Alvarez Neyra José Luis

7/25/2019 Alvarez Neyra Jos Luis

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La cultura organizacional y su relacin con los fines dela acreditacin en la institucin educativa Gran Mariscal

Ramn Castilla de la Oroya - 201!

"#$%$ &'R' O("#)#R #L GR'*O 'C'*+M%CO *#,

Magister en Educacin con mencin en Administracin de la Educacin

'"OR,

Br. Jos Luis, ALVAREZ NEYRA

'$#$OR,

Dr. Dulio, !EDA "A"

$#CC%.),

Educacin

L/)#'*#%)#$"%G'C%.),

"estin # $alidad Educati%a

"R%LLO - R201


2/130

PGINA DEL JURADO

Dr. NAPOLEN SANTIAGO CARBAJAL LAVADO

Presidente

MG. OLGA VITVITSKAYA

Secretaria

MG. LILETTE DEL CARMEN VILLAVICENCIO PALACIOS

Vca!

"


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DEDICATORIA

A Dis# $%ente de td &ien# 'r 'er(itir(e e! s%)ciente entendi(ient 'ara!!e*ar a este '%nt de !a +ida. Pr cnceder(e !a sa!%d 'ara dis$r%tar ests

((ents , cnciencia 'ara discernir ! &%en -%e e reci&id.

E! A%tr.

/


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AGRADECIMIENTO

Pri(era(ente# a*radecer a Dis# !%e* a (is 'adres , er(ans -%e (e

a',arn desde e! inici de !a 'ri(era c!ase asta !a c%!(inaci0n de !a tesis.

Asi(is(# n '%ed de1ar 'asar !a 'rt%nidad de dar !as *racias a! 'ersna!

directi+# 1er2r-%ic# dcentes , ad(inistrati+s de !a instit%ci0n ed%cati+a

3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a 5 /6"7# 'r s% a',

incndicinad 'ara !a rea!i8aci0n de esta tesis.

9ina!(ente# a*radecer a !a :ni+ersidad C;sar Va!!e1 de Tr%1i!! , a s% Esc%e!a

de Pst*rad -%e (e &rind0 tdas !as $aci!idades , de a&er(e i('artid !s

cnci(ients necesaris 'ara 'der e1ec%tar !a tesis.

A! Se


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DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD

Y# Js; L%is >!+are8 Ne,ra# est%diante de! Pr*ra(a de tit%!aci0n en ed%caci0n

de !a Esc%e!a de Pst*rad de !a :ni+ersidad C;sar Va!!e1# Identi)cad cn

DNI "?@7/7@# cn !a tesis tit%!ada 3La C%!t%ra Or*ani8acina! , s% re!aci0n

cn !s )nes de !a Acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a Gran Marisca!

Ra(0n Casti!!a de La Or,a 5 /6"74.

Dec!ar &a1 1%ra(ent -%e

" La tesis es de (i a%tra./ e res'etad !as nr(as internacina!es de citas , re$erencias 'ara

!as $%entes cns%!tadas. Pr tant# !a tesis n a sid '!a*iada ni tta!

ni 'arcia!(ente.= La tesis n a sid a%t '!a*iadF es decir# n a sid '%&!icada ni

'resentada anterir(ente 'ara &tener a!*n *rad acad;(ic 're+i

tt%! 'r$esina!.7 Ls dats 'resentads en !s res%!tads sn rea!es# n an sid

$a!seads# ni d%'!icads# ni c'iads , 'r tant !s res%!tads -%e se

'resenten en !a tesis se cnstit%ir2n en a'rtes a !a rea!idad

in+esti*ada.

De identi)carse !a $a!ta de $ra%de Hdats $a!ss# '!a*i Hin$r(aci0n sin citar a

a%tres# a%t '!a*i H'resentar c( n%e+ a!*n tra&a1 de in+esti*aci0n

'r'i -%e ,a a sid '%&!icad# 'iratera H%s i!e*a! de in$r(aci0n a1ena

$a!si)caci0n Hre'resentar $a!sa(ente !as ideas de trs# as%(iend !as

cnsec%encias , sancines -%e de (i acci0n se deri+en# s(eti;nd(e a !a

nr(ati+idad +i*ente de !a :ni+ersidad C;sar Va!!e1.

Tr%1i!!# /" de ct%&re de /6"7.

Br. Js; L%is# >!+are8 Ne,ra

DNI "?@7/7@

7


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PRESENTACIN

Se


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NDICE

Contenido

PGINA DEL JURADO........................................................................................ i

DEDICATORIA................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTO.......................................................................................... iii

DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD..............................................................i+

PRESENTACIN................................................................................................+

NDICE................................................................................................................+i

NDICE DE CUADROS.....................................................................................+iiNDICE DE GRFICOS.......................................................................................+iii

RESUMEN......................................................................................................... i

ABSTRACT........................................................................................................

I. INTRODUCCIN.......................................................................................""

1.1. Problema:.............................................................................................==

1.. !"#$%e&"&:..............................................................................................=

1.'. Ob(e%")o&:.............................................................................................=

1.'.1. Ob(e%")o Ge*eral:.............................................................................=1.'.. Ob(e%")o Ee+,-+o&:.......................................................................=

II. MARCO METODOLGICO........................................................................=

.1. ar"able&...............................................................................................=@

.. O#era+"o*al"/a+"$* 0e )ar"able&.......................................................=@

.'. Me%o0olo,a......................................................................................... =?

.2. T"#o 0e e&%30"o....................................................................................76

.4. D"&e5o................................................................................................... 76

.6. Pobla+"$* 7 M3e&%ra...........................................................................76.8. T9+*"+a& e "*&%r3me*%o& 0e re+ole++"$* 0e 0a%o&.........................7"

.. M9%o0o& 0e a*;l"&"& 0e 0a%o&............................................................7/

III. RESULTADOS..........................................................................................7=

I. DISCUSIN............................................................................................6

V. CONCLUSIONES.........................................................................................=

I. RECOMENDACIONES............................................................................

II. RE


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NDICE DE CUADROS

Cuadro N 01: Cultura organizacional...44

Cuadro N 02: Fines de la acreditacin.45

Cuadro N 03: Dimensin 1: Creacin mantenimiento de la cultura.4!

Cuadro N 04: Dimensin 2: "#rendiza$e de la cultura..4%

Cuadro N 05: Dimensin 3: Cam&ios de cultura organizacional.4'

Cuadro N 0(: Dimensin 1: "utoe)aluacin...51

Cuadro N 0!: Dimensin 2: "creditacin....52

Cuadro N 0%: *esumen de las dos )aria&les.54

Cuadro N 0': Coe+iciente de correlacin.5(

Cuadro N 10: Coe+iciente de correlacin de la ,i#tesis es#ec-+ica N 1..5'

Cuadro N 11: Coe+iciente de correlacin de la ,i#tesis es#ec-+ica N 2..5'


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NDICE DE GRFICOS

/r+ico N 01: Com#aracin de las dos )aria&les...4(

/r+ico N 02: Dimensin1: Creacin mantenimiento de la cultura..4!

/r+ico N 03: Dimensin2: "#rendiza$e de la cultura....4%

/r+ico N 04: Dimensin3: Cam&ios de la cultura organizacional..50

/r+ico N 05: Dimensin1: "utoe)aluacin .......51

/r+ico N 0(: Dimensin2: "creditacin.....53

/r+ico N 0!: *esumen de las dos )aria&les..54

RESUMEN

@


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E! 'resente est%di t%+ c( 'r'0sit descri&ir , asciar !as +aria&!es de

c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0nF 'ara ta! )n# se '!ante0 e!

&1eti+ Deter(inar !a re!aci0n -%e eiste entre !a c%!t%ra r*ani8acina! , !a

acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La

r,a# asi(is( !a i'0tesis de in+esti*aci0n Eiste %na re!aci0n directa ,

si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra r*ani8acina! , !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n

Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a. E! c%a! se t(0 %na

'&!aci0n (%estra! de @6 indi+id%s de! 'ersna! directi+# dcente ,

ad(inistrati+ C( res%!tad de esta in+esti*aci0n se a de(strad cn %n

ni+e! de si*ni)cancia de! -%e eiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a

entre !a c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de acreditaci0n en !a Instit%ci0n

Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a. La in+esti*aci0n $%e

&2sica# de ni+e! crre!acina!# de dise


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ABSTRACT

Tis st%d, ai(ed t descri&e and assciate te +aria&!es $ r*ani8atina!

c%!t%re and '%r'se $ accreditatinF t tat end# te *a! as raised T

deter(ine te re!atinsi' &eteen r*ani8atina! c%!t%re and accreditatin in

Sc! Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a La Or,a# a!s te researc ,'tesis

Tere is a direct and si*ni)cant re!atinsi' &eteen c%!t%re r*ani8atina!

and accreditatin in Sc! Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a La Or,a. ic a

sa('!e ''%!atin $ @6 indi+id%a!s $ te (ana*e(ent# $ac%!t, and staQ as a

res%!t $ tis researc as taen as &een de(nstrated it a si*ni)cance

!e+e! $ tere is a direct and si*ni)cant re!atinsi' &eteen r*ani8atina!

c%!t%re and te '%r'se $ accreditatin Sc! Gran Marisca! Ra(0n Casti!!aOr,a. Te &asic researc as crre!atina! !e+e!# descri'ti+e desi*n 5

crre!atina!F and tecni-%e $ te s%r+e, -%estinnaires and s%r+e,

instr%(ents ere %sed. Te res%!ts ere ana!,8ed in te statistica! 'r*ra(

Micrs$t Ece! /6"=.

>e7?or0&:Or*ani8atina! c%!t%re and te '%r'se $ accreditatin.

"6


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I. INTRODUCCIN

""


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La c%!t%ra r*ani8acina! es# %n te(a de *ran i('rtanciaF 'ara %ns %n

te(a descncidF , 'ara trs# %n -%e est2 s&re+a!rad# -%e n

trasciende de(asiad. Precisa(ente# este *r%' de -%ienes n se

'rec%'an (%c 'r !a c%!t%ra r*ani8acina! sa!i0 a re!%cir d%rante !a

crisis ed%cacina! de !s !ti(s a


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dec!ara. Ade(2s# s%*eri(s -%e estas accines sean ana!i8adas a%ditadas

'r e'erts en e! 2rea# ,a sea en ed%caci0n# sa!%d# derecs !a&ra!es#

n%trici0n c%!t%ra# 'ara -%e sean +a!idads c( accines scia!(ente

res'nsa&!es. Las acti+idades c%!t%ra!es $r(an 'arte i('rtante de!

desarr!! %(an# 'r ! -%e es de *ran i('rtancia -%e se '%eda !!e+ar a

c(%nidades de &a1s rec%rss de (anera *rat%ita en !%*ares cnc%rrids

a !s c%a!es '%edan asistir 'ersnas de c%a!-%ier estrat sciecn0(ic.

