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AUTOINFORME DE SEGUIMIENTO 2015/2016 UNIVERSIDADE DA CORUÑA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA APLICADA Índice Página Datos del título 2 Modificaciones del plan de estudios 3 Listado de evidencias e indicadores 4 APROBADO POR LA COMISIÓN DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL CENTRO EN SU REUNIÓN DEL 30/03/2017 1

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AUTOINFORME DE SEGUIMIENTO

2015/2016

UNIVERSIDADE DA CORUÑA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA APLICADA

Índice Página

Datos del título 2

Modificaciones del plan de estudios 3

Listado de evidencias e indicadores 4

APROBADO POR LA COMISIÓN DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL

CENTRO EN SU REUNIÓN DEL 30/03/2017

1

Nuria
Texto escrito a máquina
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Acciones de mejora de planeas anteriores ejecutadas en 15/16
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Acciones de mejora de planeas anteriores en proceso en 15/16
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Acciones de mejora derivadas del curso académico objeto de seguimiento 15/16
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1.- DATOS DO TITULO

DENOMINACIÓN DO TÍTULO

MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA APLICADA

MENCIÓNS/ESPECIALIDADES

- PSICOLOGÍA DE LA SALUD

- INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN CONTEXTOS

EDUCATIVOS

UNIVERSIDADE RESPONSABLE

ADMINISTRATIVA

UNIVERSIDADE DA CORUÑA

EN CASO DE TÍTULOS

INTERUNIVERSITARIOS, UNIVERSIDADE/S

PARTICIPANTE/S

NO PROCEDE

CENTRO RESPONSABLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CENTRO/S ONDE SE IMPARTE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

RAMA DE COÑECEMENTO

CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS

NÚMERO DE CRÉDITOS

60

PROFESIÓN REGULADA

NO

MODALIDADE DE IMPARTICIÓN

PRESENCIAL

CURSO DE IMPLANTACIÓN

2009/2010

DATA ACREDITACIÓN EX ANTE

(VERIFICACIÓN)

27/07/2009

DATA RENOVACIÓN ACREDITACIÓN

03/06/2015

CURSO ACADÉMICO

OBXECTO DE SEGUIMENTO

2015/2016

2

4.- MODIFICACIÓNS DO PLAN DE ESTUDO

MODIFICACIÓNS

XUSTIFICACIÓN DA MODIFICACIÓN

INFORME FINAL MODIFICACIÓN

- ACSUG 08/11/2011

Aspectos relacionados con la planificación

temporal de las materias cambios de

cuatrimestres en 5 asignaturas; personal académico:

actualización de profesores; normativas:

actualización de normas de permanencia y de

reconocimiento de créditos y procedimiento de

adaptación de estudiantes de doctorado.

MODIFICACIÓN NO SUSTANCIAL

QUE SE COMUNICA EN EL

PROCESO DE SEGUIMIENTO

(15/16)

Cambio del número de plazas de nuevo ingreso

ofrecidas:

- 30 ofrecidas en la memoria de verificación

- 25 ofrecidas para el curso 15/16 y siguientes

MODIFICACIÓN NO SUSTANCIAL

QUE SE COMUNICA EN EL

PROCESO DE SEGUIMIENTO

(15/16)

- Cambios en actividades formativas, metodologías

docents y sistemas de evaluación en alguna materia

de cara a mejorar la planificación y desarrollo de las

enseñanzas

MODIFICACIÓN NO SUSTANCIAL

QUE SE COMUNICA EN EL

PROCESO DE SEGUIMIENTO

(15/16)

- El 28 de junio de 2016 el Consejo de Gobierno de la

UDC cambió la Norma que regula el régimen de

dedicación al estudio y la permanencia y la

progresión de los estudiantes de grado y máster

universitario para el curso 2016-17

- El 5 de octubre de 2016 se actualizó el artículo 18.3

de las Normas de evaluación, revisión y reclamación

de las calificaciones de los estudios de grado y

máster universitario: relativo a los requisites para

presentarse en la convocatoria adelantada

(diciembre)

3

ANEXO III: LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES

Nº Criterio

s Evidencias Cuándo/dónde se aporta

E3 1 Informe/documento donde

se recoja el análisis del

perfil real de

ingreso/egreso

http://sgic.udc.es En carpeta anexos,

PC03-Anexo04 Perfil de ingreso

recomendado y PC03-Anexo05 Perfil de

egreso

E4 1, 6 Guías docentes de las

materias/asignaturas

(competencias, actividades

formativas, metodologías

docentes, sistemas de

evaluación, resultados de

aprendizaje)

https://guiadocente.udc.es/guia_docent/inde

x.php?centre=652&ensenyament=652438

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/438V01

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación das ensinanzas”.

E5 1, 3 Actas de las reuniones

celebradas de la Comisión

Académica/Comisión de

Titulación/Comisión de

Garantía de Calidad (las

actas deben incorporar un

apartado de los acuerdos

adoptados en cada

reunión)

http://sgic.udc.es En carpeta anexos,

P C 0 4 A n e x o 0 1 y P C 0 6 A n e x o

0 1

http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” nos documentos:

E5_Acta CGIC_12

E5_Acta CGIC_13

E5_Acta CGIC_14

E6 1 Listado de estudiantes que

han solicitado

reconocimiento de créditos

indicando el número de

créditos reconocidos (por

prácticas, títulos propios,

experiencia profesional,

etc.)

No hubo en el curso 15/16

E7 1 Informes sobre el

reconocimiento de créditos

para valorar su adecuación

No hubo en el curso 15/16

E8 1, 6 Informes/documentos

donde se recojan las

conclusiones de los

procedimientos de consulta

internos y externos para

valorar la relevancia y

actualización del perfil de

egreso de los estudiantes

del título/valoración

adquisición resultados de

aprendizaje

En autoinforme de seguimiento 15/16

4

E9 2 Página web

título/centro/universidad

(debe estar incluida, como

mínimo, la información

referida en el Anexo II )

- http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

http://estudos.udc.es/gl/study/start/438V0

1

http://www.udc.es/

http://www.udc.gal/centros_departamento

s_servizos/centros/detallecentro/?codigo=6

52

http://www.educacion.udc.es/

E10 3 Documentación del SGC

(política y objetivos de

calidad, manual y

procedimientos)

Política e obxectivos de calidade:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “xustificación”

Manual e procedementos:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

E11 3 Evidencias de la

implantación de los

procedimientos del SGC

(procedimientos

completos, revisados y

actualizados que

desarrollen las directrices

del SGC: Política de

calidad, Diseño, revisión

periódica y mejora de los

programas formativos,

Garantía del aprendizaje,

enseñanza y evaluación

centrados en el estudiante,

Garantía y mejora de la

calidad de los recursos

humanos, Garantía y

mejora de la calidad de los

recursos materiales e

servicios e Información

Pública)

Procedementos completos, revisados e

actualizados que desenvolvan as

directrices do SGC:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Evidencias da implantación dos

procedementos do SGC: Aplicación

informática: http://sgic.udc.es/ Carpeta

“Anexos”

E12 3, 7 Planes de mejora derivados

de la implantación del SGC

Autoinforme de seguimiento 15/16

E13 3, 7 Informe/documento donde

se recoja el análisis de las

encuestas de satisfacción

(porcentaje participación,

resultados, evolución,…)

http://sgic.udc.es/ En carpeta anexos,

PA03-Anexo02 y anexo 03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

E15 4 Plan de Ordenación

Docente: información

sobre el profesorado

(número, experiencia

docente e investigadora,

categoría, materias que

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento E15 POD MU

Psicologia Aplicada _15/16

POD del curso 16/17,

5

imparte, área, etc.). CV

profesionales externos

http://matricula.udc.es/podaberto/

Para el resto de datos:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

apartado “Recursos humanos”

E16 4 Información sobre el

personal de apoyo por

Centro (número y

cargo/puesto

desempeñado, etc)

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos humanos”

E17 4 Informe/documento donde

se recoja el análisis de las

encuestas de evaluación de

la docencia (%

participación, resultados y

su evolución,…)

http://www.udc.es/transparencia/resul

tados/indicesatisfaccion.html

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU_Psicologia

Aplicada En los documentos:

E17 Avaliemos Alumnado 2009_10

E17 Avaliemos Alumnado 2010_11

E17 Avaliemos Alumnado 2011_12

E17 Avaliemos Alumnado 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado 2015_16

E17 Avaliemos Profesorado 2009_10

E17 Avaliemos Profesorado 2010_11

E17 Avaliemos Profesorado 2011_12

E17 Avaliemos Profesorado 2014_15

E17 Avaliemos historico participacion

alumnado

E17 Avaliemos historico participacion

profesorado

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2012_13

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2013_14

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2014_15

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2015_16

E18 5 Información sobre los

recursos materiales

directamente relacionados

con el título

PA06-Anexo04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos materiales y servicios”

E19 5 Información sobre los

servicios de orientación

académica y programas de

acogida

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

apartados “Planificación de las enseñanzas” y

“Acceso y Admisión de estudiantes”

E20 5 Listado de centros

/entidades para la

realización de las prácticas

externas curriculares o

extracurriculares

No aplica

E21 5 Fondos bibliográficos y

otros recursos

PA06-Anexo04

6

documentales relacionados

con la temática del título

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos materiales y servicios”

E22 5 Materiales didácticos y/o

tecnológicos que permitan

aprendizaje a distancia

La modalidad de enseñanza en este título

es presencial.

