CARTILLA INSTRUCTOR INDUCCIÓN 2012

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REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y TELECOMUNICACIONES PROCESO DE INDUCCIÓN DE APRENDICES Versión 4/Enero de 2012 CARTILLA PARA INSTRUCTORES Regional Distrito Capital Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones Sistema de Gestión de la Calidad PROYECTO PARA DESARROLLAR EL PROCESO DE INDUCCIÓN APRENDICES Versión 4 Bogotá, Enero de 2012

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Regional Distrito Capital Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones

Sistema de Gestión de la Calidad

PROYECTO PARA DESARROLLAR EL PROCESO DE INDUCCIÓN APRENDICES

Versión 4

Bogotá, Enero de 2012

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Fecha

Diseñadoras Alexandra García Contreras Maritza León Fonseca Instructoras CEET

Revisión Nancy Suárez Mosquera

Myriam Serna

Coordinadora Académica

CEET

Coordinadora Formación Profesional

CEET

Septiembre de

2010

Aprobación Sonia Cristina Prieto Z Subdirectora de Centro

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INTRODUCCIÓN

El presente proyecto se aborda desde la necesidad de consolidar a través del mismo ingreso del aprendiz a la institución, el conocimiento, la apropiación y la importancia de cada uno de los procesos y ofrecer de forma directa, específica y dinámica de la presentación y acompañamiento al aprendiz con un equipo que estará integrado por instructores de la competencia social y la técnica, donde se requiere un acercamiento a través del desarrollo de actividades de aprendizaje con metodologías activas, de modo que los aprendices puedan apropiarse y utilizar en sus actividades cotidianas a lo largo de su proceso de formación con mayor éxito los elementos que componen cada uno de los ejes temáticos que desde aquí se trabajan.

De otra parte, la observación y desempeño de muchos aprendices durante su formación evidencia que la preparación hacia la vida laboral aún no es tomada con la seriedad y compromiso que la misma requiere, por tanto se establece como parámetro general adoptar la recepción de los aprendices desde el primer día simulando el ingreso de un nuevo trabajador a su empresa, donde el proceso de inducción abarque el compromiso en su presentación personal, utilización correcta del uniforme de trabajo; la responsabilidad en su puesto de trabajo, desde el manejo y cuidado de los elementos, equipos y herramientas, y frente a las actividades propias de su labor. Así mismo se incluye la comunicación, el trato y los documentos que orientan a un seguimiento de los conductos regulares que se deben seguir en el manejo de situaciones y solución de problemas propios de su desempeño como de la dinámica que se genere en los equipos de trabajo. Por esto los títulos de los talleres se relacionan directamente con esta dinámica.

El énfasis a todo lo largo el proceso será permanentemente referido al compromiso personal y al aprendiz como protagonista y responsable de la ejecución y desarrollo de sus competencias técnicas y sociales.

El proceso de inducción de aprendices del Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones se desarrollará desde los ejes temáticos que se enuncian a continuación, acorde con las directrices de la Dirección General:

1. Conocimiento del Entorno: Contexto Institucional, Nacional e Internacional. 2. Gestión Tecnológica. 3. Gestión de la Comunicación: Rutas de Aprendizaje, Líderes Comunicadores 4. Gestión de Proyectos.

A parte de las actividades presenciales de inducción programadas durante la primera semana, los instructores técnicos deberán desarrollar con los aprendices de Inducción los siguientes talleres para completer la misma. El material que se incluye a continuación contiene las orientaciones acerca de la estrategia y pasos para el desarrollo; y de igual modo, el material de trabajo del aprendiz. Las actividades a desarrollar con el acompañamiento del instructor técnico son: 1. Carrera de observación

2. Taller: Mi equipo de trabajo

3. Taller: Mi nuevo cargo

4. Taller: Un Día en la vida de…

5. Taller: Competencias laborales y mi programa de formación

6. Taller: Código ético del Sena

7. Taller: Reglamento del aprendiz SENA

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TALLER “CARRERA DE OBSERVACION” EJE TEMÁTICO: CONOCIMIENTO

DEL ENTORNO

OBJETIVO

Conocer Las instalaciones del Complejo Sur, y en especial las que corresponden al Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones, así como recibir información importante sobre algunos de los servicios a los que tienen derecho como aprendices SENA.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

La metodología de trabajo para esta actividad es:

1- Se da una breve explicación de la forma como se va a llevar a cabo la carrera.

2- Organizar grupos para que realizar la actividad.

3- Entregar el material con las pistas a cada grupo para que desarrollen la carrera.

4- Concertar un nuevo encuentro con el grupo al cabo de la realización de la carrera para su retroalimentación.