Siend %na $r(a de ed%caci0n , cncienti8aci0n s&re c%a!-%ier te(a de

%na (anera din2(ica.

As ta(&i;n D,a/@ 1en s% in+esti*aci0n 3C%!t%ra r*ani8acina! en %n

c!ster *!&a!4 'ara &tener e! *rad de dctra en antr'!*a scia! de !a

:ni+ersidad I&era(ericana de M;ic. En !s res%!tads &tenids de!tra&a1 de ca(' cnc!%,e -%e !a identidad de! c!ster c( 'arte de !a

c%!t%ra r*ani8acina!# est2 dada 'r !a cnstr%cci0n de !as re!acines de !a

ensa(&!adra , !s 'r+eedres (2s cercans. Este siste(a scia! *!&a!5

*e*r2)ca(ente !ca!i8ad tiene %na c%!t%ra de racina!idad -%e se

estr%ct%ra en e! ni+e! *!&a! a 'artir de !a (*eneidad en !s &1eti+s#

(isi0n , )!s$a de !as e('resas 'r+eedras est%diadas -%e se identi)can

cn !s &1eti+s# (isi0n , )!s$a de !a ensa(&!adra# +e(s %na c%!t%ra

de racina!idad cr'rati+a *!&a! -%e 'er(ea a ni+e! !ca!. :n c!ster

cn$r(ad 'r e('resas de 'ri(er ni+e!# (%!tinacina!es# -%e destacan

'r s% a!t *rad de c('etiti+idad# es'ecia!i8aci0n , a!t *rad de

desarr!! tecn!0*ic# inte*radas en %na c%!t%ra de ca!idad *!&a!.

Ls e!e(ents i('rtantes -%e inte*ran a estas tres c%!t%ras a ni+e!

cr'rati+ sn !a ca'acidad de res'%esta a !s a+ances cient)cs en

tecn!*a de !a in$r(aci0n , tecn!*a de 'rd%cci0n# as c( !a

res'%esta a !a certi)caci0n -%e a&!a de %na $r(a r*ani8ati+a de tra&a1(%ndia!i8ada. Para 'er(anecer , 'ertenecer a esta r*ani8aci0n es

re-%isit $%nda(enta! cncer !as '!ticas , nr(as de !a ensa(&!adra

-%e es !a (2i(a a%tridad en !a !nea de (and en e! c!ster# -%e

)na!(ente decide -%ien se inte*ra a esta r*ani8aci0n , -%ien 'er(anece

n en !a cadena.

De i*%a! (d Peral%a@ de !a Esc%e!a de Pst*rad Pnti)cia

:ni+ersidad Cat0!ica de! Per en s% in+esti*aci0n. 3C%!t%ra Or*ani8acina!

en e! Centr Parr-%ia! E!ena de Santa Mara4 cnc!%,e ! si*%ientes entre

"=


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!s res%!tads (2s i('rtantes de! est%di se deter(in0 -%e en dic

centr 'red(ina !a c%!t%ra de !a crdinaci0n. Entre !as cnc!%sines se

destaca -%e dica instit%ci0n e+idencia 'ca 'artici'aci0n +!%ntaria de !s

i('!icads 'ara a!can8ar !s &1eti+s de! centr , e! e-%i' directi+ es

-%ien diri*e !as 'r'%estas. 9ina!(ente# se 'r'%siern rec(endacines en

'r de! cnci(ient de !a c%!t%ra r*ani8acina! c( (edi 'ara i('%!sar

e! c('r(is cn !a instit%ci0n , (e1rar e! tra&a1# as c( rea!i8ar tras

in+esti*acines -%e 'er(itan e'!icar !as ra8nes de !a $a!ta de 'red(ini

de !a c%!t%ra c!a&rati+a.

S% cnc!%si0n (2s resa!tante &tener %na c%!t%ra de r*ani8aci0n

-%e &ene)cie a tds !s inte*rantes ,a -%e td e! 'ersna! de !a

instit%ci0n se enc%entra in+!%cradF , esta (eta !a 'de(s !*rar&as2ndns en est%dis rea!i8ads a !s 're+i an2!isis se 'dr2n

'!antear 'ar2(etrs 'ara 'der c('render 'r-%e es !a $a!ta de

c%!t%ra c!a&rati+a. Si &ien es ciert nstrs c( (ie(&rs de

!a instit%ci0n ed%cati+a de&e(s ser 'artci'es de! ca(&i. C(

(ani)esta e! a%tr de !a tesis e!!s '!antean acer e! ca(&i a 'artir de !a

crdinaci0n in+!%crand a tds desde e! 'ersna! directi+ asta e!

'ersna! de !i('ie8a.

Ade(2s l)are/@ de !a Esc%e!a de Pst*rad de !a Pnti)cia

:ni+ersidad Cat0!ica de! Per en s% in+esti*aci0n 3E! A'rendi8a1e

Or*ani8acina! a'!icad a! 2(&it de !a Gesti0n Ed%cati+a4 cnc!%,e !

si*%iente %na caracterstica $%nda(enta! 'r'ia de este tie(' es e! &a*a1e

c!sa! de in$r(aci0n -%e tene(s , -%e ca(&ia en $r(a +erti*insa

cada da. Vi+i(s !a Era de !a In$r(aci0n dnde este es e! rec%rs

estrat;*ic (2s i('rtante. Este se cnstit%,e ta(&i;n en !a +enta1a

c('etiti+a (2s +a!isa# dnde ! (2s i('rtante 'ara !a r*ani8aci0n nes !a in$r(aci0n# sin -%e 'r (edi de ;sta se '%eda !!e*ar a!

cnci(ient. Pr ! e'%est# cnsidera(s -%e esta in+esti*aci0n

&i&!i*r2)ca &%sca res'nder a %n de !s 'r&!e(as (2s 2!*ids de !a

r*ani8aci0n esc!ar# es !a i('si&i!idad de *enerar e! cnci(ient

r*ani8acina! , &tener e! ;it r*ani8acina!.

De ! +ertid anterir(ente 'de(s reeinar s&re !s r*enes , !s

e!e(ents esencia!es -%e $r(an 'arte de! en$-%e de! a'rendi8a1e

r*ani8acina! , -%e cntri&%,en a! desarr!! de !a r*ani8aci0n ed%cati+aF

"7


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esta &2sica(ente centrad en es&8ar estrate*ias de accines -%e

+ia&i!icen !a 'r2ctica de a'rendi8a1e r*ani8acina!F &%scan !a a'!icaci0n de

a'rendi8a1e r*ani8acina! en !as r*ani8acines esc!ares.

Teniend en c%enta !as 'es-%isas rea!i8adas# esta in+esti*aci0n se$%nda(enta te0rica(ente teniend en c%enta -%e es necesari sa&er -%e

es !a c%!t%ra r*ani8acina!# en !a act%a!idad se a&!a (%c de c%!t%ra# de

identi)carns cn n%estra c%!t%ra 'er rea!(ente sa&e(s -%e si*ni)ca es

(2s a%n c( 'de(s a'!icar! en e! desarr!! de n%estra +ida !a&ra! ,

scia!# '%es an n tene(s c!ar c0( sa&er -%e es c%!t%ra. Se*n

Ea*!ettn# H/66"# '.@4La c%!t%ra es e! cn1%nt de +a!res# cst%(&res#

creencias , 'r2cticas -%e cnstit%,en !a $r(a de +ida de %n *r%'

es'ec)c4.

Se*n Battea%# H/666 './ 3Es !a istria# (its# s(&!s# rit%a!es#

accines e inter'retacines de! %s de estsF es e! sentid -%e se da a !

-%e est2 aciend# ! -%e se a ec , ! -%e e! *r%' de&e acer 'ara

!*rar !a (eta4. Se di+ide en c%!t%ra de racina!idad# -%e identi)ca !as

re!acines , !as $%er8as re$eridas a !a ide!*a de !a r*ani8aci0n. C%!t%ra

de inc!%si0n# -%e inte*ra a !s (ie(&rs de !a r*ani8aci0n , !s identi)ca a

s (is(s. C%!t%ra de rden , de a%tridad# -%e e'!ica !a c('rensi0n de

! -%e cnstit%,e e! 'der , !as 1erar-%as. C%!t%ra de ada'taci0n ,

resistencia# -%e da c%enta de !as $%er8as de ac(d entre !s inte*rantes

de !a r*ani8aci0n.

Se*n R&&ins# H/66# '.?7 3Perce'ci0n c(n -%e C('arten !s

(ie(&rs de !a r*ani8aci0nF siste(a de si*ni)cad c('artida. Parece -%e

eiste %n a('!i ac%erd en -%e !a c%!t%ra r*ani8acina! se re)ere a %n

siste(a de si*ni)cad c('artid entre s%s (ie(&rs# , -%e distin*%e a

%na r*ani8aci0n de !as tras4. A! ea(inar (2s de cerca a este siste(a de

si*ni)cad c('artid# +e(s %n cn1%nt de caractersticas c!a+e -%e !a

r*ani8aci0n tiene en a!ta esti(a.

La in+esti*aci0n (2s reciente s%*iere !as si*%ientes siete caractersticas

'rinci'a!es -%e en cn1%nt ca'tan !a esencia de !a c%!t%ra de %na

r*ani8aci0n Inn+aci0n , as%nci0n de ries*s. E! *rad asta e! c%a! se

a!ienta a !s e('!eads a ser inn+adres , as%(ir ries*s. Atenci0n a!

deta!!e# e! *rad asta dnde se es'era -%e !s e('!eads de(%estren'recisi0n# an2!isis , atenci0n a! deta!!e. Orientaci0n a !s res%!tads# e!

"


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*rad asta dnde !a ad(inistraci0n se en$ca en !s res%!tads

cnsec%encias# (2s -%e en !as t;cnicas , 'rcess %ti!i8ads 'ara

a!can8ar!s. Orientaci0n acia !as 'ersnas# e! *rad asta dnde !as

decisines ad(inistrati+as t(an en c%enta e! e$ect de !s res%!tads

s&re !as 'ersnas dentr de !a r*ani8aci0n. Orientaci0n a! e-%i'# e! *rad

asta dnde !as acti+idades de! tra&a1 est2n r*ani8adas en trn a

e-%i's# en !%*ar de acer! a!rededr de !s indi+id%s. Ener*a# e! *rad

asta dnde !a *ente es en;r*ica , c('etiti+a# en !%*ar de ca!(ada.