E23 5 Convenios en vigor con las

entidades donde se

realizan las prácticas

externas

No aplica

E24 6 Listado de trabajos fin de

grao/máster del último

curso académico (título,

tutor y calificación)

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento

24_TFG_MU_Psicologia Aplicada _15/16

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación das ensinanzas”

E25 6 Informes/ listado de

calificaciones de cada una

de las

asignaturas/materias del

título

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento E25_Listado

calificaciones_MU_Psicologia Aplicada

_15/16

E26 6 Mecanismos utilizados para

el análisis de la adquisición

de los resultados de

aprendizaje

https://guiadocente.udc.es/guia_docent/inde

x.php?centre=652&ensenyament=652438

- Portal de estudos, apartado En detalle

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/438V01

E30 7 Informe/documento donde

se recoja el análisis de los

resultados del título

(incluidos indicadores de

inserción laboral y SIIU)

PC13-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

7

INDICADORES

Nº Criterios Indicador

Dónde se aporta

I1 1,7 Evolución del número

de estudiantes de

nuevo ingreso por

curso académico

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Acceso e admisión de estudantes”

I2 1 En el caso de máster,

número de

estudiantes de nuevo

ingreso por titulación

de procedencia

PC03 anexo 04 en - http://sgic.udc.es/.

Disponibles en EVIDENCIAS, Carpeta “Anexos”

I3 1 Indicadores de

movilidad (Número

de estudiantes que

participan en

programas de

movilidad, relación

entre estudiantes

que participan en

programas de

movilidad y

estudiantes

matriculados, ...)

PC08-Anexo02

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación das ensinanzas”. Apartado “Planificación de las enseñanzas”

I49 Todos Resultados de las

encuestas de

satisfacción a los

diferentes grupos de

interés

PA03-Anexo02.

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652 Apartado

“Resultados previstos”

I5 3 Resultados de los

indicadores del SGC

- http://sgic.udc.es/. Disponibles en

EVIDENCIAS, Carpeta “Anexos”

I6 4 Porcentaje de

participación del

profesorado del título

en planes de

formación de la

universidad y en

actividades

formativas

específicas

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento I6_Formación

PDI_MU_Psicologia Aplicada _15/16

I7 4 Porcentaje de

participación del

personal de apoyo

del centro en planes

de formación de la

universidad y en

actividades

formativas

específicas

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento I7_Formación

PAS__15/16

I8 4 Resultados de las

encuestas de

http://www.udc.es/transparencia/resultados

8

evaluación de la

docencia y su

evolución

/indicesatisfaccion.html

Http://sgic.udc.es Http://sgic.udc.es En

documentación, carpeta “Seguimiento 15/16

MU_Psicología Aplicada En los documentos:

E17 Avaliemos Alumnado 2009_10

E17 Avaliemos Alumnado 2010_11

E17 Avaliemos Alumnado 2011_12

E17 Avaliemos Alumnado 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado 2015_16

E17 Avaliemos Profesorado 2009_10

E17 Avaliemos Profesorado 2010_11

E17 Avaliemos Profesorado 2011_12

E17 Avaliemos Profesorado 2014_15

E17 Avaliemos historico participacion alumnado

E17 Avaliemos historico participacion profesorado

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2015_16

I9 4 Porcentaje de

profesorado del título

evaluado por el

programa DOCENTIA

o similares y

resultados obtenidos

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento

I9_DOCENTIA_MU_Psicologia Aplicada _15/16

PA05-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos Humanos”

I10 4 Indicadores de

movilidad (número y

porcentaje de

profesores/as que

participan en

programas de

movilidad sobre el

total de profesorado

del título).

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento I10_Movilidad

profesorado_MU_Psicologia Aplicada _15/16

I11 5 Distribución de

alumnado por

centros de prácticas

PC09 anexo 04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación de las enseñanzas”

I12 6, 7 Indicadores de

resultados (todas las

tasas se facilitarán

de forma global para

el título. Las tasas de

rendimiento, éxito y

evaluación se

facilitarán también

por

PC11-Anexo02 y PC11-Anexo03,

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

- Portal de estudos, apartado Resultados

http://estudos.udc.es/gl/study/quality/438V01

9

Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina

materia/asignatura):

Tasa de

graduación

Tasa de

abandono

Tasa de

eficiencia

Tasa de

rendimiento

Tasa de éxito

Tasa de

evaluación

(distinguir

entre

alumnado a

tiempo

completo y a

tiempo

parcial)

I13 7 Relación de

oferta/demanda de

las plazas de nuevo

ingreso

PC03-Anexo02

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652 código

del centro. Ver apartado “Acceso e admisión”

I14 7 Resultados de

inserción laboral

PC13-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

I15 1, 4, 5 Media de alumnos

por grupo de

docencia (docencia

expositiva,

interactiva…)

Http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 MU Psicologia

Aplicada” En el documento I15_Media de alumnos

grupos_MU_Psicologia Aplicada _15/16

10

Nuria
Texto escrito a máquina

ACCIONES DE MEJORA DE PLANES ANTERIORES EJECUTADAS EN EL CURSO ACADÉMICO OBJETO DE SEGUIMIENTO (15-16)

Dimensión Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de

mejoras: DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. Organización y desarrollo

Denominación de la propuesta Reflexión sobre los procesos de evaluación

Punto débil detectado En algunas materias el 100% de los alumnos

alcanza siempre la misma calificación

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

Lograr que las calificaciones otorgadas en cada materia

midan de manera efectiva los logros alcanzados por el

alumnado.

Actuaciones a desarrollar

- Identificar las materias con esta problemática.

- Llamar la atención del profesorado sobre este punto débil

detectado por la Comisión de Evaluación y animar a

reflexionar sobre él cuando la Universidad abra el plazo para

la elaboración de las Guías Docentes del curso 2015-16.

- Reflexionar sobre el tema, de forma general, en la reunión

anual del profesorado.

Período de ejecución Mayo-julio 2015.

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

- El tema se trata (sin citar asignaturas concretas), en la

reunión anual del profesorado

- El profesorado afectado revisa sus criterios y prácticas de

evaluación y refleja cambios en las guías docentes, o bien

informa acerca de qué acciones pondrá en marcha para

lograr una mayor discriminación a la hora de calificar.

Observaciones

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100%

Resultados obtenidos Se desarrollaron la actuaciones previstas y se obtuvieron los indicadores de ejecución requeridos.

Grao de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar Será necesario revisar las calificaciones del curso 2015-16 y siguientes para ver los efectos de la implementación de esta propuesta de mejora.

11

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Aumentar la participación del alumnado en la Comisión de

Garantía de Calidad del Centro

Punto débil detectado

Según establece el Manual de Calidad del Centro, deberían

participar dos estudiantes en la CGC. Sin embargo, en las

audiencias la Comisión Evaluadora constató que dicha

participación no es efectiva.

Ámbito de aplicación Centro

Responsable de su aplicación Coordinación de la titulación (como miembro de la CGCC),

CGCC y Centro

Objetivos específicos

- Lograr una mayor concienciación del alumnado respecto a

su participación en las comisiones del centro

-Lograr que la participación del alumnado que forma parte

de la CGCC aumente

Actuaciones a desarrollar

- Solicitar ante la CGCC que se debata el tema, que se

indaguen los motivos por los que la representación del

alumnado no asiste a las reuniones y que se pongan en

marcha acciones correctoras.

- Participar en las acciones que lleve a cabo el centro

encaminadas a lograr una mayor participación del alumnado

en las distintas comisiones.

Período de ejecución Curso 2015-16

Recursos/financiamiento Los propios del centro

Indicadores de ejecución El alumnado que forma parte de la CGCC asiste a las

reuniones o presenta excusas justificadas.

Observaciones

No es un tema cuya solución esté en manos de la titulación, y posiblemente ni siquiera del

centro, dado que el alumnado que forma parte de los diversos órganos colegiados y

comisiones decide libremente su participación e implicación en los mismos. Aún así, se

pondrán todos los medios y recursos necesarios para ello.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

Resultados obtenidos Se llevaron a cabo las actuaciones previstas.

Grao de satisfacción Suficiente

Acciones correctoras a desarrollar

12

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 3. RESULTADOS

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Denominación de la propuesta ALEGACIÓN sobre indicadores de satisfacción

Punto débil detectado

“En lo que respecta a los índices de satisfacción, la

orientación, el desarrollo y la planificación de las

enseñanzas y la evaluación de los aprendizajes son los

aspectos peor valorados por los estudiantes (2,7 sobre 7 en

el curso 2013/2014). En el autoinforme se incluyen acciones

de mejora ya cerradas o con un nivel de ejecución del

100%. Se deben mantener activas las acciones de mejora

relacionadas con los bajos índices de satisfacción de los

estudiantes.”

