Delsscom-Restaurant y Fast · PDF fileCosteo de recetas ... consulta. (Se exportan a Excel)...

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Manual: Rest Control Total Rest Control Comandas y Fast Food Delsscom-Restaurant y Fast Food

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Manual:

Rest Control Total

Rest Control Comandas y Fast Food

Delsscom-Restaurant y Fast Food

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Menú Acceso a Delsscom

Liberar licencia

Por donde empezar

Alta de productos, bebidas, ingredientes y otros

Configurar ticket

Configurar modulo de facturación

Configuración en red

Configurar impresoras

Configurar mesas y propinas forzosas

Conformar recetas

Costeo de recetas

Compras

Cuentas por pagar

Levantar comandas en pantalla Touch 1de 2

Levantar comandas en pantalla Touch 2 de 2

Cancelar comandas

Consulta de Cuenta e Imprimir pre-cuenta

Cobrar cuenta y cierre de mesa

Cambio de mesas

Ventas Mostrador y a Domicilio

Cuentas por Cobrar y Consulta de Folios

Ventas Fast Food en pantalla Touch

Facturación electrónica CFDI

Reporte de caja

Reporte de ventas

Reporte de inventarios

Reporte de faltantes en almacén

Calculo de ingredientes por receta

Calculo de ingredientes para producción global

Catalogo de Empleados y Permisos de Usuarios

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Acceso a Delsscom

Para ingresar a Delsscom hágalo con empresa 1 al 4 y contraseña

“1”, La contraseña la podrá cambiar en el modulo de perfiles de usuario. *El sistema le permite manejar 4 bases de datos o 4 empresas.

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Liberar licencia

Para libere la licencia debe comunicarse a los teléfonos de Soporte Delsscom y proporcionar los siguientes datos:

Numero de serie (Viene adentro del estuche en una etiqueta)

Nombre

Nombre comercial del negocio

Domicilio

Tel

E-mail

Numero de pc *lo encontrara en la pantalla siguiente después del acceso a Delsscom

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Por donde empezar

Bienvenido a Delsscom-Restaurant

Para una implementación rápida de esta herramienta de control y administración es importante trabajar con el temario en el siguiente orden:

1. Alta de productos, bebidas, ingredientes y otros

2. Configurar ticket

3. Configurar modulo de facturación

4. Configuración en red (Si es el caso)

5. Configurar impresoras

6. Configurar mesas

7. Configurar perfiles de usuario

8. Configurar porcentaje de propina obligatorio

9. Levantar comandas en pantalla Touch

10. Cancelar comandas

11. Imprimir pre-cuenta

12. Cobrar cuenta y cierre de mesa

13. Cambio de mesas

14. Ventas a domicilio

15. Ventas Fast Food en pantalla Touch

16. Facturación electrónica CFDI

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Alta de Productos, Bebidas,

Ingredientes y Otros

Ingrese al catalogo de productos:

*Este catalogo esta diseñado para avanzar estratégicamente en la captura presionando la tecla ENTER.

• El código corto deberá ser de 4 dígitos

• La descripción corta aparecerá en Ticket, factura y reportes.

• El precio de compra lo da el modulo de costeo en la versión

Rest Control Total, sin embargo también se puede meter

manual.

• La persiana DEPARTAMENTO contiene ALIMENTOS,

BEBIDAS y OTROS. Los registros dados de alta en estos

departamentos estarán disponibles en la comandera y en

ventas, también hay un departamento de INGREDIENTES,

los ingredientes no estarán disponibles para venta por obvias

razones.

• IMPRIMIR COMANDA EN se refiere a el lugar donde se

prepara dicho producto, (Arrachera=Parrilla, Café

Americano=Barra, Etc.) En estos lugares podrá poner una

impresora de tickets.

• Los platillos pueden tener preferencias las cuales pueden ser

agregadas, no afectan inventario. Ejemplo:

platillo=ARRACHERA, Preferencias=TERMINO MEDIO,

BIEN COCIDO, TEMINO TRES CUARTOS

PARA ELIMINAR LOS

REGISTROS HAY QUE

SELECCIONAR Y

PRECIONAR LA TECLA

DE SUPRIMIR

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Configurar ticket

1. Abrimos CONFIGURAR FORMATOS en

el Submenú CONFIGURACIONES.

2. Llenamos los datos de CEBEZA

3. El pie de nota 1 es para envíos a domicilio

4. El pie de nota 2 para venta en mostrador

*Dependiendo del modelo de impresora

podemos cambiar el tamaño del font para el

Ticket.