Esta&i!idad# e! *rad asta dnde !as acti+idades r*ani8acina!es 're)eren

e! (anteni(ient de! stat% -% en !%*ar de insistir en e! creci(ient.

Cada %na de estas caractersticas eiste en %n cntin% de &a1 a a!t. De

(d -%e !a e+a!%aci0n de !a r*ani8aci0n a 'artir de estas sietecaractersticas 'er(ite &s-%e1ar %n c%adr inte*rad de !a c%!t%ra

r*ani8acina!. Este c%adr se cn+ierte en !a &ase de !a 'erce'ci0n de

cnci(ient c('artid -%e tienen !s (ie(&rs res'ect de !a

r*ani8aci0n# !a $r(a c( se rea!i8an !as csas , !a $r(a c( se

s%'ne de&en c('rtarse !s (ie(&rs.

Para Cia+enat# H"??7# '.@? 3La nica (anera 'si&!e de ca(&iar !as

r*ani8acines es trans$r(ar s% c%!t%ra# est es# ca(&iar !s siste(as

dentr de !s c%a!es tra&a1an , +i+en !as 'ersnas. La c%!t%ra r*ani8acina!

e'resa %n (d de +ida# %n siste(a de creencias# e'ectati+as , +a!res#

%na $r(a 'artic%!ar de interacci0n , de re!aci0n de deter(inada

r*ani8aci0n4. Cada r*ani8aci0n es %n siste(a c('!e1 , %(an -%e

tiene caractersticas# c%!t%ra , siste(a de +a!res 'r'is. Td este

cn1%nt de +aria&!es de&e &ser+arse# ana!i8arse e inter'retarse

cntin%a(ente. La c%!t%ra r*ani8acina! in%,e en e! c!i(a eistente en !a

r*ani8aci0n.

Se*n !a :nesc# H/66@#''."@75"@ Se asiste a %n 'rces de re

si*ni)caci0n de cnce'ts , es necesari 're*%ntarse c0( se (ane1a# 'r

e1e('!# e! te(a de !a di+ersidad c%!t%ra!# !a di+ersidad en !as c%!t%ras# !a

di+ersidad en !as 'ersnas# !as necesidades di$erentes entre distintas

sit%acinesF acas de&e td e! (%nd a'render ! (is( a'render

csas di$erentesU Las i('!icacines de esta tensi0n -%e +a de !

(*;ne a ! di+ers *eneran %na e'!si0n de sit%acines di$ci!es de

"


18/130

(ane1ar# 'er inc!%s di$ci!es de re si*ni)car cnce't%a!(ente cn e!

&a*a1e c%!t%ra! de! -%e se dis'ne en este ((ent.

A! (is( tie(' -%e se a 'rd%cid %n 'rces de (*enei8aci0n# !a

di+ersi)caci0n ns !!e+a a tr ti' de en$-%e acerca de !a di+ersidad#asciad cn !a e(er*encia de! 3(ercad4# de! (ercanti!is( de !a

'ri+ati8aci0n# -%e sn a!*%ns de !s t;r(ins cn !s c%a!es a'arece esta

di(ensi0n de ! di+ers en !s 'rcess de ca(&i de *esti0n. Es necesaria

%na c!ari)caci0n cnce't%a! -%e se a*a car* de esta tensi0n entre estas

!0*icas de ! (*;ne , ! di+ers. La tra !0*ica identi)cada , asciada

cn !a anterir es e! enc%entr de %na !0*ica de *esti0n +eic%!ada 'r

'rcess de certi)caci0n# -%e est2 (2s &ien re$erida a! te(a &%rcr2tic# a!

te(a de !a (*enei8aci0n +ers%s %na +isi0n (2s centrada en !a'rd%cti+idad de! siste(a , -%e# 'r ! tant# est2 +inc%!ada a a-%e!!as

sit%acines !i*adas cn !a di+ersidad. Esta tensi0n re-%iere %n 'rces de

ne*ciaci0n# de cn+ersaci0n -%e est2 reci;n inici2ndseF %na cn+ersaci0n

entre !a certi)caci0n , !a 'rd%cti+idad de! siste(a.

La creaci0n , e! (anteni(ient de !a c%!t%ra# se*n R&&ins# H/66#

''.6656# ns dice 3!as cst%(&res act%a!es# !as tradicines , !a $r(a

*enera! de acer !as csas en !a r*ani8aci0n tienen s% ri*en en *ran 'arte

en ! -%e a ec antes , e! *rad de ;it -%e a tenid cn ess

es$%er8s4. Est ns !!e+a a !a $%ente !ti(a de !a c%!t%ra de %na

r*ani8aci0n s%s $%ndadres. Ls $%ndadres de %na r*ani8aci0n

tradicina!(ente an 'r,ectad %n *ran i('act s&re !a c%!t%ra inicia! de

esa r*ani8aci0n. Tienen %na +isi0n de ! -%e de&e ser !a r*ani8aci0n. N

est2n !i(itads 'r cst%(&res ide!*as anterires. E! ta(a


19/130

a1%sten a !a c%!t%ra# , -%e se rec('ense a !as 'ersnas -%e !a a',an , se

sancine asta cn !a e'%!si0n a !s -%e !a i('%*nan.

Para %na (e1r cnser+aci0n de !a c%!t%ra de&e(s tener en cnsideraci0n

!as 'r2cticas de se!ecci0n# &%enas !as accines de !a *esti0n , !sestrate*ias 'ara !a scia!i8aci0n.

La (eta e'!cita de! 'rces de se!ecci0n es identi)car , cntratar

indi+id%s -%e tienen !s cnci(ients# a&i!idades , ca'acidades 'ara

dese('e


20/130

La scia!i8aci0n c( 'rces -%e ada't a !s e('!eads a !a c%!t%ra

r*ani8acina!. A! ea(inar !a scia!i8aci0n# ten*a(s en (ente -%e !a

eta'a cr%cia! en !a scia!i8aci0n es e! ((ent de! in*res en !a

r*ani8aci0n. ste es e! ((ent en -%e !a r*ani8aci0n trata de (!dear a!

reci;n !!e*ad c( e('!ead 3en &%enas cndicines. Se '%ede

cnce't%ar a !a scia!i8aci0n c( %n 'rces c('%est de tres eta'as

're arri enc%entr , (eta(r$sis. La 'ri(era eta'a a&arca td e!

a'rendi8a1e -%e c%rre antes de -%e %n n%e+ (ie(&r se %na a !a

r*ani8aci0n. En !a se*%nda# e! n%e+ e('!ead +e c0( es rea!(ente !a

r*ani8aci0n , en$renta !a 'si&i!idad de -%e !as e'ectati+as , !a rea!idad

'%edan ser di$erentes. En !a tercera eta'a tienen !%*ar ca(&is de %na

d%raci0n re!ati+a(ente !ar*a. E! n%e+ e('!ead d(ina !as a&i!idades

necesarias 'ara s% '%est# se dese('e


21/130

s(&!s (ateria!es re+e!an a !s e('!eads -%i;n es i('rtante# e! *rad

de i*%a!itaris( -%e desea !a ad(inistraci0n s%'erir , !a c!ase de

c('rta(ient. E! !en*%a1e# a! a'render e! !en*%a1e de %na r*ani8aci0n#

!s (ie(&rs atesti*%an s% ace'taci0n de !a c%!t%ra ,# a! acer!# a,%dan a

cnser+ar!a.

E! Ca(&i de c%!t%ra r*ani8acina! 'ara R&&ins# H/66# ''."=5"7# La

e+idencia s%*iere -%e es (%, 'si&!e -%e ten*a !%*ar e! ca(&i c%!t%ra!

c%and eisten !a (a,ra tdas !as si*%ientes cndicines %na crisis

dra(2tica. ste es e! sc -%e sca+a e! stat% -% , c%estina !a

a'!ica&i!idad de !a c%!t%ra act%a!. E1e('!s de estas crisis '%dieran ser %n

sr'resi+ re+;s )nancier# !a ';rdida de %n de !s c!ientes 'rinci'a!es

%na inn+aci0n tecn!0*ica i('rtante !!e+ada a ca& 'r %n c('etidr. Lartaci0n en e! !idera8*. N%e+s !deres en !a ad(inistraci0n s%'erir# -%e

'%eden 'r'rcinar %n cn1%nt a!ternati+ de +a!res c!a+e# '%eden

'erci&irse c( (2s ca'aces de res'nder a !a crisis. ste sera

de)niti+a(ente e! directr *enera! e1ec%ti+ de !a r*ani8aci0n# 'er 'dra

ser necesari inc!%ir ta(&i;n tds !s '%ests de ad(inistraci0n s%'erir.

Or*ani8aci0n 1+en , 'e-%e


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re*!a(ents $r(a!es -%e se de&en c%('!ir cn ri*ide8. Sac%da !as

s%&c%!t%ras act%a!es 'r (edi de trans$erencias# rtaci0n de '%ests ,W

des'ids. Tra&a1e 'ara &tener e! cnsens de! *r%' de c('a


23/130

La $%nci0n de !a c%!t%ra n '%ede ser tra -%e !a de *%iar e!

c('rta(ient acia !s (ds de acci0n -%e cn+ienen a !a r*ani8aci0n

, a s%s &1eti+s4. Para R&&ins# H"??"# '.7 !a c%!t%ra en e! sen de %na

r*ani8aci0n de&e de)nir !s !(itesF trans(itir %n sentid de identidad a

s%s (ie(&rsF $aci!itar !a creaci0n de %n c('r(is 'ersna! cn a!* (2s

a('!i -%e !s intereses e*stas de! indi+id% e incre(entar !a esta&i!idad

de! siste(a scia!# '%est -%e es e! +nc%! scia! -%e a,%da a (antener

%nida a !a r*ani8aci0n a! 'r'rcinar nr(as adec%adas de ! -%e de&en

acer , decir !s e('!eads.