Ámbito de aplicación

Responsable de su aplicación

Objetivos específicos

Actuaciones a desarrollar

Período de ejecución

Recursos/financiamiento

Indicadores de ejecución

Observaciones

No hay ninguna valoración de 2,7 sobre 7 en ninguna de las preguntas de ninguno de

los cursos académicos. Probablemente se trata de un error de apreciación, ya que los

datos sobre las encuestas del alumnado que se ofrecen en el autoinfome están en una

escala de 1 a 5, para poder comparar los distintos cursos académicos (dado que en los

primeros años de existencia del Máster esa fue la escala empleada por la UDC en sus

encuestas de satisfacción).

En el autoinforme también se indica que la reflexión sobre el resultado de las encuestas

y su comparación con otras fuentes de información complementarias de las que dispone el

título (como los informes anuales del alumnado y las reuniones de evaluación

cuatrimestrales) permitieron identificar que el nivel de satisfacción menor que en cursos

anteriores (aunque no tan bajo como el indicado por la Comisión, sino de 3,8 sobre 7) en

los referidos puntos, podía atribuirse al hecho (totalmente fuera del control de la

titulación) de que una de las asignaturas obligatorias estuviese cinco semanas sin clases,

por no haber cubierto la Universidad la plaza solicitada 10 meses antes. Como se dice en

ese autoinforme

“… el ítem concreto referido a la planificación de la enseñanza, que había estado

siempre sobre el punto medio de la escala y que había mejorado hasta el 3,6 en el

curso 2012-13, cayó hasta el 2,5 en el curso 2013-14 (ver gráfico anexo). No

obstante la causa parece que está identificada, a partir de los informes anuales que

emite el alumnado de forma anónima, y a los que también se hace referencia en

otros puntos de este informe: aunque desde el mes de mayo de 2013 estaba

solicitada una plaza para cubrir dos materias de las que no podían hacerse cargo los

13

Máster Universitario en Psicología Aplicada

departamentos con docencia en la titulación por falta de personal, esa docencia no se

cubrió hasta finales de febrero, perdiéndose nada menos que cinco semanas de

clase. Y puesto que una de las materias era obligatoria, se vio afectado todo el

alumnado del Máster. Hubo que reestructurar horarios, alargarlos hasta las 21:00

horas para recuperar el tiempo perdido y cambiar tutorías. El proceso para conseguir

que se cubriese la docencia por parte del vicerrectorado correspondiente fue largo y

engorroso y su historia excede totalmente el objetivo de este documento, pero lo

que sí hay que decir es que tanto desde la coordinación de la titulación como desde

la dirección de los dos departamentos implicados se insistió y se hizo todo lo posible

(y más de) para que esto no afectara a la titulación, sin lograrlo. Y aunque se

trasladó al alumnado que se trataba de una cuestión que no estaba en manos de la

titulación, la insatisfacción se hizo patente durante todo el segundo cuatrimestre y,

finalmente, se reflejó en las encuestas e informes.”

La satisfacción en los cursos anteriores era buena y, por ese motivo, se emprendieron

únicamente acciones de mejora concretas, que se ejecutaron en su totalidad. Puesto que

estos temas son una continua preocupación para la titulación y dado que la satisfacción del

alumnado suele ser alta (como se pudo comprobar en las audiencias), si se vuelve a

detectar insatisfacción se pondrán en marcha las acciones correctoras pertinentes.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100%

Resultados obtenidos

La alegación fue presentada. No obstante, en el Informe final de evaluación para la renovación de la acreditación se indica que los indicadores de satisfacción y rendimiento se alcanzan sólo parcialmente y que” Se deben mantener activas las acciones de mejora relacionadas con los índices de satisfacción de los estudiantes indicando, al menos, en el plan de mejora las actuaciones a desarrollar y el periodo de ejecución”.

14

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Grao de satisfacción Nulo

Acciones correctoras a desarrollar Se abre una nueva propuesta de mejora en torno a esta cuestión.

15

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 3. RESULTADOS

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Denominación de la propuesta Solucionar problema con indicadores de satisfacción

Punto débil detectado

En el Informe final de evaluación para la renovación de la

acreditación se dice que “En lo que respecta a los índices de

satisfacción, la orientación, el desarrollo y la planificación de

las enseñanzas y la evaluación de los aprendizajes son los

aspectos peor valorados por los estudiantes (2,7 sobre 5 en

el curso 2013/2014). En el autoinforme se incluyen acciones

de mejora ya cerradas o con un nivel de ejecución del

100%. Se deben mantener activas las acciones de mejora

relacionadas con los índices de satisfacción de los

estudiantes indicando, al menos, en el plan de mejora las

actuaciones a desarrollar y el periodo de ejecución”.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica del Titulo

Objetivos específicos Cumplir con la recomendación recogida en el Informe final de

evaluación para la renovación de la acreditación

Actuaciones a desarrollar

- Abrir una propuesta de mejora relativa a los índices de

satisfacción sobre la orientación, el desarrollo y la

planificación de las enseñanzas y la evaluación de los

aprendizajes

- Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción del

curso 2014-15

Mantener activas las acciones de mejora relacionadas

con los índices de satisfacción de los estudiantes indicando

en el plan de mejora las actuaciones a desarrollar y el

periodo de ejecución

Período de ejecución Primer trimestre del curso 2015-16

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

Observaciones

En el Informe Provisional se decía que la valoración era de 2.7 sobre 7, lo que era

incorrecto (la escala era de 5 puntos) y así se alegó en su momento. Esto se corrigió en el

Informe Final pero se mantuvo la recomendación. En la titulación se lamenta que no se

haya tenido en cuenta que el problema ya se había detectado y diagnosticado en el

informe anual de seguimiento y que había estado ligado a un hecho puntual, ajeno al título

y completamente finalizado (falta, en su momento, de profesorado para cubrir los créditos

de una asignatura y media).

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100%

16

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Resultados obtenidos

En el curso 2014-15 la satisfacción del alumnado: - Con las acciones de orientación: subió hasta 4.67 sobre 7. - Con el desarrollo de la enseñanza: subió hasta 4.87 sobre 7. - Con la evaluación del aprendizaje: subió hasta 5.22 sobre 7 Todos estos valores pueden considerarse buenos y están en la línea de los de los restantes cursos académicos, excepto el 2013-14 (objeto de la propuesta)

Grao de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar

17

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio Criterio 1. Organización y desarrollo -2/3

Denominación de la propuesta

Reflejar mejor en el PAT la dedicación al manejo de recursos

de investigación (p.e., manejo de bases de datos y fuentes

bibliográficas) y herramientas estadísticas (hojas de cálculo,

SPSS y R)

Punto débil detectado

La Comisión Evaluadora “recomienda aumentar la

dedicación al manejo de herramientas estadísticas

(SPSS, manejo de bases de datos, etc)”

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

Lograr que en el Plan de Acción Tutorial se refleje con

mayor claridad que las acciones formativas en él

contempladas tienen una dedicación mínima pero no

máxima y que, de hecho, se organizan tantas sesiones

sobre estas cuestiones como resulten necesarias en cada

curso académico.

Actuaciones a desarrollar Revisar el PAT para alcanzar los objetivos anteriores.

Período de ejecución Septiembre-octubre de 2015 (cuando se concretiza el PAT

del curso)

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

En el PAT se refleja claramente que se llevan a cabo

múltiples actividades formativas extracurriculares

orientadas a la mejora de las competencias investigadoras y

que la dedicación que se indica corresponde a una

asignación mínima de horas en cada curso académico

Observaciones

Los cursos de nivel básico y medio para el conocimiento de recursos de investigación como

las bases de datos documentales y las herramientas estadísticas están bastante

estandarizados a nivel internacional, tanto en su duración como en los contenidos. No

obstante, tanto la titulación como la Biblioteca del centro cuentan con foros y tutorías

presenciales posteriores para asegurar la cobertura de la demanda del alumnado en estos

temas. Además, se anima a los estudiantes a realizar cursos específicos como los que

suele organizar la Biblioteca central de la UDC o el Centro Universitario de Formación e

Innovación Educativa (CUFIE). No obstante, la experiencia de todos estos años indica que

si la asistencia no se hace obligatoria de alguna manera, la participación del alumnado en

las actividades del PAT es muy baja, aun cuando es evidente su necesidad de formación en

esos aspectos.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

Resultados obtenidos Se han alcanzado los indicadores de ejecución.

