ANNEX 2. CRITERIS DE CLASSIFICACIÓ ESTRELLES ANEXO … · Obras de arte originales en las áreas...

ÀREA/ ÁREA AREA NÚM./ NUMBER

CRITERI / CRITERIO/CRITERIONXXXXXPunts /

Puntos /Points1 * 2* 3* 4* 5*

Tot l’establiment s’ha de trobar en perfectes condicions de netedat i higiene

ANNEX 2. CRITERIS DE CLASSIFICACIÓ ESTRELLESANEXO 2. CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN ESTRELLAS

ANNEX 2. STAR CLASSIFICATION CRITERIA

I. CONDICIONS GENERALS/ÀREES COMUNESCONDICIONES GENERALES/ÁREAS COMUNES GENERAL CONDITIONS / COMMON AREAS

1 Todo el establecimiento debe estar en perfectas condiciones de limpieza e higiene The whole establishment must be in perfect conditions of cleaning and hygiene

- M M M M M

2

Tots els mecanismes i equips (mobiliari, màquines, material d’oficina...) funcionen impecablementTodos los mecanismos y equipos (mobiliario, máquinas, material de oficina ...) funcionan impecablemente All the mechanisms and equipment (furniture, machines, office equipment ...) work flawlessly

- M M M M M

3Les característiques de l’establiment han de concordar amb la seva categoriaLas características del establecimiento deben concordar con su categoríaThe characteristics of the establishment must agree with its category

- M M M M M

4Atmosfera harmoniosa (llum, olor, música, color, etc.) a les àrees públiquesAtmósfera armoniosa (luz, olor, música, color, etc.) en las áreas públicas Harmonious atmosphere (light, color, music, color, etc.) in public areas

4

Condicions generals

1




5Ubicació de l'establiment a primera línia de platjaUbicación del establecimiento en primera línea de playa Location of the establishment on the beach front

4

6Ubicació de l'establiment en el centre de la ciutatUbicación del establecimiento en el centro de la ciudad Location of the establishment in the city center

4

7Establiment amb vista panoràmicaEstablecimiento con vista panorámica Establishment with panoramic view

4

8Ubicació de l'establiment en edifici antic o singularUbicación del establecimiento en edificio antiguo o singular Location of the establishment in an old or singular building

10

generals*

Condiciones generales

* General conditions

9Ubicació de l'establiment en edifici catalogat Ubicación del edificio en edificio catalogado Location of the building in cataloged building

20

10Ubicació de l'establiment declarat com a bé d'interès culturalUbicación del establecimiento en edificio declarado bien de interés cultural Location of establishment in a building declared to be of cultural interest

30

11Béns catalogats a la finca o edificiBienes catalogados en la finca o edificio Property cataloged on the farm or building

10

Accés de clients independent de l’accés de serveis i mercaderiesAcceso de clientes independiente del acceso de servicios y mercancías Customer access independent of service and goods access

A - M M M M M

2




Manca accés de clients independent de l’accés de serveis i mercaderies, atès que l’establiment té menys de 30 places o va ser autoritzat en el seu moment sense Falta acceso de clientes independiente del acceso de servicios y mercancías, dado que el establecimiento tiene menos de 30 plazas o fue autorizado en su momento sin tener acceso de clientes independiente Customer access is missing independently of the access of services and merchandise, since the establishment has less than 30 places or was authorized at the time without having independent customer access

B -

13*

Climatització a les àrees públiques de l’establiment (restaurant, vestíbul, entrada, sala d'esmorzar...)Climatización en las áreas públicas del establecimiento (restaurante, vestíbulo, entrada, sala de desayuno...) Air conditioning in public areas of the establishment (restaurant, lobby, entrance, breakfast room ...)

4 M M M M

Entrada Entry

12*

public areas of the establishment (restaurant, lobby, entrance, breakfast room ...)

Serveis higiènics separats independents per a homes i dones Servicios higiénicos separados independientes para hombres y mujeres Separate separate toilet facilities for men and women

A 3 M M M M M

Manquen serveis higiènics separats independents per a homes i dones, atès que l’establiment té menys de 30 places o va ser autoritzat en el seu moment sense Faltan servicios higiénicos separados independientes para hombres y mujeres, dado que el establecimiento tiene menos de 30 plazas o fue autorizado en su momento sin tener servicios higiénicos separados There are separate separate toilet facilities for men and women, since the establishment has less than 30 places or was authorized at the time without separate toilet facilities

B -

15CapellaCapilla Chapel

10

14*

3




16Xemeneia a les zones comunesChimenea en las zonas comunes Fireplace in common areas

3

17Sala d’audiovisuals Sala de audiovisuales Audiovisual room

3

18Sala de lectura / jocs (separada)Sala de lectura / juegos (separada) Reading / games room (separate)

1

19Biblioteca / llibreria (separada)Biblioteca / librería (separada) Library / bookshop (separate)

2

20Xemeneia a les zones comunesChimenea en las zonas comunes Fireplace in common areas

5

21Obres d’art originals a les àrees comunesObras de arte originales en las áreas comunes Original artwork in public areas

10

22Plantes i/o flors naturals Plantas y/o flores naturales Natural plants and / or flowers

6

Àrees públiques

Áreas públicas Public areas

4




23*Terminal d’Internet accessible per a clientsTerminal de Internet accesible para clientes Internet terminal accessible to customers

5 M M M

24*Accés a Internet a les àrees públiques (per exemple, banda ampla, WLAN, Wi-Fi)Acceso a Internet en las áreas públicas (por ejemplo, banda ancha, WLAN, wifi) Internet access in public areas (eg broadband, WLAN, Wi-Fi)

2 M M M

25Autoservei de begudes a la piscinaAutoservicio de bebidas en la piscina Self-service drinks in the pool

2

26Servei de bar a la zona de piscinaServicio de bar en la zona de piscina Bar service in the pool area

8

Bar (integrat amb la sala de clients)Bar (integrado con la sala de clientes) Bar (integrated with room for customers)

A 4 M -

Bar (independent)Bar (independiente) Bar (independent)

B

10 (3 punts per

extra), màx. 19 punts

M

27

5




Àrea separada:

Àrea funcionalment independent per al serveiÁrea separada:Área funcionalmente independiente para el servicio Separate area:Functionally independent area for the service

- - -

Mostrador de recepció separat i independent per al serveiMostrador de recepción separado e independiente para el servicio Separate and independent reception desk for the service

B 3 M M M

Recepció amb àrea d’espera amb seientsRecepción con área de espera con asientos Reception with waiting area with seating

A 1 M - -

28*

A 1 M M

Vestíbul amb seients i servei de begudaVestíbulo con asientos y servicio de bebida Lobby with seating and drink service

B 5 M -

Recepció espaiosa amb bastants seients i servei de begudaRecepción espaciosa con bastantes asientos y servicio de bebida Spacious reception with plenty of seating and drink service

C 10 M

30Servei de fax a la recepcióServicio de fax en la recepción Fax service at the reception

1

31Telèfon a disposició dels clientsTeléfono a disposición de los clientes Telephone available to guests

1 M M M M M

29*

6




32Servei d’impressoraServicio de impresora Printer service

2

33Manual de serveis A-Z multilingüe (almenys en un idioma oficial)Manual de servicios A-Z multilingüe (al menos en un idioma oficial) A-Z multilingual service manual (at least in one official language)

3 M M M M M

34Material d’informació regional disponible a la recepcióMaterial de información regional disponible en la recepción Regional information material available at the reception

1 M M M M M

Servei de recepció 24 hores, accessible per telèfon des de l’establiment i fora

Recepció

Recepción Reception

Servei de recepció 24 hores, accessible per telèfon des de l’establiment i fora d’aquestServicio de recepción 24 horas, accesible por teléfono desde el establecimiento y fuera de este 24 hour reception service, accessible by telephone from the establishment and outside

A 3 M M - - -

Recepció oberta 24 hores, accessible per telèfon les 24 hores des de l’establiment i fora d’aquestRecepción abierta 24 horas, accesible por teléfono las 24 horas desde el establecimiento y fuera de este 24-hour reception, accessible by telephone 24 hours from the establishment and outside this

B 4 M M M

36Servei de porteria o mosso a l’aparcamentServicio de portería o mozo en el aparcamiento Porter or porter service in the car park

4 M

37Mosso d’aparcament (amb personal separat)Mozo de aparcamiento (con personal separado) Car park (with separate staff)

8

35*

7




38Porter (amb personal separat)Portero (con personal separado) Porter (with separate staff)

8

39Conserge (amb personal separat)Conserje (con personal separado) Concierge (with separate staff)

8

40Grum (amb personal separat)Botones (con personal separado) Buttons (with separate staff)

8

Servei d’equipatges, a petició del clientServicio de equipajes, a petición del cliente Luggage service, on request

A 2 M -

Servei d’equipatges (entrega i recollida a l’habitació)Servicio de equipajes (entrega y recogida en la habitación) Luggage service (delivery and pick-up in the room)

B 5 M

42Servei de guarda d’equipatge per a clients que arriben o se’n vanServicio de guarda de equipaje para clientes que llegan o se van Luggage storage service for arriving and departing guests

5 M M M

43Servei de relacions públiques, independent del servei de recepció i consergeriaServicio de relaciones públicas, independiente del servicio de recepción y conserjería Service of public relations, independent of the service of reception and concierge

5

Recepció

Recepción Reception

41

8




DipòsitDepósito Deposit

44Possibilitat de dipòsit (per exemple a la recepció)Posibilidad de depósito (por ejemplo en la recepción) Possibility of deposit (for example at the reception)

1

Categoria A: lliure de barreres arquitectòniques, per a persones que són parcialment dependents d’una cadira de rodes motoritzada o d’un assistent (acreditació amb certificat tècnic)Categoría A: libre de barreras arquitectónicas, para personas que son parcialmente dependientes de una silla de ruedas motorizada o de un asistente (acreditación con certificado técnico) Category A: free of architectural barriers, for persons who are partially dependent on a motorized wheelchair or an assistant (accreditation with a technical certificate)

