluación.
Formación y cursos destinadosa implementar el trabajo en equipo como competencia elemental en entornosprofesionales. Los perfiles multidisciplinares, la gestión de la diversidad y de proyectos hacen necesario unentrenamientoenhabilidadesdeequiposysuposteriorgestión.
TRABAJOENEQUIPOYLIDERAZGO
UNEQUIPOYSUSROLES
LIDERAZGOYESTILOS
MOTIVACIÓN
COMUNICACIÓN
EVALUACIÓN
EQUIPOSDEALTORENDIMIENTO
TRABAJOENEQUIPOYLIDERAZGO
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Cambiarlapercepciónnegativadelconflicto.Mejoraryentrenarlashabilidadesdecomunicación.Desarrollaryconocertécnicasdesolucióndeproblemas.
Formacióny cursosdestinadosa conocer las fasesdeunconflicto, cambiar lapercepciónnegativadelmismoaprendiendo a mejorar nuestras habilidades de comunicación y solución de problemas, provocando unareduccióndelosmismos.
RESOLUCIÓNDECONFLICTOS
CAMBIARLAPERCEPCIÓN
TIPOSDECONFLICTOS
DESARROLLODELCONFLICTO
MEJORARHABILIDADESDECOMUNICACIÓN
MÉTODOSYHERRAMIENTAS
CREATIVIDADYSOLUCIÓNDEPROBLEMAS
RESOLUCIÓNDECONFLICTOS
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
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Identificarloscomponentesdelprocesodeventas.Fomentaryoptimizarlashabilidadesdecomunicación.Crearexperienciasdeventa.Profundizarenlasmotivacioneseinteresesdelcliente.
Formación introductoria para ventas destinada a ampliar y perfeccionar competencias y habilidades en elproceso de venta, desde el qué, el cómo, el cuando y a quién. No sólo el proceso de ventas, sino toda lapreparaciónpreviaimprescindibleparacompletarunabuenaventa.
VENTAS
¿QUÉ?PRODUCTO
¿DÓNDE?PUNTODEVENTA
¿CÓMO?PROCESOYEXPERIENCIADEVENTA
¿AQUIÉN?CLIENTES
¿QUIÉN?VENDEDOR
HABILIDADES,COMPETENCIASYCONOCIMIENTOS
VENTAS
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones).
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RecursosHumanosRH
Módulos y acciones formativas dirigidos a conocer eimplementar con nuevas herramientas los procesos dereclutamiento,selección,atracciónygestióndetalentoenlasorganizaciones.Varias son las temáticasdesarrolladas:mobile recruitment,e-recruitment,gestióndeltalento,careersite,entrevistasporcompetencias…Elcambiodeparadigmaenlagestióndepersonasobligaaungiroensudesarrollo,optandoporadaptar la tecnologíaa lagestióndel talento y por incluir el employerbranding comoherramienta fundamental de los departamentos de RRHH.Los departamentos de RRHH jugarán el papel fundamentalenlagestiónestratégicadelasempresas,poniendocomoejefundamental a la gestión y desarrollo de personas parafacilitarprocesosdeinnovaciónycrecimiento.
ASSESSMENTCENTERMETHOD
CAREERSITE
E-RECRUITMENT
FORMACIONESEFICACES
GESTIÓNDELTALENTO
LAENTREVISTADESELECCIÓN
MOBILERECRUITMENT
SELECCIÓNPORCOMPETENCIAS
RH
DiseñarunprocesocompletodeACM.Elegirlaspruebasytécnicasmásadecuadasacadaproceso.EvaluarycontrolarlosresultadosdelACM.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formacióny cursosdestinadosadesarrollar centrosdeevaluaciónen losprocesosde selección.Definicióndeperfiles,desarrolloadecuadodelasfases,evaluaciónycontrolderesultados.
ASSESSMENTCENTERMETHOD
ANTESDELACM:LASCOMPETENCIAS
¿QUÉES?CARÁCTERÍSTICASYOBJETIVOS
ANÁLISISYDISEÑODEPERFILES
FASESDEDESARROLLODEUNACM
EVALUACIÓNYEVALUADORES
CONTROLDERESULTADOSDELACM
ASSESSMENTCENTERMETHOD
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ConocerloselementosquecomponenunCareerSite.DiseñarnuestropropioCareerSite.Estudiarcasosdeéxito.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formaciónycursosdestinados acrearymejoranuestrocanaldeempleoon-line,basadoentresáreas:diseño,usabilidadycomunicación.Conocerquéelementoslocomponen.
CAREERSITE
¿QUÉESUNCAREERSITE?
