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EditorialNoticias

XXVIII ACCCSA 2008

Un sector una voz

Patrocinios ACCCSA 2008

Competividad

Tecnología

Caso de éxitoGerencia

Análisis de mercadoInformación análisis

Actividades

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Revista Oficial de la Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América

Competitividad la base del desarrollo 3

Un paso adelante visión preventiva 4

Convención y Exposición Internacional 6

International Convention and Expo 7

Plano del área ferial Expo ACCCSA 8

Empresas confirmadas en la feria 9

Programa Preliminar 10

Formulario de Inscripción 11

Registration and Hotel Reservations 12

¿Por qué tiene el envase corrugado/reciclado un bajo impacto medio ambiental? 14

Patrocine un evento en ACCCSA y exponga su marca 15

Cartón ondulado embalaje del futuro 16

Cualicultura y competitividad 20

Norma de armonización dimensional II parte 26

Tiempo es dinero 28

“El Foundation for Execution para la industria corrugadora” 30

Con visión a futuro 34

Adversidades: preparación para renacer 38

China, el nuevo mercado 42

Panorama Mundial 48

Seminario: “Máquinas terminadoras, impresoras flexográficas FFG & RDC” 52

Capacitación en marcha 2008 53

Agenda Internacional 54

EditorialNoticias

XXVIII ACCCSA 2008

Un sector una voz

Patrocinios ACCCSA 2008

Competividad

Tecnología

Caso de éxitoGerencia

Análisis de mercadoInformación análisis

Actividades

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Esta portada hay que actualizarla

• Consejo editorialSantiago Reyna Ciccia César Valencia Galiano Carlos Punti Augusto Tejeira Díaz Oscar Illingworth Eugenio Chatelet

• Editor

ACCCSA Revista y Publicaciones S.A.

• DirectorSantiago Reyna Ciccia

• Coordinador GeneralJavier Rivera Fournier [email protected]

• Directora EditorialMaría Martha Mesén Cepeda [email protected]

• Publicidad y SuscripciónAdriana Bermúdez [email protected]

• DistribuciónACCCSA Revista y Publicaciones S.A.

• FotografíasEmpresas Asociadas a ACCCSA Stock Efecto Positivo S.A. Carlos Buitrago Aristizábal Diseñadores Asociados

• Correctora de estiloMarcela Cerdas Troyo

• TraducciónGeorgina Alvarado

• Diseño y ProducciónDiseñadores Asociados [email protected]

• Dirección de ArteFrancisco Chavarría V.

• Asesores externosRonald S. Spice Edward L. Riley Ricardo Martínez Rivadeneira German Retana, Ph.D. Profesor pleno, INCAE Oscar Illingworth, vocal Junta Directiva de ACCCSA ITENE Instituto Tecnologico del Embalaje, Transporte y Logistica UPV-Grupo ID&EA Universidad Politecnica de Valencia- Grupo de investigacion en Integracion del Diseno y Evaluacion Ambiental

• Miembros de:

• Asociados Institucionales:

• Relaciones Internacionales de cooperación

Competitividad y calidad Aliados del desarrollo Constituídos como catalizadores de la economía, conforman el binomio perfecto para el mejoramiento y la eficiencia productiva.

• Contáctenos:Costa Rica. Tel.: 506 204 7201 / 204 7202 Fax: 506 204 7203 Apdo. Postal: 04–6155 Forum, San José Costa Rica Correo electrónico: [email protected]

www.corrugando.com

CORRUGANDO es una publicación de ACCCSA Revista y Publicaciones

S.A. Órgano oficial de la Asociación de Corrugadores

del Caribe, Centro y Sur América. Se prohíbe

la reproducción total o parcial de la publicación

sin la autorización escrita de la dirección. Todos los

derechos reservados. Los artículos publicados

son responsabilidad de sus autores.

No necesariamente reflejan la opinión de ACCCSA.

CORRUGANDO es una marca registrada.

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En los últimos años, la industria cartonera ha presentado un notable crecimiento,

producto sin duda alguna de la apertura comercial que se ha ido desarrollando en toda la región latinoamericana y fuera de ella.

Aunado a ese fortalecimiento que se comenzó a gestar décadas atrás, hoy día la competitividad se ha convertido en un eslabón esencial de toda organización productiva.

No cabe duda de que sin el esta-blecimiento de metas claras y estrategias consecuentes según el dinamismo de la economía mundial, ninguna industria puede mejorar sus procesos, ser más eficiente y sobre todo más productiva con menos desperdicio y lograr ser más competente.

El sector corrugador lo sabe y de hecho las cifras son muy elo-cuentes. Sólo en Estados Unidos, la demanda de cartón y papel de embalaje y de prensa progresó en el 2006. En Centroamérica y Suramérica, datos del Internatio-nal Corrugated Case Association (ICCA) señalan que el sector creció un 3.6 por ciento durante el 2006.

La innovación y competitividad de-ben ser nuestra bandera. Debemos mejorar de forma continua en una

serie de procesos para poder abrir nuestro espectro comercial cada vez más. Las economías emergen-tes como China, India e Indonesia han sido reformadores rápidos. Datos del Doing Business indican que estos países han mejorado la facilidad para hacer negocios.

Aunque en China la producción papelera (segunda en el ranking mundial) sigue la fuerte progresión de la demanda local, el país maneja un gran déficit de materia prima, por lo que debe importar grandes cantidades de papel reciclado.

En ACCCSA le apuntamos a la mejora continua como eje central para liderar el desarrollo de la región. La implementación de todo un plan estratégico, de cursos de capacitación y las convenciones son muestra de hacia dónde queremos ir y lo que queremos lograr con el sector corrugador latinoamericano.

Próximamente, en nuestra Conven-ción XXVIII ACCCSA 2008, conti-nuaremos enfatizando en el tema de la innovación, la competitividad y el desarrollo sustentable. Desde ya trabajamos para que esta sea un óptimo punto de encuentro para todos nuestros colegas, proveedores e industriales de toda la región.

Competitividad la base del desarrollo

Ing. Santiago Reyna Ciccia Presidente Junta Directiva ACCCSA

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Precisión, Flexibilidad, Productividad

Nueva Tecnologia de MartinNT : una gama completa

www.bobstgroup.com/martin MARTIN, 22 rue Decomberousse - 69628 Villeurbanne Cedex - FRANCE, Tél +33 (0)4 72 14 74 74, Fax +33 (0)4 78 26 39 98 Organización en América Latina: Sede Regional Zona Sul: BOBST GROUP LATINOAMÉRICA DO SUL, Av. Henri Bobst 401, Bairro da Ponte, 13250-000 ITATIBA - SP, BRAZIL, tel. +55 11.4534-9300, fax +55 11.4524-0058 Argentina, Colombia,Venezuela, Centro America, Perú, Ecuador, Bolivia, Uruguay: M. Erwin DORER, Calle Nueve, 896, Urbanización Corpac, SAN ISIDRO, LIMA 27, PERÚ, tel. +51 14.75.72.36, fax +51 14.75.05.22 Sede Regional Zona Norte: BOBST GROUP LATINOAMÉRICA NORTE SA de CV, Santa Margarita 210, Colonia Del Valle, Mexico 03100 D F, MEXICO, tel. +52 (55) 5340 0970, fax +52 (55) 5340 0980 CHILE: REPRESENTATIONES ARNOLD WECK Ltds. Las Bellotas 199 - of 61, Edifi cio Plaza Lyon, Casilla 10051, SANTIAGO, CHILE, tel. +56 2.231.2760, fax +56 2.231.5892

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Un paso adelante

Visión preventivaSe estima que el tipo de en-fermedad profesional que más se repite en el sector de artes gráficas y cartón ondulado es la fatiga de vainas tendinosas, que supera el 70 por ciento del total.

Para contrarrestar esta situación, estudios de campo desarrollados por la OSHA (Occupational Safety and Health Administration) en los EE. UU. han permitido establecer la existencia de cinco riesgos que se asocian estrechamente con el de-sarrollo de lesiones músculo-tendi-nosas/músculo-esqueléticas (LME):

• Desempeñar el mismo movi-miento o patrón de movimientos

por varios segundos por más de dos horas ininterrumpidas.

• Mantener partes del cuerpo en posturas fijas o posturas peligrosas por más de dos horas durante el turno de trabajo.

• La utilización de herramien-tas que producen vibra-ción por más de dos horas.

• Realizar esfuerzos vigorosos por más de dos horas de trabajo.

• Hacer levantamiento manual frecuente o con sobreesfuerzo.

Los especialistas plantean que un elemento clave al considerar estos factores es que cada uno de ellos tiene una determinada potencia “per se” de producir daño y puede

verse significativamente aumen-tada por la sinergia entre ellos.

Además, es importante tener en cuenta la susceptibilidad individual debido a que una mayor habilidad del trabajador en la realización de la tarea permitirá que esta se lleve a cabo con economía de fuerza y mo-vimientos, siendo estos últimos más suaves y armónicos, evitando brus-quedad y daño por este mecanismo. Es probable que un trabajador poco entrenado o experimentado que actúe con sobreesfuerzo llegue, fácilmente, a agotarse o lesionarse.

Entonces, lo que se busca es hacer más con menos, lograr la eficien-cia laboral y mejorar la calidad.

Fuente: Estudio Riesgos Ergonómicos en el Sector de

Fabricantes de Cartón Ondulado y Artes Gráficas, desarrollado

por la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales

y la Asociación Española de Fabricantes de Cartón Ondulado.

NOTIC

IAS

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CONVENCIÓN 2008

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La Asociación de Corrugadores del Caribe,Centro y Sur America (ACCCSA), es

Ia asociación que agrupa a las empresas fabricantes de cartón corrugado de 25 países de la región Latinoamericana, la cual pertenece a International Corrugated Case Association (ICCA) y a la Asociación de Fabricantes de Cartón Ondulado de España, (AFCO). Además, cuenta con asociados institucionales tales como: la Cámara Argentina de Fabricantes de Cartón Ondulado (CAFCCO) y la Asociación Brasileña de Papel Ondulado, (ABPO).

También es reconocida por aso-ciaciones internacionales como TAPPI, AICC, ambas de los Estados Unidos de América, y la Federación Europea de Fabricantes de Cartón Ondulado, (FEFCO).

• Más de 650 participantes del sector corrugador de Latinoamé-rica se reúnen en este evento.

• Más de 80 empresas exponen lo último en tecnología y servicios para el fortaleci-miento de la industria.

• Conferencistas de alto nivel actualizan a los industriales

en importantes temas que buscan el mejoramiento continuo del sector.

La convención realizará dos im-portantes eventos, las conferencias magistrales y técnicas , en donde es-pecialistas y consultores del sector presentan temas de alto contenido gerencial y los proveedores, como es característico lo hacen con la presen-tación de los adelantos tecnológicos, de maquinaria, equipos, partes y suministros. Paralelamente, se de-sarrollará la Exposición Comercial, donde se promueven importantes contactos entre compradores y pro-veedores de Ia industria y resulta ser Ia actividad más grande del sec-tor corrugador en América Latina.

Quedan cordialmente invitados a participar en esta primera conven-ción que se realiza en Argentina.

Para reservar espacios visite www.acccsa.org o comuníquese con [email protected]

También puede llamar a los teléfo-nos: (506) 204 7201 • 204 7202 ó al fax: (506) 204 7203 P.O. Box 04-6155 Forum, San José, Costa Rica.

Convención y ExposiciónInternacional ACCCSA 2008

22 - 25 Junio, 2008 BUENOS AIRES,

ARGENTINA

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The Caribbean, Central and South American Corrugators Association (ACCCSA) groups together

corrugated board manufacturers from 25 countries in the Latin American region. ACCCSA is member of the International Corrugated Case Association (ICCA) and the Spanish Association of Corrugated Board Manufacturers (AFCO, in Spanish). ACCCSA also includes organizational associates such as CAFCO from Argentina and ABPO from Brazil. In addition, ACCCSA is acknowledged by international associations like TAPPI and AICC from the United States, and FEFCO, the Corrugated Board European Manufacturers Federation.

• More than 650 Latin American corrugated board specialists meet at this event.

• More than 80 companies exhibit cutting edge technology and services that aim the strengthening the industry.

• Well-known speakers update the manufacturers on relevant topics to encourage the sector’s continuous improvement.

The Convention features two im-portant events: the keynote and te-chnical conferences in charge of spe-cialists, consultants, and suppliers who discuss up-to-date topics and show the latest technology in ma-chinery, equipment, parts, and su-pplies. The other event is the Trade Expo which provides the unique opportunity of having direct, one-on-one contact with a wide range of qualified buyers and suppliers in the corrugating industry. The Expo has proven to be one of the most relevant activities within the Latin American corrugating industry.

You are invited to join us in Argentina next June 2008.

For space reservation, go to www.accsa.org or contact [email protected]

You can also call to (506) 204 7201 • 204 7202 or Fax: (506) 204 7203, or write to: P.O.Box 04-6155 Forum, San José, Costa Rica

International Convention and Expo ACCCSA 2008

June 22-25, 2008 BUENOS AIRES, ARGENTINA

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Expo ACCCSA 2008Más de 80 empresas internacionales proveedoras de maquinaria, equipos, insumos y tecnología para la industria del cartón corru-gado, estarán presentes en ExpoACCCSA 2008. Este evento, que promueve provechosos contactos entre compradores y proveedores de la industria, tendrá lugar en el Hotel Sheraton Buenos Aires, don-de se encuentran disponibles espacios de 3 metros de frente por 2 metros de fondo con un stand modular de 2.44 metros de altura, construido sobre alfombra, con perfiles de aluminio y paredes rígidas de material laminado en color blanco, una marquesina al frente de 30 centímetros de ancho con el nombre del expositor, dos reflectores dirigibles de 75 vatios y un tomacorriente doble de 220 voltios/ 60 h.

