AREAS FUNCIONALES EMPRESA COPECNombre del Alumno: Nolberto Avendao Maryoriet G{omez Yasna Vega Jaquelin Vilca Nombre de la Asignatura: Empresa Nombre del Profesor: Myriam Covarrubias Fecha

TtuloCONTENIDO-MARKETING -LOGISTICA Y OPERACIONES -GESTION DE PERSONAS -FINANZAS

MARKETING

Principales clientesEn general, podemos decir que la empresa abarca a todos los sectores de la sociedad chilena y al mercado mundial en distintos aspectos de la vida cotidiana. Por ejemplo: -Empresas de transporte - Pblico en general, que posea o no vehculo.

Principales productosProductos Gasolinas 93, 95 y 97 octanos (para motores a gasolina de uso particular) Solventes (gasolina blanca y gasolina natural de uso industrial) Kerosene (parafina de uso particular) Petrleo N5 Y N6 (de uso ms industrial pero tambin para vehculos particulares) Lubricantes Mobil como grasas, aceites de motor y trasmisin, lubricantes industriales, lubricantes para motores, gas natural y sintticos ( para usos industriales y tambin particular).

Servicios Estaciones de servicios : Se encuentran a lo largo de todo el pas como tiendas pronto, tiendas punto, lavado, cajeros automticos, baos y alimentos. Ventas industriales : Est enfocada a comercializar y entregar el mejor servicio de distribucin de combustibles a industrias, empresas y particulares que requieren este insumo para sus procesos productivos y domsticos, siendo as programas de manutencin, servicio de anlisis de combustibles y asesoras en materias del rubro.

Precios

CANALESLa empresa cuenta con los siguientes canales: Canal de distribucin industrial

CANAL CONSECIONARIO

ESTRATEGIA DE MEDIOSEmpresa Copec ha desarrollado las siguientes campaas publicitarias: Teletn Coleccin Plop Copec Mundial Super Bolidos parte 1 y 2 Campaas de verano Campaas de invierno Cuento Contigo Diesel Ultra

PIEZAS PUBLICITARIAS PRINCIPALESEmpresa copec llega a sus clientes a travs de diversos medios de comunicacin, tales como: Comerciales televisivos. Servicio de Call Center las 24 horas. Propaganda radial. Tienda virtual.

LOGSTICA Y OPERACIONES

SISTEMA DE ALMACENAMIENTO FISICO

LAY OUT PRODUCTIVO

LOGISTICA DE SALIDA

GESTION DE PERSONAS

FUERZA DE TRABAJO Y SU CLASIFICACION POR CAPACIDADES

SISTEMA DE INCENTIVOSCopec cada ao entrega 20 becas de excelencia a los hijos de los trabajadores que han obtenido los mejores rendimientos acadmicos. Otorguen becas a los hijos de empleados que necesitan financiar parte de sus estudios superiores, o bien a funcionarios que sienten la necesidad de perfeccionarse; beneficios que desde hace dos aos se hicieron extensivos a los cnyuges. COPEC participa adems cada ao en Ferias Universitarias, donde se establecen relaciones con futuros profesionales que podran incorporarse a la Compaa. En el marco de esas actividades, dirigidas a alumnos de ltimo ao y egresados, se imparten charlas para dar a conocer a los jvenes el giro y las actividades que realiza la empresa, adems de orientarlos en lo que ser su actividad laboral futura.

Entre estas acciones destacan: Programas de capacitacin Becas de estudio Seguros complementarios Mediciones ergonmicas y de salud ocupacional y actividades culturales y recreacionales.

POLITICAS DE CONTRATACIONEmpresa Copec busca contratar personas con las siguientes caractersticas: Alto sentido de liderazgo. Empata con los clientes. Habilidades para gestionar, controlar, dirigir y motivar equipos de trabajos. Disponibilidad de horarios. En el rea acadmica los requisitos son los siguientes: Estudios tcnicos o profesionales en administracin de empresa, hotelera y gastronoma Experiencia mnima de 2 aos en rubro Retail.

FINANZAS

GESTION FINANCIERA

PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA FUNCION FINANCIERALa funcin de financiamiento por parte de finanzas consiste en: Buscar fuentes de financiamiento para la empresa, fuentes tales como prstamos, crditos, emisin de ttulos, valores, de acciones, etc. Evaluar dichas fuentes de financiamiento, por ejemplo, en el caso de adquirir un prstamo o un crdito, evaluar cul nos brinda mejores facilidades de pago, cul tiene un menor costo (menor tasa de inters). Y, a la vez, evaluar nuestra capacidad para hacer frente a la adquisicin de la deuda. Seleccionar la ms conveniente para nuestro negocio.