Grao de satisfacción Óptimo

18

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Acciones correctoras a desarrollar

19

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 2. Información y transparencia

Denominación de la propuesta Actualizar en la web la memoria de la titulación

Punto débil detectado Alguno de los enlaces disponibles en la web no llevan a la

última versión de la memoria verificada

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Coordinación de la titulación

Objetivos específicos Conseguir que desde todos los enlaces que dirigen a la

memoria de la titulación se acceda a su última versión

Actuaciones a desarrollar

- Repasar todos los enlaces de la web de la titulación, del

centro y de la UDC para comprobar a qué versión de la

memoria llevan

- Cambiar, o solicitar que se cambien, los enlaces que remitan

a una versión anterior de la memoria

Período de ejecución Abril de 2015

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución No se detectan enlaces que lleven a versiones no actualizadas

de la memoria de la titulación

Observaciones

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100%

Resultados obtenidos Se ha subsanado la incidencia

Grao de satisfacción Satisfactorio

Acciones correctoras a desarrollar

Cada vez que se realice alguna actualización de la

memoria de la titulación, actualizarla en la web de

la titulación y comprobar todos los enlaces, tanto

propios como los ajenos que se conozcan

20

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 3. Sistema de garantía de calidad – 1/4

Denominación de la propuesta Cambio de fechas de la evaluación de la satisfacción del

profesorado

Punto débil detectado

La participación del profesorado en las encuestas de

satisfacción bajó al empezar a pasarse en septiembre,

siendo de sólo el 48% en el curso 2012/2013 y del 60% en

el curso 2013/2014

Ámbito de aplicación Universidad

Responsable de su aplicación Vicerrectorado de Titulaciones, Calidad y Nuevas

Tecnologías

Objetivos específicos - Conseguir una mayor participación del profesorado en las

encuestas de satisfacción de la UDC

Actuaciones a desarrollar

- Volver a solicitar ante la CGCC, para que se tome el

acuerdo y se trasmita al Vicerrectorado correspondiente,

que las encuestas de satisfacción del profesorado dejen de

pasarse en septiembre y se hagan al final de cada

cuatrimestre o, como mínimo, al final de curso

- Valorar en la Comisión Académica del título la posibilidad

de pasar las encuestas, por cuenta propia, en fechas más

idóneas

Período de ejecución Mayo – junio de 2015

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

- Se llevan a cabo las gestiones previstas

- Se valora en la Comisión Académica la conveniencia o no

de pasar las encuestas directamente desde la titulación y se

actúa en consecuencia

Observaciones

Como se indica los últimos informes de seguimiento de la titulación, al comenzar la

Universidad a pasar las encuestas de satisfacción del profesorado en septiembre (una vez

iniciado el nuevo curso académico) la participación disminuyó de forma importante. En

años sucesivos, desde esta titulación se han abierto propuestas de mejora en este sentido,

solicitando tanto ante la CGCC como directamente ante el propio vicerrectorado

responsable que se adelanten las fechas al final de curso y, preferiblemente, que se

realicen al final de cada cuatrimestre como se viene haciendo con las correspondientes a la

evaluación docente. Aunque no se ha conseguido lo solicitado, sí se logró (a través de

recordatorios e insistencia que intentaba ser motivadora) que la participación del

profesorado de la titulación pasase del 48% al 60%. No obstante, como se indicó en el

mencionado informe, el profesorado se muestra reticente a evaluar un curso académico

una vez iniciado el siguiente.

La información se devuelve a los colectivos encuestados: al profesorado y miembros de la

facultad dándole directamente la información y al resto publicándola y haciéndoles llegar

los enlaces desde donde se puede consultar.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

21

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Resultados obtenidos

Se desarrollaron las acciones previstas pero la Universidad no pasó las encuestas hasta el mes de octubre, siendo que el curso había acabado en julio. La participación del profesorado descendió respecto a cursos anteriores, aunque las valoraciones fueron muy buenas (entre 5 y 6 puntos sobre 7). Desde la titulación se estima que es un problema institucional que se le escapa.

Grao de satisfacción Suficiente

Acciones correctoras a desarrollar

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Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 3. Sistema de garantía de calidad – 2/4

Denominación de la propuesta Participación del profesorado en el Programa DOCENTIA

Punto débil detectado La participación en el Programa DOCENTIA es de menos del

10%

Ámbito de aplicación Centro y Universidad

Responsable de su aplicación Centro y Universidad

Objetivos específicos Lograr una mayor participación en el Programa DOCENTIA

Actuaciones a desarrollar

- Trasmitir al centro (y solicitar que se remita lo que

corresponda al VTCNT) la recomendación para la mejora

hecha por la Comisión Evaluadora, relativa a “potenciar desde

la Universidad y desde el Centro la importancia de evaluar

la calidad de la docencia impartida (a través del Programa

DOCENTIA o similares). Así mismo, los responsables

académicos del centro deberían recibir información

desagregada de los resultados de esta evaluación para poder

tomar las medidas oportunas. Se constata la baja

participación del profesorado del Centro en el Programa

DOCENTIA (menos del 10%).”

- Tomar parte en las acciones que proceda de las que

desarrolle el Centro o la Universidad para mejorar la

participación del profesorado en el programa DOCENTIA

Período de ejecución Curso 2015-16

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución Aumenta el porcentaje de profesores que se hayan sometido

a evaluación a través del Programa DOCENTIA

Observaciones

La convocatoria anual del Programa Docentia ya está cerrada.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento A realizar en el presente curso académico

Resultados obtenidos

Grao de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

23

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 3. Sistema de garantía de calidad – 3/4

Denominación de la propuesta Fomentar la implicación de todos los grupos de interés en el

SGIC del Centro

Punto débil detectado

La Comisión Evaluadora hace una recomendación para la

mejora, relativa a que la CGC ejerza una labor difusora de

forma que todos los colectivos conozcan y se impliquen en

la gestión de la calidad del título

Ámbito de aplicación Centro

Responsable de su aplicación Comisión de Garantía de Calidad del Centro

Objetivos específicos Lograr mayor implicación de los grupos de interés

(profesorado, alumnado y PAS) en el SGIC del Centro

Actuaciones a desarrollar

Participar activamente en todas las acciones que inicie la

CGCC destinadas a fomentar la implicación de los distintos

colectivos en el SGIC del Centro

Período de ejecución Siempre

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución Se consigue una mayor implicación del profesorado,

alumnado y PAS en el SGIC del Centro

Observaciones

Desde la titulación se viene haciendo desde el principio un esfuerzo en este sentido. Así,

aparte del profesorado, que conoce y está implicado en la gestión de la calidad del título,

todos los años el alumnado recibe información sobre estos temas, dispone de cauces para

contribuir y participa en dos sesiones de análisis DAFO de la titulación Además, cuando en

la UDC había PAS adscrito a los departamentos había una muy importante participación e

implicación en aspectos relativos a la gestión del título.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100% para el curso 2014-15.

Resultados obtenidos Se han desarrollado las actuaciones previstas y aparentemente se ha conseguido una mayor implicación de los distintos colectivos.

Grao de satisfacción Suficiente

Acciones correctoras a desarrollar

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Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 3. Sistema de garantía de calidad – 4/4

Denominación de la propuesta

Incluir en el autoinforme de seguimiento un apartado para

recoger las acciones realizadas para dar respuesta a las

recomendaciones establecidas en los diferentes informes.

Punto débil detectado Recomendación de la Comisión Evaluadora

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Coordinación del título

Objetivos específicos

Recoger en un apartado específico las acciones realizadas

para dar respuesta a las recomendaciones establecidas en los

diferentes informes.

Actuaciones a desarrollar

Cubrir el subapartado “01.2 ACCIÓNS REALIZADAS ANTE AS

RECOMENDACIÓNS DOS INFORMES DE VERIFICACIÓN E

SEGUEMENTO”, del apartado de “Seguemento do título” en la

aplicación del SGIC de la UDC, en todos los cursos en que

proceda

Período de ejecución

Cuando se elaboren los informes de seguimiento de la

titulación de los cursos académicos que correspondan (según

las acciones llevadas a cabo)

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

Observaciones

Cuando ha habido informes de verificación o de evaluación del seguimiento se ha

incorporado en el apartado mencionado la información relativa a las acciones llevadas a

cabo para responder a las recomendaciones recibidas.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

Resultados obtenidos Se ha realizado la actuación prevista y se ha cumplido con el objetivo específico de esta propuesta.

Grao de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar

25

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 2. RECURSOS

Criterio 4. Recursos humanos

Denominación de la propuesta Incrementar la participación de profesionales externos en

actividades formativas concretas

Punto débil detectado La Comisión Evaluadora informa de que esto ha sido

demandado por los estudiantes en las diferentes audiencias.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

- Incrementar la participación de profesionales externos en

actividades formativas concretas

- Reflejar en el informe de seguimiento las actividades con

profesionales externos en las que haya participado el

alumnado de la titulación, aunque no hayan sido

directamente organizadas por el Máster sino

promocionadas por él

Actuaciones a desarrollar

Continuar solicitando ayudas y subvenciones en todas las

convocatorias de las que se tenga noticia para poder no sólo

seguir realizando sino también incrementar actividades

formativas con profesionales externos a la titulación

Período de ejecución Continuo

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

Número y horas de actividades formativas por curso

académico en las que hayan participado profesionales

externos a la titulación

Observaciones

La titulación cuenta con profesorado que tiene su ocupación principal fuera del ámbito

universitario, pero también con profesorado funcionario en contacto continuo y directo con

ámbitos profesionales diversos (gabinetes de distinto perfil, centros escolares,

penitenciarios, de mayores, …, unidades asistenciales, asociaciones de padres niños con

trastornos de diverso tipo, etc.), lo que asegura la vinculación entre el conocimiento

académico y el profesional. Además, aparte de que en el PAT se han establecido, con

carácter fijo, varias actividades formativas que requieren la participación de profesionales

externos (como la lección inaugural, los ciclos de conferencias y algunos seminarios),

también se informa y anima al alumnado a participar en otras que puedan ser de su

interés y que tienen lugar en la ciudad, tanto dentro como fuera de la Universidad.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100% para el curso 2014-15.

