RED DE TERRITORIOS SOCIALMENTE RESPONSABLES

BOLETÍN INTERNO DE RETOS | DICIEMBRE 2012A fondo: Fundación San Martín 2 | Inter nos 3 | Novedades 3 | Entrevista: Alberto

Andreu Pinillos 4 | Rincón RSO PT 4

enRedAndo 18ACTUALIDAD

A través de nuestras acciones y tambiénmediante nuestras emociones influimos ennuestro entorno, somos un instrumento detransformación, capaces de cambiar lascosas y construir el entorno que queremos.

Desde estas lineas venimosrepitiendo la importancia delos comportamientos indivi-duales, solemos decir que laresponsabilidad social empie-za por uno mismo, que tieneque haber coherencia entre loque pensamos, lo que deci-mos y lo que hacemos. Y quehay que comprometerse, mo-vilizarse y hacer. Todo lo cualse puede sintetizar en la si-guiente frase, atribuida aGandhi, y que terminamos anuestra manera “conviérteteen el cambio que quieres veren el mundo, en tu organiza-ción, en tu entorno, en tu fa-milia, ...”

Esto significa ser proacti-vos, asumir el pleno control denuestra conducta de modo ac-tivo, tomar la iniciativa, decidirlo que vamos a hacer conplena libertad y consciencia eindependientemente de las cir-cunstancias de nuestro entor-no. Significa, también, asumirla responsabilidad de hacerque las cosas sucedan, deci-dir en cada momento lo quequeremos hacer y cómo lovamos a hacer. Se trata, endefinitiva, de dejar de hacer loque los acontecimientos ex-ternos nos obligan, perdiendotoda responsabilidad sobrenuestros actos, y pasar aasumir nuestra responsabili-dad, tomar las riendas y serprotagonistas de nuestra exis-

tencia. Es convertirse en elser que buscaba Diógenes,aquel que se hiciese respon-sable de quién era y de susacciones, hasta las últimasconsecuencias. Aquel que,desde esa responsabilidad,es capaz de contribuir a laconstrucción de espacios res-ponsables.

Pensamientos positivos,a

emociones responsables

EMOCIONALMENTE RESPONSABLES

Cuando hablamos deasumir el pleno control denuestra conducta, hablamosde acciones pero también nosreferimos a emociones, queson las que determinan nues-tros comportamientos. Y tam-bién sobre nuestras emocio-nes podemos tener plenocontrol. Las emociones vienendeterminadas por nuestrospensamientos; cambia tuspensamientos, tu forma depensar y cambiarán tus emo-ciones. Es seguro que nopodemos cambiar el tiempoque hace, el tráfico, o lasituación económica a nivelmundial, pero podemoscambiar nuestra actitud haciaestos hechos, Todos tenemosel poder de determinar en qué

Premios TelefónicaAbility Awards. ElAyuntamiento de AvilésfinalistaEstos premios reconocen pú-blicamente a aquellas empre-sas e instituciones españolasque desarrollan modelos denegocio sostenibles que inte-gran la discapacidad en sucadena de valor. ElAyuntamiento de Avilés optaa la mejor organización delsector público.La Cámara de Comerciode Burgos crea un lugarde trabajo común en elque empresas y entida-des sin ánimo de lucropuedan descubrir líneasde cooperación »Se trata de un espacio dondese compartirán buenas prác-ticas de empresas en acciónsocial y voluntariado ademásde conocer las propuestasque entidades y asociacionesponen a disposición del mundoempresarial.El Ayuntamiento deAvilés entre las expe-riencias destacadas delPremio InternacionalGuangzhou para la In-novación Urbana 2012La ciudad china deGuangzhou, en colaboracióncon las organizaciones inter-nacionales Metrópolis y laUnión de Ciudades y Gobier-nos Locales, ha seleccionado15 finalistas y 30 experienciasdestacadas en innovación ur-bana. Entre estas últimas seencuentra el conjunto de tresbuenas prácticas desarrolla-das por el Ayuntamiento deAvilés en los últimos años, re-lacionadas con la eliminaciónde la burocracia, la conectivi-dad como clave de una ciu-dad inteligente y la contrata-ción pública responsable.

"SÉ EL CAMBIO QUEQUIERES VER EN ELMUNDO"

ATRIBUIDA A GANDHI

vamos a pensar en cadamomento. Piensa de formapositiva y es imposible que tusemociones o tus actitudessean “negativas”. Eres dueñode tus pensamientos y, portanto, responsable de tusemociones.

