Com parlar bé en públic
Click here to load reader
Transcript of Com parlar bé en públic
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 1
Què s’entén per saber
comunicar oralment?
Saber fer Trobar arguments Parlar amb precisió, Saber comprar,
una síntesi per a defensar brevetat i sense vendre i negociar
oral d’un tema una proposta retòrica falsa
Es pot aprendre a parlar en públic?
Es pot ensenyar i aprendre a parlar en públic, però ni a l’escola ni a la universitat es fa,
per això molta gent diu que “no es pot ensenyar a parlar en públic”
Els romans sabien que dominar la paraula és dominar el pensament, i dominar el
pensament és dominar la societat i el món sencer. Problema aquesta tradició es
va perdre a l’edat mitjana fins al segle XX als EUA.
Mala retòrica Bona retòrica
Buida, pomposa, artificiosa, Plena de sentit, clara,
tòpica, arcaica i falsa. Original, moderna i sincera.
Virtuts de l’orador
Claredat
Propietat de les paraules
Bon ordre
Ser mesurat en les frases
Que no manqui ni sobri res
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
Controlar els nervis
Efecte melic Adrenalina Bona preparació
L’orador analitza i L’orador ha La clau per a vèncer
controla les seves d’acceptar que el nerviosisme és
sensacions mentre està nerviós i tenir una bona presentació,
parla. procurar mantenir és a dir, un bon guió.
els nervis sota control
i treure-li importància
al discurs.
Experiència i
Pràctica Trucs pràctics Quedar-se en blanc
-Aixecar-se i caminar -Reconèixer-ho
Criteris i Pràctica -Aclarir la gola i beure aigua sense demanar
tècniques -Respirar profundament perdó
bàsiques -Somriure -Repetir el darrer que
-Buscar contacte visual s’ha dit amb altres
-Parlar a poc a poc paraules
-Formular una pregunta
al públic
-Saltar-se la part del
discurs on s’era i
continuar per la següent
-Fer un resum del que
s’ha tractat fins llavors
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
Preparació d’un discurs
1) Invenció: recerca d’idees i arguments.
2) Disposició: Ordenació d’idees i arguments.
3) Elocució: tria de recursos retòrics.
4) Memòria: memorització de l’esquema general.
5) Acció: la manera de dir el discurs (veu i expressió corporal).
Per què? L’orador ha de concretar el seu objectiu. Perquè així:
El pot transmetre al públic des del principi de l’exposició.
Té molt clar el fil conductor de l’exposició.
És imprescindible definir els objectius abans de planificar la presentació.
Preguntes clau:
Per què faig aquesta exposició?
Per què me l’han demanada a mi?
Què n’espero aconseguir?
Com puc fer que resulti interessant?
Quins coneixements té l’audiència sobre el tema?
A qui? El públic és el receptor del discurs i l’objectiu de l’orador és
comunicar-s’hi. Tècniques per fer-ho:
Arribar al lloc abans de l’hora de començar la xerrada per tenir temps
d’estudiar el públic.
Portar preparats diferents inicis de l’exposició, i utilitzar-los segons el
públic.
Fer preguntes i demanar opinions.
Què? El guió del discurs. Per fer-lo correctament cal:
Cal planificar l’exposició amb antelació.
Ha de constar d’un seguit de parts interconnectades, però que alhora
s’aguantin per elles mateixes.
Aquestes parts han de convergir cap a l’objectiu.
Com? Els mitjans que s’utilitzen. Són:
La veu i el llenguatge corporal.
Els recursos lingüístics.
Els mitjans de suport i audiovisuals.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 2
Tècnica per a improvisar
Coneixements Memòria
Improvisació
Feedback
Emissor Receptor
Feedback
Mirada= obtenir informació Mirada=dominar
4 aspectes de la veu
a tenir en compte
1. Intensitat
Parlar amb un bon volum de veu.
El volum és un factor per a captar l’atenció.
Variació de volum per fer el discurs més variat, per cridar l’atenció i
per posar èmfasi.
2. Velocitat de creuer
Trobar una velocitat adequada. Ni molt lenta, ni molt ràpida.
3. Vocalització i articulació
Mala vocalització i articulació=pèrdua de claredat del missatge.
4. Actitud
Adequar el discurs a la situació i al context en què es pronuncia.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
Entonació
Cal tenir molta cura en l’entonació.
Segons l’entonació, trobem diferents tipus de frases:
Frases enunciatives.
Frases interrogatives.
Frases exclamatives.
