Artículo Àngels Jiménez M. Eulàlia Fuentes i Pujol · hemerotecas digitales de diarios...

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Resumen: El presente artículo analiza las características de las hemerotecas digitales de diarios nacionales e internacionales que, además de versión impresa, cuentan con edición en internet. Para el estudio se han observado numerosos diarios de todos los continentes, lo que ha permitido destacar aquellos que poseen las mejores hemerotecas y describir diversos aspectos relativos a las mismas: sistemas de acceso a la información retrospectiva, tipos de información accesible, especificidades de sus lenguajes de interrogación, opciones disponibles de visualización de resultados, así como ayudas ofrecidas al lector para optimizar la consulta. Se concluye ofreciendo una panorámica sobre la situación actual de las hemerotecas digitales así como de las principales tendencias que se observan en su evolución. Se proporcionan numerosos datos en forma de tablas y profusión de ejemplos relativos tanto a la prensa internacional como nacional. Palabras clave: Hemerotecas digitales, Prensa en internet, Diarios digitales, Bases de datos de noticias, Recuperación de información, Almacenamiento de información, Información de actualidad. Title: Digital newspaper libraries on the internet Abstract: This article analyses the features of digital newspaper libraries of the national and international press services which have an internet edition besides the printed version. To carry out this survey, numerous newspapers from all over the world were studied. This has made it possible to highlight those with the best newspaper libraries and to describe different aspects related to them: system provided for accessing retrospective information, types of information available, details regarding the query languages, and options available for viewing search results, as well as the help offered to readers in order to maximize the results obtained. The article concludes with an overview of the current situation of digital newspaper libraries as well as of the main trends observed as they evolve. A variety of data are provided through charts and numerous examples taken from both the international and Spanish press. Keywords: Digital newspaper libraries, Press services on the internet, On line newspapers, News databases, Information retrieval, Information storage, Current information. Jiménez, Àngels; González, Alfons; Fuentes i Pujol, M. Eulàlia. “Las hemerotecas digitales de la prensa en internet”. En: El profesional de la información, 2000, mayo, v. 9, n. 5, pp. 15-22. 15 El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 2000 Las hemerotecas digitales de la prensa en internet Por Àngels Jiménez, Alfons González y M. Eulàlia Fuentes i Pujol Artículo Alfons González, M. Eulàlia Fuentes i Pujol y Àngels Jiménez Original recibido el 22-3-00 Aceptación definitiva: 27-3-00 Introducción Cuando nació la televisión, muchos estudiosos creyeron y argumentaron que la radio perdería su he- gemonía y sería sustituida por este nuevo medio de co- municación. Como se ha podido comprobar a lo largo de todos estos años, la televisión ha conquistado un es- pacio, pero no en detrimento de la radio. Los dos me- dios han coexistido y se han complementado. En un sentido parecido el gran auge de internet, y concretamente la aparición de la world wide web, ha permitido la llegada de los medios de comunicación a la Red y muy especialmente la prensa digital o elec- trónica. En un primer momento fue, y en algunos ca- sos aún sigue siendo, sólo un complemento de la pu- blicada en formato papel, la reproducción facsímil del propio rotativo o también, en otros casos, una forma de publicidad e incluso un indicador de calidad. Pero cada vez más grupos editoriales o más perió- dicos han empezado a ofrecer una serie de utilidades de valor añadido que permiten la mejora sustancial del propio producto y que la prensa tradicional no puede ni siquiera contemplar. Son servicios en los que se uti- lizan las técnicas y la gestión documentales. La docu- mentación pasa a tener un sentido mucho más amplio, una aplicación más inmediata, más tangible. Se unen distintos ámbitos del saber: la comunicación, la infor- mación, la informática, las telecomunicaciones y la propia documentación. «Cada vez más periódicos han empezado a ofrecer una serie de utilidades de valor añadido que mejoran sustancialmente el propio producto» La prensa electrónica permite el acceso a grandes volúmenes de información, (retrospectiva, pero tam- bién actual) y para ello deben construirse sistemas de acceso y recuperación de la información de cualquier tipo, más o menos sofisticados, para dar respuesta a las

