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    Cuestionarios de control interno

    INDICE:

    PAGINA TEMA

    2 Cuestionarios de control interno:

    2 Cuestionario Compras

    9 Cuestionario Crditos y Cobranzas

    24 Cuestionario Cuentas por pagar

    30 Cuestionario Personal

    39 Cuestionario Tesorera

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    CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO:

    CIRCUITO DE COMPRAS

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    Empresa:Cuestionario de Evaluacin de

    Control Interno

    Confeccion:

    Fecha:

    Entrevistado:

    Cargo:

    Revis:

    Versin:

    Circuito: COMPRAS

    1) OBJETIVOS:

    1.1) Deteccin de Controles Clave (por desconocimiento de los circuitos)

    1.2) Prueba de Controles Clave (hallados en 1.1.)

    1.3) Determinar el alcance, frecuencia y oportunidad del trabajo de auditora.

    1.4) Observar las debilidades de control e informarlas a la Direccin.

    2) CUESTIONARIO

    2.1) Circuito de Compras

    2.1.1) Organizacin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Dnde y por quin seefectan las operaciones decompra?

    a) Dichas operaciones estncentralizadas?

    b) En caso contrario, existenmotivos qu e justifiquen la

    descentralizacin de la

    funcin de compras?

    2. Depende la funcin decompras de un nivel

    jerrquico adecuado?

    a) De quin?

    3. Estn las funciones de

    compra, debidamenteseparadas de las funciones de:

    a) Recepcin?

    b) Expedicin?

    c) Caja - Desembolsos?

    d) Contadura - Control deExistencias?

    e) Contadura - Cuentas a pagar?

    f) Almacenes?

    4. Existen normas oprocedimientos para comprar?

    a) Son claros y precisos?

    b) Son adecuados?

    c) Estn por escrito?

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    2.1.2) Sistema de compras

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se usan tcnicas quepermitan determinar que lasadquisiciones presentan la

    mejor relacin entre costo yutilidad?

    2. Se realizan las comprasnicamente a base de

    solicitudes o peticiones

    firmadas por funcionariosautorizados?

    3. Se necesita la Solicitud deCompra para:

    a) Materias primas?

    b) Productos semielaborados?

    c) Materiales de reventa?

    d) Materiales de construccin?

    e) Bienes de Uso?

    f) Suministros de fbrica?

    g) Papelera y tiles deescritorio?

    4. Son las cantidadesrequeridas determinadas en

    base a mtodos cuantitativosadecuados?

    5. Son establecidos en formaadecuada los momentos en losque se realizarn los pedidos

    por mtodos adecuados?

    6. Se mantiene informacinactualizada y estadsticas de

    precios que permitan detectar

    los momentos oportunos de

    compra?

    7. Se solicitan cotizaciones deprecios a los proveedores?

    a) Se mantiene un registro decotizaciones realizadas y lasrecibidas?

    b) Se exigen explicaciones porescrito en aquellos casos enlos que no se pidieron

    cotizaciones, o que la compra

    fue realizada a quien noofreci la cotizacin ms

    baja?

    8. Consideran las compras:

    a) Proveedores oficiales?

    b) Antecedentes de proveedor?

    c) Calidad de producto?

    d) Precio?

    e) Condiciones de venta?

    f) Plazo de entrega?

    g) Forma de pago?

    Ref. PREGUNTA

    N

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

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    O

    h) Descuento o bonificacionesespeciales?

    9. Hay constancia por escritode:

    a) La seleccin practicada?

    b) La adjudicacin?

    c) La fundamentacin de laadjudicacin?

    10. Se utilizan adecuadosmedios de transporte de losproductos adquiridos?

    a) Por transportes propios?

    b) Por transporte de terceros?

    11. En el transporte se tiene encuenta:

    a) Seguridad?

    b) Velocidad?

    c) Costo?d) Forma de pago?

    12. Existe una poltica de seguroadecuada para la mercadera

    en trnsito?

    2.1.3) Ordenes de compra

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se preparan Ordenes deCompra para todas las

    Adquisiciones?

    a) Indique en qu casos no sehace

    2. Se indica en las Ordenes deCompra:

    a) Descripcin detallada delartculo y su calidad?

    b) Elprecio?

    c) La cantidad?

    d) Plazos deentrega?

    e) Condiciones de pago?

    3. Estn las Ordenes dCompra:

    a)Selladas?

    b) Prenumeradas?

    c) Autorizadas?

    c) Por quin?

    4. Cuntas copias se preparande la Orden deCompra?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    5. Reciben copia:

    a) Contadura?

    b)Produccin (planeamiento -

    Almacenes)?

    c) Recepcin?

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    d) Solicitante?

    e) Seguimiento?

    f) Compras?

    6. Son controladasnumricamente las Ordenesde Compra en los sectores:

    a) Compras?b) Contadura?

    c) Recepcin?

    d) Almacenes?

    e) Produccin?

    f) Seguimiento?

    7. Existen normas sobreautorizaciones de compra

    basadas en el monto o lmite

    de la misma?

    a) Ese monto es ajustado porinflacin?

    b) Indique cmo

    2.1.4) Sistema de revisin

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Son los precios de lascompras revisados por un

    funcionario ajeno a las

    compras con el fin dedeterminar si las mismas

    fueron efectuadas a los

    precios y condiciones msfavorables para la empresa?

    a) Quin lo hace?

    b) Con qu frecuencia?

    2. Si se requieren aprobacionesespeciales para ciertas

    compras debido a su clase,

    cantidadu otras limitaciones:

    a) Quin hace el control?

    b) Con qu frecuencia?

    2.1.5) Seguimiento de las compras

    Ref. PREGUNTA NO SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se mantienen por separado

    los pedidos no cumplidos en:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) Compras?

    b) Contadura?

    c) Recepcin?

    d) Almacenes?

    e) Produccin?

    f) Seguimiento?

    2. Aseguran los procedimientos

    y normas vigentes:a) Un adecuado seguimiento delas compras?

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    b) Un sistema de reclamos aproveedores?

    c) Una informacin peridica delas Ordenes de Compra nocumplidas?

    3. Existen archivos adecuadosque contengan:

    a) Antecedentes de losproveedores?

    b) Pedidos realizados?

    c) Ordenes de Compra emitidas?

    d) Informes de Recepcin?

    e) Informes de Control deCalidad?

    f) Cotizaciones recibidas?

    g) Listas de precios recibidas?

    2.1.6) Personal

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Los empleados de sector decompras rotan por otros

    sectores:

    a) Dentro del mismodepartamento?

    b) Por otros sectores de laorganizacin?

    2. Se obtienen manifestacionesde los funcionarios y

    empleados asegurando que notienen intereses en conflicto

    con su funcin?

    a) Con qu periodicidad?

    2.1.7) Cambios en la negociacin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Son los cambios surgidos enla negociacin:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) Gestionados por el sector decompras?

    b) Autorizados?

    b) Por quin?

    2. Todos los que recibieroncopia de la Orden de Compra

    reciben los cambios ocurridos

    sobre la misma?

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    3) PROCEDIMIENTO

    1. Procedimiento:

    Ref. Sector /

    Responsable

    Qu Cmo / Frecuencia Doc. emitido /

    cant. ejemplares /tipo de soporte

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    CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO:

    CIRCUITO DE CREDITOS Y COBRANZAS

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    Empresa:Cuestionario de Evaluacin de

    Control Interno

    Confeccion:

    Fecha:

    Entrevistado:

    Cargo:

    Revis:

    Versin:

    Circuito: CREDITOS Y COBRANZAS

    1) OBJETIVOS:

    1.1) Deteccin de Controles Clave (por desconocimiento de los circuitos)

    1.2) Prueba de Controles Clave (hallados en 1.1.)