El sistema permite emitir Notas de Venta

tamaño media carta, por default imprime en

ticket y se puede indicar cuantas copias se

requieren.

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Configurar modulo de facturación

1.- Se asigna la contraseña del certificado

2.- Se da de alta el Sello del Certificado Digital

2.- Y se asigna la llave privada

* Llenar los datos adicionales

1.- Se dan de alta los datos fiscales del emisor

2.- Se asignan los datos de expedición

3.- Se da de alta el CFDI

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Configuración en red

2.-Damos clic en

este botón.

3.- Escribimos la

ruta del servidor

y damos clic en

Guardar

1.- Abrimos pantalla de inicio de cesión.

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Configurar impresoras

Configurar impresora para ticket de Venta

1. Se configura la impresora como predeterminada con el

Driver del fabricante y se establece como predeterminada

2.- Se establece

que es la

impresora

predeterminada

y se guarda.

3.- Se asigna

logotipo para

Ticket

Configurar impresoras para imprimir Comandas

1. Se configuran la impresoras con los Drivers de los fabricantes.

2.- Este dato se asigno a cada producto

en el catalogo de Productos

3.- Estas son las impresoras que se

encuentran en la red disponibles,

después de asignar la impresora a cada

grupo de impresión hay que guardar.

Una ves configuradas las impresoras se podrán imprimir

las comandas desde la pantalla Touch o de Ventas

Domicilio.

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Configurar Mesas y Propinas Forzosas

Se escribe la descripción de la MESA

y se guarda el registro, se pueden dar

de alta las mesas que se requieran y

también se pueden eliminar.

Se escribe el porcentaje de PROPINA

OBLIGATORIO y se guarda el

registro, este se mostrara como

SERVICIO en el ticket de

PRECUENTA y ticket de VENTA.

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Conformar recetas

En el catalogo de productos se dan de alta los *1.-

ALIMENTOS que se producen, así como los *2-

3.-INGREDIENTES y en *4.- CONFORMAR

RECETA se establece la composición. OTROS

fungen como INGREDIENTE y como

PRODUCTO TERMINADO

1

2

4

3

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Costeo de recetas 1.- Para costear las recetas hay que Ingresas a

PRODUCCION, ya en la pantalla de producción hay que

seleccionar la receta que deseas costear, podrás ver el

Costo directo de Producción.

2.-Una ves visible el

Costo Directo de

Producción hay que

guardar

3.El Costo Directo de

Producción se traslada

a asignar precios .

4.El Factor de Utilidad multiplica

al Costo Directo de Producción y

da como resultado el Precio

estimado de Venta

5.El precio estimado

de Venta podrá ser

modificado.

*Se dice que el factor de utilidad debe ser 3, en donde

1 representa el costo directo de producción, 2 el costo

indirecto y 3 la utilidad.

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Compras

* Esta pantalla esta diseñada para ser recorrida en el proceso de captura de datos al presionar

la tecla ENTER.

1.- Seleccionar el Proveedor.

(Hay que darlo de alta primero

en el catalogo de proveedores)

2.- Asignar numero de

Remisión o Factura

3.- Seleccionar la fecha de

Compra

4.- Seleccionar los productos e

ingresarlos al cuerpo de la

compra.

5.- Asignar el monto de pago y

guardar el registro. Con F4 se abre la persiana para

seleccionar el producto y con ENTER

se avanza.

Para quitar del cuerpo o modificar el

registro se da doble clic.

Puedes pagar con diferentes formas

o bien puedes dejar sin pagar y

afectar a Cuentas x Pagar.

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Cuentas por pagar

1.- Entramos a Cuentas por Pagar

2.- Seleccionamos al Proveedor

3.- Se selecciona el Folio

4.- Damos clic en Abonar

5.- Asignas los montos en las formas de pago

6.- Asignas la clave de usuario

7.- Se guarda el registro

En el reporte de Cuentas por Pagar

podremos ver, diferentes opciones de

consulta. (Se exportan a Excel)

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Levantar comandas en pantalla Touch 1/2 1.- Ingresamos a la siguiente

pantalla para seleccionar la mesa

2.- Se selecciona

la mesa

2.- Se selecciona la

mesa

3.- Se digita la

contraseña en el

teclado numérico y

se da Clic en

ENTER (Puede ser

en este teclado

grafico o bien con

teclado físico y

mause)

4.- Se selecciona el

producto

5.- Se captura la cantidad

de producto

6.- Se captura el numero

de comensal (En caso de

querer cuentas separadas)

*Puede quedar en blanco

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Levantar comandas en pantalla Touch 2 de 2

1.- Para meter un comentario

o preferencia das clic en la

columna de importe sobre la

linea del producto que hay que

asignarle el comentario.

