Calidad Clase #8
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Gestión de Calidad Docente: Jaime Alfredo Fernández Salazar Grupo: I CLASE # 8 (14 – Mar - 2014) *Análisis Fotocopias: Pág. 122-123: Change Management. Como configurar el cambio en las empresas. By. Klauss Doppler, Christoph Lautemburg *No se trata de trabajo, si no de aprendizaje. *No hay que forzar a la persona a hacer su trabajo. Campos de Fuerza: Kurt Lewin. (Apoyo) Fuerzas que favorecen al cambio Fuerzas que se oponen al cambio (Impedimento) Palabra Clave: Desviaciones. Preguntas: *¿Qué le gustaría manejara a usted Cosas o Personas? *¿Cómo se estudia el azar? El Azar: Son miles de factores independientes que se interrelacionan unos con otros y afectan el resultado de un experimento o un evento. Ejemplo: Bureta (Errores aleatorios y Errores sistemáticos) Diagrama de Ishikawa: Variabilidad:
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Gestión de calidad
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Gestión de CalidadDocente: Jaime Alfredo Fernández SalazarGrupo: I
CLASE # 8(14 – Mar - 2014)
*Análisis Fotocopias: Pág. 122-123:Change Management. Como configurar el cambio en las empresas.By. Klauss Doppler, Christoph Lautemburg
*No se trata de trabajo, si no de aprendizaje.*No hay que forzar a la persona a hacer su trabajo.
Campos de Fuerza: Kurt Lewin.(Apoyo)
Fuerzas que favorecen al cambio
Fuerzas que se oponen al cambio(Impedimento)
Palabra Clave: Desviaciones.
Preguntas:*¿Qué le gustaría manejara a usted Cosas o Personas?*¿Cómo se estudia el azar?
El Azar: Son miles de factores independientes que se interrelacionan unos con otros y afectan el resultado de un experimento o un evento.
Ejemplo: Bureta (Errores aleatorios y Errores sistemáticos)
Diagrama de Ishikawa: Variabilidad:
Métodos Materia Prima Maquinaria
Variabilidad
Medición Medio Ambiente Mano de Obra
*Fotocopias: Brochure Reficar: Políticas sobre la calidad en Monómeros.