Para Die8 H/66# citad 'r Rdr*%e8# H/667# '.7 La si*%iente ti'!*a es

9%nci0n e'iste(!0*ica La c%!t%ra $%ncina c( %n (ecanis(

e'iste(!0*ic 'ara estr%ct%rar e! est%di de !a r*ani8aci0n c($en0(en scia!. Se cn+ierte en %na +a 'ara !a c('rensi0n de !a +ida

r*ani8ati+a. Ada'tati+a Para !*rar %na c('rensi0n c(n s&re s%

'r&!e(a de s%'er+i+encia +ita!# de! -%e se deri+a s% (2s esencia! sentid

s&re s% (isi0n centra! 3ra80n de ser4. Le*iti(adra J%sti)ca e! sentid ,

+a!r de !a r*ani8aci0n. Re$%er8a !a rientaci0n , !a )na!idad de esta#

cn)riend inte!i*i&i!idad , sentid a! c('rta(ient , a! tra&a1 de !s

(ie(&rs de !a r*ani8aci0n# 'r'rcin2nd!es %na &ase s0!ida 'ara

+is%a!i8ar s% 'r'i c('rta(ient c( a!* inte!i*i&!e , cn sentid.

Instr%(enta! Es e! instr%(ent idea! 'ara cnse*%ir !a *esti0n e)ca8 de %na

r*ani8aci0n a tra+;s de %na (ani'%!aci0n (2s s%ti! -%e !as t;cnicas

1er2r-%icas de !as teras de !a racina!idad. Es 'si&!e recn+ertir! acia

%na (a,r e)ciencia 'r i('!icaci0n de !s (ie(&rs de !a r*ani8aci0n a

tra+;s de !a ne*ciaci0n , e! cnsens s&re !s &1eti+s# (etas# (edis e

instr%(ents a %ti!i8ar 'r !a r*ani8aci0n.

Re*%!adra Hcntr!adra La c%!t%ra se cn+ierte en *%a in$r(a! dec('rta(ient# ! -%e 'er(itir2 a(inrar !a a(&i*Zedad en !a cnd%cta

de !s (ie(&rs de !a r*ani8aci0n a! crear %n entrn esta&!e , 'redeci&!e#

indic2nd!es ! i('rtante , c0( se acen !as csas.

Mti+adra Ls +a!res c('artids *eneran c'eraci0n# (ti+an a!

'ersna!# $aci!itan e! c('r(is cn (etas re!e+antes# $aci!itan e!

c('r(is cn a!* (a,r -%e !s intereses 'r'is de! indi+id%.

//


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Si(&0!ica Re'resentaci0n de !a +ida scia! de %n *r%'. C('endia#

res%(e# , e'resa !s +a!res idea!es scia!es , !as creencias -%e

c('arten !s (ie(&rs de !a r*ani8aci0n.

La c%!t%ra r*ani8acina! es %n te(a -%e a *enerad %n &( desde !ad;cada de !s centa. Sin e(&ar*# este t;r(in tiene %na a('!ia *a(a

de 'ers'ecti+as de est%di -%e e'!ica(s en este 'ri(er a'artad c(

%na $r(a de acerca(ient a este cnce't. E! cnce't de c%!t%ra es

n%e+ en c%ant a s% a'!icaci0n a !a *esti0n e('resaria!. Es %na n%e+a

0'tica -%e 'er(ite a !a *erencia c('render , (e1rar !as r*ani8acines.

Ls cnce'ts -%e a cntin%aci0n se '!antear2n an !*rad *ran

i('rtancia# 'r-%e &edecen a %na necesidad de c('render ! -%e

c%rre en %n entrn , e'!ican 'r -%; a!*%nas acti+idades -%e se rea!i8anen !as r*ani8acines $a!!an , tras n. Ana!i8ar a !a c%!t%ra r*ani8acina!

desde !a c%!t%ra c( +aria&!e eterna# en !a c%a! !s actres

r*ani8acines !!e+an s%s c%!t%ras de ri*en a !a r*ani8aci0n , a tienen

!%*ar %na serie de interre!acines -%e acen nica esa c%!t%ra

r*ani8acina! en ese cntet# e! c%a! a s% +e8 est2 in%id 'r !a c%!t%ra

sciedad , !a c%!t%ra cr'rati+a de !a r*ani8aci0n.

Ta(&i;n 'resenta(s %n an2!isis de c%and !a c%!t%ra r*ani8acina! '%ede

ser cnstr%ida , %sada c( %na erra(ienta 'r !s ad(inistrati+s. Es

decir# ana!i8a(s (de!s de c%!t%ra cr'rati+a# c( instr%(ent 'ara

e!e+ar !a 'rd%cti+idad. En este tra&a1 n desde


25/130

c%!t%ra# ade(2s# -%e ;sta !e da se*%ridad , %na 'sici0n en c%a!-%ier

entrn dnde se enc%entre. Otr e!e(ent re!e+ante detectad en estas

in+esti*acines# es -%e !as de)nicines de c%!t%ra est2n identi)cadas cn

!s siste(as din2(ics de !a r*ani8aci0n# ,a -%e !s +a!res '%eden ser

(di)cads# c( e$ect de! a'rendi8a1e cntin% de !s indi+id%sF

ade(2s !e dan i('rtancia a !s 'rcess de sensi&i!i8aci0n a! ca(&i c(

'arte '%nt%a! de !a c%!t%ra r*ani8acina!. En s%(a# a&!ar de c%!t%ra

r*ani8acina! si*ni)ca %n *ran ret 'r !a *ran $ra*(entaci0n de t;r(ins

, en$-%es de est%di. En este 'ri(er a'artad 'resenta(s a!*%nas

de)nicines en e! 2ni( de dar (a,r c!aridad a! cnce't.

Para Garca , D!an# H"?? citada 'r Ga(e8# H/66# '.= -%e de)nen a !a

c%!t%ra c( 3!a $r(a caracterstica de 'ensar , acer !as csas en %nae('resa4F a, de)nicines 'resentadas 'r +aris a%tres , !a (a,ra

cinciden en -%e 3!a c%!t%ra es td a-%e!! -%e identi)ca a %na

r*ani8aci0n.

Asi(is( Petersn , S'encer H"??6 citada 'r Ga(e8# H/66# '.7

se


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-%e !as c%!t%ras de tra&a1 Hc%!t%ras de tra&a1 % r*ani8aci0n s%r*en en

!as e('resas (%!tinacina!es# , c0( en !s cntets scia!es , de tra&a1

in%,en en e! (ane1 de identidad , !a creaci0n de !a c%!t%ra de !a identidad

, !a creaci0n de %na c%!t%ra de! tra&a1.

Res'ect a in+esti*acines s&re !a c%!t%ra# an sid (!ti'!es , di+ersas#

'r e1e('! !as c%!t%ras nacina!es , cr'rati+as an sid +istas c( %na

+aria&!e de'endiente# 'ara A!!aire H"?@7? , Sac(an H"??" citada 'r

Ga(e8# H/66# '.?=# Identi)carn tres ti's de in+esti*acines s&re

ad(inistraci0n interc%!t%ra!# cn ;n$asis en !a c('araci0n entre nacines#

!a interacci0n interc%!t%ra!# %na 'ers'ecti+a de c%!t%ras (!ti'!es.

Para# $stede H"?@6 citada 'r Ga(e8# H/66# '.?= desarr!!0 %na

ti'!*a -%e a in%id 'artic%!ar(ente en !as in+esti*acines s&re

ad(inistraci0n interc%!t%ra!. Este a%tr rea!i80 c%atr di(ensines e!

indi+id%a!is(5c!ecti+is(# distancia de! 'der# e!i(inaci0n de !a

incertid%(&re , (asc%!in5$e(enin. En s%(a# e! en$-%e de !a c%!t%ra

ne*ciada cnsidera a !as r*ani8acines (%!tinacina!es c( escenaris

en !s -%e !s (ie(&rs de c%!t%ras di$erentes se enc%entran entre s , en

!s -%e !s 'atrnes de si*ni)cad , !a a*encia en !a r*ani8aci0n s%r*en de

!as ne*ciacines c%!t%ra!es de !s (ie(&rs.

En ese sentid se re+isar2 ! -%e Brannen H"??7 citada 'r Ga(e8# H/66#

'.?= den(ina c%!t%ras de ri*en de !s (ie(&rs H! -%e e!!s traen

cnsi* a! a(&iente !a&ra!# %na cn%encia de c%!t%ras ta!es c( !a

nacina!# !ca!# re*ina!# $a(i!iar# 'ara entender !a cn$r(aci0n de

c%!t%ras de! tra&a1.

Ta(&i;n ret(are(s ! -%e e! antr'0!* Eric !$ H"?@/ citada 'r

Ga(e8# H/66# '.?7 a !!a(ad !a +isi0n de !a &!a de &i!!ar# 'arainter'retar !s ras*s c%!t%ra!es de cada naci0n. De ac%erd cn esta +isi0n#

a(&as c%!t%ras nacina!es se tratan c( entidades (n!ticas# -%e

ccan entre s 'r+cand e! $racas de !as e('resas# n se tcan#

'er(aneciend intactas en s%s $r(as c%!t%ra!es ri*ina!es. En tant# !a

'ers'ecti+a de !a c%!t%ra ne*ciada# 'r tra 'arte# cnsidera !s ras*s

c%!t%ra!es nacina!es -%e !s (ie(&rs de !a r*ani8aci0n (%!tinacina!

traen a !a e('resa c( e!e(ents -%e cn e! tie(' '%eden ser

rec(&inads (di)cads.

/


27/130

De ac%erd cn este en$-%e# c%and !s (ie(&rs de ds c%!t%ras

nacina!es , r*ani8acina!es distintas se 'nen de ac%erd se ri*ina

c%!t%ra ne*ciada. La c%!t%ra ne*ciada -%e s%r*e n ser2 %na c%!t%ra

(e8c!ada %n &rid# ni ree1ar2 c('!eta(ente %na % tra c%!t%ra# sin

tr res%!tad (2s 'arecid a %na (%taci0n -%e cntiene 'artes de a(&s

'adres# as c( a!*%ns as'ects de n%estra cnd%cta# 'r'is de n%estr

cntet. As# !a c%!t%ra !a&ra! res%!tante s%r*ir2 a 'artir de !as in%encias

de !as c%!t%ras de ri*en# !a 'st%ra indi+id%a! as%(ida , e! cntet

$%ncina!. A est ta(&i;n se !e a !!a(ad %na tercera c%!t%ra. :na

si*%iente +isi0n se re)ere a! de !as r*ani8acines tras'!antadas de %n

cntet c%!t%ra! a tr. La tera de !a r*ani8aci0n , !a sci!*a

ind%stria! s%*ieren -%e es di$ci! trans$erir r*ani8acines de %n (edi

a(&iente a tr# ,a -%e !as r*ani8acines trans$eridas t(ar2n

*rad%a!(ente !as caractersticas de! n%e+ (edi a(&iente.

