CLASE 2

Enfoques de investigación

1

Enfoque cuantitativo

• Los trabajos de aplicación que siguenun patrón predecible y estructurado.Se utilizan instrumentos de mediciónque proporcionan datos numéricossusceptibles de análisis estadísticos,para establecer patrones decomportamiento y probar teorías.Dentro de este enfoque seencuentran: estudios exploratorios,descriptivos, correlacionales,explicativos, proyectos factibles, entreotros.


2

Trabajo exploratorio

• Los estudios que buscan examinar un tema oproblema poco estudiado o novedoso. Los estudiosexploratorios sirven para aumentar el grado defamiliaridad con fenómenos relativamentedesconocidos, permiten buscar el tópico de interésy establecer prioridades para investigacionesposteriores.

Trabajo descriptivo

• Se dirigen a la búsqueda de información acerca de un hecho,situación o proceso, para describir sus implicaciones, sininteresarse mucho en conocer el origen o causa de la situación,se orienta en establecer cómo opera y cuáles son lascaracterísticas del hecho. Los estudios descriptivos buscanespecificar las propiedades importantes de personas, grupos,comunidades y cualquier otro fenómeno que sea sometido aanálisis o evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentesdel fenómeno.


3

Trabajo Correlacional

• Aquellos que pretenden medir larelación existente entre dos o másvariables, su propósito es buscar relaciónentre variables pero, de ningún modoimplica que una es causa de la otra.

Trabajo explicativo

• Se busca exponer por qué ocurre unhecho o fenómeno y en qué condicionesocurre. Su objetivo es buscar lasrelaciones de causa-efecto.


4

Proyecto factible

• Elaboración y desarrollo de una propuestaviable para solucionar problemas,requerimientos o necesidades(administrativas, contables, jurídicas,educativas o de cualquier otra índole) deuna organización o grupo social, apoyadoen una investigación documental, de campoo ambas.

• El proyecto factible comprende cincoetapas: diagnóstico, factibilidad, elaboraciónde la propuesta, ejecución o puesta enmarcha de la propuesta y evaluación de lapropuesta.


5

Enfoque cualitativo

• Los trabajos que tiendan a utilizar unaorientación interpretativa y naturalistade su objeto de estudio. Elinvestigador estudia los fenómenos ensu contexto natural y reconstruye larealidad tal y como la observan losactores de un grupo socialpreviamente definidos. Dentro de esteenfoque se encuentran: historias devida, etnografía, fenomenología,hermenéutica, teoría fundada,investigación acción-participante,entre otros.


6

Historias de vida

• Describen acontecimientos y experiencias importantes de la vidade una persona, permiten comprender la vida social y eldesarrollo de los pueblos y comunidades. Las historias de vidason relatos que parten de la realidad y como método, estudian laexperiencia humana, pues el ser humano forma parte de lo real.Esta investigación se realiza en función de varios eventosentrelazados referentes a situaciones, valores humanos y patronessignificativos de una cultura humana particular, sobre la base de lahistoricidad y la temporalidad.

Etnografía

• Constituyen estudios exhaustivos de los eventosque ocurren en la vida de un grupo socialmenteconstituido. Se describe o reconstruye de manerainterpretativa la cultura, formas de vida y estructurasocial del grupo investigado.


7

Trabajos fenomenológicos

• Se busca conocer los significados que los individuosdan a su experiencia sin acudir a explicacionescausales. Estudia los fenómenos desde la perspectivade los sujetos, tomando en cuenta su marcoreferencial. Se interesa por conocer cómo las personasexperimentan e interpretan el mundo social.

Trabajos de aplicación

hermenéutica

• Proceso mediante el cual se interpreta lo mejorposible no solamente textos escritos sino tambiéntoda expresión humana (gestos o acciones),conservando su singularidad en el contexto del cualforma parte.