A 5

Categoria B: lliure de barreres arquitectòniques per a persones amb

45

Categoria B: lliure de barreres arquitectòniques per a persones amb discapacitats motores que necessiten una cadira de rodes (acreditació amb certificat tècnic)Categoría B: libre de barreras arquitectónicas, para personas con discapacidades motoras que necesiten una silla de ruedas (acreditación con certificado técnico) Category B: free of architectural barriers, for persons with motor disabilities who require a wheelchair (accreditation with a technical certificate)

B 8

46

Categoria C: lliure de barreres arquitectòniques per a persones cegues o amb discapacitat visual (acreditació amb certificat tècnic)Categoría C: libre de barreras arquitectónicas para personas ciegas o con discapacidad visual (acreditación con certificado técnico) Category C: free of architectural barriers for blind or visually impaired persons (accreditation with technical certificate)

5

Instal·lacions per a persones

minusvàlides

Instalaciones para personas

minusválidas Facilities for

disabled people

9




47

Categoria D: lliure de barreres arquitectòniques per a persones amb discapacitat auditiva (acreditació amb certificat tècnic)Categoría D: libre de barreras arquitectónicas para personas con discapacidad auditiva (acreditación con certificado técnico) Category D: free of architectural barriers for the hearing impaired (accreditation with technical certificate)

5

48

Categoria E: totalment lliure de barreres arquitectòniques (acreditació amb certificat tècnic)Categoría E: totalmente libre de barreras arquitectónicas (acreditación con certificado técnico) Category E: totally free of architectural barriers (accreditation with technical certificate)

7

10




Aparcament d'ús de l'establiment (per a un mínim del 10 % de les unitats d’allotjament)Aparcamiento para uso del establecimiento (para un mínimo del 10 % de las unidades de alojamiento) Parking for use by the establishment (for a minimum of 10% of accommodation units)

A 3

Aparcament d'ús l’establiment (per a un mínim del 50 % de les unitats d’allotjament) Aparcamiento para uso del establecimiento (para un mínimo del 50 % de las unidades de alojamiento) Parking for use of the establishment (for a minimum of 50% of the accommodation units)

B 5

Aparcament d'ús l'establiment (per al 100 % de les unitats d'allotjament)

49

Aparcament d'ús l'establiment (per al 100 % de les unitats d'allotjament)Aparcamiento para uso del establecimiento (para el 100 % de las unidades de alojamiento) Parking for the use of the establishment (for 100% of the accommodation units)

C 10

50Possibilitat d’aparcament per a autobusosPosibilidad de aparcamiento para autobuses Possibility of parking for buses

1

Garatge (per a un mínim del 10 % de les unitats d’allotjament)Garaje (para un mínimo del 10 % de las unidades de alojamiento) Garage (for a minimum of 10% of the accommodation units)

A 5

Garatge (per a un mínim del 50 % de les unitats d’allotjament)Garaje (para un mínimo del 50 % de las unidades de alojamiento) Garage (for a minimum of 50% of the accommodation units)

B 8

Garatge (per al 100 % de les unitats d'allotjament)Garaje (para el 100 % de las unidades de alojamiento) Garage (for 100% of the accommodation units)

C 10

Aparcament

Aparcamiento Parking

51

11




52 Ascensor Elevator 15

53Escala de serveiEscalera de servicio Service stairs

3

54Ascensor de serveiAscensor de servicio Service elevator

3

55Publicitat clara dels mitjans de pagamentPublicidad clara de los medios de pago Clear advertising of means of payment

2 M M M M M

AltresOtros Others

PagamentPago Payment

56Servei de línia de crèdit per als serveis de l’establimentServicio de línea de crédito para los servicios del establecimiento Credit line service for the establishment services

3

57*Servei de despertadorServicio de despertador Alarm Service

1 M M M M M

58Paraigües a la recepció / habitacióParaguas en la recepción / habitación Umbrellas at the reception / room

1

59Revistes actualitzades i gratuïtesRevistas actualizadas y gratuitas Up-to-date and free magazines

1 M

60Premsa diària local gratuïta Prensa diaria local gratuita Up-to-date and free magazines

2

Pago Payment

12




61Premsa diària nacional i/o internacionalPrensa diària nacional y/o internacional Daily national and / or international press

2

62Servei de costuraServicio de costura Sewing service

2 M

63Servei de transport Servicio de transporte Transport service

2

Servei de neteja de sabatesServicio de limpieza de zapatos Shoe cleaning service

A 3 Mservice

Màquina netejadora de sabates a l’establimentMáquina limpiadora de zapatos en el establecimiento Shoe cleaning service on site

B 2

65

Oferta de productes sanitaris (per exemple, raspall de dents, pasta dental, joc d’afaitar...)Oferta de productos sanitarios (por ejemplo, cepillo de dientes, pasta dental, juego de afeitar...) Offer of sanitary products (for example, toothbrush, toothpaste, shaving kit ...)

2

66WC / Dutxa de cortesia per a sortides retardadesWC / Ducha de cortesía para salidas tardías WC / Complimentary shower for late departures

5

67Habitació de cortesia per a entrades i sortides (únicament per a aquest ús)Habitación de cortesía para entradas y salida(únicamente para este uso) Courtesy room for in and out (only for this use )

7

Serveis

Servicios Services

64

13




68Detall de benvinguda per als clientsDetalle de bienvenida para los clientes Welcome detail for customers

2

69

Salutació personal a cada client amb flors fresques o un detall a l’habitació (no només un missatge de benvinguda a la televisió)Saludo personal a cada cliente con flores frescas o un detalle en la habitación (no solo un mensaje de bienvenida en la televisión) Personal greeting to each client with fresh flowers or a detail in the room (not just a welcome message on the television)

6 M

70Servei de lloguer de cadires de rodesServicio de alquiler de sillas de ruedas Wheel chair rental service

2

71Servei de pesatges de maletes (bàscules)Servicio de peso de maletas (básculas) Weight service of suitcases (scales)

2

72Plantes i/o flors naturals a les habitacionsPlantas y/o flores naturales en las habitaciones Natural plants and / or flowers in the rooms

6

73

Servei d’horabaixa addicional (segon servei) per a la revisió de les habitacions (canvi de tovalloles, obertura de cobertor, neteja de papereres, etc.)Servicio de tarde adicional (segundo servicio) para la revisión de las habitaciones (cambio de toallas, apertura de colcha, limpieza de papeleras, etc.) Additional afternoon service (second service) for the revision of the rooms (change of towels, opening of quilt, cleaning of bins, etc.)

10 M

74Servei de camerera de guàrdia (mínim de les 15.00 h a les 22.00 h)Servicio de camarera de guardia (mínimo de las 15.00 h a las 22.00 h) Maid service on duty (minimum from 3 pm to 10 pm)

4

14




75Servei de planxa (tornada en una hora)Servicio de plancha (devolución en una hora)

2

15




Bugaderia i servei de planxa (tornada segons acord)Lavandería y servicio de plancha (devolución según acuerdo) Laundry and ironing service (return by agreement)

A 1 M - -

Bugaderia i servei de planxa (lliurament abans de les 9.00 h, tornada en 24 hores, llevat del cap de setmana)Lavandería y servicio de plancha (entrega antes de las 9.00 h, devolución en 24 horas, salvo el fin de semana) Laundry and ironing service (delivery before 9.00, return in 24 hours, except the weekend)

B 2 M -

Bugaderia i servei de planxa (lliurament abans de les 9.00 h, tornada en 12 hores)Lavandería y servicio de plancha (entrega antes de las 9.00 h, devolución en 12 horas) Laundry and ironing

C 4 M

76

horas) Laundry and ironing service (delivery before 9.00, return in 12 hours)

C 4 M

Bugaderia per a l'ús dels clientsLavandería para el uso de los clientes Laundry for guests use

D 4

77Servei de canvi de monedaServicio de cambio de moneda Currency exchange service

1

78Servei de floristeriaServicio de floristería Florist service

1

79Servei de metgeServicio de médico Medical Service

2

Serveis

Servicios Services

16




80Servei de lloguer de cotxesServicio de alquiler de coches

2

81Servei de lloguer de cotxet per a infantsServicio de alquiler de cochecito para niños Children's stroller rental service

2

II. HABITACIONS: MOBILIARI / EQUIPAMENTS HABITACIONES: MOBILIARIO / EQUIPAMIENTOS ROOMS: FURNITURE / EQUIPMENT

Almenys el 80 % de les habitacions amb dimensions ≥ 14 m2 (bany inclòs)Al menos el 80 % de las habitaciones con dimensiones ≥ 14 m² (baño incluido) At least 80% of rooms with dimensions ≥ 14 m² (bathroom included)

A 10 M M M M M

Almenys el 80 % de les habitacions amb dimensions ≥ 18 m2 (bany inclòs)Al menos el 80 % de las habitaciones con dimensiones ≥ 18 m² (baño incluido) At least 80% of rooms with dimensions ≥ 18 m² (bath included)

B 15

Almenys el 80 % de les habitacions amb dimensions ≥ 22m2 (bany inclòs)Al menos el 80 % de las habitaciones con dimensiones ≥ 22 m² (baño incluido) At least 80% of the rooms with dimensions ≥ 22 m² (bathroom included)

C 20

Almenys el 80 % de les habitacions amb dimensions ≥ 30 m2 (bany inclòs)Al menos el 80 % de las habitaciones con dimensiones ≥ 30 m² (baño incluido) At least 80% of rooms with dimensions ≥ 30 m² (bath included)

D 25

82*

17




83

Almenys el 80 % dels banys / instal·lacions sanitàries ≥ 5 m2

Al menos el 80 % de los baños / instalaciones sanitarias ≥ 5 m² At least 80% of restrooms / sanitary facilities ≥ 5 m² XXXXX

10

84

Nombre d’unitats que sigui un conjunt de dues o més habitacions amb els seus banys corresponents i mínim una salaNúmero de unidades que sea un conjunto de dos o más habitaciones con sus baños correspondientes y mínimo una sala Number of units that is a set of two or more rooms with their corresponding bathrooms and a minimum of one room XXXXX

