Nombre: Henry Marzano SacnFecha: 30/04/2015Curso: Segundo de Bachillerato C (1 B.I)Profesor: Ing. Clorinda MoncayoAsignatura: Emprendimiento y gestinTema: Objetivos organizacionalesToda organizacin pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es unasituacin deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organizacin pretende parael futuro.

Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, elobjetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.A continuacin mencionaremos algunas definiciones de la palabra objetivos.1. La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa a donde se dirigennuestras acciones.

2. Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un periododeterminado.

3. Los objetivos son los fines hacia los cuales est encaminada la actividad de una empresa, lospuntos finales de la planeacin, y aun cuando no pueden aceptarse tal cual son, el establecerlosrequiere de una considerable planeacin.

4. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final de un programa administrativo, biensea que se establezca en trminos generales o especficos.

5. Los objetivos tienen jerarquas, y tambin forman una red de resultados y eventos deseados.Una compaa u otra empresa es un sistema. Si las metas no estn interconectadas y se sustentanmutuamente, la gente seguir caminos que pueden parecer buenos para su propia funcin pero quepueden ser dainos para la compaa como un todo.

6. Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en funcin de la estrategiaque se elija.

Unidad Educativa Fiscal Fanny de Baird

7. Los objetivos son una obligacin que se impone una empresa porque es necesaria, esencialpara su existencia.

FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

a. Presentacin de una situacin futura: se establecen objetivos que sirven como una gua para laetapa de ejecucin de las acciones.b. Fuente de legitimidad: los objetivos justifica las actividades de una empresa.c. Sirven como estndares: sirven para evaluar las acciones y la eficacia de la organizacin.

d. Unidad de medida: para verificar la eficiencia y comparar la productividad de la organizacin.

La estructura de los objetivos establece la base de relacin entre la organizacin y su Medioambiente. Es preferible establecer varios objetivos para satisfacer la totalidad de necesidades de laempresa.

Los objetivos no son estticos, pues estn n continua evolucin, modificando la relacin de laempresa con su medio ambiente. Por ello, es necesario revisar continuamente la estructura de losobjetivos frente a las alteraciones del medio ambiente y de la organizacin.CARACTERSTICAS DE LOS OBJETIVOS

Los objetivos deben servir a la empresa; por lo tanto deben reunir ciertas caractersticas quereflejan su utilidad.Los objetivos incluyen fechas especficas del objetivo o su terminacin implcita en el ao fiscal;

resultados financieros proyectados (pero lo estn limitados a ello); presentan objetivos hacia loscuales disparar la empresa o institucin conforme progrese el plan; logrando llevar a cabosu misin y cumplir con los compromisos de la empresas.

Los objetivos deben reunir alguna de estas caractersticas:a. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no revista ninguna dudaen aquellos que son responsables de participaren su logro.

b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser modificados cuandolas circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles para aprovechar lascondiciones del entorno.

c. Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para poderdeterminar con precisin y objetividad su cumplimiento.d. Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse.

e. Coherente: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que ste debe servir a la empresa.Los objetivos por reas funcionales deben ser coherentes entre s, es decir no deben contradecirse.f. Motivador: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en elementomotivador, en un reto para las personas responsables de su cumplimiento.

Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organizacin.

Deben elaborarse con la participacin del personal de la empresa (administracin por objetivos).ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Implica seguir una metodologa lgica que contemple algunos aspectos importantes para que losobjetivos renan algunas de las caractersticas sealadas.Para establecer objetivos tenemos que tener en cuenta:Escala de prioridades para definir objetivos: es necesario establecer escalas de prioridad paraubicar a los objetivos en un orden de cumplimiento de acuerdo a su importancia o urgencia.Identificacin de estndares: es necesario establecer estndares de medida que permitan definir enforma detallada lo que el objetivo desea lograr, en qu tiempo y si es posible, a que costo. Losestndares constituirn medidas de control para determinar si los objetivos se han cumplido ovienen cumplindose, y si es necesario modificarlos o no.

TIPOS DE OBJETIVOS

De acuerdo con la naturaleza de la organizacin podemos identificar objetivos con o sin nimo delucro.

Segn el alcance en el tiempo podemos definir los objetivos en generales o largo plazo, el tcticoo mediano plazo, y el operacional o corto plazo

Largo Plazo: estn basados en las especificaciones de los objetivos, son notablemente msespeculativos para los aos distantes que para el futuro inmediato. Los objetivos de largo plazoson llamados tambin los objetivos estratgicos en una empresa. Estos objetivos se hacen en unperiodo de 5 aos y mnimo tres aos. Los objetivos estratgicos sirven para definir el futuro delnegocio.

Sobre los objetivos generales de una empresa:Consolidacin del patrimonio.

Mejoramiento de la tecnologa de punta.

Crecimiento sostenido.

Reduccin de la cartera en mora.

Integracin con los socios y la sociedad

Capacitacin y mejoramiento del personalClaridad en los conceptos de cules son las reas que componen la empresa.

Una solucin integral que habr as el camino hacia la excelencia.

La fcil accesibilidad en la compra del producto para la ampliacin de

Mediano plazo: son los objetivos tcticos de la empresa y se basan en funcin al objetivogeneral de la organizacin. Tambin son llamados los objetivos tcticos ya que son los objetivosformales de la empresa y se fijan por reas para ayudar a sta a lograr su propsito.