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HOJA DE TRABAJO DE LA CARRERA DE OBSERVACIÓN

Todos los integrantes del grupo deben estar presentes en cada una de las estaciones.

Se recomienda leer todas las pistas antes de iniciar el recorrido y prestar atención a las instrucciones de modo que recoja la información solicitada.

Los invitamos a disfrutar del recorrido con mucha alegría, entusiasmo, organización y buen comportamiento.

PISTAS:

1. Miles de árboles tuvieron que caer para que tú en tus manos los pudieras sostener y de ellos aprender. Corre al sitio donde los halles a granel. Averigua qué te pueden ofrecer y los horarios en que te van a atender.

2. De seguro en tu casa hay uno que todos usan con frecuencia. ¿Podrías contar cuantos hay aquí y cómo te parece su

apariencia?

3. Si te llegas a caer o el estómago sientes doler, este es el lugar donde te pueden atender. Encuentra su ubicación pues allí además te hablan de prevención. Indaga qué servicios te pueden prestar.

4. Unos sienten calambres, otro remordimiento, al elevarse como cometas y alcanzar sus sueños. Allá les dan cuerda y les

ayudan a crecer. ¿De qué se trata esto que llamamos emprender? y ¿dónde y con quién puedes indagar sobre Emprendimiento en el CEET?

5. Teclado, pantalla y ratón complementan tu formación. Si subes has de llegar al AULA GLOBAL, ¿Qué debes hacer

para ingresar y qué recomendaciones debes siempre recordar? Consúltalas para que pronto la empieces a aprovechar.

6. En caso que una carta quieras radicar con Mireya o Mauricio tendrás hablar… ¿quiénes son ellos y dónde los puedes encontrar?

7. Para que yo logre un mayor BIENESTAR, en el SENA me acompañan y me cuidan si me dejo guiar. Su líder se

llama como la diosa de la caza en la mitología romana y se apellida como el ave a la que le escribió Allan Poe. ¿En qué te puede ella ayudar? Averígualo.

8. En estos espacios al aire libre ratos agradables puedes pasar, pidiendo un balón a Justo o Fernando con tus compañeros te puedes integrar. ¿Cuánto de estos espacios y para qué deportes hay?

9. Este complejo tiene cuatro (4) Centros de formación diferentes, ¿cuáles son y qué se puede aprender en cada uno de ellos?,

10. Cada Centro de formación del Sena tiene un líder que se denomina Subdirector. En el caso de nuestro Centro, es liderado por una mujer. ¿Cómo es su nombre y dónde la pueder hallar? 11. Hablando de nuestra Subdirectora, ella cuenta con dos importantes apoyos para asuntos de aprendices, instructores y evaluaciones; los aspectos académicos ellos coordinan aquí. ¿Quiénes son, cómo se llaman y dónde los puedes encontrar?

12. Un espacio para la oración custodiado por Juan Bosco puedes aquí encontrar. ¿Cuál es y dónde queda?

¿Quién fue Juan Bosco? 13. Poseeré problemas siempre que las evidencias no entregue y a mi formación no me presente…hasta en Comité de

evaluación puedo parar. Averigua los nombres de las personas con las que tendrías que reunirte en caso de que esto suceda. ¿Quiénes conforman el Comité de evaluación y seguimiento del CEET?

14. En esta oficina en unos meses mi Certificado me entregarán y listico quedaré para trabajar, ¡esa es mi gran ilusión!

Verifico el horario de atención, para que me atiendan sin tropezón.

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EJE TEMÁTICO: CONOCIMIENTO DEL ENTORNO

OBJETIVO

TALLER: MI EQUIPO DE TRABAJO

Generar con los aprendices un espacio de interacción y reconocimiento de habilidades y destrezas con

el fin de establecer redes de apoyo que fortalezcan el proceso de formación profesional.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Se utilizará éste espacio para hacer la presentación de los miembros del grupo a través de una Dinámica donde cada participante exprese cuáles son sus habilidades y destrezas.

1. Conformar grupos de 4 personas

2. Realizar preguntas que orienten al aprendiz a identificar aspectos para compartir con sus

compañeros como:

Qué hacen en sus ratos libres

Cuál es su talento (artístico, deportivo, intelectual, social, filosófico…)

Qué le gusta hacer (Es importante aclarar que el gusto es diferente al talento, por ejemplo una

cosa es el gusto por la música y otra muy distinta ser bueno para componer, interpretar o

cantar)

Cómo está conformada su familia, dónde viven y con quién, entre otros.