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Resumen: El presente artículo analiza las características de lashemerotecas digitales de diarios nacionales e internacionales que, ademásde versión impresa, cuentan con edición en internet. Para el estudio se hanobservado numerosos diarios de todos los continentes, lo que ha permitidodestacar aquellos que poseen las mejores hemerotecas y describir diversosaspectos relativos a las mismas: sistemas de acceso a la informaciónretrospectiva, tipos de información accesible, especificidades de suslenguajes de interrogación, opciones disponibles de visualización deresultados, así como ayudas ofrecidas al lector para optimizar la consulta.Se concluye ofreciendo una panorámica sobre la situación actual de lashemerotecas digitales así como de las principales tendencias que seobservan en su evolución. Se proporcionan numerosos datos en forma detablas y profusión de ejemplos relativos tanto a la prensa internacionalcomo nacional.

Palabras clave: Hemerotecas digitales, Prensa en internet, Diariosdigitales, Bases de datos de noticias, Recuperación de información,Almacenamiento de información, Información de actualidad.

Title: Digital newspaper libraries on the internet

Abstract: This article analyses the features of digital newspaper libraries of the national and international press services which have an internet editionbesides the printed version. To carry out this survey, numerous newspapers from all over the world were studied. This has made it possible to highlightthose with the best newspaper libraries and to describe different aspects related to them: system provided for accessing retrospective information, typesof information available, details regarding the query languages, and options available for viewing search results, as well as the help offered to readersin order to maximize the results obtained. The article concludes with an overview of the current situation of digital newspaper libraries as well as of themain trends observed as they evolve. A variety of data are provided through charts and numerous examples taken from both the international and Spanishpress.

Keywords: Digital newspaper libraries, Press services on the internet, On line newspapers, News databases, Information retrieval, Information storage,Current information.

Jiménez, Àngels; González, Alfons; Fuentes i Pujol, M. Eulàlia. “Las hemerotecas digitales de la prensa en internet”. En: El profesional de lainformación, 2000, mayo, v. 9, n. 5, pp. 15-22.

15El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 2000

Las hemerotecas digitalesde la prensa en internet

Por Àngels Jiménez, Alfons González y M. Eulàlia Fuentes i PujolArtículo

Alfons González, M. Eulàlia Fuentes i Pujol y Àngels Jiménez

Original recibido el 22-3-00Aceptación definitiva: 27-3-00

Introducción

Cuando nació la televisión, muchos estudiososcreyeron y argumentaron que la radio perdería su he-gemonía y sería sustituida por este nuevo medio de co-municación. Como se ha podido comprobar a lo largode todos estos años, la televisión ha conquistado un es-pacio, pero no en detrimento de la radio. Los dos me-dios han coexistido y se han complementado.

En un sentido parecido el gran auge de internet, yconcretamente la aparición de la world wide web, hapermitido la llegada de los medios de comunicación ala Red y muy especialmente la prensa digital o elec-trónica. En un primer momento fue, y en algunos ca-sos aún sigue siendo, sólo un complemento de la pu-blicada en formato papel, la reproducción facsímil delpropio rotativo o también, en otros casos, una forma depublicidad e incluso un indicador de calidad.

Pero cada vez más grupos editoriales o más perió-dicos han empezado a ofrecer una serie de utilidadesde valor añadido que permiten la mejora sustancial del

propio producto y que la prensa tradicional no puedeni siquiera contemplar. Son servicios en los que se uti-lizan las técnicas y la gestión documentales. La docu-mentación pasa a tener un sentido mucho más amplio,una aplicación más inmediata, más tangible. Se unendistintos ámbitos del saber: la comunicación, la infor-mación, la informática, las telecomunicaciones y lapropia documentación.

«Cada vez más periódicos hanempezado a ofrecer una seriede utilidades de valor añadidoque mejoran sustancialmente elpropio producto»

La prensa electrónica permite el acceso a grandesvolúmenes de información, (retrospectiva, pero tam-bién actual) y para ello deben construirse sistemas deacceso y recuperación de la información de cualquiertipo, más o menos sofisticados, para dar respuesta a las

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necesidades de los usuarios, ya sean los propios perio-distas, investigadores o público en general.