8

Teoría fundada

• Es una metodología general para desarrollarteoría que esté fundamentada en una recogida yanálisis sistemático de datos. La teoría sedesarrolla durante la investigación y esto serealiza a través de una continua interpelaciónentre el análisis y la recogida de datos.

Investigación acción

participante

• Busca la participación de la comunidad en el análisis de larealidad con el objeto de promover la participación socialpara el beneficio de todos. El objetivo es producirconocimiento para orientar la práctica social, mediante lamodificación de una realidad donde la comunidad formaparte e interviene en el mismo proceso investigativo, conel fin de alcanzar beneficios por sí solos y con los mediosdisponibles.

Principales tipos de investigación

Tipo de investigación

NO EXPERIMENTAL (DESCRIPTIVA)

NO EXPERIMENTAL

(HISTÓRICA)

NO EXPERIMENTAL (CORRELACIONAL) EXPERIMENTAL CUASI

EXPERIMENTAL

Propósito

Describir las características de

un fenómeno existente

Relacionar sucesos que han ocurrido en el pasado, con

sucesos actuales.

Examinar las relaciones

entre variables.

Probar si hay verdaderas

relaciones de causa y efecto

Probar si hay relaciones

causales sin tener pleno control

Marco referencial de

tiempoActual Pasado

Actual o pasado (correlación).

Futuro (predicción)

Actual Actual o pasado

Grado de control sobre los factores

Ninguno o bajo

Ninguno o bajo

Bajo o mediano Alto Moderadamente

alto

EJEMPLOEncuesta de

prácticas de cotejo de mujeres

adolescentes

Análisis del uso de la hipnosis por

Freud y su relación con las prácticas

psocoterapéuticasactuales escolares

Investigación de la relación entre el

número de horas de ver televisión y el

promedio de calificaciones.

El efecto de un programa de

lenguaje preescolar sobre las

capacidades de barrios céntricos de

las ciudades

Diferencias de género en las habilidades

espaciales y verbales

9

No experimental� Los métodos de investigación no experimental no

establecen, ni pueden probar, relaciones causalesentre variables.

Ejemplo: Al reseñar el comportamiento de ver TVde los adolescentes, se podría hacer pidiéndolesmantener un diario en el que se anotarán lo queven y con quién lo ven. Este estudio aportaríainformación acerca de los hábitos de ver TV, peroNO de por qué ven lo que ven. No se influye demanera alguna sobre su comportamiento de verTV ni investigar por qué podrían ver ciertosprogramas.

10

No experimental descriptiva� Reseña las características de un fenómeno existente.� Se recoge información acerca de las características de dicho fenómeno, por

ejemplo a través de una encuesta que evalúe una situación actual decualquier aspecto.

� Con esa información se logra una imagen amplia de un fenómeno que nospodría interesar explorar.

� La investigación descriptiva puede servir como base para otros tipos deinvestigación, a menudo es preciso describir las características de un grupoantes de abordar la significatividad de cualquier diferencias observadas.

� El propósito es describir la situación prevaleciente en el momento derealizarse el estudio.

� Ejemplo: si queremos saber cuántos profesores utilizan un método deenseñanza dado, se puede pedir a un grupo de sus estudiantes querespondan un cuestionario para medir el resultado en el momento deocurrir.

� No estamos tratando de mostrar la influencia de una variable sobre otra.

11

Tipos de investigación experimental descriptiva

1. Estudios de casos o estudios a fondo depersonas u organizaciones individuales.

2. Estudios de desarrollo en los que seexaminan cambios o diferencias en eldesarrollo.

3. Estudios correlacionales, en los que sedescriben relaciones entre variables.

12

1.- Estudios de casos� Método empleado para estudiar un individuo o una institución en un

entorno o situación único y de una forma detallada e intensa. Ejemplos:◦ Revistas médicas que publican estudios con regularidad sobre casos de individuos

cuyas condiciones son tan inusitadas que sus síntomas y tratamiento exigen atenciónespecial, y es necesario diseminar información acerca de sus casos. No todos los casosestán limitados a personas.