A més a més, és molt important que l’orador remarqui les paraules més importants
per trencar la monotonia del to i fer que el públic tingui més clares les idees clau.
Respiració
Pauses Respiració costal superior Respiració diafragmàtica
Consisteix a agafar aire per Consisteix a inspirar l’aire
la boca o pel nas i portar-lo i introduir-lo fins a l’estómac.
fins als pulmons.
S’eviten 3 problemes de la
respiració costal:
- No es força la gola.
- S’evita l’ofec i el
cansament.
- La veu és més atractiva.
Virtuts del silenci
Dóna a entendre que l’orador no està nerviós.
Permet a l’orador respirar millor.
El silenci és un element més d’entonació.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 3
Característiques del llenguatge oral:
- Utilitzar el mínim de paraules possibles.
- Evitar l’argot especialitzat i utilitzar dialectalismes comprensibles per al públic.
- Evitar el llenguatge abstracte i imprecís.
3 característiques bàsiques
Claredat
- Construir frases curtes, senzilles i contundents
- Utilitzar un ordre gramatical lògic (subjecte + verb + predicat).
Precisió
Element clau per a la credibilitat d’un discurs.
Brevetat
L’orador ha d’explicar-se sintèticament.
La importància dels exemples
Idea abstracta Comparació Exemple concret
Figures retòriques basades en l’exemplificació
Comparació
Comparar dues coses diferents.
Anècdota
il·lustrar una idea abstracta amb una narració.
Refrany
Frases molt breus i sintètiques.
Humor
Trenca barreres amb l’auditori, genera confiança i relaxa l’auditori.
Paradoxa
Construir una frase que inclou una contradicció aparent.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
Eufemisme
No dir clarament allò a què ens referim.
Antítesi
Definir una cosa per oposició a una altra.
Ironia
Dir una cosa quan en realitat volem dir-ne una altra, i sabem que el
públic interpretarà aquesta altra.
Onomatopeia
Reproduir sons de la realitat.
Asíndeton
Suprimir connexions gramaticals d’una frase per donar-li més força.
Pregunta retòrica
Formular una pregunta al públic sense esperar resposta.
Clímax
Fer ascendir una determinada idea.
Circumloqui
No entrar directament en un tema, sinó donar un tomb per temptejar el
territori.
Hipèrbole
Exageració.
Minimització
Treure importància a una cosa.
Personificació
Donar vida a un objecte inanimat.
Sinècdoque
Identificació del tot per la part.
Suspens
Provocar l’interès evitant donar una informació esperada.
Anticipació
Avançar el que es dirà.
Recordatori
Recapitular el que s’ha dit.
Explicació
Explicitació d’alguna cosa.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 4
Llenguatge corporal (+ del 65%)
Actitud
És molt important per ficar-se al públic a la butxaca o posar-se’l en contra. Un
recurs que sempre funciona és el somriure perquè desperta simpatia i
confiança.
Posició del cos autoritat i seguretat
La posició ideal és la postura d’equilibri Cal estar dret, els peus separats i
alineats amb les aixelles, el pes del
cos ha de descansar sobre tota la
superfície dels peus. I els braços,
cal deixar-los penjar als costats del
cos, d’una manera natural.
Recomanacions:
a) Ensenyar el cos sencer. Transmet seguretat, sinceritat i tranquil·litat.
b) Moure’s de tant en tant.
c) Evitar moviments cíclics.
d) Evitar els tics repetitius i no jugar amb objectes.
e) No creuar els braços.
Gesticulació energia, convicció i sinceritat
4 condicions:
a) Ha de ser natural.
b) No ha de semblar assajada.
c) Ha d’estar d’acord amb la personalitat de cadascú.
d) No ha de ser exagerada.
Classes de gestos:
a) Gestos oberts: denoten l’absència d’una imposició i la possibilitat
d’escollir.
Els palmells de la mà cap amunt s’interpreten com a signe d’oferiment.
b) Gestos tancats: expressen el contrari.
Els palmells de la mà girats cap avall s’associen amb poder.
Consells:
- Cal mostrar les mans al públic.
- Cal evitar els gestos que neixen de la inseguretat o el
nerviosisme.
- Cal evitar fer moviments breus i ràpids amb l’avantbraç.
- No s’han d’acabar els gestos massa de cop.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
Mirada
El bon contacte visual s’aconsegueix en tres etapes:
i. Mirar envers les persones de l’auditori i no per sobre dels seus
caps.
ii. Aprendre a mirar els elements del públic.
iii. El contacte visual consisteix a “escoltar” el públic amb la mirada.
