Conferencia: Mi Mejor Versión (2015)
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… desde el conocimiento profundo de las personas de su equipo de trabajo, el entrenamiento en la
práctica y el feedback permanente.
2010’s – Florecer + 2000’s – Inspirar +
1990’s - Gestionar +
1980’s - Imponer
+
El nuevo rol del jefe Cada persona debe lograr su “Mejor versión posible”
Peter Senge: El jefe como un jardinero
Sonja Lyubomirsky!(U. de California)!
Modelo
PIE ¿Dónde debemos buscar las
verdaderas causas del bienestar subjetivo?
50%!
10%!
40%!
Genes!Condiciones!Esfuerzo!
Reflexión (Auto) Gestión de personas, también, es parte de la pega
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Cumbre de líderes – G100. Mayo 2013
Workshops de Psicología Positiva vía eClass. 2do Semestre 2013
“La gira” del Gerente General. Junio – Septiembre 2013
Diciembre 2013: VTR decide … desarrollar la Gestión por Fortalezas y el 2014 implementamos TQV 1
2015: TQV 2 con foco en liderazgo de sí mismos (basados en Fortalezas y Emociones)
Iden3ficación de Fortalezas
Feedback ( + y -‐)
Establecer DesaBos
Ver y valorar al legí,mo otro Es impera3vo conocer y valorar el aporte de cada una de las personas, potenciarlas y complementarse en pos del
Propósito Común VTR
Conversar: Decir y escuchar Buscando aumentar las conversaciones directas y así reducir las no3ficaciones y las entrega de contexto
unidireccionales
Catalizar Alma Con este conocimiento formular desaBos en cada área e
inter áreas en los que podamos usar las fortalezas
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Bienestar subjetivo
del equipo
Las habilidades de liderazgo de Te Quiero Ver! son causa de recomendación de jefes y bienestar del equipo*
Identificar fortalezas Generar feedback (+) Generar feedback (-) Establecer desafíos
“NPS” del jefe
0,34 0,35 0,35 0,34
Según escala “SWLS” (Satisfaction With Life Scale) de Ed. Diener (1998)
Según pregunta: “En una escala de 0 a 10, ¿Qué probabilidad hay que recomiende a un
amigo o cercano trabajar con su jefe? ”
*Fuente: Medición EspacioVE – Programa Te Quiero Ver Junio 2014
“NPS” del jefe
Las habilidades de liderazgo de Te Quiero Ver! son causa de recomendación de jefes y bienestar del equipo*
Identificar fortalezas Generar feedback (+) Generar feedback (-) Establecer desafíos
Bienestar subjetivo
del equipo
Según escala “SWLS” (Satisfaction With Life Scale) de Ed. Diener (1998)
Según pregunta: “En una escala de 0 a 10, ¿Qué probabilidad hay que recomiende a un
amigo o cercano trabajar con su jefe? ”
0,72 0,64 0,86
*Fuente: Medición EspacioVE – Programa Te Quiero Ver Junio 2014
Ejercicio 1: Entrevista
1. Trabajo en parejas
2. Seleccionar Rol A y Rol B
Rol A Rol B
Entrevista a B para descubrir sus fortalezas a par,r de sus orgullos
Responde con sinceridad y mucha colaboración
1. Entrevista brevemente a la persona a tu lado.
Ejercicio 1: Entrevista
1. ¿Qué momento de su vida laboral lo hace sen3r orgulloso?
2. ¿Por qué te sientes así de bien? Tiene que ser UN HECHO
No es necesariamente el de más orgullo
Sin enjuiciar
1. Entrevista brevemente a la persona a tu lado. Guíate por la pauta que te entregamos
2. Encuentra la fortaleza la fortaleza que iden3ficas en ese hecho
3. Chequea si a ambos les hace sen3do la fortaleza escogida
Ejercicio 1: Entrevista
• 2/3 de las personas no pueden identificar sus principales fortalezas de carácter • 17% de las personas utilizan sus fortalezas de forma consiente en el día a día
en el trabajo
Potenciar lo bueno v/s Reducir lo malo
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Descartar Debilidades
Resolver
Urgencias no ignorables
Potenciar
Fortalezas: Patrón en forma de pensar, sentir y hacer que nos motiva y energiza naturalmente
Notas: Basado en Robert Biswass-Diener (2011) “Practicing Positive Psychology Coaching”
José Luis “Coto” Sierra:
• Precisión en pases
• Tiros libres
• Líder – Ejemplo
Nuestro ejemplo de Famoso
Ejercicio 2: Entrevista
1. Trabajo con OTRA pareja
2. Seleccionar Rol A y Rol B
Rol A Rol B
Entrevista a B para descubrir sus fortalezas a par,r de sus orgullos
Responde con sinceridad y mucha colaboración
Ejercicio 2: Entrevista
1. Entrevista brevemente a la persona a tu lado.
1. ¿Cuál es tu hobby o ac3vidad favorita en el 3empo libre?
