1RecursosHumanosErnestoHarris2Objetivos generalesApoyar el desarrollo del Recurso Humano en laorganizacin, estando en condiciones de resolverproblemascotidianosenelreaenloque concierne a rocesos de! "eleccin #ontratacin $esvinculacin, y rocesos de Remuneraciones %&nidades'( )undamentos de la Administracin de ersonal''( *as ol+ticas de personal#ontratacionesRemuneraciones'ncentivos#apacitacin '''( "istemas de #ali,cacin y romocin- UnidadI*a .estin del Recurso Humano/l valor de las personas en la organizacin#aracter+sticas de los RR(HH(/volucin 0istrica del trabajoObjetivos de la Adm( de RR(HH()unciones de la ARH1ecesidades de motivacin de 2c #lelland*as % teor+as de la motivacin! 2aslo3, 2c .regor, y Herzberg*a satis4accin y la productividad#iclo motivacional*a reciprocidad individuo5empresa*as compensaciones y las contribuciones6Algunos #onceptosRR(HH! ciencia social encargada de obtener, mantener, y potenciar a los trabajadores( /studia las relaciones bilaterales entre los trabajadores y las empresas(Administracin de RR(HH!Funcin mediadora! satis4ace necesidades de trabajadores para obtener objetivos de la empresa(Funcin asesora o de sta7Funcin fexible! se adapta a los requerimientos de la empresa y las personasFuncin de polivalencia! ubicada en todos los deptos( 8 cargos que pertenecen a la empresa9"ubsistemas de ARH :6;1. Obtencin o provisin2. Aplicacin3. Mantencin4. Desarrollo5. Seguimiento o ontrol#apacitacin$iagnstico y programacin de la preparacin y rotacin constante de los recursos 0umanos para el desempeAo de los cargos$esarrollo de recursos 0umanos$esarrollo de recursos 0umanos2ejoramiento de los recursos 0umanos disponibles, a mediano y largo plazos, teniendo en cuenta la realizacin continua del potencial e=istente en cargos ms elevados de la organizacin$esarrollo organizacionalAplicacin de estrategias de cambio, con miras a lograr la salud y la e=celencia organizacionalol+ticas de! $esarrollo de recursos 0umanos1CBase de datosRegistros y controles para el debido anlisis cuantitativo y cualitativo de los recursos 0umanos disponibles"eguimiento, evaluacin y control de los recursos 0umanos"istemas de in4ormacin2edios y ve0+culos de in4ormacin adecuados a las decisiones sobre recursos 0umanosAuditor+a de recursos 0umanos#riterios de evaluacin y adecuacin permanente de la pol+ticas y los procedimientos de recursos 0umanosol+ticas de! "eguimiento, evaluacin y controlde los recursos 0umanos2Dol$ticas de personal%1(/speci,cargraduacinenescuela superiorcomorequisitoeducacional m+nimoparalacontratacindeun nuevo empleado(2(#apacitaralosempleadospara posibles promociones(%(romoverala4uerzadetrabajo desde adentro(-(#ompensaralosempleadosauna tasa superior a los sueldos corrientes(21(D#SCRICI!N & ANALISISde CAR'!S22 #argo#AR.O*as personas trabajan en lasorganizacionesa trav@sdeloscargosque ocupan(

/lcargose4undamenta enlasnocionesdetarea, atribucin y 4uncin(a( Garea!actividadesque ejecutaelocupantedel cargo(b( Atribucin!esunatarea unpocomasso,sticada porejemplo!,rmar c0eques(c( )uncin!#onjuntode tareas o atribuciones( #argoUna unidad de la or(ani)acin *ue tieneuncon+untodedeberes& responsabilidades,*ue lo vuelven separado & distinto de los otros*as personas trabajan en las organizaciones atrav@s de los cargos que ocupan( "on el ne=o con laOrganizacin(