    1.3) Determinar el alcance, frecuencia y oportunidad del trabajo de auditora.

    1.4) Observar las debilidades de control e informarlas a la Direccin.

    2) CUESTIONARIO

    2.1) Circuito de Crditos y Cobranzas

    2.1.1) Organizacin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existe un manual defunciones y procedimientos?

    a) Est escrito?

    b) Es claro y preciso?

    2. Se encuentran claramentedefinidas las lneas de

    autoridad y

    responsabilidad?

    a) Estn fiiadas por escrito?

    3. Estn definidas las funcionesde:

    a) Gerencia de Ventas?

    b) Jefe de producto?

    c) Vendedores?

    d) Servicios y atencin aclientes?

    e) Publicidad?

    f) Investigacin de mercado?

    g) Nuevos productos?

    h) Ventas especiales?

    4. Se encuentran claramenteseparadas las funciones de:

    a) Ventas?

    b) Expedicin?

    c) Crditos?

    d) Facturacin?

    e) Gestin de cobros?

    f) Cobranzas?

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    g) Registracin?

    h) Custodia de documentos?

    i) Seguimiento de la cobranza?

    5. Existen polticas referentesal circuito?

    a) Estn claramente

    expresadas?b) Estn claramenteexpresadas?

    c) Estn por escrito?

    6. Hay polticas referentes a:

    a) Condiciones generales deventa?

    b) Otorgamiento de crditos?

    c) Condiciones generales decobranza?

    d) Determinacin de precios?

    2.1.2) Ventas

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. El sistema de operacinde ventas es apropiado o

    adecuado?

    2. El mismo abarca todo elpas?

    3. Se vende en el exterior?

    4. Son los formularios de Notade Pedido:

    a) Prenumerados?

    b) Se controla la correlatividad?

    b) Quien lo realiza?

    c) Produccin se entera de lacantidad de productos

    solicitados?

    d) Son autorizados?

    d) Por quin?

    5. Son los pedidos de losClientes revisados yAprobados por un

    Funcionario independiente

    de:

    a) Expedicin?b) Facturacin?

    c) Contadura?

    6. Se cuenta con un sistemade informacin que permitatomar decisiones adecuadas?

    7. Se est seguro que no sepierden Ventas?

    8. Existen presupuestos deVentas?

    a) Quin los prepara?

    b) Se compara la realidadcontra el presupuesto?

    c) Se estudian las variaciones?

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    AUDITORIA

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    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    d) A quin se informa sobre lasvariaciones?

    2.1.3) Crditos

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yprocedimientos?

    a) Son adecuados y claros?

    b) Estn expresados porescrito?

    2. Con respecto a la concesinde crditos a clientes:

    a) Se estudian los antecedentesdel cliente?

    b) Que aprobaciones serequieren?

    c) Se encuentra definido elmonto que como crdito

    puede concederse a cadacliente sin la aprobacin

    expresa del sector de

    crditos?

    c) Se ajusta ese monto porinflacin?

    c) Mediante qu sistema?

    d) Se deja constancia escrita dela aprobacin?

    d)En que formularios?

    e) Los montos de los crditosotorgados son revisados?

    e) Por quin?

    e) Con que frecuencia?

    f) Son aumentadosautomticamente?

    f) Mediante que sistema?

    3. Es el sector de Crditosindependiente de:

    a) Contadura?

    b) Cuentas Corrientes?

    c) Ventas?

    d) Caja?

    4. Se requiere la previaaprobacin del sector, para el

    pago de saldos acreedores a

    los clientes?

    2.1.4) Despacho o Expedicin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yprocedimientos?

    Ref. PREGUNTA

    N

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

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    AUDITORIA

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    O

    a) Son claros y precisos?

    b) Estn expresados porescrito?

    2. Estn las funciones delsector separadas de las de:

    a) Recepcin?

    b) Facturacin?

    c) Contadura

    d) Crditos?

    e) Cobranzas?

    3. Son todos los despachosrealizados con la debida

    autorizacin?

    a) De Ventas?

    b) De Crditos?

    4. Se efectan los despachos enbase a ordenes de Expedicin,

    o Remitos?a) Son prenumerados?

    b) Quin los confecciona?

    c) Quin los autoriza?

    5. Es controlada lacorrelatividad de

    los formularios?

    a) Por expedicin?

    b) Por facturacin?

    c) Por Contadura?

    6. Existe prueba del despachode las mercaderas?

    a) En que consiste?

    b) Quin lo efecta?

    7. Existe prueba de larecepcin delas mercaderas o servicios

    por el cliente?

    a) Se obtiene constancia atravs de la firma y sello?

    b) En qu formulario?

    8. La mercadera viaja porcuenta y riesgo del cliente?

    9. En caso contrario, hay unaadecuada cobertura de

    seguros sobre el trnsito delos productos?

    10. Hay programas dedistribucin, en funcin de:

    a) Numrica?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    b) De la importancia de losclientes?

    c) De la zona de distribucin?

    d) Costos?

    11. Se mantiene un sistemaadecuado de control sobre los

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    AUDITORIA

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    despachos a realizar?

    a) Quin lo efecta?

    b) Con que frecuencia?

    2.1.5) Devoluciones

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Hay establecidas normaso procedimientos al

    efecto?

    a) Son adecuadas, claras yprecisas?

    b) Estn expresadas porescrito?

    2. Hay algn formularioutilizado para el caso?

    a) Como se denomina?

    b) Quin lo confecciona?

    c) A quin se le da copia?

    3. Son las mercaderas

    recibidas o reingresadas:

    a) Controlada su cantidad?

    b) Detallado el tipo de producto?

    c) Controlada la calidad?

    d) Determinado el remitente?

    4. La mercadera que regresade un viaje de Expedicin

    y que por algn motivo del

    cliente o de la empresa no

    pudo ser entregada, tiene

    un tratamiento especial?

    a) ,Cul es?

    b) Se hace recepcin?

    c) Se detalla en algnformulario el motivo?

    d) Se detalla en algnformulario el motivo?

    5. Se realizan informessobre las devoluciones?

    a) Quin los recibe?

    6. Es el sector de Ventas:

    a) Informado?

    b) Investiga las razones?Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    c) Autoriza la devolucin?

    7. El sector de control decalidad recibe la

    mercadera?

    a) Realiza algn informe?

    b) En qu formulario?

    c) Quin es informado?

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    AUDITORIA

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    2.1.6) Facturacin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas oprocedimientos al efecto?

    a) Son claros y adecuados?

    b) Estn por escrito?

    2. Son las funciones del sectorindependientes de:

    Expedicin?

    Cobranzas?

    Contadura?

    3. Recibe el sector copia de laNota de PedidoCompletamente autorizada?

    4. Recibe el sector copia delRemito conformado por el

    cliente?

    5. Se controla la correlatividadnumrica de:

    a) Las Notas de Pedidos?

    b) Los Remitos?

    6. Son los Remitos y lasFacturas preparadas al

    unsono?

    7. Se cerciora la empresa quetodo despacho de productos

    fue facturado?a) Mediante qu sistema?

    b) Quin lo hace?

    8. Los precios ycondiciones de venta seobtienen de listas

    debidamente autorizadas?

    a) Por quin?

    9. La facturacin a clientesse limita a los

    productos despachados?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) En caso contrario, -detalle losconceptos que se incorporan-

    10. Son las facturas:

    a) Prenumeradas?

    b) Aprobadas?

    b) Por quin?

    c) Revisadas?

    c) Por quin?