Las hemerotecas en línea son uno de estos servi-cios de valor añadido y son la base de este artículo. Enél no se pretende realizar un trabajo exhaustivo de aná-lisis, sino una presentación del estado de la cuestióncon una valoración de las hemerotecas digitales de losrotativos que tienen, además de la edición impresa,una versión electrónica. Por ello, y dado que no es elobjetivo de este trabajo, no se hablará de los diarios enformato exclusivamente digital.

«Entre los diez títulos que en laactualidad ofrecen una mayorcobertura cronológica en susarchivos sólo uno, Le Monde, eseuropeo»

La cobertura geográfica delos diarios analizados ha sidomundial —fundamentalmentenorteamericanos, sudamerica-nos y europeos, haciendo unénfasis especial en los españo-les— y se han escogido los queposeen las hemerotecas digita-les más sofisticadas, con losservicios más completos y lasmejor elaboradas. Ello ha sidoposible gracias a la línea de in-vestigación que se sigue desdehace ya algún tiempo en la Fa-cultad de ciencias de la comu-nicación, Área de documenta-ción, de la Universidad Autó-noma de Barcelona.

Sistemas de accesoa la información

retrospectivaLas hemerotecas de los diarios en in-ternet suelen adoptar en la actualidaddos formas de presentación: una en laque se ofrece al usuario la posibilidadde hojear ejemplares retrospectivos ín-tegros (browsing1), tal y como lo haríaen una hemeroteca tradicional, y otraen la que se constituye un archivo di-gital mediante la creación de una basede datos documental alimentada a tra-vés del volcado de contenidos de laedición electrónica.

1. Browsing de ejemplares publica-dos. Fue uno de los primeros serviciosdocumentales de valor añadido pro-

porcionados por la prensa en internet mediante el cualel lector puede acceder al número que desea especifi-cando la fecha en que fue publicado. El acceso alejemplar suele ser, en la mayoría de los diarios, gratui-to.

Como refleja la tabla 1, es una opción muy pre-sente entre los grandes rotativos europeos e hispanoa-mericanos, a diferencia de lo que ocurre con los diariosnorteamericanos que se han decantado por ofrecer untipo de acceso a sus hemerotecas mediante la creaciónde bases de datos documentales.

Al analizar los datos relativos a España (tabla 2)destaca la ausencia de algunos grandes diarios de in-formación general como ABC o El País, que disponende un servicio de hemeroteca testimonial que incluyeúnicamente los ejemplares de la última semana.

Formulario de búsqueda de La Nación

Sistema de consulta del Jerusalem Post

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2. Consulta de hemerote-cas a través de bases de datos.La oportunidad que brinda laRed a los diarios para trasfor-marlos en potentes fuentes deinformación retrospectiva sematerializa a través de los siste-mas de interrogación de sus ar-chivos. Este servicio va muchomás allá de la simple consultadel ejemplar concreto y permiteexplotar de forma selectivagrandes volúmenes de informa-ción gestionados a través de ba-ses de datos documentales. Se-gún hemos dicho, los diariosnorteamericanos se han inclina-do por este tipo de sistema deacceso a sus hemerotecas. Comomuestra la tabla 3, entre los dieztítulos que en la actualidad ofrecen una mayor cober-tura cronológica en sus archivos sólo uno, Le Monde,es europeo, lo que corrobora la idea de que Europa yel resto del mundo tienen todavía un considerable ca-mino por recorrer en lo que se refiere al desarrollo deeste tipo de servicios que, sin duda, proporcionan unasposibilidades mucho más ricas de explotación de la in-formación retrospectiva.

Es significativa la diferencia en cuanto a la cober-tura cronológica de los archivos de los diarios nortea-mericanos en relación con los principales medios eu-ropeos e hispanoamericanos (ver tabla 4).