Las empresas interesadas pueden arrendar uno o más espacios contiguos según sus necesidades, conforme a los siguientes precios y opciones:

Espacio de 3 x 2 mts. 1o. �o. 3o. 4o.

Con Stand Modular $2,000.00* $1,300.00 $1,250.00 $1,200.00

La tarifa no incluye mobiliario del stand ni consumo de corriente eléctrica que deberá ser solicitado por separa-do según las necesidades de cada expositor. Para reser-var un espacio visite www.acccsa.org o comuníquese con [email protected]. Los espacios disponibles son limi-tados y se asignan en el orden en que se reciban las solicitudes.

Para más información sobre la Convención o

Exposición, visite el sitio de ACCCSA en internet: www.acccsa.org o contáctenos a la siguiente dirección:

ACCCSA Atención: Javier Rivera, Director Ejecutivo / [email protected]

Paola Rimolo, Directora de Operaciones [email protected]

Parque Empresarial Forum, San José, Costa Rica Tel. (506) 204-7201/ Fax: (506) 204-7203

* El precio del primer espacio incluye el derecho de participación del Delegado Principal.

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Lista preliminar de Compañías que estarán presentes en Expo ACCCSA 2008

Compañía Stand

Kiwiplan 15Marquipward United 16Marquipward United 17Baviera 18Global Equipment USA Ltda. 19Global Equipment USA Ltda. 20Harper / Love Adhesives Corp 25Absolute Engineering ��Pamarco Global Graphics 30Mühlen Sohn 31Erhardt + Leimer Corrugated GmbH 32Hycorr Machine Corp 33Dicar Inc 34Esko-Graphics 35Rogers Corporation 36Corrugated Technologies Inc 37Harper Corporation of America 38Rotarydiecutting Montenegro S.A 39Container Graphics Corporation 40Isogama Industria Quimica Ltda. 41M-Real Corporation 51Maquinaria Boix e Hijos, S.L 52BHS Corrugated 55Isowa America 59Tiruña S.L 61Bobst Group 65Corrugated Replacements, Inc. 68Fosber 71Sánchez S.A. de CV. 73Michelman 74Goettsch International, Inc. 75Alpine Corrugated Machinery, Inc. 79Barnett Corporation Pulp & Paper 81Heritage Inks 85Haire Group 87ARC International 88CUE 89Alliance Machine Systems International 91Albany International ��Terdeca SPA 93Nova 95

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Preliminary Programat 28th ACCCSA Convention

Sunday, June 22ndAll day Arrival and transfer to the hotel. Morning and afternon Registration and badge claiming Afternoon Exposition move-in Evening Welcoming cocktail

Monday, June 23rdMorning Opening and first conference session Exposition move-in Noon Luncheon Afternoon Opening of Expo ACCCSA 2008Evening Typical Buenos Aires Tango Night. Dinner and show at Señor Tango

Tuesday, June 24rdMorning Conference sessions Noon LuncheonAfternoon Visit Expo ACCCSA Evening Free to enjoy the restaurants at Puerto Madero

Wednesday, June 25thMorning Conference sessions Noon ACCCSA General Assembly Afternoon Visit Expo ACCCSAEvening Closing Gala Dinner, dancing and show.

Programa Preliminar de la XXVIII Convención & Exposición Internacional ACCCSA 2008

Domingo 22 de junioTodo el día Arribo de participantes y traslado al Hotel Sheraton Buenos Aires.Mañana y tarde Registro y entrega de credenciales en el Hotel Instalación de la exposición Noche Cóctel de bienvenida en el Hotel

Lunes 23 de junioMañana Inauguración y Conferencias Magistrales y Técnicas en el Sheraton Buenos AiresMedio día AlmuerzoTarde Visita a Expo ACCCSA 2008 en el Hotel Sheraton Buenos Aires Noche Noche Típica Porteña, cena y espectáculo en Señor Tango

Martes 24 de junio Mañana Conferencias Magistrales y TécnicasMedio día Almuerzo Tarde Visitas a la exposiciónNoche Libre

Miércoles 25 de junioMañana Conferencias Magistrales y Técnicas Medio día Asamblea General de ACCCSATarde Visita a la exposiciónNoche Cena de Clausura y baile en el Hotel Sheraton Buenos Aires

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Inscripción y AlojamientoEl formulario adjunto debe utilizarse para la inscripción, así como para reservar alojamiento en el hotel oficial de la Convención.Formulario de inscripción

Nombre: Apellido:Cargo: Empresa:Dirección postal: Ciudad: Provincia: País:Teléfono: Fax: Código postal:E-mail:Esposa y/o hijos acompañante(s)Cuotas de Inscripción Hasta 31/05/2008 Después®Corrugadores Asociado No Asociado Asociado No Asociado® Principal US$450.00 US$550.00 US$500.00 US$600.00®Adicional US$250.00 US$300.00 US$300.00 US$350.00®Acompañante US$250.00 US$300.00 US$250.00 US$300.00

® Proveedores Con Stand Sin Stand® Principal (incluido en el precio del Stand) US$ 1,800.00®Adicional US$350.00 US$ 400.00 ®Acompañante US$300.00 US$ 350.00

El pago de las cuotas o, en su defecto la autorización de cargo a una de las tarjetas de crédito indicadas, debe acompañar el formulario de inscripción. Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito y no se podrá efectuar reembolsos por cancelaciones después del 31 de mayo de 2008

Alojamiento Se ha previsto el alojamiento de los participantes en el hotel indicado a continuación, a las siguientes tarifas especiales garantizadas para los participantes que incluyen desayuno buffett:Sheraton Buenos Aires ® Sencilla ® Doble ® Sencilla ®Doble ® Standard US$ 125.00 US$ 140.00 ® Piso Ejecutivo US$ 165.00 US$ 180.00(Precios más 21% de impuestos) Fecha de llegada__________________ Fecha de Salida________________________

Al llenar la sección del formulario correspondiente a la reservación de alojamiento, debe indicarse el tipo de habitación elegida, adjuntando el pago por el valor de la tarifa o indicando el número de una tarjeta de crédito válida internacionalmente, como depósito en garantía de ocupación de la primera noche. Las habitaciones disponibles en el hotel se asignarán en el orden en que se reciban las solicitudes con la inscripción a la convención. Las solicitudes de reserva de hotel deben recibirse antes del 31 de mayo de 2008, incluyendo indicación de la fecha de llegada en que se hará efectivo el depósito de garantía de ocupación de la primera noche. Los cambios de fecha o cancelaciones deben ser notificados por escrito y no se podrán efectuar reembolsos por cancelaciones después de la fecha indicada.

Enviar el formulario al fax: (506) 204-7203Más Información: www.acccsa.org o contáctenos a las siguientes direcciónes:Atención: Javier Rivera, Director Ejecutivo / [email protected] Paola Rimolo, Directora de Operaciones / [email protected] Parque Empresarial Forum, San José, Costa RicaTel. (506) 204-7201/ 204-7202 Fax: (506) 204-7203

Forma de pago:Cheque incluido a favor de ACCCSA Internacional

(No se aceptarán cheques de bancos fuera de los Estados Unidos de América. Por favor consulte a ACCCSA para realizar transferencias bancarias)

® American Express ® Master Card ® VisaNombre en la tarjeta:

________________________________________________

Número _____________________ Exp. ______________

Pago incluyeCuota de inscripción US$ ______________Acompañantes US$ ______________Depósito de hotel* US$ ______________Total: US$ ______________*Sólo si NO garantiza la reservación con tarjeta de crédito e incluye el pago del depósito de una noche más 10% con su pago mediante cheque o transferencia.

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Registration and Hotel ReservationsThe enclosed registration and hotel reservation form must be filled and returned to the address indicated below, with your payment of corresponding fee by check payable to ACCCSA International or credit card charge authorization.

Name: Last Name:Title: Company:Postal address: City: State:Country: Zip Code:Phone: Fax:E-mail:Accompanying spouse and/or children:Registration Fees Up to 31/05/2008 After ®Corrugator Member Non member Member Non member® First US$450.00 US$550.00 US$500.00 US$600.00®Additional US$250.00 US$300.00 US$300.00 US$350.00® Spouse US$250.00 US$300.00 US$250.00 US$300.00

® Supplier With Stand Without Stand® First (included in the price of the Stand) US$ 1,800.00®Additional US$350.00 US$ 400.00® Spouse US$300.00 US$ 350.00

Payment or charge authorization to any of the credit cards indicated in the registration form must be made upon registration. Cancellations must be notified in writing. No refunds can be made for cancellations made after May 31, 2008.

Hotel AccommodationsRooms are available at selected hotels at the following special guaranteed rates, buffet breakfast included:Sheraton Buenos Aires ® Single ®Double

® Standard US$ 125.00 US$ 140.00 ® Executive flor US$ 165.00 US$ 180.00 (Plus 21% tax) Date of arrival__________________ Departure________________________

Please indicate hotel choice and type of room desired and enclose payment for one night deposit (taxes included) or give internationally valid credit card number to guarantee first night. Available rooms will be allocated in the order in which requests are received. Hotel reservation requests can only be made through the organizers in conjunction with the Convention registration, before May 31, 2008. Changes or cancellations must be made in writing prior to arrival. No deposit refunds can be made after this date.

For shipment of the form: fax: (506) 204-7203For more information: please contact the organizers at the following address or visit ACCCSA’s web site at www.acccsa.org, or:Attentión: Javier Rivera, Executive Director / jrivera@acccsa,orgPaola Rimolo, Operations Director / [email protected] Empresarial Forum, San José, Costa RicaTel. (506) 204-7201/ 204-7202 Fax: (506) 204-7203

Method of payment:Check enclosed payable to: ACCCSA Internacional

(Checks from banks outside the U.S.A., are not accepted. Please contact ACCCSA for wire transfers)

® American Express ® Master Card ® VisaName:

________________________________________________

Number _____________________ Exp. Date __________

Pyment includes:Registration fee US$ ______________Accompaning persons US$ ______________Hotel deposit* US$ ______________Total: US$ ______________

*Only if you dont give the hotel credit card number as a guarran-tee for the reservation; include the payment of the deposit of one

night, plus 10% with your check or bank transfer payment.

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UN SECTOR; UNA VOZ

En la fabricación: optimiza el uso de los recursos. El envase reciclado es la primera

fuente de materia prima en la fabricación de envases de cartón corrugado, reduciendo el consumo de materias primas.

En la distribución: reduce las emisiones contaminan-tes del transporte. El número de camiones en la carretera se reduce drásticamente mediante el uso de envase de cartón corrugado en comparación con el envase reutili-zable. Muchos menos camiones en la carretera tienen como resultado menos emisiones de CO2, menos consumo de combustible, menos contaminación por ruido y menos congestión en las carreteras. El envase de cartón corrugado, tanto vacío como lleno, optimiza el uso del espacio utilizado para el transporte y almacenaje y facilita la manipula-ción. Es necesario menos espacio de

almacenaje en todos los puntos de la cadena logística. Las cajas de cartón corrugado se diseñan para facilitar la manipulación y proteger los pro-ductos enviados, lo que tiene como resultado unos costes reducidos.

En el uso: no presenta ningún riesgo para la salud huma-na ni para el medio ambiente. El envase de cartón corrugado evita los residuos y la contaminación de los productos. Es 100% biode-gradable y reciclable y no contiene productos químicos peligrosos.

Después de usado: reduce la necesidad de vertederos. El reciclaje de envases de cartón corrugado crece continuamente. Esto reduce la cantidad de envase que se envía a los vertederos o se quema en las incineradoras.

Protección y trans-porte de productos:En todo el mundo, se ha demostrado que el envase de cartón corrugado es un producto indispensable para proteger y transportar productos perecederos, frágiles o valiosos por cualquier otra razón. Hay muchas aplicaciones donde no existe mejor alternativa que el cartón corruga-do. El rendimiento del envase es en gran medida su rendimiento logístico; la eficiencia logística que se traduce en el uso energético y al final en dinero, y al hecho de que el 60% del envase de transporte está fabricado en cartón corrugado, es un buen indicador de su rendimien-to económico y medioambiental.

¿Por qué tiene el envase

corrugado/reciclado un bajo impacto medioambiental?Una serie de beneficios medioambientales

posicionan al papel y al cartón como productos naturales y renovables que hacen

más verde el planeta

¿Por qué tiene el envase

corrugado/reciclado un bajo impacto medioambiental?Una serie de beneficios medioambientales

posicionan al papel y al cartón como productos naturales y renovables que hacen

más verde el planeta

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Buen

os A

ires 2

008

El Comité Organizador de la XXVIII Convención & Exposición Internacional ACCCSA Buenos Aires 2008, a realizarse del 22 al 25 de junio del presente año, invita a todas las empresas proveedoras y expositoras en la feria ACCCSA 2008, a patrocinar o copatrocinar las actividades de la convención. Esto, sin lugar a dudas destacará el nombre de la compañía entre 80 empresas participantes. Toda compañía patrocinadora o copatrocina-dora, se destacará mediante el uso de un banner publicitario en la fecha de la actividad, en la web de la Revista Corrugando de ACCCSA, y además en 2 ediciones de la Revista Corrugando, antes de la convención, y 1 edición posterior se les otorgará un 50% de descuento en cualquier tamaño de anuncio publicitario que desearán publicar en la revista.

