Características del Hablante

Varias características del hablante son importantes para determinar que tan persuasiva será una comunicación

1.- Credibilidad

2.- Atractivo

3.- Intención

1. Credibilidad: nuestra percepción de la credibilidad de un hablante tiene que ver mucho con lo persuasivo de la comunicación.

La clave es si el hablante es una fuente creíble de información, acerca del argumento especifico que se presenta

En general entre mas creíble sea el hablante, mas persuasivo será el mensaje

CARL HOVLAND

Matizo esta conclusión con la identificación de lo que el llamo efectos durmientes, que al principio son ineficientes los intentos persuasivos de hablantes que tienen poca credibilidad, sus mensajes pueden tener un efecto mas tarde…..

2. Atractivo: Un hablante que es atractivo, popular, famoso y agradable será mas efectivo para cambiar nuestras opiniones que un hablante poco atractivo.

3. Intención: Los hablantes son en general menos persuasivos si de manera obvia intentan cambiar tu opinión.

Características del MensajeAdemás de las cualidades del hablante, las características del mensaje también

son determinantes importantes de la persuasión

1.- Campañas basadas en el temor

2.-Argumentos con dos lados

3.- Forma de enmarcar el mensaje

1.- Campañas basadas en el temor: Mucha evidencia sugiere que las comunicaciones que despiertan temor son mas efectivas que los mismos mensajes sin las imágenes provocadoras de temor.

a).- El llamado debe ser relativamente fuerte, pero no demasiado

b).- los escuchas piensan que es probable que les suceda a ellos

C).- El mensaje ofrezca una forma efectiva de evitar el resultado

2.- Argumentos con dos lados: La mayoría de los argumentos tiene dos lados.

Hay que dar argumentos tanto como positivos como negativos, evitando llamar la atención sobre las debilidades por temor a socavar nuestro propio punto de vista.

Alguna vez que alguien haga un trabajo admirable de presentación de ambos lados de un problema, podrías estar tratando con un hábil operador que trata hacerte cambiar de opinión

3.- Forma de enmarcar el mensaje: La forma en que los problemas se nos plantean en

palabras o- “se enmarcan”- tiene una fuerte influencia en la manera en que los resolvemos.

Las investigaciones sugieren que lo mismo sucede con las comunicaciones persuasivas.

En ocasiones, enmarcar un problema de diferente manera puede hacer toda la diferencia.

Entender el enmarca miento nos ayuda a señalar que la persuasión efectiva no solo es el resultado de lo que se dice, sino también de como se dice