SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,

LECCIONES APRENDIDAS

Por: Jorge Oswaldo Restrepo Villa

Md. EGSO. EADE. AIS. Mg E.

Abril 28 de 2010

OBJETIVO

Compartir las lecciones aprendidas de la evolución que ha significado el

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, con el fin de

desarrollar los ajustes que procuran la mejora continua de la salud de los

trabajadores.

AGENDA

1. Breve contexto del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud Ocupacional.

2. Análisis de la evolución.

3. Lecciones aprendidas.

4. Un llamado a la mejora.

1. BREVE CONTEXTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN

DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Desde una economía cerrada

Hacia una economía abierta

SI CAMBIA LA ECONOMÍA…

CAMBIA:

FUERZAS IMPULSORAS DEL CAMBIO

COMPETIDORES

TECNOLOGIA MERCADO

FUERZA DE TRABAJO

LA SALUD Y LA SEGURIDAD

ETICA Y TRANSPARENCIA

EN LOS NEGOCIOS

LA COMUNIDADDERECHOS HUMANOS

LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

EMPRESARIAL

I

1996

1996: BS 8800

1997 1998

2001 :OIT: DIRECTRICES SOBRE SGSST

1999 2000

1999:BSI OHSAS 18001

BSI OHSAS 18002

200119701960

STOP De DupontControl

Total

Pérdidas

2004

2004:NTC 5254GESTIÓN DEL

RIESGO

1997: SA 8000

1985

Responsabilidad

Integral ANSI Z 10 2005

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD

OHSAS 18001:2007

CONTROL TOTAL DE PÉRDIDAS

STOP DE DU PONT

BS 8800:1996

UNE 81900:1996

AS/NZS 4804: 1997

NTP DE INSHT

HS G 65 :1991

PROPUESTA GIP DE APA:1999

MODELO JISHA DE 1997

NORMAS Y CÓDIGOD DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

2. Análisis de la evolución

2. Análisis de la evolución

Son modelos de gestión recientes: 1969 hasta hoy…

2. Análisis de la evolución.

Pertenecen a una concepción de los problemas multicausal.

2. Análisis de la evolución.

Pertenecen a una concepción de los problemas multicausal.

FA

LTA

S D

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CA

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BÁ

SIC

AS

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AS

IN

ME

DIA

TA

S

CO

NTA

CT

O IN

CID

EN

TE

PE

RD

IDA

2. Análisis de la evolución.

Parten de la importancia de la alta dirección como responsable

fundamental.

Direccionamiento

Estratégico

Gerencia

del Día

a Día

Transformación

Cultural

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SALUD OCUPACIONAL CON LA VISIÓN Y MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

EMPODERAMIENTO DEL PERSONAL. SISTEMA DE VALORES DE PREVENCIÓN, SEGURIDAD Y SALUD

DESARROLLO DE PLANES Y PROGRAMAS DEL DÍA A DÍA, CONECTADOS CON METAS DE CORTO PLAZO Y OBJETIVOS DE LARGO PLAZO. SGI

GIR

2. Análisis de la evolución.

Presentan ciclos de control administrativo

CICLO DE CONTROL

PLANIFICAR

HACER

VERIFICAR

ACTUAR CICLO DE CONTROL

IDENFICACIÓN DE TRABAJO

ESTÁNDARES

MEDICIÓNEVALUACIÓN

CORRECCIÓN

2. Análisis de la evolución.

Resalta el control estadístico del proceso

2. Análisis de la evolución.

Tendencia a la integración de la gestión

G. S&S0Gestión del riesgo de información

G. CALIDAD

G. AMBIENTAL

PlanearPolítica

VerificarRevisión Gerencial

Actuar Ejecutar

2. Análisis de la evolución.

Admiten la auditoría como importante para el avance.

2. Análisis de la evolución.

La mejora continua es el fin.

Política

Planificación

Implementación

y operación

Verificación y

Acción Correctiva

Revisión por la

Dirección

Mejora

Continua

3. LECCIONES APRENDIDAS.

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Los objetivos y metas de seguridad y salud ocupacional, no están

alineados con los objetivos del negocio.

VISION

PERSPECTIVA FINANCIERA

Para satisfacer a Objetivos Medidores Metas Iniciativas

nuestro accionistas,

¿Qué objetivo

financiero debo

alcanzar?

PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Para lograr nuestras Objetivos Medidores Metas Iniciativas

metas, ¿Cómo debe

aprender e innovar

nuestra organización?

PERSPECTIVA CLIENTES

Para alcanzar Objetivos Medidores Metas Iniciativas

nuestros objetivos

financieros, ¿Qué

necesidades del

cliente debemos

satisfacer?

PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS

Para satisfacer a Objetivos Medidores Metas Iniciativas

nuestro accionistas y

clientes, ¿Cuáles

procesos

empresariales

debemos mejorar?

