analisis biblioteca virtual galega

Análisis de la Biblioteca Virtual Galega Descripción de Documentos Digitales.

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Análisis de Fondos Digitales Españoles.

Estudio de un caso: Biblioteca Virtual Galega.

Máster en Sistemas de Información Digital.

Universidad de Salamanca.

2011

Descripción de documentos digitales.

Realizado por:

Jorge Manuel Santos Gonçalves

Fernando Sanchez Pita

Héctor Paredes Suárez


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Índice de Contenidos.

Resumen

0. Introducción.

1. Presentación de la Biblioteca.

1.1 Objetivo

1.2 Personal

1.3 Secciones

2. Fondos de la Biblioteca.

2.1 Fondos propiamente dichos.

2.2 Otras informaciones: carácter enciclopédico.

2.3 Actualización de Fondos.

3. Descripción de los documentos.

3.1 Formatos de los asientos bibliográficos

3.2 Formatos de presentación de la Biblioteca Virtual Galega

3.3 Evaluación de la descripción de documentos.

4. Acceso a los documentos.

5. Accesibilidad y usabilidad de la web.

5.1 Validaciones de accesibilidad y marcado

5.2 Usabilidad del sitio web


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6. Conclusiones

RESUMEN

En el marco de las bibliotecas virtuales, se analiza la Biblioteca Virtual Galega, haciendo una

definición de la misma, viendo los fondos que contiene, todos en idioma gallego así como

haciendo una evaluación de cómo se describen los documentos en esta página de cómo el

usuario tiene acceso a los documentos y también analizando pormenorizadamente la

accesibilidad y usabilidad de la web a través de unos indicadores marcados en tres campos;

página de inicio, funcionalidad y navegabilidad.

ABSTRACT

The purpose of this text is to provide an analysis of the Biblioteca Virtual Galega - BVG

(Galician Virtual Library) in the context of virtual libraries field, establishing its definition,

watching the containing of the galician written text funds, as well as making an assessment of

how the BVG describes the documents on its web page. It provides an insight on how users

accesses the documents and a detailed analysis of accessibility and usability of the site through

three marked fields indicators: home page, functionality, and browsing.


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0. INTRODUCCIÓN

En este trabajo se va a centrar en el análisis de la Biblioteca Virtual Galega dentro del marco de

la descripción de documentos digitales. Para ello se han utilizado las diferentes aptitudes

adquiridas durante el Máster en Sistemas de Información Digital.

El concepto de biblioteca virtual puede ser confundido con otros como biblioteca electrónica o

digital, pero ya hace más de diez años fue definido de una forma clara:

"Biblioteca virtual, es aquella que hace uso de la realidad virtual para mostrar una interfaz y

emular un ambiente que sitúe al usuario dentro de una biblioteca tradicional. Hace uso de la

más alta tecnología multimedia y puede guiar al usuario a través de diferentes sistemas para

encontrar colecciones en diferentes sitios, conectados a través de sistemas de cómputo y

telecomunicaciones".

López Guzmán, 2000.

Teniendo claro, pues, el concepto de Biblioteca Virtual1, pasamos al análisis siguiendo los

puntos marcados para la realización del trabajo. Para este análisis también se decidió en la

manera de lo posible comparar lo visto en la Biblioteca Virtual Galega con los contenidos y

presentación de otras bibliotecas virtuales, como la famosa Biblioteca Virtual Miguel de

Cervantes.

1 Partimos de la base de no hacer diferenciación entre Biblioteca Virtual y Biblioteca Digital. Podemos

apoyarnos en el siguiente texto: SÁNCHEZ DÍAZ, Marlery y VEGA VALDÉS, Juan Carlos. Bibliotecas electrónicas, digitales y virtuales: tres entidades por definir. [en Linea] http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol10_6_02/aci05602.htm. Consultado en febrero de 2011.

http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol10_6_02/aci05602.htm


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1 .PRESENTACIÓN DE LA BIBLIOTECA

La Biblioteca Virtual Galega nace en 2006 a través de un grupo de especialistas interdisciplinar

de filología e informática.