3 per unitat, màx.12 punts

85Doble amb sala Doble con sala Double with living room

6 M M

Habitacions

Habitaciones Rooms

86Habitacions comunicadesHabitaciones comunicadas Connecting Rooms

2

Almenys el 50 % de les habitacions amb les terrasses ≥ 4 m2

Al menos el 50% de las habitaciones con las terrazas ≥ 4 m² At least 50% of the rooms with terraces ≥ 4 m²

A 10

Almenys el 50 % de les habitacions amb les terrasses ≥ 8 m2

Al menos el 50 % de las habitaciones con las terrazas ≥ 8m² At least 50% of the rooms with terraces ≥ 8m²

B 12

Almenys el 80 % dels apartaments amb sala amb cuina superior a 14 m2

Al menos el 80 % de los apartamentos con sala con cocina superior a 14 m² At least 80% of the apartments with living room with kitchen superior to 14 m²

A 2 M M M M M

87

18





Al menos el 80% de los apartamentos con sala con cocina superior a 14 m² At least 80% of the apartments with living room with kitchen superior to 14 m²

B 5


Al menos el 80 % de los apartamentos con sala con cocina superior a 22 m² At least 80% of the apartments with living room with kitchen over 22 m²

C 10

Almenys el 80 % dels apartaments amb cuina superior a 5 m2 i sala independent

superior a 14 m2

Al menos el 80 % de los apartamentos con cocina superior a 5 m² y sala independiente superior a 14 m² At least

D 2 M M M M M

Apartaments (per afegir a les

dimensions de les habitacions)

Apartamentos (para añadir a las

dimensiones de las habitaciones)

88

independiente superior a 14 m² At least 80% of the apartments with a kitchen of more than 5 m² and an independent room of more than 14 m²


superior a 17 m2

Al menos el 80 % de los apartamentos con cocina superior a 5 m² y sala independiente superior a 17 m² At least 80% of the apartments with a kitchen of more than 5 m² and an independent room of more than 17 m²

E 5


superior a 20 m2

Al menos el 80 % de los apartamentos con cocina superior a 5 m² y sala independiente superior a 20 m² At least 80% of the apartments with kitchen above 5 m² and independent room of more than 20 m²

F 10

89CuinaCocina Kitchen

2 M M M M M

habitaciones) Apartments (to add

to the size of the rooms)

19




90FornHorno Oven

6

91Campana extractora o extractor de fumsCampana extractora o extractor de humos Extractor hood or exhaust fan

2 M M M M M

92PicaFregadero Sink

2 M M M M M

93Cafetera o tetera amb els accessoris corresponentsCafetera o tetera con los accesorios correspondientes Coffee maker or kettle with matching accessories

4 M M M M M

Equipaments cuina apartaments

Equipamientos cocina

apartamentos Kitchen appliances

apartments

maker or kettle with matching accessories

94MicroonesMicroondas Microwave

2 M M

95Estris de cuina i menjador (vaixella, coberteria, cristalleria...)Utensilios de cocina y comedor (vajilla, cubertería, cristalería ...) Kitchen and dining utensils (crockery, cutlery, glassware ...)

5 M M M M M

96 Refrigerador Fridge 2 M M M M M

97Petits electrodomèstics (batedora, torradora, espremedora...)Pequeños electrodomésticos (batidora, tostadora, exprimidor ...) Small electrical appliances (blender, toaster, juicer ...)

2 per ítem, (màxim 10

punts)

Equipaments cuina apartaments

Equipamientos cocina

apartamentos

20




98Estris de netejaUtensilios de limpieza Cleaning tools

2 M M M M M

99RentavaixellesLavavajillas Dishwasher

10

100Almenys el 50 % dels banys amb llum naturalAl menos el 50 % de los baños con luz natural At least 50% of the bathrooms with natural light

2

apartamentos Kitchen appliances

apartments

101*El 100 % de les habitacions tenen dutxa/WC o banyera/WCEl 100 % de las habitaciones tienen ducha/WC o bañera/WC 100% of the rooms have shower / WC or bath / WC

1 M M M M M

102El 80 % de les habitacions tenen dutxa i banyera separadesEl 80 % de las habitaciones tienen ducha y bañera separadas 80% of the rooms have separate shower and bath

10

Banyera i/o dutxa amb cortina, o amb construcció de separació de l’espai de dutxa i les instal·lacions sanitàries i el WCBañera y/o ducha con cortina, o con construcción de separación del espacio de ducha y las instalaciones sanitarias y el WC Bathtub and / or shower with curtain, or with construction of separate shower room and toilet facilities and WC

A 1 M M M

Equipaments de bany

103

21




Banyera i/o dutxa amb mampara, o amb construcció de separació de l’espai de dutxa i les instal·lacions sanitàries i el WC Bañera y/o ducha con mampara, o con construcción de separación del espacio de ducha y las instalaciones sanitarias y el WC Bathtub and / or shower with partition, or with construction of separation of the shower space and sanitary facilities and WC

B 3 M M

104 Banyera hidromassatgeBañera hidromasaje Hydromassage bathtub

8

Equipamientos de baño

Bathroom facilities

103

105 Columna de dutxa d’hidromassatge Columna de ducha de hidromasaje Hydromassage shower column

4

106 Lavabo Sink 1 M M M M M

107 Bidet Bidet

4

108 Doble lavabo en las habitacions doblesDoble lavabo en las habitaciones dobles Double sink in double rooms

6

109Estora de banyAlfombra de baño Bath mat

1 M M M M M

22




110Llum apropiat per al lavaboLuz apropiada para el lavabo Suitable sink light

1 M M M M M

111MirallEspejo Mirror

1 M M M M M

112Endoll de corrent prop del mirallEnchufe de corriente cerca del espejo Power outlet near the mirror

1 M M M M M

Mirall de tocadorMirall de tocadorEspejo de tocador Vanity mirror

A 1 -

Mirall de tocador orientableEspejo de tocador orientable Adjustable mirror

B 2 M

114Mirall de tocador il·luminatEspejo de tocador iluminado Illuminated Toilet Mirror

1

115Barra o penjador per a les tovallolesBarra o colgador para las toallas Bar or towel hanger

1 M M M M M

Equipaments de bany

Equipamientos de baño

Bathroom equipment

113

23




116Instal·lació de calefacció al banyInstalación de calefacción en el baño Heating installation in the bathroom

3 M

117TovallolerToallero Towel rack

1

118Tovalloler amb calefacció inclosaToallero con calefacción incluida Towel rack with heater included

6

119Altaveus al banyAltavoces en el baño 2119 Altavoces en el baño Loudspeakers in the bathroom

2

120Telèfon supletori al banyTeléfono supletorio en los baños Extra telephone in the bathrooms

2 M

121Sabó de mansJabón de manos Hand soap

1 M M M M M

122Gel de dutxaGel de ducha Shower gel

1 M M M M M

123XampúChampú Shampoo

1 M M M

24




124Productes addicionals (articles d’acollida o gentileses)Productos adicionales (artículos de acogida o gentilezas) Additional products (articles of welcome or gentilezas)

3M

Mínim 2

MMínim3

125Recanvis de paper higiènicRecambios de papel higiénico Toilet paper spare parts

1 M M M M M

126Una tovallola de mà per personaUna toalla de mano por persona One hand towel per person

1 M M M M M

Comoditats sanitàries

Comodidades sanitarias Sanitary

facilities

127Una tovallola de bany per personaUna toalla de baño por persona One bath towel per person

2 M M M M M

128Tovalloles extresToallas extras Extra towels

1

129BarnúsAlbornoz Bathrobe

4 M

130SabatillesZapatillas Sneakers

3 M

Eixugador de cabells, a petició del clientSecador de pelo, a petición del cliente Hairdryer on request

A 1 - - -

Comoditats sanitàries 131

25




Eixugador de cabellsSecador de pelo Hair dryer

B 2 M M M

132Tamboret de banyTaburete de baño Bath stool

3 M

133Paperera de banyPapelera de baño Trash can

1 M M M M M

Llits individuals de dimensions mínimes de 0,90 m x 1,90 m i llits dobles de dimensions mínimes d’1,50 m x 1,90 mCamas individuales de dimensiones mínimas de 0,90 m x 1,90 m y camas dobles de

A 1 M M M M -

sanitàries

Comodidades sanitarias Sanitary

facilities

131

Camas individuales de dimensiones mínimas de 0,90 m x 1,90 m y camas dobles de dimensiones mínimas de 1,50 m x 1,90 m Single beds of minimum dimensions of 0,90 x 1,90 m and double beds of minimum dimensions of 1,50 m x 1,90 m

A 1 M M M M -

Llits individuals de dimensions mínimes de 0,90 m x 2,00 m i llits dobles de dimensions mínimes d’1,80 m x 2,00 mCamas individuales de dimensiones mínimas de 0,90 m x 2,00 m y camas dobles de dimensiones mínimas de 1,80 m x 2,00 m Single beds of minimum dimensions of 0,90 x 2,00 m and double beds of minimum dimensions of 1,80 m x 2,00 m

B 10 M

Llits individuals de dimensions mínimes d’1,00 m x 2,00 m i llits dobles de dimensions mínimes de 2,00 m x 2,00 mCamas individuales de dimensiones mínimas de 1,00 m x 2,00 m y camas dobles de dimensiones mínimas de 2,00 m x 2,00 m Single beds of minimum dimensions of 1.00 x 2.00 m and double beds of minimum dimensions of 2.00 m x 2.00 m

C 20

134

26




13510 % dels llits amb una llargària mínima de 2,10 m10 % de las camas con una longitud mínima de 2,10 m 10% of beds with a minimum length of 2,10 m

5

Matalassos moderns i ben conservats d’un mínim de 18 cm de gruixColchones modernos y bien conservados de un mínimo de 18 cm de grosorModern and well-preserved mattresses at least 18 cm thick

A 1 M M M M M

Matalassos de gruix ≥ 25 cmColchones de grosor ≥ 25 cm Mattresses of thickness ≥ 25 cm

B 3Comoditats a l’hora

de dormir

136

Matalàs de làtex o similarsColchón de látex o similares Latex mattress or similar