Es 'si&!e -%e !as r*ani8acines '%edan trans$erirse de %n (edi a(&iente

a tr# sie('re , c%and sean r*ani8acines ricas# 'dersas , *randes#

dad -%e '%eden a!terar e! (edi a(&iente a !a !%8 de s%s re-%eri(ients

$%ncina!es. Ests a%tres +an (2s a!!2 a! cnsiderar -%e !a re!aci0n entre

(edia(&iente , r*ani8aci0n es rec'rca. Sn 'cs !s a%tres -%e

tra&a1an e! en$-%e e'!cit de !as in%encias de !as r*ani8acines s&re

e! (edi a(&iente. Jse' S%('eter H"?7 citada 'r Ga(e8# H/66#

'.?7# rea!i80 %n est%di s&re !a inn+aci0n en e! ca'ita!is( , c0( !as

r*ani8acines i('actan en e! (edi a(&iente. Este a%tr '!antea

di$erencias entre !as res'%estas creati+as -%e a!teran !as sit%acines

ecn0(icas , scia!es , !as res'%estas t'icas de ada'taci0n de !as )r(as ,

r*ani8acines ecn0(icas. Es decir# ana!i8a c( !as r*ani8acines

'%eden ca(&iar e! (edi a(&iente &ien c( !a )r(a de)ne e! %s de!

es'aci.

A s% +e8# P$eQer , Sa!ancic H"?@@ citada 'r Ga(e8# H/66# '.?7 s%*ieren

-%e (ientras !as r*ani8acines tienden a ada'tarse a s% (edi a(&iente#

;stas a!*%nas +eces a!teran e! (edi a(&iente en !nea cn s%s

necesidades. eic H"?? citada 'r Ga(e8# H/66# '.?7 ar*%(enta -%e

!a a&i!idad de %na r*ani8aci0n 'ara in%ir# cnstr%ir (di)car s% (edi

a(&iente est2 en $%nci0n de s% ta(a


28/130

r*ani8acines '%eden ca(&iar s% (edi a(&iente 'r e! estrat;*ic %s

de rec%rss.

Act%a!(ente# a, %n *ran de&ate s&re e! creci(ient de $r(as

a!ternati+as en !as r*ani8acines# inc!%,end e! s%r*i(ient de n%e+as$r(as. Para e,de&rand# H"?@@ , La8nic# H"??6 citada 'r Ga(e8#

H/66# '.?7. La !iterat%ra '!antea e! s%r*i(ient de n%e+s (ecanis(s

'ara *enerar cntr! , c('r(is en !a $%er8a de tra&a1 #en s%(a# se

ar*%(enta 'r 'arte de di+erss a%tres -%e !a ;'ca 'stind%stria! de!

ca'ita!is( est2 'r+cand e! s%r*i(ient de n%e+as $r(as

r*ani8acina!es# caracteri8adas 'r ser 'e-%e


29/130

inn+aci0n -%e 'r+ca inesta&i!idad# se tienden acia c('rta(ients

indi+id%a!istas , a di$erenciar cate*ras !a&ra!es c( di+isi0n#

estr%ct%raci0n , racina!i8aci0n de! tra&a1. Per# ade(2s de ese ca(&i

nat%ra! e+!%ci0n es'nt2nea de !a c%!t%ra r*ani8acina!# se '%ede

a&!ar ta(&i;n de! ca(&i cnsciente e intencina! de !a c%!t%ra

r*ani8ati+a# si es 'si&!e , de !s $actres -%e ! +an a deter(inar.

Ls ds en$-%es &2sics en e! acerca(ient a! $en0(en de !a c%!t%ra

r*ani8acina!# !a c%!t%ra c( a!* -%e tiene !a r*ani8aci0n , !a

r*ani8aci0n c( c%!t%ra# s%'nen ds 'sicina(ients di$erentes

res'ect a! ca(&i c%!t%ra!. Entre !s 'ri(ers# !s -%e cnsideran !a c%!t%ra

c( %na +aria&!e# se entiende -%e e! ca(&i n s0! es 'si&!e# sin

desea&!e. Ls 'rta*nistas de ta! ca(&i sn !s directi+s# !s *erentes.Se de&e acer desde %na 'ers'ecti+a racina!# intencina!# cntr!ada ,

'ara e! c%a! ca&en %na serie de estrate*ias e$ecti+as , 'r2cticas. Entienden

e! ca(&i c( trans$r(aci0n de esa +aria&!e r*ani8acina! , -%e +a a

a$ectar a! rest de +aria&!es de !a r*ani8aci0n rendi(ient# 'rd%cti+idad#

satis$acci0n# etc. La )na!idad -%e se 'ersi*%e cn ta! ca(&i# desde esta

'ers'ecti+a# es !*rar %na (a,r e)cacia# %n (a,r rendi(ient ,

'rd%cti+idad# a tra+;s de %n cntr! ide!0*ic 'r(+id desde !a

direcci0n# c( ,a ana!i8a(s anterir(ente.

Para a-%e!!s -%e se 'sicinan dentr de !a cnce'ci0n -%e entiende !as

r*ani8acines c( c%!t%ras# e! ca(&i ta(&i;n es 'si&!e. Per es %n

'rces (%c (2s !ent '%est -%e a$ecta a tda !s as'ects de !a

r*ani8aci0n# a !a identidad de !a (is(a. Es %n 'rces (%c (2s di$ci! de

cntr!ar , *estinar '%est -%e s%'ne !a i('!icaci0n de tds !s

(ie(&rs de !a r*ani8aci0n de %na $r(a acti+a , rea!# n s0! de !a

direcci0n c( 'rta*nistas , !s (ie(&rs c( &1ets 'asi+s# '%est-%e !a c%!t%ra e(er*e# se*n esta cnce'ci0n# c( %n 'rces de

asi*naci0n c('artida de si*ni)cads a !as e'eriencias c!ecti+as. La

)na!idad -%e se 'ersi*%e cn este ca(&i es !a (e1ra# ne*ciada ,

cnsens%ada entre tds !s i('!icads# de! $%ncina(ient de !a

r*ani8aci0n.

Para Lan$rancesc H/667# './/# acreditar a !s centrs ed%cati+s +iene

siend %na necesidad en !s 'ases !atina(ericans# es ind%da&!e -%e e!

$%t%r de !s 'ases est2 nti(a(ente !i*ad a! $rta!eci(ient de !a ca!idad

/@


30/130

de !a ed%caci0n# en tds s%s ni+e!es , a! ser !a ed%caci0n %n derec de

tds !s seres %(ans# !a sciedad , e! estad de&en *aranti8ar -%e

tds !s ni


31/130

!a ed%caci0n -%e +ienen desarr!!and. Es %n (irarse a si (is( teniend

%na +isi0n a $%t%r trad%cida en caractersticas de ca!idad# a )n de desc%&rir

!s ca(&is a rea!i8ar en !a 'ers'ecti+a de $recer %n ser+ici ed%cati+. La

a%te+a!%aci0n se cnstit%,e en e! '%nt de 'artida ine+ita&!e en !s

'rcess de (e1ra(ient cntin% de !a ca!idad# teniend en c%enta -%e

s%s a'rendi8a1es de&en !*rar -%e en !a ed%caci0n ed%cati+a se incr're

este 'rces c( 'arte de !as acti+idades 'er(anentes# es decir c(

'arte de !a c%!t%ra instit%cina!.

Prna$ca' :nc'# H/6""# '.=# L!e*a a se!eccinar !as si*%ientes

)na!idades Pr(+er !a c%!t%ra de! ase*%ra(ient cntin% de !a ca!idad

ed%cati+a -%e $erta %na deter(inada instit%ci0n ed%cati+a. Pr(+er !

;tic# s0!id , c('etiti+ en !as instit%cines 'restadras de ser+icised%cati+s. 9(entar !a c%!t%ra de a%te+a!%aci0n 'er(anente c(

erra(ienta &2sica 'ara e! ase*%ra(ient cntin% de !a ca!idad ed%cati+a.

Pr+eer a! estad in$r(aci0n 'ara !a t(a de decisines rientadas a

$rta!ecer a !as instit%cines ed%cati+as '&!icas 'ara -%e a!cancen !a

ca!idad es'erada. Pr'iciar !a (ti+aci0n , !a a%trre*%!aci0n c(

estrate*ia de 'ri(er rden 'ara desarr!!ar e! tra&a1 c'erati+ -%e

cnd%ce a !a din2(ica de !as '!ticas de a%te+a!%aci0n , de

(e1ra(ient cntin%. Y $(entar !a a%testi(a entre !s esta(ents# en

(edida en -%e !a instit%ci0n sea recncida scia!(ente 'r s%s est2ndares

de ca!idad ed%cati+a.

Ls instr%(ents de e+a!%aci0n 'ara !a acreditaci0n se*n Prna$ca'

:nc'# H/6""# '.65"# 'de(s en%(erar!s de !a si*%iente (anera Ls

indicadres de !s siste(as ed%cati+s. Ls indicadres sn instr%(ents

-%e 'r'rcinan dats -%e '%eden ser de %ti!idad en %n deter(inad

cntet. Indicadres 'ara esti(ar !a ca!idad en !as %ni+ersidades. Entre !sindicadres tene(s !s rec%rss %(ans# rec%rss $sics# '!an de

est%dis# res%!tads e indicadres 'ara esti(ar !a ca!idad en !as esc%e!as.

Ests indicadres !s 'de(s a*r%'ar de ac%erd a !as caractersticas

*enera!es# (de!s de ense


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E+a!%aci0n# Acreditaci0n , Certi)caci0n de !a Ca!idad de !a Ed%caci0n B2sica

HI'e&a.

La e+a!%aci0n , acreditaci0n a ni+e! de !s &1eti+s estrat;*ics , '!ticas

ed%cati+as de! Pr,ect Ed%cati+ Nacina! HPEN# $%e e! te(a a&rdad 'r!a cnse1era# -%ien inici0 s% e'sici0n cnce't%a!i8and !a acreditaci0n

c( e! recnci(ient de !a ca!idad de !a instit%ci0n ed%cati+a# !a c%a!