El acceso a este tipo de archivos no es siempre gra-tuito. La cantidad de información disponible y la cali-dad de los recursos técnicos para su explotación expli-

can las razones de su gratuidad o no. En la gran mayo-ría de los diarios estadounidenses el acceso a la infor-mación a través de su archivo es de pago, si bien la con-sulta es siempre gratuita. En Europa, rotativos como elalemán Die Welt o el portugués Jornal de Notícias, conarchivos realmente ricos, ofrecen el acceso a su heme-roteca de forma gratuita. En cambio, la consulta de losarchivos de los rusos Moscow Times y St. PetersburgTimes exige una subscripción de pago al servicio. Tam-bién Il Corriere della Sera sólo es accesible medianteeste sistema, aunque la consulta de las informacionespublicadas en la última semana sea gratuita.

Le Monde es quizá el caso más peculiar. Como su-cede en los títulos norteamericanos, la búsqueda de in-formación en el archivo no tiene cargos pero el accesoa la noticia sí. La peculiaridad estriba en el coste del

artículo ya que éste depende desu extensión. Así, la consultade informaciones breves, no su-periores a los 400 caracteres eslibre, mientras que el coste delresto de noticias varía en fun-ción de su longitud: existen ar-tículos cortos (hasta 1.500 ca-racteres), medios (de 1.500 a5.000) y largos (superiores a5.000).

En España, la búsqueda y el ac-ceso a noticias en la treintenade hemerotecas digitales dispo-nibles en la actualidad es, en to-dos los diarios, gratuita. Comose muestra en la tabla 5, los ar-chivos digitales españoles queincluyen mayor volumen de in-

Indicaciones auxiliares en la visualización de resultados del San Jose Mercury

Servicio FAQ del Chicago Tribune

El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 200018

formación retrospectiva corresponden a dos diarios es-pecializados: Diario Médico y el económico Expan-sión. También es significativa la importancia concedi-da a estos servicios por parte de títulos locales comoLevante, Segre o el Diario de Ibiza.

3. Tipos de información accesible.

— Información textual. En la información accesi-ble a través de las diversas formas de presentación queadoptan las hemerotecas suelen excluirse generalmen-te tanto los datos meteorológicos como los anunciosclasificados, para los que en algunos rotativos nortea-mericanos existen sistemas de búsqueda especiales.

En otros casos, la información retrospectiva dis-ponible se centra únicamente en los despachos deagencia, como sucede en el Moroccan Today. Jerusa-lem Post, Clarín y La Nación, por otro lado, ademásde las ediciones del diario proporcionan acceso a sussuplementos semanales. El alemán Hamburger Mor-genpost cuenta también con una base de datos que in-cluye las críticas cinematográficas en él publicadas.De forma similar El País añade un sistema de consul-ta de las reseñas sobre libros, películas y productosmultimedia incluidas en su suplemento Tentaciones.

— Información gráfica. Son escasos los diariosque ofrecen la posibilidad de buscar y recuperar aque-lla publicada con anterioridad. San Francisco Chroni-cle es el único rotativo que, de forma gratuita, ha pues-to a disposición de sus lectores el material gráfico apa-recido desde 1997 a través de un refinado sistema debúsqueda. Otros diarios norteamericanos como UsaToday o New York Times remiten a sus respectivos ser-vicios de documentación para la adquisición de este ti-po de información. Lejos del contexto norteamericano,en Australia se encuentra una interesante iniciativa pa-ra ofrecer acceso al material gráfico publicado en losprincipales medios del país llamado Newspix y, aun-que se trata de un servicio de pago, la búsqueda y vi-

sualización de las imágenes es totalmente gratuita. In-cluye información aparecida desde 1998.

4. Archivos de grupos editoriales. Otra intere-sante iniciativa en relación a las hemerotecas digitaleses la llevada a cabo por algunas empresas editorialesque distribuyen varios diarios. Consiste en la creaciónde un método de consulta común que posibilita bús-quedas simultaneas en más de un periódico. Así, es po-sible interrogar a la vez los archivos de los británicosThe Guardian y The Observer mediante un único sis-tema. En este sentido cabe mencionar también Glob-net, un servicio que permite consultar los archivos delos medios del grupo RCS que incluye Il Corriere de-lla Sera y La Gazzetta dello Sport, con una hemerote-ca que arranca en enero de 1996 (la mayor de entre losdiarios deportivos europeos).