    11. Se controlan las facturas encuanto a:

    a) Cliente?

    b) Precios?

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    AUDITORIA

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    c) Condiciones y descripcin dela venta?

    d) Clculos?

    e) Correlatividad numrica?

    f) Fecha?

    12. Incluyen las Facturas:

    a) Las discriminacionesprovenientes de leyes

    impositivas?

    b) Los recaudos legales?

    c) Los nmeros de inscripcinde laempresa?

    13. Se pasa al sector Contaduraalgn resumen de la

    facturacin?

    a) Con qu frecuencia?

    14. Se preparan resmenes oestadsticas de ventas en un

    sector ajeno al contable?

    15. Son controladasnumricamente (en su

    correlatividad) las facturasemitidas, en los sectores:

    a) Facturacin?

    b) Contadura?

    c) Cuentas Corrientes?

    2.1.7) Ventas al contado

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas oinstrucciones al respecto?

    a) Son adecuadas, claras yprecisas?

    b) Estn expresadas porescrito?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    2. Indique en cuntos sectores olugares se efectan ventas almostrador.

    3. Se emiten facturas para todaventa al contado?

    4. Se encuentran separadas lasfunciones de:

    a) Ventas?

    b) Cobranzas?

    c) Despacho?

    5. Llevan las Notas de Ventanumeracin correlativa

    preimpresa?

    6. Se controla la numeracincorrelativa en los sectores:

    a) Contadura?

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    AUDITORIA

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    b) Cobranzas?

    c) Caja?

    d) Ventas?

    7. Se enva a Contadura unresumen de las ventas diarias?

    8. Son aprobadas las ventas alcontado por algn funcionario

    que no tiene ingerencia en laventa?

    a) Indique quines.

    9. Las Notas de Venta renentodos los requisitos legales

    que se exigen a las Facturas?

    10. Los talonarios de venta:

    a) Son controlados?

    b) Son adecuadamenteCustodiados los que

    estn en blanco?

    b) Quin los custodia?

    11. Est prohibido al vendedorel acceso a las Fichas o

    Registros de las Existencias o

    Mercaderas?

    12. La mercadera que ingresa allocal de ventas es

    debidamente controlada?

    a) Por quin?

    13. Cuando se entrega lamercadera al cliente:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) Se controla que la misma fuepagada?

    b) Se controla que la mercaderaa entregar es la que fuefacturada?

    c) Quin realiza el control?

    2.1.8) Notas de Crdito

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existe una norma, mtodo oprocedimiento para suconfeccin?

    a) Est por escrito?

    b) Es adecuado?

    c) Es claro y preciso?

    2. El sector facturacin es elencargado de su confeccin?

    3. Se recibe la informacin enforma directa?

    a) Recepcin le comunica lasdevoluciones de clientes?

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    AUDITORIA

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    b) Ventas le informa que ladevolucin est autorizada?

    c) Recibe informacin deControl de Calidad?

    d) Recibe informacin desectores que solicitan hacer

    una Nota de Crdito?

    d) Contienen la causa?

    d) Estn debidamenteaprobadas?

    4. Son las Notas de Crdito:

    a) Aprobadas por un funcionarioindependiente de Cobranzas y

    de Cuentas Corrientes?

    b) Estn los formulariosNumerados en forma

    preimpresa?

    c) Contienen todos los requisitoslegales?

    2.1.9) Comisiones por ventas

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Hay una poltica deincentivos para los

    vendedores

    a) Es clara y precisa?

    b) Est por escrito?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    c) Promueve las alzas de lasventas?

    2. El programa de incentivoscumple:

    a) Con suministrar buenainformacin al sector de laliquidacin de salarios?

    b) Se respetan todas lasdisposiciones legalesvigentes?

    c) Con una adecuada estructurade control?

    3. Son las liquidacionescontroladas por una personaajena a quien la confeccion?

    4. Son las liquidacionesaprobadas?

    a) Por quin?

    2.1.10) Deudores por Ventas o en Cuenta Corriente

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Los funcionarios que

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    AUDITORIA

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    autorizan el otorgamiento decrditos son independientes

    de los sectores:

    a) Ventas?

    b) Cobranzas?

    c) Contadura?

    2. Es el importe de crditoacordado expresado por

    escrito en la Ficha o Cuenta

    del Deudor?

    3. Las fichas o Cuentas abiertasen "Deudores por Ventas" se

    limitan a incluir solamente

    este concepto?

    4. Los empleados yfuncionarios encargados delos registros de deudores por

    Ventas, desempean esta

    funcin en forma exclusiva?

    5. Es el sector Crditos, o algnfuncionarios que no tenga

    ingerencia en las cobranzas el

    encargado de aprobar losdescuentos tomados

    indebidamente por los

    clientes?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) En caso de no estarautorizado, es reclamado su

    pago?

    b) Quin hace el reclamo?c) Quin efecta el seguimiento

    de recupero de esos fondos?

    6. Son confeccionados anlisisperidicos de:

    a) Antigedad de deuda?

    b) Cuentas vencidas?

    c) Comparacin con el monto deCrdito asignado?

    d) Anticipos de clientes?

    e) Saldos acreedores?

    f) Con qu frecuencia se hace elanlisis?

    g) Quin lo hace?

    7. A qu funcionario se leinformas obre el anlisis?

    8. Se controla la sumatoria delas cuentas analticas con la

    cuenta del Mayor General?

    a) Con qu frecuencia?

    b) Quin lo hace?

    9. Se gestiona la recuperacinde las cuentas atrasadas?

    10. Se conocen -en forma clara-las vas legales para recuperar

    montos de cuentas dudosas?

    a) Se ejercen las acciones

  • 7/28/2019 Cuestionarios de control interno.pdf

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    AUDITORIA

    Pgina 20 de 52

    legales correspondientes?

    b) Quin se encarga derealizarlas?

    11. Se envan a los clientesResmenes de Cuentas?

    a) Con qu frecuencia?

    b) Quin los confecciona es unapersona o sector responsableajeno a los sectores de

    Deudores por Ventas y deCobranzas?

    c) Qu sector es?

    12. Los Resmenes de Cuentalos despacha una persona osector ajeno a los sectores de

    Deudores por Ventas y de

    Cobranzas?

    a) Quin lo hace?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    13. Los discrepanciasinformadas por los clientes,son investigadas y aclaradas

    por una persona responsable

    no relacionada con el manejode las Cuentas Corrientes y de

    las Cobranzas?

    a) Quin lo hace?

    14. Se cerciora la gerencia deque fueron enviados los

    Resmenes de Cuenta a todoslos clientes?

    a) Mediante qu sistema?

    15. Se efecta durante elEjercicio alguna confirmacin

    de saldos deClientes por funcionarios

    ajenos a los sectores de Ctas

    Ctes y de Cobranzas?

    a) Quin lo hace?

    b) Con qu frecuencia?

    16. Existe autorizacin en formaexpresa para la cancelacin decuentas consideradas

    incobrables?

    a) Quin lo lleva?

    17. Se lleva un control posteriorsobre dichas cuentas

    incobrables?

    a) Quin lo hace?

    b) Con qu periodicidad?

    2.1.11) Documentos a cobrar

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Qu tipo de documentosson?

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    AUDITORIA

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    a) Pagars?

    b) Letras de Cambio?

    c) Prendas?

    2. La aceptacin deobligaciones es:

    a) De acuerdo con lasCondiciones de ventas?

    b) Autorizada por escrito?

    c) Quin la autoriza?

    d) Qu constancia queda de laautorizacin?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    3. Las renovaciones dedocumentos, requieren la

    aprobacin de un funcionario

    responsable?a) Quin es?