Y volviendo a nuestra res-ponsabilidad, tenemos queser conscientes de nuestra in-fluencia en el entorno, no solotenemos la posibilidad decambiar lo que nos rodea através de nuestras accionessino, también, mediante nues-tras emociones. Lo que trans-mites a tu entorno está direc-tamente relacionado con loque sientes. Si sientes quevives en un entorno apagado,deprimido y triste, no te dejesllevar, pregúntate cuál es tuparte de responsabilidad y quépuedes hacer tú para cam-biarlo. No responsabilices alos demás, no esperes cam-bios en los demás, sé proac-tivo, conviértete en el cambioque quieres ver en tu entorno.

Os deseamos unas muy fe-lices Navidades y un 2013lleno de proactividad, que seáisfelices y contagiéis esa felici-dad que buscamos paraquienes viven y conviven enlos territorios socialmente res-ponsables. Y recordad que eléxito no es la base de la feli-cidad, mientras que la felici-dad si es la base del éxito.

ENREDANDO | BOLETÍN INTERNO DE RETOS DICIEMBRE 2012 | NÚMERO 18

Fundación San Martín

AVILÉSDICIEMBRE DE 2012Los orígenes y evoluciónde una iniciativa de Res-ponsabilidad SocialEn 1968, cuando aún no se oíahablar de Responsabilidad Social,se constituye la ConstructoraBenéfica San Martín, entidad decarácter privado, cuyos promo-tores fueron tanto personalida-des avilesinas, como empresastales como ENSIDESA, Crista-lería Española; entidades finan-cieras (Caja de Ahorros de Astu-rias); organizaciones sociales (Cá-ritas) y el propio Ayuntamiento deAvilés. El objetivo era facilitar elacceso a una vivienda digna a laspersonas o colectivos con mayo-res dificultades.

Las primeras viviendas seconstruyen en terrenos cedidospor la empresa Cristalería Es-pañola, con materiales donadospor ENSIDESA y con dinero detodas estas instituciones. Tam-bién participaron muy activamen-te personas anónimas de Aviléscomprometidas con este proyec-to social. La Constructora Bené-fica San Martín llegó a tener másde 3.000 personas asociadas,mayoritariamente trabajadoras deENSIDESA, que con su aporta-ción económica mensual contri-buían al objetivo: una viviendadigna para todas las personas.También fueron un ejemplo desolidaridad responsable loscampos de trabajo voluntariosque trabajadores del sector de laconstrucción del resto del territo-rio español realizaban en veranoen Avilés para edificar viviendas.

Desde finales de los años 90,la Constructora Benéfica fue unaorganización clave para la defini-tiva erradicación del chabolismoen la ciudad. Proyecto de largorecorrido que contó junto al apoyotécnico y social de los distintosServicios Municipales implicados,y entidades como Fundación Se-cretariado Gitano (FSG), CruzRoja, UNGA, Cáritas, Asociacio-nes Gitanas y sindicatos, ademásdel apoyo financiero del Ayunta-miento y el Principado de Astu-rias. Modelo de intervención ytrabajo para fortalecer la convi-vencia social que ha sido objetode diversos premios y reconoci-mientos.

En el año 2001 la Constructo-ra Benéfica se transforma, a ini-

A FONDO

ciativa del Ayuntamiento de Avilés,en la Fundación San Martín (FSM),subrogándose en todos susbienes y derechos y formandoparte de su patronato represen-tantes del Principado de Asturiasy de las Asociaciones Vecinalesdel municipio. En el año 2007 seinauguran las nuevas oficinas ysede social de FSM ubicadas enun local propiedad del Principa-do de Asturias, convirtiéndose enun espacio de referencia para laciudadanía de Avilés en todo lorelacionado con la vivienda, ges-tionando, entre otros los siguien-tes programas:-Ventanilla ÚnicaDesde el año 2008, Avilés dispo-ne de un único espacio donde seinforma y tramita cualquier ayu-da en materia de vivienda, tantodel Ministerio, como del Principa-do de Asturias o del propio Ayun-tamiento. Se facilita así una aten-ción de mayor calidad, coordi-nando las ayudas de las diferen-tes administraciones, evitando las

frecuentes duplicidades y favore-ciendo la accesibilidad a perso-nas y colectivos con diferentesnecesidades.