◦ La Harvard Business School tiene como práctica incluir estudios de casos de negociosque fracasan o tienen éxito como parte fundamental del programa de estudios de susestudiantes de postgrado, y la investigación de un caso permite a los alumnos repasarlos pasos seguidos y entender mejor la mecánica de cómo un negocio podría resultarafectado por diversos factores.

◦ También puede aplicarse el estudio de caso a familias, escuela, pandillas, organizacionessociales.

◦ Estos estudios son la forma única de capturar información de un solo individuo o cosa.◦ Fomentan el uso de distintas técnicas para recolectar la información: observación

personal y directa, entrevistas de otras personas, revisión de expedientes relacionadocon la cuestión.

◦ Estos estudios no prueban hipótesis pero sugieren direcciones para estudiossubsecuentes.

◦ Consumen mucho tiempo y las notas que se toman a diario sobre lo observadopueden o no reflejar con exactitud lo que usted observa.

13

2.- Investigación de desarrollo� Consiste en entender los cambios que ocurren durante todo

el proceso de desarrollo, desde la concepción hasta lamuerte de un individuo o cosa. Existen dos métodos:longitudinal y de sección transversal.◦ Método longitudinal: proporciona información acerca de los

cambios de un individuo o cosa durante un período prolongado.Ejemplo: si sometemos a prueba al mismo grupo de sujetos ocosa de 30 años de edad (nacidos todos en 1980) en el año2010, luego se aplica la misma prueba al mismo grupo en el 2015,otra vez en 2020 y así sucesivamente. (todos tendrán la mismaedad). Sirve para examinar cambios con la edad. COSTOSO.◦ Método de sección transversal: examina varios grupos de

personas o cosas en un solo punto de tiempo. Ejemplo si seexaminan diferencias por edad entre sujetos de 30, 35. 40, 45 y50 años, (todos nacidos en años distintos,) pero el estudio sehace en el año 2010. Sirve para examinar cambios por edad.ECONÓMICO.

14

3.- Investigación correlacional.� Describe la relación lineal entre dos o más variables sin tratar de atribuir a una variable el

efecto observado en la otra.� Es potente porque indica si dos variables tienen algo en común, ejemplo: relación entre

número de horas de estudio y puntaje obtenido en el examen.� Se usan correlaciones como medidas estándar para determinar la relación entre las

variables, ejemplo parentesco (hermanos, primos, gemelos, no parientes) y el coeficienteintelectual. Ejemplo a mayor correlación más alto es el grado de parentesco, ejemplogemelos criados en el mismo hogar tienen puntajes de IQ similares pues comparten tantoantecedentes hereditarios como ambientales, mientras que gemelos separados muestrandiferentes IQ.

� El coeficiente de correlación es un índice numérico que refleja la relación entre dosvariables y su valor oscila entre -1 y +1. Éste aumenta a medida que aumenta la cantidadde varianza que una variable comparte con otra.

� Las correlaciones pueden ser directas positivas (a medida que una variable cambia devalor, la otra cambia en la misma dirección, ejemplo número de horas que usted estudio yel resultado en el examen, cuanto más estudia más alta es la calificación. (en este caso lapalabra positiva no significa buena).

� Correlaciones indirectas o negativas. Indica que a medida que una variable cambia de valoren una dirección, la otra cambia en la dirección opuesta. Ejemplo: rapidez con que ustedcontesta reactivos de la opción múltiple y el puntaje que obtiene en la prueba. Cuantomás rápidamente trabaje (en general), más bajo será el puntaje. No interprete que sitrabaja lentamente será más inteligente porque las correlaciones no funcionan asì, lascorrelaciones NO son causales.

15

� La cualidad importante de un coeficiente decorrelación no es su signo, sino su valor absoluto.Ejemplo: una correlación de -0,78 es más fuerteque una correlación de +0,68. Una correlación de+0,56 es más débil que una de -0,60.