ELEMENTOSDEUNCAREERSITE
DISEÑOYUSABILIDAD
PLANDECOMUNICACIÓN
BENCHMARKING
EVALUACIÓNDECASOSDEÉXITO
CAREERSITE
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Establecernuevasherramientasdereclutamientoon-line.Incorporarnuevosmodelosdeselección.Desarrolloyempleodenuevasmetodologíasyherramientas.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formación y cursos destinados a conocer los nuevos modelos de Reclutamiento 2.0: motores de búsqueda,RRSS,CareerSite,…Comocomplementoalosmodelosdereclutamientoyseleccióntradicionales
E-RECRUITMENT
E-RECRUITMENT:ELNUEVOMODELO
FACTORESINFLUYENTES
EMPLOYERBRANDING:ESTRATEGIA
TIPOSDERECLUTAMIENTO
DESARROLLO,PRUEBASYEVALUACIÓN
E-RECRUITMENT
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GENERACIÓNDEIDEAS
ESTRUCTURACIÓN
DISEÑODECONTENIDOSYMATERIALES
HABILIDADESDECOMUNICACIÓN
TÉCNICAS,DINÁMICASYJUEGOS
SITUACIONESDIFÍCILES
FORMACIONESEFICACES
Diseñaraccionesformativas.Aprenderyestructurarnuestrasformacionesparageneraraprendizaje.Entrenarymejorarnuestrosestilosdecomunicaciónalformar.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formaciónycursosdestinadosaprofesionales,mandosintermediosypequeñasempresasparadiseñar,crearyevaluar sus propias acciones formativas tanto genéricas como técnicas. Entrenamiento en diseño depresentacionesyhabilidadesdecomunicación.
FORMACIONESEFICACES
Sideseainformaciónsobreesteá[email protected]
Incidirenlanecesidaddegestionareltalento.Desarrollarpolíticasdereclutamiento.Conocerlosfactoresqueinfluyenensuatracciónyretención.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formación y cursos destinados a dotar y posicionar el talento como eje estratégico de nuestras empresa.AplicacióndelíneasdetrabajodesdeRRHHparapotenciarsuatenciónyretenereltalentointerno.
GESTIÓNDELTALENTO
LANECESIDADDETALENTO
IDENTIFICARELTALENTO
ATRAERYDESARROLLARELTALENTO
FORMARELTALENTO
NUEVOSMODELOSDECOMUNICACIÓN
ÉTICAYLOPD
GESTIÓNDELTALENTO
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Elaborarunprocesocompletodeselección.Aprendernuevastécnicasymodelos.Evaluarnuestrascompetenciascomoentrevistadores/as.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formaciónycursosdestinadosaprofesionalesypequeñasempresaspara realizaryadaptarconéxitonuevosmodelosytécnicasdeentrevistaasusprocesosdeselección.
LAENTREVISTADESELECCIÓN
BRIEFINGINICIALCONLAEMPRESACLIENTE
ANÁLISISYDEFINICIÓNDEPUESTOS
NUEVOSMODELOSYPROCEDIMIENTOS
PROCESODEENTREVISTA
AUTOCONOCIMIENTOYEVALUACIÓN
PRÁCTICAYENTRENAMIENTO
LAENTREVISTADESELECCIÓN
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Conocersusbeneficios.Desarrollareimplementarlíneasdeacción.Integrarherramientas.Adaptarelemployerbrandinganuevasgeneracionesytalento.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formaciónycursosdestinadosaadaptarmétodos,aplicacionesyherramientasa losprocesosdeseleccióndepersonal,siendoelmobilerecruitmentunadelaslíneasadesarrollarensusestrategiasdegestióndeltalento.
MOBILERECRUITMENT
CAMBIODEPARADIGMA
QUÉESELMOBILERECRUITMENT
NUEVOSCONCEPTOS
BENEFICIOS
DISEÑOYPLANDEACCIÓN
EVALUACIÓNDECASOSDEÉXITO
MOBILERECRUITMENT
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Definirlagestióndecompetencias.Implementarydesarrollarprocesosdeselecciónbasadosencompetencias.AplicaraotrasáreasdeRRHH.
Flexibles: Posibilidad de elegir laduración, contenidos y número desesiones de cada módulo atendiendosiempre la disposición de su empresa yequipo.Dinámicos y prácticos: Cursos activos,simulaciones, ejercicios, juegos ydinámicas comoejes de losmodelos deaprendizajeyformación.Combinados: Elección de uno o variosmódulos de ésta u otra área, para crearcursos adaptados a su empresa o a lasnecesidades de su equipo profesional(consulteopciones.
Formación y cursos destinados a dotar de herramientas y procedimientos para realizar entrevistas porcompetencias:análisisdecompetencias,descripcióndecompetenciasparaelpuesto…
SELECCIÓNPORCOMPETENCIAS
QUÉSONLASCOMPETENCIAS
GESTIÓNDECOMPETENCIAS:PROCESO
PERFILESPORCOMPETENCIAS
ENTREVISTASPORCOMPETENCIAS
EVALUACIÓN,SEGUIMIENTOYACOGIDA
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