Objetivo de la Biblioteca Virtual Galega

Con el apoyo del Vicerrectorado de Innovación Tecnológica de la Universidad de la Coruña, se

hizo como una “pequeña ventana en la cual mostrar al mundo la producción literaria gallega”.

Así los objetivos concretos de esta biblioteca, marcados por el personal que la compone son:

-Difundir la literatura gallega

-Ofrecer a los escritores gallegos una nueva vía de publicación

-Facilitar la comunicación entre público y lector.

Posibilitar que nuevos valores de la literatura gallega se den a conocer

- Apoyar cualquier forma de manifestación artística gallea.

- Contribuir con la normalización de nuestra lengua y de nuestra cultura.

Personal que la compone.

Bien, el organismo cabecera de este proyecto es es la Diputación de A Coruña y la Universidad

de la Coruña.

Luego, en el personal encargado, vemos un elenco de destacan filólogos y equipo informático.

No tanto personal de documentación.


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Secciones.

La portada nos muestra varios menús, uno el principal que contiene las siguientes secciones:

- Catálogo de obras e autores/as;

- Obras dispoñibeis para lectura;

- Obras lidas;

- Recursos de lingua;

- Sección de nov@s;

- Videoteca.

Además, otros menús son incluidos, con sus correspondientes secciones:

-Actualidade

-O nosso proxecto

- Novidades


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-Cultura galega

2. FONDOS

2.1 Fondos propiamente dichos.

Los fondos de esta biblioteca se centran en obras en gallego. Podemos, de esta manera dividir

en dos la tipología de los fondos:

Recursos de Lingua: Obras e referencia como diccionarios de lengua, de literatura así como

libors de gramática y de historia de la lengua y de la literatura. Siempre en el marco gallego.

Obras: Obras en gallego donde hay;

-Narrativa

-Poesia

-Teatro

-Literatura Infantil e Xuvenil

-Ensaios

-Outros xeneros

Periodo temporal

Encontramos obras desde la época medieval hasta la actualidad.

2.2 Otras informaciones: carácter enciclopédico.

Se muestra esta biblioteca con un carácter enciclopédico de la literatura gallega. Con esto se

quiere decir, que a la hora de buscar un título o propiamente un autor, este nos da la opción


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de redirigirnos a reseñas de los autores gallegos y de las obras que están incluidas del mismo

en la biblioteca virtual (imagen1).

Vemos que algunas de estas reseñas están en primera persona, lo cual parece querer decir que

ha sido incluido por el propio autor, de hecho es muy posible que las obras también hayan sido

sugeridas por el propio autor para formar parte de esta Biblioteca Virtual Galega.

2.3 Actualización de Fondos.

Podemos intuir en un primer visionado de la página, que es una web obsoleta, la presentación,

la interface parece antigua, y así lo es, pero sin embargo, los fondos se van renovando, no es

una web “muerta” sino que detrás hay un trabajo que se mantiene, una actualización de

fondos que aunque no es abundante, se muestra bastante constante. También vemos, como

se ha dicho antes, que es probable que sean los mismos nuevos autores los que realicen una

pequeña reseña sobre su vida y obra y se presenten para ser publicados en la Virtual Galega a

través de los pertinentes criterios.

Así, vemos en las siguientes imágenes, la últimas obras y autores que han sido incluidos.


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3. DESCRIPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS.

Ahora que se ha visto el fondo documental que contiene esta biblioteca se pasa a analizar la

descripción de los documentos.

3.1 Formatos de los asientos bibliográficos.

Hemos visto en otras bibliotecas virtuales de referencia, como a la hora de ver los resultados

de una búsqueda se nos ofrece una serie de posibilidades para visualizar la información básica

del una obra. Así lo normal, como ocurre en la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes es

presentar el asiento bibliográfico del documento en varios formatos:

-Información Básica: Así es como se nos presenta en primera instancia un documento en la

Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes y en muchas otras. Como vemos sigue unos criterios

iguales para todas las publicaciones (imagen 1)

-Ficha: Algo más extensa que la de información básica

-Formato normalizado: Marc: A través del Marc21, se nos presentan los metadatos mediante

códigos. (imagen2)

-Html: A través del formato html, también se nos da esta oportunidad (imagen3)

-Dublin Core: También pueden ofrecernos la opción de este formato de metadatos algunas

bibliotecas virtuales.