C 3

137Funda nòrdicaFunda nórdica Duvet cover

3

Funda per als matalassosFundas para colchones Covers for mattresses

A 3 M M M M M

de dormir

Comodidades a la hora de dormir

Bedtime Amenities

27




Fundes higièniques per als matalassos (rentables amb productes termoquímics, transpirables, lliures d’àcars i els seus excrements), cobertors o flassades de cotó o de materials sintètics (no inclou un simple llençol moletó)Fundas higiénicas para colchones (lavables con productos termoquímicos, transpirables, libres de ácaros i sus excrementos), colchas o mantas de algodón o de materiales sintéticos (no incluye una simple sábana muletón)

B 10

Neteja rigorosa dels matalassos cada dos anys com a mínim, enregistrada amb el certificat que ha de ser afegit a l’aplicació. Rentat tèrmic, no químic, amb una impregnació interna, sempre que no hi quedin residus d’humitat, els àcars hagin

138

139

impregnació interna, sempre que no hi quedin residus d’humitat, els àcars hagin desaparegut i se n’hagi eliminat la propagacióLimpieza rigurosa de los colchones cada dos años como mínimo, registrada con el certíficado que debe ser añadido a la aplicación. Lavado térmico, no químico, con una impregnación interna, siempre que no queden residuos de humedad, los ácaros hayan desaparecido y se haya eliminado la propagación Rigorous cleaning of mattresses every two years at least, registered with the certificate that must be added to the application. Thermal washing, not chemical, with an internal impregnation, as long as there are no residues of moisture, the mites have disappeared and the propagation has been eliminated

10

140Bressol, a petició del clientCuna, a petición del cliente Baby cot on request

3

141Dispositiu despertador en l’habitacióDispositivo despertador en la habitación Alarm clock in the room

2

28




142Flassades o nòrdics ben conservatsMantas o nórdicos bien conservados Nordic blankets or well preserved

1 M M M M M

143Coixins ben conservatsAlmohadas bien conservadas Well preserved pillows

1 M M M M M

144Fundes higièniques per als coixinsFundas higiénicas para las almohadas Hygienic covers for pillows

1 M M M M M

145Coixí addicional, a petició del clientAlmohada adicional, a petición del cliente Additional 1 M M -

Comoditats a l’hora de dormir

Comodidades a la 145 Almohada adicional, a petición del cliente Additional pillow, upon request

1 M M -

146Dos coixins per personaDos almohadas por persona Two pillows per person

4 M

147

Els clients poden elegir entre diferents tipus de coixins

Los clientes pueden elegir entre diferentes tipos de almohada Customers

can choose between different types of pillow 4 M

148Flassada addicional, a petició del clientManta adicional, a petición del cliente Additional blanket, on request

2 M M M M M

Comodidades a la hora de dormir

Bedtime Amenities

29




149Possibilitat d’enfosquir l’habitació Posibilidad de oscurecer la habitación Possibility to darken the room

1 M M M M M

150CortinetaVisillo Lace curtain

1

151CatifaAlfombra Carpet

1

152PenjadorColgador Hanger

1

153Galant de nitGalán de noche

1

154Armari adequat o lloc destinat a la robaArmario adecuado o lugar destinado a la ropa Suitable closet or place for clothes

1 M M M M M

155Prestatgeria / baldes per a la robaEstantería / repisas para la ropa Shelves / shelves for clothes

1 M M M M M

156Mínim 12 perxes (en cap cas de filferro) per habitacióMínimo 12 perchas (en ningún caso de alambre) por habitación At least 12 perches (in any case wire) per room

1 M M M M M

Equipament de l’habitació

Equipamiento de la habitación

Room amenities

30




157Control apropiat del renou de les finestresControl apropiado del ruido de las ventanas Proper control of window noise

8 M M

158Portes que absorbeixen el renou o portes doblesPuertas que absorben el ruido o puertas dobles Doors absorbing noise or double doors

8 M M

159Ventiladors de sostre o paretVentiladores de techo o pared Ceiling or wall fans

2

Habitacions amb aire condicionat central ajustableHabitaciones con aire acondicionado central ajustable Rooms with adjustable central air conditioning

A 8 M M M

Habitacions amb aire condicionat amb termostat regulable dins l’habitacióHabitaciones con aire acondicionado con termostato regulable dentro de la habitación Rooms with air conditioning with adjustable thermostat inside the room

B 15

Un seientUn asiento A seat

A 1 M M M - -

Un seient per plaçaUn asiento por plaza One seat per seat

B 2 M -

160*

161

31




Un seient confortable per plaça amb una taulaUn asiento confortable por plaza con una mesa A comfortable seat per seat with a table

C 4 M

162

Un seient confortable extra (una cadira o una butaca entapissades) a les habitacions doblesUn asiento confortable extra (una silla o una butaca tapizadas) en las habitaciones dobles An extra comfortable seat (a upholstered chair or armchair) in the double rooms

4 M

Taula o escriptori Mesa o escritorio Table or desk

A 1 M M - - -


Equipamiento de la habitación Room

amenities

Taula, escriptori o secreter i llum adequatMesa, escritorio o secreter y luz adecuada Table, desk or secretary and right light

B 5 M M M

164Endoll de corrent a l’habitacióEnchufe de corriente en la habitación Power Plug at the room

1 M M M M M

165*Endoll addicional vora la taula, l’escriptori o el secreterEnchufe adicional cerca de la mesa, el escritorio o el secreter Additional plug near the table, desk or secreter

2 M M M

166Adequada il·luminació a l’habitacióAdecuada iluminación en la habitación Adequate lighting in the room

1 M M M M M

163*

32




167Tauleta de nitMesilla de noche Bedside table

2 M M M

168Llum de lectura vora el llitLuz de lectura cerca de la cama Reading light near the bed

2 M M

169Un interruptor per a tot el llum de l’habitació a l’entradaUn Interruptor para toda la luz de la habitación en la entrada A switch for all room light at the entrance

3

170Interruptor del llum de l’habitació vora el llitInterruptor de la luz de la habitación cerca de la cama Room light 2 M M M170 Interruptor de la luz de la habitación cerca de la cama Room light switch near the bed

2 M M M

171Un interruptor per a tot el llum de l’habitació vora el llitUn Interruptor para toda la luz de la habitación cerca de la cama A switch for all room light near the bed

3

172Endoll de corrent vora el llitEnchufe de corriente cerca de la cama Power outlet near the bed

1 M M M

MirallEspejo Mirror

A 2 M M M

Mirall addicional de cos sencerEspejo adicional de cuerpo entero Extra Full Body Mirror

B 3

173*

33




174Lloc destinat a l’equipatge / les maletes Lugar destinado al equipaje / las maletas Place destined to the luggage / the suitcases

1 M M M

175PapereraPapelera Paper bin

2 M M M

176Reproductors CD / DVD / MP3 o base de connexió de portàtils i d’altres perifèricsReproductores CD / DVD / MP3 o base de conexión de portátiles y otros periféricos CD / DVD / MP3 players or docking station for notebooks and other peripherals

2

Televisió en color amb comandament a distànciaTelevisión en color con mando a distancia Color television with remote control

A 2 M M - - -

Televisió en color de dimensions adequades a l’habitació amb comandament a distància, amb una relació de la configuració de canals i programacióTelevisión en color de dimensiones adecuadas a la habitación con mando a distancia, con una relación de la configuración de canales y programación Color television of adequate dimensions to the room with remote control, with a relation of the configuration of channels and programming

B 6 M M M

178Televisió de color addicional segons les dimensions de l’habitacióTelevisión de color adicional según las dimensiones de la habitación Additional color television according to the size of the room

8



amenities

177*

34




179*Satèl·lit amb canals nacionals i internacionalsSatélite con canales nacionales e internacionales Satellite with national and international channels

2 M M M

180Televisió de pagament o videojocs amb la possibilitat de bloqueig per als ninsTelevisión de pago o videojuegos con la posibilidad de bloqueo para los niños Pay TV or video games with the possibility of blocking for children

5

181Obres d’art originals a les habitacionsObras de arte originales en las habitaciones Original artwork in the rooms

10

182*Telèfon a les habitacions amb un manual d’instruccions multilingüe Teléfono en las habitaciones con un manual de instrucciones multilingüe Telephone in the rooms with a multilingual instruction manual

3 M M M M M

183

Telèfon mòbil, a petició del client, a les habitacions amb un manual d’instruccions multilingüeTeléfono móvil, a petición del cliente, en las habitaciones con un manual de instrucciones multilingüe Mobile phone, on request, in the rooms with a multilingual instruction manual

8

184Accés a Internet a l’habitació (per exemple, banda ampla, WLAN, Wi-Fi)Acceso a Internet en la habitación (por ejemplo, banda ancha, WLAN, wifi) Internet access in the room (eg broadband, WLAN, Wi-Fi)

8 M M

PC a l’habitacióPC en la habitación PC in room

A 2 -

35




PC amb Internet a l’habitació, a petició del clientPC con Internet en la habitación, a petición del cliente PC with internet in the room, on request

B 3 M

PC amb Internet a l’habitacióPC con Internet en la habitación

C 10

Caixa de seguretat / caixa forta a l’habitacióCaja de seguridad / caja fuerte en la habitación Safe / safe in the room

A 6 M M M

Caixa de seguretat / caixa forta endoll elèctric integrat a l’habitació

185

186Caixa de seguretat / caixa forta endoll elèctric integrat a l’habitacióCaja de seguridad / caja fuerte enchufe eléctrico integrado en la habitación Safe / Safe integrated electrical outlet in the room

B 8

Caixes fortes a la recepció o en un espai adequat. Cajas fuertes en la recepción o en un espacio adecuado Safes at the reception or in a suitable space

C 6

NeveraNevera Fridge

A 3

Nevera amb carta de begudes a petició dels clientsNevera con carta de bebidas a petición de los clientes Fridge with drinks menu on request of clients

B 4 M

Minibar en les habitacions de l’establimentMinibar en las habitaciones del establecimiento Minibar in the rooms of the establishment

C 5 M



amenities

186

187

36




188Màquina de cafè o tetera amb els accessoris corresponents a l’habitacióMáquina de café o tetera con los accesorios correspondientes en la habitación Coffee machine or kettle with corresponding accessories in the room

