PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION

CARLOS MARIO CORTES DAZA

UNIVERSIDAD SAN MATEOCOMERCIO INTERNACIONAL

PRIMER SEMESTRE2015

CONTENIDO

• ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION• IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS• ABRAHAM MASLOW• ADMINISTRACION COMO TECNICA SOCIAL

ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

CONTRIBUCIÓN DE LOS ANTIGUOS FILÓSOFOS GRIEGOS, COMO SÓCRATES, PLANTÓN, ARISTÓTELES Y RENE DESCARTES A LA

ADMINISTRACIÓN

• Sócrates: Desde su punto de vista dice acerca de la administración que es como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y la experiencia.

• Platón: El se preocupo por los problemas políticos y sociales, y su aporte fue sobre los negocios públicos.

• Aristóteles: Estudio la organización del estado y define tres formas de organización publica.

Monarquía Aristocracia Democracia

• Rene Descartes: contribuyo con los principios:

Principio de la duda metódica o de la certezaPrincipio del análisis o descomposición Principio de la síntesis o composiciónPrincipio de la numeración o de la verificación

Estos principios contienen varios de los principios de la administración moderna

como la división del trabajo, orden y control etc.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA IGLESIA CATOLICA

La escritura de la organización eclesiástica sirvió de modelo para muchas organizaciones que ávidas de experiencias afortunadas pasaron a incorporar una infinidad de principios y normas administrativas.La iglesia a aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macroempresa como a la microempresa.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR

La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la administración durante largo tiempo, contribuyendo con los principios de: unidad de mando, escala jerárquica, principio de dirección, planeación y control y la centralización y descentralización.

Unidad de mando: Quiere decir que cada persona recibe orden de 1 solo jefe

Escala jerárquica: Este se refiere a según los niveles que tenga la organización o empresa.

Principio de dirección: Este principio es que por cada grupo de actividades similares hay un responsable.

Planeación y control:

Centralización: Es el poder que esta sobre la cúpula de la organización, quiere decir que es donde esta la máxima autoridad y el poder para la toma de decisiones.

Descentralización: Es la delegación de grados de autoridad en los niveles inferiores para la toma de decisiones

INFLUENCIA DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL

Este periodo conocido como revolución industrial, se inicio en Inglaterra y se extendió con rapidez por todo el mundo civilizado. La revolución puede dividirse en dos épocas. De 1780 a 1860, primera revolución industrial o revolución del carbón y el hierro; de 1860 a 1914, segunda revolución industrial o revolución del acero y de la electricidad.

La primera revolución industrial puede dividirse en cuatro fases.1. Primera fase: mecanización de la industria y de la

agricultura. A finales del siglo XVIII la aparición de la maquina de hilar y de la maquina desmotadora de algodón, sustituyo el trabajo del hombre y su fuerza muscular, el trabajo del animal e incluso la rueda hidráulica, aunque eran maquinas grandes y pesadas, tenían superioridad increíble sobre los procesos manuales de producción de la época.

2. Segunda fase: Aplicación de la fuerza matriz a la industria. Con la aplicación del vapor a las maquinas se iniciaron las grandes transformaciones en los talleres, que se convirtieron en fabricas, así como con los transportes, en las comunicaciones y en la agricultura.

3. Tercera fase: Desarrollo del sistema fabril. El artesano y su pequeño taller desaparecieron para dar lugar al obrero, a las fabricas y a las empresas basadas en la división del trabajo. Surgieron nuevas industrias en detrimento de la actividad rural. La migración de masas humanas de las áreas agrícolas hacia las a proximidades de las fabricas provoco el crecimiento de las poblaciones urbanas.

4. Cuarta fase: Desarrollo acelerado de los transportes y las comunicaciones.

LA IMPORTANCIADE LOS OBJETIVOS

OBJETIVOSExpresión cualitativa de un propósito en un periodo de tiempo determinado.Los objetivos deben ser:

MediblesDeben ser cuantitativos y estar ligados a un limite de tiempo.

ClarosDeben tener una definición clara, entendible y precisa.

AlcanzablesDeben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la empresa.

DesafiantesNo deben ser retadores, pero realistas.

RealistasSe debe tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pueden cumplir.

CoherentesDeben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos.

TIPOS DE OBJETIVOS

1. Según su naturaleza los objetivos se clasifican en:a. Objetivos generales: son expresiones genéricas.Ejemplo. Ser líder en el mercado.• Incrementar las ventas.• Aumentar los cativos.• Ser una marca líder en el mercado.• Generar mayores utilidades.• Obtener una mayor rentabilidad.• Sobrevivir.• Crecer.Dentro de los objetivos generales esta la visión de la empresa, que es el principal objetivo general que persigue la empresa

b. Objetivos específicos: son objetivos concretos necesarios para cumplir los objetivos generales, están expresados en cantidad y tiempo.

Ejemplo: Aumentar las ventas mensuales en un 20%.• Obtener una rentabilidad anual del 25%.• Vender 10.000 productos al finalizar el año.• Triplicar las ventas para fin de año.• Abrir tres tiendas para el primer trimestre del año.• Adquirir dos nuevas maquinarias para el segundo semestre.

En ocasiones los objetivos específicos Se les conoce como metas.