    4. Se usan formulariosprenumerados de ingreso de

    documentos?

    5. Queda reflejado por escritola recepcin del documento

    por parte del custodio?

    a) En dnde?

    6. Es el custodio de losdocumentos funcionario:

    a) Caja?

    b) Contadura?

    c) Quin es?

    7. Se mantiene un registro oFichero de las obligacionesa cobrar?

    8. Hay un correcto controlde fechas para que no sepase el da vencimiento?

    a) Hay un libro devencimientos?

    9. Son las obligaciones acobrar controladas

    peridicamente con los

    saldos de las cuentas decontrol del Mayor General

    por un funcionario que nosea el custodio?

    a) Quin es?

    b) Con qu frecuencia?

    10. Efecta el custodioarqueos de documentos?

    a) Con qu frecuencia?

    b) Deja constancia escrita?

    11. Se practican arqueos porparte de terceros ajenos a

    la custodia?

    a)Quin lo hace?

    b) Con qu periodicidad?

    c) Hay constancia escrita?

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    AUDITORIA

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    12. Son adecuadas lasmedidas de proteccin y

    seguridad contra robo oincendio de documentos?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    13. Son los documentosdebidamente sellados?

    14. Es todo endoso odescuento de documentos

    a) Debidamente autorizado?

    b) Por escrito?

    c) Quin lo autoriza?

    d) Hay constancia escrita dela autorizacin?

    e) Indique quines pueden

    Endosar

    15. Si las obligaciones sondescontadas en bancos o

    instituciones financieras o

    entregados en pago aterceros se registra este

    hecho contablemente?

    a) Mediante cuentas deorden?

    b) Con otro procedimiento?

    b) Indique cul es.

    16. Se usan formulariosprenumerados de salida oEgreso de Documentos?

    a) Indique cules.b) Quin los confecciona?

    17. Se controla por parte delcustodio la correlatividad

    numrica de losformularios de Ingreso y

    Egreso de Documentos?

    18. Son los documentosvencidos y pagados:

    a) Cancelados con algnsello?

    b) Devueltos al firmante?

    19.Los pagos parciales:

    a) Son anotados en el reversodel documento?

    b) Se adjunta un reciboprovisorio?

    c) Hay algn sistemaespecfico?

    20. Los documentos vencidose impagos se someten -de

    inmediato- a la atencin deun funcionario

    responsable?

    a) Quin es?

    b) Qu acciones se toman?

    Ref. PREGUNTA

    N

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

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    AUDITORIA

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    O

    c) Existe un registro deDocumentos Vencidos?

    21. Son enviados Resmenesde Cuenta a los clientes?

    a) Con qu frecuencia?

    22. Son tales resmenespreparados y enviados por

    personas independientesde:

    a) Custodia de documentos?

    b) Cobranzas?

    c) Quin lo hace?

    23. Son las diferenciasdebidamente analizadas?

    a) Por quin?

    24. Se efecta durante el aoalguna confirmacin de las

    obligaciones pendientes decobro por una persona queno sea el custodio?

    a) Con qu frecuencia?

    b) Quin es?

    25. Las prendas sondebidamente inscriptas en

    el Registro respectivo?

    a) Quin lo hace?

    26. Se cercioraadecuadamente la empresa

    de la existencia fsica de

    los bienes prensados?

    a) Quin lo hace?

    3) PROCEDIMIENTO

    Procedimiento:

    Ref. Sector /Responsable

    Qu Cmo / Frecuencia Doc. emitido /cant. ejemplares /

    tipo de soporte

    4) ORGANIGRAMA

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    AUDITORIA

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    CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO:

    CIRCUITO DE CUENTAS A PAGAR

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    AUDITORIA

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    Empresa:Cuestionario de Evaluacin de

    Control Interno

    Confeccion:

    Fecha:

    Entrevistado:

    Cargo:

    Revis:

    Versin:

    Circuito: CUENTAS POR PAGAR

    1) OBJETIVOS:

    1.1) Deteccin de Controles Clave (por desconocimiento de los circuitos)

    1.2) Prueba de Controles Clave (hallados en 1.1.)

    1.3) Determinar el alcance, frecuencia y oportunidad del trabajo de auditora.

    1.4) Observar las debilidades de control e informarlas a la Direccin.

    2) CUESTIONARIO

    2.1) Circuito de Cuentas por pagar

    2.1.1) Organizacin

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yprocedimientos para

    el Sistema de Cuentas aPagar?

    a) Son claros y precisos?

    b) Son adecuados?

    c) Son escritos?

    2. Contemplan tales normas yprocedimientos la asignacin

    de responsabilidades para laimputacin de comprobantes?

    3. Tales normas yprocedimientos aseguran quetoda Factura aprobada sea

    contabilizada de inmediato?

    4. Se encuentra el sectorseparado de:

    a) Recepcin?

    b) Caja o Tesorera?

    2.1.2) Informacin recibida

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Recibe el sector copia dela Orden de Compra?

    2. Recibe el sector copia delinforme de recepcin?

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    AUDITORIA

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    3. Recibe el sector laFactura del proveedor:

    a) Directamente?

    b) Del sector encargado deabrir la correspondencia?

    Ref. PREGUNTANO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    c) En caso contrario indique laforma en que se recibe ladocumentacin

    4. Se controlan las Facturasinmediatamente despus de

    que son recibidas?

    5. Se retienen lasFacturas o seenvan a otro sector para su

    aprobacin?

    6. Se comprueban las Facturasen el sector, ms bien que en

    los sectores deTesorera oCompras?

    7. Se comparan las facturascon:

    a) Las Ordenes de Compra encuanto a cantidad, precio y

    condiciones?

    b) Los Remitos del proveedor?

    c) Los Ingresos de Recepcin encuanto a cantidad?

    d) Los informes de Control deCalidad?

    8. Incluye la comparacin:

    a) Clculos y sumas?

    b) Disposiciones legales eimpositivas?

    c) Cantidades?

    d) Calidad?

    e) Precios?

    f) Condiciones de pago?

    g) Autorizaciones oaprobaciones?

    9. Se deja constancia detales verificaciones o

    controles?

    10. Se deja constancia en laOrden de Compra y en el

    Informe de Recepcin de

    haberse aprobado la facturacorrespondiente a los efectos

    de evitar lapresentacin de

    copias de Facturas con laconsiguiente duplicacin de

    pagos?

    11. Se estampa el sello, en lascopias de las Facturas, de la

    palabra"DUPLICADO"?

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    AUDITORIA

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    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    12. Estn los comprobantes,justificativos o

    documentacin de respaldo

    agrupados en un legajo?

    13. El sistema de archivo estorganizado en funcin delvencimiento?

    2.1.3) Pagos

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Son las Facturas para elpago:

    a) Aprobadas?

    b)Por quin?

    c) Con qu frecuencia?

    2. Se concilia la cuenta decontrol del Mayor Generalcon los comprobantes

    pendientes de pago?

    a) Quin lo hace?

    b) Con qu frecuencia?

    3. De qu forma se archivan loscomprobantes?

    4. Son aprovechados losdescuentos concedidos por los

    proveedores?

    5. Hay un sistema adecuadoPara registrar y controlar lasentregas parciales de Ordenes

    de Compra?

    6. Si se efectan pagos a cuentao adelantados a los

    proveedores:

    a) Se usa un comprobanteadecuado?

    a) Cul es?

    b) Son aprobados por unfuncionario?

    b') Quin es?c) Se contabilizan en una cuenta

    especial?

    c) Cul es?