Resultados obtenidos

El alumnado de la titulación participó, en el curso 2014-15, en las siguientes actividades realizadas con profesionales externos:

- Lección inaugural: dilemas éticos en la atención a familias. Dr. José Luis Rodríguez-Arias (Doctor en Psicología, Terapeuta Familiar y Experto en Bioética Clínica, Psicólogo Clínico de la Unidad de Salud Mental Infanto-Xuvenil del CHUAC)

- Curso de Formación en fuentes de información. Mª

26

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Jesús García (Bibliotecaria, Fac. de CC de la Educación)

- Seminario de iniciación a la investigación. Prof. Dr. José Carlos Núñez, Catedrático de Psicología de la Educación, Director del Departamento de Psicología (Universidad de Oviedo).

- Seminario de orientación laboral “El proceso de selección: los primeros pasos hacia el mercado laboral”. María Pilar Feal Rodríguez (Psicóloga y Orientadora. SAPE).

- Curso de orientación profesional: II Curso de Verán "Oriéntate e Planifica o teu futuro" (impartido por más de 10 profesionales)

- Actividades para la difusión del cooperativismo y la economía social (realizadas por personal técnico con contrastada experiencia en asesoramiento cooperativo y docencia) Curso: Por que non traballamos en equipo?' Curso: Formación cooperativa para persoas que queren emprender Curso: Elabora o teu plan de empresa cooperativo

- Conferencias, charlas, jornadas y seminarios organizados desde distintas instancias de la Facultad e impartidos por un amplio espectro de profesionales de las ciencias sociales y de la salud de reconocido prestigio.

Grao de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar

27

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 5: Recursos Materiales y servicios

Denominación de la propuesta

Mejora del funcionamiento del aula-net

Punto débil detectado

La Comisión Evaluadora indica que se constata que el funcionamiento

del aula multimedia y aula-net es mejorable. La disponibilidad de wifi

abierta en todo el Centro no suple la necesidad de contar con

instalaciones fijas bien equipadas y actualizadas

Ámbito de aplicación Centro

Responsable de su aplicación

Centro

Objetivos específicos Mejorar el funcionamiento del aula multimedia y del aula-net

Actuaciones a desarrollar Trasladar al vicedecanato de infraestructuras de la Facultad la

necesidad de mejorar el aula multimedia y el aula net

Período de ejecución Mayo – junio 2015

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución Se inicia un proceso de mejora del aula multimedia y del aula-net

Observaciones

En esta titulación no se han detectado deficiencias ni se han recibido quejas sobre el

funcionamiento o el equipamiento del aula multimedia y del aula net. De hecho, la satisfacción

del alumnado con los recursos y servicios de que dispone el centro ha estado en casi todos los

cursos por encima de la puntuación central de la escala, siendo la del profesorado aún mayor.

Sólo se observaron algunos problemas, que han sido subsanados, en relación con servicios de

la biblioteca.

28

Máster Universitario en Psicología Aplicada

29

Máster Universitario en Psicología Aplicada

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

Resultados obtenidos

Se llevó a cabo la actuación prevista. La satisfacción del alumnado con los aspectos relativos a recursos materiales y servicios es muy alta:

Resultados de la encuesta de satisfacción del alumnado Curso 2014-15 (escala 1-7)

M DT Moda

As aulas (acondicionamento, equipamento, iluminación, mobiliario, etc) son adecuadas para o desenvolvemento do ensino

5,13 1,49 6

Os espazos destinados ao traballo adecúanse ás necesidades do estudante 4,96 1,69 6

Os laboratorios, espazos experimentais e o seu equipamento son adecuados

5,05 1,60 6

As instalacións da biblioteca (equipamento, material …) son adecuadas 5,48 1,08 6

Os fondos bibliográficos da biblioteca son suficientes 5,35 1,23 5

Garántese o acceso ás distintas fontes de información, bases de datos, fondos bibliográficos…, para cubrir as necesidades da aprendizaxe

5,70 0,97 6

As instalacións alleas ao centro, onde se fan as prácticas, son adecuadas para garantir a consecución dos obxectivos do ensino

4,50 1,60 5

O servizo de reprografía do centro é adecuado ás necesidades dos estudantes

4,86 1,32 6

O servizo de cafetaría/comedor do centro é adecuado 4,78 1,86 6

Estou satisfeito cos recursos e os servizos destinados ao ensino 4,70 1,49 6

La satisfacción del profesorado es aún más alta, excepto en lo que se refiere a los programas de movilidad, que es algo ajeno a la titulación: Resultados de la encuesta de satisfacción del profesorado. Curso 2014-15 (escala 1-7)

M DT Moda

As aulas (acondicionamento, equipamento, iluminación, mobiliario, etc.) son adecuadas para o desenvolvemento do ensino. 5,63 1,51 7

Os espazos destinados ao traballo adecúanse ás necesidades do estudante. 5,86 1,07 6

Os laboratorios, espazos experimentais e o seu equipamento son adecuados. 5,57 2,07 6

As instalacións da biblioteca (equipamento, material...) son adecuadas. 6,00 1,31 6

Os fondos bibliográficos da biblioteca son suficientes. 5,50 2,07 6

Garántese o acceso ás distintas fontes de información, bases de datos, fondos bibliográficos... para cubrir as necesidades do ensino. 6,63 0,52 7

O servizo de reprografía é adecuado. 6,43 0,53 6

O servizo de cafetería e restaurante é adecuado. 4,29 2,56 7

Os programas de mobilidade destinados ao PDI están ben informados e son interesantes para os profesores. 3,29 2,43 1

Estou satisfeito cos recursos e servizos destinados ao ensino. 5,50 1,60 6

Grao de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar

30

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 3. RESULTADOS

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento – 1/2

Denominación de la propuesta Comunidad de egresados

Punto débil detectado

La Comisión Evaluadora recomienda constituir una

comunidad de egresados que sirva de referencia profesional

para los actuales estudiantes del Máster.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

- Estudiar la posibilidad de constituir una comunidad

(online) de egresados

- Estudiar la posibilidad de realizar eventos anuales o

bianuales para egresados

- Estudiar la posibilidad de que en congresos y otros

eventos que requieran el pago de inscripción, con los que

tenga alguna vinculación el Máster, se les aplique reducción

de tarifas

Actuaciones a desarrollar

- Tratar el tema de la comunidad de egresados en una

reunión de la Comisión Académica y en la reunión del

profesorado

- Enviar un correo electrónico a todos los egresados para

conocer su opinión y posible interés en la creación de una

comunidad de egresados

Período de ejecución Junio – diciembre de 2015

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

- Un porcentaje de al menos el 50% de los egresados

muestra interés por la constitución de la comunidad

- Se dan los primeros pasos para la constitución de una

comunidad (online) de egresados

Observaciones

La titulación cuenta con una base de datos de egresados, a través de la cual cada año se

les invita a la Conferencia inaugural y a otras actividades que se llevan a cabo, se les

informa de los plazos relativos a los programas de doctorado, etc. También se contesta a

todas las consultas que se reciben de ese colectivo, presenciales o telemáticas, como si

aún formasen parte de la titulación.

Un problema a tener en cuenta para la participación presencial de los egresados en

actividades y eventos es que la inmensa mayoría no residen en la ciudad, e incluso un

porcentaje importante es de otra comunidad autónoma o del extranjero.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Cerrada

Resultados obtenidos

Se debatió el tema en la reunión anual del profesorado y se decidió que lo más adecuado sería que fuese la Universidad quien constituyera una comunidad de egresados, por varios motivos entre los que cabría destacar: que sus deberes y derechos no deberían variar en función de la titulación que hubiesen cursado y que muchas titulaciones (incluso centros) acaban desapareciendo o cambiando de nombre, lo que dejaría a

31

Máster Universitario en Psicología Aplicada

los egresados bastante abandonados. Se trasladó la idea al vicerrectorado de estudiantes, que finalmente optó por proporcionar un documento marco para que cada centro, si lo estima conveniente, cree su propia comunidad de egresados.