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Imagen 1

Imagen 2

Imagen 3


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3.2 Formatos de presentación de la Biblioteca Virtual Galega

Curiosamente, la Biblioteca Virtual Galega no nos ofrece ningún formato normalizado a la hora

de presentar las obras que en ella contiene. Ni siquiera nos ofrece un formato propio, pues al

ver como se nos presenta un documento, vemos que tiene información básica, pero llama la

atención que cuando vemos un documento diferente, cambia también el tipo de información

que se nos ofrece. Esto quiere decir, vemos que en un, llamémoslo asiento, hay unas áreas

concretas como son: autor, título, editorial, año. Pues bien, al navegar e ir hacia otro

documento nos encontramos que además de las áreas ya mencionadas, se nos incluyen otras

Vemos en el ejemplo como en la segunda ficha se incluye el ISBN. Esta inclusión puede ser por

algo en especial, pero desconocemos las razones y en la página no se nos informa.


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Esto que hemos visto en las imágenes anteriores es lo que se nos ofrece, no hay botones para

pasar la información a otro formato normalizado, se caracteriza por la ausencia de este tipo de

información.

Documentos: Tipos de archivos.

Por otra parte, se utiliza un lenguaje icónico para mostrar si el documento está disponible en

diferentes tipo de archivo, que pueden ser:

Video: Utilizado en alguna obra de teatro. Fragmentos de su representación

Audio: De manera que se convierte en un audiolibro.

Imagen: Muchos documentos se nos ofrece de manera digitalizada, además, casi siempre, de

texto

Texto: La mayoría de los documentos están en formato texto

3.3 Evaluación de la descripción de documentos.

Es cierto que a veces lo básico es suficiente. La descripción documental en esta biblioteca

virtual es aparentemente sencilla, con la información puramente imprescindible. Las fichas que

aparecen dan la información suficiente y los motores de búsqueda no nos permiten buscar por

áreas.


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Para un usuario que sólo pretende buscar un documento del que sabe el título o el autor, o

incluso poniendo parte de la obra (el buscador permite rastrear contenido) puede ser

suficiente. Sin embargo desde el punto de vista bibliotecario se echa en falta la inclusión de

algún formato normalizado, pues no vemos posibilidad Marc o Html, cosa que sí veíamos en

otras bibliotecas. Es bueno porque sigue prácticamente la misma política para todos los

documentos, pero es malo porque esa política es muy básica.

En cuando al tipo de archivo, es de destacar que tengan cuatro opciones. Las digitalizaciones

son buenas, entendibles, y los textos, trás haberlo comprobado a través de muestras se

ajustan al original.


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4. ACCESO A LOS DOCUMENTOS

El acceso a los documentos es un elemento de vital importancia para cualquier biblioteca, por

lo que las bibliotecas virtuales deben hacerse valer, en gran medida, por el acceso

característico a sus documentos, vía online, sin las restricciones de la biblioteca clásica.

En el caso de la Biblioteca Virtual Galega no se cumple este requisito en todos los casos,

dejando en evidencia algunas carencias del servicio. No todas las entradas de la Web enlazan a

contenidos disponibles, lo que, dado la repetición del suceso, denota escasez y falta de

consistencia por parte del proyecto de biblioteca virtual propuesto.

Mediante una leyenda, no siempre presente durante la navegación, se aclara al usuario la

disponibilidad de los contenidos y el formato de los mismos. A continuación se muestra la

leyenda junto con un ejemplo de oferta de contenidos


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Además, en algunos casos, mediante el acceso al catálogo, el usuario se pueden encontrar con

epígrafes vacios, como es el caso de Títulos de Narrativa, Títulos de ensaio y Títulos de Outros

Xéneros, todos ellos bajo el título de Obras lidas, dónde se supone que se nos debería mostrar

un historial de las obras por las que ha hemos navegado.


