APLICACION DEL CROWDSOURCING EN LAS EMPRESAS: "Es facil obtener ayuda a traves de Internet si sabes...

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Jornada Informática Solidaria 2.011 sobre REDES SOCIALES (#JIS11) “APLICACIÓN DEL CROWDSOURCING EN LAS EMPRESAS: Es fácil obtener ayuda a través de Internet si sabes cómo“

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Ponencia "APLICACIÓN DEL CROWDSOURCING EN LAS EMPRESAS: "Es fácil obtener ayuda a través de Internet si sabes cómo“ en la JORNADA INFORMATICA SOLIDARIA SOBRE REDES SOCIALES 2011 (Algemesí, 8-marzo-2011) organizada por I.E.S. SAN VICENTE FERRER.

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Jornada Informática Solidaria 2.011 sobre REDES SOCIALES (#JIS11)

“APLICACIÓN DEL CROWDSOURCING EN LAS

EMPRESAS: Es fácil obtener ayuda a través de Internet

si sabes cómo“

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•PASADO• PROYECTO METAL 2.0• Eventos• Innovación en TIC• Brecha digital 2.0

•PRESENTE• PROYECTO METAL 2.0 CS• Del Creer para ver al Ver para creer

•FUTURO• REFLEXIONES

pág 2

INDICE

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Proyecto METAL 2.0

• FECHAS: ene-2008 a dic-2009

• NOMBRE: METAL 2.0: Viabilidad de las herramientas Web 2.0 en el sector del metal

• FINANCIACIÓN:

– PROGRAMA DE I+D - Proyectos de I+D en Cooperación- IMPIVA

• SOCIOS: AIMME, DOE-UPV

• ACTIVIDADES:

– Estado del arte:

• II Web 2.0 Meeting Point-IIR (sep-2008)

• Foro web privado con los asistentes a la jornada

– Jornada de presentación: 60 asistentes y 100.000 visitas web con

videos en: http://www.metal20.org/eventos/evento.asp?id=6

– Encuesta científica y tecnológica: 260 respuestas

– Experiencias piloto: 1.000 adheridos grupo EXPERIMENTO METAL 2.0

– Difusión:

– PREMIO A LA INSTITUCIÓN DINAMIZADORA DEL SECTOR TIC

– 345 apariciones en medios:¿Las redes sociales pueden servir para incrementar la competitividad de las empresas?

http://www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=1989

• MÁS INFORMACIÓN: http://www.metal20.org

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Video: 787

Presentacion: 3.118

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Video: 388

Presentacion: 1.693

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Video: 1.874

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Video: 2.454

Presentacion: 1.436

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Video: 6.852

Presentacion: 2.147

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Video: 677

Presentacion: 1.727

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pág 10Fuente: Nova Spivack - http://www.mindingtheplanet.net via @jaraluce

2.0

INNOVACION EN TIC

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pág 11Fuente: Teoría de la Difusión de las Innovaciones (Everett Rogers)

http://es.wikipedia.org/wiki/Difusion_de_innovaciones

Oportunidad competitiva

INNOVACIÓN EN TIC

INNOVACION EN TIC

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pág 12Fuente: Curva de sobreexpectación de Gartner

http://en.wikipedia.org/wiki/Hype_cycle

- PRECAUCION: “NI TANTO NI TAN

CALVO”

2000 Comercio electrónico

2007 Second life

2010 ¿Community managers?

- A la vez que la OFERTA TIC debe

desarrollarse la DEMANDA TIC (han

de ganar dinero con ello, AMBOS)

INNOVACION EN TIC

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Fuente: GoogleNews

Brecha Digital 2.0

Red social España Global

Facebook 12M 500M

Linkedin 1M 75M

Xing 1.4M 9.6M

Tuenti 8M 0

Twitter 2M 145M

Viadeo 350.000 30M

•En España está conectada el 59.8% de los 46M de habitantes: (Fuente: INE)

•La brecha digital 1.0 abarca a 18.5M (1/3) de habitantes no conectados y 27.5M sí (2/3)

•La brecha digital 2.0 abarca a 27.5M-12M=15.9M de internautas no usuarios de redes

sociales (57%)=> falta incluir esos indicadores en las estadísticas oficiales.