+!%ntaria(ente 'artici'a en %n 'rces de e+a!%aci0n de !a *esti0n

'eda*0*ica# instit%cina! , ad(inistrati+a. Este 'rces# a*re*0# se rea!i8a

'ara cntri&%ir a! (e1ra(ient de !a ca!idad ed%cati+a , $(entar %na

c%!t%ra a! res'ect. Se cnsideran tres ((ents !a a%te+a!%aci0n# !a

e+a!%aci0n eterna , e! recnci(ient Hacreditaci0n.

M;nde8 ta(&i;n se


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Pr+eer a !as instancias de! Estad , de !a sciedad ci+i!# in$r(aci0n 'ara

t(ar decisines rientadas a res'nder a !as necesidades de !as

instit%cines ed%cati+as 'ara dar!es e! s'rte -%e !es 'er(ita a!can8ar !a

ca!idad ed%cati+a es'erada.

La acreditaci0n es tradicina!(ente e-%i'arada a! recnci(ient '&!ic ,

te('ra! a %na instit%ci0n ed%cati+a -%e c%('!e cn deter(inadas

e'ectati+as de ca!idad ed%cati+a. Sin e(&ar*# !a acreditaci0n de&e

entenderse c( %n 'rces de (e1ra cntin%a -%e c('rende tres

eta'as La 'ri(era cnsiste en !a a%te+a!%aci0n -%e rea!i8a !a 'r'ia

instit%ci0n ed%cati+a# cn !a )na!idad de reeinar s&re !s as'ects -%e

$aci!itan , di)c%!tan sstener !a (e1ra cntin%a de! 'rces de ense


34/130

ense


35/130

re-%isits# '%es e!! n 'er(ite *enerar in$r(aci0n 'ara t(ar decisines

de (e1ra. Es i('rtante de1ar en c!ar# -%e !a acreditaci0n n e+a!%ar2 e!

c%('!i(ient de re-%isits de a%tri8aci0n de $%ncina(ient# ni a

dcentes , directi+s# sin -%e recncer2 '&!ica(ente !as (e1ras

'r*resi+as -%e !*ren !as instit%cines ed%cati+as. Pr e!!# se es'era

identi)car c0( a+an8an en s%s ni+e!es de c%('!i(ient de !s est2ndares

de *esti0n ed%cati+a '!anteads en !a (atri8 de e+a!%aci0n.

Asi(is(# ca&e destacar -%e e! IPEBA +iene rea!i8and est%dis ,

tra&a1and de (anera cn1%nta cn !as direccines de! Ministeri de

Ed%caci0n 'ara esta&!ecer 'recisines -%e 'er(itan cntar cn %na (atri8

'ertinente 'ara !a e+a!%aci0n de !a *esti0n de instit%cines ed%cati+as

r%ra!es# interc%!t%ra!es &i!in*Zes# centrs de Ed%caci0n B2sica Es'ecia! ,centrs de Ed%caci0n B2sica A!ternati+a.

Para e! IPEBA# H/6""# './ Para e+a!%ar !a ca!idad de !a *esti0n ed%cati+a !a

(atri8 de e+a!%aci0n est2 estr%ct%rada en $actres# est2ndares e

indicadres. Se entiende 'r $actr a !a +aria&!e *r%' de +aria&!es

re!acinad a !a *esti0n ed%cati+a de !a instit%ci0n# -%e incide en !a (e1ra

de! 'rces de ense


36/130

e-%idad , ed%caci0n en 2reas r%ra!es. Re%nines de !a (esa t;cnica de

est2ndares e indicadres de ca!idad de !a Ed%caci0n B2sica inte*rada 'r

re'resentantes de instit%cines de! estad# sciedad ci+i! , c'eraci0n

internacina!. Cns%!tas a es'ecia!istas en ed%caci0n. Ta!!eres , re%nines

'ara e! !e+anta(ient de 'erce'cines de ca!idad ed%cati+a cn (!ti'!es

actres en di+ersas re*ines de! 'as.

A 'artir de esta in$r(aci0n# se 'rcedi0 a ana!i8ar !as e'ectati+as s&re

ca!idad ed%cati+a de !s di+erss actres cns%!tads# as c( !as

s%*erencias 'ara a&rdar e! 'rces de acreditaci0n desde %n en$-%e de

(e1ra. Ests res%!tads $%ern cntrastads cn !a nr(ati+a +i*ente# cn

as'ects cnsiderads 'r 'r'%estas de e+a!%aci0n , acreditaci0n de trs

'ases , cn !a re+isi0n de est%dis s&re e$ecti+idad esc!ar ed%cati+a cn(a,r incidencia en !a (e1ra de! 'rces de ense


37/130

de !s est%diantes , dcentes# a nr(as de se*%ridad , a !a 8na *e*r2)ca

en dnde 'era !a instit%ci0n ed%cati+a.

Pr tr !ad este tra&a1 de in+esti*aci0n se 1%sti)ca &a1 !s 'rinci'is de

%na r*ani8aci0n s0! eiste c%and ds (2s 'ersnas se 1%ntan 'arac'erar entre s , a!can8ar &1eti+s c(%nes# -%e n '%eden !*rarse

(ediante iniciati+a indi+id%a!.

De ! (ani$estad anterir(ente# e! 'resente tra&a1 de in+esti*aci0n

'retende resa!tar -%e e! !*r de !s &1eti+s c(%nes s0! '%ede

cncretarse s !as 'ersnas -%e interactan en !as instit%cines ed%cati+as#

esta&!ecen re!acines Inter'ersna!es adec%adas de (anera ar(nisa cn

!as nr(as# +a!res# esti!s de c(%nicaci0n# !idera8*# c('rta(ients#

creencias# !en*%a1es , s(&!s de !a r*ani8aci0n.

La e!a&raci0n de! 'resente tra&a1 de in+esti*aci0n es 'r !a eistencia de

'r&!e(as r*ani8ati+s# a (i entender# es e! descnci(ient , !a

+a!raci0n de ! -%e si*ni)ca !a c%!t%ra , !a acreditaci0n r*ani8acina! en

t;r(ins 'r2ctics# as c( !s 'ass -%e a, -%e dar 'ara acreditar %na

instit%ci0n 'ara !a (e1ra de !a ca!idad ed%cati+a -%e se +ienen &ser+and

en !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a# !s

c%a!es traen c( cnsec%encia &a1 dese('e


38/130

'r-%e ns 'er(ite tener n%e+ cnci(ient acerca de !a re!aci0n entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n ed%cati+a en !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a , 'r ende

de !a sciedadF -%e '%ede ser+ir de &ase 'ara !a t(a de decisines en !s

$%t%rs '!anes de (e1ra(ient Instit%cina!.

1.1. Problema:

La (a,ra de instit%cines ed%cati+as -%e !a c%!t%ra

r*ani8acina! est2 re'erc%tiend en e! c('rta(ient !a&ra!

de tds !s dcentes# este 'r&!e(a 'c a 'c +a

deterirand a !a r*ani8aci0n en *enera!# 'rinci'a!(ente cn

ideas# creencias# 2&its , cst%(&res (a! enrai8adas en td e!

'ersna! en *enera!.

E! c('rta(ient de! dcente en !a esc%e!a n es %na res%!tante

de !s $actres r*ani8acina!es eistentes# sin -%e de'ende de

!as 'erce'cines -%e ten*a e! de ests $actres. Estas

'erce'cines de'enden de !as acti+idades# interaccines , tra

serie de e'eriencias -%e cada %n ten*a cn tds !s actres

ed%cati+s.

Pr e!! !a C%!t%ra Or*ani8acina! ree1a !a interacci0n entre

caractersticas 'ersna!es , r*ani8acina!es.

Ests $actres r*ani8acina!es dan !%*ar a %n deter(inad

c%!t%ra r*ani8ati+a# en $%nci0n a !as 'erce'cines de !s

(ie(&rs. Esta c%!t%ra res%!tante ind%ce deter(inads

c('rta(ients en !s indi+id%s. Ests c('rta(ients

inciden en !a r*ani8aci0n# , 'r ende# en s% c%!t%ra. La c%!t%ra

r*ani8acina! se ace 'arte de cada %n , es ! -%e !a e('resaes'era de tds# en n%estr cas td e! Ministeri de Ed%caci0n

, !a sciedad en *enera!.

Pr est 'de(s decir -%e !a C%!t%ra Or*ani8acina! es %n

$en0(en -%e (edia entre !s $actres de! siste(a r*ani8acina!

, !as tendencias (ti+acina!es -%e se trad%cen en %n

c('rta(ient -%e tiene cnsec%encias s&re !a r*ani8aci0n.

T;n*ase en c%enta -%e tds 'erci&en , e+a!an !a cnd%cta ,

actan en cnsec%encia.

=


39/130

En e! cntet de !a (e1ra de !a ca!idad ed%cati+a# se '%ede

identi)car a !a acreditaci0n# siend e! in$r(e de a%te+a!%aci0n

e! reci'iente de !as e+idencias de! c%('!i(ient de !s est2ndares

cn !a )na!idad de acreditarse.

La acreditaci0n es e! recnci(ient de! c%('!i(ient de

est2ndares. Dic de tra (anera# es !a de(straci0n -%e %na

r*ani8aci0n tiene (ecanis(s 'ara ase*%rar !a ca!idad de!

ser+ici ed%cati+ -%e &rinda. :n 'rces de e+a!%aci0n de

acreditaci0n cnsiste en encntrar e+idencia de! c%('!i(ient de

!s est2ndares.

Td est ns !!e+a en esta in+esti*aci0n a '!antearns !a

i'0tesis de -%e eiste %na re!aci0n si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra

r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n ed%cati+a de !a

instit%ci0n dnde !a&ran.

E! 'resente tra&a1 identi)ca !a re!aci0n de !a c%!t%ra

r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n ed%cati+a en !a

(a,ra de !s c!e*is de! ni+e! sec%ndari# en n%estr cas !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a#

'ara esta&!ecer %n '%nt de 'artida de a$rnta(ient adec%adcntra este (a! scia! de des*aste 's-%ic , *enerar (;rits

adec%ads de tra&a1 -%e ns e!e+en dentr de !s c!e*is.

En este sentid# !a c%!t%ra de %na r*ani8aci0n est2 cnstit%ida

'r %na red de s(&!s cst%(&res -%e *%an , (d%!an# en

distint *rad# !s c('rta(ients de -%ienes tra&a1an en e!!a ,

s&re td# de !as 'ersnas -%e se +an incr'rand. Ests

e!e(ents si(&0!ics se (ani)estan en tds !s ni+e!es ,de'arta(ents de !a r*ani8aci0n# desde !as re!acines

'ersna!es , scia!es asta !as nr(as de !a r*ani8aci0n.

