Pensamiento Positivo: Gerenciando Mis Emociones

PELEA ENTRE LA RAZÓN Y LA EMOCIÓN

RESÚMEN DEL EXPERIMENTO CONDUCIDO POR M. SELIGMAN

Temor + +

+ = EMOCION

COMPONENTES DE LAS EMOCIONES

SUBJETIVO

• Sentimientos experimentados

• Cómo se vive el fenómeno internamente

• Puede ser evidenciado a través del autorreporte de la persona

Temor

BIOLÓGICO

• Cambios en variables fisiológicas

• Respuesta corporal, activación del SN, preparación física

• Puede ser evidenciado a través de medición de actividad cerebral, endocrina y muscular

MOTIVACIONAL

• Motivaciones y propósitos

• Cambios en la motivación en dirección a una meta

• Puede ser evidenciado a través del registro de las conductas y de las intenciones

EXPRESIVO

• Aspecto comunicacional

• Cómo se expresa y comunica la situación a los demás

• Puede ser evidenciado a través de las expresiones faciales, posturas corporales y vocales

¿QUÉ SON LAS EMOCIONES?Son fenómenos subjetivos, fisiológicos, motivacionales y comunicativos de corta duración que se originan por situaciones ambientales novedosas y que nos ayudan a adaptarnos a las oportunidades y desafíos que enfrentamos en el día a día

CORTA DURACIÓN NOVEDAD ADAPTACIÓN

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?

SISTEMA MOTIVACIONAL

SISTEMA DE LECTURA

¿?

¿QUÉ CAUSA A UNA EMOCIÓN?

Sistemas Neuronales

• Cambios en neurotransmisores

• Estimulación eléctrica

Sistemas motivacionales

• Sabores y Olores

• Dolor

Sistema Sensoriomotor

• Retroalimentación facial

• Retroalimentación corporal

Sistemas Cognitivos

• Valoración, evaluación y atribución

• Recuerdos

Sistemas Sociales

• Contagio social

• Conducta de masa

COMPRENDIÉNDO LAS EMOCIONES1. Las emociones son reacciones involuntarias

2. Las emociones se presentan en todas las personas

3. Las emociones tienen un fin adaptativo, nos ayudan a reaccionar rápidamente en situaciones vitales, no nos distraen, no son un estorbo

4. Las emociones guían nuestros procesos cognitivos

5. Las emociones funcionan como un sistema de señas universal

¿CUÁLES SON LAS EMOCIONES? ¿CUÁNTAS HAY?

BÁSICAS

SECUNDARIAS

FAMILIAS DE EMOCIONES

IRA

HOSTILIDADRABIAFURIA

CORAJEIRRITACIÓN

RESENTIMIENTOFRUSTRACIÓN

ENVIDIA

MIEDO•Se origina al percibir en el ambiente peligro o amenaza física o psicológica, cualquier cosa que pueda lesionar a la personaORIGEN

•Aumento del ritmo cardíaco, tensión muscular, sudoración, incremento de la atención. Inspiración forzada.

FISIOLOGÍA

•Motiva a la defensa, a escapar de la situación o si no es posible escapar a enfrentarla. Centra la atención en lo que se percibe como amenazante.

MOTIVACIÓN

•Esquinas internas de las cejas elevadas, frente arrugada, ojos abiertos, boca con labios abiertos. Manos y cuerpo orientados hacia la amenaza protegiendo al cuerpo

EXPRESIÓN

IRA•Se origina al percibir en el ambiente restricciones u obstáculos que nos impiden llegar a una meta deseada. Cuándo no se puede lograr algo.

ORIGEN

•Aumento del ritmo cardíaco, descarga de adrenalina, incremento de la tensión arterial, y del tono muscular (puños)

FISIOLOGÍA

•Motiva al ataque, corporal o verbal, a sobrepasar barreras del ambiente.

MOTIVACIÓN

•Cejas hacia adentro y abajo, ojos entrecerrados, labios apretados, puños cerrados, cuerpo de frente a la barrera

EXPRESIÓN

TRISTEZA•Se origina, al no obtener o perder una meta, por fracasos y separaciones, puede ser provocada por pérdidas que escapan de nuestro control y por experimentar sensaciones displacenteras

ORIGEN

•Disminución del ritmo cardíaco, disminución del tono muscular y de la actividad global. Cuándo es muy intensa se puede presentar el llanto.

FISIOLOGÍA

•Motiva a buscar conductas retornen al ambiente al estado anterior, si esto falla motiva a alejarse de la situación.

MOTIVACIÓN

• Cejas elevadas en su esquina interna, comisuras de los labios hacia abajo, Hombros y manos caídas, enlentecimiento en los movimientos en general

EXPRESIÓN

ALEGRÍA• Se origina al valorar una situación cómo el progreso o el logro de una meta, recibir afecto o reconocimiento, experimentar sensaciones placenteras también origina alegría

ORIGEN

• Incremento del ritmo cardíaco, aumento del arousal, y de la actividad global

FISIOLOGÍA

• Motiva a plantear nuevas metas, a interactuar con otras personas, y apacigua otras emociones y sensaciones displacenteras. Optimismo.

MOTIVACIÓN

• Comisuras de los labios ubicadas hacia arriba y atrás (sonrisa), mejillas elevadas que producen patas de gallo bajo los ojos, líneas genianas

EXPRESIÓN

SORPRESA• Se origina ante un estímulo inesperado e intenso, algo que rompe con lo que usualmente ocurre

ORIGEN

• La más corta de las emociones, incrementa ritmo cardíaco, tensa y paraliza los músculos, inspiración forzada

FISIOLOGÍA

• Motiva a detener la actividad para evaluar mejor los estímulos.

