Cobranza y Recuperacin de CarteraEl mundo de los negocios es cada vez ms dinmico, por lo que las organizaciones centran sus esfuerzos en crear estrategias de innovacin que generen mayor rentabilidad de sus empresas, sin embargo no pueden hacer a un lado la necesidad del cobro de saldos vencidos, es por ello que se crea el rea de Recuperacin de Activos con el fin de brindar soluciones de recuperacin de carteras de alto volumen, a travs de una metodologa que le permite al cliente mantenerse informado sobre nuestra gestin.El rea de recuperacin de activos cuenta con un grupo de gestin de cartera extrajudicial y judicial, quienes realizan su funcin mediante un call center, visitas domiciliarias y servicio de correo en el primer caso y con un equipo jurdico con amplia experiencia en el rea mercantil para el segundo caso.Contratos y Defensa MercantilAntes de celebrar un contrato, es necesario analizar detenidamente las clausulas sobre las cuales la organizacin se obligar al cumplimiento de obligaciones, para ello, nuestra rea jurdica le apoyar en la revisin de contratos y emitir recomendaciones con el fin de no poner en riesgo el patrimonio de la organizacin.Investigacin de CrditoExiste una premisa en el proceso comercial que dicta que una buena venta es igual a una buena cobranza.La investigacin de crdito es un elemento indispensable para la toma de decisiones y debe formar parte integral del expediente crediticio. Estudios Socioeconmicos de Crdito. Anlisis del entorno socioeconmico del solicitante. Fotografas del inmueble que habita el solicitante y de las instalaciones de la empresa investigada. Verificacin de las referencias personales y comerciales del solicitante (clientes y proveedores). Anlisis de los ndices financieros de las Empresas solicitantes. Dictmenes de Actas Constitutivas de las Empresas solicitantes.Cobranza AdministrativaEste tipo de cobranza es de tipo preventivo y se genera con el fin de mantener un buen comportamiento de la cartera por vencer y que no ha tenido gestin anterior. Esta cobranza se asignan a un grupo de personas liderados por un Supervisor a cargo de gestores de cuentas y recaudadores.Gestin de Cobranza Extra JudicialBrindamos el servicio de recuperacin de cartera extra judicial a las cuentas vencidas que han sido gestionadas previamente, sin que se hayan obtenido resultados satisfactorios.Certificado de IncobrabilidadUna vez concluido el proceso de cobranza jurdica y cuando el deudor es declarado insolvente o ilocalizable, es necesario la emisin de este certificado, con el fin de que la empresa pueda hacer efectivo (deducible) el castigo a su cartera.Casos de xito

Implementacin de Procesos Recuperacin de Cartera Cobranza Efectiva Mejor Administracin de Cartera Investigacin de DeudoresTipo de empresa / FinancieraTamao MedianaSITUACION.- La empresa no contaba con procedimientos para llevar a cabo la investigacin de clientes, as como su situacin financiera en lo relativo a la capacidad de pago.AportacinSe implement un proceso de dictaminaron el cual se aplic a ms de 700 expedientes, en los cuales se poda determinar que clientes eran un alto riesgo para la empresa y cuales si eran clientes potenciales que podan cumplir con su compromiso de pago, este les permiti otorgar crditos que garantizaban el retorno del prstamo.