Para mayor información contactar a Adriana Bermúdez en la dirección electrónica: [email protected] a los números de teléfonos: 506-204-7201 ó 506-204-7202.

The Organizing Committee of the 28th ACCC-SA Convention Buenos Aires 2008 on June 22-

25 is extending an invitation to suppliers and exhibitors attending the ACCCSA 2008 Fair to sponsoring or co-sponsoring the Convention’s

activities. Becoming a sponsor provides the opportunity of highlighting your company’s

name from among the other 80 attending companies. Our sponsors/co-sponsors will

be provided an advertising banner during the convention. They also will be advertised on

Corrugando Magazine and ACCCSA´s web pa-ges respectively. In addition, an ad will be also printed on two issues of “Corrugando” that will

be published before the Convention. Then, on the first issue after the event, sponsors/co-

sponsors will be given 50% off any ad size.

For more information, please contact 506-204-7201 o 506-204-7202.

Estimados Amigos Expositores Dear Exhibitorsen la Convención ACCCSA at ACCCSA Convention

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COMPETITIVIDAD

G E R E N C I A

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Embalaje del

futuro

En los últimos años, con la apertura de mercados y una economía cada vez más dinámica, las operaciones

y transacciones comerciales han adquirido una gran relevancia en todos los sectores productivos.

No es para menos, la región lati-noamericana ha visto un notorio incremento en su balanza de cre-cimiento. Los envases no son la excepción. Durante el periodo com-prendido entre el 2001 y el 2005, la producción global de corrugado creció un 3,9% por año en promedio.

Luego de enfrentar las condicio-nes de inactividad del mercado en el 2001 y en el 2002, en los últimos tres años ha habido un incremento en la producción de corrugado de 4,5% promedio por año, señala la “Proyección Global del Corrugado 2006-2010” desa-rrollada por la International Co-rrugated Case Association (ICCA).

Se estima que en los próximos cinco años la producción de corrugado crecerá a una tasa promedio de 4,0% por año.

Cartón ondulado

Un estudio reciente

realizado por el Instituto

Tecnológico del Embalaje,

Transporte y Logística

(ITENE) y la Universidad

Politécnica de Valencia

(UPV), España, posiciona

los envases de cartón

ondulado como la opción

más respetuosa con el

medio ambiente.

Un estudio reciente

realizado por el Instituto

Tecnológico del Embalaje,

Transporte y Logística

(ITENE) y la Universidad

Politécnica de Valencia

(UPV), España, posiciona

los envases de cartón

ondulado como la opción

más respetuosa con el

medio ambiente.

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Una de las mayores dificultades a las que se enfrentan las empresas en sus decisiones sobre la elección en el uso de un material de envase u otro es la inclusión de todos los factores posibles. De entre estos factores, el prioritario es el funcional.

De hecho, esta proyección arroja que durante el período comprendido entre el 2005 y el 2010, el mercado mundial de corrugado generará 36 mil millones adicionales de metros cuadrados en comparación con los 23 mil millones de metros cuadrados durante el período de cuatro años entre el 2001 y el 2005.

Aunque las condiciones econó-micas mundiales de los últimos años benefician la demanda del corrugado, las tendencias a nivel mundial obligan a las empresas a competir en un entorno que se transforma diariamente.

De manera que la competitividad y la eficiencia constituyen elemen-tos claves para poder lograrlo.

Nuevos aportesLa dinámica de la economía mundial ha elevado el número de envases y embalajes emplea-dos en las etapas de transporte, distribución y uso, lo que ha hecho que estos sean una de las causas que más ha incrementado la cantidad de residuos sólidos.

En criterio de especialistas del ITE-NE, entre los sectores productivos, el del envase y embalaje tiene una especial casuística al estar presente en prácticamente todos los sectores económicos, sumado al hecho de que actualmente los envases y embalajes juegan un papel prota-gonista, siendo no únicamente un elemento protector del producto sino que permite a este diferenciar-

se con respecto a los de la compe-tencia, debido a que puede resaltar sus cualidades actuando como especie de “vendedor silencioso”.

Según los especialistas, este es uno de los principales retos empresariales: sacar el máxi-mo partido a las ventajas que ofrecen los envases como vías de comunicación, como herramien-ta estratégica y de mercadeo.

Una investigación denominada “Estudio comparativo de las carac-terísticas técnicas y de tratamiento y disposición final del cartón fren-te al film retráctil como materiales de envase y embalaje” va más allá de analizar las características fun-cionales de diversos materiales de envase y embalaje, y muestra una aproximación a la toma de decisiones entre dos envases.

Para lograrlo, se realizaron dos análisis: comparación funcional y comparación de la etapa de fin de vida de los residuos de envase generados.

En esta investigación se evalúan dos materiales muy utilizados en la fabricación de envases secun-darios para productos alimenti-cios: dos tipos de film retráctil de plástico de espesores diferentes y dos envases de cartón ondulado de tipo Canal B y microcanal.

Resultados promisoriosUno de los datos arrojados por este estudio indica que el

envase de cartón ondulado se recicla más que el film retráctil.

Otra de las conclusiones señala-das por los especialistas es que, si bien ambos tipos de envases cumplen de manera adecuada con su función, difieren en el tratamiento final de los residuos generados tras el uso de ellos.

Por un lado, prácticamente la totalidad de los residuos de cartón ondulado se recupera y recicla, hasta convertirse en materia prima secundaria para fabricación de nue-vos papeles. Por otro, la clasificación de los residuos de film retráctil pre-senta grandes dificultades, lo que se

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traduce en un reciclado deficiente o inexistente de este material plástico.

En opinión de Mercedes Hortal, responsable de la Línea Tecnológi-ca de Envase y Medio Ambiente del Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y Logística (ITENE), el cartón ondulado facilita el equilibrio entre beneficios económicos, cali-dad y mínimo impacto ambiental.

De acuerdo con la especialista, el cartón cumple con diversas condicio-nes. “Por sus características intrín-secas, el cartón logra una integra-ción de todos estos requisitos a nivel económico, funcional y ambiental”.

En sus palabras, “puede ser consi-derado como embalaje del futuro

gracias a los continuos esfuerzos en innovación. El cartón ondula-do se encuentra inmerso en un proceso de mejora continua de sus propiedades y de adaptación a las variables necesidades de los mercados presentes y futuros”.

Ventaja competitivaDatos de este estudio mencio-nan que entre las ventajas que brinda usar envases y embalajes de cartón ondulado está la adap-tación al producto y su facilidad de impresión, lo que permite una rápida identificación del producto y favorece una presentación más atractiva al consumidor final.

Asimismo, se trata de un material con un precio de adquisición no ele-vado, cuyo ajuste al producto permite optimizar el transporte de mercan-cías, logrando ahorros en los costes.

También permite un reciclado eficiente, por lo que en sí mismo es una materia prima secundaria para la fabricación de nuevos papeles, con un valor económico destacable.

En cuanto a ergonomía, en ambos tipos de envase se utilizan asas de transporte. La principal diferencia es que en los envases de cartón esta asa está integrada en el propio en-vase, evitando su rotura y desgarro.

Por otra parte, en estabilidad de la carga, a pesar de que el film de espesor inferior presenta una resistencia mayor al deslizamien-to, y por tanto a priori una mayor

estabilidad en la configuración de las cargas, las formas de los envases secundarios de cartón ofrecen una gran compacidad de la carga con la cual alcanza la misma estabilidad que para el caso de uti-lizar film como envase secundario.

No obstante, en el caso del film se hace necesario el uso de sepa-radores para evitar daños en los envases secundarios. Esto se debe a que en el caso de impactos, los envases de cartón ondulado pre-sentan un mejor comportamiento.

A lo anterior se le añade que los envases y embalajes fabricados con papel y cartón cuentan ac-tualmente con la ventaja de ser 100 por ciento biodegradables en periodos relativamente cortos, por sus propias características; mien-tras que los envases y embalajes de plástico utilizados mayorita-riamente no cuentan todavía con esta propiedad, por lo que tardan cientos de años en degradarse.

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El cartón ondulado

permite manipular

un gran número de

mercancías al menor

coste y facilita la

trazabilidad. Es un

material que se adecua

a los requisitos de

sostenibilidad, indica

Mercedes Hortal, del

Instituto Tecnológico del

Embalaje, Transporte y

Logística (ITENE).

• Revalorización del residuo: Mientras que los envases de cartón ondulado se utilizan tras su uso como materia prima secundaria para fabricar papel, los de film retráctil solo pueden rentabilizarse energéticamente.

• Función y forma: Ambos mate-riales cumplen con el fin para el que han sido diseñados: contener al producto. Su única diferencia radica en la forma externa.

• Estabilidad y dureza: Los dos materiales ofrecen la misma estabilidad. No obs-tante en el caso de impactos, el cartón ondulado presenta un mejor comportamiento.

• Visibilidad y marketing: Ambos materiales se im-primen fácilmente, pero la imagen sobre cartón ondu-lado tiene mayor calidad.

• Clasificación y reciclado: El cartón se separa fácilmen-te, lo que hace que se recicle prácticamente en su totalidad.

• Disposición final: Mientras que los envases de cartón son 100% biodegradables porque están hechos de ce-lulosa, los de film retráctil tardan siglos en desaparecer.

Fuente: ITENE

Razones de peso

Para realizar esta investigación se compa-raron el cartón ondulado y el film retráctil, dos materiales muy utilizados para fabricar envases secundarios. Se analizaron aspectos funcionales y de tratamiento, así como la disposición final, de los residuos generados por el uso de envases de estos dos materiales.

Algunos resultados fueron:

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COMPETITIVIDAD

G E R E N C I A

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Yo, personalmente, estoy convencido de que los que hemos llegado o hemos nacido en esta época de la

historia, perseguimos el que nuestros países y economías

efectivamente p u e d a n incorporarse

al concierto de las naciones, generando a la vez un altísimo nivel

de desarrollo y radical reducción de la pobreza. De lo contrario, n i n g u n a

organización o empresa ni ningún sistema de gestión tendrían sentido. O estamos en función del desarrollo y eliminación de la pobreza, o mejor dediquémonos a otra cosa.

La calidad no se limita –y es una lástima que a veces nos tapemos los ojos para pensar que se cir-cunscribe al ámbito de las certi-ficaciones. La calidad va mucho más allá; puede haber calidad sin certificación, aunque la segunda puede ayudar a la primera. El sistema “integral” de certifica-ción, como es sabido, excede la sola certificación y, sobre todo, la única certificación ISO 9001:2000. El sistema integral de gestión in-corpora series de normas: la serie 9000 para calidad, la serie 14000

para medio ambiente, la 18000 para higiene y seguridad ocupa-cional y la 26000 está actualmen-te en elaboración para responsa-bilidad social de las empresas.

La calidad no se agota en la certificación de los requisitos de la norma 9001:2000. En la Cumbre Mundial de Líderes del Pacto Global de Naciones Unidas, celebrada en Ginebra en julio de 2007, se adoptó como principio fundamental de la competiti-vidad que la única posibilidad de ser rentables y sostenibles, y por lo tanto presentes –y com-petitivos- en el mercado en el largo plazo, es a través de cuatro dimensiones o estrategias inter-dependientes y complementarias:

CUALICULTURA Y COMPETITIVIDADPor Francisco Xavier Hernández

Consultor Internacional Emprecultura, S.A. de CV [email protected]

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• Medio ambiente• Responsabilidad

Social Empresarial• Gobernabilidad• Rentabilidad sostenible

Las tres primeras son condiciones y presupuestos de la cuarta. No es posible ser financieramente rentables ni competitivos si no se incorporan las tres primeras. Es condición “sine qua non”.

¿Qué tienen que ver la calidad, el medio ambiente, la responsabilidad social con la rentabilidad de las empresas? ¿Y principalmente, qué tiene que ver con la gobernabilidad? El país no es viable, ni lo son la de-mocracia y la institucionalidad si no empezamos por lo más elemental de ser viables en todo lo que hacemos.

Sistema de gestión de la competitividad Ante todo, una empresa debe decidir libremente si quiere o no competir en el mercado. La competitividad no es una consecuencia mecánica ni automática de la calidad. Son dos dimensiones íntimamente re-lacionadas, pero son dos aspectos diferentes. Para la una y la otra debe haber una decisión empresa-rial de calidad y competitividad.

Por esta necesidad de optar libre-mente por la calidad y la competi-tividad, no debemos pensar que la sola opción por la competitividad nos va a hacer competitivos. Esta es apenas una de las estrategias que debe integrar el sistema de gestión

estratégica; ello quiere decir que, para empezar, las empresas deben adoptar tal sistema, como pueden optar por uno de gestión de la cali-dad o de la competitividad. La com-petitividad requiere de un conjunto de estrategias que conformen ese sistema de gestión estratégica del negocio o de la organización: finan-cieras, comerciales, organizaciona-les, de innovación, de inversión, etc.

Competitividad y ventajas competi-tivas sosteniblesLa única fuente de la competi-tividad, por otro lado, es crear y mantener ventajas competitivas. No existe la competitividad si no hay ventajas. Puede haber, como es sabido, ventajas comparativas y ventajas competitivas. Las pri-meras pueden ser sostenibles o no sostenibles. En términos generales, una ventaja competitiva –sostenible o no- existe cuando las utilidades son superiores a los costos. No nos interesa ser solamente rentables en ese sentido, es decir, generando una renta económica aceptable, pues el mercado está lleno de “rentabilidades no sostenibles”.