Grao de satisfacción Reservado

Acciones correctoras a desarrollar

32

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 3. RESULTADOS

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento -2/2

Denominación de la propuesta ALEGACIÓN sobre el seguimiento de egresados

Punto débil detectado

La Comisión Evaluadora recomienda “realizar un

seguimiento de los egresados en tanto no se disponga

de datos proporcionados por estudios realizados por

otros organismos”

Ámbito de aplicación

Responsable de su aplicación

Objetivos específicos

Actuaciones a desarrollar

Período de ejecución

Recursos/financiamiento

Indicadores de ejecución

Observaciones

En el último autoinforme ya se hizo un seguimiento de los egresados, para el cual incluso

se diseñó una encuesta especial que se incluyó en el SGIC del Centro, la cual será

empleada en lo sucesivo por el resto de los másteres de la Facultad. Los resultados de

dicho seguimiento se incluyeron en el autoinforme con bastante prolijidad y se hizo

constar que se trataba de una acción que tendría continuidad todos los años. De ahora en

adelante, cada año se contactará con los egresados de la penúltima promoción, mientras

que con los de promociones anteriores se hará cada dos años. El contacto es telefónico o

por correo electrónico individual (si falla lo primero), de cara a asegurar una relación más

personal.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento 100%

Resultados obtenidos

Según lo previsto, se recogieron los datos correspondientes a la promoción 13-14. Contestó el 79% de los egresados de ese curso. Combinando los resultados con los de las restantes promociones (obtenidos el año anterior), se alcanza una participación total del 71%, siendo especialmente positivas las valoraciones relativas a la formación proporcionada por el título: EGRESADOS CURSOS 2009-10 a 2013-14 (escala 1-7)

M DT Moda

El trabajo que desempeño actualmente está relacionado con la formación recibida en el Máster

4,09 2,29 1

El título ha contribuido a mejorar mi nivel sociolaboral

4,11 2,14 7

El título ha contribuido a mejorar mi formación, (profesional , académica o investigadora)

5,41 1,50 6

33

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Considero que la formación que recibí en el título es adecuada para desempeñar tareas en el ámbito investigador, académico o profesional

5,24 1,48 6

Grao de satisfacción Alto

Acciones correctoras a desarrollar

34

Máster Universitario en Psicología Aplicada

ANEXO IV: PLAN DE MEJORAS

TÍTULO DE MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA APLICADA

35

Máster Universitario en Psicología Aplicada

ACCIONES DE MEJORA DE AÑOS ANTERIORES EN

PROCESO DE EJECUCIÓN EN EL CURSO 2015-16

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio Criterio 1. Organización y desarrollo -1/3

Denominación de la propuesta Oferta de prácticas externas optativas

Punto débil detectado

En las audiencias con estudiantes y egresados se demanda

más orientación práctica o posibilidad de realizar prácticas

externas.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Comisión Académica del título

Objetivos específicos

- Continuar la reflexión sobre las prácticas externas, tanto a

nivel de Comisión Académica como del conjunto del

profesorado

- Valorar la posibilidad de introducir seminarios prácticos

extracurriculares, impartidos por profesionales externos al

título, vinculados con las competencias del título

- Valorar la posibilidad de ampliar la orientación práctica de

las asignaturas que puedan necesitarlo

- Lograr que las guías docentes reflejen claramente las

actividades prácticas que se realizan fuera del aula

- Reflejar en el informe de seguimiento las prácticas

externas que se hayan llevado a cabo en cada curso, tanto

como actividades extracurriculares como en el marco de

asignaturas concretas y del Trabajo de fin de máster

Actuaciones a desarrollar

- Iniciar un debate entre el profesorado sobre la posibilidad

real de ofertar prácticas externas optativas

- Iniciar un debate entre el profesorado sobre las

posibilidades reales de introducir seminarios prácticos

extracurriculares, impartidos por profesionales externos al

título

- Insistir en la necesidad de que la orientación práctica se

vea reflejada en las guías docentes de las asignaturas

- Continuar ofertando al alumnado la posibilidad de realizar

prácticas externas en el segundo cuatrimestre, en el marco

de las prácticas extracurriculares del Servicio de

Asesoramiento y Promoción del Estudiante de la UDC o

como parte de los Trabajos de fin de máster

Período de ejecución Junio de 2015 – junio de 2016

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución

- Se recogen en las guías docentes las actividades prácticas

a realizar fuera del aula

- Se desarrolla el debate y la reflexión previstos y se

reflejan las conclusiones en el informe de seguimiento del

36

Máster Universitario en Psicología Aplicada

curso 2015-16

- Se ofertan prácticas externas optativas, en el marco de las

prácticas externas extracurriculares de la UDC y se recogen

en una memoria.

Observaciones

En realidad, ya hace varios cursos que se viene reflexionando sobre las prácticas externas

optativas y, de hecho, en los últimos tres cursos se han ofrecido prácticas en diversos

centros sin que se consiguiera que ningún estudiante se apuntase a ellas. Por otro lado,

como parte de varias asignaturas y, sobretodo, en lo que tiene que ver con la realización

del TFM se vienen realizando prácticas externas con bastante éxito, aunque en más de una

ocasión el alumnado que indica que va a participar en ellas, cuando llega el momento de

iniciarlas prefiere que se le sustituyan por actividades puntuales o a realizar en el centro.

En conclusión: una cosa es que se demande poder realizar prácticas externas y otra,

lamentablemente bastante distinta, que se hagan.

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento El previsto

Resultados obtenidos Se han desarrollado las actuaciones previstas y el proceso sigue en marcha según lo planificado.

Grao de satisfacción Suficiente

Acciones correctoras a desarrollar

En el momento de la realización del informe de seguimiento del curso 2015-16 se constata la incapacidad del título de ofrecer prácticas externas optativas. A principio de curso se ofertaron al alumnado algunas oportunidades concretas, que tendrían su plasmación en forma de aprendizaje-servicio pero no se logró ni siquiera el mínimo de estudiantes previsto (cuatro), ni para las instituciones con las que se habían gestionado las posibles prácticas ni para otras que el alumnado pudiese sugerir (en realidad no hubo ningún interés por actividades extracurriculares). Por este motivo, durante el curso 106-17 el tema se sigue debatiendo entre el profesorado y buscando otras posibilidades, dado que las prácticas fuera del aula de las asignaturas que las realizan o realizaban tampoco están resultando.

37

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Dimensión 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio Criterio 1. Organización y desarrollo -3/3

Denominación de la propuesta Incorporar, a nivel de asignatura, metodologías docentes y

sistemas de evaluación en la memoria de la titulación

Punto débil detectado

Las metodologías docentes y los sistemas de evaluación que

aparecen en la memoria se ofrecen a nivel de módulo (como

se exigía cuando se hizo), lo que origina un cierto desfase

entre ella y lo que presenta la aplicación de las guías

docentes de la Universidad

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable de su aplicación Profesorado de las asignaturas y coordinación del título

Objetivos específicos

- Hacer una profunda reflexión sobre lo planificado en la

memoria verificada del título y lo ejecutado, en relación con

las metodologías docentes y sistemas de evaluación

- Asignar metodologías docentes y sistemas de evaluación

por asignaturas, sustituyendo a los existentes (que están

por módulos)

Actuaciones a desarrollar

- Revisar las guías docentes de las distintas materias, de

cara a establecer metodologías docentes y sistemas de

evaluación mínimamente estables pero que no coarten la

innovación por parte del profesorado ni la libertad de

cátedra

- Solicitar, en los plazos que establezca la UDC, autorización

para incorporar las modificaciones a la memoria del título

- Llevar a cabo la incorporación de metodologías docentes y

sistemas de evaluación a nivel de asignaturas

Período de ejecución Curso 2015-16

Recursos/financiamiento Los propios de la titulación

Indicadores de ejecución Se incorporan a la memoria de la titulación metodologías

docentes y sistemas de evaluación a nivel de asignatura

Observaciones

A cumplimentar sólo si fue ejecutada (total o parcialmente)

Nivel de cumplimiento Proceso iniciado recientemente y según lo previsto

Resultados obtenidos

Se está llevando a cabo la reflexión sobre las metodologías docentes y sistemas de evaluación tal como aparecen en la Memoria Verificada de la Titulación. Se están revisando las guías docentes para cumplir con los objetivos de la propuesta.

Grao de satisfacción Suficiente

38

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Acciones correctoras a desarrollar

Teniendo en cuenta que: - en la Memoria del título existe un listado (explicado) bastante prolijo de las metodologías docentes y de los sistemas de evaluación a emplear, así como indicaciones claras acerca de cuántos sistemas emplear y con qué peso, - significaría de cortapisa a la mejora e innovación del profesorado que lleva tiempo impartiendo la misma materia y quiere hacer cambios, generalmente apoyados en la experiencia que va adquiriendo en la propia titulación, aunque también en las actividades de formación en las que participa, - existe información de que en otras titulaciones de distintos centros y universidades se han planteado bastantes problemas cuando cambia el profesorado de una asignatura y debe asumir metodologías docentes y sistemas de evaluación proyectados por otras personas, - en el curso 2015-16 y también en el 2016-17 hubo bastantes cambios en el profesorado responsable de las distintas materias, lo que trajo nuevas perspectivas sobre esta cuestión, la conclusión a la que se ha llegado a través de las reflexiones llevadas a cabo por el profesorado del título es que no se ve oportuno hacer en este momento cambios en la memoria relativos a esas cuestiones; en las guias docentes, por otra parte, deberán figurar las metodologías y sistemas de evaluación que se vayan a emplear en un curso concreto, dejando una mínima libertad de elección a quien imparta la docencia (siempre que se atenga a lo estipulado en la Memoria). Se da por cerrada, por tanto, la propuesta de mejora para el curso 2015-16, aunque se continúa con la reflexión y se volverá a plantear de cara al 2017-18.

