Balance scoredcard o cmi finaly r
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Balance scoredcard ò Cuadro de Mando Integral (CMI) Karen Londoño Y Mario Osorio
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Balance scoredcard
ò
Cuadro de Mando
Integral (CMI)
Karen Londoño Y Mario Osorio
(BSC) Inventado
por
Karen Londoño Y Mario Osorio
Robert S. Kaplan
David P. Norton Karen Londoño Y Mario Osorio
Origen del
balance
scordcardKaren Londoño Y Mario Osorio
¿Qué es el
balance
scoredcard?Karen Londoño Y Mario Osorio
Es un modelo de gestiónestratégico- operacional, quepermite: desarrollar, comunicare implementar una estrategia,posibilitando la obtención deresultados a corto y medianoplazo.
Balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
Balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
Perspectivas del
Balance
scorecardKaren Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
“Perspectiva Financiera”
Balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
“Perspectiva clientes”
Balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
“Perspectiva Procesos Internos”
balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
“Perspectiva Aprendizaje y
Crecimiento” balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
Características
balance
scorecardKaren Londoño Y Mario Osorio
Aportaciones
del Balance
scorecardKaren Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
CONSIDERACIONES PREVIAS A LA ELABORACIÓN DEL BALANCE SCORECARD
Karen Londoño Y Mario Osorio
¿Para qué se
quiere el
balance
scorcard?Karen Londoño Y Mario Osorio
¿En qué departamento
de la empresa se debe
empezar a implementar
el bsc?
Karen Londoño Y Mario Osorio
¿Cuándo llevar a
cabo el BSC?
Karen Londoño Y Mario Osorio
¿Por dónde se
debe empezar el
desarrollo del
BSC?Karen Londoño Y Mario Osorio
¿Quiénes deben
ser los
responsables de
su elaboración?
Balance scorecard
Karen Londoño Y Mario Osorio
¿Para qué tipo
de empresas se
utiliza el BSC?Karen Londoño Y Mario Osorio
Fases de
elaboración del
(BSC)
Karen Londoño Y Mario Osorio
Karen Londoño Y Mario Osorio
Objetivos del
balance
scorecard
¿Qué ventajas
tiene el uso del
BSC?
Karen Londoño Y Mario Osorio
• Proporciona una visión integral de la
organización
• Permite conocer la situación actual de la
empresa
• Permite mirar hacia delante de forma
proactiva
• Facilita el alineamiento organizativo con la
estrategia
• Influye en el comportamiento de las personas
clave
Su principal ventaja es que sirve como
herramienta de comunicación de la estrategia
Ve
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jas
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lan
ce
sc
ore
ca
rd
Karen Londoño Y Mario Osorio
Desventajas del
Balance
ScorcardKaren Londoño Y Mario Osorio
Ejemplos del
balance
scorecard