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Brecha Digital 2.0

•Sociedad “Ana-Digi”:

•Radicales analógicos (1.0):

•Sólo ven las manecillas

•Radicales digitales (2.0):

•Sólo ven los dígitos

•Resto: Aceptan lo mejor de cada uno de los dos

mundos y:

•Pasivos (1.0, 2.0->”ME”): Lo usan a su

conveniencia de forma endogámica, no aportan

nada (Brecha de la participación – via @dreig).

•ProActivos (1.0+2.0=3.0->”WE”): Aportan algo de

forma recíproca y/o construyen puentes entre los

dos lados de la brecha para convencer a los

radicales y pasivos => Evangelización

Más información: “Cambio hacia la empresa 1.0 + 2.0 = 3.0”

http://www.santiagobonet.org/2010/05/29-cambio-hacia-la-empresa-10-20-30-22.html

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“La nueva BRECHA DIGITAL 2.0 como motor del cambio de nuestra sociedad”

http://www.santiagobonet.org/2010/04/27-la-nueva-brecha-digital-20-como.html

Le invitamos a hacer el siguiente ejercicio:– 1º. Abra una nueva hoja de cálculo y ponga en la primera columna las

direcciones web de su empresa/organismo y las de sus 5 ó 10 principales competidores.

– 2º. En la segunda columna, rellene el año de publicación de esa página web si conoce ese dato, o sinó puede obtenerlo mediante herramientas como INTERNET ARCHIVE (http://www.archive.org/web/web.php). A ese año réstele el número 2000, es decir, una página del 2010 dé como resultado "10".

– 3º. En la tercera columna indique si la página en cuestión tiene visible alguno de los logos de RSS, TWITTER, FACEBOOK, LINKEDIN, XING, YOUTUBE, SLIDESHARE, TUENTI, etc. e indique en esa columna el nº de "logos 2.0" anteriores y súmele 1 si además permite la suscripción abierta por email a las novedades de la página.

– 4º Finalmente, añada una cuarta columna con la suma de las dos columnas anteriores, y ordene las filas de forma descendente de forma que queden en la parte superior las páginas con puntuación cercanas a 20, y en la parte inferior a 0.

Brecha Digital 2.0

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EJEMPLO: Colegios de Ingeniería Informática

Brecha Digital 2.0

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•Mediante este ejercicio, el FIN no es disponer en la empresa/organismo de una página web reciente con muchos logotipos 2.0 y seguir haciendo las cosas de la misma manera de siempre…

•Sino que se trata de una HERRAMIENTA para abrirnos los ojos en base a dedicarnos periódicamente a identificar, observar, imitar y/o ayudar (coopetition) la ACTITUD de la empresa/organismo "lider 2.0" que mejor lo esté haciendo en nuestro sector o ámbito de actividad.

Brecha Digital 2.0

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•El gran cambio cultural que se está produciendo gracias a las redes sociales, derivado del compartir el timeline en un lugar común de Internet (lo de menos es la herramienta en sí donde lo hacemos mientras esté conectada con las más usadas), es:

•1) COMPARTIR: la posibilidad de aplicar la inteligencia colectiva, pidiendo ayuda a nuestra red de amigos, a los problemas de la vida cotidiana, desde buscar un electricista, buscar u ofertar empleo, o encontrar un socio para un proyecto viendo su idoneidad a través de la red. Pero antes de pedir, hay que dar sin esperar nada a cambio. Internet es como un boomerang, a más valor añadido compartido obtendremos más contactos y más conocimiento complementario.

•2) COLABORAR: la posibilidad de colaborar y comprometerse a algo a golpe de click. Esa implicación antes era mucho mas costosa de conseguir en tiempo y dinero dado que requería viajar y conocerse en una feria, congreso, etc. Ahora es justo al revés, la gente tras conocerse en redes sociales se "desvirtualiza" en encuentros mensuales de networking.

•3) EXPERIMENTAR: la posibilidad de probar una nueva IDEA para ver si genera para alguien algún VALOR observando los RESULTADOS, o sea, INNOVAR a golpe de click.