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5. ACCESIBILIDAD Y USABILIDAD DE LA WEB

La última década ha supuesto un gran cambio en el sistema español de ciencia y tecnología, así

como en la esfera cultural, en gran medida, a las decisiones estratégicas para la introducción e

implantación de las tecnologías de la información y la comunicación.

Debido a este gran cambio que afectó de manera irreversible a la difusión el conocimiento

comenzaron a establecerse unos protocolos de actuación que giraban en torno a Internet

como principal medio de distribución. Las necesidades de los usuarios, junto con las

características de inmediatez, accesibilidad y economía que brinda Internet han propiciado que

las bibliotecas se adaptaran al entorno virtual. En ocasiones, como la que nos ocupa, se llegó

más allá de la adaptación, concibiendo las bibliotecas solamente en el entorno virtual.

Y es dicha concepción la que exige, más si cabe, a las características que presentan los sitios

Web mediante los cuáles el usuario entra en contacto con las bibliotecas virtuales.

Para evaluar la accesibilidad y la usabilidad de un sitio web, se han de tener en cuenta los

trabajos anteriores, otorgando especial relevancia a los de Nielsen, Spool o McClain, entre

otros. En el caso de los estudios sobre accesibilidad web, conviene revisar las propuestas

marcadas por W3C, World Wide Consortium, encargado de validar marcadores de los

documentos web, y el TAW, Test de Accesibilidad Web, una herramienta desarrollada por la

Fundación CTIC para analizar páginas de Internet y su grado de accesibilidad, de acuerdo a los

estándares W3C.

5.1 Validaciones de accesibilidad y marcado

A pesar de tratarse de un sitio Web con un diseño visual mejorable, en materia de marcado,

según el W3C, solamente se ha detectado un error en su código Web. Dicho fallo consiste en la

ausencia del atributo “NAME” en la línea 9, columna 27, del documento HTML 4.01 sobre el

que está escrito la Web, emitiendo en siguiente mensaje de aviso, con la correspondiente

sugerencia de corrección:

Line 9, Column 27: there is no attribute "NAME"

<frameset cols="750" name="portal BVG">

You have used the attribute named above in your document, but the document type

you are using does not support that attribute for this element. This error is often


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caused by incorrect use of the "Strict" document type with a document that uses

frames (e.g. you must use the "Transitional" document type to get the "target"

attribute), or by using vendor proprietary extensions such as "marginheight" (this is

usually fixed by using CSS to achieve the desired effect instead).

This error may also result if the element itself is not supported in the document type

you are using, as an undefined element will have no supported attributes; in this case,

see the element-undefined error message for further information.

How to fix: check the spelling and case of the element and attribute, (Remember

XHTML is all lower-case) and/or check that they are both allowed in the chosen

document type, and/or use CSS instead of this attribute. If you received this error when

using the <embed> element to incorporate flash media in a Web page, see the FAQ

item on valid flash.

La W3C, a través de la Web Accessibility Initiative, otorga a los sitios Web que cumplen los

estándares que propone sellos de accesibilidad, reconocidos por diseñadores y usuarios, que

luego lucirán los sitios Web que superen los test.

La verificación de los estándares de accesibilidad se realiza en base a tres prioridades:

Prioridad 1: son aquellos puntos que un desarrollador Web tiene que cumplir ya que, de otra manera, ciertos grupos de usuarios no podrían acceder a la información del sitio Web.

Prioridad 2: son aquellos puntos que un desarrollador Web debería cumplir ya que, si no fuese así, sería muy difícil acceder a la información para ciertos grupos de usuarios.

Prioridad 3: son aquellos puntos que un desarrollador Web debería cumplir ya que, de otra forma, algunos usuarios experimentarían ciertas dificultades para acceder a la información.

Y es teniendo en cuenta estos puntos como se obtienen los niveles de accesibilidad, que son

los siguientes:

Nivel de Conformidad "A": todos los puntos de verificación de prioridad 1 se satisfacen.


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Nivel de Conformidad "Doble A": todos los puntos de verificación de prioridad 1 y 2 se satisfacen.

Nivel de Conformidad "Triple A": todos los puntos de verificación de prioridad 1,2 y 3 se satisfacen.