«En España, la búsqueda y elacceso a noticias en la treintenade hemerotecas digitales dispo-nibles en la actualidad es gra-tuita»

En España no hay iniciativas similares pese a laexistencia de grupos editoriales con una fuerte presen-cia de diarios en la Red. El caso más significativo loconstituye el Grupo Correo con cerca de una decenade cabeceras que disponen de una pequeña hemerote-ca digital.

5. Otras iniciativas de acceso a hemerotecas di-gitales. Al margen de aquellas de diarios específicos ode grupos editoriales, se han puesto en marcha otrosproyectos de creación de archivos para dar acceso a in-formación retrospectiva. Así, por ejemplo, en Austra-lia existe un servicio gratuito que agrupa las noticiaspublicadas desde inicios del 2000 en los principalesdiarios del país.

Financial Times, desde la página de su archivo,permite al lector seleccionar en qué medios efectuar subúsqueda, pudiendo limitarla a los últimos tres añosdel diario o ampliarla a la información económica apa-

Tabla 1. Diarios internacionales con mayor cobertura en su serviciode browsing

Tabla 2. Diarios españoles con mayor cobertura en su servicio debrowsing

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recida en los últimos seis meses de una selección delos principales diarios internacionales. Existe una ter-cera opción que amplía la consulta a una colección decerca de 3.000 publicaciones de todo el mundo.

En este terreno los diarios norteamericanos llevanla delantera al resto del mundo. Newslibrary es un ar-chivo de noticias que agrupa las informaciones apare-cidas en más de 80 rotativos estadounidenses y cana-dienses. Es un servicio de pago, aunque la búsquedasea gratuita. El sistema de consulta es altamente refi-nado. El volumen de la información contenida en losarchivos varía en cada diario, aunque en muchos casossu cobertura temporal se inicia a mediados de la déca-da de los 80. Newslibrary incluye mayoritariamentearchivos de diarios locales, aunque cuenta con otros deprestigio internacional como Washington Post, BostonGlobe o San Jose Mercury. Muy interesante es tam-bién el servicio de pago Electric library, actualizado

diariamente, que ofrece la posibilidad de efectuar bús-quedas simultáneas en 150 diarios en su mayoría deámbito anglosajón, cientos de revistas, noticias deagencias internacionales, mapas y material gráfico.

Cómo consultar las hemerotecasEn este apartado se van a describir las caracterís-

ticas principales que presentan los archivos soportadospor un sistema de gestión de bases de datos. Cada vezes más habitual encontrar que los diarios proporcionendos sistemas de búsqueda a sus lectores. Uno simplepara peticiones de información sencillas y otro másavanzado para efectuar consultas con un nivel mayorde complejidad. De forma incipiente algunos rotativos,

Tabla 3. Los diez diarios internacionales con mayor cobertura en susarchivos digitales

Tabla 4. Diarios europeos e hispanoamericanos con mayor coberturaen sus archivos digitales

Próximos números monográficos

Septiembre 2000 Consultores en recursos de información

Diciembre 2000 Información en ciencias de la salud

Los interesados pueden remitir notas, artículos, propuestas, publi-cidad, comentarios, etc., sobre estos temas a:

[email protected]

El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 200020

como por ejemplo el argentino Clarín o el británicoFinancial Times, incluyen además en su formulario deconsulta la opción de efectuarla en su hemeroteca oampliarla a toda la Red, así como la posibilidad deguardar la estrategia de búsqueda para reutilizarlaposteriormente.

A la hora de llevarla a cabo, el usuario seleccionalos términos que considera más apropiados utilizandoel lenguaje natural, por lo que la precisión de la con-sulta está condicionada por los problemas derivadosdel uso de este procedimiento (polisemia, ambigüedad,etc.). La utilización del lenguaje natural se explica porla ausencia de análisis documental de las informacio-nes que forman parte de las hemerotecas en la mayoríade los diarios. Para mejorar la precisión en la búsque-da y recuperación, en algunos casos se ha recurrido adiversas opciones: el sudafricano The Independent,una vez efectuada la búsqueda, elabora una lista conlos cinco términos más significativos de cada docu-mento recuperado. Este sistema no sólo permite cono-cer el nivel de precisión de la recuperación sino queofrece también un método para refinar la consulta. LeMonde y Les Echos posibilitan limitar al tipo de artí-culo; este últimodiario también clasi-fica las noticias deacuerdo con unaslistas predefinidasde materias y ámbi-tos geográficos queel usuario puede uti-lizar a la hora deprecisar su consulta.Lo mismo sucede enla revista Le MondeDiplomatique. LosAngeles Times es elúnico que admite

buscar a partir de los descriptores que asigna su depar-tamento de documentación.