Brecha Digital 2.0

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• Aplicación de nuevas técnicas de comunicación como son la

innovación abierta y la inteligencia colectiva a la resolución de

problemas de cualquier ámbito empresarial:

•Ideágoras

•Predicciones

•Análisis de mercado

•Creación conjunta/Co-creación

•Trabajo cooperativo

•Soporte y apoyo

•Generación de contenidos cooperativos

•Consumo colaborativo

•Financiación

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CROWDSOURCINGTercerización masiva o subcontratación voluntaria, consiste en externalizar tareas que,

tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o

una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta.

PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS

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PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS

• FECHAS: ene a dic-2010

• NOMBRE: METAL 2.0 CROWDSOURCING - Web 2.0, redes sociales y crowdsourcing aplicados al sector del metal

• FINANCIACIÓN: PROGRAMA DE I+D - IMPIVA

• SOCIOS: AIMME, DOE-UPV, GMV

• ACTIVIDADES:

– Estado del arte:

• Vigilancia tecnológica: grupo privado zotero.org + observatorio.aimme.es

• Grupo “secreto” de Facebook INTRANET METAL 2.0 CROWDSOURCING

– Jornada de presentación: 40 asistentes + 60 por streaming

– Encuesta: tras asistir a jornada o ver videos: http://www.metal20.org/encuesta

– Experiencias piloto: tras rellenar la encuesta http://www.metal20.org/experiencias_piloto

– Difusión:

• Jornada “Hacia el nuevo sector del metal 2.0” (23-sep), Jornada Vall d’Uixó (2-nov)

• Entrevistas en los programas de UPV TV “Politécnica Tal Cual” y “Mundo de ideas”

• Informe con los resultados publicado en Bubok (papel y e-book) y PDF.

– Reconocimientos:

• La Comisión Europea ha seleccionado a AIMME para el Comité de dirección del grupo EU competitiveness on the web

• FINALISTAS PREMIOS FUNDETEC 2010

• MÁS INFORMACIÓN: http://www.metal20.org

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pág 22Fuente: Nova Spivack - http://www.mindingtheplanet.net via @jaraluce

PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS

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Video: 1.462

Presentacion: 1.872

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•EJEMPLO Nº 1: –Infometal.com > Estadísticas Ofertas/demandas comerciales más contactadas: PREMIO de 93 contactos por 0 euros

http://www.infometal.com/estadisticas/topcontactos.asp

Del Creer para ver al Ver para creer

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•EJEMPLO Nº 2: – PREMIO EMAIL CON LINKS DE ALTO VALOR AÑADIDO A LOS ADHERIDOS A UNA CAUSA DE FACEBOOK QUE MÁS HAN COLABORADO EN LA DIFUSIÓN:

http://www.causes.com/causes/231213/hall_of_fame

Del Creer para ver al Ver para creer

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•EJEMPLO Nº 3: – PREMIO A LOS SEGUIDORES DE UNA PAGINA DE FACEBOOK CON MÁS AMIGOS INVITANDOLE A COLABORAR EN LA DIFUSIÓN:http://www.facebook.com/pages/Malaga-Spain/El-Ser-Creativo-I-Congreso-de-

Mentes-Brillantes/128271290521526

Del Creer para ver al Ver para creer

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Clicks (bit.ly/crowds11): 3.300

Nº usuarios Twitter: 376

Nº usuarios Facebook: 285

Nº usuarios Tuenti: 19

TOTAL: 680 (ÉXITO 20,6%)

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"El mayor ROI es que su CEO crea en redes

sociales“, Manuela Battaglini (Valencia, 25-feb-2011)

“La mejor forma de predecir el futuro es

inventarlo”, Dr. Alan Kay

“El futuro no tengo ni idea de cómo será. Lo único

que sé, es que será de los jóvenes”, Dr. Manuel

Castells (CITILAB-Cornella, 3-nov-2010)

FUTURO

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“Juntando a gente apasionada, seguro que salen cosas apasionantes”

¡Muchas gracias por tu atención,

TE ESPERAMOS en metal20.org!

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