Puedes capturar las

comandas que requieres

2.- Escribes la preferencia

o comentario y das clic en

Intro.

1.- Otra forma de establecer

preferencias es directamente

desde el catalogo de productos

y a cada producto

2.- Las preferencias prestablecidas

en el catalogo de productos estarán

disponibles después de la captura

del producto

Al finalizar la captura de la comanda damos clic en ENVIAR A

PRODUCCION. *Manda a imprimir las comandas de los

alimentos en los diferentes puntos de producción. Ejemplo:

ARRACHERA=PARRILLA, SOPA DE MEDULA=COCINA,

NARANJADA MINERAL=BARRA

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Cancelar comandas

1.- Seleccionas la

mesa

2.- Damos Clic en

Cobro Touch

3.- Seleccionas la

Comanda que será

Cancelada

4.- Damos Clic en Cancelar.* Se

imprime una comanda de

cancelación en el área de

producción para que detengan la

producción.

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Consulta de Cuenta e Imprimir pre-cuenta

1.- Seleccionas la

mesa

2.- Damos Clic en

Consulta

3.- El Sistema nos da esta pantalla

auxiliar del mesero

2.- Para Imprimir la Pre-cuenta le

damos clic en Copia. *Si se

capturaron las comandas con numero

de comensal se imprimirán las

cuentas separadas y al final mostrara

el Gran Total.

1.- Hacemos Clic en Cobro Touch

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Cobrar cuenta y cierre de mesa

1.- Seleccionas la

mesa 2.- Damos Clic en

Cobro Touch

3.- Asignamos el

Pago * Efectivo,

Tarjeta o cupón 4.- Damos Clic en

Cerrar Cuenta

Al momento de pagar la

cuenta el Sistema la cierra y

libera la mesa para que quede

disponible para una nueva

cuenta.

El sistema permite pagar

con diferentes métodos

simultáneamente

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Cambio de mesas

1.- Seleccionas la

mesa 2.- Das Clic en

Cobro Touch

4.- Seleccionas la

mesa a la que se

cambiaron los

comensales

3.- Das Clic en

Cambio de Mesa

5- Das Clic en

Aceptar

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Ventas mostrador y a domicilio

2.- Si después de capturar los productos requerimos

meter un comentario presionamos F2 en la persiana

de descripción y escribimos en el recuadro morado el

comentario, este se imprimirá en las comandas y en la

nota de venta

1.- Con F4 abrimos la persiana y escribimos

las primeras letras del producto,

seleccionamos con las flechas y con Enter

pegamos. La tecla de Enter nos lleva de la

mano en el recorrido de la pantalla

3.- Podemos capturar los datos del cliente

si es para domicilio o bien no capturarlos si

es venta de mostrador. *Cuando se

capturan los datos estos se guardan al

guardar la venta y quedan disponibles para

la próxima, por medio del numero de Tel.

los podemos recuperar.

4.- Si la venta es de

Mostrador podemos liquidar

la cuenta asignando los

montos de las diferentes

formas de pago y pueden ser

Efectivo o Tarjeta

5.- Para guardar o cerrar

la operación damos Clic

en el Botón Nota de Venta

y se imprime una

Comanda y una Nota de

Venta

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Cuentas por Cobrar y Consulta de Folios

1.- Abrimos

Consulta de Folios

y Cobranza

5.- Guardamos el

abono

2.- Seleccionamos

la opción de Notas

por Cobrar

4.- Capturamos el

monto recibido de

la forma de pago

2.- En esta pantalla

podemos consultar

y Cancelar el

registro de los

diferentes

movimientos que

se hacen en la

pantalla de Ventas

Mostrador o Ventas

Domicilio.

Hay que

seleccionar la

opción deseada.