Corto plazo: son los objetivos que se van a realizar en menos un periodo menor a un ao,tambin son llamados los objetivos individuales o los objetivos operacionales de la empresa yaque son los objetivos que cada EMPLEADO quisiera alcanzar con su actividad dentro de laempresa. As, para que los objetivos a corto plazo puedan contribuir al logro de los objetivos aplazos intermedios y largo, es necesario establecer un plan para cumplir con cada objetivo y paracombinarlos dentro de un plan maestro que deber ser revisado en trminos de lgica, consistenciay practicabilidad.

IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Los objetivos organizacionales dan a los gerentes y a los dems miembros de la organizacinimportantes parmetros para la accin en reas como:

1. Gua para la toma de decisiones: una parte importante en la responsabilidad de losgerentes es tomar decisiones que influyen en la operacin diaria y en la existencia de laorganizacin y del personal de la misma. Una vez que los gerentes formulan los objetivosorganizacionales, saben en qu direccin deben apuntar. Su responsabilidad se convierte, pues, entomar las decisiones que lleven a la empresa hacia el logro de sus objetivos.2. Gua para la eficiencia de la organizacin: dado que la ineficiencia se convierte en uncostoso desperdicio del esfuerzo humano y de los recursos, los gerentes luchan por aumentar laeficiencia de la organizacin cuando sea posible. La eficiencia se define en trminos de la calidadtotal del esfuerzo humano y de recursos que una empresa invierte para alcanzar sus objetivos. Porlo tanto, antes de que pueda mejorar la eficiencia de una empresa, los gerentes deben lograr unaclara comprensin de los objetivos organizacionales. Slo entonces los gerentes podrn utilizar losrecursos limitados a su disposicin tan eficientemente como les es posible.

3. Gua para la coherencia de una organizacin: el personal de una organizacin necesitauna orientacin relacionada con su trabajo. Si los objetivos de la empresa se usan como actividadproductiva, la toma de decisiones de calidad y la planeacin efectiva.

4. Gua para la evaluacin de desempeo: el desempeo de todo el personal de unaempresa debe ser evaluado para medir la productividad individual y determinar lo que se puedehacer para aumentar. Los objetivos organizacionales son los parmetros o criterios que debenutilizar como base de estas evaluaciones. Los individuos que aportan ms al cumplimiento de losobjetivos organizacionales deben ser considerados como los miembros ms productivos de ella.Las recomendaciones especficas para aumentar la productividad deben incluir sugerencias sobrelo que los individuos pueden hacer para contribuir a que la empresa se dirija hacia el alcance desus objetivos.REAS PARA LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALESPeter F. Drucker, uno de los escritores sobre administracin ms influyentes de esta poca, afirmaque los gerentes deben luchar por desarrollar y alcanzar una gama de objetivos en todas las reasen donde la actividad es crtica para la operacin y el xito del sistema administrativo. Acontinuacin se presentaran las 8 reas clave identificadas por Drucker para formular los objetivosde un sistema administrativo:

a. Posicin en el mercado: la gerencia debe fijar objetivos indicando donde quisiera estar enrelacin con sus competidores.

b. Innovacin: la gerencia debe fijar objetivos esbozando su compromiso con el desarrollo denuevos mtodos de operacin.

c. Productividad: la gerencia debe fijar objetivos esbozando los niveles de produccin que debenalcanzarse.

d. Recursos fsicos y financieros: la gerencia debe fijar objetivos para el uso, la adquisicin y elmantenimiento del capital y de los recursos monetarios.

e. Ganancias: la gerencia debe fijar objetivos que especifiquen la ganancia que la empresa quisieragenerar.

f. Desempeo global y desarrollo: la gerencia debe fijar objetivos para especificar las tasas y losniveles de productividad y de crecimiento global.

g. Responsabilidad pblica: la gerencia debe fijar objetivos para indicar las responsabilidades dela empresa con sus clientes y con la sociedad, y la medida en la cual la empresa intentacomprometerse con esas responsabilidades.

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

A los gerentes de hoy se les pide comnmente fijar objetivos para s mismos, para susdepartamentos y para sus EMPLEADOS . Los 3 pasos principales que un gerente debe seguirpara desarrollar una serie de objetivos de la organizacin se presentan a continuacin:1. Determinar la existencia de cualquier tendencia del entorno que puedasignificativamente influir en la operacin de la organizacin.

2. Realizar una serie de objetivos para la empresa como un todo.3. Realizar una jerarqua de objetivos de la organizacin.Estos 3 pasos estn interrelacionados y por lo general requieren informacin de diferentespersonas, de diferentes niveles y de diferentes secciones operativas de la empresa.

Nombre: Henry Marzano SacnFecha: 30/04/2015Curso: Segundo de Bachillerato C (1 B.I)Profesor: Ing. Clorinda MoncayoAsignatura: Emprendimiento y gestinTema: GRUPOS DE INTERESES EXTERNOS

GRUPOS DE INTERESES EXTERNOS

Clientes:

Libertad de eleccin real. Calidad y justa elacin calidad-precio. Informacin calra y veraz sobre los productos y Servicios. Garanta de la seguridad y salud. Servicio pos-venta.

Proveedores:

Aceptacin de los principios de libre mercado Capacidad de pago. Informacin clara de las posibilidades Comerciales.

Competidores:

Respeto de las marcas y de la propiedad industrial. Respeto a las reglas de la libre competncia. Reciprocidad de las relaciones. Cumplimiento de los compromisos. Cooperacin en la polticas empresariales.

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Sociedad: Entorno global

Legales: Obligaciones fiscales, cumplimiento de la legislacin. Sociales: Contribucin positiva al desarrollo local y regional. Respeto y fomento de los Derechos Humanos. Medio ambientales: Cuidado, respeto y mejora del medio ambiente.