� El coeficiente de correlación utilizado es dePearson, representado por rxy que indica lacorrelación entre la variable x y la variable y. Paraello se necesita un par de puntajes ejemplo: delectura y uno de matemáticas para cada sujeto delgrupo que se está analizando.

16

[ ][ ]∑∑

∑−−

−−=

22 )()(

))((

YYXX

YYXXrxy

� Rxy= coeficiente de correlación

� X = puntaje de un individuo en la variable X.

� Y puntaje de un individuo para la variable Y.

� = media de la muestra para la variable X.

� = media de la muestra para la variable Y.

17

X

Y

� Interpretación del coeficiente de correlación:◦ 0,8 y 1 muy fuertes

◦ 0,6 y 0,8 fuertes

◦ 0,4 y 0,6 moderadas

◦ 0,2 y 0,4 débiles

◦ 0,0 y 0,2 muy débiles

18

Investigación no experimental histórica

� Es una ciencia social. Los historiadores reúnen y analizan datos.

� Es una disciplina humanística porque el investigador examina el papel que los individuos desempeñan e instituciones sociales: empresa, familia, escuela.

19

Estructura del Proyecto

20

• Relación con: formulación del problema (primera pregunta de investigación) y objetivo general. Expresivo, no largo. De ser necesario utilizar un subtítulo.

Título

• Anexo B (ver ejemplos)Página del título del proyecto

• Anexo CConstancia de aceptación del tutor

• Identificación y justificación del objeto de estudio,problema, Objetivo general y específicos, referenteteórico, metodología.

Introducción

• De acuerdo con los objetivos de la investigación(profundización y análisis crítico de la investigación)Cuerpo capitulado

• Materiales que efectivamente haya empleado elinvestigador. Debe tener conocimiento de dichasreferencias.

Referencias

Introducción

21

Identificación y

justificación del objeto de

estudio

Contextualización de lainvestigación:

Enfoque (cualitativo,cuantitativo, mixto)

Método de investigación(analítico, sintético,inductivo y/o deductivo).

¿qué es lo que se pretendeestudiar?

¿por qué se ha escogido?

Justificación: relevanciapara la sociedad,implicaciones prácticas,valor teórico, utilidadmetodológica

El problema

Planteamiento: causas y síntomas

Formulación: 1º pregunta de investigación

Sistematización del problema

(subpreguntas de investigación)

NOTA: correcta delimitación de las

preguntas de investigación

Objetivo general y

específicos

Definición clara, congruente con las fases

de investigación.

Objetivo general: se desprende de la

formulación del problema 1º pregunta de

investigación. Tiene relación directa con el título (para

qué es el estudio)

Objetivos específicos: se desprenden de la

sistematización del problema o subpreguntas.

Aquí se identifican las variables que se desean

investigar (qué se va a investigar, fases del

proceso)

Nota: los objetivos se definen usando verbos en

infinitivo (ver lista de verbos).

Referente teórico

Situar el problema dentro de un conjunto de conocimientos que

permitan conceptualizar los términos o variables.

Relación entre teoría y práctica del proceso

investigativo. Se ubica lo investigado en la realidad.

Aquí solo se ubica la investigación dentro de un contexto teórico (forma

general)

NOTA: se ubican los antecedentes, bases

teóricas, legales, variables, términos básicos, según los

objetivos (cuerpo capitulado)

Metodología

Forma cómo y con qué medios se diseñará el proceso investigativo,

adaptándose al problema abordado.

Se explica brevemente: tipo de investigación, diseño, población y

muestreo, técnicas de recolección y análisis de

datos conforme al enfoque paradigmático empleado.

Introducción

22

Identificación y justificación del objeto de estudio

Contextualización de la investigación:

Enfoque (cualitativo, cuantitativo, mixto)

Método de investigación (analítico, sintético, inductivo y/odeductivo).

¿qué es lo que se pretende estudiar?

¿por qué se ha escogido?