3. Dinámica de socialización donde una persona del grupo presenta a todos los demás.

4. Organizarse por afinidad, conformados los grupos se les pide que planeen que podrían hacer con

esos talentos y cómo les pueden ayudar en el mundo laboral.

5. Retroalimentación y conclusiones, donde el instructor desarrolla un cierre de motivación y

empoderamiento de su grupo para el éxito en el programa de formación y vida laboral.

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TALLER: MI NUEVO CARGO

Perfil del Aprendiz

EJE TEMÁTICO:

GESTIÒN DE LA COMUNICACIÒN

INTRODUCCIÓN

Las habilidades que un profesional de un área de trabajo debe tener para ejercer eficientemente su puesto de

trabajo se conoce como el Perfil ocupacional. De esta manera se establece una relación Cargo – Función –

Responsabilidad con las actitudes, habilidades, destrezas y valores que desarrolla el trabajador.

De esta manera es importante que para un óptimo desempeño y para iniciar y mantenerse en un puesto de

trabajo, se reconozcan elementos básicos que éste requiere y de acuerdo con ello el trabajador establezca los

procedimientos que personalmente requiere para tener éxito en su puesto de trabajo y en su entorno laboral.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Iniciar la actividad con una introducción al procedimiento de la formación por competencias que implica el

reconocimiento de dominios previos del aprendiz a través de un Autodiagnóstico y relacionar este ejercicio como

una forma de identificar cómo se encuentra el aprendiz frente a cada uno de los aspectos.

1. Presentar esta actividad como un primer acercamiento al reconocimiento frente a diferentes dimensiones:

Actitudinal, Aptitudinal, Axiológica y Psicomotriz. El aprendiz debe seguir atentamente las instrucciones y

usted estar presto a aclararlas. A continuación, encontrará un instrumento que le permitirá reconocer cómo

se encuentra usted respecto del perfil del cargo.

2. Al terminar el aprendiz toda la actividad usted debe permitir una socialización de la experiencia donde

explore cómo se sintieron, qué aspectos identificaron que necesitan trabajar y cómo piensan hacerlo.

3. Hacer un cierre puntualizando para la especialidad la importancia de cada una de las dimensiones.

La puntuación atiende a la siguiente escala:

1: Nunca 2: Casi nunca 3: Casi siempre 4: Siempre

DIMENSIÓN ACTITUDINAL

1

2

3

4

1.Generalmente, cumplo las tareas que me asignan

2.Pienso que todas las cosas que me suceden son una oportunidad

3.Creo que es más importante divertirme y disfrutar de la vida, que el trabajo y el estudio

4.Mantengo el interés en las actividades y personas de mi trabajo o estudio a pesar de

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que no sean de mi total agrado

5.Espero normalmente que se fije la fecha de entrega de un trabajo, para comenzar

a realizarlo

6.Ante mis fracasos o dificultades acostumbro encontrar culpables

7.Cuando estoy en situaciones de estrés, respondo de forma agresiva.

8. Hago valer mis derechos de forma respetuosa, ante situaciones injustas.

9.Me resulta gratificante el trabajo en equipo

10.En los trabajos o discusiones en grupo, normalmente estoy callado o hablo de

otras cosas

DIMENSIÓN APTITUDINAL

1

2

3

4

1.Tengo facilidad para resolver problemas matemáticos

2.Cuando leo algún texto, comprendo lo que el autor quiere decir.

3.Relaciono los contenidos vistos en clase, con sucesos de la vida diaria.

4.Me cuesta trabajo identificar los puntos relevantes de lo que estudio.

5.Comprendo instrucciones dadas, de forma oral y escrita

6.Poseo habilidades para generar alternativas de trabajo

7.Me pongo nervioso al entregar trabajos de ultima hora

8.Me satisface los resultados obtenidos en mis trabajos

9.Doy rápidas alternativas de solución ante eventos inesperados.

10.Se me facilita recordar la ubicación de objetos, que he tomado con anterioridad.

DIMENSIÓN AXIOLOGICA

1

2

3

4

1.Soy una persona amable y me resulta fácil entablar buenas relaciones con los demás

2.Soy honesto en la entrega de mis trabajos

3.Establezco relaciones respetuosas con mis respetuosas

4.Entrego mis trabajos en los plazos establecidos

5.Se identificar cuando una situación se sale de mis manos

6.Soy capaz de resaltar las habilidades de los demás

7.Acepto equivocaciones ante mi grupo de trabajo

DIMENSIÓN PSICOMOTORA

1

2

3

4

1.Puedo decir que tengo gran agilidad en actividades que requieran trabajo manual

2.Se me facilita realizar tareas que requieren mayor precisión.