2. De acuerdo al alcance del tiempo los objetivos se pueden clasificar en:

a. Objetivos de largo plazo (Estratégicos): son objetivos a nivel de organización. Sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco diez años.

b. Objetivos de mediano plazo (Tácticos): Son objetivos a nivel de áreas o departamentos, se establecen en función de los objetivos estratégicos, se hacen generalmente para un periodo de uno, a tres o a cinco años.

c. Objetivos de corto plazo (Operacionales): Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un año.

EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD

Estos tres conceptos aunque diferentes en su significado encajan perfectamente entre si y proporcionan los parámetros necesarios para afirmar que hemos hecho una labor con optima calidad.

Administración: Es mejorar eficientemente los recursos para cumplir con el objetivo propuesto.

• Eficiencia: Es el manejo optimo de los recursos para cumplir con el objetivo propuesto.

• Eficacia: Es cumplir con el objetivo en el tiempo determinado.

• Efectividad: Cumplir con el objetivo propuesto ( Recursos, Tiempo).

RECURSOS DE LA EMPRESA

Los recursos de la empresa son todos los elementos que tienen a disposición la empresa para cumplir con su actividad económica.

Estos se dividen en cuatro:1. Recursos financieros.2. Recursos materiales.3. Recursos tecnológicos.4. Recursos humanos.

ABRAHAM MASLOW

ABRAHAM MASLOW Nacido y criado en Brooklyn, Abraham fue el mayor de siete hermanos

cuyos padres eran emigrantes judíos procedentes de Rusia. Abraham era lento y ordenado y recordaba su niñez como solitaria y bastante infeliz. Creció en las bibliotecas y entre libros. Maslow iba a estudiar derecho, pero finalmente fue a la escuela de postgrado de la Universidad de Wisconsin para estudiar psicología. En 1928 se caso con su prima mayor Bertha Goodman y durante esa época conoció a su principal mentor Harry Harlow.

Comenzó una línea original de investigación estudiando el comportamiento sexual y de dominación de los primates. Se graduó en 1930, obtuvo su maestría en 1931, y su doctorado en 1934, todo es psicología. En ese año propuso la teoría psicología llamada hoy en día, Jerarquía de necesidades de Maslow, una teoría sobre la motivación humana.

TEORIAS HUMANISTICAS DE AUTOREALIZACION

Los psicólogos humanistas postulan que todas las personas tienen un

intenso deseo de realizar completamente su potencial, para alcanzar un nivel de autorrealización.

Desde la perspectiva de Maslow, las personas autorrealizadas pueden vivir muchas experiencias cumbre durante el día, mientras que otras tienen esas experiencias con menor frecuencia.

PIRAMIDE DE MASLOW

La pirámide de maslow, o jerarquía de necesidades humanas. Es una teoría psicológica propuesta por Abraham maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943, que posteriormente amplio.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades mas básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos mas elevados.

ADMINISTRACION

COMO TECNICA SOCIAL

ADMINISTRACION COMO TECNICA SOCIAL

Para los autores neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común. El buen administrador naturalmente, hace posible que el grupo alcance sus objetivos con la mínima inversión de recursos y esfuerzos, y la menor interferencia con otras actividades útiles.

La administración es una actividad generalizada y esencial a todo esfuerzo humano, ya sea en una empresa fabril, en una de servicios, en el ejercito, en los hospitales en la iglesia etc.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNES A LAS ORGANIZACONES

Peter Druker nos habla sobre que las organizaciones son diferentes y que van a existir, destaca tres aspectos principales:

1. Objetivos.2. Administración.3. Desempeño individual. También comenta que en la organización se tienen que

ver las siguientes características:• Eficacia: Alcanzar objetivos ó resultados.• Eficiencia: Uso de los recursos.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACION

1. División del trabajo La gran aceptación y difusión de la división del trabajo se

debió a una serie de factores considerados positivos, a saber:

a. Estandarización y simplificación de las actividades de los obreros y, posteriormente. del personal de nivel más elevado.

b. Mayor especialización y explicación detallada de las tareas.c. Mejor aprovechamiento del trabajo especializado, gracias a

la departamentalización, que se estudiará más adelante.

A corto plazo, las consecuencias de la división del trabajo fueron:a. Mayor productividad y rendimiento del personal involucrado.b. Mayor eficiencia de la organización.c. Reducción de los costos de producción, en especial los de materias

primas y fuerza laboral.La división del trabajo obliga a que la propia empresa se desdoble en tres

niveles administrativos que conforman el aparato administrativo necesario para dirigir la ejecución de tareas y operaciones:

1. Nivel institucional, compuesto por los dirigentes y directores de la organización.

2. Nivel intermedio, conformado por los gerentes.3. Nivel operacional, formado por los supervisores que administran la

ejecución de tareas y operaciones de la empresa.

1. Especialización2. La especialización es consecuencia de la división del trabajo: cada

órgano o cargo tiene funciones y tareas específicas y especializadas. Este concepto es otra consecuencia del principio de división del

trabajo y de la intensa diversificación funcional dentro de la organización.

3. Jerarquía4. Distribución de la autoridad y la responsabilidad La jerarquía de la organización formal representa la distribución de

la autoridad y la responsabilidad entre los diversos niveles de la estructura.

PROYECTOINTEGRADOR

ANGIE CADENA

LESLY MARTINEZ