8/9/2019 Caso Bancamex 2

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CASO DE ESTUDIO

BANCAMEX

Introduccin

Bancamex es una compaa mediana que cuenta con dos oficinas en SanDiego, California, ciudad fronteriza con Tijuana, Mxico !a acti"idad principales la "enta de seguros para autom#"iles !a oficina principal administra demanera centralizada las operaciones de la empresa, al mismo tiempo prestaser"icios de cam$io de monedas a tra"s de cinco cajas de compra"enta,interconectadas en una red !%& Tam$in cuenta con una sucursal con dospuntos de "enta que presta los mismos ser"icios que la central

%ctualmente los procesos de "entas de p#lizas no cuentan con una red ' se

cree que las acti"idades con tres puntos sera la adecuada, as mismo, (xisteuna carencia de un Sistema (jecuti"o de )nformaci#n, puesto que el directorgeneral, no puede monitorizar las acti"idades generales que se lle"an a ca$oen toda la empresa, para ello es necesario integrar todos los ser"icios deoperaci#n centralizado en un ser"idor

Respuestas a las preguntas del caso de estudio

1. Qu tipo de red (topologa) propone para la oficina matriz?

Se recomienda la implantaci#n de una red centralizada que correspondea una topologa fsica en estrella, tanto los puntos de compra"enta ' lostres nue"os puntos de "enta de p#lizas de$er*n estar conectados a unequipo central de comunicaci#n, de manera de tener un f*cilmantenimiento de la red ' aislar los pro$lemas de cada terminal detra$ajo

2. Elabore una descripcin de los componentes fsicos de la red.

Equipos computacionales, est* conformado por un ser"idor donde est*centralizada toda la informaci#n de la compaa, a este ser"idor est*n

conectadas todas las terminales de tra$ajo +computadoras, a tra"s deun dispositi"o de comunicaci#n

Hub, es un equipo de comunicaci#n al cual se conectan todas lasestaciones de tra$ajo ' el ser"idor correspondiente, que permite elintercam$io de informaci#n entre todos los equipos computacionales

Medios de transmisin, son los medios fsicos +en esta topologa enestrella, el medio utilizado es el par trenzado a tra"s de los cuales serealiza la transmisi#n de la informaci#n

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3. Elabore un estudio de los costos para crear la red en la oficinamatriz.

(s e"idente que el caso de estudio no proporciona todos los datos

necesarios para realizar un an*lisis detallado de los costos, estosignifica por ejemplo, que no se cuenta con los planos de lasinstalaciones de la oficina matriz ' las caractersticas de los equipos decomputo, sin em$argo, para implantar la red !%&, Bancamex de$er*incurrir en gastos principales como- la compra de un equipo decomunicaci#n +.u$, la compra de tarjetas de red si es que los equiposcomputacionales no la tienen, ', los medios fsicos para la interconexi#n' transmisi#n de los datos

4. mo puede la sucursal ser enlazada a la matriz?

(n la oficina matriz las cinco estaciones de tra$ajo de compra"enta ' lastres de "enta de p#lizas, est*n conectadas en una topologa estrella a un.u$, ' todas estas al ser"idor de la compaa /ara poder enlazar laoficina matriz a la sucursal se cuenta con un equipo acti"o decomunicaci#n denominado 0outer, el cual a tra"s de un modem seconecta a la sucursal, tal como se puede apreciar en la figura siguiente

5. Qu !enta"as le dar# a la empresa contar con la red? E$pli%ue surespuesta.

!a implementaci#n de la red corporati"a proporcionar* las siguientes"entajas1

0educir costos en el transporte e intercam$io de informaci#n entre

las dos oficinas de la compaa

2tilizar la informaci#n de una Base de Datos centralizada para la

implantaci#n de un Sistema (jecuti"o de )nformaci#n

Compartir recursos computacionales e intercam$io de informaci#n

Transferencia de informaci#n de manera inmediata

%utomatizar los procesos operati"os de las oficinas

Monitorear de manera integral las acti"idades de toda a compaa

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onclusiones

!a comunicaci#n de datos a tra"s de la implantaci#n de una red corporati"a,permitir* a la compaa reducir los tiempos de las acti"idades de tra$ajo

proporcionando la optimizaci#n de sus procesos operati"os de la estructura dela compaa ' una mejora en la estrategia de competiti"idad de la prestaci#n desus ser"icios

Bibliografa

Cohen, Daniel y Asn, Enrique, Sistemas de Informacin para losNegocios,Mxico Enero del 2000