3.Tengo la habilidad de prensar objetos pequeños con las manos

4.Traslado objetos pesados de un lugar a otro, siguiendo la técnica requerida

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A partir de lo que descubre con este instrumento, escriba un Plan que le permita mejorar en cada una de las

áreas y tener un excelente desempeño, así:

AREA

Qué voy a hacer (Actividades específicas)

Cuándo y Cómo

-

-

-

-

-

-

-

-

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EJE TEMÁTICO: GESTIÒN DE LA COMUNICACIÒN RUTA DE APRENDIZAJE

TALLER: UN DÍA EN LA VIDA DE…

OBJETIVO:

Favorecer un acercamiento del alumno al perfil ocupacional de la especialidad en la que aspira ser formado, a través del reconocimiento de los factores aptitudinales y actitudinales que demanda la especialidad, los conocimientos necesarios y las funciones, así como un ejemplo del diario vivir de un profesional en su área, de modo que el aprendiz pueda identificarse con ella y disminuyan los niveles de deserción a lo largo de la formación.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

La metodología mas apropiada es la de TALLER, por cuando esta permite la participación activa y vivencial de los estudiantes:

ACTIVIDAD 1 Un Día en la vida de un profesional de su especialidad.

1. Organice grupos de 5 aprendices y entrégueles el caso que ha preparado (Modelo en Hoja de trabajo 1)

2. Indique al grupo que deben leer y comentar el mencionado caso, haciendo un análisis de los

principales aspectos mencionados.

ACTIVIDAD 2 Identificación con la Especialidad. Guía para el Aprendiz

1. Entregue a cada aprendiz la Hoja de trabajo 2 para desarrollarla indidvidualmente. 2. Oriente una socialización que permita recoger la experiencia de las actividades. 3. Puntualice aspectos fundamentales para la formación y desempeño en su especialidad.

RECURSOS

Fotocopias Hoja de trabajo 1. Fotocopias Hoja de trabajo 2

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MODELO HOJA DE LA TRABAJO 1*

TALLER: UN DIA DE LA VIDA DE…

Un Tecnólogo en Administración de Redes de Computadores

Un tecnológico en Administración de Redes de Computadores, recién egresado de la institución donde fue formado, ingresa a una empresa del sector tecnológico dedicada a brindar soporte técnico en equipos de computo y redes de computadores. Fue contratado para la división de servicio al Cliente y su función principal es la de brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los equipos informáticos de las empresas que tienen contrato con la empresa donde fue contratado, la empresa le dio una inducción de dos días para conocer las políticas de los contratos con los clientes, como: el tiempo de atención, tiempo de solución, servicio 7x24, las respectivas plataformas de software y hasta donde iba la responsabilidad de los técnicos en la solución de problemas técnicos.

Después de unos pocos días de estar atendiendo servicios en la ciudad, le asignaron un servicio en la ciudad de Villavicencio para solucionar un problema técnico bastante delicado en una importante entidad financiera de esta región, en la cual un servidor denominado técnicamente equipo de misión crítica no arrancaba, después de un primer diagnostico telefónico se determinó que el disco duro del servidor se había dañado, por tanto el jefe de soporte técnico le indico a nuestro técnico que debía preparar un disco duro y todas las herramientas necesarias para solucionar el problema. Le dieron todas las indicaciones necesarias y debía estar en el aeropuerto para viajar en el primer avión de 6:00 AM, lo cual implica estar antes de las 5:00 en el aeropuerto, y debía regresar el mismo día en el último avión después de haber solucionado el problema y haber dejado al cliente plenamente satisfecho con el servicio. Para é l era una experiencia profesional más que le representaba conocer una plaza diferente lo que hacía interesante su trabajo, pero le preocupaba especialmente en ese día, esa fecha no lograr estar en la celebración de cumpleaños de su padre a quien tanto quiere y respeta. El traslado en avión le va a permitir estar por lo menos al final de dicha celebración.

