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Configuración servicio de correo. Página 1

SOPORTE TÉCNICO: 902 955 405 www.20comunicacion.com/soporte

CONFIGURACIÓN CUENTAS DE CORREO

CORPORATIVAS CLIENTES 20 COMUNICACIÓN

ACCESO WEBMAIL Para acceder vía Webmail a leer las cuentas de correo, hay que acceder a http://webmail.20comunicacion.net En la ventana que aparece, introducir correo y contraseña. Una vez dentro, nos permite elegir con que visor deseamos trabajar. Recomendamos usar “Roundcube”. Podemos “establecerlo como predeterminado” para que en próximas ocasiones acceda de forma directa.

Una vez dentro, además de ver el correo, podemos cambiar la contraseña o gestionar auto-contestadores (para periodos de vacaciones por ejemplo), o reenviar el correo a otra cuenta.



CONFIGURACIÓN EN ORDENADOR

POP3/SMTP (Recomendable para ordenador principal)

Usuario [email protected]

Contraseña La indicada

Servidor entrante mail.20comunicacion.net – Puerto 995 (Seguridad SSL)

Servidor saliente mail.20comunicacion.net – Puerto 465 (Conexión segura SSL)

IMAP/SMTP (Recomendable para móvil, tablet u ordenador secundario)

Usuario [email protected] Contraseña La indicada

Servidor entrante mail.20comunicacion.net – Puerto 993 (Seguridad SSL)

Servidor saliente mail.20comunicacion.net – Puerto 465 (Conexión segura SSL)

Como se indica, para ordenador fijo principal se recomienda configurarlo como

POP3, y configurar y que eliminen los mensajes automáticamente a los 14 días. Y en

tablets, portátil y móviles (dispositivos secundarios), se recomienda configurarlo como

IMAP. En estos dispositivos, se podrá gestionar el correo de los últimos 14 días, y el

ordenador principal actuará como archivo, almacenando todo el correo anterior y

liberando espacio de la cuenta de correo.



CONFIGURACIÓN DE LAS CUENTAS EN LOS PRINCIPALES CLIENTE DE CORREO

Thunderbird (gratuito)

Es un cliente de correo gratuito, muy práctico para gestionar el correo. Lo podemos descargar desde: https://www.mozilla.org/es-ES/thunderbird/

Una vez instalado, al abrirlo por primera vez, elegimos “Saltarse esto y usar mi cuenta de correo existente. E introducimos nuestro nombre, cuenta de correo a configurar y contraseña. Pulsamos sobre continuar y después sobre “configuración manual”.

https://www.mozilla.org/es-ES/thunderbird/



E introducimos estos parámetros:

En nombre de usuario, se usará la cuenta de correo: [email protected]. Y le damos a ‘hecho’. Una vez hecho esto, arriba a la izquierda, sobre el nombre de la cuenta, pulsamos botón derecho y configurar:

Y configuramos de esta forma la opción “Dejar los mensajes en el servidor”, desmarcando la casilla “hasta que yo los borre”.

mailto:[email protected]



En Outlook 2013 y anteriores

Elegimos “Agregar cuenta”

Elegimos configuración manual



Elegimos POP/IMAP



Y configuramos los siguientes datos:

- Su nombre: Nombre y apellidos para mostrar

- Dirección de correo electrónico: Su e-mail a configurar

- Tipo de cuenta: POP3

- Servidor de correo entrante: mail.20comunicacion.net

- Servdor de correo saliente: mail.20comunicacion.net

- Nombre de usuario: Su e-mail a configurar

- Contraseña

Y elegimos “Más configuraciones”

En “servidor de salida” elegimos “mi servidor de salida SMTP requiere autenticación



Y en avanzadas, dejaremos la configuración como en la siguiente imagen

Aceptamos, y ya está configurado.



En Outlook Express

Elegimos Herramientas->Cuentas

Y en la pestaña “correo”, elegimos Agregar -> Correo



Introducimos nuestro nombre a mostrar.

Y en el siguiente paso, introducimos la dirección de la cuenta de correo electrónico que vamos

a configurar.



En el siguiente paso, rellenamos los nombre de los servidores entrante y saliente. En ambos

casos es: mail.20comunicacion.net

En el próximo paso, introducimos el nombre de la cuenta (que es la dirección de correo

electrónico), y la contraseña. Pulsamos siguiente y finalizar.



Volveremos a esta pantalla, elegiremos la cuenta creada e iremos a “propiedades”

En la pestaña “servidores”, elegiremos la última casilla: “Mi servidor requiere autenticación”



Y en la pestaña “opciones avanzadas”, introduciremos como puerto de correo saliente SMTP el

465, elegiremos “El servidor requiere una conexión segura SSL”, y debajo, elegiremos también

“El servidor requiere una conexión segura SSL”. Al elegir esta segunda opción, el puerto del

correo entrante POP3, debería cambiarse automáticamente al 995. Aplicamos, aceptamos y ya

estamos listos para usar el correo.



En móvil Android

Abre la aplicación e-mail.

Lo primero que tendremos que hacer es añadir la dirección que queremos incorporar en nuestro dispositivo y la contraseña correspondiente. Después pulsaremos 'Siguiente'.

Lo siguiente que te preguntara Android, será qué tipo de cuenta es: POP3, IMAP o Exchange. Vamos a elegir IMAP.



Ahora entraremos en la pantalla de 'Ajustes del servidor de entrada'. Aquí

tienes varios campos que rellenar, pero se trata de información muy básica como 'Nombre de Usuario', 'Contraseña' o 'Servidor'.

- Nombre de usuario: Cuenta de correo completa (por ejemplo: [email protected])

- Contraseña: La que corresponda - Servidor IMAP: mail.20comunicacion.net - Tipo de seguridad: SSL - El resto, como está

Pulsamos siguiente

- Servidor SMTP: mail.20comunicacion.net (ya estará puesto) - Tipo de seguridad: SSL - El resto, como está

Pulsamos siguiente, y en la última pantalla, elegimos la configuración que deseemos (cada cuanto tiempo sincroniza…) Aceptamos, y ya está configurada.




En móvil iPhone o iPad

El primer paso es a “Ajustes” del iphone. Estando en ajustes nos vamos al icono de “Correo,contactos,calendarios”.

Luego nos vamos a “Añadir Cuenta”



Elegimos otros



Elegimos añadir cuenta e introducimos los siguientes datos en la pestaña IMAP o POP3 (a elección):

- Nombre: Su nombre (por ejemplo, Juan Fernández) - Dirección: Su e-mail a configurar (por ejemplo:

[email protected]) - Descripción: Un alias cualquiera

Servidor de correo entrante

- Nombre del host: mail.20comunicacion.net - Usuario: El e-mail completo configurar (por ejemplo:

[email protected]) - Contraseña: La contraseña indicada

Servidor de correo saliente

- Nombre del host: mail.20comunicacion.net - Usuario: El e-mail completo configurar (por ejemplo:

[email protected]) - Contraseña: La contraseña indicada






Una vez hecho esto, guardamos y editamos la configuración: Y en “Servidor de correo saliente” -> SMTP: mail.20comunicacion.net accedemos. Elegimos nuevamente “mail.20comunicacion.net”. Deberemos de configurar el puerto del servidor con el 465.

Por último, en Ajustes->Correo, contacto, calendarios, nos aseguraremos de que NO está elegida la opción: “Añadirme a Cco”

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