“Para aprender a innovar hay que innovar en cómo aprendemos”

CATÁLOGO DE FORMACIÓN

VALUECREATION

2012

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Formarse sobre casos reales

Aprender a innovar

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Cuestionarse

¿Es formación o es consultoría?

Trabajar sobre tu caso desde el minuto cero

Los resultados según

nuestros clientes

“Tiempo bien aprovechado, casos prácticos y ejemplos”, Roberto Fernández, Vodafone

“Explicación clara. Ejercicios prácticos. Posibilidad de aplicación directa en el trabajo que realizo”, Sofía Moreno, eVía

“El ritmo del workshop, cómo se intercalaba la parte teórica con la parte practica fue muy eficaz“ Lorena Bourg, Asi-Soft

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“Los ejemplos de empresas reales son cercanos” Ascensión Heredia, Biocat

“Ponentes muy agradables que enlazaban con los asistentes”, Ana Dols, Ayuntamiento Rivas-Vaciamadrid

“El incluir ejercicios práctico. El trabajo en equipo con apoyo de los formadores.” , Javier Martínez, Remax

“Práctica - interactiva – concreta” María Pérez, Vodafone

Servicios

WORKSHOPS

PROGRAMAS

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STREAMING

CÍRCULO DE INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE

Workshops

• Los workshops son jornadas de innovación y aprendizaje

diseñadas para aprender metodologías y técnicas de innovación

trabajando sobre casos reales de cada organización.

• Tienen una duración de 8 horas y se pueden fraccionar en dos

sesiones para lograr mayor aprendizaje.

• En este catálogo se presenta una selección de formaciones

típicas, pero lo cierto es que las hacemos a medida, de manera

que sin compromiso podríamos diseñar un workshop para la

situación específica de su organización.

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• Se aplican in company y son susceptibles de adaptarse como

programa.

• Se analizan casos de éxito, casos de ValueCreation y se

empieza a trabajar sobre casos de la organización.

Innovar en modelo de negocio

• Cómo idetificar los deseos de los

clientes

• Canvas de Osterwalder

• Crear relaciones estables con clientes

• Fast track de ValueCreation: modelo

de negocio en 7 pasos

• Casos de éxito: ING, Google, Ikiria

La experiencia del cliente: diseño de productos y servicios para crecer

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servicios para crecer

• Más allá del CRM: contextos de usuarios

• Herramientas de innovación con clientes

• Mapa de empatía

• Experiencia del cliente

• Living lab y co-creación de productos y

servicios

• Casos de éxito: Mercadona, Mondragón,

Citilab

Innovación 2.0

• Nuevos modelos de compra y nuevos

modelos comerciales

• Definir e implantar estrategias 2.0

• Construir relaciones estrechas con

clientes, usuarios y clientes

potenciales

• Maximizar oportunidades de venta y

minimizar riesgos de imagen

Design thinking e innovar con usuarios

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Design thinking e innovar con usuarios

• Design thinking y diseño centrado en

usuarios

• Experiencia y viaje de usuario

• Uso de heurísiticos

• Metodologías living lab para diseño y

desarrollo tecnológico

• Gestión de proyectos centrados en

usuario

• Casos de éxito Apple, Nokia,

ConnectAlzheimer

Innovar en organización

• Metodologías de creatividad e

innovación con empelados

• Liderar equipos de innovación

• Vigilancia tecnológica

• Gestión de proyectos de innovación y

cambio

• Casos de éxito: Mercedes-Benz,

Electricidad de Caracas

Innovar en administraciones públicas

• Identificar talento innovador en el

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Pensamiento visual

• Concepto de Visual Thinking

• Etapas en un proyecto de Visual Thinking

• El mensaje

• El dibujo

• Casos de éxito: Eroski, Nespresso

ámbito público

• Proyectos de innovación para hacer más

con menos

• Casos de éxito: Comunidad de Madrid,

Ayto. San Sebatián de los Reyes

Programas

• Los programas integrales ayudan a generar nuevo negocio,

crecer y ahorrar costes.

• El instrumento es el asesoramiento y acompañamiento

práctico en casos específicos de cada organización donde poner

en práctica los conocimientos adquiridos.

• La formación se imparte como pequeñas píldoras concentradas

que deben aplicarse a los casos de los participantes.

• La clave del éxito es trabajar en grupos y en varias sesiones.

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• Se trata de una mezcla entre formación y consultoría.

• Es adecuado para:

- programas de cambio in company,

- trabajo agrupado con empresas y/o emprendedores

(asociaciones, OTRIS, obra social cajas de ahorro)

Para ser competitivas y sostenibles en el actual entorno

económico, las organizaciones necesitan innovar en sus

modelos de negocio. Deben validarlos directamente con el

mercado, así como sus tecnologías productos y servicios.

Objetivos:• Incrementar facturación

• Identificar nuevas fuentes de ingresos, canales y propuestas

de valor.

• Usar con soltura el canvas de Osterwalder.

• Generar evidencia directa de mercado gracias a la

metodología Fast Track® de ValueCreation

Innovación en modelo de negocio

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A quién se dirige• Empresas que necesitan un cambio

en su modelo de

negocio

• Empresas que necesitan un contacto

directo con el mercado para construir

el modelo de negocio de un producto

o servicio nuevo

• Emprendedores

Duración: 32 horas en 4 sesiones + 1,5

horas de coaching on line por

participante

Aprender a innovar– de la idea al negocio / 1

La innovación ya no es una opción, es una necesidad. Cada vez más

empresas entienden que tienen que cambiar si quieren salir

adelante. Una visión de la innovación enfocada al crecimiento y al

negocio es necesario y adecuado a los tiempos actuales.