/l cargo se 4undamenta en las nociones de tarea,atribucin y 4uncin("area!actividadesqueejecutaelocupantedel cargo(Atribucin! 4acultad, poder, capacidad( /s una tarea un poco mas so,sticada por ejemplo! ,rmar c0eques(Funcin! #onjunto de tareas yHo atribuciones(2% #argo#onjunto de 4unciones :tareas oatribuciones;conunaposicin de,nidaenlaestructuraorganizacional,en elorganigrama(1ace de la divisin del trabajo($etermina el rol que las personasjuegan en las organizacionesuesto! nImero de ocupantes de un cargo2-$iseAo del #argoConcepto de Dise-o del Car(o Dise-aruncar(oimplicaestablecercuatro condiciones .undamentales/0/ Con+untodetareas&atribuciones1contenidodel car(o23/ Comodeber4cumpliresasatribuciones&tareas 1m5todos & procesos de traba+o26/ A*uiendeber4reportarelocupantedelcar(o 1responsabilidad2, relacin con su +e.e7/ A*uiendeber4supervisarodiri(ir1autoridad2, relacin con subordinados26 $escripcin y Anlisis de #argos$/"#R'#'J1 $/ #AR.O29 $escripcin y Anlisis de #argos Descripcin del car(o /=isten dos tipos!1(5$escripcionesespeci,casdel trabajo 2(5$escripciones generales del trabajo2< $escripcin y Anlisis de #argos Descripcin del car(o 1(5Descripciones especi8casdel car(o,esun resumen detalladodelas tareas, obli(acionesy responsabilidades de un trabajo( /stetipode descripcinse asociacon estrategiasde Kujodetrabajo quedestacanla e,ciencia,el controlyla plani,cacin detalladadel trabajo("eajusta mejorauna estructura burocrtica,con 4ronterasbien de,nidasque separanlas distintas 4uncionesy nivelesde direccin(2> $escripcin y Anlisis de #argos Descripcin del car(o2(5Descripciones(enerales del trabajo, es un descripcin nueva,seasociacon estrategiasdeKujode trabajoquedestacanla innovacin,laKe=ibilidady unaplani,cacinampliadel trabajo( /stetipodedescripcinse adecIamejorauna estructuraplanaosin 4ronteras,enlaquelos limitesentre4uncionesy nivelesdedireccinestn di4usos(2C$escripcin y Anlisis de #argosDescripcin del Car(o

reguntas E?u@ 0ace el ocupanteF E#undo lo 0aceF E#mo lo 0aceF Eor qu@ lo 0aceFBsicamente,es0acerun inventariodelosaspectos si(ni8cativosdelcar(oydelos deberes & las responsabilidades que comprende(%D$escripcin y Anlisis de #argos Descripcin del Car(oDescripcin DelCargoAspectosIntrnsecos1.-Nombre del Cargo2.-Posicin del cargoen el organigrama3.-Contenido del CargoTareaso Fncionesa.-Ni!el delCargob.-"bordinacinc.-"per!isind.-Comnicaciones Colaterales Diarias "emanales #ensales Anales $spor%dicas&%1$escripcin y Anlisis de #argosAn4lisis de Car(os Unave)identi8cadoelcontenidodelcar(o 1aspectosintr$nsecos2,seanali)aelcar(oen relacinconlosaspectosextr$nsecos,esdecir,los re*uisitos&exi(encias*ueelcar(ore*uieredel ocupante/ La idea es estudiar & determinar% los re*uisitos de cali8cacin las responsabilidades impl$citas & lascondiciones*ueelcar(oexi(eparaser desempe-ado de manera adecuada/%2$escripcin y Anlisis de #argosAn4lisis de Car(osAn%lisisdeCargoAspectos$'trnsecos1.-(e)isitosIntelectales2.-(e)isitos*sicos3.-(esponsa-bilidadesImplcitas+.-Condicionesde Traba,oa.!"nstruccin #$sicab.!E%periencia &ecesariac.!"niciativa &ecesaria'.!Aptitu'es &ecesariasa.!Es(uer)o *+sicob.!oncentracin &ecesariac.!onstitucin *+sica&ecesariaa.!,or Supervisinb.!,or Materiales - E.uiposc.!,or M/to'os - ,rocesos'.!,or 'inero0 t+tulos0 valoreso 'ocumentose.!,or "n(ormacin on(i'encial(.!,or Seguri'a' 'e 1ercerosa.!Ambiente 'e traba2ob.!3iesgos "n4erentes FactoresDe$speci*.&%%(#LR#CLU"A9I#N"!rimera Actividaddel Subsistema de !btencin,Alimentacin, o rovisin%-Reclutamiento Concepto%#onjuntodet@cnicasy procedimientos orientados a atraer y ubicarcandidatospotencialmente cali,cadosycapacesdeocupar cargos dentro de la organizacin(OrganizacinMerca'o 'e 3ecursos4umanosS i s t e m a ' ei n ( o r m a c i nOportuni'a'esDe empleoDebe atraer su(iciente canti'a' 'e can'i'atos para abastecer el proceso 'e seleccinA'ministracin 'e 3ecursos Humanos"'alberto 4iavenato apitulo 5%61ecesidad de captar nuevos recursos 0umanos/=pansin de la empresa(#reacin de nuevos puestos o cargos(Organizacin de nuevos departamentosLubilaciones()allecimientos(Renuncias($espidos(%9/tapas del Reclutamiento :%;0/ Identi8cacin de la :acanteRe*uerimientoDescripcin & An4lisis del Car(oer8l o ro.esio(rama3/ Determinar las Fuentes del Reclutamiento!para reclutar% ;de dnde obtendr5 los candidatos