3.- Seleccionamos

el Folio y nos

mostrara el detalle

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Ventas Fast Food en pantalla Touch

1.- Entras por

Ventas Touch

5.- Damos Clic

en Pagar

6.- Indicamos el pago y

damos Clic en Intro

4.- Indicamos la

Cantidad y damos

Aceptar. Para capturar

mas Productos

repetimos el paso 3 y 4

3.- Capturamos los

Productos dando Clic

en los botones

correspondientes

2.- Digitamos la

Clave del Vendedor

Al cerrar la venta se imprime el Ticket de Venta y la o las comandas

correspondientes en los diferentes puntos de Producción

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Facturación electrónica CFDI 1.- Entramos

al modulo de

Facturación

2.- Seleccionamos

al Cliente y damos

Enter.

Hay que dar de alta

previamente a los

Clientes en el

Catalogo de

Clientes

Constantes en el

Submenú de

Catálogos del

menú principal.

*En este catalogo

hay que establecer

el mail al cual se

enviara la factura al

cliente.

3.- Digitamos el

o los folios de las

notas de venta y

presionamos

Enter

5.- Con este

botón

procesamos la

factura (Se

envía al PAC,

se timbra y

regresa de

inmediato ya

timbrada, el

sistema genera

la

representación

impresa en un

PDF y un

archivo XML.

Ambos

archivos son

enviados vía

mail al cliente.

4.- En este

recuadro

podremos

establecer las

condiciones de

pago, método de

pago, motivo de

descuento y alguna

leyenda adicional.

El sistema cancela las facturas seleccionando el folio en el campo

Num de Doc. Posteriormente hay que dar clic en cancelar* Hay

que dejar pasar 72 horas para que se refleje en el SAT, sin embargo

puede cancelar de inmediato para volverla a hacer solo recuerde re

cancelar

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Reporte de caja 1.- Después de dar

Clic en el icono de

Caja hay que digitar

la contraseña *Vea

Perfiles de Usuario

2.- En corte global por día podrás calcular en automático los

movimientos del día. Si requieres ver los movimientos de

otras fechas solo hay que seleccionar la fecha en el combo de

arriba a la derecha.

1.- De digita el

saldo inicial

2.- Damos clic

aquí para guardar

el Saldo inicial

2.- En corte global por Turno damos clic en Reporte y nos

mostrara la información de las ventas correspondientes al

lapso de tiempo entre el ultimo corte y el momento actual,

posteriormente damos clic en Realizar corte, esta acción

pondrá en ceros para iniciar un nuevo corte.

Este calendario es para consultar

cortes históricos

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Reporte de ventas

En el reporte de

ventas podrás

hacer consultas

seleccionando

rangos de fechas

en los

calendarios y el

tipo de reporte

que deseas

consultar, da clic

en Reporte y

listo. Podrás

exportar a un

archivo de Excel

tus reportes

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Reporte de inventarios

En el reporte de

Inventarios podrá

consultar por ejemplo:

Por Departamento de

Ingredientes, Grupo

de Lácteos, Cárnicos,

Abarrotes, Etc.

O bien todo el

inventario en general

como se muestra la

ilustración. *Los

reportes se exportan a

Excel.

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Reporte de faltantes en almacén

Este reporte funciona en base a máximos y

mínimos los cuales se establecen en el

catalogo de productos cuando se dan de alta.

Catalogo de Productos

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Calculo de ingredientes por receta

2.- Damos Clic en

Requisiciones por

receta

3.- Seleccionamos la

Receta que

queremos calcular

4.- Indicamos la

cantidad de ordenes

que vamos a calcular

1.- Entramos por

Lista de faltantes en

Almacén

5.- Podemos ver la

lista de ingredientes

y las cantidades

6.- Podemos

exportar a Excel la

lista para

imprimirla,

manipularla o

enviarla por correo

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Cálculo de ingredientes para producción

global

2.- Damos Clic en

Requisiciones

Globales

1.- Entramos por

Lista de faltantes en

Almacén

2.- Damos Clic en

Exportar para enviar

a Excel

5.- Damos Clic en

Calcular ingredientes para

la Producción Global.

4.- Seleccionamos el platillo

que se desea calcular, damos

Enter y se asigna la cantidad

de ordenes, damos Enter y

repetimos la operación con

todos los platillos que se

pretenden calcular,

podremos ver en la parte de

abajo la relación de

ingredientes que se

ocuparan.

3.- Ponemos en ceros

el conteo de

ingredientes

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Catalogo de Empleados y Permisos de

Usuarios

1.- Entramos Perfiles de

Usuario e IVA 2.- Seleccionamos al empleado

y asignamos su contraseña y los

permisos en las pantallas que

podrá usar y guardamos

A los empleados hay que darlos de alta previamente

en el catalogo de productos que se desprende del

menú catálogos.