    7. En el caso de tomarseservicios recurrentes:

    a) Se contabilizanseparadamente el

    devengamiento y el pago?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    8. En los casos deadquisiciones efectuadas

    donde el producto es enviado

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    AUDITORIA

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    directamente al cliente:

    a) Se relaciona la Factura delproveedor con la factura del

    cliente?

    b) Quin lo realiza?

    9. Las devoluciones deproductos a proveedores:

    a) Son relacionadas con lasnotas de crdito

    correspondiente?

    b) Quin lo hace?

    10. En el caso de Facturas porlos siguientes conceptos:

    seguros, fletes, publicidadhonorarios, alquileres, etc.:

    a) Son aprobadas y revisadas?

    a') Por quin?

    b) Se controlan las facturas concontratos, presupuestos, etc.aprobados?

    b) Quin lo hace?

    2.1.4) Saldos deudores

    Ref. PREGUNTA NO SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Es todo adelanto aproveedores:

    a) Debidamente autorizado?

    b) Controlada la aplicacin delanticipo en el momento del

    pago?

    c) Quin lo hace?

    2. Son los saldos deudores:

    a) Vigilados y controlados?

    b) Se reclaman pasado untiempo prudencial?

    c) Quin lo hace?

    3. Maneja el sector deCrditos los saldos deudores?

    a) De qu forma o manera?

    4. La imputacin de los dbitoses revisada

    y aprobada?

    a) Quin lo hace?

    2.1.5) Libros

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se usa Subdiario deCompras?

    2. Se adapta el mismo a losrequisitos irnpositivos en el

    caso de estar la empresaresponsable inscripta en el

    impuesto al valor agregado?

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    3. Los Asientos de Diario queafecten los saldos de

    proveedores:

    a) Son debidamenteautorizados?

    b) Por quin?

    4. Se llevan saldosindividuales por

    proveedor?

    a) Son estos conciliados con elMayor General?

    b) Con qu frecuencia?

    5. Se prepara un balance desaldos:

    a) Con qu periodicidad?

    6. Se concilian losresmenes de Cuenta

    enviados por el proveedor?

    a) Quin lo hace?

    b) Se investigan lasdiferencias?

    3) Procedimiento:

    Ref. Sector /Responsable

    Qu Cmo / Frecuencia Doc. emitido /cant. ejemplares /

    tipo de soporte

    4) ORGANIGRAMA

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    CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO:

    CIRCUITO DE PERSONAL

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    Empresa:Cuestionario de Evaluacin de

    Control Interno

    Confeccion:

    Fecha:

    Entrevistado:

    Cargo:

    Revis:

    Versin:

    Circuito: Personal

    1) OBJETIVOS:

    1.1) Deteccin de Controles Clave (por desconocimiento de los circuitos)

    1.2) Prueba de Controles Clave (hallados en 1.1.)

    1.3) Determinar el alcance, frecuencia y oportunidad del trabajo de auditora.

    1.4) Observar las debilidades de control e informarlas a la Direccin.

    2) CUESTIONARIO

    2.1) Circuito de Personal

    2.1.1) Administracin de personal

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yprocedimientos sobre lafuncin de personal?

    a) Son claras y precisas?

    b) Son adecuadas?

    c) Estn por escrito?

    2. De quin depende el sectorde Personal?

    3. La funcin dentro de laorganizacin est:

    a) Centralizada?

    b) Descentralizada?

    4. Son independientes lasfunciones de administracinde personal de:

    a) Control de prestaciones deservicios?

    b) Liquidacin dremuneraciones?

    c) Pago de remuneraciones?

    d) Libramiento del cheque depago?

    e) Conciliacin de cuentas depago bancarias al personal?

    5. Se llevan archivos o legajossobre:

    a) Disposiciones legales?

    b) Convenciones colectivas detrabajo?

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    c) Contratos particulares?

    d) Disposiciones generalespropias de la empresa?

    6. Existen fichas o legajos por:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) Directores?

    b) Ejecutivos?

    c) Funcionarios?

    d) Empleados?

    e) Operarios?

    7. Se mantienen constanciasindividuales autorizadas de:

    a) Ingresos?

    b) Entrenamientos?

    c) Examen mdico?d) Capacitacin?

    e) Evaluaciones?

    f) Remuneracin?

    g) Transferencias?

    h) Deducciones por impuestos?

    i) Deducciones por jubilacionesy retenciones?

    j) Documentos requeridos parael pago de los subsidios

    familiares?

    8. Se mantienen dichasconstancias separadas einaccesibles para las personas

    a cuyo cargo estn las

    siguientes funciones:

    a) Preparacin de Planillas?

    b) Aprobacin?

    c) Pago?

    9. Son los procedimientosvigentes, lo suficientemente

    giles de modo que permitenque todas las autorizaciones,

    en especial las notas de

    cesanta de funciones, seanremitidas con prontitud al

    sector de sueldos y jornales?

    10. Las constancias del sector depersonal, contienen las firmasde los operarios y empleados?

    11. Se mantienen archivos?

    a) Son adecuados?

    b) Estn bien dotados deseguridad?

    c) Estn actualizados?

    d) Quin es el responsable delos mismos?

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    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    12. Contienen los archivos lossiguientes datos:

    a) Antecedentes de cada

    individuo en relacin dedependencia?

    b) Copia firmada por elbeneficiario de cada recibo de

    haberes?

    c) Liquidaciones mensuales,quincenales?

    d) Autorizaciones de horascomplementarias?

    e) Elementos de control defunciones?

    f) Comprobantes de aportes yretenciones?

    g) Fichas de reloj?

    h) Datos requeridos para lasasignaciones familiares?

    2.1.3) Control de funciones

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas sobre loscontroles a realizarse?

    a) Son claras y precisas?

    b) Estn por escrito?

    c) Son adecuadas?

    2. Quin es el responsable delcontrol de funciones?

    3. Qu formularios se usan paradejar constancia de los

    controles?

    a) Indique el nombre.

    b) Quin lo confecciona?

    c) A quin se le enva copia?

    4. Son las constancias ocomprobantes de tiempo,

    preparados por personal

    independiente de los que

    liquidan sueldos y jornales?

    5. Son las Ordenes deProduccin, etc., sobre las que

    se basa la liquidacin,

    aprobadas por un funcionarioque no tenga relacin

    a) La preparacin de lasplanillas?

    b) El pago?

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    6. Se controla que la dotacin

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    actuante est debidamenteautorizada para hacerlo?

    7. Son las horascomplementarias y otros

    sobre pagos autorizados por

    un funcionario responsable?

    a) Quin es?

    b) Dicho funcionario no tienenninguna reaccin con la

    preparacin y pago de la

    nmina?

    8. En los casos de personaltemporario contratado:

    a) Su incorporacin esdebidamente:

    a') Justificada?

    a") Autorizada?

    a"') Por quin?

    b) Se controla su actuacinmediante qu funcionarios

    que no tienen ingerencia en

    que forma?

    9. En los casos de liquidacionesa destajo, se cuenta con una

    informacin gil, confiable y

    eficiente respecto de:

    a) Comisiones sobre ventas?

    a) Cual es la fuente?

    b) Comisiones sobre cobranzas?

    b) Cul es la fuente?

    c) Premios de produccin?

    c) Cul es la fuente?

    2.1.4) Liquidacin de salarios

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yProcedimientos para la

    liquidacin de sueldos y

    jornales?

    a) Son claros yprecisos?

    b) Son adecuados?

    c) Estn por escrito?

