EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

ACTIVIDAD 2.2_ CUADRO COMPARATIVO

UNIVERSIDAD DE SANTANDERMAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

MODULO EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVASANTIAGO- PUTUMAYO

2015

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

ACTIVIDAD 2.2_ CUADRO COMPARATIVO

KATY ANABELL BENAVIDES ORTEGA

PROFESOR CONSULTOR

MAG. LINA MARIE MEJÍA PÁEZ

UNIVERSIDAD DE SANTANDERMAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

MODULO EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVASANTIAGO- PUTUMAYO

2015

MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE

MODELOS FIJOS MODELOS MIXTOS

Los modelos de calidad presentan unos criterios que son el referente y base para la evaluación de la calidad, estos criterios, suponen que contiene todos los factores de calidad posibles y que se usará unas divisiones de dichos factores para cada sección del proyecto (Métricas); puesto que mantiene una jerarquía multinivel, con criterios de calidad del más alto nivel.

La ventaja de estos modelos fijos es, que son reutilizables, ya que proporcionan una vista común y comparable; porque los criterios de calidad son los mismos. La limitante que presenta este tipo de modelo es la poca flexibilidad.

Son una fusión en donde se combina las ventajas de los modelos fijos. Su finalidad es la de proporcionar un conjunto de criterios más amplios, que puedan ser reutilizables y que permitan ser flexibles y operables en virtud de alcanzar la

calidad de un proyecto particular.

Modelo de calidad McCall (1977)

El modelo FURPS (1987)Modelo de calidad de

Boehm (1978)Modelo de calidad de Dromey

(1995)ISO 9126 Modelo de

Calidad Estándar

El modelo fue escrito por McCall, Richards y Welters, (1977).

Se originó motivado por Air  Forcé y Dod. Este modelo se focaliza en el producto final.

Posee atributos externos claves desde el punto de vista del Cliente.

Según McCall algunos criterios de calidad son atributos internos que tienen efectos directos en

Este modelo establece cinco características como factores de calidad que son los que le dan nombre: Functionality (Funcionalidad).

Usability (Usabilidad).

Reliability (Confiabilidad).

Perfomance (Desempeño) y

Supportability (Soporte).

Modelo de calidad propuesto por Robert Grady y Hewlett Packard Co (HP). Los requisitos se clasifican

Propuesto por Barry Boehm.

Éste define la calidad de software en términos de atributos cualitativos y los mide usando métricas.

El modelo no es muy distinto al de McCall, porque muchos de sus factores de calidad son los mismos.

Este modelo introduce características de alto nivel, de nivel intermedio que se constituyen en los factores

Modelo presentado por el Sr. R. Geoff Dromey.

Reconoce que la evaluación de la calidad es diferente para cada producto.

Dromey se centra en la relación entre los atributos de calidad y los sub-atributos, presenta un esquema de seis relaciones binarias entre tres entidades definidas

La ISO 9126 se publicó en 1991, con el objeto

de “promover un entorno que permita la

evaluación de la calidad de software”.

En 2005 se crea una nueva versión de esa norma, la ISO/IEC

25000, que entrega una guía para el uso de los

nuevos estándares internacionales

llamados Requisitos y

atributos externos.

El modelo de McCall organiza los factores en tres ejes

Presenta una estructura jerárquica con criterios divididos en tres

Figura 1 Factores de Calidad McCall

Una de las limitantes es que la evaluación está dirigida a

en dos categorías: Requisitos funcionales (F), que son los que especifican funciones que el sistema debe ser capaz de realizar sin tener en cuenta las restricciones físicas.Requerimientos no funcionales (FURPS), que puntualizan atributos del sistema o del medio ambiente del sistema.

Este modelo de calidad es que no tiene en cuenta la portabilidad de los productos software.

Al igual que en el modelo McCall se necesitan de muchas métricas lo que implica un mayor esfuerzo de tiempo y costo

de calidad, y las características primitivas.

En esencia sus modelos intentan definir cualitativamente la calidad del software por un determinado conjunto de atributos y métricas.

Aunque parezcan similares, la diferencia está en que McCall focaliza en medidas precisas de alto nivel, mientras que Boehm presenta un rango más amplio de características primarias la mantenibilidad está más desarrollada en Boehm.

