Una OperaciUna Operacióón Turn Turíística Sosteniblestica Sostenibleen el Lago en el Lago TitikakaTitikaka -- BoliviaBolivia

Seminario Andino de CapacitaciSeminario Andino de Capacitacióón en Turismo Sostenible n en Turismo Sostenible y Alivio a la Pobreza en y Alivio a la Pobreza en AreasAreas ProtegidasProtegidas

Jorge CJorge Cáárdenas Roblesrdenas RoblesConsultor en Turismo Consultor en Turismo –– MagriMagri Turismo Ltda.Turismo Ltda.jorge@magrijorge@magri--amexpress.com.boamexpress.com.boLa Paz La Paz –– BoliviaBolivia

¿¿QuQuéé es el Lago es el Lago TitikakaTitikaka??Es el producto turEs el producto turíístico mstico máás s importante de Bolivia, que conecta el importante de Bolivia, que conecta el corredor turcorredor turíístico de stico de CuscoCusco y las y las ruinas de ruinas de MachuMachu PicchuPicchu (Per(Perúú) con ) con la ciudad de La Paz y cordillera Real la ciudad de La Paz y cordillera Real de los Andes (Bolivia).de los Andes (Bolivia).

¿¿QuQuéé tiene la regitiene la regióón?n?El mayor flujo turEl mayor flujo turíísticostico

Con + de 200,000 Con + de 200,000 paxspaxs/a/añño, divididos en:o, divididos en:

-- Mercado interno Mercado interno (religioso, (religioso, gastrongastronóómico y de sol y playa)mico y de sol y playa)

-- Internacional Internacional –– lago mlago máás alto y s alto y cuna de la civilizacicuna de la civilizacióón andina.n andina.

Al sector privado organizado Al sector privado organizado con 48 acon 48 añños de operacios de operacióón, cobra n, cobra ~ ~ 100 100 $US$US/d/dííaa

¿¿QuQuéé mmáás tiene la regis tiene la regióón?n?

Sector informal local Sector informal local de mayor de mayor operacioperacióón turn turíística con 25,000 stica con 25,000 paxspaxs/a/añño que o que cobran 3 cobran 3 $US$US/d/díía.a.

AfectaciAfectacióón arquitectn arquitectóónica, social nica, social y ambiental.y ambiental.

Crecimiento del sector informal y Crecimiento del sector informal y segmento mochilero de turistas.segmento mochilero de turistas.

Proyecto FAST/CAFProyecto FAST/CAFIsla del Sol Isla del Sol –– Lago Lago TitikakaTitikaka

La CAF otorga un prLa CAF otorga un prééstamo de stamo de 1,140,609.1,140,609.-- $US$US, + contraparte del , + contraparte del estado, 4 estado, 4 ONGONG’’ss y 3 comunidades.y 3 comunidades.

El proyecto se llama Fondo de El proyecto se llama Fondo de Apoyo Social y Territorial (FAST).Apoyo Social y Territorial (FAST).

Tiene como objetivo general:Tiene como objetivo general:

““Mejorar la calidad de vida de la Mejorar la calidad de vida de la poblacipoblacióón local creando oportunidades n local creando oportunidades de ingresos econde ingresos econóómicos y micos y desarrollando mejores condiciones de desarrollando mejores condiciones de habitabilidadhabitabilidad””

Proyecto FAST/CAFProyecto FAST/CAFIsla del Sol Isla del Sol –– Lago Lago TitikakaTitikaka

Los objetivos especLos objetivos especííficos son:ficos son:•• mejora urbana de espacios fmejora urbana de espacios fíísicos sicos y servicios by servicios báásicos.sicos.•• mejora de viviendas en mejora de viviendas en dormitorios, cocinas y badormitorios, cocinas y bañños.os.•• apoyo a la actividad productiva.apoyo a la actividad productiva.•• sensibilizacisensibilizacióón comunitaria para n comunitaria para su incorporacisu incorporacióón real y sostenible.n real y sostenible.•• gestigestióón turn turíísticastica•• gestigestióón ambientaln ambiental•• gestigestióón de mercadeon de mercadeo•• formar un comitformar un comitééinterinstitucional de la isla del interinstitucional de la isla del compuesto por el estado, compuesto por el estado, ONGONG’’ss, , sector privado y las comunidades. sector privado y las comunidades. (CIGTISOL)(CIGTISOL)

Mejoramiento urbanoMejoramiento urbano

Mediante un Plan de Mediante un Plan de Ordenamiento Urbano y Ordenamiento Urbano y Territorial.Territorial.