    2. Las personas a cargo de laliquidacin son

    completamenteindependientes de las

    encargadas de la

    incorporacin y despido depersonal?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    3. Las personas a cargo de laliquidacin rotan de puestos:

    a) Con otras secciones?

    b) Con diferentes liquidacionesde remuneraciones?

    4. Quin prepara:

    a) Los sueldos?

  • 7/28/2019 Cuestionarios de control interno.pdf

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    AUDITORIA

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    b) Los jornales?

    c) Los salarios a destajo?

    d) Las cargas sociales?

    e) El sueldo anualcomplementario?

    f) Las remuneracionesespeciales?

    g) Las liquidaciones finales?

    5. Para realizar lasliquidaciones se examinan loscontroles sobre el

    cumplimiento de las

    funciones?

    6. Se controlan los clculos poruna persona ajena a la

    confeccin?

    a) Por recibos?

    b) Por planillas?

    7. Son las liquidacionesaprobadas por

    funcionarios que no tienen

    ingerencia en:

    a) Su preparacin?

    b) Su pago?

    c) Quin las aprueba?

    8. Cundo sea posible, seconcilian los totales del mes oquincena actual con los del

    perodo anterior para

    demostrar los cambios?

    9. Las Planillas son revisadasen cuanto a horas, jornal,

    deducciones y asignaciones

    familiares?

    10. Se mantienen para lossueldos confidencialescontroles adecuados?

    2.1.4) El pago de los salarios

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. El pago lo efecta personalque:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) No tiene ingerencia en laconfeccin de las nminas ni

    en su control?

    b) No es responsable por laincorporacin o despido de

    personal?

    c) No aprueba las constancias detiempo trabajado?

    2. Es el pago:

    a) En efectivo?

    b) En cheque?

    3. Si el pago fue efectuado enefectivo, coinciden montoneto a pagar con el total del

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    AUDITORIA

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    retiro o cheque?

    4. Cuando se paga en efectivoexiste un adecuado control enel llenado de los sobres de

    salarios?

    5. Si se paga con cheque, esconciliada la cuenta bancariapor un funcionario no

    conectado con:

    a) La confeccin de sueldos yjornales?

    b) El pago de cheques porsueldos y jornales?

    6. Es el pago efectuadodirectamente al beneficiario?

    a) Indique en qu casos se leabona a otra persona.

    7. Se exige la identificacin delbeneficiario?

    8. Se obtiene constanciafirmada del pago?

    a) En la copia del recibo?

    9. Se comparan las firmas conlos legajos personales por unfuncionario ajeno a la

    liquidacin?

    a) Con qu frecuencia?

    b) Quin es el funcionario?

    10. Los salarios no reclamadosson devueltos a un

    funcionario responsable y noal sector de liquidaciones?

    a) A quin se le entrega?

    11. El pago posterior de lossalarios no reclamados se

    realiza slo mediante.

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) La presentacin de pruebaeficiente de que el

    beneficiario forma parte de la

    dotacin?

    b) La aprobacin de unfuncionario responsable?

    b) Quin es?

    12. Los salarios no reclamadosson:

    a) Mantenidos en caja?

    a) Durante qu tiempo?

    b) Depositados?

    13. Se rota el personalencargado del pago?

    a) En qu forma?

    14. Deposita la empresaregularmente y dentro de los

    lmites legales:

    a) Las retenciones?

    b) Los aportes?

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    AUDITORIA

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    c) Los subsidios familiares?

    d) Las retenciones impositivas?

    2.1.5) Contabilidad

    Ref. PREGUNTA NO SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas yprocedimientos relacionados

    con la contabilizacin de las

    remuneraciones y cargassociales?

    a) Son claros y precisos?

    b) Son adecuados?

    c) Estn por escrito?

    2. Es controlada la apropiacinpor una persona responsable

    ajena a su preparacin?

    a) Quin es?

    3. Es correcta la imputacin a

    resultados?4. Es correcta la imputacin

    por Centros de

    Responsabilidad o Costos?

    5. Se llevan los registrosrequeridos por las leyes?

    a) Estn actualizados?

    6. Se llevan registrosadecuados sobre los

    pasivos provenientes de la

    relacin laboral?

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    7. Se contabilizan por separadolos pagos de las deudaslaborales?

    8. Son las provisiones llevadasen forma correcta?

    2.1.6) Legales

    Ref. PREGUNTA

    N

    O

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Posee la empresa un sistemade informacin adecuado que

    contemple las modificacioneslaborales vigentes?

    2. Son los salarios encuadradosdentro de los convenios?

    3. Se abona en los plazoslegales el Sueldo Anual

    Complementario?

    4. Se otorgan las vacacionesanuales pagas de acuerdo con

    la ley?

    5. Se realiza todas lasretenciones y aportes

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    AUDITORIA

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    exigidos?

    a) Son depositados en losplazos legales?

    6. Se presentan a losorganismos reguladores las

    informaciones solicitadas?

    a) Quin es el responsable de laconfeccin?

    b) Quin las controla?

    7. Los Recibos deRemuneraciones:

    a) Estn de acuerdo con lasdisposiciones legales?

    b) Se realizan por duplicado?

    c) Se conservan hasta suprescripcin?

    8. Son los siguientes pagoshechos en recibos separados:

    a) Vacaciones?

    b) Licencias Pagas?

    c) Preaviso?

    d) indemnizaciones?

    9. Se exige al personal enrelacin de dependencia:

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    a) Documentacin necesariapara el cobro de lasasignaciones familiares?

    b) Declaraciones juradas enmateria impositiva?

    10. Se llevan los libros exigidospor ley?

    a) Detalle los que se debenllevar en forma obligatoria.

    b) Estn actualizados?

    11. En el caso de despidos:

    a) Est precedido de preaviso?

    b) Es el preaviso abonado sintrabajar?

    c) Las indemnizaciones soncalculadas de acuerdo con la

    ley?

    3) PROCEDIMIENTO

    Ref. Sector /Responsable

    Qu Cmo / Frecuencia Doc. emitido /cant. ejemplares /

    tipo de soporte

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    CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO:

    CIRCUITO DE TESORERIA

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    Empresa:Cuestionario de Evaluacin de

    Control Interno

    Confeccion:

    Fecha:

    Entrevistado:

    Cargo:

    Revis:

    Versin:

    Circuito: TESORERIA

    1) OBJETIVOS:

    1.1) Deteccin de Controles Clave (por desconocimiento de los circuitos)

    1.2) Prueba de Controles Clave (hallados en 1.1.)

    1.3) Determinar el alcance, frecuencia y oportunidad del trabajo de auditora.

    1.4) Observar las debilidades de control e informarlas a la Direccin.

    2) CUESTIONARIO

    2.1) Circuito de Tesorera

    2.1.1) General

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se halla el sectorseparado de otros?

    2. Estn las funcionesdentro del sector

    de Caja- segregadas de talmodo, que faciliten al

    mximo el control interno

    posible dentro de l?

    3. Estn claramente definidaslas lneas de autoridad yresponsabilidad?

    4. Existen Manuales deFunciones y Procedimientos

    escritos?

    5. Hay normas o instruccionespor escrito?

    6. Se encuentra todo elpersonal que participa en

    cobros, pagos, manejo deefectivo y valores:

    a) Debidamente afianzado?

    b) Obligado a tomar vacacionesanuales?

    b) En tal caso, son susfunciones realizadas por otros

    empleados?

    7. Estn las cuentas

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    bancarias autorizadaspor el Directorio?