1. Sintaxis de interrogación. El elemento funda-mental que permite aprovechar la riqueza informativade la hemeroteca de un diario en internet es el sistemaque la gestiona, ya que determina las posibilidades delas que se dispone para interrogarla. En la tabla 6 semuestran los diarios que cuentan con un mayor núme-ro de recursos para la consulta de sus archivos.

2. Campos de búsqueda. Nos referimos en estepunto a una de las posibilidades que los diarios ofrecen(ver tabla 7) para acotar la consulta a sus hemerotecas.Las opciones más usuales son: búsqueda por seccióndel diario, período cronológico y palabras contenidasen el titular. La limitación por sección, pese a estar pre-sente en muchos casos, no es idéntica en todos ellos.Así, por ejemplo, en el español ABC sólo es posibleelegir una de las secciones para efectuar la búsqueda,mientras que rotativos con otros sistemas más depura-dos permiten realizarlas simultáneamente en más deuna, como sucede con Jerusalem Post o Clarín.

«Algunos rotativos incluyen ensu formulario de consulta la op-ción de efectuarla en su heme-roteca o ampliarla a toda la Red,así como la posibilidad de guar-dar la estrategia de búsqueda»

Por lo que respecta a la búsqueda por períodos cro-nológicos existen dos modalidades: que el lector pue-da establecer libremente un rango cronológico (de lafecha A a la B), o bien, que deba elegir entre unos pe-ríodos predeterminados en el formulario de consulta:una semana, un mes, un año, todo el archivo, etc. Uncaso singular lo constituye el brasileño O Globo, queactualiza su edición constantemente y es el único quepermite, entre sus opciones predeterminadas, efectuarbúsquedas en las noticias recibidas en la última hora.

Tabla 5. Diarios españoles con mayor cobertura en sus archivosdigitales

Tabla 6. Diarios que ofrecen mayor riqueza de recursos para la consulta de sus hemerotecas

El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 200022

No todos los diarios contemplan ambas modalidades,como en el caso de Le Monde.

Algunos sistemas de gestión documental cuentancon la posibilidad de buscar por elementos que con-forman la noticia: titular, subtítulos, autor o lead (en-trada o primer párrafo con los datos básicos). Clarín oSan Francisco Chronicle incluyen, por ejemplo, la op-ción de buscar informaciones a partir de los términosque aparecen en el lead o en los subtítulos. Le Mondefacilita la posibilidad de determinar la dimensión deldocumento a recuperar ya que, como se ha dicho, deello depende el coste de la consulta a su hemeroteca.

3. Visualización de resultados. En sus formula-rios de búsqueda los principales diarios internaciona-les permiten determinar ciertos parámetros a la hora dever en pantalla los documentos recuperados: númeromáximo a visualizar, modo de presentación —una for-ma simple que muestre sólo el titular de la noticia obien opciones más detalladas que pueden incluir: sub-títulos, sección, fecha, autor y lead como en el caso deChicago Tribune—. También es posible definir el cri-terio de ordenación de los documentos: cronológico oponderado. Este último depende de un algoritmo quesuele valorar el nivel de relevancia del documento deacuerdo con el número de ocurrencias de los términossolicitados en la búsqueda combinado con su ubica-ción en el texto.