Desde primeros de 2012, Avilésda un nuevo paso en la normali-zación de los servicios de vivien-da, encargándose la FSM dellevar la gestión de las AyudasEconómicas de Emergencia Socialen esta materia, en colaboracióncon los Servicios Sociales Muni-cipales.-Gestión de Vivienda Pú-blicaEn el municipio de Avilés existevivienda pública de tres titularida-des, gestionándose coordinada-mente desde FSM más de 500viviendas, en base al principio deajuste por idoneidad y teniendoen cuenta la integración sociove-cinal como parte sustancial delproceso. El sistema se vertebraa través de una Comisión de Va-loración integrada por personalde los Servicios Sociales munici-pales y FSM. El acompañamien-

De entidad benéfica a referente de la vivienda en Avilés

to y la mediación de las y los pro-fesionales de servicios sociales,el papel de inspección-mediaciónde la FSM y la tarea continua delequipo de mantenimiento y reha-bilitación, son fundamentales entodo el proceso para que la con-vivencia en respeto sea una rea-lidad. La FSM es asimismo enti-dad colaboradora del Ayunta-miento de Avilés en los procesosde adquisición de experiencia la-boral que requiere de un apoyotutorizado.-Proyecto Social Housing ysu partenariadoEste proyecto experimental surgede la necesidad de alojamientode personas en situaciones es-peciales detectada por los Servi-cios Sociales municipales y diver-sas entidades no lucrativas avile-sinas. Se reservarán cuatro vivien-das públicas en la ciudad desti-nadas bien a situaciones deemergencia social inminente, biena programas de media estancia.El proyecto, financiado por AlcoaFoundation en el marco de supolítica de responsabilidad social,y gestionado por la FSM, se de-sarrollará hasta finales de 2013con la participación de los Servi-cios Sociales municipales, Cári-tas Avilés, Emaús FundaciónSocial y Cruz Roja Avilés.-Avilés AlquilaEl Ayuntamiento de Avilés y laFSM, preocupados por fomentarla ocupación en régimen de alqui-ler de las viviendas privadas vacíasdel municipio y el elevado preciode las rentas, ponen en marchaen el año 2012 la iniciativa AvilésAlquila. Un programa de fomen-to del alquiler en el que FSM daunas garantías y coberturas a laspersonas propietarias y ofreceventajas a las inquilinas. El pro-yecto se presentó a las agenciasinmobiliarias de la ciudad, ofre-ciéndose a constituirse comoagentes colaboradores y posibi-litando un trabajo en red para pro-mover el alquiler en la ciudad. Aúnes corto el recorrido de la inicia-tiva, pero ha servido además depara impulsar nuevos contratosde arrendamiento, para entablarcolaboración público-privada conun sector empresarial que tradi-cionalmente no mantenía ni rela-ción comercial entre sí.

ENREDANDO | BOLETÍN INTERNO DE RETOS DICIEMBRE 2012 | NÚMERO 18

INTER NOS

RETOS ASAMBLEA DE OTOÑO EN JAÉN

La Diputación de Almería, através de la Unidad de IniciativasEuropeas de la Delegación Espe-cial de Empleo y PromociónEconómica, organizó estas jorna-das, celebradas el pasado 26 denoviembre en el municipio de Ta-bernas, que han supuesto unpunto de encuentro de Retos conla Red Local de Almería.

Retos estuvo representada porYolanda Calvo, de la Diputaciónde Granada, quien presentó la po-nencia “Red de territorios social-mente responsables, BuenasPrácticas Sostenibles”. Lasjornadas contaron con una Mesa

Jornadas de “Transferencia de Buenas Prácticas en Materiade Promoción Económica Sostenible”

La Asamblea, celebrada en Jaén,el pasado 21 de noviembre, contócon la participación de 16 de losterritorios Retos, además del Mi-nisterio de Empleo y SeguridadSocial. A lo largo de la reunión sepresentó la evolución de los tresgrupos de trabajo activos y el In-forme de Validación de las Bue-nas Prácticas de Retos encarga-do por la UAFSE. La Asambleafue informada de la actividad delConsejo Estatal de la RSE cuyaactividad se centrará, sin dejar aun lado la de sus grupos de tra-bajo, en la concreción de las li-neas generales del Marco Nacio-nal de Referencia en materia deRSE.

En este año 2012 destaca laactividad del grupo de buenas

prácticas de Retos en el ámbitode la responsabilidad social te-rritorial y, en concreto, el informerealizado en esta materia. Des-pués de cinco años de existen-cia del grupo de trabajo, dedica-do a la recopilación de buenasprácticas y experiencias en losya 28 territorios de Retos, en esteaño, gracias al citado informe, sehan validado y actualizado lasmás de 120 experiencias quenutren la base de datos de estosejemplos que se configuran comouno de los pilares básicos de lared.