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Los indicadores, la medición y evaluación de seguridad y salud

ocupacional, no corresponde con el sistema de evaluación de la

empresa.PERSPECTIVAS

RELACIONES DE CAUSALIDAD DE BSC

FINANCIERA

CLIENTES

PROCESOS

PERSPECTIVA

DE

APRENDIZAJE Y

CONOCIMIENTO

Gestión de acciones

preventivas en cada

proceso

Gestión de la

información de cada

proceso al día

Garantizar

cumplimiento de

programas de gestión

de S y SO

Aumentar

ingresos

atribuible a SO

Empoderamiento

de procesos con

variables de S y

SO

Mejorar la

productividad del

cliente interno

Disminuir

costos de

siniestros

Comunicar al cliente externo

los resultados de la mejora en

seguridad y salud

Gestionar el

conocimiento y

habilidades de

seguridad y salud de

los empleados

Desarrollar

cultura

preventiva

Información de

salud y seguridad

automatizada y

oportuna

día.

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Los indicadores, la medición y evaluación de seguridad y salud

ocupacional, no corresponde con el sistema de evaluación de la

empresa.

Como describe la estrategia el mapa estratégico global

Aumento del valor para el accionista

Estrategia

control de perdidasEstrategia de ↑

productividad

↓ Costos de

A TCostos↓ ausentismo Mejora confort puesto de trabajo

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Falta enfoque de procesos.

S Y SO

PROCESO PROCESO PROCESO

PROCESO PROCESO PROCESO

PROCESO PROCESO PROCESO

ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCTURA POR PROCESOS

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Falta enfoque de procesos.

LUEGO ENTONCES AQUÍ ES DONDE INTEGRAMOS, CONTROLAMOS Y

HACEMOS OPERATIVO EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

ACTIVIDADES DEL PROCESO

CICLO DE CONTROL

PLANIFICAR

HACER

VERIFICAR

ACTUAR

3. LECCIONES APRENDIDAS.

No se integra la Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud

Ocupacional a la Gestión Integral de Riesgos de la empresa.

ENFOQUE DE PROCESOS

GIR

RIESGOS EN LA ASIGNACIÓN DE

RECURSOS

RIESGOS DEL ENTORNO

RIESGOS ESTRATEGICOS

RIESGOS OPERACIONALES

3. LECCIONES APRENDIDAS.

No se integra la Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud

Ocupacional a la Gestión Integral de Riesgos de la empresa.

ENFOQUE DE PROCESOS

GIR

RIESGOS EN LA ASIGNACIÓN DE

RECURSOS

RIESGOS DEL ENTORNO

RIESGOS ESTRATEGICOS

RIESGOS OPERACIONALES

RIESGOS DE SEGURIDAD

RIESGOS DE SALUD

RIESGOS GESTIÓN AMBIENTAL

RIESGOS TECNOLÓGICOS

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Falta participación y empoderamiento del personal, como actor

principal del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.

Salud y seguridad

Salud y seguridad

MEJORA DEL

DESEMPEÑO

EMPODERAMIENTO

3. LECCIONES APRENDIDAS.

El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el

componente de SALUD.

FA

LT

AS

DE

CO

NT

RO

L

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US

AS

IN

ME

DIA

TA

S

CO

NTA

CT

O

INC

IDE

NT

E

PE

RD

IDA

Prevención

y control de

accidentes

3. LECCIONES APRENDIDAS.

El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el

componente de SALUD.

PROCESO SALUD

ENFERMEDAD

AMBIENTE

HERENCIA

COMPORTAMIENTO

SERVICIOS DE SALUD

3. LECCIONES APRENDIDAS.

El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el

componente de SALUD.

PERÍODO PREPATOGÉNICO

PERÍODO SUBCLÍNICO

PERÍODO PRODRÓMICO

PERÍODO CLÍNICO

PERÍODO DE RESOLUCIÓN

HISTORIA NATURAL DE LA ENFERMEDAD

ENFERMEDAD PROFESIONAL

AUSENTISMO POR ENFERMEDAD GENERAL O COMÚN

ENFERMEDAD QUE EL TRABAJO LA AGRAVA

FUTURO?

3. LECCIONES APRENDIDAS.

El componente de cumplimiento de requisitos legales no se integra al

sistema de control de la organización.

EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL

POLITICA

EVALUACIÓN

CUMPLIMIENTO

LEGAL Y OTROSCOMO UNA

HERRAMENTA

DE GESTIÓN

3. LECCIONES APRENDIDAS.

No se garantiza la jerarquía de los controles, al momento de controles

operacionales y proyectos de mejora.

ELIMINACIÓN

SUSTITUCIÓN

CONTROLES DE INGENIERÍA

SENALIZACIÓN, CONTROL ADMINSTRATIVO O AMBOS

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

3. LECCIONES APRENDIDAS.

Diferentes concepciones y manejos del ciclo de control de la calidad.

CICLO DE CONTROL

PLANIFICAR

HACER

VERIFICAR

ACTUAR

Planear Hacer Verificar Actuar

CICLO DE CONTROL

PLANIFICAR

HACER

VERIFICAR

ACTUAR

Ciclo

de

control

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Crecimiento permanente abierto que no se detiene

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Crecimiento permanente abierto que no se detiene

1. Organización enfocada al cliente

2. Liderazgo

3. Participación del personal

4. Enfoque basado en procesos

5. Gestión basada en sistemas

6. Mejoramiento continuo

7. Decisiones basadas en hechos

8. Relación de beneficios con el proveedor

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Medición

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Evaluación

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Enfoque y empoderamiento de procesos

4. UN LLAMADO A LA MEJORA.

Ciclo de mejora

CICLO DE CONTROL

PLANIFICAR

HACER

VERIFICAR

ACTUARCiclo de

control

GRACIAS !