El volumen de información de cada documentoque se proporciona puede actuar como un valioso in-dicador para conocer el nivel de precisión y adecua-ción de los resultados obtenidos. Así, existen indica-ciones auxiliares que permiten contextualizar y valorarel interés del documento como: subtítulos, sección, au-tor o lead. A través de estos elementos el lector puede

seleccionar mejor la noticia que quiere visualizar deforma íntegra. Les Echos y Clarín señalan incluso silas que han sido recuperadas se acompañan de infor-mación gráfica o no. El recurso de destacar los térmi-nos de búsqueda utilizados en los documentos obteni-dos, como hacen Clarín o The Times, constituye tam-bién un buen ejemplo de la utilidad e importancia deeste método. Una función similar la cumple la infor-mación sobre el número de ocurrencias de los términosde búsqueda en los documentos rescatados, sistemautilizado por el San Jose Mercury.

«Las hemerotecas digitales seestán configurando como unode los más interesantes servi-cios de valor añadido propor-cionados por los diarios en in-ternet»

En la tabla 8 se recogen las indicaciones auxiliaresmás usuales proporcionadas por los principales diariosinternacionales.

4. Ayudas en línea. La inmensa mayoría de losdiarios cuenta en la actualidad con páginas de ayudapara optimizar el proceso de consulta de su hemerote-ca. En algunos de los españoles este tipo de servicio seha incorporado con lentitud y continúa siendo en cier-tos casos poco explicativo para obtener un buen apro-vechamiento de las prestaciones de sus sistemas debúsqueda. Así, por ejemplo, casi nunca existen re-ferencias a la sensibilidad de ciertos caracteres comocifras, acentos o mayúsculas. Entre los diarios extran-jeros es usual que sus páginas de ayuda sean en reali-dad un servicio FAQ que oriente al usuario en todo lo

Tabla 7. Diarios que cuentan con mayor variedad de campos de búsqueda

23El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 2000

relacionado con la consulta de la hemeroteca digital:su precio, cobertura del archivo, tipo de informacióndisponible, etc. En otros casos estas mismas páginasinforman sobre cómo acceder a las ediciones no dis-ponibles en dicha hemeroteca: Los Angeles Times danoticia de su hemeroteca microfilmada; The New YorkTimes remite desde su web a otros servicios de infor-mación como bases de datos y bibliotecas públicasdonde consultar el diario; O Globo publicita un servi-cio de búsqueda en los archivos microfilmados de losprincipales diarios de Río y São Paulo desde 1925 y LeFigaro, Liberation y Le Parisien, con hemerotecas tes-timoniales en la Red, remiten al servicio Minitel.

Dosieres temáticos

Existe entre los principales rotativos europeos unatendencia a crear dosieres sobre temas de interés pro-longado en los que se recogen las principales informa-ciones publicadas sobre cada uno de ellos. Los mejo-res ejemplos los constituyen los franceses Le Monde,Libération, L’Humanité, así como el portugués Jornalde Notícias y los británicos The Times y The Guardian.En España destacan La Vanguardia y El País. The WallStreet Journal dispone de detallados dosieres de infor-mación sobre empresas.

Hacia la hemeroteca personalizadaLa recepción vía e-mail permite en algunos casos

una personalización del diario y, en definitiva a travésde una definición más ajustada de las necesidades in-formativas del lector, elaborar dosieres temáticos queconstituyan también archivos o hemerotecas persona-lizadas. Evidentemente no todos los diarios que ofre-cen la posibilidad de remitir a sus lectores la ediciónelectrónica tienen las mismas características.

De entre los más de 50 diarios españoles presentesen internet actualmente son 7 los que ofrecen gratuita-mente un servicio de recepción de titulares: La Van-guardia, Canarias 7, Diario Vasco, Diario de Nava-rra, Gaceta de los Negocios, Expansión, Diario Médi-co y El País. Este último es el único que permite se-leccionar tanto las secciones de interés como los díasde la semana que se desean recibir.

Fuera, Los Angeles Times y La Nación, porejemplo, van un poco más allá: además de suministrartitulares de noticias permiten ser mucho más selectivosa la hora de especificar los contenidos. En el caso deldiario californiano es posible seleccionar informacio-nes de hasta 10 ámbitos temáticos sobre una lista pre-definida. La Nación, como La Vanguardia, también re-mite los titulares de los suplementos semanales que

publica. Clarínenvía gratuita-mente una sínte-sis de los resul-tados deporti-vos.