4

189Xemeneia a l'habitacióChimenea en la habitación Fireplace in room

2

190Neteja diària de l’habitacióLimpieza diaria de la habitación Daily room cleaning

1 M M M M M

191Canvi diari de les tovalloles, a petició del clientCambio diario de las toallas, a petición del cliente Daily change of 1 M M M M M191 Cambio diario de las toallas, a petición del cliente Daily change of towels, upon request of clients

1 M M M M M

Canvi de la roba de llit una vegada a la setmana com a mínimCambio de la ropa de cama una vez a la semana como mínimo Change of bed linen once a week as a minimum

A 1 M M M - -

Canvi de la roba de llit dues vegades a la setmana com a mínimCambio de la ropa de cama dos veces a la semana como mínimo Change of bed linen twice a week as a minimum

B 2 M M

Canvi diari de la roba de llit, a petició del clientCambio diario de la ropa de cama, a petición del cliente Daily change of bed linen, upon request of client

C 4 M

Canvi diari de la roba de llitCambio diario de la ropa de cama Daily linen change

D 6

Neteja de l’habitació / canvi de roba

Limpieza de la habitación / cambio

de ropa Room cleaning / linen

change

192

37




193Premsa diària a l’habitacióPrensa diaria en la habitación Daily newspaper in the room

3

194Revista per als clients a l’habitacióRevista para los clientes en la habitación Magazine for guests in the room

1

195Estris per escriure i bloc de notes a l’habitacióUtensilios para escribir y bloc de notas en la habitación Writing utensils and writing pad in the room

2 M

196Carpeta de correspondènciaCarpeta de correspondencia Correspondence folder

2Correspondence folder

197Planxa, a petició del clientPlancha, a petición del cliente Iron, on request

2

198Bossa de bugaderia disponible a l’establimentBolsa de lavandería disponible en el establecimiento Laundry bag available onsite

1 M M M

Joc de costura, a petició del clientJuego de costura, a petición del cliente Sewing set, at customer's request

A 1

Joc de costura a l’habitacióJuego de costura en la habitación Sewing set in the room

B 2Miscel·làniaMiscelánea Miscellany

199

38




200Calçador a l’habitacióCalzador en la habitación Shoehorn at the room

1 M

Estris de neteja de sabates, a petició del clientUtensilios de limpieza de zapatos, a petición del cliente Shoe cleaning utensils, on request

A 2 - -

Estris de neteja de sabates a l’habitacióUtensilios de limpieza de zapatos en la habitación Shoe polish utensils in the room

B 3 M M

202Espiell a la portaMirilla en la puerta Peephole at the 2

Miscellany

201

202door

2

203Mecanisme de tancament / pany addicional a la porta de l’habitacióMecanismo de cierre / cerradura adicional en la puerta de la habitación Locking mechanism / additional lock on the door of the room

3

204Pany amb targeta electrònicaCerradura con tarjeta electrónica Electronic card lock

5

205Oferta de begudes a l’establimentOferta de bebidas en el establecimiento Offer of drinks on the premises.

1 M M M M M

III. RESTAURACIÓRESTAURACIÓN RESTORATION

39




206Dispensador de begudes o centre de begudes a l’establimentDispensador de bebidas o centro de bebidas en el establecimiento Beverage dispenser or beverage center on site

1

Oferta de begudes a l’habitació (mínim 5 tipus de begudes)

Oferta de bebidas en la habitación (mínimo 5 tipos de bebidas) Drinks

offer in the room (minimum 5 types of drinks) A 3

16 hores de servei de begudes per a servei d’habitacions16 horas de servicio de bebidas para servicio de habitaciones 16 hours of room service drinks service

B 2 -

24 hores de servei de begudes per a servei d’habitacions24 horas de servicio de bebidas para servicio de habitaciones 24-hour room service beverage service

C 4 M

BegudesBebidas Drinks

207

room service beverage service

40




esmorzar ampli: inclou, com a mínim, una beguda calenta (per exemple, cafè o te), un suc de fruita, fruites o ensalada de fruites, varietats de pans i panets amb pernil, embotits, formatge i musliDesayuno amplio: incluye, como mínimo, una bebida caliente (por ejemplo, café o té), un zumo de fruta, frutas o ensalada de frutas, variedades de panes y panecillos con jamón, embutidos, queso y muesli Large breakfast: includes at least one hot drink (eg coffee or tea), fruit juice, fruit or fruit salad, varieties of breads and rolls with ham, cold meats, cheese and muesli

A 1 M M - - -

esmorzar tipus bufet o menú a la carta equivalent: inclou, com a mínim, la mateixa varietat de productes que l'esmorzar ampli més ou o plat d’ou i brioixeria o cerealsDesayuno tipo bufete o menú a la carta equivalente: incluye, como mínimo, la misma variedad de productos que el desayuno amplio más huevo o plato de huevo y bollería o cereales Buffet breakfast or equivalent a la carte menu:

B 2 M - -MenjadorComedor

En cas d’oferir-se el

208

o cereales Buffet breakfast or equivalent a la carte menu: includes at least the same variety of products as the large breakfast plus egg or egg dish and pastries or cereals

esmorzar amb ampli bufet amb servei o menú a la carta equivalent, amb productes de les IllesDesayuno con amplio bufete con servicio o menú a la carta equivalente, con productos de las Islas Breakfast with ample buffet with service or menu a la carte equivalent, with products of the Islands

C 5 M M

209Menú d'esmorzar a la carta equivalent per a servei d’habitacionsMenú de desayuno en la carta equivalente para servicio de habitaciones Breakfast menu on the equivalent room-service menu

2 M

210Temps d'esmorzar de dues hores i mitja com a mínimTiempo de desayuno de dos horas y media como mínimo Breakfast time of two and a half hours minimum

4

En cas d’oferir-se el servei d'esmorzar, s’han d'aplicar els mínims d'aquest

apartat

En caso de que se ofrezca el servicio de desayuno, se

aplicarán los mínimos de este

apartado In case the

breakfast service is offered, the

minimums of this section will be

applied

41




211Temps de dinar de dues hores com a mínimTiempo de comida de dos horas como mínimo Food time of at least two hours

3

212Temps de sopar de dues hores i mitja com a mínimTiempo de cena de dos horas y media como mínimo Dinner time of two and a half hours minimum

4

213esmorzar primerencDesayuno temprano Early breakfast

4

214Sopar fred per a arribades retardades a l’establimentCena fría para llegadas tardías al establecimiento Cold dinner for late arrivals to the establishment

4

215Menú amb servei a la carta Menú con servicio a la carta Menu with a la carte service

5 M

Oferta de menjar per a servei d’habitacions fins a les 22.00 hOferta de comida para servicio de habitaciones hasta las 22.00 h Food offer for room service until 10 pm

A 6 -

Oferta de menjar per a servei d’habitacions 24.00 hOferta de comida para servicio de habitaciones 24.00 h Food offer for room service 24.00

B 10 M

Àrees de restauració amb capacitat per al 50 % dels clientsÁreas de restauración con capacidad para el 50 % de los clientes Restoration areas with capacity for 50% of customers

A 6 M M M M -


B 9 M

216

217*

42





C 15

218Restaurant temàtic individual independent del principalRestaurante temático individual independiente del principal Independent theme restaurant separate from main

5 (3 per unitat extra),

màx. 14 punts

219Menjador amb terrassa exterior per a esmorzars i soparsComedor con terraza exterior para desayunos y cenas Dining room with outdoor terrace for breakfast and dinner

4

MenjadorComedor Dinning

room

En cas d’oferir-se el servei d'esmorzar, s’han d'aplicar els mínims d'aquest

apartat

En caso de que se ofrezca el servicio de desayuno, se

aplicarán los 220

Servei d’snackServicio de snack Snack service

3

221Cuina en directe (show cooking )Cocina en directo (show cooking) Live cooking (show cooking)

8

222Tast de vins de les Illes, almenys 1 dia a la setmanaCata de vinos de las Islas, al menos 1 día a la semana Wine tasting of the Islands, at least 1 day a week

5

223Tast d’olis de les Illes, almenys 1 dia a la setmana Cata de aceites de las Islas, al menos 1 día a la semana Tasting of oils from the Islands at least 1 day a week

5

224

Menús especials (menú infantil, vegetarià, per a celíacs, etc.)

Menús especiales (menú infantil, vegetariano, para celíacos, etc.) Special menus (children's menu, vegetarian, celiac, etc.)

8

aplicarán los mínimos de este

apartado In case the

breakfast service is offered, the

minimums of this section will be

applied

43




225

Menús temàtics o sopars de gala, almenys dos per setmana

Menús temáticos o cenas de gala, al menos dos por semana Thematic

menus or gala dinners, at least two per week 2

226Menú a mida del clientMenú a medida del cliente Customized menu of the customer

8

227Menú amb productes ecològics i/o de les IllesMenú con productos ecológicos y/o de las Islas Menu with ecological products and / or Islands

10

228Menú amb productes propis de la fincaMenú con productos propios de la finca Menu with own products of the farm

10

44




229PerruqueriaPeluquería Hairdressing

9

230Tenda/boutiqueTienda/boutique Shop / boutique

3

231Àrea infantil (sala de jocs, pati d’esbarjo)Área infantil (sala de juegos, patio de recreo) Play area (play room, playground)

4

IV. EQUIPAMENTS, INSTAL·LACIONS I ALTRES SERVEISEQUIPAMIENTOS, INSTALACIONES Y OTROS SERVICIOS EQUIPMENT, FACILITIES AND OTHER SERVICES

232

Gimnàs, amb una dimensió mínima de 20 m2 amb quatre tipus de màquines d’exercicis diferents com a mínim Gimnasio, con una dimensión mínima de 20 m² con cuatro tipos de máquinas de ejercicios diferentes como mínimo Gymnasium, with a minimum dimension of 20 m² with four different types of exercise machines at least

4

233Participació en l'activitat agrària de la fincaParticipación en la actividad agraria de la finca Participation in the agrarian activity of the farm

8

234Elaboració i venta de productes propisElaboración y venta de productos propios Elaboration and sale of own products

