Curso Enfoque y gestion de procesos
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INCLUYESeparata Especializada,Coffe Break y Certificado
Expositores
INVERSIÓN TOTAL S/. 430 + IGV
LUGAR: Auditorio CEFAS Jr Manuel Segura # 271 LINCE Altura. de la Cdra. 15 de laAv. Arequipa
HORA: 06:15 a 9:15 PM
OBJETIVOContribuir a la formación de una nueva generación de servidores públicos dentro de las estrategias de fortalecimiento de capacidades, como promotores de una cultura abierta al desarrollo, al cambio organizacional y a la cooperación interpersonal, y para estos efectos, procurar que la Administración Pública se alinee a los Objetivos Estratégicos de Simplificación Administrativa buscando lograr mejorar los servicios, programas y proyectos a los administrados. DIRIGIDO ATodo responsable de planificación, organización dirección y control dentro de las diversas entidades públicas, todo servidor que trabaje en o para la Administración Pública, proveedores de servicios a Entidades Públicas y en general a toda persona natural que desee contar con conocimientos para aplicar el enfoque de procesos en la Administración Pública del Estado Peruano para alinearse a las exigencias de la Política y Plan Nacional de Simplificación Administrativa.
Master en Estudios Políticos Aplicados (FIIAPP), España. Secretario de Coordinación de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). Miembro del Cuerpo de Gerentes Públicos de SERVIR, habiendo laborado en el l MIMP, desempeñando el cargo de Director de Monitoreo y Evaluación de Impacto Social.
VLADO CASTAÑEDA GONZÁLES
Jr. Rubens # 205 Of. 202 San Borja Teléf.. 225 - 3215
RPM: #0065990 #995001305 RPC 987600218 Cel. 996 362 239
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INFORMES E INSCRIPCIONES
Presentación
“ENFOQUE Y GESTIÓN DE PROCESOS EN LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ”
CURSO TALLER PROFESIONAL 06, 07 Y 08 DE JULIO DE 2016
esnap DE NEGOCIOS Y ASESORÍA PROFESIONAL
ESCUELA SUPERIOR
Organiza
Valor 01
Crédito
Académico
SESION 1: ANTECEDENTES GENERALES.Estructuras Organizacionales Básicas. LaEscuela científica de la administración. La escuela moderna. Otras escuelas. Laburocracia, ventajas, desventajas. Las estructuras organizacionales en laadministración pública. Análisis de las Entidades del Estado Peruano. Análisis delos servicios brindados por las Entidades Públicas. Taller: análisis de lecturas.
SESION 2: LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS EN EL ESTADO PERUANO. El Sistema deModernización de la gestión del Estado. La Política y el Plan Nacional deSimplificación Administrativa. Normatividad, reglamentaciones y recomendacionesespecíficas de la PCM. Intenciones del Estado en materia de mejoramiento. Taller:análisis de lecturas.
SESION 3: ENFOQUE DE PROCESOS 1.Algunos conceptos que muestran la evolucióndel enfoque de procesos. Estructura organizacional basada en funciones. ¿Qué esun proceso? Elementos de un proceso. Jerarquización o niveles de procesos. Tiposy clases de procesos. Organización basada en procesos. Enfoque de procesosaplicado. Taller o video de aplicación sobre el tema.SESION 4: Enfoque de Procesos 2. Definiciones de eficiencia, eficacia, efectividad,productividad. El uso de recursos públicos. Eficiencia en el gasto. Definición deproductos y resultados. Conceptos de calidad. Identificación y mapeo de procesos.Interconexión de principales actividades. Taller o video de aplicación.
SESION 5: GESTIÓN DE PROCESOS 1. Puntos críticos de control. Factores clave deéxito. Factores críticos de debilidades. Moldeamiento (diagramación) de procesos.La Gestión basada en el Presupuesto por Resultados versus la Gestión basada enel Enfoque por Procesos. Tópicos de calidad aplicables en la administraciónpública. Razonamiento y tendencias.
SESION 6: GESTIÓN DE PROCESOS 2. Técnicas para establecer mejoras en losprocesos. Sistema de documentación y normalización de procesos: documentosreguladores o directrices, documentos descriptivos o procedimientos y documentospara el registro-control. Taller o video de aplicación.
SESION 7: ALINEAMIENTO DEL ENFOQUE DE PROCESOS SEGÚN LA POLÍTICA Y PLAN NACIONALDE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA ASÍ COMO EN LOS DIVERSOS PROCESOS TÉCNICOS DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO. Procesos de Planificación, presupuesto, organización,recursos humanos, contrataciones con el estado, control interno, asesoría legal,contabilidad y finanzas, control patrimonial, tramite documentario y comunicacionesinternas. Taller de aplicación.