Nuestro técnico bastante preocupado por tener esta responsabilidad, finalmente llego a la oficina del banco, y allí lo estaban esperando ansiosamente, el jefe de la oficina del banco le expuso al técnico todos los inconvenientes que se estaban presentando por la falla, todas las expectativas estaban puestas en el técnico que llegaba; él de de manera diligente se dirigió al servidor, realizó la respectiva revisión lo que le permitió ubicar que el daño provenía de la fuente de poder; inmediatamente llamo al jefe e informo lo sucedido, el jefe le dijo que le iba a enviar la fuente de poder aeropuerto -aeropuerto y que debía recogerla en el aeropuerto; con esta situación solamente restaba esperar a que llegara, y efectivamente, la fuente llego a las 3:00 p.m., el técnico la recogió y fue rápidamente para la oficina, hizo el reemplazo, realizó las respectivas pruebas de funcionamiento de los programas instalados como también pruebas de conectividad, verificó que todos los usuarios de la red de la oficina se conectaran y, finalmente, tras todas las pruebas exitosas, generó el respectivo reporte y salió corriendo hacia el aeropuerto a coger el avión para volver a Bogotá, pero alcanzó a tener un retraso que le significó tomar el siguiente vuelo programado para salir a las 8:00 pm. Aunque hubiese deseado descansar en esta bella ciudad ya que no había alcanzado a llegar a la celebración del cumpleaños de su padre debía tomar este vuelo para poder cumplir los compromisos profesionales y laborales del día siguiente pues ya estaba programado para atender en esa fecha 4 servicios con diferentes clientes.

*Señor Instructor: Usted deberá redactar un modelo de caso de acuerdo con la especialidad.

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HOJA DE TRABAJO 2

TALLER: “UN DIA EN LA VIDA DE…”

Actividad Identificación con la Especialidad

OBJETIVOS

El objetivo de este ejercicio es lograr una identificación con la especialidad a partir de las actividades previas:” Un día en la vida de…” y el análisis del perfil ocupacional.

INSTRUCCIONES:

1. Desarrolla de forma individual y muy honesta la siguiente actividad.

2. A partir de las impresiones que te dejó la historia, identifica aspectos importantes que te permitan reconocer las situaciones que evocan en ti diferentes impresiones.

3. ¿Cuáles situaciones o aspectos te parecen más gratificantes? 4. ¿Cuáles consideras más difíciles? 5. ¿Cuáles consideras que son un reto para ti? 6. ¿Cuales no estarías dispuesto a experimentar?

LO MAS GRATIFICANTE LO MAS DIFICIL

UN RETO PARA MI SERIA… NO ESTARIA DISPUESTO A …

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EJE TEMÁTICO: RUTA DE APRENIDIZAJE

TALLER: COMPETENCIAS LABORALES

Y MI PROGRAMA DE FORMACIÓN

INTRODUCCIÓN Esta actividad se desarrollará a través de un reconocimiento individual y grupal del programa de formación en el cual ustedes aprendices están matriculados y se apoyará en una serie de definiciones relacionadas con la formación por competencias en el SENA.

OBJETIVO Ubicar a los aprendices, que inician su formación profesional integral, en el entorno laboral, la formación diseñada con base en competencias y su programa de formación.

Actividad 1: En equipos de trabajo de cinco (5) aprendices y en un tiempo de cinco (5) minutos, desarrollen la siguiente tabla:

¿Cómo ejercía un trabajador de su especialidad su oficio hace 30 años?

¿Cómo debe ejercer un trabajador de su especialidad su oficio la actualidad?

1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

Socialicen en el grupo, en cinco (5) minutos, resaltando las nuevas exigencias del mundo laboral y complementándolas en caso que sea necesario: Manejo de Información y comunicación (TIC), Emprendimiento, Liderazgo, Actitud abierta al cambio y compromiso con la formación, Trabajo Interdisciplinario y trabajo en equipo.

Actividad 2: Respondan, en equipo, las siguientes preguntas:

1. ¿Qué le está sucediendo a los recién egresados del bachillerato o de las universidades cuando buscan empleo?

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2. ¿Cuál es el origen de la situación planteada anteriormente?

Socialicen en el grupo, en cinco (5) minutos, resaltando que la formación en el Sena está basada en normas de competencia laboral, las cuales deben involucrar el conocimiento, el desempeño y la práctica como la esencia de la formación, la resolución de problemas y la formación por proyectos entre otras estrategias metodológicas.

Actividad 3: En equipo, de acuerdo con las definiciones, reflexionen sobre el significado que tiene la formación en el Sena. Presenten un diagrama (mapa conceptual, mapa mental, flujograma, etc.) donde se visualice la relación que tienen los términos del glosario y preséntenselo a sus compañeros. Tiempo: 15 minutos.

Glosario con algunos términos utilizados en la formación basada en competencias laborales:

Equipo Técnico: El Equipo Técnico está conformado por expertos en los procesos productivos del área objeto de análisis y un asesor metodológico. Se sugiere un número no inferior a cuatro representantes del sector productivo y dos funcionarios técnicos del Sena.

Análisis Funcional: Es una herramienta de cuestionamiento y de enfoque para identificar el Propósito Clave del área objeto de análisis como punto de partida para enunciar y correlacionar las Funciones que deben desarrollarse, hasta especificar las contribuciones individuales para el logro del propósito. (Análisis de funciones desempeñadas en el ámbito laboral).