6(3 punts per

producte extra, màx. 12)Equipaments,

instal·lacions i altres serveis

45




235Manteniment d'animals domèstics a la fincaMantenimiento de animales domésticos en la finca Maintenance of domestic animals on the farm

10

236Hort ecològicHuerto ecológico Ecological garden

10

237Barbacoa al servei del clientBarbacoa al servicio del cliente Barbecue at the service of the client

3

238Possibilitat de celebrar esdevenimentsPosibilidad de celebrar eventos Possibility of holding events

10

altres serveis

Equipamientos, instalaciones y otros servicios

Equipment, facilities and other services

holding events

239Venta de productes de les Illes BalearsVenta de productos de las Illes Balears Sale of products from the Balearic Islands

8

240 Piscina exterior Outdoor pool 10

241Piscina interior climatitzada Piscina interior climatizada Heated indoor pool

15

242 Piscina infantil Children's pool 8

243Jacuzzi exterior Outdoor jacuzzi

6 (3 punts per extra, màx. 15

punts)

46




Nombre d’hamaques per al 100 % de placesNúmero de hamacas para el 100 % de plazas Number of hammocks for 100% of places

A 10

Nombre d’hamaques ≥ 75 % de placesNúmero de hamacas ≥ 75 % de plazas Number of hammocks ≥ 75% of places

B 8

Nombre d’hamaques ≥ 50 % de placesNúmero de hamacas ≥ 50 % de plazas Number of hammocks ≥ 50% of seats

C 5

Nombre d’hamaques entre un 20 i un 50 % de placesNúmero de hamacas entre un 20 i un 50 % de plazas Number of hammocks between 20 and 50% of places

D 2

244

245Tauleta devora hamacaMesita al lado de la hamaca Coffee table next to the hammock

2

246Tovallola per a la piscinaToalla para la piscina Towel for the pool

4

247Parc aquàtic a la piscinaParque acuático en la piscina Water park by the pool

8

248Programa d’animació infantilPrograma de animación infantil Children's entertainment program

3

249Programa d’animació diürnaPrograma de animación diurna Daytime entertainment program

3

Equipaments, instal·lacions i altres serveis


Equipment, facilities

47




250Programa d’animació nocturnaPrograma de animación nocturna Nightlife program

3

251Mainadera per als infants, a petició del clientNiñera para los niños, a petición del cliente Babysitting for children, on request

1

252

Cura dels infants dins l’establiment (per a infants fins a tres anys), com a mínim tres hores diàries, per personal especialitzatCuidado de los niños dentro del establecimiento (para niños hasta tres años), como mínimo tres horas diarias, por personal especializado Care of the children inside the establishment (for children up to three years), at least three hours daily, by specialized personnel

10

Equipment, facilities and other services

253

Cura dels infants dins l’establiment (per a infants a partir de tres anys), com a mínim tres hores diàries, per personal especialitzatCuidado de los niños dentro del establecimiento (para niños a partir de tres años), como mínimo tres horas diarias, por personal especializado Childcare within the establishment (for children over three years old), at least three hours a day, by specialized staff

10

254Caseta mini club mini club house

8

255Tovallola per a la platjaToalla para la playa Towel for the beach

4

48




Zones enjardinades pròpies de l’establiment (50 m2/plaça)Zonas ajardinadas propias del establecimiento (50 m2/plaza) Garden areas (50 m2 / square)

A 20

Zones enjardinades pròpies de l’establiment l (20 m2/plaça)Zonas ajardinadas propias del establecimiento l (20 m2/plaza) Landscaped areas of the establishment l (20 m2 / square)

B 15

Zones enjardinades pròpies de l’establiment (10 m2/plaça)Zonas ajardinadas propias del establecimiento (10 m2/plaza) Landscaped areas of the establishment (10 m2 / square)

C 10

Zones enjardinades pròpies de l’establiment (5 m2/plaça)Zonas ajardinadas propias del establecimiento (5 m2/plaza) Landscaped D 5

Equipaments, instal·lacions i altres serveis


Equipment,

256

Zonas ajardinadas propias del establecimiento (5 m2/plaza) Landscaped areas of the establishment (5 m2 / square)

D 5

257Extensió de la finca superior a 21.000 m2 per a agroturismeExtensión de la finca superior a 21.000 m2 para agroturismo Extension of the farm more than 21.000 m2 for agrotourism

1 per hectàrea (màx. 20 punts)

258Extensió de la finca superior a 49.000 m2 per a hotel ruralExtensión de la finca superior a 49.000 m2 para hotel rural Extension of the finca to 49.000 m2 for rural hotel

1 per hectàrea (màx. 20 punts)

259Recepció atesaRecepción atendida Reception attended

5

260Vestuaris separats per a homes i dones Vestuarios separados para hombres y mujeres Separate dressing rooms for men and women

5

V. EQUIPAMENTS DESESTACIONALITZADORS EQUIPAMIENTOS DESESTACIONALIZADORES DESNATIONALIZED EQUIPMENT

Equipment, facilities and other

services

49




261Servei de begudes al balneari (spa )Servicio de bebidas en el balneario (spa) Spa services available at the hotel

2

262venta de productes de cosmètica o de perruqueriaVenta de productos de cosmética o de peluquería Sale of cosmetic or hairdressing products

2

263Cabines per a massatgesCabinas para masajes Massage cabins

2 per cabina, màx. 10 punts

Balnearis (spa/cures de

bellesa)

Balnearios (spa/curas de

belleza)

264Cabines per a tractaments de bellesaCabinas para tratamientos de belleza Beauty treatment booths

2 per cabina, màx. 10 punts

265Llum natural a les cabines de bellesaLuz natural en las cabinas de belleza Natural light in beauty parlors

1

266Menú de tractaments amb un mínim de deu tractamentsMenú de tratamientos con un mínimo de diez tratamientos Menu of treatments with a minimum of ten treatments

4

267Atenció/consulta per metge hidròlegAtención/consulta para médico hidrólogo Attention / consultation for hydrologist

6

Spas (spa / beauty treatments)

50




268FisioteràpiaFisioterapia Physiotherapy

4

269Zona de banys amb piscina climatitzadaZona de baños con piscina climatizada Swimming pool area with heated pool

8

270Hidromassatge instal·lat a les piscinesHidromasaje instalado en las piscinas Hydromassage installed in the pools

2

271Canys cervicals o banys a contracorrent instal·lats en piscinesCaños cervicales o baños a contracorriente instalados en piscinas Cervical pipes or counter-current baths installed in swimming pools

1

272Aigua mineromedicinal, termal o de mar a les piscinesAgua mineromedicinal, termal o de mar en las piscinas Medical, thermal or sea mineral water in the pools

8

273Dutxa d’olis essencials o amb efectesDucha de aceites esenciales o con efectos Shower of essential oils or with effects

1 per dutxa, fins a un màxim de 3

punts

Sauna A 3

Sauna/banys de vapor amb un mínim de cinc placesSauna/baños de vapor con un mínimo de cinco plazas Sauna / steam baths with a minimum of five seats

B3 per tipus de sauna, màxim

15 punts

275Gruta de gel o gel per a aplicacions locals després de la saunaGruta de hielo o hielo para aplicaciones locales después de la sauna Ice or ice grotto for local applications after sauna

1

Balnearis (spa/cures de

bellesa)

Balnearios (spa/curas de

belleza) Spas (spa / beauty

treatments)

274

51




276Hamaques a la zona de banys de l'spaHamacas en la zona de baños del spa Hammocks in the spa bath area

3

277Piscina exterior climatitzadaPiscina exterior climatizada heated outdoor pool

15

278SolàriumSolárium

2

279Fil de so amb música de relaxacióHilo musical con música de relajación Musical thread with relaxation music

1thread with relaxation music

52




280Servei d’equips esportiusServicio de equipos deportivos Sports Equipment Service

2

Servei de bicicletes propi de l'establimentServicio de bicicletas propio del establecimiento Bicycle own service establishment

A 5

Servei de bicicletes concertatServicio de bicicletas concertado Bicycle service arranged

B 2

Departament de turisme actiu, senderisme i activitats a la naturalesa, propi de

281

Departament de turisme actiu, senderisme i activitats a la naturalesa, propi de l'establimentDepartamento de turismo activo, senderismo y actividades en la naturaleza, propio del establecimiento Department of active tourism, trekking and activities in the nature, own of the establishment

A 15

Departament de turisme actiu, senderisme i activitats a la naturalesa, servei concertatDepartamento de turismo activo, senderismo y actividades en la naturaleza, servei concertat Department of active tourism, trekking and activities in nature, servei concertat

B 7

283Pista multiús esportiva (bàsquet, voleibol, futbol sala, etc.)Pista multiuso deportiva (baloncesto, voleibol, fútbol sala, etc.) Sports multipurpose track (basketball, volleyball, futsal, etc.)

8

Serveis i equipament turisme

actiu

Servicios y equipamiento turismo activo Services and

equipment active tourism

282

53




284 Minigolf 2

285Pro-shop (reserves de sortides de golf, lloguer de pals i material de golf)Pro-shop (reservas de salidas de golf, alquiler de palos y material de golf) Pro-shop (reservations for golf departures, club rental and golf equipment)

4

286Escola de golfEscuela de golf Golf school

4

287Camp de golf en el mateix establimentCampo de golf en el mismo establecimiento Golf course on site

10

288Esquaix independentSquash independiente Standalone Squash

4 per pista, amb un màxim de 8

punts

289Pista de tennis independentPista de tenis independiente Independent tennis courts


punts

290Pista de pàdel independentPista de pádel independiente Independent paddle tennis court

4 per pista amb un màxim de 8

punts


actiu



54




291Pista de voleibol independentPista de voleibol independiente Independent volleyball court


punts

292Pista de futbol sala independentPista de fútbol sala independiente Freestanding football pitch


punts

293Pista de bàsquet independentPista de baloncesto independiente Independent Basketball Court

4 per pista amb un màxim de 8

punts

294EquitacióEquitación Horse riding

8

295Tennis taula Tenis mesa Table tennis

2

296Taula de billarMesa de billar Pool table

2


55




297 Petanca Petanque

1 per pista de petanca, amb un

màxim de 3 punts

298Garatge per a bicicletesGaraje para bicicletas Bicycle storage

6

equipament turisme actiu



299Centre de ciclisme interior spinningCentro de ciclismo interior spinning Indoor cycling center spinning

8

300Centre de ciclisme professionalCentro de ciclismo profesional Professional cycling center

15

301Esports nàutics: vela, surf, windsurf, busseig, etc.Deportes náuticos: vela, surf, windsurf, buceo, etc. Water sports: sailing, surfing, windsurfing, diving, etc.