•• Orientar el crecimiento y Orientar el crecimiento y desarrollo de los centros desarrollo de los centros urbanos.urbanos.•• Identificar los potenciales y Identificar los potenciales y restricciones para la utilizacirestricciones para la utilizacióón n de tierras no ocupadas.de tierras no ocupadas.•• Formular estrategias de Formular estrategias de asignaciasignacióón de usos y ubicacin de usos y ubicacióón n de infraestructura.de infraestructura.

Mejoramiento de viviendasMejoramiento de viviendasCon la mejora de:Con la mejora de:-- 470 viviendas470 viviendas-- cocinascocinas-- y bay baññosos

La isla del Sol tiene una poblaciLa isla del Sol tiene una poblacióón de n de 2,025 habitantes, divididos en 3 2,025 habitantes, divididos en 3 comunidades: comunidades: YumaniYumani, , ChallaChalla y y ChallapampaChallapampa..

Mejoramiento de 470 viviendasMejoramiento de 470 viviendas

La calidad de los dormitorios La calidad de los dormitorios y lugares ocupacionales es y lugares ocupacionales es bastante bbastante báásico por dentro y sico por dentro y cada vez perdiendo mcada vez perdiendo máás las s las caractercaracteríísticas arquitectsticas arquitectóónicas nicas de la zona andina.de la zona andina.

Recuperar el uso de adobe, Recuperar el uso de adobe, piedra, techos de paja, pero con piedra, techos de paja, pero con mayor funcionalidad y mayor funcionalidad y comodidad.comodidad.

Bajo un paraguas de Bajo un paraguas de planificaciplanificacióón urbana y n urbana y paisajpaisajíística por comunidad.stica por comunidad.

Mejoramiento de cocinasMejoramiento de cocinas

Uno de los mayores problemas es Uno de los mayores problemas es la salud, por estar cerca del calor, la salud, por estar cerca del calor, tienen enfermedades pulmonares tienen enfermedades pulmonares niniñños y mujeres que inhalan humo os y mujeres que inhalan humo por la ppor la péésima combustisima combustióón de sus n de sus cocinas, acompacocinas, acompaññado con temas de ado con temas de higiene y problemas estomacales.higiene y problemas estomacales.

ConstrucciConstruccióón de cocinas Lorena n de cocinas Lorena que mejoran la combustique mejoran la combustióón, tienen n, tienen chimeneas, mayor eficiencia (menos chimeneas, mayor eficiencia (menos consumo de madera y tala de consumo de madera y tala de áárboles) y son mrboles) y son máás higis higiéénicas.nicas.

Mejoramiento de baMejoramiento de baññososEvitan contaminaciEvitan contaminacióón de n de

los desechos llos desechos lííquidos generados por su quidos generados por su gente y el turismogente y el turismo

Apoyo a la actividad productivaApoyo a la actividad productiva

Taller productivo de artesanTaller productivo de artesaníías as creativas en creativas en ChallapampaChallapampa (totora, (totora, madera, piedra y madera, piedra y chalachala).).

Centro artesanal de tejido y cerCentro artesanal de tejido y ceráámica mica en en ChallaChalla

Centro de capacitaciCentro de capacitacióón en gastronomn en gastronomíía a y huertos familiares en y huertos familiares en YumaniYumani..