Justificación: relevancia para la sociedad, implicacionesprácticas, valor teórico, utilidad metodológica

Introducción

23

El problemaPlanteamiento: causas y síntomas

Formulación: 1º pregunta de investigación

Sistematización del problema (subpreguntas de investigación)

NOTA: correcta delimitación de las preguntas de investigación

Introducción

24

Objetivo general y específicosDefinición clara, congruente con las fases de

investigación.

Objetivo general: se desprende de la formulación del problema 1º pregunta de investigación. Tiene relación directa

con el título (para qué es el estudio)

Objetivos específicos: se desprenden de la sistematización del problema o subpreguntas.

Aquí se identifican las variables que se desean investigar (qué se va a investigar, fases del proceso)

Nota: los objetivos se definen usando verbos en infinitivo (ver lista de verbos).

Introducción

25

Referente teórico

Situar el problema dentro de un conjunto de conocimientos que permitan conceptualizar los términos o variables.

Relación entre teoría y práctica del proceso investigativo. Se ubica lo investigado en la realidad.

Aquí solo se ubica la investigación dentro de un contexto teórico (forma general)

NOTA: se ubican los antecedentes, bases teóricas, legales, variables, términos básicos, según los objetivos (cuerpo

capitulado)

Introducción

26

Metodología

Forma cómo y con qué medios se diseñará el proceso investigativo, adaptándose al problema abordado.

Se explica brevemente: tipo de investigación, diseño, población y muestreo, técnicas de recolección y análisis de datos conforme al enfoque paradigmático empleado.

Tema Nº 4

� El problema: planteamiento y formulación.

� Objetivos del estudio

� Justificación del estudio

� Cómo plantear el problema de investigación, elementos.

� Objetivos de la investigación

� Preguntas de investigación.

� Justificación de la investigación.

28

El problema.

Planteamiento

• Descripción de la situación actual que caracteriza al tema objeto de estudio(síntomas, causas).

• Identificación de situaciones futuras al sostenerse la situación actual (pronóstico)• Presentación de alternativas para superar o resolver la situación actual (control

del pronóstico).

Formulación

• Se plantea a través de una pregunta de investigación que se espera responder, y asíresolver el problema planteado. Relación directa con el objetivo general.

Sistematización

• Se formula por medio de subpreguntas que se plantean sobre temas específicosque se han observado en el planteamiento del problema. Relación directa con losobjetivos específicos.

29

Planteamiento del problema

� Es una de las mayores dificultades.� Equivale a la descripción del objeto de

estudio, no a la identificación desituaciones desfavorables o negativas.Incluso pueden describirse situacionespositivas.

� No hay una regla sencilla que oriente enla formulación de preguntas significativas.

� La motivación, experiencia y talento de lapersona entran en juego.

30

Planteamiento del problema. Situación actual� Descripción de hechos o situaciones que pueden llegar

a constituirse en el objeto de verificación ocomprobación (identificación del problema entérminos concretos y explícitos).

� Implica formular variables e indicadores sobre lascuales se fundamentarán los objetivos, alcances ehipótesis.

� Variables contenidas en los síntomas (variablesdependientes).

� Variables contenidas en las causas (variablesindependientes).

� Parte de la identificación y descripción de los síntomasque se observan y son relevantes en la situación,relacionándolos con las causas que lo producen.

31

Variables

� Características de la realidaddeterminadas por observación (edad,ingreso, número de habitantes).

� Variable dependiente = V. explicada.Ejemplo: contaminación de los ríos delEstado Táchira.

� Variable independiente = V. explicativa.Tipos de contaminación de las aguas,formas de contaminación de los ríos.

32

Planteamiento del problema situación actual,ejemplo 1:

La empresa X refleja descenso en elvolumen de las ventas en el año 20XXcon relación a períodos anteriores.

El año analizado 20XX:* La empresa muestra una baja rotaciónde la confirmación de su fuerza de ventas.* En el mercado hay empresascompetidoras que ofrecen productossimilares a un precio más bajo.