La competitividad sostenible se da cuando una empresa o firma posee procesos y posiciones de valor agre-gado que no pueden ser duplicados o imitados por otras empresas, aunque generen una renta eco-nómica por encima del promedio. Una ventaja competitiva soste-nible es diferente de una ventaja competitiva a secas cuando le da

a la empresa una ventaja de largo plazo difícilmente imitable. En tal sentido, la competitividad no nace de las ventajas comparativas, ni tampoco de las ventajas competiti-vas de rentabilidad económica. Se da solamente cuando las ventajas son sostenibles competitivamente, y se convierten en ventajas compe-titivas sostenibles al crear valor para toda “la cadena de valor”. La creación de valor exige, por otro lado, un proceso de permanente recreación e innovación de las empresas para atraer perma-nentemente nuevos clientes, y fidelizar a los ya adquiridos. No es la empresa ni el producto los que escogen al cliente, es este el que elige el producto o servicio, y de re-

La cualicultura es el cultivo

de la calidad que hace

una organización con el compromiso

de todos los colaboradores, desde la alta dirección hasta el barrendero de la puerta, sea este interno o externo.

La cualicultura es el cultivo

de la calidad que hace

una organización con el compromiso

de todos los colaboradores, desde la alta dirección hasta el barrendero de la puerta, sea este interno o externo.

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bote –muchas veces- a la empresa, salvo que esta se haya hecho un nombre y un posicionamiento de primera calidad. El cliente es hoy mucho más inteligente, y por lo tanto más exigente con la calidad.

La estrategia o estrategias de competitividad deben permanente-mente identificar las ventajas que el mercado no tiene. Es importante buscar las diferencias, siempre y cuando no se entre en una guerra que nos lleve a desangrarnos en manos de la competencia en el “océano rojo”. Es preferible crear los “océanos azules” en los que las diferencias con los competido-res son tales, que el consumidor encuentra un valor, y la empresa vuelve irrelevante a la competen-

cia. Es, al menos, lo que postulan los autores del Océano Azul, W. Chan Kim y Renée Mauborgne. Esta estrategia de competitividad exige que cada empresa compita consigo misma, establezca las diferencias, controle sus costos y así se creará el océano azul.

Estrategia competitiva sostenible implica, por tanto, un sistema que incorpora varios subsistemas de gestión, entre ellos el de calidad.

La gente, la única ventaja competi-tiva sostenibleAlgunas de las áreas de las cuales se pueden generar ventajas compe-titivas sostenibles son la tecnología productiva, los recursos materiales,

financieros, humanos, comerciales, la innovación, la tecnología de información y comunicación, entre otras. Por sí solas no generan com-petitividad. Es necesario desarro-llar estrategias de competitividad sostenible, al crear valor para todos los eslabones de la cadena.

Ahora bien, quisiera afirmar una vez más que la única ventaja competitiva de largo plazo para una empresa es la gente. Las otras pueden ser ventajas competitivas, pero lo serán de relativa sostenibi-lidad. En todo caso, serán ventajas competitivas de rentabilidad eco-nómica, pero no de agregación de valor. Todas las demás ventajas son imitables y duplicables: la tecnología, el acceso a los recursos financieros, el mercado, los proce-sos, la tecnología de información y otros. Pudiera pensarse que incluso “la mano de obra” está

Es preferible crear los “océanos azules” en los que las diferencias con los competidores son tales, que el consumidor encuentra un valor, y la empresa vuelve irrelevante a la competencia.

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disponible para todos los compe-tidores; pero la “mente de obra” o la “inteligencia competitiva” –es decir, conocimientos, emociones y compromisos de la gente- no están a disposición de todos. Solamente las empresas que han decidido ser competitivas sosteniblemente

crean la diferencia a través de la gente, porque es la única que tiene la capacidad de innovar, de im-provisar, de desarrollar en forma creativa nuevas respuestas a las necesidades y expectativas de los clientes y consumidores. Por eso es que la única ventaja competitiva sostenible es la gente, siempre y cuando la cultura –es decir, la for-ma de hacer negocios propia de las organizaciones líderes- lo propicie.

Todo sistema de gestión tiene una infraestructura, es decir, políticas, objetivos, estrategias, procesos.

Posee además una estructura u organización; todos aquellos que han pasado por una experiencia de certificación saben que este proceso lleva casi irremediable-mente a un cambio de estructura organizacional. Todo sistema de gestión tiene además una super-

estructura que es la cultura de la organización. Por eso es que la cultura, entendida como la forma exclusiva que tiene una empresa de hacer las cosas para satisfacer al cliente, es específica de cada fir-ma. No hay dos culturas iguales; no hay dos huellas digitales igua-les. Por eso es que no hay dos em-presas igualmente competitivas.

En última instancia, la cultura la hace y la vive –o no la vive- la gen-te, que constituye la única ventaja competitiva de largo plazo, siempre y cuando piense colectivamente de

la misma manera, no al estilo de los robots, sino con plena concien-cia e inteligencia colectivas[1]. Esta cultura de las organizaciones conscientes e inteligentes consiste en una forma de pensamiento colectivo similar, en una manera de interpretar el mundo desde la misma perspectiva, un estilo de hacer las cosas difícilmente imitable y en cierta manera irre-petible. Esta cultura y conciencia colectivas son las que agregan valor y se convierten por tanto en una cultura de competitividad. La calidad forma parte medular de estas culturas competitivas.

Cualicultura y competitividadLa cualicultura es la cultura de calidad, entendida como cultivo permanente de esta como estra-tegia diferenciadora. No hay dos cualidades iguales; por eso es que el cliente escoge lo que consume. Por mínimas que sean las diferencias, el consumidor las percibe, y las elige.

Esta cultura de calidad es la que hace que las empresas competitivas vayan más allá de la certificación y de la norma ISO 9001. Es una lásti-ma que, en la mayoría de los casos, las organizaciones certificadas se queden en el ámbito y límites de la norma 9001:2000 que contiene los requisitos mínimos para satisfacer las expectativas y necesidades del cliente y los requisitos mínimos de calidad del producto. ¿Y qué pasa con la norma 9004:2000? La serie 9000 está compuesta por tres normas:

Fred Kofman: Consciious business. How to build value through values, 2006; Ketih Sawyer: Group genius. The creative power of col-laboration, 2007; Howard Gardner: Five minds for the future, 2006

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1. ISO 9000:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.

2. ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.

3. ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño.

La norma ISO 9004:2000 “propor-ciona directrices que van más allá de los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001, con el fin de con-siderar tanto la eficacia como la efi-ciencia de un sistema de gestión de la calidad y por lo tanto el potencial de mejora del desempeño de la orga-nización”. Esta norma internacional tiene como objetivo la consecución de la mejora continua, medida a través de la satisfacción del cliente y de las demás partes interesadas.

¿Dónde están la innovación y la creatividad necesarias para satis-facer las expectativas de todas las

partes interesadas? Con el perdón de los que se han limitado al proce-so de certificación, la innovación, la creatividad, la mejora continua y la competitividad no están en el cum-plimiento de los requisitos de la nor-ma 9001:2000. Esta norma es la que conforma la nueva cultura de com-petitividad, aunque es evidente que sin el cumplimiento de los requisitos tampoco se puede pensar en ella. La secuencia progresiva de la com-petitividad va del cumplimiento al desempeño y de este al compromiso.

La cualicultura es el cultivo de la calidad que hace una organización con el compromiso de todos los co-laboradores, desde la alta dirección hasta el barrendero de la puerta, sea este interno o externo. Todos los empleados deben estar com-prometidos con la calidad, a fin de satisfacer las expectativas de todas las partes interesadas que confor-man la cadena de valor. La calidad se convierte en parte de la cultura, siempre y cuando sea entendida como prácticas cotidianas y conduc-tas observables. No hay calidad si en lo que hago no estoy siendo cua-litativamente diferente de la forma en que lo hacen los demás. La cua-licultura va más allá de un proceso de certificación, o por lo menos más allá de los requisitos de la norma ISO 9001:2000; persigue la mejora continua del desempeño humano y, por ende, del desempeño organiza-cional; promueve la improvisación,

la innovación y la creatividad. Esto pudiera resultar contradictorio: ¿Cómo es posible que la mejora continua y la innovación se den en la improvisación? ¿No son acaso los requisitos estrictos, y no dan, por tanto, lugar a la improvisación?

Este es el gran dilema y la para-doja de la cualicultura: Para ser mejores y más competitivos es imprescindible dejar lugar a la creatividad y a la improvisación, de forma que estas dimensiones practicadas a nivel individual se conviertan en una cultura colectiva.

Queda entonces claro que la gestión de la calidad es requisito indispensa-ble para la competitividad. Sin em-bargo, la sola calidad no hace compe-titiva a una organización; tienen que entrar el componente del desempeño organizacional con otras estrategias y el compromiso de las personas con la cultura organizacional, y que se manifiesta a través del desempeño.

Para resumir, la cualicultura es la búsqueda permanente de la inno-vación y la mejora continua más allá de los requisitos mínimos para la certificación. No reside ni en los procesos ni en los productos, sin los cuales no hay calidad, sino en el compromiso de las personas que gestionan los sistemas, los procesos y los productos, traducido en la cul-tura de la práctica cotidiana y de las conductas o evidencias observables.

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COMPETITIVIDAD

G E R E N C I A

26

Hoy día, gran cantidad de productores y transportistas se enfrentan al reto

de contar con sistemas más eficientes que faciliten la distribución de sus mercaderías.

La competitividad es tal que la industria cartonera, en su cons-tante mejora continua, estableció la norma de armonización di-mensional del cartón corrugado como una alternativa eficaz para toda la cadena de suministro.

De esta forma, las cajas de car-tón corrugado con dimensión estándar ofrecen innumerables ventajas competitivas, pues per-miten satisfacer las demandas de la estandarización y reducen a la vez el impacto al cambio.

Según los especialistas, las ca-jas de cartón brindan beneficios adicionales para el transportista puesto que garantizan una ma-yor eficiencia, mayor protección del producto y clientes más satisfechos con este sistema.

Datos de la Asociación Española de Fabricantes de Envases y Embalajes de Cartón Ondulado (AFCO), señalan que bajo esta norma se brinda una estabilidad excepcional a la carga, ya que no colapsa dentro de la caja que está debajo de ella, de manera que el producto viaja seguro y llega a su lugar de destino sin daño alguno.

Mercaderías protegidasUna de las ventajas de la norma de armonización dimensional es que las cajas listas para exhibición van

del lugar de producción de los pro-ductos al centro de distribución y después a las estanterías, sin nece-sidad de cambiar los productos de un empaque a otro. Al tener una menor manipulación del producto, el cliente logra que este sea de mayor calidad.

Al estar estandarizadas las cajas de cartón corrugado, los empaques para exhibición pueden adaptarse a las necesidades específicas de un cliente por medio de gráficos de alto impacto que le dan énfasis a la marca y los hace más llamativos.

Por otro lado, la estibación uniforme conduce a una capacidad cúbica ópti-ma, lo que permite que los costos de transporte se mantengan al mínimo.

Asimismo, el estándar internacio-nal garantiza que la caja de cartón

Norma de armonización dimensional II Parte

Un lenguaje común

Bajo esta norma, no sólo se logra reducción de costos

sino que permite ofrecer una compatibilidad con el resto del mundo debido a que las

cajas se pueden paletizar de manera conjunta, lo que

mejora el sistema de logística y almacenamiento.

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corrugado puede transportarse a cualquier lugar de los EE.UU. o de Europa, lo cual contribuye a que los transportistas reduzcan el inventario de contenedores.

Pese a que los productos requieren empaques y soluciones de transpor-te distintos, las cajas de cartón co-rrugado pueden adaptarse a las ne-cesidades del cliente con facilidad.

Elemento claveUna de las ventajas es que el corrugado se puede reciclar, por lo que es el material que, entre todos los existentes para empa-que, posee los mejores registros de recuperación y reciclaje.

Al ser las cajas reciclables no reuti-lizables para los productores y los transportistas, la norma de armoni-zación dimensional representa una solución efectiva de costos que sa-tisface la demanda de modularidad.

Asimismo, beneficia a los distribui-dores y a los vendedores minoristas; ejemplo de ello es la capacidad de apilamiento por la dimensión es-tándar que genera rendimiento en la mano de obra y en los costos, ade-más reduce el tiempo que se gasta en entrenamiento del personal.

A lo anterior se suma que para el vendedor minorista las cajas para exhibición decoradas con gráficos de alto impacto atraen mucho más a los clientes. Además, los minoristas también ganan al emplear cajas que provienen de la recuperación y el reciclaje y obtienen rendimientos adicionales.

De manera que esta norma constituye una solución de em-paque que funciona si lo que se busca es un sistema modular a más bajo costo y clientes satis-fechos, indican los especialistas.

“El diseño de lengüetas y de receptáculos entre apilamientos garantiza la estabilidad de la paleta, lo que protege el contenido de las cajas y reduce el arrugamiento”.

Un factor de competitividad

La industria del empaque corrugado, en reconocimiento de las nuevas tendencias en la distribución de productos perecederos, ha desarrollado un sistema de empaque modular que se le conoce como: norma de armonización dimensional del corrugado.

Esta norma establece dimensiones uniformes en el tamaño y las características de apilamiento entrecruzado para los empaques corrugados a fin de hacer más eficiente la carga, la manipulación, el almacenamiento y el envío de los productos (frutas frescas y vegetales) en paletas estándar.