    8. Cuntas cuentasbancarias estn abiertas y

    cul es el propsito de

    cada una?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    9. Si existen cuentasbancarias abiertas inactivas,

    por qu se mantienen?

    10. Los firmantes de las cuentasbancarias, estn autorizadospor el Directorio?

    11. Es informado el Bancocuando un firmante

    autorizado deja de pertenecer

    a la firma?

    12. Estn todas las cuentasbancarias registradas en el

    Mayor General, en el Sub-Diario de Caja y en el Libro

    Bancos?

    13. Son registradas lastransferencias de uno a otro

    banco en los libros contables,utilizndose una cuenta del

    Mayor General para

    14. Las funciones del cajeroestn limitadas a las

    especficas de la Caja?

    15. Tiene prohibido el cajeroel acceso a la registracin

    contable y las Cuentas de

    Deudores o Clientes?

    16. El cajero lleva solamente ladocumentacin y registros

    oficiales de Caja?

    17. Recae sobre un funcionarioajeno al sector la

    responsabilidad por la

    custodia de:

    a) Ttulos negociables?

    b) Documentos a cobrar?c) Otros valores negociables?

    d) Quin es ese funcionario?

    18. Est centralizada laresponsabilidad delos cobros y depsitos de

    efectivo en el menor nmero

    posible de personas?

    19. Se encuentran los empleadosde otros sectores (Expedicin,Despacho, Facturacin,

    Crditos, Cobranzas,

    Compras, Recepcin, etc.)que pudieran estar en

    situacin de participar en

    irregularidades relacionadas

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    AUDITORIA

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    con el efectivo u otros?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    20. No se realiza por elpersonal del sector, alguna

    de las siguientesfunciones:

    a) Confeccin de Facturas,Notas de Dbito o Crdito o

    llevar registraciones de lasmismas?

    b) Llevar o tener acceso a losregistros de Cuentas a Cobrar;ayudar a balancear y analizar

    la antigedad de los saldos, o

    participar en la preparacin yenvo de los saldos de

    cuentas?

    c) Autorizar crditos o aprobardescuentos, devoluciones o

    bonificaciones?

    d) Gestionar la cobranza desaldos o aprobar y dar debaja las partidas

    incobrables?

    e) Obtener extractosbancarios o cheques

    pagados de los

    depositarios, tener acceso aesos resmenes y cheques o

    conciliar las cuentas de los

    bancos?

    f) Tener la custodia de valores odocumentos?

    g) Llevar el Mayor General,Subdiario de Caja?

    h) Preparar o aprobar

    Ordenes de Pago?i) Preparar, firmar o enviar

    por correocheques?

    j) Firmar o endosar obligaciones(pagars, letras)?

    k) Preparar sueldos y jornales,hacer los cheques y entregar

    los cobros al personal?

    l) Tener bajo su custodiasalarios no reclamados?

    21. Se efectan controles orevisiones internas de lasoperaciones?

    a) Quin lo hace?

    b) Con qu frecuencia?

    22. Se realiza diariamente unarqueo de fondos?

    a) Se deja constanciaexpresa de los mismos?

    23. Efecta algn funcionarioajeno al sector el arqueo de

    los fondos:

    a) Quin lo hace?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    b) Con qu frecuencia?

    c) Deja constancia escrita?

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    AUDITORIA

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    24. Es poltica de la empresano aceptar cheques con

    fecha adelantada?

    a) En caso negativo, se llevacontrol de los cheques con

    fecha adelantada por cliente?

    b) Quin lo hace?

    2.1.2) Operatoria de los fondos

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Hay polticas con respecto a:

    a) Descuentos otorgados?

    b) Descuentos a tomar?

    c) Mximos y mnimos de:

    c) Efectivo?

    c)Saldo en Cuenta Corriente

    bancaria?

    d) Colocaciones temporarias delos excedentes monetarios?

    e) Centralizacin odescentralizacin de los

    fondos?

    f) Descuento de documentos enbancos o institucionesfinancieras?

    g) Solicitud de crditos dedinero?

    2. Hay lmites monetarios en laautorizacin del movimiento

    de los fondos?

    3. Existe un PresupuestoFinanciero o de Caja?

    4. Hay medidas de seguridad yproteccin de fondos

    adecuados a los valores en

    cartera?

    5. Hay funcionariosresponsables a cargo de la

    custodia de:

    a) Recaudaciones aDepositar?

    b) Cajas chicas o fondos fijos?

    c) Otros valores?

    6. Existe un seguro sobrelos valores en

    trnsito de la empresa?

    2.1.3) Cobranzas - Ingreso de Fondos

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Hay normas oinstrucciones sobre el

    procedimiento de cobranzas?

    2. La correspondencia esabierta por personal norelacionado con el manejo de

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    AUDITORIA

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    fondos y cuentas a cobrar?

    a) Indique quin lo hace.

    3. Se lleva un registro olistado en el que se

    anotan los cheques y otros

    valores recibidos por

    correspondencia?

    a) Quin lo hace?

    4. Son entregados los valoresrecibidos por correspondencia

    al cajero contra unaconstancia o firma de su

    recepcin?

    5. Son comparados el registrode cheques y valores con las

    anotaciones en el registro de

    cobranzas?

    6. Cules son las fuentesfundamentales u orgenes del

    efectivo recibido?

    7. Dnde y cmo se recibe elefectivo?

    8. Incluyen los ingresos decaja cantidadessuperiores de dinero efectivo,

    ms bien que cheques u otros

    valores?

    9. Qu clase de registros deingresos de Caja se usan?

    10. No tienen acceso a losingresos de caja personas

    ajenas al sector?

    11. Son los cheques cruzados yestampados, inmediatamentede recibirse, con un sello de

    depsito restrictivo?

    12. Es solicitado e indicado alos clientes que efecten

    sus pagos con cheques

    emitidos a la orden de laempresa con el aditamento

    "no a la orden", o

    endosados

    restrictivamente?

    13. Se depositan las cobranzasdiariamente?

    a) En su totalidad?

    b) Con la misma composicinque se recibi?

    c) Cuntas veces en el da?

    14. Se cerciora la gerenciaque las cobranzas fuerondepositadas en los bancos?

    15. Los dbitos efectuadospor el banco comoconsecuencia de depsitos

    que no fueron acreditados por

    falta de fondos, endosos,cuenta cerrada, etc., son

    entregados a un funcionario

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    AUDITORIA

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    independiente del cajero?

    16. Se pagan cheques con dineroen efectivo proveniente de lascobranzas?

    17. Se le han dado instruccionespor escrito a los bancos de no

    canjear o cambiar o pagardirectamente cheques

    pagaderos de la empresa?

    18. Le est prohibido el canje decheques de funcionarios yempleados de la Empresa?

    19. Se preparan recibos por todacobranza?

    a) Son prenumerados?

    b) Son confeccionados eloriginal y las copias en formasimultnea?

    20. Figura en los recibos:

    a) Detalle del pago?

    b) Descuentos otorgados?

    c) Valores recibidos?

    d) Son legibles las copias?

    e) El formulario es adecuado?

    21. Son los descuentoscontrolados contra las

    condiciones de venta?

    22. Se efecta el controlnumrico de los recibos antesdel depsito?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    23. .En los casos de cobranzas almostrador, el recibo es

    preparado y controlado por

    una persona ajena a la caja?

    24. Si se utilizan cajasregistradoras, Boletas de

    Ventas al Mostrador,Recibos de cobradores,

    etc., se hace una

    comprobacin de dichos

    cobros por una persona

    independiente del cajero?