Competencia laboral: Capacidad de una persona para desempeñar funciones productivas en diferentes contextos, con base en los estándares de calidad establecidos por el sector productivo.

Proyecto de Formación: El proyecto es un instrumento de gestión que prevée y organiza acciones de planeamiento técnico-pedagógicas y de administración, con el fin de resolver una necesidad de la población, enmarcada en los objetivos y políticas de la entidad. El proyecto, formulado a partir del planeamiento y la identificación de necesidades, integra los procesos técnico-pedagógicos, de

enseñanza/aprendizaje y su administración, formación de docentes y evaluación, constituyéndose en una unidad de programación, administración, ejecución, presupuesto y costos, y evaluación.

Diseño Curricular: Actividad que se realiza para organizar los programas de formación, con las cuales se dará respuesta a las demandas y necesidades de formación presentadas por el sector productivo, el mundo laboral y la organización social.

Programa de Formación: Conjunto organizado de Competencias de Formación, clasificadas como Básicas y de Política Institucional, Transversales y Específicas, que dan lugar a la certificación académica de una o más opciones de formación profesional, para dar respuesta a las necesidades demandadas por los sectores productivo y social.

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Conocimientos previos: El Instructor diagnóstica los conocimientos previos del aprendiz acerca del asunto objeto de aprendizaje. A partir de esta información organiza el tratamiento pedagógico y didáctico para guiar a los aprendices en el desarrollo de las competencias.

Guía de aprendizaje: Recurso didáctico que facilita el aprendizaje del alumno. Está centrada en la pedagogía activa y participativa en la que se reconoce la autonomía del estudiante. Incluye actividades planeadas por procesos y se constituye en un elemento mediador diseñado por el instructor para promover aprendizajes significativos así como la comprensión y construcción de conocimiento. A través de ésta se desarrollan los valores y los procedimientos cognitivos y motrices planteados en los módulos de formación.

Resultados de aprendizaje: Indicadores que orientan al instructor y al Alumno para la verificación de los procesos cognitivos, motrices, valorativos, actitudinales y la apropiación de la fundamentación científico-tecnológica requerida para el logro del aprendizaje propuesto. Considerados también como la capacidad para realizar actividades y/o manifestar comportamientos en situaciones y ámbitos diferentes.

Evidencias de aprendizaje: Productos que el aprendiz aporta durante el proceso formativo y que permiten comprobar los logros del aprendizaje. Estas deben ser de producto, desempeño y de conocimiento que integren los comportamientos actitudinales y de valores.

Portafolio o bitácora: Es el medio utilizado para organizar las evidencias de aprendizaje del aprendiz, producidas durante la formación con la asesoría del Instructor–Tutor. Permite conocer el historial de aprendizaje del aprendiz, su desarrollo y su progreso.

Actividad 4: Lean cuidadosamente el material referente al ABC DE LAS COMPETENCIAS, el cual podrán consultar en el blog del Centro http://electricidadelectronicaytelecomu.blogspot.com y en un equipo de trabajo definan con sus propias palabras, los siguientes términos. Tiempo: 20 minutos.

Competencia:

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Norma de Competencia

Formación basada en competencias.

Socialicen las definiciones de cada grupo, verificando que cada equipo conceptualizó de una manera adecuada las definiciones. Hacer las retroalimentaciones pertinentes.

Actividad 5: Consulten el material referente a su programa de formación. Realicen una lectura del mismo y extraigan los aspectos que encuentren más importantes. Tiempo: Una (1) hora.

1. Escriba el nombre del programa de formación:

2. De acuerdo con el programa de formación determine:

a. Línea Tecnológica:

b. Red tecnológica:

c. Denominación del programa:

d. Versión:

e. Titulo a obtener:

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3. ¿Cuáles serán las competencias específicas que desarrollarán en el programa de formación? Enumérenlas.

4. De acuerdo con la competencia, Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la

naturaleza en el contexto laboral y social, que es la competencia de política institucional, ¿cómo se

relacionan los resultados de aprendizaje de ésta competencia con las competencias técnicas y los

resultados de aprendizaje específicos del programa de formación?

5. Realicen un cuadro comparativo con respecto a las competencias técnicas y los resultados de aprendizaje.

6. De acuerdo con las competencias establecidas en el programa de formación, elijan una de ellas y realicen

un mapa conceptual o un gráfico donde relacionen los conocimientos requeridos o por desarrollar para

la competencia elegida. Al final se desarrolla una plenaria con todo el grupo.