Mediante !s e!e(ents si(&0!ics de !a c%!t%ra# !a r*ani8aci0n ,

s%s (ie(&rs esta&!ecen 'rcess de identidad , ec!%si0n.

La acreditaci0n a s%$rid %na e+!%ci0n desde (de!s -%e

ei*an %n ciert n(er de te(s 'ara e! c%('!i(ient ta(a


40/130

e+idencia de !as c('etencias adec%adas de! c%er' dcente

res'ect a !a 'r'%esta ed%cati+a en !s &1eti+s ed%cacina!es

de! 'r*ra(a.

En n%estra instit%ci0n ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4de !a r,a tienen di)c%!tades res'ect a c0( !*rar !a

acreditaci0n , a cnsec%encia !s dcentes descncen -%e

si*ni)ca acreditar , -%e es c%!t%ra r*ani8acina! , descncen

c0( ests 'r&!e(as re'erc%ten en !a instit%ci0n ed%cati+a

3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a r,a# a$ectand e!

desarr!! r*ani8acina! de !a instit%ci0n , s% i('act ne*ati+

de !a sciedad.

Y ns ace(s !a 're*%nta *enera! ^%; re!aci0n eiste entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n de !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a

en e! /6"7U

Problema& Ee+,-+o&:

a ^%; re!aci0n eiste entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !aa%te+a!%aci0n de !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca!

Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7U& ^%; re!aci0n eiste entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !a

acreditaci0n de !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n

Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7U

1.. !"#$%e&"&:

1..1.!"#$%e&"& Ge*eral:

" Eiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n de!

'ersna! dcente ad(inistrati+ , de ser+icis de !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a

Or,a en e! /6"7.

6 N Eiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n de!'ersna! dcente ad(inistrati+ , de ser+icis de !a

=?


41/130

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a

Or,a en e! /6"7.

1...!"#$%e&"& Ee+,-+a&:a Eiste %na re!aci0n entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn

!a a%te+a!%aci0n de !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran

Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a en e! /6"7U& Eiste %na re!aci0n entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn

!a 9ina!idad de !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca!

Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a en e! /6"7U

1.'. Ob(e%")o&:

1.'.1.Ob(e%")o Ge*eral:

Deter(inar !a re!aci0n -%e eiste entre c%!t%ra

r*ani8acina! cn !s )nes de !a acreditaci0n de! 'ersna!

dcente# ad(inistrati+ , de ser+ici de !a Instit%ci0n

Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a en e!

/6"7.

1.'..Ob(e%")o Ee+,-+o&:

Deter(inar !a re!aci0n entre !a c%!t%ra r*ani8acina!

cn !a a%te+a!%aci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a Gran

Marisca! Ra(0n Casti!!a de La Or,a en e! /6"7. Deter(inar !a re!aci0n entre !a c%!t%ra r*ani8acina!

cn !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a Gran

Marisca! Ra(0n Casti!!a de La Or,a en e! /6"7.

76


42/130

II. MARCOMETODOLGICO

7"


43/130

II.1. ar"able&

II.1.1. De-*"+"$* +o*+e#%3al

ar"able 1: C%!t%ra Or*ani8acina!. Siste(a de si*ni)cad

c('artid entre s%s (ie(&rs , -%e distin*%e a %n de !as

tras. R&&ins# H/66?# '.

ar"able : 9ines de !a Acreditaci0n. Es %n 'rces +!%ntari

de e+a!%aci0n -%e recnce '&!ica(ente -%e %na instit%ci0n

ed%cati+a c%('!e cn !s est2ndares de *esti0n ed%cati+a.

I'e&a H/6"6# '.7.

II.. O#era+"o*al"/a+"$* 0e )ar"able&

TIPO DE

VARIAB

LE

NOMBRE

DE LA

VARIABL

E

DEFINICIN

OPERACIONAL DIMENSIONE

SINDICADORES

INSTRUME

NTO

ESCALA

VALORATIVA

7/


44/130

VARIABLE

1

C2*"4*/"N56"C54N"2

Dentro de la

cultura

organizacional se

tomara en cuenta

en la nstitucin

7ducati)a lacreacin8

mantenimiento8

a#rendiza$e

cam&ios de la

cultura

organizacional

tomados con una

encuesta.

1. Creacin

mantenimien

to de la

cultura.

1.1. Conocimiento de los

+undadores en general.

1.2. 9antenimiento las costum&res

actualmente.

1. nters #or las tradiciones

#ermanentemente.

1.! ;artici#a en las decisiones de

me$oramiento.

1.".Contri&ue al eeleccin adecuada del

#ersonal

1.$. 9odelo de administracin

adecuado.

1.%. "da#tacin al tra&a$o

res#onsa&lemente.

Cuestion

ario de

encuesta

1.? Nunca

2.? Casi nunca

3.? " )eces

4.?Casi siem#re.

5.?>iem#re

2. "#rendiza$e

de la cultura.

2.1rasmisin de un &uen trato en elser)icio

2.2 7=iste #ersonal con )alores

ticos


45/130

su +inalidad #ara

la acreditacin

a#licando la

encuesta

res#ecti)a.

2.4 Dise@a el #lan de me$ora

institucional continuo.

2.5 >e #lantea #ol -ticas de

autoe)aluacin con una

comunicacin constante.

2.( /rado de com#romiso

institucional con la calidad de la

educacin.

encuesta

5.?>iem#re

2. "creditacin

2.2.1 ;romue)e la cultura del

aseguramiento.

2.2.2 Fomenta la cultura de la

autoe)aluacin.

2.2.3 ;ro)ee al estado in+ormacin.

Cuestion

ario de

encuesta

Fuente: Elaboracin propia

II.'. Me%o0olo,a

E! 'rcedi(ient rea!i8ad 'ara !a rec!ecci0n de dats $%e

S!icitar a! directr de !a instit%ci0n ed%cati+a a'!icar !a enc%esta

se*n !a (%estra. E+a!%ar !s instr%(ents , +a!ide8. A'!icaci0n de !s c%estinaris.

II.2. T"#o 0e e&%30"o

La in+esti*aci0n $%e N E'eri(enta! de ti' crre!acina!.

Se*n 9ern2nde8# H/6"6# '. @. En ests est%dis se esta&!ecen

crre!acines re!acines entre ds (2s +aria&!esF es decir se trata

de cncer si %na deter(inada +aria&!e est2 asciada cn tra# 'er

n e'!ica !as re!acines ca%sa!es entre e!!as. Pr e1e('! se '%edein+esti*ar si e! ndice de c('rensi0n !ectra se crre!acina cn e!

;it en !a &s-%eda de tra&a1# si !s ni+e!es de in*res se

crre!acinan cn !a sa!%d.

II.4. D"&e5o

E! dise


46/130

s! se (iden , !%e* se c('aran 'ara +er -%; re!aci0n eiste entre

;stas4.

E! es-%e(a es e! si*%iente

D0nde

M _ M%estra

O"_ O&ser+aci0n de !a +aria&!e ".

O/_ O&ser+aci0n de !a +aria&!e /.r _ Crre!aci0n entre dicas +aria&!es.

II.6. Pobla+"$* 7 M3e&%ra

II.6.1. Pobla+"$*:

Se*n Oseda# H/66?# '. "/6 3La '&!aci0n es e! cn1%nt de

indi+id%s -%e c('arten 'r ! (ens %na caracterstica# sea

%na ci%dadana c(n# !a ca!idad de ser (ie(&rs de %na

asciaci0n +!%ntaria de %na ra8a# !a (atrc%!a en %na (is(a

%ni+ersidad# si(i!ares4.

La '&!aci0n est%+ cn$r(ada 'r @6 indi+id%s entre

'ersna! directi+# dcente , ad(inistrati+.

II.6.. M3e&%ra:E! (is( Oseda# H/66?# '. "// La (%estra es %na 'arte

'e-%e


47/130

II.8. T9+*"+a& e "*&%r3me*%o& 0e re+ole++"$* 0e 0a%o&

Se %ti!i80 !as si*%ientes t;cnicas e instr%(ents

T9+*"+a& I*&%r3me*%o& Da%o& a ob&er)ar


48/130

L%e* ta(&i;n se %ti!i80 !a des+iaci0n est2ndar , !a res'ecti+a

+arian8a se*%id de !a asi(etra , %rtsis. Para cntrastar !a i'0tesis *enera! de !a in+esti*aci0n se t%+

en c%enta !a 3r4 de Pearsn.

7


49/130

III. RESULTADOS

III.1. DESCRIPCIN PARCIAL DE LOS RESULTADOS

En e! 'resente c%adr (stra(s e! cns!idad de !a +aria&!e

3C%!t%ra r*ani8acina!4# e! c%a! se res%(en en e! si*%iente c%adr

C3a0ro NF 1

CULTURA ORGANIACIONAL

7@


50/130

NF

N3*+a

Ca&"*3*+a

A)e+e&

Ca&"

S"em#re

To%al

Po*0.

" @ " =? @ @ @6 /="/ " "7 "= // " @6 /6

= " /7 =6 "@ @6 /?

7 = "/ =6 /? @6 ="

/ /" =7 " @6 /?@

"/ " =" "" ? @6 //@

? / "@ // @6 /@"

@ "6 = / 7 @6 /7? = ? /? / "/ @6 /

"6 7 "" / "7 / @6 /@

"" "" "? @ = @6 /?=

"/ ? =6 " "@ @6 /?

"= 7 " // "6 /@ @6 /@/

"7 7 "@ /" "6 / @6 /@

" ? "? "7 =" @6 //" "= /" "= "7 "? @6 /7

" "6 / "/ "" // @6 /6

"@ "@ /" " /" @6 /?

"? @ / == "/ / @6 /"

/6 /6 "@ " "? @6 /6

TOTAL "== /@@ 7 ==? =@= "66 ="

Fuente: Cuestionario de encuesta sobre la Cultura organizacional.

Ara +ea(s e! cns!idad de !a +aria&!e 39ines de !a acreditaci0n4.

C3a0ro NF


51/130

" /6 /6 == / @6 "@?