Se aplica a los empaques corrugados que se emplean para enviar productos perecederos desde la plantación o el lugar en donde se empacan primero al punto de venta, por lo general, por medio de un centro de distribución e incluye los empaques que se han diseñado para mostrar el producto en el punto de venta.

Es un estándar voluntario que establece la compatibilidad de la industria y provee una plataforma uniforme para una continua crea-tividad en el diseño que llene las necesidades particulares de mer-cado y distribución de los clientes.

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En la recién pasada clase impartida en Buenos Aires, Argentina, por parte de ACCCSA a alumnos

de seis países del MERCOSUR, se hizo una pregunta al grupo reunido de cómo describirían la siguiente foto tomada de una corrugadora, desde el punto de vista del operador del recibidor o downstacker.

Figura 1. Vista desde downstacker hacia extremo mojado

Luego se preguntó cómo comunica-ban esta condición a sus compañe-ros en el extremo mojado para que lo corrigieran. Muchos indicaron que usaban alarmas, otros que usaban radios, otros que usaban señalización manual. Alguno que

otro mencionó que se usaban au-dífonos. Cuando se les preguntó cuánto tiempo se tardaba para resolver el problema después de la detección de este, algunos mencio-naron quince minutos, otros diez.

En la corrugadora tenemos dos familias de combado: combado lateral, como el que vemos a lo ancho de la corrugadora, y combado longitudinal, que se encuentra en dirección de máquina. Las causas son totalmente diferentes y la forma de resolverlos también es distinta. Para resolver cualquier problema, es importante aislarlo, nombrarlo y entender su causa.

La raíz del combado lateral es un fuera de balance entre la humedad del liner superior y el liner inferior, sea por humedad de papel o por goma que se haya agregado. Para hacer cartón plano, necesitamos que las fibras de arriba y abajo estén en la misma condición de humedad al salir de la máquina, como lo vemos en la figura 1. Si por cualquier motivo no están las humedades iguales, las fibras más mojadas cre-

cerán dentro de la máquina y luego, cuando se curan, se encogerán más que su volumen original. Esta condición se llama hidroelasticidad.

Una comparación que puede ilus-trar con claridad lo que sucede es la siguiente: Si compramos una camiseta en la playa, lo más pro-bable es sea de una talla mayor a la que ocupamos porque sabemos que después de la primera lavada y secada, la camiseta será más pequeña. Las fibras de algodón no son tan diferentes de las de papel. En ambos casos, las fibras crecen en un área que NO podemos ver. En el caso de la camiseta, dentro de la lavadora; en el caso del corrugado, después del Single Facer y Glue Machine, y se esconden dentro de las sección de planchas. Cuando se dice que el combado siempre va al lado más mojado se refiere al cartón curado, no al cartón dentro de la sección de planchas.

Todo combado lateral está causado por diferencias en humedad que nosotros podemos directamente asociar a temperatura siempre y cuando el cartón no exceda 100ºC. Entonces, si tenemos las fibras arriba y abajo con la misma tem-

Tiempo es dineroLa importancia de

una comunicaciónoportuna

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peratura, y unidas con la misma cantidad de goma, solo podemos sacar cartón plano. Si no sabe-mos la temperatura, no tenemos chance. Si no sabemos cómo son las líneas de goma, tampoco.

Si usamos pirómetros para medir la temperatura en ambos lados de la máquina en el punto inmediata-mente después del ÚLTIMO punto de recalentamiento antes de entrar a los rodillos corrugadores, tenemos oportunidad. En el caso de liner, no queremos que esté arriba de 88-90ºC y en el caso de médium, de 83-85ºC. Antes de entrar a la garganta de la sección de planchas, no queremos tener menos de 88ºC en ambos lados del single facer y en ambos lados del liner exterior.

Regresando al problema inicial mencionado, cómo describimos el problema en palabras y qué hace-mos, ahora podemos pensar en cómo atacarlo. Aquí voy a sugerir una solución muy sencilla que parece ser una especie de Kanban o letrero que se posicionará en la salida de la corrugadora, pero también en cada estación de single facer y en la doble engomadora para que TODOS los miembros del equipo tengan la mis-ma imagen y orientación en mente. Este Kanban será para combados laterales, ya que se resuelven con ajustar la tensión entre un lado y el otro con un rodillo jinete ajustable para crear la misma presión sobre los rodillos precalentadores y re-ca-lentadores, y al hacer esto ajustan la humedad. Es decir, cuanto más

tensa la fibra, estará más caliente y menos húmeda. Cuanto más flojo el papel, más frías son sus fibras y más mojadas. Todo esto se acopla con el rodillo jinete ajustable y el brazo envolvedor del precalentador.

El letrero sería similar al que apa-rece en la siguiente ilustración. Con clara indicación de la dirección de papel en la máquina, el operador del recibidor podría instantánea-mente informarle al operador de single facer qué es lo que él ve. En el caso del ejemplo en figura 1, sería

un número 3. El operador del single facer sabe que necesita arropar más a este para darles más calor a las fibras de arriba respecto de las de abajo y con esto se emparejarán las fibras. En este caso, no hay un fuera de balance lateral así que el rodillo jinete ajustable no entra en juego. Lo que no se quiere hacer es abrir la goma en el doble engoma-dor para colocar más humedad en forma de goma abajo, ya que esto traerá consecuencias de pérdida de control, bajo calibre y combado el día de mañana, cuando este cartón se presenta a la prensa.

Si la tripulación comparte un len-guaje en común y puede aislar el problema, tendrá oportunidad de rápidamente responder al problema sin las dificultades que presentan los radios, los timbres, las alarmas y hasta palabras por audífonos. Las primeras plantas que empleen este concepto verán resultados inmedia-tos, tendrán reconocimiento de sus clientes y sus compañeros en el de-partamento de acabado, y dejarán de hacer corrugado por accidente.

Por Ronald S. SpiceDirector de Ventas y MercadeoLatinoaméricaAlliance Machine Systems, International, LLC

Cuanto más tensa la fibra, estará más caliente y menos húmeda. Cuanto más flojo el papel, más frías son sus fibras y más mojadas. Todo esto se acopla con

el rodillo jinete ajustable y el brazo envolvedor del precalentador.Si la tripulación comparte un

lenguaje en común y puede aislar el problema, tendrá oportunidad de rápidamente responder al problema sin las dificultades que presentan los

radios, los timbres, las alarmas y hasta palabras por audífonos.

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Objetivo del artículo:Olvídese de seguir haciendo el alineamiento de sus áreas de apoyo o staff a partir del modelo estratégico, hágalo de ahora en ade-lante a partir del modelo operativo.

IntroducciónA través del tiempo, la mayoría de áreas de apoyo o staff en el sector corrugador ha venido entendiendo que su rol fundamental es contri-buir a la maximización de valor.

Para conseguir lo anterior, la mayor parte de las empresas ha optado por la alineación de los objetivos es-tratégicos con los objetivos de estas áreas. Sin embargo, esta manera de contribuir con los fines últimos de las empresas no ha sido tan visible o contundente, y por el contrario, en ocasiones, las áreas de apoyo o staff se han convertido en obstáculo para conseguir estos resultados.

En la mayoría de casos, vemos que estas áreas llegan demasiado tarde,

y la queja de las unidades de nego-cio es que son lentas y reactivas.

La idea de este artículo es evi-denciar esta situación y presen-tar una alternativa que pueda orientar este proceso al logro de los propósitos estratégicos de las empresas corrugadoras.

Lo que está sucediendo es que las unidades de negocio van siempre adelante de las áreas de apoyo o staff y el proceso de alineamiento a partir de las estrategias ahonda más esta brecha y genera conflictos y roces internos en las entidades.

El modelo operativoDebemos pensar en encontrar la manera en que las áreas de apoyo o staff se anticipen, y vayan delante de las unidades de negocio. Se ha encontrado que esto es posible a partir de no seguir haciendo ali-neamientos al modelo estratégico, sino más bien al modelo operativo, el cual es más estable y perma-

nente en el tiempo; de esta forma, tendremos áreas de apoyo o staff proactivos, contribuyendo a los resultados y convirtiéndose en verdaderos socios del negocio.

Pero, ¿qué es el modelo operati-vo? ¿Cómo podemos lograr este alineamiento que se propone?

De acuerdo al enfoque que estamos usando, el modelo operativo se define como los niveles necesarios de integración y estandarización que requieren los procesos de negocio para suministrar los pro-ductos o servicios a los clientes.

La definición de estos niveles de in-tegración y estandarización se deri-van de las capacidades de los proce-sos de negocio y la tecnología infor-mática crítica para estos procesos.

La estandarización de los pro-cesos de negocio y los sistemas relacionados se refiere a cómo un proceso sería llevado a cabo

“El Foundation for Execution para

la Industria Corrugadora”Por Ricardo Martínez Rivadeneira

[email protected] – www.sfccolombia.com

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independientemente de quien lo ejecute y dónde tenga lugar.

La integración de los procesos de negocio describe los esfuerzos rea-lizados en la estructura de la com-pañía para compartir información.

Se han definido cuatro tipos de mo-delos operativos que facilitan este proceso de alineamiento, en donde lo primero que debemos hacer es identificar el modelo operativo de nuestra entidad y posterior-mente alinear las áreas de apoyo y staff a este modelo operativo.

Estos 4 tipos de modelos operativos son:- Diversificación- Unificación- Coordinación - Replicación

Por ejemplo, la compañía CEMEX es un claro ejemplo de una organi-

zación privada que ha identificado el modelo operativo de replicación, y para este efecto ha estandari-zado sus ocho procesos claves de negocio: comercial, manufactura, contabilidad, planeación, presu-puesto, operaciones, suministro, finanzas y talento humano.

El “Foundation for Business Execution”“Foundation for Business Exe-cution” es un enfoque surgido como producto de un estudio de investigación del MIT Center for Information Systems Research y se basa en la observación y aná-lisis de los principales casos de éxito de diferentes compañías de todo el mundo. En concreto, fue caso de estudio la arquitectura empresarial de 200 compañías.

Todos los seres humanos ejecutan una variedad de tareas complejas y críticas sin pensar en ellas, por

ejemplo: respirar, oír, comer y ver. Con algo de experiencia, las per-sonas pueden realizar tareas más avanzadas como caminar, montar en bicicleta, manejar un vehículo o tomar un café. Estas últimas tareas requieren de concentración y adaptación, pero rápidamente se automatizan con la experiencia y servirán de soporte (de fundamento) para desarrollar otras tareas más complejas. Con el tiempo, los seres humanos desarrollan distintas capacidades, un músico talentoso aprende cómo tocar el piano, un gran atleta aprende cómo jugar bas-

Es un enfoque surgido como producto de un estudio de investigación del MIT Center for Information Systems Research y se basa en la observación y análisis de los principales casos de éxito de diferentes compañías de todo el mundo.

quetbol. Cada una de estas capaci-dades tiene actividades rutinarias y repetitivas que podrían ser compli-cadas para un principiante, pero que un experto desarrolla sin pensar.

Es interesante en este punto hacer una comparación de las compañías con los seres humanos. Las com-pañías deben ir fundamentando sus capacidades, de las tareas más sencillas a las más complejas, y esto lo logra en la medida que estas actividades que forman parte

“El Foundation for Execution para

la Industria Corrugadora”

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de los procesos claves del ne-gocio se vayan automatizando.

En forma abreviada, el “Foundation for Execution” consis-te en desarrollar las capacidades claves a partir de contar con la in fraestructura adecuada que per-mita la automatiza-ción de los procesos digitalizados del negocio. De esta manera, la organi-zación tendrá más tiempo para enfocar-se en los aspectos estratégicos e inno-vación del negocio.

El “Foun-dation for Execution” para la industria corrugadoraDentro de la industria corrugado-ra, ¿nuestra empresa sería una candidata para desarrollar un “Foundation for Execution”?

Por favor, proceda a responder las

siguientes preguntas: Sí / No

¿Diferentes áreas de nuestra organización dan diferentes respuestas a la misma pre-gunta de un cliente?

¿Nuestros negocios pierden agilidad cada vez que una nueva iniciativa estratégica se pone en marcha? ¿Es como arrancar de cero?

¿Las áreas de apoyo son un obstá-culo para el logro de los resultados del negocio (demora en proyectos, en procesos de compras)?

¿La información necesaria para to-mar decisiones sobre los productos o clientes claves no está disponible en nuestra empresa?

Las compañías deben ir fundamentando sus

capacidades, de las tareas más sencillas a las más complejas,

y esto lo logra en la medida que estas actividades que

forman parte de los procesos claves del negocio se vayan

automatizando.

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¿Una parte significativa de las ta-reas de nuestros empleados es tomar datos de un sistema, manipularlos e introducirlos a otro sistema?

¿Cumplir con los requerimientos legales o requerimientos de nue-vos informes significa un gran esfuerzo para nosotros?

¿Hay diferentes procesos de nego-cios que completan la misma activi-dad dentro de la organización, cada uno en un sistema diferente?

¿No sabemos si nuestra compañía consigue un buen valor de sus áreas de apoyo o staff, y por el contrario percibimos que son costosas?

Si contestó afirmativamente a más de 6 de las preguntas ante-riores, su organización requiere con urgencia adelantar un proceso de “Foundation for Execution”.

Un sólido fundamento que lo habi-lite para ejecutar apropiadamente su negocio le va a generar una alta rentabilidad, tiempos de respuesta más cortos para suministrar ser-vicios y productos a sus clientes, disminución de los costos de las áreas de apoyo y efectividad en lo consecución de los resultados.