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COMPETENCIA PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA

NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Esta competencia está concebida como el proceso de desarrollo del ser humano y como el compromiso actitudinal de éste frente a su realidad personal, comunitaria, laboral y transcendente.

Por tanto cada Aprendiz SENA para la obtención de sus objetivos de formación y la verificación de sus competencias, debe asumir éste proceso.

EL LOGRO DE ESTE APRENDIZAJE

ESTARÁ DEFINIDO POR LOS SIGUIENTES RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Resultado de Aprendizaje

1 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales

2 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución del problemas de carácter productivo y social

3 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral

4 Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con cisión prospectiva

5 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social

6 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social

7 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de

acuerdo con el diagnostico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral

8 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional

9 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje

10 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA

11 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida

12 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles

13 Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional

14 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa de formación, con base en la política institucional

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES

EJE TEMÁTICO:

CONOCIMIENTO DEL ENTORNO

TALLER “SANA CONVIVENCIA” CODIGO DE ETICA SENA Guía

Guía del Instructor

INTRODUCCIÓN

El código de ética es un instrumento normativo que ayuda a orientar las buenas conductas éticas, morales y el establecimiento de principios y valores en la institución y para ser reconocidos como ciudadanos y personas trabajadoras, honestas, responsable, solidarias y transparentes, con sentido de pertenencia, justas y honorables.

OBJETIVO

Sensibilizar a los aprendices sobre nuestro Código de ética y la necesidad de aplicarlo en el diario vivir, teniendo en cuenta los principios básicos institucionales, los valores y compromisos.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA La metodología de trabajo para esta actividad es taller, por cuanto permite la participación activa y vivencial de los estudiantes:

1- U s t e d d e b e r á h a b e r d i s e ñ a d o u n c a s o de una empresa donde se presenta un problema

en las relaciones interpersonales de modo que afecta la productividad y la estabilidad laboral y lo presentará al gruppo.

2- Solicitar con los participantes a través de una lluvia de ideas para la solución del problema.

3- Realizar una breve introducción sobre la el Código de Ética del Sena y el Manual de Convivencia como

herramientas para la Sana Convivencia en diferentes contextos que se pueden aplicar a diario.

4- Comentar sobre la formación Integral, la cual le ayudará a enfrentar y manejar las diferentes situaciones que se les presenten y poderlos resolver de forma pertinente.

5- Organizar el grupo en subgrupos de 5 o 6 personas.

6- Entregar el material de trabajo a cada subgrupo y orientarles acerca de la lectura, infórmeles que a partir

de la lectura que realicen de los diferentes valores y principios y compromisos realicen un sociodrama donde se pueda evidenciar claramente.

7- Verificar si han comprendido las instrucciones. Los grupos desarrollarán un cuadro que sintetice:

Principios Institucionales (SENA)

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES

PRINCIPIOS PREMISAS APLICACIONES

Valores SENA

VALOR

Como aprendiz SENA como desarrollaría este valor en…

Aula Taller Complejo Sur Empresa

Compromisos SENA

COMPROMISOS ¿PARA QUÉ? APLICACIONES

Direccionamiento Estratégico Institucional SENA

ELEMENTOS COMO AFECTA LA CALIDAD DE VIDA

COMO PROMOVERLA

8- Dirigir la socialización de la actividad.

9- Retroalimentar la actividad haciendo énfasis en la importancia que tiene el Código de Ética del Sena en nuestra institución y la proyección para la vida personal y laboral.

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES

RECURSOS

Fotocopias:

Código de Ética y el Manual de Convivencia

Papel Periódico

Marcadores

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES

TALLER: “SANA CONVIVENCIA” CODIGO DE

ETICA DEL SENA Guía Aprendices

Según las instrucciones del instructor cada equipo de trabajo debe realizar una de las siguientes actividades:

Grupo 1

Principios Institucionales (SENA)

PRINCIPIOS PREMISAS APLICACIONES

Grupo 2

Valores SENA

VALOR

Como aprendiz SENA como desarrollaría este valor en…

Aula Taller Complejo Sur SENA Empresa

Grupo 3

Compromisos SENA

Grupo 4

Direccionamiento Estratégico Institucional SENA

ELEMENTOS COMO AFECTA LA CALIDAD DE VIDA

COMO PROMOVERLA

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES Grupo 5

ACTITUDES Y VALORES ¿PARA QUÉ? APLICACIONES

¡EXITOS!.

Afiance los principios, Valores y compromisos institucionales con las normas de convivencia que se encuentran en Plataforma>Ejes temáticos>Gestión del Entorno> Contexto Institucional>Normas de convivencia.