33

Síntomas: (variable dependiente)

� Descenso del volumen de ventas

Causas que lo ocasionan: (variables independientes)

� Fuerza de ventas

� Precio del producto

� Competencia

34

Planteamiento del problema, situación actual, ejemplo 2

� Baja demanda efectiva de bienes finales de consumo. Creciente migración del campo a la ciudad y una insuficiente creación de nuevas oportunidades de ocupación e ingreso que se traducen en desempleo y subempleo.

35

Síntomas: variable dependiente.� Baja demanda efectiva de bienes de consumo

final.

Causas: variables independientes.� Migración campo-ciudad.� Reducidas oportunidades de ocupación e ingreso

para los migrantes.

NOTA:Los síntomas y causas deben considerarse para la

formulación de variables.

36

Planteamiento del problemaPronóstico� Segundo paso una vez descrita la situación

actual.

� Son implicaciones que pueden o nosuceder pero que afectan el objeto de lainvestigación. En muchos casos permiteorientar la investigación en la formulaciónde hipótesis, en caso de que lassituaciones estén sujetas a verificación.

37

Planteamiento del problema, Pronóstico ejemplo 1.

� El descenso de las ventas, determinadopor la fuerza de ventas y precio, podríallevar a la empresa a perder cuota demercado, afectará sus beneficios deoperación y utilidad neta.

38

Planteamiento del problema, Pronóstico ejemplo 2.

Al no tener ocupación los nuevoshabitantes de las ciudades;

� No tendrán los ingresos disponibles parademandar bienes de consumo finalnecesarios para subsistir,

� El sector económico dedicado a estaactividad no crecerá en la mismaproporción que el mercado potencial.

39

Planteamiento del problema, Control del pronóstico, ejemplo 1.� Involucra variables que estarían incluidas

en la hipótesis y define otros elementosimportantes.

Para la situación creada con las ventas de laempresa y la pérdida de la participaciónen el mercado determinará la necesidadde definir nuevos canales de distribución,incremento de la fuerza de ventas yestrategia de mercado.

40

Planteamiento del problema, Control del pronóstico, ejemplo 2

� Se exige crear nuevos empleos enactividades que requieran uso intensivode mano de obra, de manera que seocupen los migrantes y éstos seconstituyan en una demanda efectiva debienes finales de consumo en razón de losnuevos ingresos percibidos.

41

Importante:

� Observación, pronóstico y controldel pronóstico es un esquema detrabajo que el investigador se fijarámentalmente al formular el problema.

� No deben escribirse estos títulos en elplanteamiento, están implícitos en laredacción.

42

Planteamiento del problema (límites de lainvestigación: tiempo, espacio y universo)

Espacio: área geográfica en la cual se va arealizar la investigación (país, región, ciudad,sector empresarial, conjunto de empresas uorganizaciones, empresas).

Tiempo: implica la delimitación del períododurante los cuales se realiza la investigación.Ejemplo: incidencia del proceso de controlcambiario en las empresas importadoras delMunicipio San Cristóbal, 2004-2009.

Universo: consiste en definir el volumen dela población, unidades empresariales, sectoro subsector en que se aplicarán técnicas derecolección de información (entrevistas,encuestas).

43

Formulación del problema.� Hacer concreto el problema a través del

planteamiento de un pregunta quedefine cuál es el problema que se deberesolver mediante conocimiento sistemático(observación, descripción, explicación,predicción).

� La pregunta debe ser clara y concreta que serefiera solo al problema de la investigación.

� La pregunta NO debe llevar a una simplerespuesta afirmativa (si) o negativa (no).

� La pregunta planteada debe estar de acuerdocon el marco espacial y temporal.

44

Formulación del problema, ejemplo 1

� Ejemplo 1: ¿De qué forma los aspectos dela organización interna y del entorno hanafectado los rendimientos y utilidades enla operación de la empresa XXX?