    25. En el caso de cobranzas por

    cobradores o viajantes:

    a) Hay controles efectivos?

    b) Se comparan los valoresrecibidos con los recibosrendidos?

    c) Se controla lacorrelatividad?

    d) Quin realiza estoscontroles?

    e) Rinden los cobradores con

    una correcta periodicidad?f) Cada cunto tiempo?

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    AUDITORIA

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    26. En los casos de cobranzaspor sucursales, agencias, etc.:

    a) Hay controles efectivos?

    b) Depositan en bancoslocales?

    c) Se utilizan cuentasRecaudadoras?

    d) Con qu frecuencia rinden sucobranza?

    27. Existe control contableindependiente fuera del sector

    de caja sobre los siguientescobros:

    a) Alquileres?

    b) Intereses?

    c) Dividendos?

    d) Ventas al contado?

    e) Ventas al personal?

    f) Venta de rezagos,Desperdicios, fuera de

    lnea, etc.?

    28. Se depositan ycontabilizan rpidamente:

    a) Los depsitos de clientes?

    b) Los pagos por adelantado?

    2.1.4) Egresos de fondos - Desembolsos con cheques

    Ref. PREGUNTA NO SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Existen normas para el pagocon cheque?

    2. Qu tipo de registros yformularios se realizan?

    3. Son todos los pagos, exceptogastos menores, efectuadosmediante cheque?

    4. Para efectuar un egreso serequiere una Orden de Pago?

    a) Previamente autorizada?

    b) Por quin?

    5. Se encuentran separadaslas siguientesfunciones?

    a) Autorizacin de pago?

    b) Preparacin de la Ordende Pago?

    c) Firma del cheque?

    d) Pago al acreedor?

    6. Se utiliza una mquinaprotectora de cheques?

    7. Son los talonarios decheques o chequeras

    que no estn en uso,

    controlados en forma tal

    que impidan su utilizacinindebida?

    a) Dnde se guardan?

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    AUDITORIA

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    8. Est prohibida la firma decheques en blanco?

    9. Se preparansimultneamente con el

    cheque, una copia (en la

    chequera) o un registro de

    cheques?

    10. Se requiere para laemisin de un cheque ms

    de una firma?

    11. La autorizacin parafirmar cheques es

    concedida por elDirectorio?

    12. Hay suficienteindependencia entre losfuncionarios autorizados a

    firmar cheques para que

    exista una eficiente garanta 5

    seguridad?

    13. Ninguno de los funcionariosautorizados a firmar cheques

    cumple alguna de las

    siguientes funciones:

    a) Apertura deCorrespondencia o

    Relacionar ingresos

    recibidos porcorrespondencia?

    b) Actuar como cajero, o teneracceso a la caja?

    c) Realizar las conciliacionesbancarias?

    d)Aprobar o preparar

    Comprobantes de pago?

    e) Tener a su cargo el fondofijo?

    14. Se comunica a los bancoscuando un firmante

    autorizado deja de serio?

    a) Se guarda una constanciadel banco como que fue

    comunicado?

    15. Se efectan los egresosde fondos solamente en

    base a comprobantes

    debidamente autorizados,aprobados y con los

    justificativos adjuntados?

    16. Revisan quines firmanel cheque, la Orden de

    Pago y los comprobantesque la respaldan?

    17. Se anotan los datos del pagoen los comprobantes paraevitar duplicacin de pagos?

    a) Cmo se hace?

    b) Cundo se hace?

    c) Quin lo hace?

    d)Se coloca un sello que

    dice "pagado"?

    e) Se coloca un sellofechador?

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    18. Se deja constancia de lafirma mediante el estampe

    de la inicial del firmanteen los comprobantes?

    19. Est prohibida la emisinde cheques al portador?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    20. Se cruzan los chequesemitidos?

    21. Se emiten los cheques ala orden del beneficiario

    con el aditamento "no

    a la orden" o con endosorestrictivo?

    22. Se conservan los chequesanulados o mal redactadosa fin de controlar la

    correlatividad numrica?

    2.1.5) Desembolsos en dinero en efectivo

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Se realizan los pagos degastos menores por mediode fondos fijos?

    2. Existen normas oprocedimientos al efecto?

    3. Indique la cantidad de fondosFijos o cajas chicas que haydistribuidos en la empresa

    y quines son sus

    representantes.

    4. Los montos de los fondosson adecuados?

    5. Est el fondo fijo bajo laresponsabilidad del

    cajero?

    6. Se ha establecido unasuma mxima o lmite apagar en efectivo?

    7. Es una sola persona laresponsable de cada caja

    chica?

    8. Se confunden o mezclan losingresos de caja con el fondofijo?

    9. Se compruebancorrectamente loscomprobantes de pago por

    fondo fijo antes de

    efectuar el reembolso?

    10. Al realizarse el reembolso se deja constancia del

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    pago en los comprobantespara evitar duplicacin de

    pagos?

    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    11. Cuando se presentangastos para ser

    reintegrados se acompaanlos comprobantes

    respaldatorios?

    12. Se usan los formulariosdenominados "Vales" para

    retirar fondos paraefectuar gastos?

    13. Se expiden los cheques dereembolso a la orden de los

    custodios de los fondos?

    14. Se les presenta a losfirmantes de los chequesde reembolso los

    comprobantesjustificatorios de los pagos

    realizados?

    15. No se realizan con elfondo anticipos de

    salarios?

    16. Se compruebanfrecuentemente los fondos

    mediante arqueossorpresivos?

    2.1.6) Movimientos Bancarios

    Ref. PREGUNTA NO

    SI

    N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    1. Son las cuentas bancariasconciliadas regularmente

    por la sociedad?

    a) Con qu frecuencia?

    2. Se usa un formularioespecial para efectuar lasconciliaciones?

    3. Son las conciliacionespreparadas y supervisadas por

    un empleado que no tiene

    intervencin en lapreparacin, aprobacin o

    firma de los cheques emitidos

    ni que maneja dinero?

    4. Obtiene la persona queefecta las conciliaciones,directamente del banco o

    del sector

    correspondencia, losextractos bancarios y los

    cheques pagados si son

    devueltos por el banco?

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    Ref. PREGUNTA

    NO

    SI N/A OBSERVACIONES, COMENTARIOS, ACLARACIONES

    5. Incluye el procedimientoadministrativo de

    conciliacin:

    a) La comparacin de todoslos movimientos de unperodo entre los extractos

    bancarios y los registros

    de la contabilidad?

    b) La comparacin de los saldosbancarios con los saldos del

    mayor general?

    c) Comparacin de loscheques con el libro de

    egresos en cuanto a

    nmero, fecha,

    beneficiario e importe?

    d) Examen de las firmas y

    Endosos?d) Se devuelven al banco los

    cheques indebidamente

    endosados para su

    correccin?

    e) Revisin de los chequesanulados?

    f) Llevar cuenta del nmerode serie de los cheques?

    g) Comparacin de fechas eImportes de los depsitos

    diarios, segn cajaingresos con los extractos

    bancarios?

    h) Se investigan los chequesPendientes de cobro?

    h) En cuanto a antigedad?h) Vencidos?

    h) Se ordena al banco lasuspensin del pago y se

    efecta un asiento de

    diario correctivo?

    6. Son las conciliacionesrevisadas por un

    funcionario responsable?

    7. Los importesconciliatorios no usuales

    son investigados?

    8.Se realizan cartas

    reclamatorias a los bancos?

    3) PROCEDIMIENTO

    Ref. Sector /Responsable

    Qu Cmo / Frecuencia Doc. emitido /cant. ejemplares /

    tipo de soporte

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    4) ORGANIGRAMA

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