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Máster Universitario en Psicología Aplicada

ACCIONES DE MEJORA DERIVADAS DEL

CURSO ACADÉMICO OBJETO DE SEGUIMIENTO (2015-16)

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO 1/4

Denominación de la propuesta Actualización del régimen de dedicación y las normas de permanencia en la Memoria de renovación de acreditación

Punto débil detectado/Análisis de las causas

El 28 de junio de 2016 el Consejo de Gobierno de

la UDC cambió la Norma que regula el régimen de

dedicación al estudio y la permanencia y la

progresión de los estudiantes de grado y máster

universitario para el curso 2016-17. Esta

modificación prevé la posibilidad de establecer una

mayor diversidad en la planificación docente para

ofrecer un servicio público que dé respuesta a los

diferentes tipos de personas que decidan seguir

estudios universitarios.

En lo que respecta a este título, es necesario

cambiar, en la página 7 de la Memoria):

- El “Número mínimo de ECTs de matrícula por

estudiante y período lectivo” de 12 a 24 (página 4

de la mencionada Norma) - El enlace que aparece dentro del “Normas de permanencia (en archivo pdf)”: http://www.udc.es/export/sites/udc/normativa/

_galeria_down/academica/dedicacion_estudo

_permanencia.pdf

También cambió el número de créditos mínimo que deben superar los estudiantes a tiempo completo y a tiempo parcial, y los requisitos para presentarse a la oportunidad adelantada de evaluación que se realiza antes de la finalización de las actividades académicas del primer cuatrimestre (esto último a través de una modificación del 5 de octubre de 2016 por la que se actualizó el artículo 18.3 de las Normas de evaluación, revisión y reclamación de las calificaciones de los estudios

de grado y máster universitario: Actualización do artigo 18.3 da Normativa de xestión académica). No

obstante, si bien esto tiene importantes efectos

administrativos, no repercute en ningún cambio

necesario en la Memoria.

Ámbito de aplicación Titulación

40

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina
Nuria
Texto escrito a máquina

Responsable da su aplicación Coordinación del título

Objetivos específicos

Actualizar la Memoria del título de acuerdo con los

cambios normativos realizados por la UDC para el

curso 2016-17

Actuaciones a desarrollar

- Realizar los cambios necesarios en la Memoria

- Actualizar la web del título con el archivo

modificado

- Comprobar los enlaces existentes en la web del

centro y de la Universidad.

Período de ejecución Julio 2016

Recursos/financiación Los propios de la titulación

Responsable del seguimiento y fecha Coordinadora del título, julio-octubre 2016.

Indicadores de ejecución

- La Memoria publicada en la web de la titulación

está actualizada.

- Los enlaces existentes en la web del centro y la

UDC remiten a ella

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

Ver:

http://www.psicoloxia.udc.es/master/index.php?

pagina=memoria

Observaciones

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) 100%

Responsable de la revisión y fecha Coordinadora del título, octubre de 2016

Resultados obtenidos Los esperados

Grado de satisfacción Óptima

Acciones correctoras a desarrollar No procede

41

Máster Universitario en Psicología Aplicada

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO 2/4

Denominación de la propuesta Actualización del número de plazas ofertadas

Punto débil detectado/Análisis de las causas

A raíz de solicitudes resultantes de acciones de

mejora del título de cursos anteriores, fue

concedida una reducción del número de plazas de

nuevo ingreso ofertadas para cada curso

académico, que pasó de 30 a 25. Ello hizo

necesaria la actualización de la información pública

del título que se ofrece en su web, en distintos

apartados de las pestañas de Información,

Titulación, y Curso.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable da su aplicación Coordinación del título

Objetivos específicos

Actualizar la web del título de acuerdo con el

cambio del número de plazas de nuevo ingreso

ofertadas

Actuaciones a desarrollar

- Realizar los cambios necesarios en la web

- Comprobar los enlaces existentes en la web del

centro y de la Universidad.

Período de ejecución Marzo 2016

Recursos/financiación Los propios de la titulación

Responsable del seguimiento y fecha Coordinadora del título, marzo 2016.

Indicadores de ejecución

- La información publicada en la web de la

titulación está actualizada.

- Los enlaces existentes en la web del centro y la

UDC remiten a ella

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

Ver: http://www.psicoloxia.udc.es/master/

Observaciones

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) 100%

Responsable de la revisión y fecha Coordinadora del título, octubre de 2016

42

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Resultados obtenidos Los esperados

Grado de satisfacción Óptima

Acciones correctoras a desarrollar No procede

43

Máster Universitario en Psicología Aplicada

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO 3/4

Denominación de la propuesta Reflexión sobre los procesos de evaluación

Punto débil detectado

Existen asignaturas en las que el 100% del

alumnado presentado obtiene una calificación de

sobresaliente.

Análisis de las causas

En cuatro de las cinco asignaturas en la que se

observa el mencionado punto débil la matrícula en el

curso 2015-16 fue muy reducida, lo que sin duda

permitiría un mejor seguimiento del alumnado y una

evaluación verdaderamente continua, lo que podría

explicar el excelente rendimiento.

Ámbito de aplicación Materias afectadas / Titulación

Responsable da su aplicación Coordinación del título

Objetivos específicos Lograr calificaciones con un mayor grado de

discriminación y variabilidad

Actuaciones a desarrollar

- Llamar la atención del profesorado afectado sobre

el punto débil detectado y ofrecer recursos, si fuesen

necesarios, para realizar una adecuada evaluación

del alumnado.

- Abrir y mantener un histórico de calificaciones de

la titulación, de forma que se pueda hacer un

seguimiento de las mismas.

Período de ejecución A partir del curso 2016-17.

Recursos/financiación Los propios de la titulación.

Responsable del seguimiento y fecha Comisión Académica. Primer trimestre del curso

2017-18.

Indicadores de ejecución

- El profesorado afectado revisa sus criterios y

prácticas de evaluación para el curso 2016-17

- El profesorado refleja cambios en las guías

docentes para el curso 2017-18, o bien informa

acerca de qué acciones pondrá en marcha para

lograr una mayor discriminación a la hora de

calificar.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Guías docentes 2017-18.

- Calificaciones de los cursos 2016-17 y 2017-18.

Observaciones

44

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Esta cuestión salió a la luz a raíz del informe de seguimiento y fue objeto de una propuesta

de mejora que se llevó a cabo en el curso 2014-15. Se completaron todas las actuaciones a

desarrollar previstas en su momento pero, a la luz de lo observado en relación con el curso

2015-16, se crea una nueva propuesta en este ámbito.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) 50% (en cuatro de la asignaturas afectas existe una

explicación viable, aunque se hará un seguimiento)

Responsable de la revisión y fecha Comisión Académica / Autoinforme 2016-17 y ss.

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

45

Máster Universitario en Psicología Aplicada

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO 4/4

Denominación de la propuesta Actualización del Reglamento de TFM

Punto débil detectado/Análisis de las causas

El Reglamento de Trabajo de Fin de Máster con el

que cuenta el título desde su implantación requería

algunas modificaciones para actualizarlo a las

nuevas posibilidades técnicas existentes, así como

para ajustar algún aspecto solicitado por el

alumnado.

Análisis de las causas

La posibilidad de utilizar la firma electrónica,

obligatoria en la UDC para las actas de

calificaciones permite al profesorado dar su visto

bueno tanto a las propuestas de TFM que se

presentan en enero como al trabajo final.

Por otro lado, muchos estudiantes no cuentan con

grabadores de CD/DVD por lo que cada vez les es

más difícil realizar la preceptiva copia electrónica

del Trabajo.

Además, el alumnado del curso 2015-16 solicitó, en

la segunda reunión de evaluación celebrada, la

ampliación del número de palabras recomendadas

en las orientaciones para el TFM que aparecen en la

web del título.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable da su aplicación Coordinación del título

Objetivos específicos

- Modificar los procedimientos por los cuales el

profesorado que dirige TFM da su visto bueno tanto

a la propuesta como a su versión definitiva,

sustituyendo la firma en papel por la electrónica.

- Sustituir la obligatoriedad de presentar una copia

electrónica del Trabajo por la de subir a la

plataforma Moodle el archivo firmado digitalmente

por el/la directora/a.

- Ampliar a 1000 el número de palabras

aconsejadas para la elaboración del apartado de

introducción del TFM.

Actuaciones a desarrollar

- Cambiar las plantillas en pdf disponibles en la

web de la titulación de las portadas de la propuesta

de TFM y del TFM propiamente dicho por unas en

las que el profesorado pueda insertar su firma

electrónica de la forma más automática posible.

- Cambiar el texto del Reglamento de TFM para

adecuarlo a los objetivos de mejora.