Figura 2 Factores de Calidad Modelo Boehm

Es el modelo más reciente similar al de McCall, Boehm de y los FURPS.

Dromey se centra en la relación entre dos atributos:

Los atributos de calidad Los atributos secundarios

Evaluación de Calidad de Procesos de

Software (SQuaRE).

El estándar 9126 propone un modelo de calidad que se divide

en tres vistas: interior, exterior y de uso. Estas están compuestas por características, las que

se dividen en sub características, y estas a su vez se componen

de atributos.

El estándar está dividido en cuatro partes las cuales

dirigen, respectivamente, lo

siguiente:

ISO 9126-2 Métricas externas (Mide el

software en sí mismo)-ISO 9126-3 Métricas de internas (mide el comportamiento del

sistema)-ISO 9126-4 Calidad en

el uso de

Revisón Corrección

Confiablidad

Eficiencia

Operación

Integridad

Usabilidad

Flexibilidad

Testeabilidad

Transición

Portabilidad

Reusabilidad

Interoperatividad

Conjunto de Componenetes

Atributos

Propiedades

contestar preguntas dicotómicas del tipo “Si”-“No”.

métricas (mide el efecto de usar el software en un

contexto específico)

Uno de los atributos de seguridad importante ha sido añadido por la norma ISO 9126, que cubre la confiabilidad, confidencialidad e integridad. Sin fiabilidad y seguridad, no es posible lograr la calidad de producto de software.

Tabla 1 Modelos y Estándares de calidad de software

Modelo/Estándar Disponibilidad Claridad Adaptabilidad Completitud Área de Aplicación Total

McCall 2 2 2 2 3 11Boehm 2 2 2 2 3 11FURPS 1 2 3 1 3 10Dromey 1 2 2 2 3 10

ISO 9126 2 2 2 2 3 11

Tabla 2. Selección de conceptos por modelo

ModeloMCCAL

LBOEHM FURPS ISO 9126 DROMEY

Concepto

Factor Característica Primitiva FactorAtributo o

CaracterísticaAtributo

Criterio CaracterísticaAtribut

oSub - Atributo Propiedad

Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica

CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD MCCALL FURPS BOEHM DROMEY ISOFacilidad de uso X X   X XIntegridad X        Corrección X        Confiabilidad X X X X XEficiencia X   X X XFacilidad de mantenimiento X     X XFacilidad de prueba X   X    Flexibilidad X        Facilidad de reutilización X        Interoperabilidad X        Portabilidad X   X X XIngeniería humana   X    Fácil de entender   X    Fácil de modificar   X    Funcionalidad X   X XPerformance X      Facilidad del soporte X      Ambigüedad        Trazabilidad        Estructura/Arquitectura        Documentación        Conformidad        

CONCLUSIONES

Casi todos los modelos tienen algunas semejanzas con respecto a los demás modelos

propuestos para la evaluación de calidad que influyen en los contemporáneos y sucesores.

La sobrevivencia de las empresas depende del desarrollo de políticas que juegan un

papel muy importante dentro de la ejecución de estrategias corporativas para la generación de

ventajas competitivas que la posesionen el mercado manteniendo un estándar de calidad que

garantiza la satisfacción del usuario final, el cliente.

Ante la oferta y existencia de un número significativo de Modelos y Estándares de

Calidad de Software, la adopción del modelo de calidad debe estar sujeto a un exhaustivo

estudio que permita alcanzar los objetivos.

La mayoría de los modelos compartes criterios o factores que permiten la verificación

en los alcances por la calidad final del producto o servicio y obtener la satisfacción en la

adquisición, teniendo como antecedentes el conocimiento por parte del usuario referente a la

calidad, donde se ve reflejada el interés por obtener un producto de calidad, aunque la

calidad debe ser acompañada del incremento en los costos.

REFERENCIAS

Cvudes. (09 de Septiembre de Recuperado 2015). Cvudes. Obtenido de Cvudes:

http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/cap2.html

Cvudes. (09 de Septiembre de Recuperado 2015). Cvudes. Obtenido de Cvudes:

http://prometeo.unicauca.edu.co:81/pmd/sites/default/files/2010-UIS-Ingenierias.pdf

Scalone, F. (09 de Septiembre de Recuperado 2015). Obtenido de

http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/scalone-tesis-maestria-ingenieria-en-calidad.pdf