1. 1. CONFERENCIA Juan Esteban lvarez Hernndez Rionegro Antioquia, Mircoles 22 de Julio 2015 Cmo hacer de mi empresa turstica un negocio rentable y sostenible
2. 2. Ejecutivo, Consultor y Socio Fundador de INTELIGROUP SAS Consultor de Modelos de Negocio e Innovacin Estratgica Emprendedor e Intraemprendedor. Consultor Fundacin Coomeva, Fenalco Antioquia, Acopi Docente Pregrado y Posgrado Eafit Docente Posgrado U. CES -UdelRosario.
3. 3. oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min) AGENDA
4. 4. Nombre: Empresa: Qu esperas obtener de esta conversacin? Quiero Saber de USTEDES
5. 5. AGENDA oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min)
6. 6. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Realidad y oportunidad
7. 7. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E
8. 8. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E definiciones
9. 9. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E STARTUP ? Organizacin creada SOLO para BUSCAR un modelo de negocio REPETIBLE y ESCALABLE. . Startup = Experimento Una Startup es una institucin humana diseada para entregar un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre Eric Ries
10. 10. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E TIPOS DE STARTUP ? Startup pequeo negocio Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido. Beneficios < 100 M$$/ao . Negocios rentables pero no invertibles. En ocasiones es lo mismo que el autoempleo. Escalable Startup Su objetivo es resolver un problema desconocido a un cliente desconocido. Mercado potencial > 500.000 M$$/ao Beneficio hasta 5000 MSS ao Suele necesitar capital riesgo. Lo que se conoce en Silicon Valley como Startup
11. 11. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E STARTUP VS EMPRESA
12. 12. Una Startup busca su modelo de negocio Una Empresa ejecuta su modelo de negocio
13. 13. Emprender? = Agregar VALOR
14. 14. Las startups que tienen xito son todas aquellas que logran iterar suficientes veces antes de quedarse sin recursos Eric Ries
15. 15. AGENDA oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min)
16. 16. Un modelo de negocio es una herramienta conceptual que, mediante un conjunto de elementos y sus relaciones, permite expresar la lgica mediante la cual una compaa intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o varios segmentos de clientes, a partir de articular la arquitectura de la firma, su red de aliados para crear, mercadear y entregar este valor, y el capital relacional para generar fuentes de ingresos rentables y sostenibles. Definicin de Alexander Osterwalder Disertacin doctoral (Osterwalder, 2004) Qu es?
17. 17. Los modelos de negocios son bsicamente historias que explican cmo trabajan las organizaciones, indicando quines son nuestros clientes, cmo generamos uNlidades, cul es la lgicaeconmicasubyacentequenospermiteentregarvalora losclientesalosquenosdirigimosauncostoapropiado. Esunadescripcinsistmicadecmoesquelaspiezasdeun negocioserelacionaneinteractan. Para qu es?
18. 18. Qu es un modelo de negocios? Un modelo de negocio describe el valor que una organizacin ofrece a sus diferentes clientes; describe las capacidades y los socios necesarios para la creacin, comercializacin y distribucin de este valor y relaciona el capital con el objetivo de generar flujos de ingresos rentables y sostenibles [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]
19. 19. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Segmentos de clientes Business Model Generation Book.
20. 20. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta) Business Model Generation Book.
21. 21. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Canales de distribucin y comunicacin Business Model Generation Book.
22. 22. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Relacin con el cliente Business Model Generation Book.
23. 23. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Flujos de ingreso Business Model Generation Book.
24. 24. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Recursos clave Business Model Generation Book.
25. 25. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Actividades clave Business Model Generation Book.
26. 26. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Red de Partners (socios estratgicos) Business Model Generation Book.
27. 27. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Estructura de costos Business Model Generation Book.
28. 28. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Segmentos de clientes Flujos de ingreso Relacin con el cliente Canales de distribucin y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Business Model Generation Book.