Programa creado y ejecutado

con el Parque Científico de Madrid

Objetivos:• Tecnologías : ahorrar costes , crear productos y

servicios que rompan el mercado

• Creatividad, innovación, diseño y prototipado.

• Vender la innovación

• Innovación abierta: reducir y optimizar estructura de

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• Innovación abierta: reducir y optimizar estructura de

I+D

• Gestionar la innovación

• Innovación organizativa: reducir costes y optimizar la

organización

• Poner en marcha y a emplear una antena tecnológica

Aprender a innovar– de la idea al negocio / 2

Programa creado y ejecutado

con el Parque Científico de Madrid

A quién se dirige:• Empresas que necesiten encontrar nuevas vías para

crecer

• Organizaciones que necesiten reinventarse

• Empresas que busque mejora organizativa

• Directores generales

• Responsables de organización y RR.HH.

• Responsables de I+D+i

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• Duración: 45 horas en 7 sesiones + 2 horas de coaching

on line

Marketing Zero

En un contexto de economía recesiva con caídas de las ventas a

niveles de los años los métodos tradicionales de venta como

promoción y descuento son menos efectivos. Trabajar sobre

mercados digitales y marketing 2.0 permite incrementar las

ventas sin aumentar casi el presupuesto de marketing.

Objetivos:• Desarrollar un plan de marketing con presupuesto cero

• Formar en el nuevo comportamiento del consumidor

y en la gran influencia que hoy tienen los usuarios sobre el

cliente

• Desarrollar e implantar estrategias de marketing digital

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• Desarrollar e implantar estrategias de marketing digital

• Dominio de las herramientas 2.0 para comercializar

productos/servicios a coste cero

A quién se dirige• Profesionales y departamentos

de marketing

• Profesionales independientes

con necesidad de promoción

• PYMES

• Emprendedores

Duración: 40 horas en 6

sesiones + 2 horas de coaching

on line

Streaming

• Todos los workshops y programas pueden realizarse a

distancia.

• Webinar en directo y coaching on line mediante Aula Optima,

una herramienta 2.0 creada y usada por la Universidad de

Zaragoza.

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Círculo de Innovación y

Aprendizaje

• Los miembros del círculo de innovación pueden participar en

todas las formaciones por streaming a cambio de un fee anual.

20 euros 100 euros 300 euros

Documentación de

los workshops y

programas

Todos los workshops

on line

Todos los worshops y

programas on line

Descuento 30%

formación presencial

Sin coaching Coaching Coaching y

acompañamiento

Metodología

“PARA APRENDER A INNOVAR HAY QUE INNOVAR EN CÓMO APRENDEMOS”

• Metodología innovadora ACTION DEVELOPMENT

� Trabajo por proyectos y casos reales

� Dinámicas para crear de forma colaborativa soluciones reales

� Técnicas de aprendizaje individuales y grupales

� Se lleva a cabo un proyecto real dirigido para solucionar las necesidades y problemas de los participantes

� Coaching grupal

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• Al asesorar los proyectos de los

participantes de sesión en sesión se

asegura que se implantan los aprendizajes

y se producen resultados.

• Repetidas en varias sesiones, las acciones

de action development generan clima de

confianza e intercambio verdadero que

produce excelentes resultados para cada

participante individual.

Equipo de Formadores

Carlos Bezos DaleskeDirector General, experto en innovación organizativa y en modelo de negocio. Anteriormente puestos de responsabilidad en Daimler y F. Cirem

Mariana FerrariConsultora independiente de marketing e innovación y profesora de innovación de la U. Miami, antigua vicepresidente de marketing de ING

• Marketing Zero• Innovación 2.0• Experiencia del cliente

• Modelos de negocio• Aprender a innovar• Innovación organizativa• Experiencia del cliente

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F. Cirem

Ignacio Pérez AlcázarExperto en innovación con usuario y diseño de modelos de negocio. Anteriormente responsabilidades en I2BC y Vodafone

cliente

• Modelos de negocio• Design thinking e innovar con usuarios

Eva LalmoldaResponsable Social Media en Berckman Optima España y en I. Lalmolda.

• Marketing Zero• Innovación 2.0• Experiencia del cliente

Fresia PomaConsultora de calidad e innovación especializada en Educación. Profesora de Metodología Docente de la U. Complutense.

Carolina PamplonaSocia directora de Talent & Knowledge y consultora de formación. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en marketing y ventas

• Aprender a innovar• Innovación organizativa

• Aprender a innovar• Innovación organizativa

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Pablo RamírezFundador de Sin Palabras, especialista en comunicación visual e infografías aplicadas a la empresa

• Pensamiento visual

Experiencias en

formación…

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… y Reconocimiento

Premio Infanta Cristina del Imserso 2010 por el proyecto

SeniorLab realizado para Citilab.

Finalista Premio de Innovación Cámara Comercio alemana

2010 y 2011 por SeniorLab y living lab empleo y Pymes Rivas-

Vaciamadrid

Considerados como una de las 25 empresas más innovadoras

de España en 2011 y 2012 por los European Business Awards

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