JerusalemPost, The NewYork Times yUsa Today, esteúltimo a travésde su daily brie-fing, representanbuenos ejemplosde rotativos queremiten el textoíntegro de unaselección de no-ticias de lasprincipales sec-ciones. En todoslos casos se tratade servicios gra-tuitos.

Los diarios másversátiles en estetipo de servicioson los econó-

Tabla 8. Diarios internacionales con una mayor gama de indicaciones auxiliares1. Las abreviaturas utilizadas en los encabezamientos de esta tabla corresponden a: tit. = titular; subt. = subtítulo; secc. =

sección; aut. = autor; T. dest. = término destacado; relev. = grado de relevancia

El profesional de la información, vol. 9, nº 5, mayo 200024

micos. Financial Times, Les Echos y The Wall StreetJournal permiten al lector editar de forma muy deta-llada su perfil de interés para la recepción de informa-ción. Les Echos cuenta con un completísimo serviciode alerta personalizada que, al margen de determinarlos contenidos que se desean recibir, da opción para fi-jar la frecuencia de recepción. Otro tanto sucede conThe Wall Street Journal, que ofrece una gama de posi-bilidades muy amplia para establecer los ámbitos deinterés de sus lectores: secciones, índices bursátiles,datos sobre empresas, etc.

A modo de valoración finalLas hemerotecas digitales se están configurando

como uno de los más interesantes servicios de valorañadido proporcionados por los diarios en internet. Delos datos presentados en este artículo se desprende quelos Estados Unidos se encuentran a la cabeza de lospaíses con mayor número de diarios en la Red, así co-mo que sus hemerotecas son las más desarrolladas tan-to por su cobertura cronológica como por los recursosque tienen para su explotación. Europa y América La-tina cuentan también con numerosas hemerotecas digi-tales y si bien el volumen de información consultableno es comparable al abarcado por los rotativos nortea-mericanos, en cambio sí son semejantes en cuanto a ni-vel de calidad. En España, de los más de cincuenta dia-rios con presencia digital, algo más de una treintenadispone de una hemeroteca aunque ninguna de ellas esequiparable a cualquiera de las analizadas y destacadasdel resto de países, ni por su cobertura temporal ni porlos recursos de búsqueda que contemplan. Llama laatención las enormes diferencias que se manifiestanentre las de los principales rotativos españoles de in-formación general. Creemos que esta situación puededeberse a la fase transitoria por la que atraviesan lasiniciativas de constitución de hemerotecas digitales eneste tipo de diarios.

«Electric library ofrece la posi-bilidad de efectuar búsquedassimultáneas en 150 diarios ensu mayoría de ámbito anglosa-jón, cientos de revistas, noticiasde agencias internacionales,mapas y material gráfico»

Las tendencias que se observan en los diarios conhemerotecas de mayor riqueza informativa y mejorelaboradas son:

— El acceso a este servicio tiende a hacerse de pa-go, lo que contribuye a la calidad del mismo. Sin unproducto competitivo no habrá usuarios que se subs-criban.

— Se tiende a reemplazar la hemeroteca digital co-mo fiel reflejo de la de carácter tradicional por archi-vos de información retrospectiva creados a partir desistemas de gestión de bases de datos capaces de pro-porcionar noticias selectivas de entre grandes volúme-nes de información. El sistema de consulta mediantebrowsing se sustituye por la búsqueda como base dedatos.

— Existe un creciente interés por proporcionar op-ciones para perfeccionar y refinar las búsquedas y tam-bién por añadir valor a los resultados obtenidos parafacilitar así la selección de aquellas noticias a las quese accederá en su formato íntegro.

Notas

1. Se ha utilizado el término browsing por ser el de uso más extendido pa-ra referirse a la consulta de hemerotecas ejemplar por ejemplar.

Bibliografía

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Àngels Jiménez. Prof. ayudante, Àrea de Documentació.Facultat de Ciències de la Comunicació. UAB. [email protected]

Alfons González. Prof. asociado, Àrea de Documentació.Facultat de Ciències de la Comunicació. [email protected]

M. Eulàlia Fuentes i Pujol. Catedrática de documentación,Àrea de Documentació. Facultat de Ciències de la Comuni-cació. [email protected]