29. 29. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Segmentos declientes Unoovarios segmentosdeclientes Flujosdeingreso Losingresossonelresultadode propuestasdevalorofrecidas conxitoalosclientes. Relacinconelcliente seestablecenymanNenencon cadasegmentodeclientes Canalesdedistribuciny comunicaciones Laspropuestasdevalorse entreganalosclientesatravsde lacomunicacin,ladistribuciny loscanalesdeventa Estructuradecostos Loselementosdelmodelode negociodancomoresultadola estructuradecostos. Propuestadevalor Trataderesolverproblemas delosclientesysaNsfacerlas necesidadesdelclientecon propuestasdevalorr AcNvidadesclave mediantelarealizacinde unaseriedeacNvidades fundamentales Recursosclave sonlosmediosnecesariospara ofreceryentregarloselementos descriptosanteriormente Reddepartners AlgunasacNvidadesse externalizanyalgunos recursosseadquieren fueradelaempresa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Business Model Generation Book.
30. 30. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Flujos de ingreso Canales de distribucin y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners Segmentos de clientes Relacin con el cliente Business Model Generation Book.
31. 31. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMUNICACIN FLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS LienzoparadiseartuModelodeNegocio Business Model Generation Book.
32. 32. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Cmo Qu Quin $ 4 REAS
33. 33. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Business Model Generation Book. LienzoparadiseartuModelodeNegocio
34. 34. AGENDA oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min)
35. 35. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Business Model Generation Book. LienzoparadiseartuModelodeNegocio
36. 36. +PropuestadeValory/oVentajaCompeNNva +NecesidadesqueseestnsaNsfaciendo +Planeacindemiempresa +RecursosyAcNvidades(reddealiadosestratgicos+YO) +MimodeloesInnovador +PropuestadeValorSostenible Cmo hago de mi empresa tursNca un NegocioRentableySostenible?
37. 37. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Business Model Generation Book. LienzoparadiseartuModelodeNegocioSustentables Costos Sociales Beneficios Sociales #VALOR PARA LA EMPRESA #VALOR PARA LA GENTE PLANETA.
38. 38. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E NICA OFERTA Business Model Generation Book. LienzoparadiseartuModelodeNegocioSustentables Costos Sociales Beneficios Sociales #VALOR PARA LA EMPRESA #VALOR PARA LA GENTE PLANETA. PAQUETE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS NICA COMBINACIN DE ACTIVOS + VALOR + RENTABILIDAD + AHORRO DE COSTOS + HUELLA SALUDABLE Y POSITIVA + CERRAR CICLOS + REDUCCIN DE IMPACTOS
39. 39. oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min)
40. 40. Elhombre,pornaturalezabuscalaAsocia:vidad Elconceptodeautosustentabilidadesutopico. necesitamosdelotro
41. 41. LaasociaNvidadaportadisNntostalentos,virtudes,recursosy capacidades Lacomplementariedadesvalor
42. 42. AsociaNvidadexitosa.elCirco
43. 43. PorquAsocia:vamente? Mercadosmsgrandes GrandescanNdadesdeproductos MayorcapacidadlogsNcadeservicios mayorpoderdenegociacin Traspasodeconocimientos,experienciaseinformacin Inversionesconjuntas
44. 44. Eldesaboes
45. 45. QuinesmsGrande?
46. 46. AGENDA oAlgunostemasINTRODUCTORIOS(20min) o +RetosyOportunidadesenelEntorno o +Algunasdeniciones oQueselModelodeNegocio-MN(40min) oQuesAsocia/vidad(10min) o...Quhagodespus?(10min)
47. 47. NO te enamores de tu producto/ servicio,enamratedetusclientes
48. 48. Noconstruyasloquenadiequiere LeanStartupMachine
49. 49. BUSCA,IDENTIFICA,APROVECHAtus aliadosestratgicosyfortalcete LeanStartupMachine
50. 50. AESTOLEAPUNTALAASOCIATIVIDAD
51. 51. LasIdeasdeNegocioNOExisten
52. 52. | Juanes Alvarez 2015 MI EMPRESA DE TURISMO, NEGOCIO R E N T A B L E Y S O S T E N I B L E Conclusiones
53. 53. Lo que sigue
54. 54. Retroalimentacin de esta experiencia!!
55. 55. http://www.slideshare.net/JuanesAlvarezHdz