2. ¿Por qué te gusta hacer esa ac3vidad? Sin enjuiciar
Sin inventar
1. Entrevista brevemente a la persona a tu lado. Guíate por la pauta que te entregamos
2. Encuentra la fortaleza del listado VIA que más asocies con tu entrevistado
3. Chequea si a ambos les hace sen3do la fortaleza escogida
Ejercicio 2: Entrevista
Agosto, 2014
… y a la rutina diaria
Fortalezas aplicadas al trabajo
rodrigo_saa
¿Cuáles son mis fortalezas?
“Quien encuentra un oficio que ama, no tendrá que trabajar un solo día de su vida” Confucio
Del 3empo en los equipos de alto desempeño las personas están fluyendo en sus Fortalezas. Marcus Buchingham – Gallup
Renato Belucci www.mangore.com
A los 6 años conoció una mandolina, luego la guitarra, quiso ser
concertista … pero no lo logró … si logró pasar
más de 8 horas al día con su guitarra
Renato Belucci www.mangore.com
A los 6 años conoció una mandolina, luego la guitarra, quiso ser
concertista … pero no lo logró … si logró pasar
más de 8 horas al día con su guitarra
Agosto, 2014
… y a la rutina diaria
Fortalezas aplicadas al trabajo
rodrigo_saa
¿Con qué Sentido y Razón?
Karoline Mayer!Ejemplo de Florecimiento y Trabajo!
http://www.24horas.cl/nacional/el-imperio-de-amor-de-una-monja-heroe-162179
+ de 22 millones de discos
+ de 42 millones de seguidores en
+ de US$80 millones de ganancias 2012 – 2013
¿Cuál es la diferencia de Lady Gaga?
• En 1979, George Lucas creó la División de Ordenadores Gráficos de Lucasfilm y en 1986 Steve Jobs la compró convirtió en una nueva empresa: PIXAR
Pixar
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No haga del $$ su foco. Para que las compañías basadas en creatividad tengan éxito a largo plazo, hacer dinero no puede ser su foco.
“Yo hago dinero para hacer películas”
• Sellos en la rutina diaria
A. “Trust” de cerebros: Cuando un director y un productor sienten que necesitan ayuda, reúnen a un grupo compuesto por los 8 directores de Pixar para discutir sobre el problema.
B. Las diarias: las personas muestran su trabajo diariamente a distintos niveles de la organización, aunque esté incompleto, alentándolos a hacer comentarios.
Mantener vigente la Propuesta de Valor
Compar3r recetas, para hacer crecer la torta y no compar3r por migajas
(app. 9,5% del PIB del Perú)
Más de US$ 100 millones de facturación anual – 37 restaurantes – 11 países … pero su fenómeno no es empresarial, es social y cultural (Mario Vargas Llosa)
El 1er Astrid y Gastón era un restaurant de comida
francesa en Lima (financiado con familiares)
El 2002 dejó de buscar hongos de Madagascar y recorrió el Perú buscando
ingredientes
En Chile 105, Argen3na 300, US 500 y Tokio 47 … restaurantes peruanos
80.000 estudiantes de Cocina (1990 cero) 80.000 restaurantes (2001 40 mil)
2do Lugar en orgullo nacional
El 85% de los ejecutivos en el mundo declara para alcanzar su máximo potencial debe minimizar su brechas
Máximo Potencial
Reducir debilidades
Potenciar Fortalezas
Entrenar Fortalezas
Descartar Debilidades
Resolver Urgencias no ignorables
¿Ser Perfectos?
Nue
stra
ofe
rta El Efecto Pigmalión
Desempeño colaborador
Expecta3va Jefe
Conducta Jefe
Expecta3va colaborador
ü Feedback ü Clima
ü Desafío ü Oportunidad