10

302Facilitats per a la pràctica d'esports a instal·lacions concertades per l'establimentFacilidades para la práctica de deportes en instalaciones concertadas por el establecimiento

8

56




Sala/es de conferències de 36 m2 a 100 m2 com a mínim i amb altura del sostre d’un mínim de 2,50 mSala/s de conferencias de 36 m² a 100 m² como mínimo y con altura del techo de un mínimo de 2,50 m Conference rooms from 36 m² to 100 m² as a minimum and with a ceiling height of at least 2.50 m

A 5

Sala/es de conferències, més gran de 100 m2 amb altura del sostre d’un mínim de 2,75 mSala/s de conferencias, mayor de 100 m² con altura del techo de un mínimo de 2,75 m Conference rooms, greater than 100 m² with a ceiling height of at least 2.75 m

B 8303

Sala/es de conferències, més gran de 250 m2 i amb altura del sostre d’un mínim de 3,00 mSala/s de conferencias, mayor de 250 m² y con altura del techo de un mínimo de 3,00 m Conference rooms, greater than 250 m² and with a ceiling height of at least 3,00 m

C 10

304Oficina de conferències / sala de juntes. Oficina de conferencias / sala de juntas. Conference room / boardroom.

1

305Sales de grups de treball, com a complement d’una sala de conferències

Salas de grupos de trabajo, como complemento de una sala de conferencias Workgroup rooms as a complement to a conference room

4

306Servei de secretaria (amb oficina separada i personal disponible)Servicio de secretaria (con oficina separada y personal disponible) Secretarial service (with separate office and staff available)

3

Instal·laciones per a congressos

Instalaciones para congresos

Congress facilities

57




307Servei de conferències (amb departament separat, diferent personal)Servicio de conferencias (con departamento separado, diferente personal) Conference service (with separate department, different staff)

5

308

Telèfon, com a mínim per a cada sala de conferències

Teléfono, como mínimo para cada sala de conferencias Telephone,

at least for each conference room 1

309

Accés a Internet (per exemple, banda ampla, WLAN...), com a mínim per a cada sala de conferènciesAcceso a Internet (por ejemplo, banda ancha, WLAN...), como mínimo para cada

sala de conferencias Internet access 2

Telecomunicacions / mitjans de

comunicació

Telecomunicacionesala de conferencias Internet access (eg broadband, WLAN ...), at least for each confere nce room

310Projector, com a complement per a cada sala de conferències

Proyector, como complemento para cada sala de conferencias Projector, as a complement to each conference room

2

311Material per a workshops com a complement per a cada sala de conferènciesMaterial para workshops como complemento para cada sala de conferencias Workshops material as a complement to each conference room

1

Telecomunicaciones / medios de de comunicación

Telecommunications / media

Telecomunicacions / mitjans de

comunicació

58




312Taulers d’anuncis com a complement per a cada sala de conferènciesTableros de anuncios como complemento para cada sala de conferencias Bulletin boards as a complement to each conference room

1

313Un paperògraf per a cada sala de conferènciesUn papelógrafo para cada sala de conferencias One flipchart for each conference room

1

314

Pantalla de projecció (apropiada a l’altura del sostre i a les dimensions de la sala,

com a mínim, 1,50 m x 1,50 m) com a complement d’una sala de conferènciesPantalla de proyección (apropiada a la altura del techo y a las dimensiones de la sala, como mínimo, 1,50 m x 1,50 m) como complemento de una sala de 1

comunicació

Telecomunicaciones / medios de de comunicación

Telecommunications / media

314 sala, como mínimo, 1,50 m x 1,50 m) como complemento de una sala de

conferencias Projection screen (suitable for ceiling height and room dimensions of at least 1,50 m x 1,50 m) as a complement to a conference room

1

315

Penjador, armari o consigna per a les jaquetes com a complement per a cada sala de conferènciesColgador, armario o consigna para las chaquetas, como complemento para cada sala de conferencias Hanger, cabinet or slogan for jackets, as a complement to each conference room

1

316Taula de l’orador o ponent com a complement per a cada sala de conferènciesMesa del orador o ponente como complemento para cada sala de conferencias Speaker's or rapporteur's table as an adjunct to each conference room

1

Equips / Tecnologia

Equipos / Tecnología Equipment / Technology

59




317

Endolls de corrent suficients, allargador i distribuïdor de corrent, com a complement per a cada sala de conferènciesEnchufes de corriente suficientes, alargador y distribuidor de corriente, como

complemento para cada sala de conferencias Enough power outlets,

extension cord and power distributor, as a complement to each conference room

1

60




318

Llum natural a la sala de conferències i possibilitat d’obscurir la sala, com a complement per a cada sala de conferènciesLuz natural en la sala de conferencias y posibilidad de oscurecer la sala, como complemento para cada sala de conferencias Natural light in the conference room and possibility to darken the room, as an addition to each conference room

5

319

Il·luminació apropiada amb llum artificial regulable o segmentat per bandes, com a complement per a cada sala de conferènciesIluminación apropiada con luz artificial regulable o segmentada por bandas, como complemento para cada sala de conferencias Appropriate lighting with adjustable or band-segmented artificial light, as a complement to each conference room

2

Aire condicionat individual i ajustable, com a complement per a cada sala de

Equips / Tecnologia

Equipos / Tecnología Equipment / Technology

320

Aire condicionat individual i ajustable, com a complement per a cada sala de conferènciesAire acondicionado individual y ajustable, como complemento para cada sala de

conferencias Individual and adjustable

air conditioning as a complement to each conference room

3

321

Sistema de gestió de queixes. Inclou el cicle d’acceptació, avaluació i resposta de la queixa.Sistema de gestión de quejas. Incluye el ciclo de aceptación, evaluación y respuesta

de la queja. Complaints management

system. It includes the cycle of acceptance, evaluation and response to the

complaint.

5 M M M M M

VI. PLANS / PREPARACIÓ / ADAPTACIÓ DE L’OFERTAPLANES / PREPARACIÓN / ADAPTACIÓN DE LA OFERTA PLANS / PREPARATION / ADAPTATION OF THE OFFER XXXXXX

61




322

Qüestionari de satisfacció dels clients. Inclou, per part de l’establiment, els qüestionaris de satisfacció, avalua els resultats i fa un estudi de millora i un seguimentCuestionario de satisfacción de los clientes. Incluye, por parte del establecimiento, los cuestionarios de satisfacción, evalúa los resultados y realiza un estudio de mejora y un seguimiento. Customer Satisfaction Questionnaire. It includes the satisfaction questionnaires, evaluates the results and performs a study of improvement and follow-up.

7 M M M M M

323

Publicació del sistema de gestió de queixes i del qüestionari de satisfacció dels clients.Publicación del sistema de gestión de quejas y del cuestionario de satisfacción de los clientes. Publication of the complaint management system and the customer satisfaction questionnaire

5

324

Mistery guest ( “client misteriós”): duta a terme per professionals externs amb la iniciativa i per compte de l’hotel, analitzat i documentat. O bé, controls interns (d’amagat) com, per exemple, controls de la cadena d’hotel o de cooperadors.Mistery guest (“cliente misterioso”): realizada por profesionales externos con la iniciativa y a cargo del hotel, analizado y documentado. O bien, controles internos (de incognito) como, por ejemplo, controles de la cadena de hotel o de cooperadores. Mistery guest ("mysterious client"): performed by external professionals with initiative and in charge of the hotel, analyzed and documented. Or, internal (incognito) controls, such as hotel chain controls or cooperators

15

325Sistema de gestió de qualitat d’acord amb el SICTEDSistema de gestión de calidad de acuerdo con el SICTED Quality management system in accordance with SICTED

14

62




326Sistema de gestió de qualitat ISO 9001, UNE 182001 (“Q”)Sistema de gestión de calidad ISO 9001, UNE 182001 ("Q") Quality management system ISO 9001, UNE 182001 ("Q")

18

327Sistema de gestió mediambiental ISO 14001, EMASSistema de gestión medioambiental ISO 14001, EMAS Environmental management system ISO 14001, EMAS

18

328Certificació d'agricultura ecològica (CEPAE, CBPAE)Certificación de agricultura ecológica (CEPAE, CBPAE) Certification of organic farming (CEPAE, CBPAE)

14

Pàgina web pròpia amb fotografies de l’establiment realistes i significatives. Com a mínim, vistes exteriors, de les àrees públiques i de les habitacions.

329

mínim, vistes exteriors, de les àrees públiques i de les habitacions.Página web propia con fotografías del establecimiento realistas y significativas. Como mínimo, vistas exteriores, de las áreas públicas y de las habitaciones. Own website with realistic and meaningful company photographs. At least exterior views of public areas and rooms.

5 M M M

330

Possibilitat de reserves en línia mitjançant un sistema de reserves electròniques. Més enllà d’un simple correu electrònic.Posibilidad de reservas en línea a través de un sistema de reservas electrónicas. Más allá de un simple correo electrónico. Possibility of online reservations through an electronic reservations system. Beyond a simple email.

