II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra (La Rioja)

AMFE maltrato AMFE maltrato personas mayores, personas mayores, Proyecto INNOV@2Proyecto INNOV@2

Miembros del equipo:Miembros del equipo:Cristina Pascual NavajasCristina Pascual Navajas

Victoria MusituVictoria Musitu PerezPerezMónica Herreros GonzálezMónica Herreros GonzálezRosa Isabel Sáez LázaroRosa Isabel Sáez LázaroIñaki González RodríguezIñaki González Rodríguez

Esther Perez AlcaldeEsther Perez Alcalde

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Nuevas Áreas de Seguridad Nuevas Áreas de Seguridad detectadas en I Jornadas Seg. detectadas en I Jornadas Seg. Paciente FHC (mayo 2010)Paciente FHC (mayo 2010)

Nuevas Áreas de Seguridad Nuevas Áreas de Seguridad detectadas en I Jornadas Seg. detectadas en I Jornadas Seg. Paciente FHC (mayo 2010)Paciente FHC (mayo 2010)

1. INTIMIDAD

2.2. MALTRATO A PERSONAS MAYORESMALTRATO A PERSONAS MAYORES

3. INFECCIÓN NOSOCOMIAL

4. ÚLCERAS POR PRESIÓN

5. FLEBITIS BACTERIANA

6. PACIENTE HEMODIÁLISIS

Proyecto “INNOV@2”

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GESTIONINTEGRAL SIST.

(Q)

HOSPITALIZACION TRATAMIENTO AMBULATORIO

CONSULTAS

SOCIEDAD

ACTIVIDADQUIRURGICA

MAPA PROCESOS FHC

ESTRATEGICOS

OPERATIVOS

APOYO

SOPORTE

APOYO ASISTENCIAL

UNIDADCUIDADOS

ESPECIALES (UCE)

HOSPITAL DÍAMÉDICO

FARMACIA

CONTROL GESTION&

PRESUPUESTARIO

RADIO-DIAGNOSTICOHEMOTERAPIA ESTERILIZACION

ANATOMIAPATOLOGICA

DIALISISREHABILITACION

CMA

ATENCIONDOMICILIO

HOSPITALIZACIONQUIRURGICA

HOSPITALIZACIONMEDICA

URGENCIAS

TECNOLOGIAS YSISTEMAS

INFORMACION

SubprocesosINFORMA-

TICA

SEGURIDADINFORMACION

(INCLUYELOPD)

EQUIPOS EINFRAESTRUCTURA

SubprocesosEQUIPOS &

INFRAESTRUC-TURAS

GESTIONMEDIO

AMBIENTAL

ECONOMICOFINANCIERO

CONTABILI -DAD

FINANCIERA

FACTURA-CION A

TERCEROS

SEGURIDAD

MEDI-CINAPRE-VENT.

SEG.PA-

CIEN-TE

SEG.JCA .

PROF.ASIST .

RIES-GOS

LABO-RALES

APOYO ADMISION

DOC.CLINI

CA

ATEN-CION

AL PA-CIEN-

TE

ADMI-SION

SIST .INFO.

PLANIFICACIONESTRATEGICA

CONTRA-TO

PROGRA-MA

PLANGESTIONAN UAL

PLANESTRA-TEGICO

PERSONAS

FOR-MA-

CION

GES-TIONLABO-RAL

(INCEN-TIVOS )

ACO-GIDA

CON-TRA-TA-

CION

LOGISTICA

COM-PRAS

ALMA-CEN

COCI-NA/LEN-CE-RIA

CON-TRATA -

CIO-NES

PA

CIE

NTES

YU

SU

AR

IOS

11

22

33 44

55 66

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““HibridarHibridar consiste

en encontrar conexiones no obvias entre conceptos y personas, pero para eso hay que aprender a “buscar lejos” = escapar de la dictadura mental que suponen las llamadas barreras asociativas.”

By Amalio Rey (@arey)

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ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

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ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

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ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

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ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

ANÁLISIS DE MODOS DE FALLO Y SUS EFECTOS (AMFE)

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Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

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Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Póster Congreso

SECASECA, octubre de 2010

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Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Formulario de valoraciónvaloración Maltrato a personas Mayores.

Adscribir a dicho estudio hospitales, centros socio-sanitarios

tanto públicos como privados, implicandoimplicando a pacientes/residentes y familiares/cuidadores.

GuíaGuía de Prevención y Comunicación de Maltrato a Personas Mayores.

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Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Talleres semestrales KAIZENKAIZEN con responsable de MANTENIMIENTO.

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Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Y ahora que sabemos dónde estamos, ¿Qué?

Diseño y puesta en

marcha del formularioformulario de transmisión de comunicación a los

servicios socialesservicios sociales de referencia.

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CONCLUSIÓN:CONCLUSIÓN:

Lo realmente importante no es el análisis, sino la implantación de medidas de mejora.

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AMFE maltrato personas AMFE maltrato personas mayores, mayores,

Proyecto INNOV@2Proyecto INNOV@2

Cristina - cpnavajas@riojasalud.esCristina - cpnavajas@riojasalud.esVictoria - vmusitu@riojasalud.esVictoria - vmusitu@riojasalud.es

Mónica – mherreros@riojasalud.esMónica – mherreros@riojasalud.esRosa – rislazaro@riojasalud.esRosa – rislazaro@riojasalud.esIñaki – igonzalez@riojasalud.esIñaki – igonzalez@riojasalud.es

Esther – epalcalde@riojasalud.esEsther – epalcalde@riojasalud.es

GRACIAS