ESTRATEGIAS PARA LOGRAR LOS CIERRES DE VENTAS E INCREMENTO CON VENTA COMPLEMENTARIA ALTTA HOMES / GRUPO SADASI

CLAUDIA E. COLMENERO G.

ESTRATEGIA 1.Nombre: CENTROS DE VENTA EQUIPADOS CON SHOW ROOMDESCRIPCIÓN: EL 100% de las ventas de bienes inmuebles requieren de un show room donde la gente pueda vivir la experiencia de vivir en una casa, ayuda a estimular la venta ya que transmite un estilo de vida y hace que el producto sea aspiracional, muestra los espacios completamente ambientados y ofrece una ideas de como vivir en ella.

OBJETIVOS: estimular la venta de la casa, transmitir un ideal de vida.

CONTENIDOS: explicación la calidad de la construcción y detallar la distribución de espacios para vivir mejor.

HERRAMIENTAS: incluir fotografías de los interiores en los materiales publicitarios (folletos, dípticos, volantes, anuncios de prensa y revistas, pagina web y Facebook, así como recorridos virtuales en la pagina web, micro sitios.

ESTRATEGIA 2.Nombre: VAMOS A LA OBRA DESCRIPCIÓN: Es un programa dedicado a invitar a los clientes a realizar recorridos a la obra en construcción de su propia casa, dichos recorridos serán en dos ocasiones de acuerdo al avance de construcción,

OBJETIVOS: transmitir la calidad de nuestra construcción y de materiales de su casa nueva, además de lograr que los clientes se sientan emotivamente involucrados.

CONTENIDO: Explicar las fechas y horarios de los recorridos, así como la dinámica para registrarse en dicho programa, proceso constructivo

HERRAMIENTAS: Folleto, bitácora y planos de la casa.

ESTRATEGIA 3.Nombre: PROGRAMA DE GARANTIAS EXTENDIDAS DESCRIPCIÓN: Consiste en ofrecer a los clientes una “Póliza de Garantías Extendidas” con un costo extra, que incluya una extensión de las garantías normales a 5 años.

OBJETIVOS: lograr clientes satisfechos y una reducción de las quejas de los clientes por garantías que ya no aplican por estar fuera de tiempo.

CONTENIDO: costo, aplicación de las garantías, descripción de los términos y condiciones y los números para reclamaciones.

HERRAMIENTAS: folleto y contrato.

ESTRATEGIA 4.Nombre: POLIZA DE SINIESTROSDESCRIPCIÓN: ofrecer a los clientes una póliza de siniestros adicional a la que le otorgan las instituciones financieras con quien realizan su operación, dicha póliza cubre la propiedad del asegurado cuando los seguros contratados no cubren o no cumplen, son mas de 50 siniestros de los que se protege al inmueble (inundaciones, vicios ocultos, incendio, desastre natural, etc.)

OBJETIVOS: lograr clientes satisfechos y una reducción de las quejas de los clientes cuando existen siniestros en su hogar.

CONTENIDO: Costo, descripción de los términos y condiciones, así como números para reportes de siniestros.

HERRAMIENTAS: folletos y contratos

ESTRATEGIA 4.Nombre: PAQUETE DE ACABADOSDESCRIPCIÓN: ofrecer a los clientes diversos paquetes de acabado que ayuden a tener una casa mas equipada desde el inicio, esto puede ser (piso, cocina, canceles, boiler, zoclo, closets, jardinería, etc.), habitualmente nuestros productos se venden austeros y no contemplan ningún tipo de acabados.

OBJETIVOS: captar clientes con mayor capacidad crediticia y aumentar el 20% nuestros

Ingresos.

CONTENIDO: detalles de cada paquete, costos y financiamiento.

HERRAMIENTAS: folleto informativo, catalogo de productos, cotizaciones y contrato.

ESTRATEGIA 4.Nombre: TU CASA INTELIGENTE DESCRIPCIÓN: ofrecer paquetes de tecnologías inteligentes como: monitoreo y automatización de acciones a través del celular y/o computadora, esto incluye el servicio de internet.

OBJETIVO: ofrecer una ventaja competitiva que permita distinguirnos en el mercado y alcanzar las metas de ventas planteadas

CONTENIDO: Explicar todas las acciones que incluye el plan “casas inteligentes”, así como detallar las ventajas que representa para el consumidor

HERRAMIENTAS: Se realizará una campaña publicitaria para anunciar “casas inteligentes” en prensa, revistas y en medios electrónicos (redes sociales, banners digitales, emailings, etc.)