El próximo mes de marzo es-tará finalizado el estudio sobrelos apoyos que reciben las em-presas sociales desde las admi-nistraciones públicas locales que

de Expertos formada por miem-bros del Pacto Local por el Em-pleo de la Provincia de Almería,que bajo el título “Red Local:Agentes económicos y socialeshacia el Empleo Sostenible” de-batieron sobre la situación, pro-

La Asamblea deRetos aprobó la in-corporación de dosnuevos territorios- La Comarca del Bidasoa y SudPays Basque, cuya red local sefundamenta en un pacto parala promoción de un TerritorioTransfronterizo SocialmenteResponsable con base en elproyecto RESOT. Estará repre-sentada en Retos por MIK S.Coop.- La Provincia de Almería cuyared se centra en un Pacto Localpor el Empleo, un acuerdo te-rritorial concertado entre distin-tas entidades y agentes socioe-conómicos. Estará representa-da por la Diputación de Almería.

NOVEDADES

El Ayuntamiento deAvilés colabora con laUniversidad de Oviedoen el desarrollo delmáster de PolíticasSociales y BienestarEl Área de Bienestar Socialaporta profesionales a la do-cencia del máster, quienes ex-pondrán su visión y forma detrabajar la intervención socialdesde lo local, visibilizando lapráctica de la acción social ycomunitaria en la ciudad deAvilés. Este proceso se com-pletará con la acogida dealumnado en prácticas tutori-zado por profesionales munici-pales de referencia.

Nace la FundaciónBequal para certificar alas empresas responsa-bles con la discapaci-dadEl CERMI, FEACEM, FundaciónONCE y la Fundación Seeliger yConde han constituido laFundación Bequal, con el objeti-vo de gestionar un sello que cer-tifique y distinga a las empresassocialmente responsables con ladiscapacidad. La FundaciónBequal tiene como fin promoverla inclusión social de las perso-nas con discapacidad mediantela definición y promoción deestándares certificables de inclu-sión de políticas sociales de dis-

capacidad en la gestión empre-sarial. El objetivo de esta iniciati-va es identificar y poner en valorel compromiso y esfuerzo deaquellas empresas que han in-corporado políticas empresaria-les que favorecen la inclusión delas personas con discapacidadcomo trabajadoras, consumido-ras o como usuarias de servicios.

El sello Bequal presentará tresniveles de valoración, en funcióndel grado de desarrollo de laspolíticas sobre discapacidad enlas compañías y también certifi-cará el cumplimiento con la Leyde Integración Social del Mi-nusválido (LISMI) en materia deempleo.

yectos actuales y propuestas defuturo. Para Amós García, Diputa-do Especial de Empleo y Promo-ción Económica, este evento hasupuesto el punto de partida paracoordinar y realizar un trabajo con-junto en pro del empleo sostenible.

forman parte de los territorios dela red y que pone de manifiestoque, a pesar de que no son com-petencias propias de estas enti-dades, también se pueden desa-rrollar y se desarrollan numerosas

y diversas acciones de apoyo yconsolidación dirigidas a estasempresas de economía social.

Por su parte, el grupo de co-municación ha centrado su ac-tividad en extender la responsa-bilidad social territorial y darnosa conocer como red. Retos estápresente en las redes sociales,nuestra página web está perma-nentemente actualizada y cuen-ta con nuevas secciones. Segui-mos tratando de estar allí dondese nos invita a contar qué esRetos y cómo es nuestro mode-lo de responsabilidad social apli-cado al territorio. Y en materiade comunicación interna, herra-mienta básica para la consolida-ción de la red, los esfuerzos sehan centrado en este boletínenRedAndo, que ha estrenadoun nuevo formato.

ENREDANDO | BOLETÍN INTERNO DE RETOS DICIEMBRE 2012 | NÚMERO 18

ENTREVISTA

PERFIL: Nací en Madrid en1963. Casado y tengo doshijos. Ldo. en Derecho, MBApor IE Business School y estoyen proceso de hacer mi tesisdoctoral. Tras una dilatada ca-rrera profesional en distintasempresas relacionadas con laenergía y la banca, en octu-bre de 2001 me incorporé aTelefónica. Soy profesor delInstituto de Empresa, miem-bro del CERSE, vicepresiden-te del Comité Español deGlobal Compact de las Na-ciones Unidas, patrono de laCátedra de Etica Javier Ben-jumea de la Universidad Pon-tificia de Comillas y secretariogeneral del Instituto de Análi-sis e Intangibles.

Danos tu opinión sobreel trabajo de la RS enred.

La red es un terreno per-fecto para la Responsabili-dad Social porque favoreceel diálogo y la colaboración,especialmente en el mundoactual en el que no es posi-ble ir de “llanero solitario” ysumar esfuerzos es vital.