Bibliografía- Robertson, David. “Forget Strategy!

Define Your Operating Model”. IMD We-dnesday Webcast, September 14, 2005.

- “Enterprise Architecture: What To Tell The Management Team”. IMD, November, 2006.

- Ross, Jeanne W. “Enterprise Architectu-re: Depicting a vision of the firm”. Volume IV, Number 18 March 2004. CISR.

- Ross, Jeanne W.; Weill, Peter; Robertson, David C. “Creating a Foundation for Business Execution”. HARVARD BUSINESSS SCHOOL PRESS, Boston, Massachusetts.

- Weill, Peter. “The Agillity Paradox”. MIT CIO Summit, Thursday, June 22, 2006.

os mejores deseos de prosperidad y bienestar para quienes mejoran día condía la productividad local e internacional. Que este año esté colmado debuenos resultados para todo el sector corrugador latinoamericano. Son los deseos de la Junta Directiva y de quienes trabajamos en

L

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ESPECIAL ACCCSA 2007

NOTICIAS

UN SECTOR; UNA VOZ

Caso de ÉXITO

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Aquel proyecto que se gestó en 1950, hoy se ha transformado en un grupo empresarial

cuyas operaciones se ubican en Guatemala, Honduras y Panamá, con un volumen anual de producción de cajas que sobrepasa los 135 millones para el envase de bananos y frutas tropicales, entre otros.

Así se consolidó un sueño que inició en los años cincuenta don Inocencio Galindo Vallarino.

En un principio, el grupo de empre-sas Papeleras Galindo se dedicó a la fabricación de cajas de cartón corru-gado de diversos usos y para empa-que de cartón plegadizo en Panamá.

En la actualidad, mantienen fábri-cas exclusivamente para cajas de cartón corrugado en Guatemala,

Honduras y Panamá y un molino de papel reciclado en este último país.

Su fórmula ha sido muy sencilla: la constancia y la visión han sido aliadas para trascender las barre-ras del tiempo. Tanto es así que su equipo de trabajo se aproxima a los 1.000 empleados. Y los clien-tes perduran en el largo plazo.

Esto forma parte de la trayectoria que han podido desarrollar e ir im-plementando con el paso de los años.

IniciosDon Inocencio Galindo comenzó a gestar su gran proyecto empresa-rial en la década de los cincuenta.

Posteriormente, en los años se-senta, se comenzó en Ciudad de Panamá la fabricación de cajas para el envase de la fruta de la

zona bananera del atlántico pana-meño, en el distrito de Changui-nola, provincia de Bocas del Toro.

Para aquel entonces, los hermanos Juan de Arco e Inocencio Galindo Vallarino, en asociación con su sobrino Gabriel Lewis Galindo, ya mantenían una planta en la capital de ese país para la manufactura de cajas de cartón corrugado para el envase industrial en general.

Con el paso del tiempo, la visión que le inyectó al negocio don Ino-cencio pasó a manos de su único hijo Ricardo Galindo Quelquejeu. Hasta que el liderazgo lo asumen sus nietos Ricardo y Ramón Galin-do Eskildsen, quienes como dice el Ing. Américo Quintero, presidente de Empresas Papeleras Galindo, mantienen la misión para que estas sean óptimamente eficientes

Con visión a futuro

Con una trayectoria que sobrepasa las cinco décadas, han podido consolidar toda una estructura

empresarial cuyo liderazgo ha pasado de generación en generación

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y progresistas como fabricantes de cajas de cartón corrugado.

Si bien en sus comienzos la em-presa se dedicó a la fabricación de cajas de cartón corrugado de usos diversos y para empaques de cartón plegadizo en Panamá, en la actualidad su producción se enfoca a las cajas de cartón corrugado.

De manera que han podido crecer y expandirse con el paso del tiempo para satisfacer las necesidades de sus clientes tra-dicionales y nuevos, conforme a las necesidades de la región.

ExpansiónActualmente, las actividades cartoneras y de manufactura de papel con la participación del grupo se han desarrollado en diversos países como: Colombia, Costa Rica, Ecuador, Nicaragua, Surinam, Honduras y Panamá.

Aunque sus operaciones se ubican en tres países de la región centro-americana, el volumen anual de producción de cajas equivalentes a la de uso bananero sobrepasa los ciento treinta y cinco millones para el envase de bananos, frutas tropicales del sector agroindustrial y de diversos usos industriales, tan-to local como internacionalmente.

De manera que empresas que se de-dican a la actividad bananera y otras frutas tropicales como Chiquita, Del Monte, Dole y Fyffes conforman parte de su importante portafolio

de clientes en los diferentes países.

En palabras del Ing. Américo Quin-tero, presidente de la corporación, “el grupo de Empresas Papeleras Galindo ha estado bien relacionado con la fabricación de cajas de cartón corrugado para el envase de bana-nos y avanza sostenidamente en la actividad para servir las necesida-des de las cajas para el resto del sec-tor agroindustrial en la región. Se participa también en los mercados domésticos con progresivo éxito en Guatemala y Honduras”, menciona.

Para él, si bien la trayectoria se remonta a más de cuarenta años y se ha crecido al ritmo del aumento de los requerimientos de cajas de cartón corrugado en el medio, la política de renovación y progreso ha sido conservadora pero alineada con el sostenimiento de una sana situación de excelente relación de calidad, precio, de atención opor-tuna y completa cobertura de las necesidades del mercado, por lo que la reinversión de recursos logrados por amortización y los ganados por las operaciones han constituido el fundamento para apalancar finan-ciamientos a corto y mediano plazos.

Según el especialista, el éxito de la capacidad productiva se basa en factores no muy tradicionales, como el mantenimiento óptimo de la condición original de manufac-tura del equipo, la productividad operativa y comprobada que aplica el personal diestro empleado y de adecuada experiencia, la velocidad

“El mayor reto que enfrenta la industria cartonera a

nivel local e internacional es la mitigación de las alzas de los precios y la

escasez de ciertos materiales e insumos básicos y del transporte. Se requieren

medidas que contrarresten al máximo ese fenómeno. De esa manera habrá la expectativa de evitar que los precios de venta de la

caja cobre demasiado peso en los costos de producción, empaque, entrega y hasta de distribución en que deberán incurrir los clientes presentes

y futuros.” Ing. Américo Quintero, presidente de

Empresas Papeleras Galindo.

constante y eficiente que se logra en el funcionamiento de la maqui-naria y el efectivo acomodo de las diferentes especificaciones de las cajas que se venden en las progra-maciones de las producciones, así como la cuantificación potencial del rendimiento de los turnos o jorna-das de trabajo, con minimización del tiempo perdido con base en ex-celente mantenimiento preventivo y reparaciones efectivas por daños del equipo; las concertaciones para incentivar la productividad en ge-neral, la utilización de materiales e insumos de óptima calidad compro-bada y con confianza y dependencia en el buen servicio de los abaste-cedores manteniendo relaciones a largo plazo con esas empresas.

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Producción de alto nivelLos volúmenes de producción que pueden lograr anualmente, de 326 millones de metros cuadrados de cartón corrugado y la elaboración de 195 millones de cajas equivalen-tes a las de uso generalizado para el envase de bananos, les han permi-tido caminar con la visión a futuro que pretenden inyectar; aunque lograrlo no ha sido fácil, debido a que el alto porcentaje de producción de cajas los expone a los vaivenes de esa actividad agroindustrial, han podido mantener un creci-miento anual promedio por encima de 8% en los últimos cuatro años.

El Ing. Quintero explica que “al Grupo Galindo se le ve como muy vinculado a las actividades de ex-portaciones de la región. La crecien-te demanda para satisfacer el uso de cajas de cartón para el envase y comercialización creciente de piñas, es un claro ejemplo de eso. El 72% de nuestra manufactura es para la producción exportable de la región”.

“Si bien es cierto que nos distingui-mos en la maquila del papel usado en cajas para la agroindustria con sobresaliente manipulación de los materiales e insumos y de las espe-cificaciones conexas que se nos con-fían, el adecuado suministro de papel para otros fines y de otros materiales e insumos está debida y conveniente-mente asegurado para necesidades crecientes. Tampoco desestimamos el hecho de que la atención de los mercados domésticos acarrea contar

con excelente soporte técnico huma-no actualizado y preparado para la manufactura de cajas con sujeción a las exigencias de compradores que se tornan sofisticados en el uso de las cajas de cartón en general”, agrega.

Entre las metas futuras, a mediano plazo, se empeñan en estratégi-camente establecer cada vez más estrechos lazos en las relaciones comerciales con los proveedores de papel, adhesivos, tintas y otros materiales, con que se innova en la producción de cajas para la nueva clientela que surge a nivel local y por efectos de la globalización. A largo plazo, la meta consiste en ser una empresa familiar con la debida organización de manejo por profesio-nales que sostengan su crecimiento atendiendo cualquier segmento de la industria cartonera de la región.

DesafíosEn cuanto a factores de conversión del papel, continúa el Ing. Quintero, “vamos por senderos de mayores a menores incidencias, dentro de las cambiantes circunstancias o una vez descontados los efectos de la inflación y alza justificada

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de los precios de compra de los elementos del costo. Nos mantene-mos abiertos a los rediseños, a la adopción de los mejores medios y condiciones de ventas y de entregas. Se promueve el aprovechamiento óptimo de los bienes consumidos con un bajo nivel de desperdicios”.

Señala que las demandas de los clientes han cambiado y se espera que cada día sean más exigentes en atención a sus propias reingenierías, acuerdos de comercialización que se celebran y políticas para el merca-deo de sus productos y servicios.

“La capacitación fundamentada en la experiencia adquirida en la empresa debe implementarse y aprovecharse hasta el más alto nivel factible. Por otro lado, es conveniente establecer la política de puertas abiertas para los proveedores que desean y que exigen la aportación de adiestra-miento y evaluación de los procesos que se llevan a cabo. Lo considero buen medio de lograr la mejor y adecuada experticia del personal. En el Grupo Galindo nos inclinamos también, hoy por hoy, por el contacto

Empresas Papeleras GalindoTrayectoria de peso• Inicios en la década de los cincuenta• Fundador: Inocencio Galindo

Vallarino y su familia.• Actualmente tienen alrededor de 1.000

trabajadores. Se cuenta con un alto porcentaje de permanencia en el empleo y una baja rotación de la mano de obra calificada por la gran experiencia lograda.

• Poseen fábricas de cartón corrugado en Guatemala, Honduras y Panamá.

• El 72% de la manufactura es para la produción exportable de la región, Centroamérica y Panamá.

• Con volúmenes de producción anual de 326 millones de metros cuadrados de cartón corrugado y elaboración de 195 mi-llones de cajas equivalentes a las de uso generalizado para el envase de bananos.

externo del personal clave, para el intercambio de conocimientos voca-cionales y técnicos. En el relevo del liderazgo también se debe ser pro-penso al cambio con las debidas rein-genierías”, afirma el señor Quintero.

Fuente: Entrevista al

Ing. Américo Quintero M.,

presidente de Empresas

Papeleras Galindo.

Una alianza de cooperación mutua para los cambios

necesarios entre las industrias papelera, cartonera y demás

en general debe darse para potenciar mejor nuestro sector.

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COMPETITIVIDAD

G E R E N C I A

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preparación para renacer

ADVERSIDADES:

Ningún equipo, empresa o persona gozan el éxito sin haber pasado por dificultades. Ellas son

como rocas que aparecen en el camino, y al esforzarnos para quitarlas desarrollamos músculos que nos preparan para superar obstáculos cada vez más desafiantes.

El motivador Willie Jolley, autor del libro “El reto, toda caída nos prepara para una victoria mayor”, afirma que hay personas que “pue-den estar al borde de la muerte o de rendirse y decir que todo está termi-nado, pero siempre que quede una pequeña chispa, existe la posibilidad de revertir la situación y regresar”.

Cuando un equipo tiene alma gana-dora y entra en una crisis, aunque lo den por difunto, sabrá levantarse en el momento oportuno con la fuerza labrada en el gimnasio de la vida, en el que se enseña, como señala Jolley, que al subir las montañas aparecen tres tipos de personas: los “deserto-res”, que abandonan la caminata

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Las adversidades son el alimento de quienes están dispuestos a renacer para procurar la victoria que merecen los que jamás se rinden, porque saben que nada es más fuerte que una mente totalmente resuelta a triunfar.

cuando surgen los problemas; los “conformistas”, que al ir subiendo se estancan en algún lugar cómodo y no siguen, y los “escaladores”, que ven los contratiempos como catalizadores del éxito y del desa-rrollo de capacidades, y por lo cual nunca dejan de ascender. Sin retos, no podríamos madurar y crecer.

Si una empresa está totalmente comprometida con su meta, no hay pero que valga, adversidad que sea definitiva, ni problema que aniquile sus ideales. Aunque algunos miem-bros tiendan a rendirse, la mayoría más bien comienza a unirse, a revi-talizar su visión, su meta y a traba-jar cada día más fuerte y en silencio, hasta que renacen con más energía que la que poseerían si sólo hubieran caminado sobre la alfombra roja.

Ellos saben que perdieron batallas, pero nunca fueron derrotados, ja-más alejaron su vista del objetivo y trabajaron con constancia, uno de los valores más sólidos de aquellos que luchan por hacer realidad sus sue-ños. “Sin ambición uno no comienza nada, y sin trabajo no termina nada”, agregaría Janice Krouskop.