SensibilizaciSensibilizacióón comunitarian comunitaria

Se espera la apropiaciSe espera la apropiacióón de la n de la comunidad y los distintos actores en comunidad y los distintos actores en valorar su cultura y rico patrimonio.valorar su cultura y rico patrimonio.

ConformaciConformacióón de 3 comitn de 3 comitéés en cada s en cada una de las poblaciones de la isla, para una de las poblaciones de la isla, para que sean los responsables de la que sean los responsables de la organizaciorganizacióón y seguimiento del proyecto.n y seguimiento del proyecto.

GestiGestióón Turn Turíísticastica

Lograr que el desarrollo turLograr que el desarrollo turíístico stico en la isla sea sostenible para las en la isla sea sostenible para las comunidades y empresas que operan comunidades y empresas que operan en la zona.en la zona.

Elevar la calidad del producto de Elevar la calidad del producto de los actores locales y mejorar el rol los actores locales y mejorar el rol normativo y de control del estado, normativo y de control del estado, para generar mayores ingresos.para generar mayores ingresos.

Elaborar un manual que describa Elaborar un manual que describa toda la gestitoda la gestióón turn turíística a ser stica a ser utilizada.utilizada.

Talleres Talleres vivencialesvivenciales en en TomarapiTomarapiy y TaquileTaquile..

GestiGestióón Ambientaln Ambiental

Lograr que el desarrollo turístico no dañe el medio ambiente.

Elaboración de ficha ambiental en las 3 comunidades.

Educación ambientalComité de gestión ambiental de

residuos líquidos y sólidos.Construcción de 50 basureros en

la isla.Estudios de tratamiento de aguas

servidas en las 3 comunidades.

Albergue EcolAlbergue Ecolóógico gico ““La EstanciaLa Estancia””Ecoturismo con una relaciEcoturismo con una relacióón n óóptima de actoresptima de actores

•• Atractivo TurAtractivo Turíísticostico –– Isla del Sol Isla del Sol –– Lago Lago TitikakaTitikaka•• Comunidad Comunidad AymaraAymara de la Estancia de la Estancia –– Patrimonio culturalPatrimonio cultural•• Sector PrivadoSector Privado –– Albergue EcolAlbergue Ecolóógico gico ““La EstanciaLa Estancia”” -- MagriMagri TurismoTurismo

¿¿Que es innovador del proyecto?Que es innovador del proyecto?

Expandir el Expandir el áárea turrea turíística en la stica en la isla (no solo en isla (no solo en YumaniYumani).).Es de propiedad privada, pero Es de propiedad privada, pero relacionador entre la comunidad relacionador entre la comunidad con los actores de la cadena con los actores de la cadena turturíística.stica.Uso de arquitectura tradicional Uso de arquitectura tradicional

recuperando la tradicirecuperando la tradicióón n andina.andina.Primeros en utilizar energPrimeros en utilizar energíías as alternativas como la solar y alternativas como la solar y reciclaje de agua (3 veces).reciclaje de agua (3 veces).ReforestaciReforestacióón de especies n de especies nativas, plantas y un invernadero.nativas, plantas y un invernadero.

¿¿Que es innovador del proyecto?Que es innovador del proyecto?RestauraciRestauracióón de terrazas n de terrazas precolombinas o precolombinas o tacanastacanas

para recuperar el paisaje andino.para recuperar el paisaje andino.EnergEnergíía Solar Pasiva, utilizando el a Solar Pasiva, utilizando el sistema sistema TrombeTrombe..RecuperaciRecuperacióón de cocina tradicional n de cocina tradicional (huatia).(huatia).Trabaja solo gente de la isla y regiTrabaja solo gente de la isla y regióónn