En el caso de la Biblioteca Virtual Galega, no se observa ninguna de las tres etiquetas aquí

mostradas o alguna otra equivalente, basada en requerimientos similares. Además, en su

página de inicio cuenta con elementos poco accesibles, como la imagen en la que se basa el

pobre sistema de navegación del sitio Web.

5.2 Usabilidad del sitio web

La Web de inicio es la ventana al mundo, mediante la cual se presenta un contenido a la

universalidad de la web. Por esta razón, el cuidado de la página de inicio ha de ser mayúsculo,

y no se deben cometer errores en la elaboración de la misma. Del mismo modo, ha de ser una

página que denote actualidad, no solamente en el contenido, sino también en el continente.

Pensemos por un momento en los sitios Web de los grandes periódicos nacionales y su

constante actualización de contenidos, algo que no exime de un cuidado constante de la

presentación, en términos de diseño o navegabilidad.


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Visualmente, la página de inicio luce como tal, algo muy importante de cara a la presentación

de la misma, pero no es totalmente clara al mostrar su sistema de navegación, algo que no

invita al usuario a una navegación más profunda, creando así una primera impresión de

carácter negativo.

Las herramientas de navegación, a pesar de no sufrir con una saturación de contenidos, no son

claras, y además se detectan dos graves errores: la ausencia de un buscador y la escasez de

compatibilidades con los distintos navegadores Web.

Además, el sistema de navegación no está dispuesto con respecto a un orden lógico, sino a

criterios aleatorios, divididos en una imagen que recuerda a los antiguos sistemas de búsqueda

en las bibliotecas. Ello implica dificultades en la navegación y en la accesibilidad, debido a las

características de la imagen.

Los epígrafres se confunden con los contenidos, debido al uso de una rotulación indebida, lo

que puede provocar errores en la navegación del usuario.

Evaluando tres de los parámetros propuestos por Travis, obtendríamos el siguiente gráfico, en

este caso reducido al tipo de página Web que nos ocupa:

La página de inicio quedaría por debajo del 50%, con un 42%, por lo que obtendría una

calificación negativa, mientras la funcionalidad y la navegabilidad superarían escasamente la

barrera del aprobado, con un 50% y un 59% respectivamente.


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Los valores evaluados son los siguientes:

Indicadores - Página de inicio

Elementos enfocados de cara a las principales tareas de los usuarios

Campo de texto para búsquedas

Categorías de contenidos claramente visibles

Contenido de utilidad próximo (A 1 click de la página de inicio)

Contiene buenos ejemplos sobre el contenido del sitio web

Los links son palabras clave

Lista de elementos recientes con links

No hay abuso de contenido

Lema o presentación

Opciones de navegación dispuestas en orden lógico

Título visible para los robots de búsqueda

Información institucional agrupada

E usuario que ingresa por primera vez entenderá por dónde comenzar

Muestra todas las opciones principales

URL fácil de recordar

Primera impresión positiva

El diseño anima a los usuarios a explorar el sitio

Luce como tal

Indicadores - Funcionalidad

Sitio libre de información irrelevante

Se evita el uso excesivo de scripts, applets, videos, archivos de audio, gráficos e

imágenes


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Pestañas de navegación localizadas en la parte superior de la página

Tiempo de carga razonable (2-5 segundos)

Información presentada en orden lógico

Número de ventanas necesarias minimizado

Se requiere poco desplazamiento y pocos clicks

El usuario puede completar rápidamente tareas comunes

Experiencia de uso agradable

Los aspectos importantes se ubican más al centro de la página

Los aspectos importantes están cerca de la superficie del sitio

Las rutas de acceso tienen una longitud razonable (2 a 5 clicks)

La nota legal es fácil de encontrar

No es necesario recordar información de un lugar a otro

Ayuda al usuario con poca experiencia

Un usuario novel puede realizar la mayoría de tareas sin necesidad de asistencia

La funcionalidad de los controles en los dispositivos móviles es exactamente la misma

Ítems de comando y acción presentados como botones, no como links

En caso de sobrecarga informativa, existe la posibilidad de ordenar y filtrar la

información

Correcto funcionamiento del sitio (Errores javascript, errores CGI o links rotos)