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CARTILLA PARA INSTRUCTORES

EJE TEMÁTICO:

CONOCIMIENTO DEL ENTORNO

TALLER “REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA”

OBJETIVO

Sensibilizar a los aprendices sobre la importancia de respetar las normas establecidas en el Reglamento para que empiecen a conocer los diferentes aspectos que contempla y puedan darles cumplimiento con el fin que no tengan inconvenientes dentro de su proceso de formación.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA La metodología de trabajo para esta actividad es taller, por cuanto permite la participación activa y vivencial de los estudiantes. También se efectuará análisis de casos para darle una connotación más práctica y real a la actividad. Procedimiento:

1- Organice el grupo en subgrupos de 5 o 6 personas. 2 - Entregue a cada grupo una copia del Reglamento. 3 - Asigne un caso por cada grupo y solicíteles que revisen el Reglamento y resuelvan el caso asignado a

la luz de éste. Los aprendices tendrán de 15 a 20 minuntos para cumplir con esta tarea. 4 - Desarrollen la plenaria con la presentación de los casos con sus soluciones. Fomente la discusión y la

generación de preguntas y comentarios alrededor del tema. RECURSOS: -Copias del Reglamento del Aprendiz Sena (1 por grupo) -Copias de los casos (1 ó 2 casos por grupo, dependiendo del número de grupos)

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CASOS REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA

1. John es un aprendiz de primer trimestre de la Tg. en Telecomunicaciones y desea saber cuáles son

sus derechos como aprendiz Sena. ¿Cuáles son estos Derechos?

2. Germán es un instructor de Electrónica del Centro y le asignaron un grupo de primer trimestre. En

la primera sesión de formación Germán está organizando una actividad sobre los Deberes del

aprendiz Sena. ¿Qué aspectos tendrá que mencionar allí? ¿Cuáles son los Deberes del aprendiz

Sena?

3. Debido al incidente que se generó con ellos en un corredor del Centro, la coordinadora académica

asignó a un grupo de aprendices una actividad consistente en presentar a su propio grupo las

Prohibiciones consideradas en el Reglamento. ¿Cuáles son estas Prohibiciones?

4. Diana es una aprendiz de la Tg. en mantenimiento electrónico y desea saber qué alternativas tiene

para el desarrollo de su etapa práctica. ¿Qué alternativas tiene un aprendiz Sena para efectuar su

etapa práctica?

5. Según el capítulo 6, Art. 16 del Reglamento del aprendiz Sena, un aprendiz puede efectuar dentro

de su formación una serie de trámites tales como traslado, aplazamiento, reintegro y retiro

voluntario. ¿Cuáles son las condiciones para cada uno de ellos? ¿Cómo debe gestionarse un

trámite en el Centro?

6. José Manuel es un aprendiz del área eléctrica y ha inasistido a su formación durante la última

semana por encontrarse con varicela, sin embargo, ha enviado casi todas sus evidencias, sólo

tiene una pendiente. ¿Cómo podría calificarse su incumplimiento? Qué crees que sucederá con su

caso?

7. Pedro es un aprendiz de Técnico en mantenimiento de computadores y durante el último mes sólo

se ha presentado durante cuatro días a su formación por diferentes motivos: tuvo gripe, sus padres

estaban peleados, llevó en dos ocasiones a su hermanita al jardín, le salió un trabajo fuera de

Bogotá, entre otros; es de anotar que su instructor no tiene claro que sucede con él, y no volvió a

recibir evidencias de aprendizaje de parte suya. ¿Cómo podría calificarse su incumplimiento? Qué

crees que sucederá con su caso?

8. Claudia obtuvo evaluaciones para los resultados de aprendizaje del último trimestre que cursó, con

los que no está satisfecha. ¿Qué debe hacer? Cuáles son los pasos a seguir?

9. Sus compañeros le dijeron a Diego que lo habían “desertado” y él está muy preocupado, pero María

le dice que no se preocupe, que en su caso no se cumple ninguna de las condiciones para una

Deserción en el Sena. Menciona dichas condiciones.

10. Martha es una aprendiz en Inducción y debe averiguar sobre los tipos de faltas así como las

medidas formativas y sanciones que pueden imponerse por dichas faltas. ¿Qué podrías decirle al

respecto?

11. Carlos fue citado a comité de evaluación y seguimiento porque fue evaluado con D para una

competencia durante el trimestre anterior. ¿Con quiénes estará en este comité, quiénes lo

conforman?

12. Nicolás escuchó hace algún tiempo algo sobre el recurso de reposición, y ahora que su registro de

matrícula ha sido condicionado, desea indagar más sobre el tema. ¿Qué debe saber Nicolás sobre

el asunto?

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