MOTIVACIÓN

• Ojos muy abiertos, boca abierta, comisuras de los labios hacia adelante, cuerpo detenido en la postura más reciente

EXPRESIÓN

ASCO O REPUGNANCIA• Se origina ante un estímulo contaminado o deteriorado, causan repugnancia en adultos: contaminación corporal, contaminación interpersonal y contaminación moral

ORIGEN

•Excitación vagal (X par craneal), sensación de náuseas, taquicardia, aumento de salivación

FISIOLOGÍA

• Motiva a rechazar inmediatamente el objeto, a huir del estímulo a alejarse de la situación de inmediato

MOTIVACIÓN

• El cuerpo se aleja de inmediato de lo repugnante. Boca cerrada, labio superior elevado, nariz arrugada y mejillas elevadas.

EXPRESIÓN

IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONES

Las emociones son reacciones automáticas

No se puede evitar la emoción, se puede manejar una vez que ha ocurrido

Ocurren cerebralmente antes que el pensamiento. Siento, luego existo.

Se generan desde diversas fuentes pero la más importante es la valoración de los fenómenos que ocurren a nuestro alrededor

Si cambiamos la manera en que valoramos los fenómenos que ocurren a nuestro alrededor podemos cambiar la manera en que reaccionamos emocionalmente al ambiente.

En las amígdalas cerebrales tenemos un almacén de nuestras “memorias emocionales” que determinan nuestras valoraciones y respuestas. Actualizar ese almacén es posible no sólo con ganas, requiere esfuerzo y constancia.

Todos tenemos habilidades para manejar las emociones. Esas habilidades pueden aprenderse, adaptarse y desarrollarse.

MANEJO DE LAS EMOCIONES

EMOCIÓN/COMPETENCIA COMPRENDER MANEJAR

PROPIA AUTOCONCIENCIA AUTORREGULACIÓN

AJENA CONCIENCIA SOCIAL O EMPATÍA GESTIÓN SOCIAL

Eres capaz de saber lo que estas sintiendo en el mismo momento en que aparece y de utilizar tus preferencias para guiar la toma de decisiones basada en una evaluación realista de tus capacidades y en una sensación de confianza en ti mismo

1.EJERCITA LA AUTOCONCIENCIA

1. Usa el protocolo de Pennebaker. Dedica 20 minutos al día para escribir acerca de tus emociones, a mano, en una hoja de papel.

2. Cuando te sientas estresado, toma un minuto para identificar que emoción estás sintiendo y que lo ha causado.

3. Evita las distorsiones cognitivas que generan pensamientos erróneos

EVITE LAS DISTORSIONES COGNITIVAS- Exagerar lo negativo- Generalización excesiva- Olvidar lo positivo- Personalizar las cosas- Conclusiones apresuradas

2. EJERCITA LA AUTO REGULACIÓN

Eres capaz de controlar las emociones, de tranquilizarse uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, la tristeza y la irritabilidad exageradas.

1. Realiza actividad física regularmente.

2. Emplea técnicas de respiración profunda cuando te sientas presionado.

3. Aléjate de lo que te genera emociones indeseables.

Tener la capacidad de captar los estados emocionales de los demás permite reaccionar de forma apropiada socialmente.

3.Ejercita la Empatía

1. Realiza actividades grupales, ejercita tu contacto con los otros.

2. Ejercita tu escucha activa.3. Pide a tus compañeros feedback

acerca de tu contacto con ellos.

Tener la capacidad de manejar los estados emocionales de los demás para el logro de objetivos deseados.

4. Ejercita la Gestión social

1. Realiza actividades grupales donde debas ejercer liderazgo.

2. Educa al líder.3. Plantéate hacer algo por

quienes te rodean

Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta... eso no es fácil.

EL DESARROLLO DE LA IE EN LAS EMPRESAS ¿Y ESO CON QUÉ SE COME?…

APLICACIÓN EN TALENTO

HUMANO

SELECCIÓN

PROMOCIÓN

FORMACIÓN

GESTIÓN

IE TRADUCIDA EN COMPETENCIAS. EL NÚCLEO DURO DE LO BLANDOCAMPOS DE APLICACIÓN EN LA EMPRESA

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL EL DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EMOCIÓN/COMPETENCIA COMPRENDER MANEJAR

PROPIAAUTOCONCIENCIA

- Test Psicométricos- Herramientas

proyectivas

AUTORREGULACIÓN- Herramientas

proyectivas- Incidentes críticos

AJENA

CONCIENCIA SOCIAL- Incidentes críticos

- Role play- Resolución de

problemas

GESTIÓN SOCIAL-Assessment Centers- Incidentes críticos

MODELO DE FORMACIÓN1. Evaluar el trabajo2. Evaluar al individuo3. Comunicar las evaluaciones con prudencia4. Medir la disposición5. Motivar y dar aliento6. Hacer que cada uno dirija su cambio7. Concentrarse en objetivos claros y fáciles8. Evitar la recaída9. Brindar crítica sobre el desempeño10. Proporcionar modelos11. Evaluar

PALABRAS FINALES

Nicolás Aldananicolasaldana@gmail.comTwitter: @psicologiaahora

Consultor especialista en Selección y Desarrollo de Talento Humano

Lic. En Psicología, UCV. Diplomado en Psicodiagnóstico por la Sociedad Venezolana de Psicología Clínica y de la Salud,

Coach Organizacional certificado por World Coaching School, Master Coach practicante de las 9 Maestrías de la IAC, Certificado por la International Asociation of Coaches.

Facilitador de talleres y programas diversos. Promociones Azulado, Psicoservicios y CIAP - UCAB