� Ejemplo 2: ¿Cuál ha sido el efecto deldesempleo y ausencia de ingresos de losmigrantes del campo a la ciudad en elsector económico XXX (bienes deconsumo final)?

45

Sistematización del problema

� Descomponer en subpreguntas osubproblemas la pregunta planteada en laformulación del problema, que:◦ Debe permitir dar respuesta a la pregunta

planteada en la formulación.

◦ Debe contener variables del problemaplanteado.

◦ Deben orientar los objetivos de lainvestigación.

46

Sistematización del problema.Ejemplo 1.� Variables identificadas:◦ Incidencia que tiene el comportamiento de las

ventas en la empresa

◦ Factores externos de la empresadeterminados por la competencia.

◦ Rotación de la fuerza de ventas

◦ Estrategias de mercado.

47

Sistematización del problema. Ejemplo.� ¿Cuál ha sido el comportamiento de las

ventas en la empresa XXX en los últimosaños?

� ¿De qué modo afecta a la empresa XXX laalta rotación de su personal de ventas?¿cuáles el clima organizacional?

� ¿Qué impacto sobre las ventas ha tenido laaparición de nuevas empresas competidorasen el mercado?

� ¿Cuáles han sido los resultados de lasestrategias de mercado, de precio, producto,promoción y distribución?

48

Conclusión

Plantear el problema

Formular el problema (pregunta)

sistematizar el problema (subpreguntas)

Permite definir con claridad y exactitud el tema objeto de

estudio o problema de la investigación

49

Objetivos de la investigación

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Propósitos específicos por los cuales se puede lograr el objetivo general. Situaciones particulares que inciden en las situaciones propias de los objetivos generales.

OBJETIVO GENERAL

Propósito general que tiene el investigador. Resultados amplios que se planean.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Propósitos por los cuales se hace la investigación.

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

50

Objetivos de la investigación (consideraciones)

EMPLEAR VERBOS EN INFITIVO QUE SEÑALEN LA ACCIÓN QUE SE EJECUTA FRENTE A LOS RESULTADOS QUE SE PLANTEARÁN

AJUSTAR LOS OBJETIVOS A LA CONSECUSIÓN DE LOS RESULTADOS

Por la acción del investigador, referidas a la observación, descripción, explicación de situaciones concretas observables en el desarrollo de la investigación.

ALCANCE DE LOS OBJETIVOS

Deben depender de la acción de quien los formula no de terceros. Ejemplo: diseñar estrategias de cambio para la estructura socioeconómica cuya aplicación supere el estado de subdesarrollo.

FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS

Resultados concretos en el desarrollo de la investigación

51

Verbos en infinitivo (objetivos)

Analizar

Calcular

Comprobar

Compilar

Completar

Consolidar

Consultar

Contribuir

Cuestionar

Diseñar

Describir

Determinar

Establecer

Especificar

Evaluar

Estandarizar

Examinar

Formular

Indicar

Iniciar

Inventariar

Hacer

Motivar

Presupuestar

Programar

Planear

Producir

Presentar

Proveer

Proporcionar

Propiciar

Plantear

Verificar

52

Tener definido el problema

Responder a las preguntas: ¿Qué quiero hacer en la investigación?¿Qué es lo que busco conocer?¿A dónde quiero llegar?

DEBEN SER LA RESPUESA A LAS PREGUNTAS QUE SE HICIERON EN LA FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN

Verificar que el objetivo general y específicos tenga relación entre si.

Lista preliminar de ACCIONES que ayuden a satisfacer los interrogantes planteados. (USAR INFINITIVOS)

Analizar cuál de las acciones ayudan a responder la pregunta planteada en la formulación (objetivo general) y cuales responder a las subpreguntas de la sistematización (objetivos específicos)

53

Ejemplo 1:

• Determinar el impacto de la competencia en elnivel de las ventas de las empresas del sectorfarmacéutico enVenezuela. Período 2005-2010

Objetivo general

• Diagnosticar los niveles de ventas en los últimoscinco años.

