ASPECTOS SOCIALES, CULTURALES, Y PSICOLÓGICOS QUE DEFINEN EL SEGMENTO META DE LA EMPRESA

ALUMNOS:☻ PICHINTE CHACÓN, VERÓNICA PATRICIA ☻ GONZÁLEZ VÁSQUEZ, JOSÉ DIMAS ☻ MARROQUÍN HERNÁNDEZ, JOSÉ

ELENILSON ☻ TEJADA MAGAÑA, KATHERINE ALICIA ☻ ÁVILA RIVAS ZOILA, YANETH

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE NEGOCIOS

ASIGNATURA: MERCADOTECNIACATEDRÁTICO: LICDA. LISSETE CANALEZ DE RAMÍREZ

Caso práctico: Fábrica de Zapatillas Deportivas Marca Star

03-6495-2011 03-3926-2011 03-4757-2011 4791-2013 03-5902-2012

OBJETIVOS

Identificar claramente los aspectos sociales, culturales y psicológicos que definen el segmento meta de la empresa “Zapatillas Star”

INTRODUCCIÓN¡Las personas son seres humanos, que tiene emociones e intereses! El presente trabajo trata de identificar los aspectos sociales, culturales y psicológicos que inciden en la segmentación de mercado, expresa como estos ayudan a empresarios y tomadores de decisión a realizar acciones para expandir la empresa o producir mayores, y mejores productos. Nuestro trabajo esta divido en: describir los factores culturales, sociales y psicológicos, y posteriormente exponemos la conclusión del trabajo; incluyendo la bibliografía utilizada.

FACTORES CULTURALES

ENTORNO CULTURAL  

El medio cultural, es posiblemente el más complicado de estudiar para la empresa. Lo forman los

hábitos y costumbres de la sociedad, su forma de

alimentarse, de divertirse, de vestir, etc., son aspectos que la

empresa debe tener en consideración para su

crecimiento y posición en el mercado

FACTORES CULTURALES DEL SEGMENTO DE ZAPATILLAS STAR

Práctica de deportes y uso del tiempo libre: Producto dirigido a deportistas practicantes de futbol, atletismo, escalada, gimnasia, baloncesto entre otros y también para uso casual.

Hábitos de indumentaria, moda y diseño:Zapatilla enfocado a satisfacer un estilo de vida e imagen que desee mostrar nuestro segmento

seleccionado.

Hábitos y preferencia de compra: Un mercado segmento variado pero donde coinciden la preferencia por la calidad ,precio y servicio

FACTORES SOCIALESLa empresa cuenta con 20 años de trayectoria en el mercado de zapatos deportillos, para introducir este nuevo producto considero los factores como: los cambios sociales, valores culturales, así como la diversidad de población que puede usar el tipo de calzado que se pondrá a la venta y sus preferencias.Estos elementos ayudaron a identificar la zona del país donde se realizará el lanzamiento de las zapatillas deportivas “Star”, con la que se pretende alcanzar a otro segmento de la población.

FACTORES SOCIALES

Los datos que facilitaron contar con la información fueron:

El porcentaje de hombres y mujeresPreferencias o gustos

Edades de la población a la que va dirigido el producto y estado civil: soltero, casado, etc.Clase social, ocupación y pasatiempo preferido El grupo familiar y el miembro de la familia que influye en la decisión de compra, o que tiene el poder adquisitivo.

FACTORES PSICOLÓGICOS

Los aspectos psicológicos que se consideraron para segmentar y dirigir nuestro producto a un grupo especifico de clientes fueron:o Conocimiento o prejuicios sobre marcas

disponibleso Experiencias con la calidad de los productoso Deseos de pertenencia e identificación a un grupo

socialo Emociones y percepciones que motivan la comprao Necesidad de la adquisición del producto

FACTORES PSICOLÓGICOS

Algunos aspectos que podemos resaltar son: Moda: zapatos actuales y que estén en la actualidad de los y

las jóvenes Identificación: zapatos representativos de grupos sociales Presentación: zapatos con buen acabado y calidad Necesidad de compra: (Ejemplo zapatos escolares)

CONCLUSIONES

Al finalizar la presente investigación, se pudo constatar que las condiciones actuales de la empresa “Zapatillas deportivas Star” han determinado que la relación entre los factores sociales, culturales y psicológicos influyen en el comportamiento de compra de los consumidores.

Por lo que se recomienda realizar campañas de publicidad orientadas a brindar información sobre la importancia del producto al gripo meta de las y los jovenes.

Para satisfacer la demanda de la población es necesario aumentar la efectividad e incrementar el sentido de pertenencia, compromiso y la productividad de los empleados y empleadas; que nos permita cumplir con los objetivos de la organización.

BIBLIOGRAFÍA•Material del aula virtual •Sahui, J. A. (2008). Factores que influyen en la conducto del consumido. Una aproximación desde las ciencias sociales. •el 20 de 2 de 2014, de http://www.colparmex.org/Revista/Art10/50.pdf. •LA MEJOR PUBLICIDAD ES LA QUE HACEN LOS CLIENTES SATISFECHOS – PHIILIP KOTLER.• cvb.ehu.es/open_course_ware/...juri/.../tema-3.pdf