Erika Arenas Soria

Formadora en Desenvolupament Personal i Consultora de RRHH

Entrena’t per

parlar en públic

Per a què és necessari parlar bé en públic?

La paraula és l’eina més valuosa que tenim i que emprem al llarg de tota

la nostra vida.

Per a què és necessari parlar bé en públic?

Quan i per a què emprem la paraula?

Per a què és necessari parlar bé en públic?

Quant de temps hem dedicat a entrenar-nos per parlar en públic?

`

Falses creences:

•“ Parlar bé només és necessari per a aquelles persones que

acostumen a parlar davant de multituds”.

• “Persones que es dedicaran a algunes professions com la

mecànica, informàtica, cuina… no cal que parlin bé sinó que

facin bé la seva feina”.

•“ Aquelles persones que saben molt de parlar bé són

venedors/es de fum” …

Per a què és necessari parlar bé en públic?

Què ens frena a parlar en públic?

Una història personal…

Què ens frena a parlar en públic?

• La vergonya

• La por

• La inseguretat

Què ens frena a parlar en públic?

LA VERGONYA

Què és allò que ens fa vergonya?

Potser és equivocar-nos?

Potser la possibilitat de quedar-nos en blanc?

Què ens frena a parlar en públic? LA VERGONYA

¿Com podem controlar la vergonya i evitar que aquesta ens

controli quan parlem en públic?

• La gran majoria de les situacions que ens

generen vergonya és poden anticipar i preparar.

FES UN LLISTAT I PREPÀRAT!

• Davant d’aquelles situacions que no podem evitar,

lluny d’intentar amagar la vergonya, EXPLICA-HO!

Què ens frena a parlar en públic? LA VERGONYA

LA POR

Què ens frena a parlar en públic?

La majoria de les nostres pors són irracionals i estan basades en

creences limitants.

Què ens frena a parlar en públic? LA POR

El cas de Roger Bannister, l’atleta britànic que va córrer la milla per

sota dels 4 minuts.

Fins aquell moment ningú havia estat capaç de fer-ho i de fet es

pensava que físicament era impossible que es pogués aconseguir.

Curiosament aquell mateix any 37 atletes van superar la marca i l’any

següent el nombre va ascendir a més de 300.

Quan se li va preguntar a Bannister que cóm era possible que tants

atletes haguessin sigut capaços de trancar una barrera física d’aquell

nivell just després del seu èxit, Bannister va contestar: “res d’això ha

passat per que l’ésser humà s’hagi transformat en un ésser més ràpid,

sinó perquè ha entès que no es tractava d’una barrera física sinó

mental”.

Què ens frena a parlar en públic? LA POR

La millor manera de perdre la por a parlar en públic és … parlant en públic.

Cada dia tenim moltes oportunitats de fer-ho. PRACTICA!

Què ens frena a parlar en públic? LA POR

LA INSEGURETAT

Què ens frena a parlar en públic?

Una mala notícia:

La inseguretat en un mateix és fruit de molts anys i no es pot vèncer en un dia.

La bona notícia:

La inseguretat provocada per una situació desconeguda com és la de parlar

en públic podem superar-la en gran mesura preparant-nos.

Què ens frena a parlar en públic? LA INSEGURETAT.

Abans de parlar en públic:

• Documenta’t, informa’t, coneix bé la matèria de la que vols parlar.

•Practica, entrena’t. Grava't, visualitza’t, corregeix.

Què ens frena a parlar en públic? LA INSEGURETAT.

Mentre parles en públic:

• Busca els punts segurs, evita els “punts vermells”.

• No entris en bucles de pensament negatiu.

Em poso nerviós al parlar en

públic

Penso que no ho estic

fent bé

M’oblido del que

estic dient

Em bloquejo

Em sento insegur

Què ens frena a parlar en públic? LA INSEGURETAT.

Què ens frena a parlar en públic?

• Identifica l’emoció.

• Com t’ha fet sentir? Quines sensacions físiques has tingut?

• Quins pensaments t’ha provocat?

• Quina ha estat la tendència o el comportament conseqüent?

1. IDETIFICA I ANALITZA

2. CONTROLA

3. TRANSFORMA

Aprenent a reconèixer les nostres emocions, creem la possibilitat de gestionar-les i

de triar com responem a elles.

Desprès de parlar en públic:

Estem preparats per vèncer la vergonya, la por i la inseguretat?

Per si encara tens dubtes

Què ens frena a parlar en públic?

Cóm elaborem el nostre discurs?

ELEVATOR PITCH

Vivim en una societat frenètica, amb ritmes vertiginosos, en la que el temps és or. No saps mai on pot estar

la teva oportunitat per trobar una feina i cal estar preparats.

Series capaç de convèncer un empresari que ets necessari pel seu centre de treball

en un viatge d’ascensor? Series capaç de convèncer un inversor que el teu projecte

és realment bo?

Elevator Pitch es tradueix literalment com " discurs d'ascensor " i podria definir-se com una breu

presentació ( en un parell de minuts ) de nosaltres mateixos o de la nostra empresa davant un potencial

empresari o inversor, respectivament.