• Identificar los factores internos y del entornoque han afectado la cuota de mercado de laempresa y los beneficios.

• Formular estrategias para crear nuevasestrategias de mercado y otros canales dedistribución.

Objetivos específicos

54

Ejemplo 2:

• Diseñar una infraestructura contable para unaempresa del sector construcción(Construcciones XYZ).

Objetivo general

• Elaborar un sistema de contabilidad con proyecciónfiscal y financiera.

• Diseñar un manual de procedimientos de controlinterno.

• Definir pautas para la presentación de los estadosfinancieros.

• Determinar una estrategia en la implantación de unsistema de información y control contable para la tomade decisiones.


55

Ejemplo 3:

• Identificar las características e incidencia delproceso de planeación a corto plazo en lasPyme´s del Estado Táchira para formular unproceso operativo de planeación estratégica

Objetivo general

• Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos a la adopción de decisiones a corto plazo en el proceso de planeación.

• Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de planeación.

• Señalar los mecanismos empleados en el proceso de toma de decisiones como la fuente y la calidad de información del mismo.

• Formular y evaluar un modelo operativo de planeación estratégica.


56

Ejemplo 4:

• Determinar la incidencia de la política desustitución de importaciones en la producciónde palma africana y su impacto como alternativade crecimiento económico en Venezuela, en elperíodo 2005-2010.

Objetivo general

• Analizar el nivel de eficiencia de la producción de aceite de palma africana en Venezuela.

• Identificar y analizar la contribución de la política de sustitución de importaciones en el estímulo del empleo en el sector agrícola y en el productor de palma africana.

• Determinar el beneficio que han obtenido los subsectores relacionados con la producción de palma africana de la política de sustitución de importaciones.

• Calcular y analizar el ingreso de divisas producido para elpaís por la política de sustitución de importaciones yespecíficamente para la palma africana.


57

Justificación de la investigación

JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA

Razones que señalan que la investigación propuesta ayudará en la solución de problemas o en la toma de decisiones (interés del investigador)

JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA

Razones que sustentan un aporte por la utilización o creación de instrumentos y modelos de investigación. (objetivo de instrumentos, modelos o software)

JUSTIFICACIÓN TEÓRICARazones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos teóricos referidos al tema objeto de estudio. (nuevas explicaciones que modifiquen o complementen) ¿Ud quiere contrastar la

forma como un modelo teórico se presenta en una realidad?

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Razones por las cuales se plantea la investigación Responder ¿Por qué se investiga?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

58

Ejemplo: justificación teórica

La investigación propuesta busca, mediante laaplicación de la teoría y conceptos básicosde mercadeo, finanzas y clima organizacional,encontrar explicaciones a situacionesinternas (baja de ventas, desmotivación yrotación del recurso humano) y del entorno(mercadeo, competencia, etc) que afectan ala empresa Construcciones XYZ. Loanterior permitirá al investigador contrastardiferentes conceptos de la administración enuna realidad.

59

Ejemplo: justificación metodológica

Para lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio,se acude al empleo de técnicas de investigacióncomo instrumento para medir el clima en lasorganizaciones del Municipio San Cristóbal,desarrollado y validado por Pedro Pérez. A través dela aplicación del cuestionario y el procesamiento enel software estadísticos SPSS se busca conocer elgrado de identificación de la fuerza de ventas con losobjetivos de la empresa, su motivación, procesos decontrol, relaciones interpersonales, cooperación ytoma de decisiones que caracterizan y definen elclima organizacional en el personal asignado a lafuerza de ventas de la empresa. Así los resultados dela investigación se apoyan en la aplicación de técnicasde investigación válidas en el medio, como elcuestionario y el SPSS.

60

Ejemplo: justificación práctica

De acuerdo con los objetivos de lainvestigación, su resultado permiteencontrar soluciones concretas aproblemas de mercadeo, climaorganizacional y estructura interna, queinciden en los resultados de la empresaConstrucciones XYZ.

61

CLASE 2

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