El mérito de levantarse es aún ma-yor si se logra en medio de quienes critican pero no ayudan. Einstein es claro: “Los espíritus grandes siempre se enfrentan a oposiciones violentas de las mentes mediocres”. Inventores como Edison, Graham Bell y los hermanos Wright tam-bién recibieron burlas de quienes luego disfrutaron sus creaciones.

Si el sueño es suficientemente grande, los problemas no importan, reitera Jolley. Las adversidades son el alimento de quienes están dispuestos a renacer para procurar la victoria que merecen los que jamás se rinden, porque saben que nada es más fuerte que una mente totalmente resuelta a triunfar.

Ecuanimidad ante las crisisEl desempeño de un equipo puede ser influido por problemas o cir-cunstancias no positivas, externas y cercanas que se presentan a su alrededor. Una presión agobiante afecta el estado de ánimo y causa estragos en la productividad colec-tiva, ya que, como dijo Cicerón, “sólo pueden crear las personas cuya mente está serena, pues en ella las ideas fluyen como relámpagos.”

Conservar la ecuanimidad es una prioridad cuando el entorno se encuentre confuso o complicado. Si aumenta la tensión, baja la tolerancia; de allí que el equipo necesite procesar las influencias y ser inteligente para poner una barrera al contagio de situacio-nes que le rodean. Sus miembros deben convertirse en vigilantes y filtros de los insumos que dejan entrar en sus mentes. Esa misma tensión puede provocar cambios repentinos en el ambiente del equipo, así lo señala Milton, autor de El Paraíso Perdido: “La mente es tu propio hogar, y puede, por sí misma, hacer un paraíso del infierno y un infierno del paraíso”.

Si ante la influencia externa el equi-po de trabajo o la empresa pierde confianza, disfrute y esperanza, el rumbo es peligroso. La ilusión por las grandes metas se cambia por la atención a los problemas inmediatos y los malos resultados intensifican la inseguridad, pero, sobre todo, el desgaste emocional al ocuparse del “día a día”. Margaret Fuller argumenta que en momentos así los hombres nos olvidamos de vivir porque nos ocupamos en ganarnos la vida, en apenas sobrevivir.

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Cuando un equipo tiene alma ganadora

y entra en una crisis, aunque

lo den por difunto, sabrá levantarse en el

momento oportuno con la fuerza labrada en el gimnasio de la vida, en el que se enseña.

¡Cerrar filas! ¡Unión! ¡Poner a prueba la fibra de la que estamos hechos! Los momentos difíciles son aprovechados por equipos inteli-gentes que logran que la adversidad juegue a su favor. La tarea consiste en cambiar el discurso que viene de afuera por uno positivo adentro, con una actitud constructiva que atraerá sólo lo que es compatible con ella, lo demás rebota. El equipo maduro sabe que si dedica mucha energía a lo que no desea, termi-nará atrayéndolo. Aquí funciona aquel principio de que uno atrae lo que piensa, entonces la receta es concentrarse en pensamientos y acciones positivas, a pesar de…

La fortaleza de un equipo contem-pla también su preparación integral para no claudicar en la consecución

de sus metas, para no tranzar su serenidad aunque a su alrededor haya inestabilidad, incertidumbre o ambigüedad. Como dice el ada-gio popular, a lo mejor algunas circunstancias podrían evitar que sus miembros consigan todo lo que desean, pero lo que importa es que siempre sean las personas que de-sean ser, y eso no se los arrebata ni el más convulso entorno inmediato.

Las piedras en el camino son parte de la vida de todo equipo; no pos-trarse ante ellas es lo que mantiene encendido el fuego del ganador, que sabe de memoria la premisa del es-critor Oscar Wilde: “Vivir es una de las cosas más raras en la vida, pues la mayoría de las personas solo existen”. Conservar la ecuanimidad ayuda a mantener vivo el sentimien-to de que pase lo que pase, todo pasa.

Aprender a mejorarEl destino de quienes tienen la sen-satez de prohibirse el conformismo, el estancamiento, la mediocridad o sucumbir a las adversidades es el mejoramiento constante. Decirlo es más fácil que hacerlo porque exige tres cualidades: actitud reflexiva, humildad y coraje para cambiar.

Aprender a reflexionar en medio de un proceso o ante la exigencia de manejar situaciones críticas, implica mesura y ecuanimidad para no casarse con conclusiones prematuras o personalmente con-venientes. Se requiere también un prudente desprendimiento emocional de las situaciones para juzgarlas con calma y objetividad.

Para nadie es grato reconocer que las equivocaciones de toda la orga-

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nización se originan generalmente en decisiones propias; de allí que es frecuente encontrar personas que esconden su disposición para reflexionar porque creen que arriesgarían su poder e imagen al darse cuenta de que es suya gran parte de la responsabilidad por los errores. En general, los buenos líderes sí hacen estos altos en el camino y enriquecen sus conclu-siones al involucrar a sus colegas más cercanos y colaboradores de la empresa en el aprendizaje, análisis y toma de decisiones para mejorar.

La humildad también es esencial para superarse porque hay que aceptar que se está equivocado. Mejora el que se cuestiona a sí mis-mo, el que no ha inflado su ego y no teme decir “me equivoqué”, el que todavía se considera un mortal y no

se sube a las torres de marfil. Una persona así está siempre dispuesta a recibir consejo y a ser evaluada. Con la conciencia tranquila, apro-vecha toda oportunidad para crecer, sin mirar cuánto sufre su prestigio por no mostrarse autosuficiente. Sus principales herramientas son escuchar y ser accesible; por eso siempre está aprendiendo. Es capaz de reírse de sí mismo, gozar con sentido del humor lo que hace y contagiar de optimismo a los demás.

Finalmente, se necesita una buena dosis de coraje para dejar atrás el error y rectificar. Persistir en argumentos pobres para justificar equivocaciones sólo ayuda a pro-fundizarlas y a condenarse a su repetición, lo que no es aprendizaje sino negligencia. En lugar de mal-gastar energía culpando a otros o

buscando chivos expiatorios, los que mejoran “pasan la página”, olvidan el pasado, perdonan y se perdonan, y todos los días emprenden su cami-nata hacia sus metas desafiantes.

Aprender a mejorar es un sano hábito empresarial que cosechamos al cuestionarnos diariamente qué y cómo hacemos las cosas, porque así rescatamos y aplicamos nuevas lecciones. Al programar nuestros pensamientos para convertir la persistencia y la superación en consignas, entonces cada crisis y/o etapa de desarrollo de la organiza-ción es una escuela que nutre su talento para consolidar una cultu-ra de empresa con raíces sólidas que soportan hasta los huracanes del ambiente tan competitivo.

German Retana; Ph.D.Profesor Pleno, INCAE.

Doctor en Organización, USC, California.

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Análisis de mercado

Total

TM

Capacidad

crecimientoTM %

2005 21.200 2.900 13.7%

2006 24.100 2.900 13.7%

2007 27.560 3.460 14.4%

2008 31.420 3.860 14.0%

2009 33.450 2.030 6.5%

2010 33.450 1.600 5.0%

13.850 12.1%

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Cada día, en los diarios de nuestros países, se publica sin duda por lo menos una noticia sobre China,

sin importar el tema. Ese es el impacto que este país asiático tiene en nuestras vidas el día de hoy.

En nuestro segmento industrial del corrugado, aún no hemos sentido esa cercanía con China. Nos sentimos muy cómodos con nuestros tradicio-nales proveedores norteamericanos, europeos y, por supuesto, latinoame-ricanos. Pero no podemos subestimar a los chinos. Muchos de nuestros gobiernos buscan fortalecer los lazos comerciales con China (de hecho, en América Latina cada presidente que llega al cargo tiene entre sus prio-ridades visitar China). Esto, poco a poco, está abriendo más y más espa-cio para que los industriales chinos piensen en América Latina como un mercado potencial de materias pri-mas; ya no más zapatos ni juguetes.

Basándose en esa realidad, es indis-pensable saber: ¿Qué está pasando

en China en la industria de papel? ¿Qué capacidad de producción tiene? ¿Posee suficiente materia prima? ¿Por qué afecta tanto al mercado internacional: por la oferta o por la demanda? Vamos poco a poco.

Capacidad de producciónEl gobierno chino se caracteriza por planificar todo. En el caso de la in-dustria papelera, se determinó que durante el quinquenio 2006-2010 la industria papelera china debía renovarse. Esto significa que los molinos viejos deberán dar paso a la nueva tecnología y que molinos pequeños cederían su espacio a molinos de tamaño más eficiente. En concreto, la capacidad instala-da en China crecerá lo suficiente para reemplazar la capacidad perdida y así cubrir el crecimiento económico o su demanda local.

Con las inversiones programadas para el quinquenio 2006-2010, China pasará de neto importador a neto exportador. El gobierno

auspiciará a la empresa privada en inversiones que aumentarían la capacidad de producción de papel en alrededor de 7.5MM desde el 2008 hasta al año 2010.

En el 2007, China producirá alrede-dor de 27.6MM de toneladas, alcan-zando por primera vez un equilibrio entre la oferta y la demanda. Las nuevas inversiones están encami-nadas a producir papel reciclado (tesliner y corrugado medio) con nueva tecnología y de alta calidad.

Casi la totalidad del sistema pape-lero chino está desarrollado hacia

Por Ing. Oscar IllingworthVocal Junta

Directiva ACCCSA

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Inversiones en capacidad

2007 y 2009

TM

Nine Dragons Paper 4,150

Lee & Man 2,120

Pinghu Long Chen 650

Jian Paper Packet 450

Wablida 400

Zhejiang Jingxing Paper 300

Yue Foong Yu 250

Wuxi Lomg Chen Paper 250

Fujian Qingshan 200

Fujian Gangxinng Paper 200

Ningbo Haishan 200

Henan Yinge Industrial 150

9320

Demanda 000

Total crecimiento

TM TM

2005 22.000 2.650 12.0%

2006 23.980 1.980 9.0%

2007 25.898 1.918 8.0%

2008 27.711 1.813 7.0%

2009 29.651 1.940 7.0%

2010 31.727 2.076 7.0%

9.727 7.6%

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el consumo de material reciclado. Se pensaría que si toda la industria está apalancada en el reciclaje del desperdicio, China podría ser cali-ficada como país verde. No es así.

De hecho, China no es un buen reciclador. Sin embargo, recicla el desperdicio mundial. ¿Cómo lo hace? Por la dimensión de las exportaciones chinas hacia el mundo, la necesidad de transporte marítimo es inmensa. Los produc-tos chinos deben ser exportados en contenedores hacia sus mercados, y estos contenedores deben pri-meramente llegar a China. ¿A qué costo? Al que sea. Por eso es que los fletes de los Estados Unidos hacia China son tan baratos que las im-portaciones Chinas de OCC o DKL marcan los precios en el mercado americano y, consecuentemente, en el papel liner y medium de EE. UU.

Inversiones en capacidad

DemandaEn China, el crecimiento de la de-manda de cartón corrugado, como en la mayoría de los países indus-trializados, va a la par del económi-co. De hecho, el crecimiento del PIB de 1996-2005 fue entre 7% y 10%, mientras el crecimiento promedio de la demanda del cartón corrugado

fue del 7.4%. De tal forma que se estima que la demanda crecerá en el 7.6% promedio entre 2007-2010. Déficit de papeles de fibra virgen se satisface con la importación de papel, principalmente de países no asiáticos (ej. EE. UU. y Europa).

En lo referente a la calidad, cuesta un poco entenderse con los fabri-cantes chinos. Sin embargo, una vez logrado el nexo, los libros se abren. Los molinos de papel están dispuestos a fabricar el papel que el cliente desee. Tienen calidad AAA, AA, A, BBB, BB, B y CCC, CC, C. En todos los casos, los fabricantes están dispuestos a someterse a la verificación de las especificaciones por parte de alguna entidad espe-cializada. Hemos analizado una gran cantidad de muestras de mo-linos chinos y, definitivamente, hay calidad para cada mercado y exi-gencia. Solo se necesita identificar en qué mercado se puede utilizar.

A diferencia del atributo calidad, en donde el rango es muy amplio, en el caso de los precios no hay tanta di-versidad. El mercado chino es muy amplio; hay demanda para todo los tipos de papel y -efecto crítico- la

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disponibilidad es el factor clave para la decisión de compra. China es tan grande (geográficamente) que el efecto del costo de flete terrestre es lo que naturalmente discrimina el mercado. Lo mismo en el caso de las exportaciones; solo los molinos cer-canos a puertos marítimos con regu-lares frecuencias navieras pueden

ser los más elegidos para vender en las Américas. De ahí que, a pesar de que China es ya un exportador neto, su geografía y la distancia siguen siendo una barrera por conquistar.

El flete marítimo será otro de los elementos que defina la compra. Hay dos temporadas con marcada

diferencia en las tarifas de los fletes: invierno y primavera, con tarifas bajas, y verano y otoño con tarifas altas. La fluctuación va desde $80 a $140 por tonelada, dependiendo de la época. No hay precios de reali-zación ni de descuento. Los precios FAS siempre serán similares a los de la costa oeste de EE. UU.

El elemento final en esta fórmula de demanda es el capital de traba-jo. Por lo general, no hay crédito comercial en las compras y, en promedio, entre la fecha en que se coloca la orden y se recibe el papel corren 90 días aproximadamente.

Balance oferta y demandaUno pensaría que en China lo que menos existe es el libre mercado. Sin embargo, no es así, China es tan capitalista como muchos países occidentales. Al igual que Japón en su momento, Europa y los países de América Latina, China emplea elementos válidos para el desarrollo de su economía.