5

331Plànol de situació / esbós de la direcció, a petició del client o per InternetPlano de situación / boceto de la dirección, a petición del cliente o por Internet Location plan / address sketch, at client's request or on the Internet

1 M M M M

63




332

Invitació per als clients que marxen o han marxat a deixar un comentari en un portal o a la pàgina webInvitación para los clientes que se marchan o se han marchado a dejar un comentario en un portal o en la página web Invitation for leaving customers have not left to leave a comment on a portal or on the website

5

333

Publicació del qüestionari d’autoavaluació del sistema de qualificació de la categoria de l’establimentPublicación del cuestionario de autoevaluación del sistema de calificación de la categoría del establecimiento Publication of the self-assessment questionnaire for the establishment rating system

5

VII. MESURES MEDIAMBIENTALS I D’EFICIÈNCIA ENERGÈTICA

334

Programari de control que gestioni des d'un servidor central les instal·lacions i altresaspectes de l'establimentSoftware de control que gestione desde un servidor central las instalaciones y otrosaspectos del establecimiento Control software that managesfrom a central server the facilities and other aspects of the establishment

3

335Pla de manteniment anual de totes les instal·lacionsPlan de mantenimiento anual de todas las instalaciones Annual maintenance plan for all facilities

2

VII. MESURES MEDIAMBIENTALS I D’EFICIÈNCIA ENERGÈTICA MEDIDAS MEDIOAMBIENTALES Y DE EFICIENCIA ENERGÉTIC A ENVIRONMENTAL AND ENERGY EFFICIENCY MEASURES

64




336

Millores per sobre de la normativa contraincendis (especificant mesures tècniques que estan per sobre del codi tècnic d'edificació DEBSI quant a les mesures de detecció i automatismes d'incendis)Mejoras por encima de la normativa de contraincendios (especificando medidas que estén por encima del código técnico de edificación DEBSI en cuanto a medidas de detección y automatismos de incendios) Improvements above fire regulations (specifying measures that are above the DEBSI technical building code in terms of fire detection and automatisms)

3

337

Millores per sobre de la normativa pel que fa a l'evacuació i senyalització de les vies d'evacuacióMejoras por encima de la normativa referente a la evacuación y señalización de las vías de evacuación Improvements above the regulations concerning evacuation and signaling of escape routes

2

Contra incendisContra incendios

Fire protection

regulations concerning evacuation and signaling of escape routes

65




338Optimització de la contractació d’energiaOptimización de la contratación de energía Optimization of energy contracting

2

339Instal·lació elèctrica centralitzada o sectoritzada segons REBT vigent Instalación eléctrica centralizada o sectorizada según REBT vigente Centralizedor sectorized electrical installation according to REBT in force

2

340

Sistemes centralitzats de connexió i desconnexió elèctrica de les unitats d’allotjamentSistemas centralizados de conexión y desconexión eléctrica de las unidades de alojamiento Centralized connection and disconnection systems of the housing units

3

341

Equips de compensació de potència per evitar l’excés de consum d’energia elèctricaEquipos de compensación de potencia para evitar el exceso de consumo de energía eléctrica Power compensation equipment to avoid excess electricity consumption

2

342

Elements de detecció de presència que activin i desactivin automàticament les instal·lacions en les zones de pas infreqüentElementos de detección de presencia que activen y desactiven automáticamente las instalaciones en las zonas de paso infrecuente Presence detection elements that automatically activate and deactivate installations in infrequent passage zones

1

343Reguladors de potènciaReguladores de potencia Power Regulators

1

EnergiaEnergía Energy

66




344

Sistemes de connexió i desconnexió basats en la detecció del grau d’il·luminació natural als jardins exteriorsSistemas de conexión y desconexión basados en la detección del grado de iluminación natural en los jardines exteriores Connection and disconnection systems based on the detection of the degree of natural light in the exterior gardens

2

345Lluminàries tipus LED exterior a les zones d'il·luminació nocturna permanentLuminarias tipo LED exterior en las zonas de iluminación nocturna permanente Outdoor LED luminaires in permanent night illumination areas

2

Làmpades i lluminàries de màxima potència lumínica i mínim consum d’energia elèctrica a l'interior de l'edifici

Il·luminació

Iluminación illumination

346

elèctrica a l'interior de l'edificiLámparas o luminarias de máxima potencia lumínica y mínimo consumo de energía eléctrica en el interior del edificio Lamps or luminaires of maximum luminous power and minimum consumption of electrical energy inside the building

2

347Utilització d’energies alternatives sempre que sigui possibleUtilización de energías alternativas siempre que sea posible Use of alternative energies whenever possible

2

348

Utilització d’energia solar per a generació d’aigua calenta sanitària, segons les exigències del Codi tècnic de l’edificacióUtilización de energía solar para generación de agua caliente sanitaria, según las exigencias del Código técnico de la edificación Use of solar energy for domestic hot water generation, according to the requirements of the Technical Building Code

3Energies

renovables

Energías renovables

Renewable energy

67




349

Utilització d’energia solar per a l’enllumenat exterior amb lluminàries fotovoltaiques i autònomesUtilización de energía solar para el alumbrado exterior con luminarias fotovoltaicas y autónomas Use of solar energy for outdoor lighting with photovoltaic and autonomous luminaires 1

350

Utilització de combustibles líquids o gasosos amb preferència a l’energia elèctrica, donant prioritat al gas natural i eliminant els aparells que funcionin amb fueloilUtilización de combustibles líquidos o gaseosos con preferencia a la energía eléctrica, dando prioridad al gas natural y eliminando los aparatos que funcionen con fueloil Use of liquid or gaseous fuels with preference to electric energy, giving priority to natural gas and eliminating

2

with preference to electric energy, giving priority to natural gas and eliminating devices that work with fuel oil

351

Dispositius de desconnexió de la climatització en cas d’obertura de portes i finestresDispositivos de desconexión de la climatización en caso de apertura de puertas yventanas Air-conditioningdisconnection devices in case of opening of doors and windows

2

352

Termòstats a totes les dependències, zones comunes i unitats, sempre que esdisposi de climatitzacióTermostatos en todas las dependencias, zonas comunes y unidades, siempre que sedisponga de climatización Thermostats in all units,common areas and units, provided air conditioning is available

2

Instal·lacions tèrmiques

Instalaciones térmicas Thermal

installations

68




353

Dispositius d’estalvi d’aigua a les aixetes de lavabos, banyeres i dutxes: aixetes monocomandament, difusors i airejadors, i limitadors de pressió i cabalDispositivos de ahorro de agua en los grifos de lavabos, bañeras y duchas: grifos monomando, difusores y aireadores, y limitadores de presión y caudal Water-saving devices in faucets for bathtubs, bathtubs and showers: single-lever faucets, diffusers and aerators, and pressure and flow limiters XXXXXX

2

354

Doble polsador o polsador amb interrupció de la descàrrega a les cisternes delsinodorsDoble pulsador o pulsador con interrupción de la descarga en las cisternas de losinodoros Double pushbutton orpushbutton with disruption of the discharge in the tanks of the toilets

2Aigua

Agua Water

355Aixetes de la cuina amb tancament electrònic pel rentat d’estrisGrifos de la cocina con cierre electrónico para el lavado de utensilios Kitchen Faucets with Electronic Lock for Dishwashing

2

356

Aprofitament d’aigües grises, prèviament tractades i emmagatzemades per omplir les cisternes dels inodorsAprovechamiento de aguas grises, previamente tratadas y almacenadas para llenar las cisternas de los inodoros Use of gray water, previously treated and stored to fill the tanks of the toilets

2

357Espècies autòctones o mediterrànies i de baix consum hídric al jardíEspecies autóctonas o mediterráneas y de bajo consumo hídrico en el jardínIndigenous species or Mediterranean and low water consumption in the garden

2

Water

Jardins i exteriors

69




358

Reg del jardí al vespre amb sistema de gota a gota subterrani i programació delsaspersors; utilització d’aigua de pluja emmagatzemadaRiego del jardín por la noche con sistema de goteo subterráneo y programación delos aspersores; utilización de agua de lluvia almacenada Irrigation of the gardenat night with underground drip system and sprinkler programming; use of storedrainwater

2

359Recollida selectiva de residusRecogida selectiva de residuos Selectivewaste collection

2

360Facilitació de la classificació de residus als clientsFacilitación de la clasificación de residuos a los clientes Facilitating waste classification for customers

2

Jardines y exteriores

Gardens and exteriors

Residus

Residuos Waste

waste classification for customers

PiscinesPiscinas

Swimming pools 361

Sistemes de salinització electrònica de piscines; reducció dràstica de l’ús de clorSistemas de salinización electrónica de piscinas; reducción drástica del uso de cloro Systems of electronic salinization of swimming pools; drastic reduction of chlorine use

2

362

Suport econòmic a entitats de protecció del medi ambient de les Illes BalearsSoporte económico a entidades de protección del medio ambiente de las Illes Balears Economic support to entities of protection of the environment of the Balearic Islands

3

total 524

70




PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA CATEGORIAPUNTACIÓN PARA ALCANZAR LA CATEGORÍA SCORING TO REACH CATEGORY

120 200 300 500 700

PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA QUALIFICACIÓ DE SUPERIORPUNTUACIÓN PARA ALCANZAR LA CALIFICACIÓN DE SUPERIO R SCORING TO ACHIEVE TOP QUALIFICATION

450 650

PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA QUALIFICACIÓ DE GRAN LUXEPUNTUACIÓN PARA ALCANZAR LA CALIFICACIÓN DE GRAN LU JO SCORING TO ACHIEVE THE GREAT LUXURY QUALIFICATION 950

TOTAL HOTELSTOTAL HOTELES TOTAL

HOTELS

PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA CATEGORIAPUNTUACIÓN PARA ALCANZAR LA CATEGORÍA SCORING TO REACH CATEGORY

141 225 330 535 740

PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA QUALIFICACIÓ DE SUPERIORPUNTUACIÓN PARA ALCANZAR LA CALIFICACIÓN DE SUPERI OR SCORING TO ACHIEVE TOP QUALIFICATION

480 685

PUNTUACIÓ PER ASSOLIR LA QUALIFICACIÓ DE GRAN LUXEPUNTUACIÓN PARA ALCANZAR LA CALIFICACIÓN DE GRAN L UJO SCORING TO ACHIEVE THE GREAT LUXURY QUALIFICATION

990

TOTAL HOTELS APARTAMENTTOTAL HOTEL

APARTAMENTOS TOTAL HOTEL APARTMENTS

71

ANNEX 2. CRITERIS DE CLASSIFICACIÓ ESTRELLES ANEXO … · Obras de arte originales en las áreas...

Documents

Transcript of ANNEX 2. CRITERIS DE CLASSIFICACIÓ ESTRELLES ANEXO … · Obras de arte originales en las áreas...