- Actualizar la web del título con la nueva versión

del Reglamento.

- Abrir un espacio en Moodle, en la asignatura

46

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Trabajo de Fin de Máster, para que se suban las

propuestas de TFM y otra para los propios

Trabajos, de cada curso por separado.

Período de ejecución Primer trimestre del curso 2016-17

Recursos/financiación Los propios de la titulación

Responsable del seguimiento y fecha Coordinadora del título, enero de 2017

Indicadores de ejecución

- En la web del título están las nuevas plantillas

adaptadas para la firma digital de la portada de

propuesta de TFM y de la portada del TFM

propiamente dicho.

- En la web de la titulación está disponible el

Reglamento de TFM con los cambios previstos

- En la web de la titulación, en la pestaña TFM -->

Orientaciones, se ha cambiado la extensión

recomendada para la introducción del Trabalo

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Acta de la reunión anual del profesorado (sep.

2016)

- Página web del título

Observaciones

Las modificaciones realizadas en el Reglamento de TFM fueron aprobadas por unanimidad

en la reunión anual del profesorado celebrada el 20 se septiembre de 2016 (habitualmente

se celebra en julio pero este año hubo que postergarla por diversos motivos).

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) 100%

Responsable de la revisión y fecha Coordinadora, febrero de 2017

Resultados obtenidos

- Agilización de la gestión y entrega de TFM para el

repositorio del título.

- Adecuación de las orientaciones para el alumnado

existentes en la web, de acuerdo con sus

sugerencias

Grado de satisfacción Óptimo

Acciones correctoras a desarrollar --

47

Máster Universitario en Psicología Aplicada

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 2. RECURSOS

CRITERIO 5. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

Denominación de la propuesta Participación en acciones de orientación

Punto débil detectado

La satisfacción global del alumnado con las

acciones de orientación está por debajo del punto

medio de la escala.

Análisis de las causas

La satisfacción con las acciones que orientan al

alumnado ha bajado a 3,8/7. Analizando más

pormenorizadamente todas las cuestiones de la

encuestas de satisfacción que indagan sobre este

punto se observa que la que está directamente en

manos de la titulación, y que es la relativa a “las

actuaciones que orientan a los estudiantes de

nuevo ingreso”, obtiene un valor óptimo (4,7/7),

en la línea habitual desde la implantación del título.

En cambio, una de las acciones de orientación con

las que el alumnado muestra una menor

satisfacción (3,9/7) no es competencia de la

titulación (“actuaciones dirigidas a los programas

de movilidad”), mientras que otra (3,4/7) contiene

cuestiones que no son objetivo del título (“preparar

al estudiante, para la inserción al mundo laboral”:

3,4/7).

A pesar de ello, en el contexto del PAT del curso

2015-16 se planificaron y llevaron a cabo varias

acciones encaminadas justamente a esas

cuestiones, así como a la continuación de los

estudios en programas de doctorado. Los relativos

a la preparación para el mundo laboral se hicieron

en coordinación con el vicedecanato de Estudiantes

e Internacionalización y la Oficina de Empleo de la

Universidad, y tuvieron la forma de seminarios

sobre elaboración de currículos y preparación de

entrevistas. Además, se fue ofreciendo puntual

información en la web del título de todos los

eventos (cursos, jornadas, seminarios o

conferencias) organizados por la universidad u

otras entidades a las que podría asistir el alumnado

(por ejemplo el taller “Incubadora de proyectos” en

el que la Xunta de Galicia informaba sobre su

programa para financiar proyectos e iniciativas

emprendedoras que vinculados a los campos de la

educación, sociedad, violencia de género, igualdad,

promoción de hábitos saludables, animación socio-

cultural, etc. o el Curso de verano de la UDC

“Oriéntate y planifica tu futuro”). Sin embargo,

pese a todos los esfuerzos desplegados la

participación del alumnado fue sumamente escasa,

aparentemente por tratarse de actividades

48

Máster Universitario en Psicología Aplicada

extracurriculares y fuera del horario de clases.

A partir del curso 2016-17, y dentro de las

políticas del nuevo equipo decanal, muchos de los

esfuerzos se centralizan y se organizan actividades

de orientación desde del tipo de las antes

mencionadas desde el centro, además de que el

PAT de la titulación sigue incluyendo las que se

consideran más específicas para su alumnado y

también informando de eventos externos de

interés. Por ello, creemos que la disminución de la

satisfacción del alumnado se debe más a su escasa

participación en las acciones de orientación que se

organizan que a las acciones en sí y, en este

sentido la propuesta de mejora va en la línea de

dar lograr una mayor participación, la cual

permitiría, además, poder recabar su opinión

acerca de cada acción por separado, de cara a

futuras planificaciones.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable da su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

- Lograr una mayor participación del alumnado en

las acciones de orientación relacionadas con la

continuación de estudios y la preparación para el

mundo laboral.

Actuaciones a desarrollar

- Hacer visitas periódicas a las aulas para informar

de las acciones que se llevarán a cabo y de los

eventos disponibles

- Seguir empleando listas de distribución de correo

electrónico, además de la cartelería y la

información en la web.

Período de ejecución Segundo cuatrimestre del curso 2016-17 y curso

2017-18.

Recursos/financiación Los propios de la titulación

Responsable del seguimiento y fecha Coordinación del título, seguimiento de los cursos

2016-17 y 2017-18

Indicadores de ejecución

- La participación del alumnado en las acciones de

orientación que se organicen aumenta

- La satisfacción del alumnado con las acciones de

orientación mejora

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Número de asistente a las distintas actividades

- Encuestas de satisfacción curso 2017-18.

Observaciones

Revisión/Valoración

49

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Nivel de cumplimiento (total o parcial)

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

50

Máster Universitario en Psicología Aplicada

PLAN DE MEJORAS

DIMENSIÓN 3. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

CRITERIO 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

Denominación de la propuesta

Punto débil detectado

En los índices de satisfacción del alumnado

obtenidos mediante la encuesta de satisfacción

elaborada por la UTC, se observa que lo relativo a

la coordinación entre el profesorado y a la

planificación de la enseñanza ha bajado de forma

llamativa, situándose por debajo del punto medio

de la escala.

Análisis de las causas

Es muy difícil hacer un análisis de las causas

puesto que en la encuesta no se pregunta en qué

materias se detectaron los solapamientos ni si la

insatisfacción con la planificación de la enseñanza

se refiere a todo el título o a asignaturas concretas.

Y tampoco fue una cuestión que apareciera en

ninguna las dos reuniones anuales de evaluación de

la titulación que se realizaron con el alumnado, ni

en sus informes anónimos anuales.

Lamentablemente, cuando se detectan este tipo de

problemas a través de las encuestas de satisfacción

ya no hay forma de contactar con el alumnado para

obtener más datos sobre asignaturas o contenidos

concretos, ni ninguna otra cuestión que pudiese

arrojar alguna luz sobre los motivos de las

valoraciones. No obstante, observados los datos

brutos se detecta que 6 de los 20 estudiantes que

contestaron valoraron con un 1 sobre 7 su

satisfacción con la coordinación entre el

profesorado, lo que sin duda afecta directamente al

cálculo de la media.

Finalmente, un factor a tener en cuenta es que en

el curso 2105-16 se produjeron bastantes cambios

en el POD (que venía siendo muy estable y

sufriendo sólo ligeras variaciones desde la

implantación del título), lo que quizás hubiese

exigido una mayor labor de coordinación e

intercambio de información entre el profesorado.

Ámbito de aplicación Titulación

Responsable da su aplicación Comisión Académica

Objetivos específicos

- Analizar las guías docentes de las distintas

asignaturas de cara a detectar posibles

solapamientos los contenidos

- Elaborar propuestas de mejora encaminadas a

solucionar los posibles problemas que se detecten

- Lograr que las guías docentes correspondientes

reflejen las mejoras propuestas

51

Máster Universitario en Psicología Aplicada

Actuaciones a desarrollar

- Requerir al profesorado que revise los contenidos

del resto de las materias de la titulación y haga

propuestas de mejora sobre cómo adaptar los

propios para evitar solapamientos innecesarios, si

los hubiese

- Hacer el seguimiento de los cambios propuestos

en las guías docentes

- Tratar el tema en la reunión anual del

profesorado del título

Período de ejecución Curso 2016-17 y ss.

Recursos/financiación Los propios de la titulación

Responsable del seguimiento y fecha Coordinación del título, último trimestre de 2018

Indicadores de ejecución

- El tema se debate en la reunión anual del

profesorado (julio 2017)

- La satisfacción del alumnado, reflejada en el ítem

“La coordinación entre el profesorado e adecuada

(no hay solapamientos entre los contenidos de las

diferentes materias)”, mejora.

- La satisfacción del alumnado, reflejada en el ítem

“Estoy satisfecho con la planificación de la

enseñanza”, mejora.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Cambios en guías docentes para el curso 2017-18

- Acta de la reunión de 2017 del profesorado del

título

- Encuesta de satisfacción del alumnado 2017-18

Observaciones

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial)

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

52

Máster Universitario en Psicología Aplicada