Además, el entorno digitalnos pone en bandeja opor-tunidades para conversar ycooperar con todos los sta-keholders a través defórmulas como la co-creacióny el crowfunding (financiacióncolectiva).

¿Podrías definir qué espara ti un territorio so-cialmente responsable yqué elementos conside-ras clave para impulsarun TSR?

Para mí un territorio social-mente responsable gestionalos riesgos y las oportunida-des de sus posibles impac-tos económicos, sociales yambientales. Y lo hace demodo armónico con losdemás territorios, con el país,con el continente al que per-tenece, con el mundo. De ahíla importancia de evitar lafragmentación regulatoria paratemas como el reporting delas empresas.

¿Hacia dónde crees queva la RS?

En estos momentos, creo

que debe contribuir a la sali-da de la crisis reduciendo elcoste de capital a través dela transparencia, fundamen-tal para generar la confianzaque tanto necesitamos; y fo-mentando el empleo a travésdel emprendimiento, espe-cialmente el social. Para quela RS nos ayude, hay quereinventarla. Lo primero quese necesita es un cambio delenguaje. La RS tiene un halo

a social que limita su alcan-ce. Propongo utilizar en sulugar el término sostenibili-dad, que es más amplio y serefiere a gestión de riesgos yoportunidades.

¿Cuáles son tus proyec-tos más inmediatos?

Por un lado, poner en valorel papel de las TIC y de Te-lefónica como aliado estraté-gico para mejorar en temasclave como la sanidad, laeducación, la productividad,la eficiencia energética, etc.Todos éstos son los temasde impacto en la Agenda Pú-blica. Por otra parte, tene-mos proyectos inmediatospara prevenir los riesgos re-putacionales de la compañíaen estos ámbitos: Cadena deSuministro, Derechos Huma-nos, Integridad, Privacidad yProtección de Datos, Segu-ridad y Salud, Campos Elec-tromagnéticos, Gestión Am-biental, Protección del Menory Publicidad Responsable. Ya esto hay que añadir el in-menso potencial de las TICpara la eficiencia energética.

"El entorno digital nos pone en bandeja oportunidades para conversar y cooperar contodos los stakeholders a través de fórmulas como la co-creación y el crowfunding"

ALBERTO ANDREU PINILLOS | DIRECTOR GLOBAL DE ASUNTOS PUBLICOS DE TELEFONICA

La huella de la REDRSO PTDesde su creación, RSO PTha participado en varios se-minarios y reuniones, algu-nas promovidas por la propiared, otras por organizacio-nes miembros de RSO PT ytambién en otras organiza-das por entidades externas.Son momentos que permi-ten concienciar a las entida-des y a la sociedad civil dela importancia de una ges-tión socialmente responsa-ble, así como la presentaciónde la red y de las actividadesen desarrollo en el ámbito delos grupos de trabajo temá-ticos.

Este año 2012 la RED

RINCÓN

RSO PT participó en cercade veinte actos públicos conuna cobertura significativadel territorio nacional, másallá de dar respuesta a la so-licitud de reuniones de orga-nizaciones e individuos, paraproporcionar información, fa-cilitar oportunidades de aso-ciación y/o para el desarro-llo de acciones conjuntas.

De estos eventos, presta-mos una especial atención aaquellos que nos permitencontactos internacionales,como la participación en el2º CRIARS -Congreso Ibe-roamericano de Responsa-bilidad Social-, que buscaconsolidar una plataforma dedebate multidisciplinar en

torno a los temas de Desa-rrollo Sostenible y de la Res-ponsabilidad social y en laConferencia Internacionalde Responsabilidad SocialEmpresarial "La RSE en elespacio MED: Oportunida-des y Desafíos", en el marcodel Proyecto Europeo Res-ponsable MED.

Cabe destacar también lainvitación recibida por RSOPT para unirse al jurado na-cional en la categoría deResponsabilidad Social endos ediciones de premios yla contribución para la I Edi-ción Iberoamericana delAnuario Corresponsables –que dará a conocer los es-fuerzos y avances de las or-

ganizaciones que promue-ven un mundo mejor con susactuaciones sostenibles-,participaciones que son unhonor para la RED y que re-conocen que nuestras diná-micas y actitudes hacen deRSO PT un referente en lapromoción de la responsa-bilidad social.

A principios del próximoaño editaremos ActitudesFuturas 2012, el informe dela actividad anual de la REDy que mejor describe la huellade RSO PT en el cumpli-miento de su misión, sinolvidar el diálogo con laspartes interesadas, entre lascuales la red Retos es nues-tra referencia internacional.