Indicadores - Navegabilidad

Es sencillo volver a la página de inicio desde cualquier punto

Es sencillo navegar por la información en la mayoría de las páginas

Sistema de navegación amplio y sencillo

Certificado de accesibilidad (WAI-A, WAI-AA o WAI-AAA)

Estructura simple, con un modelo conceptual claro sin niveles innecesarios

Compatibilidad con navegadores

Secciones del sitio disponibles en todas las páginas (Navegación persistente)


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Mapa del sitio

Link al mapa del sitio en todas las páginas

El mapa del sitio ofrece una descripción general del sitio, no es una redistribución de la

navegación principal

El sitio indica al usuario el lugar en el que se encuentra

Las etiquetas describen con precisión a los menús

Etiquetas y links contienen palabras clave que los usuarios necesitan

Terminología y convenciones (Ej: colores de los links) consistentes con el uso web

general

Los links se ven igual en las diferentes secciones del sitio

Efecto hover en los links

Posibilidad de acceso a través de más de un link al contenido importante

Links de descarga diferenciados de links de carga de páginas

No se deshabilita el botón de "Atrás" del navegador

El botón "Atrás" del navegador siempre lleva al usuario a la página anterior


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6. CONCLUSIONES.

-Si hablamos de la Biblioteca Virtual Galega como un proyecto de pequeña escala, no es un mal

recurso. La mayoría de comunidades autónomas no tiene una biblioteca virtual, por ejemplo

vemos que hay una biblioteca virtual de Cataluña, dependiente, eso si, de la biblioteca Miguel

de Cervantes.

-Si no tendemos a comparar esta biblioteca virtual con otras del calibre de la Biblioteca Miguel

de Cervantes, puede ser vista como un gran recurso. En ella se nos muestra un buen elenco de

autores gallegos, los motores de búsqueda son muy sencillos, parece que está creado para que

cualquiera, aunque no esté acostumbrado a navegar en internet, pueda manejarse sin

problemas en esta página, de hecho, su página principal, puede recordar un tanto a interfaces

intuitivas hechas para los más pequeños.

- Hemos visto que el personal que compone la biblioteca virtual, curiosamente no hay

bibliotecarios y sólo destacan dos personas de Documentación. En su mayoría son filólogos e

informáticos. De ahí se puede entender que no haya herramientas y lenguajes formales típicos

de una biblioteca.

-En cuanto a los fondos, se ciñe a los autores y obras gallegas, la mayoría de las obras son

libres de derechos, y las que no lo son, sólo se muestra un pequeño fragmento, según la

normativa vigente. Si es verdad que el grado de actualización es muy pobre, aunque existente,

no estamos ante una biblioteca cerrada en cuanto a fondos, sino que tiene un aumento,

aunque muy leve.

-La descripción de los documentos, como se ha comentado es muy simple, se echa en falta

formatos normalizados.

- En el acceso de los documentos si hemos encontrado algún error, obras que no están

disponibles y la sección de Obras Lidas, que debería hacer de historial no funciona

correctamente.

- La accesibilidad y usabilidad por su parte son sencillas, aunque pecan de presentaciones

pobres y no cumplen muchos de los parámetros de normalización. Lo mismo podríamos decir

de la funcionabilidad y navegabilidad.

-Por lo tanto, en líneas generales estamos con un recurso que puede ser útil, si se quiere ver

como un sencillo elemento sobre cultura y literatura gallega, pero por otra parte, desde un

punto de vista crítico, y sobre todo, desde el la mirada más técnica de la documentación y del

análisis de sistemas de información digital, la biblioteca virtual puede parecer un recurso un

tanto obsoleto en cuanto a presentación y funcionalidades.


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BIBLIOGRAFÍA.

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no-frustración de uso. Revista Española de Documentación Científica, 2, 239-257.

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http://www.userfocus.co.uk/resources/guidelines.html

Enlaces Web consultados

Biblioteca Virtual Galega: http://bvg.udc.es/

Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes: http://www.cervantesvirtual.com/

Catálogo de Bibliotecad Virtuales Españolas:

http://www.useit.com/alertbox/980614.html

http://www.userfocus.co.uk/resources/guidelines.html


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