Tenir preparat un discurs concís, ben esquematitzat, que capti l'atenció i emocioni

és fonamental .

Exemple 1

Exemple 2

Cóm elaborem el nostre discurs?

• Què comuniquem?

• Cóm comuniquem?

• A qui comuniquem?

Cal tenir present les següents preguntes:

Cóm elaborem el nostre discurs?

Hem de tenir clar què és allò que volem transmetre, la INFORMACIÓ.

Cal conèixer el tema que volem tractar, documentar-nos.

En aquest cas ens toca treballar l’AUTOCONEIXEMENT.

Què comuniquem?

1. Objectiu professional

2. Trajectòria (educació i experiència)

3. Competències personals

4. Interessos, passions, valors.

5. Proposta de valor.

Què comuniquem?

Què comuniquem? 1. OBJECTIU PROFESSIONAL

Treballa la teva VISIÓ (Qué desitjes arribar a ser?) i la teva MISSIÓ (Qué has de fer per aconseguir-ho?)

Què comuniquem? 2. TRAJECTÒRIA

• Posa en valor aquella FORMACIÓ i EXPERIÈNCIA que estigui alineada amb el teu

objectiu professional.

• Repasa la teva línea de vida, les dates, els cursos, les funcions de cada puesto

de treball. Davant de cualsevol pregunta no pots dubtar.

Què comuniquem? 3. COMPETÈNCIES PERSONALS

• La fórmula:

• ¿Quins recursos tens? Què et diferencia?

C = (Co + Ha) x Ac

• Saber CONEIXEMENTS

• Saber fer HABILITATS

• Voler fer ACTITUDS

Què comuniquem? 4. INTERESSOS, PASSIONS, VALORS

• Reflexiona sobre els mateixos i si et costa saber quins són contesta a

preguntes com:

• A què dediques el temps d’oci?

•Si no t’haguessis de preocupar pels diners a què et dedicaries?

•Quins són els teus referents?

Què comuniquem? 5. PROPOSTA DE VALOR

• No pensis en tu, pensa amb qui parles, EMPATITZA.

• Quin benefici o solució li ofereixes?

• Què et fa útil?

Cóm comuniquem?

• La INFORMACIÓ que transmetem no está tota en el CONTINGUT del missatge sinó

que gran part de la mateixa està en la seva FORMA.

• Parlem ara de l’EMOCIÓ. És aquí quan hem de fer referència a la COMUNICACIÓ

NO VERBAL.

Quin pes té la COMUNICACIÓ NO VERBAL en la transmissió del missatge?

En una conversa el llenguatge gestual constitueix un 55% del missatge,

l’entonació un 38% i les paraules només un 7%.

Cal posar EMOCIÓ i ENERGIA al comunicar.

Cóm comuniquem?

COMUNICACIÓ NO VERBAL

Factors associats a la comunicació verbal (PARALINGÜÍSTICA)

To Volumen Velocitat Timbre Silencis

Factors associats al comportament

Kinèsia

Expressió facial

Mirada Postura Gestos

Proxèmica Imatge

Personal

Cóm comuniquem?

A qui comuniquem?

•Coneix al teu interlocutor. Qui és? Quin càrrec té?...

•Posa’t en el seu lloc. Quines necessitats té?

•Adapta el contingut i la forma del teu missatge a l’interlocutor. Has

d’utilitzar un llenguatge tècnic? Quin és el tractament més adequat?

FORMULA MÀGICA PER A COMUNICAR GENIAL EN DOS DIES…

TOCA PRACTICAR…

ABANS DE COMENÇAR, BREUS CONSELLS:

• Aprofita totes les oportunitats per a parlar en públic.

• Cuida cada detall d’allò que dius:

Capta l’atenció.

Domina bé allò del que vols parlar.

Dona un missatge breu, concís, clar, i estructurat.

Exposa-ho des del punt de vista del benefici que ofereixes a l’interlocutor.

Fes frases curtes.

Pensa i empra paraules clau.

• Para molta atenció a com ho dius:

Posa coherència entre la emoció, l’energia, el contingut del missatge i l’objectiu.

Para atenció a la velocitat, el to i a les mans.

• Practica, practica, practica…

COMENCEM?

1. Redactar el text de presentació.

Objectiu professional

Trajectòria (educació i experiència)

Competències personals

Interessos, passions, valors.

Proposta de valor.

2. Resumeix en mig foli.

3. Després en tot just quinze línies.

TREBALLEM INDIVIDUALMENT

1. Ho ensenyem a les persones de l’equip i ens donem

feedback.

2. Escollim dos voluntaris (empresari i candidat).

3. Prepareu el simulacre per l’Elevator Pitch:

Empresari: Qui ets? Carrec? Sector de l’empresa?...

Candidats: Lloc de feina al que vols optar?...

TREBALLEM EN EQUIPS

1. Exposició en públic del simulacre.

2. Ens donem feedback.

TREBALLEM TOTS/ES JUNTS/ES

Moltes gràcies!!

Més informació a:

Talent i Ocupació talent.globalleida.org

@GLOBALleida

facebook.com/globalleida