Apoyo econApoyo econóómico mico ““EXTRAEXTRA””a la comunidada la comunidad

Cuota de ingreso de 3,000 Cuota de ingreso de 3,000 $US$USpara ser miembros de la para ser miembros de la comunidad.comunidad.Cuota de 1,000 Cuota de 1,000 $US$US para acceso para acceso a la instalacia la instalacióón eln elééctrica.ctrica.Muelle en el puerto de Muelle en el puerto de HuacaniHuacani de de 5,000.5,000.-- $US$USCuota por visitante para un fondo Cuota por visitante para un fondo a la comunidad a la comunidad -- 2001 / 539 2001 / 539 $US$US ––2002 / 1,020 2002 / 1,020 $US$US -- 2003 / 1,122 2003 / 1,122 $US$US–– 2004 / 1,651 2004 / 1,651 $US$US –– 2005 / 1,688 2005 / 1,688 $US$US –– 2006 / 1,385 2006 / 1,385 $US$US = = 5,574.5,574.--

= 5 % de la inversi= 5 % de la inversióón total.n total.

Gente Gente AymaraAymara trabajandotrabajando

•• Uso de un restaurante local Uso de un restaurante local ““Inca SamaInca Sama””, , para almuerzo para almuerzo aptapiaptapi en en PilkokainaPilkokaina..

•• Uso de botes locales en los servicios.Uso de botes locales en los servicios.•• MMúúsica tsica tíípica ejecutada por gente mayor pica ejecutada por gente mayor

de la comunidad.de la comunidad.•• Transporte del equipaje al albergue en Transporte del equipaje al albergue en

llamas y burros de gente local.llamas y burros de gente local.•• RecolecciRecoleccióón de basura, pagando un monto n de basura, pagando un monto

por bolsa recolectada y sacada a La Paz.por bolsa recolectada y sacada a La Paz.•• Trabajo permanente y entrenamiento de Trabajo permanente y entrenamiento de

personal en el albergue.personal en el albergue.•• Gente local vendiendo sus artesanGente local vendiendo sus artesaníías.as.•• Queso, pescado y algunos vegetales Queso, pescado y algunos vegetales

comprados en la zona.comprados en la zona.•• Carne, pollo y otros productos frescos Carne, pollo y otros productos frescos

comprados en comprados en CopacabanaCopacabana..•• Compra de agua que traen de la vertiente Compra de agua que traen de la vertiente

y cuesta 50 y cuesta 50 $US$US/2000 /2000 ltrsltrs. (2 por d. (2 por díía)a)

ProblemasProblemas

ManejoManejo ambientalambiental y social y social sosteniblesostenible..AprenderAprender a a adaptarseadaptarse a a unaunamentalidadmentalidad diferentediferente..OrganizaciOrganizacióónn comunitariacomunitaria del del sindicatosindicato queque cambia cambia anualmenteanualmente y y eses pocopoco efectivaefectivaen en gestigestióónn..TurismoTurismo informal informal eses el 80% el 80%

del total y del total y aprovechadoaprovechado porpor el el mercadomercado individual o individual o mochileromochilero

Otros proyectos en el lagoOtros proyectos en el lago

•• Islas de Islas de ParitiPariti, , SaquewaSaquewa, , KhalaKhala UtaUta y y SuriquiSuriqui..

•• ConstrucciConstruccióón de un museo n de un museo interactivo para recuperar interactivo para recuperar el antiguo puerto y tren el antiguo puerto y tren hacia Guaqui.hacia Guaqui.

•• RestauraciRestauracióón del pueblo de n del pueblo de ZampayaZampaya..

Comercializadores directos de proyectos Comercializadores directos de proyectos comunitarios en Bolivia y la regicomunitarios en Bolivia y la regióónn

•• ChalalanChalalan•• TomarapiTomarapi•• MapajoMapajo•• TaykasTaykas•• Y otrosY otros

MiembrosMiembros del del ComitComitéé NacionalNacional dedeApoyoApoyo al al EcoturismoEcoturismo (CONAE)(CONAE)

BoliviaBolivia

SERNAPSERNAP

VICEMINISTERIO DE TURISMOVICEMINISTERIO DE TURISMO

NuestraNuestra diversidaddiversidad naturalnatural y y ricaricaculturacultura nosnos deparandeparan un un futurofuturo mejormejor, , peropero

JUNTOSJUNTOS

GRACIASGRACIAS