Conductisme
Problema
Causa
Nerviosisme
Orador-feedback Conducta
Perd autoconfiança Jugar amb un clauer
Públic
S’adona del nerviosisme
Valora menys l’orador
Solució
Conducta-Símptoma
No jugar amb un clauer
Orador-feedback Causa
Guanya autoconfiança No es posa nerviós
Públic
S’adona que no hi ha nerviosisme
Valora més l’orador
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 5
Avantatges dels mitjans audiovisuals
I. Permeten destacar paraules o conceptes.
II. De vegades és imprescindible presentar informació estadística.
Tres classes de gràfics
Gràfics de barres Gràfics lineals Gràfics circulars
I. Per a presentar Mostrar dades i Expressar
l’evolució d’un tema identificar possibles percentatges sobre
durant un cert temps. tendències al llarg un total.
II. Relació de diferents de períodes de temps.
assumptes entre ells,
en un període tancat.
Simples Complexos
PowerPoint
Produeix un efecte doble, ja que arriba a l’auditori per dos sentits: l’oïda i la vista.
El problema és que contenen un excés d’informació i el públic ha de triar entre escoltar
a l’orador o llegir la diapositiva.
La solució és convertir el PowerPoint en un suport visual per gràfics i per explicar les
idees principals molt resumides.
Un bon sistema és fer dos PowerPoints:
1) PowerPoint llarg, complet i exhaustiu per lliurar-lo al públic al final de la
xerrada.
2) PowerPoint curt, sintètic i esquemàtic que serveix de suport a l’orador mentre
parla.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
CAPÍTOL 6
Què és el guió?
El guió d’un discurs és el conjunt d’idees que es volen transmetre al públic, posades
en l’ordre adient.
És un conjunt d’idees, per tant un bon discurs no ha de ser llegit, sinó
improvisat a partir del guió.
El guió pot estar escrit de manera telegràfica.
Hi ha idees més importants (principals) i idees menys importants (secundàries).
Les idees estan posades en ordre.
Mètode per a preparar un guió
1) Reflexionar sobre: el públic, els objectius del discurs, les idees principals i els
mitjans de comunicació.
2) Ampliar l’esquema seguint una estructura lògica.
Tècniques per a preparar un discurs
1. Tècniques per a buscar idees
1.1 Cal conèixer el tema de què s’ha de parlar.
1.2 Donar la resposta a les preguntes bàsiques (les 6W).
1.3 Buscar la resposta a:
1.3.1 Descriu-ho.
1.3.2 Compara-ho.
1.3.3 Relaciona-ho.
1.3.4 Analitza-ho.
1.3.5 Aplica-ho.
1.3.6 Argumenta-ho.
1.4 Anàlisi FDOA
1.4.1 F: punts forts.
1.4.2 D: punts dèbils.
1.4.3 O: oportunitats.
1.4.4 A: amenaces.
1.5 Pluja d’idees
1.5.1 Primera fase: creacióllançar moltes idees i molt variades.
1.5.2 Segona fase: valorar, triar i estructurar.
1.6 Recerca analògica
1.6.1 Cercar analogies.
1.6.2 Descodificar.
1.7 Atzar
Donat un problema, consultar una paraula al diccionari, de forma
aleatòria. Finalment cal relacionar la paraula amb el problema.
Apunts de: Com parlar bé en públic Carla Torrent Solà
1º B Grau d’Educació Infantil Rosa Soler
2011
2. Tècniques per a estructurar
2.1 Mapa conceptual
Consisteix a posar el tema principal al centre i, a partir d’allà, crear
arbres que es ramifiquen en totes direccions.
2.2 Esquema lineal
Crear “calaixos” de diferents nivells i treballar verticalment.
3. Tècniques per a valorar i sintetitzar
3.1 Donar una visió d’un conjunt (resum).
3.2 Trobar una estructura (interpretació.
3.3 Formular una problemàtica (creació).
4. Saber escoltar
Afalaga els altres i trenca barreres.
Permet obtenir informació dels altres.
1) Estar atent.
2) Escoltar sense jutjar.
3) Sospesar i jutjar.
4) Respondre.
5. Com ser positius
5.1 És molt important saber trobar el costat positiu.
5.2 Tècnica de positivitzaciódesprés dels missatges positius donar
el negatiu.
5.3 Centrar-se en l’altre: l’orientació “vostè”.
5.4 Estil positiu: evitar les frases en negatiu.
5.5 Lèxic positiu.
5.6 Reconèixer errors.