Concretamente en el caso del papel, regula el mercado por dos medios: 1) la aplicación de devoluciones de im-puestos draw-back y, 2) el incentivo a la inversión en el sector papelero (el Estado literalmente construye ciudades o parques industriales con el fin de que se asienten nue-vas empresas privadas y se creen fuentes de empleo). Finalmente, se alcanza lo que se había planeado como objetivo: China se convierte de importador neto a exportador

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neto. Si bien China exporta cerca de 0.7MM de TM, lo hace principal-mente dentro del mercado asiático. Estas exportaciones se generan en los momentos en que la producción industrial china está en su época baja y, además, con el fin de no de-teriorar los precios internos del pa-pel. Al puro espíritu capitalista, los molinos chinos exportan papel para así controlar los precios internos en China. De ahí la poca continuidad

y/o confianza en los programas de exportación de papel de China hacia las Américas. Esto debería cambiar a partir del año 2008, una vez que se incorporen cerca de 7.3MM de toneladas hacia fines de ese año.

Comprar acompaña-do: la cultura china de hacer negociosHay otra barrera que tenemos entre los molinos de papel (y cual-quier otro proveedor de nuestra industria) y nosotros acá en Amé-

rica Latina: culturas diferentes.

Definitivamente, el idioma es la gran barrera inicial. No todos hablan inglés, y los pocos que sí lo hacen, se hacen los chinos al momento de negociar. Es por esto indispensable contar con un traductor de confianza y, de ser posible, un agente de compra que de preferencia no sea chino (es decir algún occidental con conocimiento

del idioma); esto ayudará para que la transacción y la negociación sean claras y transparentes, y lo princi-pal que se ajusten a nuestras nece-sidades y propuestas. Además, las distancias son claves a la hora de pensar en visitar fábricas, pues son muy largas y dependen de una lo-gística tan bien estructurada y pla-nificada que permita viajar algunas horas en vehículo, tomar un avión, realizar la visita y todo esto con la exactitud del reloj. Pero no hay duda de que la aptitud y la actitud

de fusionarse con la cultura china hacen la diferencia entre cerrar o no un negocio en términos rentables.

El éxito empresarial no se mide por el volumen de ventas sino por la cantidad de plazas de trabajo que se genera. Con visitar las plantas y ver los edificios-dormitorios se entiende que los empleados literalmente viven en las fábricas. Para el industrial chino no impor-ta si la empresa compradora es grande o pequeña, sino por cuánto tiempo va a ser su cliente, porque así, sabe si generará o no trabajo.

No hay crédito comercial con los empresarios chinos. Cul-turalmente no es usual. Se prefiere hacer la venta y cobrar.

Los negocios se cierran al calor de una buena comida, acompañados de una conversación amena sobre la familia, la industria, el deporte (les encanta el fútbol), las Olimpia-das de Beijing 2008 y una cerveza fría. Pero hay toda una etiqueta a la hora de socializar, y eso in-cluye comer todo tipo de comida, incluidos animales vertebrados e invertebrados. A los chinos se les debe llamar por su nombre occidental (Mike, Susana, Nina, etc.); no se les pregunta cuál es su verdadero nombre pues este es un tema muy íntimo y familiar, senti-rían que les invaden su privacidad.

No hay duda de que también hay empresarios chinos que “nos quie-ren hacer chinos”. Existen muchas

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empresas con quienes no se debe hacer negocios, y tal vez muy pocas con las que sí. Basta con visitar las fábricas, conversar sobre proyectos a mediano plazo y confirmar que alrededor del molino no hay ni una sola paca de desperdicio. Por consiguiente, no se tenía la menor intención en cumplir lo acordado. En este aspecto no hay ninguna diferencia entre una Barbie “pin-tada con plomo” y una bobina de papel “no conforme”: si pueden ahorrar bajando las especificacio-nes, tengan certeza de que así será.

Mi recomendación final es que si deciden ir de compras a China, es indispensable que vayan acompa-ñados con personas que tengan la experiencia y el conocimiento cul-tural, que permita no solo realizar

una visita sino también generar una relación. Hay empresas dedi-cadas a la intermediación (lo que llamamos brokers o facilitadores). Son ellos los que tienen el tiempo y los recursos para aprender la cultura, conseguir el traductor, viajar horas de horas, financiarnos

las compras, lidiar con la calidad del producto, con la naviera, etc.

Hoy en día, en nuestra región aún hay poca oferta de insumos chinos especializados para nuestra indus-tria (diferenciemos insumos de pro-ductos terminados, como imprentas, amarradoras, corrugadotes, etc.).

China se convierte hoy por hoy en el campo de juego obligado para cualquier compañía global; si no decidimos abastecernos o comprar productos allí, de todos modos deberemos competir con las compañías que sí lo harán y que estarán aprovechando la oportuni-dad que este mercado representa.

Abramos la mente y demos la oportunidad a la industria pa-pelera china. Los desafíos que enfrentaremos al hacer negocios en este país pueden parecer abru-madores, pero no son insuperables.

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A partir de esta edición comenzamos con esta sección que

mostrará los diversos movimientos y resultados de las economías y todas sus reformas positivas en materia de competitividad.

Podrá encontrar datos de cuáles son los países con las mayores reformas positivas, elementos diferenciadores de cada economía y los indica-dores de competitividad para hacer negocios, con el fin de que pueda tener información de primera mano para su negocio. Todo lo anterior, según datos del Doing Business del Banco Mundial que muestra una radiografía de cómo está el mundo en materia de negocios.

información Análisis

anorama MundialP

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La mayoría de las reformas en Europa Oriental y Asia Central

anorama Mundial

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El seminario está diseñado para que todas las partes involucradas en el área de terminado de una fábrica de cartón tengan el mismo nivel de conocimientos técnicos para afrontar adecuadamente los inconvenientes que se presentan diariamente y poder elevar la productividad en general de todas las máquinas impresoras tanto en Máquinas Flexo Fólder Gluers como Troqueladoras Rotativas.

Este evento de capacitación es ideal para los operadores de las máquinas impresoras, superviso-res del área de terminado, jefes mecánicos y de mantenimiento encargados del área de terminado.

El seminario será dictado en espa-ñol por el especialista José Molina, ingeniero químico graduado de la Universidad Rafael Landívar en Guatemala, quien cuenta también con cursos de postgrado en Alta Gerencia del INCAE.

El Ing. Molina se desempeña actualmente como Gerente de Servicio Post-Venta para Marqui-pWardUnited, una subsidiaria de Barry-Wehmiller y atiende a todo el mercado latinoamericano. Ha participado como conferencista en Convenciones de ACCCSA así como también en seminarios de IACOR en México. Desde que se inició

con Ward Machinery en 1996, ha impartido cursos de capacitación en máquinas de terminado en más de 80 plantas de Latinoamérica.

Este curso está dirigido para: • Operadores de máqui-

nas terminadoras

• Supervisores generales y super-

visores del área de terminado

• Jefes mecánicos y eléctricos

• Jefes/supervisores de

mantenimiento

Entre los temas por desarrollar se encuentran: Sesión de Mante-nimiento General de Máquinas Terminadoras, Componentes eléc-tricos y electrónicos, (software); Módulo Troquelador (Sección Die Cut); Cuerpo Ranurador, Sesiones en cuerpo ranurador, Engomado; Sección de goma (enco-lado), Sección de doblado (Fólder).

Nuevamente ACCCSA le apunta al mejoramiento de la productividad de

la industria cartonera con su próximo seminario denominado

“Máquinas TerminadorasImpresoras Flexográficas

FFG y RDC”.

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Nombre del Curso País Fecha Instructor

Curso de Acabado Bogotá Del 4 al 6 de Marzo José Molina (MWU)

Taller de Troquelado Panamá 14 y 15 de Abril Manuel Montenegro (Dicar)

Taller de Troquelado Ecuador 17 y 18 de abril Manuel Montenegro (Dicar)

Supervisores de Producción Perú 15 y 16 de Mayo Dean Mitchell (Grupo Mitchell)

Convención ACCCSA XXVIII Argentina 22 al 25 de Junio

Runnability to Profitability Guatemala 21 y 22 de Julio Ron Spice (Alliance Machines)

Flexografía y Tintas Honduras Honduras 18 y 19 de Agosto Juan Bermudez (Harper Corp) y Miguel Talamantes (Tintas Sánchez)

Flexografía y Tintas Honduras Perú 6 y 7 de Octubre Juan Bermudez (Harper Corp) y Miguel Talamantes (Tintas Sánchez)

Runnability to Profitability Expandido Medellín 10 al 13 de Noviembre Ron Spice (Alliance Machines)

Curso Ventas AICC México México Por definir Por Definir

Buenas Practicas Corr Chile Chile Por definir Luis Fernando Lozano (Harper Love)

Además de estas capacitaciones, ACCCSA tiene programados cursos de sumo interés para la industria cartonera durante todo el año.

Si desea mayor información puede comunicarse en ACCCSA al tel.: (506)204-7201 - 204-7202; o bien envíe un correo electrónico a: [email protected]

Capacitaciones en marcha

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Agenda InternacionalBRASILPACK 20086ª Feria Internacional de Embalajes Marzo 10 al 14, 2008 Anhembi, SP.

Tissue WorldExpocisión: Marzo 12 al 14, 2008 Congreso: Marzo 11 al 14, 2008 Miami Beach, USA.

FBA Congreso Anual 2008 Mar. 24, 2008 - Mar. 26, 2008 Desert Springs, E.U.A. Venue: J.W. Marriott www.fiberbow.org

AICC 2008Spring Meeting & FBA 2008 Annual Meeting Marzo 24 al 29 J.W. Marriott Desert Springs Resory & Spa Palm Desert, CA.

INTERPACKAb. 24, 2008 - Ab. 30, 2008 Duesseldorf, AlemaniaE-Mail:interpack@ messeduesseldorf.dewww.interpack.com

Fispal Tecnología 200824ª Feria Internacional de Embalajes & Procesos para las Industrias de Alimentos y Bebidas Junio 3 al 6, 2008 - Anhembi – SP.

ICCA Board of Directors MeetingJunio 17 y 18, 2008 Praga, República Checa

FEFCO Congreso 2008Junio 18 al 20, 2008 Praga, República Checa

ACCCSAJunio 22 al 25, 2008 Buenos Aires, ArgentinaE-Mail:[email protected]

Pack & Print 2008Feria de Equipos, Productos, Servicios y Tecnología para Industrias de Embalajes y Gráfica Septiembre 23 al 26, 2008 Joinville – SC.

SUPERCORR EXPOSep. 22, 2008 - Sep. 26, 2008 Atlanta, E.U.A. E-Mail: [email protected]: Georgia World Congress Center www.supercorrexpo.org

Expo-ABTCPSao Paulo, Brasil Transamerica Expo Center Octubre 13 al 16 de 2008

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Revista Oficial de la Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América

SEÑORES DE LA INDUSTRIA DEL CARTÓN CORRUGADO

Agradecemos su ayuda para actualizar la base de datos de ACCCSA, con el objetivo de hacerle llegar las ediciones de nuestra revista. Llene los espacios a continuación y devuélvalos al siguiente numero de fax: (506)204-7203 o a la Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur America al Apdo Postal 04 - 6155 Forum, San José Costa Rica.

1. Su nombre:

Apellido: Nombre:Cargo: Área: Tiempo en la compañia:

Su trabajo a que área de éstas se asimila más:oOficinas corporativas oGerencia General oMercadeo y Ventas oInvestigación y Desarrollo

oProducción oCrontrol de Calidad y Procesos oTransporte y Envios Ingeniería oTécnica Procesos Químicos

oMantenimiento de Equipos oCapacitación o Recursos Humanos oOtros

2. La actividad principal de su empresa es:(marque en la casilla que corresponde)

oFabricante de Papel, Catón o Tisú oConvertidor de Papel, Catón o Tisú oFabricante de Cartón Corrugado

oTransformados de Láminas de Cartón oPlanta de Cajas Plegadizas oProveedor para la industria

oInstituto de Investigación/Educación/Gremio oConsultoría oOtros

3. Nombre de la compañía:Nombre de la planta:DirecciónColonia / Barrio Ciudad.Estado / Provincia Código PostalPaís : E-mail :Teléfono: Fax : www.

4. ¿Cuál es la capacidad instalada de producción de su planta?Celulosa (toneladas métricas/mes):Papel (toneladas métricas/mes):Cartón Corrugado (toneladas métricas/mes):Transformación de Láminas (especifique si es m� /mes o ton, métricas/mes):

5. ¿Quiénes son los encargados de su planta?Gerente GeneralGerente de Planta:Gerente de Producción:Gerente de Mantenimiento:Gerente de Recursos Humanos:

Su ayuda es importanteGracias,Circulación y Ventas

SUSCRIPCIÓN GRATIS www.corrugando.com

E-mail: [email protected] Comunicándose a los tels.: (506) 204-7201 • (506) 204-7202

Firma:

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Revista Oficial de la Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América

Suscríbase a la revista oficial de la ASOCIACION DE CORRUGADORES DEL CARIBE, CENTRO Y SUR AMERICA

Puede enviar el formulario que aparece al reverso a al fax: (506) 204 7203 oenvíe esta tarjeta a la Asociación de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur América al apartado postal 04 – 6155 Forum, San José Costa Rica.También se puede suscribir el linea en www.corrugando.com

Para enviar por correo, doble a la mitad y pegue los extremos

Sello postal

Apdo postal 04 – 6155 Forum, San José Costa Rica.

Por favor enviar sin sobre

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