/ /@ " /@ " @6 "

= "6 ? /= "7 /7 @6 /=

7 @ "6 "7 "6 =@ @6 =66

"6 "7 /@ "/ " @6 /6

/ /7 / = = @6 "

"= // / "/ @6 /=

@ @ "@ 76 "" = @6 //=

? "/ "= /? "6 " @6 /7

"6 "" "6 /7 @ / @6 /6

"" "/ "@ " ? / @6 /?

"/ "" "/ =6 "? @ @6 /7"

"= " "" "/ = @6 /6

"7 ? "= =/ "" " @6 /6

" ? " / ? /6 @6 /

" ? /6 =7 7 "= @6 /=/

" // =6 "/ ? @6 /=7

"@ " ? "@ "= /= @6 /

"? =/ /7 // / 6 @6 "7

/6 " "= "@ /6 "7 @6 /7

TOTAL / =6 67 /6? =6 "66 76

Fuente: Cuestionario de encuesta sobre los Fines de la acreditacin.

Gr;-+o NF 1

6


52/130

" / = 7 @ ? "6 "" "/ "= "7 " " " "@ "? /6

6

6

"66

"6

/66

/6

=66=6

Com#ara+"$* 0e la& 0o& )ar"able&

C:LT:RA ORGANI ACIONAL 9INES DE LA ACREDITACIN

Fuente: Cuestionarios de encuesta sobre la cultura organizacional y los

fnes de la acreditacin.

Ara +ea(s e! res%(en de !as di(ensines en !a +aria&!e C%!t%ra

r*ani8acina!# c(ence(s 'r !a 'ri(era di(ensi0n

C3a0ro NF '

D"me*&"$* 1: Crea+"$* 7 ma*%e*"m"e*%o 0e la +3l%3raN\ N%n

ca

Casi

n%nca

A

+ece

s

Casi

sie('re

Sie(

're

Tta! Pnd.

" @ " =? @ @ @6 /="/ " "7 "= // " @6 /6= " /7 =6 "@ @6 /?7 = "/ =6 /? @6 =" / /" =7 " @6 /?@ "/ " =" "" ? @6 //@ ? / "@ // @6 /@"@ "6 = / 7 @6 /7

TOTAL / @ /66 "? "/= 76 /"

PORCENT @#"= "=#77 ="#/ /#? "?#// "66

"


53/130

AJE

Fuente:Cuadro N 01.

Gr;-+o NF

Fuente:Cuadro N 03.

Se*n e! c%adr N 6= , *r2)c N 6/# se '%ede a'reciar -%e ante !a

di(ensi0n Creaci0n , (anteni(ient de !a c%!t%ra# de !s @6

dcentes enc%estads en !s c H@ te(s de esta di(ensi0n# /66

res'%estas re'resentan e! ="#/ (ani$estarn -%e a +eces !s

dcentes cncen !a creaci0n , e! (anteni(ient de !a c%!t%raF !%e*

"? res'%estas -%e es e! /#? a)r(arn -%e casi sie('re !

cncenF !%e* -%e "/= res'%estas es e! "?#// (ani$estarn -%e

sie('re !es iciern cncerF ta(&i;n -%e @ res'%estas es e!

"=#77 res'ndiern -%e casi n%nca s%e!en cncer , )na!(ente /

dcentes# -%e re'resenta e! @#"= (ani)est n%nca. C( se '%edea'reciar en esta 'ri(era di(ensi0n# !a (a,ra de !s dcentes

enc%estads (ani$estarn -%e a +eces !es acen cncer !a creaci0n

, (anteni(ient de !a c%!t%ra# a%n-%e !%e* eiste %na !i*era

tendencia a -%e casi sie('re , sie('re ! s%e!en acer# e! c%a! c(

(encina Ber# G. e i*!ard# E. H/66? es %n &%en indicadr# ,a -%e

en !s dcente# es necesari , asta indis'ensa&!e cncer !a

creaci0n , e! (anteni(ient de !a c%!t%ra.

Ara +ea(s !a se*%nda di(ensi0n

/


54/130

C3a0ro NF 2

D"me*&"$* : A#re*0"/a(e 0e la +3l%3raN\ N%nca Casi

n%nca

A

+eces

Casi sie('re Sie('re Tta! Pnd.

? = ? /? / "/ @6 /

"6 "6 "= =" "? @6 /76

"" " /= /? "" / @6 /6/

"/ @ "/ 76 "= @6 /=?

TOTAL = "/? 6 /@ =/6 ?

PORCENTAJE ""./ ".@" 76.=" /".@@ @. "66

Fuente:Cuadro N 01

Gr;-+o NF '

9%enteE!a&raci0n de! c%adr /6.66

"6.66

/6.66

=6.66

76.66

6.66

""./".@"

76.="

/".@@

@.

D"me*&"$* : A#re*0"/a(e 0e la +3l%3ra

N%nca Casi n%nca A +eces Casi sie('re Sie('re

Fuente:Cuadro N 04.

Se*n e! c%adr N 67 , *r2)c N 6=# se '%ede a'reciar -%e ante !a

di(ensi0n A'rendi8a1e de !a c%!t%ra# de !s @6 dcentes enc%estads

en !s c%atr H7 te(s de esta di(ensi0n# "/? res'%estas -%e

re'resentan e! 76#=" (ani$estarn -%e a +eces !s dcentesa'renden de !a c%!t%ra# !%e* 6 res'%estas -%e es e! /"#@@

a)r(arn -%e casi sie('re a'rendenF !%e* res'%estas -%e es e!

"#@" (ani$estarn -%e casi n%nca a'rendenF ta(&i;n = dcentes

(ani)est n%nca# -%e es e! ""#/ , )na!(ente /@ res'%estas -%e

es e! @# res'ndiern -%e sie('re s%e!en a'render. C( se

'%ede a'reciar en esta se*%nda di(ensi0n# !a (a,ra de !s

dcentes enc%estads (ani$estarn -%e a +eces a'renden de !a

c%!t%ra# a%n-%e !%e* eiste %na !i*era tendencia a -%e casi sie('re

=


55/130

, casi n%nca a'renden de !a c%!t%ra# siend %n &%en indicadr# ,a -%e

en !s dcentes# es necesari , asta indis'ensa&!e a'render de !a

c%!t%ra.

Ara +ea(s !a tercera di(ensi0n

C3a0ro NF 4

D"me*&"$* ': Camb"o& 0e +3l%3ra ora*"/a+"o*alN\ N%nc

a

Casi

n%nca

A

+ece

s

Casi

sie('re

Sie('r

e

Tta! Pnd.

"= /= = "= " @6 //6"7 / =/ "/ 7 @6 //"" "7 =/ / / @6 "?6" "? =6 /7 " @6 "@6" "= / "7 ? " @6 "7"@ ? =6 / "7 / @6 /""? @ / == "/ / @6 /"/6 ? /" /7 "= "= @6 /66

TOTAL @ /"= /" @ 7/ 76 "6PORCENTAJE "=#/@ ==#/@ ==#

?

"=#/@ # "66

Fuente:Cuadro N 01.

Gr;-+o NF 2

7


56/130

9%enteE!a&raci0n de! c%adr nr =6.66

.66

"6.66

".66

/6.66

/.66

=6.66

=.66

"=./@

==./@ ==.?

"=./@

.

D"me*&"$* ' : Camb"o& 0e la +3l%3ra ora*"/a+"o*al

N%nca

Casi n%nca

A +eces

Casi sie('re

Sie('re

Fuente:Cuadro N 0.

Se*n e! c%adr N 6 , *r2)c N 67# se '%ede a'reciar -%e ante !a

di(ensi0n Ca(&is de c%!t%ra r*ani8acina!# de !s @6 dcentes

enc%estads en !s c H@ te(s de esta di(ensi0n# /" res'%estas

-%e re'resentan e! ==#? (ani$estarn -%e a +eces !s dcentes-%ieren %n ca(&i r*ani8acina!# !%e* /"= res'%estas -%e es e!

==./@ a)r(arn -%e casi n%nca ! -%ierenF !%e* @ res'%estas -%e

es e! "=#/@ (ani$estarn -%e casi sie('re , n%nca ! -%ierenF

)na!(ente ta(&i;n 7/ res'%estas -%e es e! # res'ndiern -%e

sie('re -%ieren ca(&iar . C( se '%ede a'reciar en esta tercera

di(ensi0n# !a (a,ra de !s dcentes enc%estads (ani$estarn -%e

a +eces -%ieren e! ca(&i r*ani8acina!# a%n-%e !%e* eiste %na

a!ta tendencia a casi n%nca , n%nca , casi sie('re ! s%e!en acer# e!c%a! c( (encina Ber# G. e i*!ard# E. H/66? es %n &%en

indicadr# ,a -%e en !s dcente# es necesari , asta indis'ensa&!e

e! ca(&i r*ani8acina!.

Ara +ea(s e! res%(en de !as di(ensines en !a +aria&!e 9ines de

!a acreditaci0n# c(ence(s 'r !a 'ri(era di(ensi0n


57/130

C3a0ro NF 6

Dimensin 1: "utoe)aluacin

N Nunc

a

Casi

nunca

"

)ece

s

Casi

siem#re

>iem#r

e

otal ;ond.

1 20 20 33 5 2 %0 1%'2 2% 1! 2% ( 1 %0 1!53 21 20 2% 10 1 %0 1'04 21 20 31 5 3 %0 1%'5 13 1% 34 11 4 %0 215( 2% 1% 2! 5 2 %0 1!5! ! 13 22 2( 12 %0 2(3% % 1% 40 11 3 %0 223

" 14( 144 243 !' 2% (40 1(1';*C7N"B7 228%1 22850 3!8'! 12834 483% 100

Fuente:Cuadro N 0!.

Gr;-+o NF 4

9%ente E!a&raci0n de! c%adr nr 6.66

.66

"6.66

".66

/6.66

/.66

=6.66

=.66

76.66

//.@" //.6

=.?

"/.=7

7.=@

D"me*&"$* 1 : A3%oe)al3+"$*

N%nca

Casi n%nca

A +eces

Casi sie('re

Sie('re

Fuente:Cuadro N 0".


di(ensi0n A%te+a!%aci0n# de !s @6 dcentes enc%estads en !s

c H@ te(s de esta di(ensi0n# /7= res'%estas -%e re'resentan e!=#? (ani$estarn -%e a +eces !s dcentes %ti!i8an !a


58/130

a%te+a!%aci0n# !%e* "7 res'%estas -%e es e! //#@" a)r(arn

-%e n%nca ! %ti!i8anF !%e* "77 res'%estas -%e es e! //#6

(ani$estarn -%e casi n%nca ! acenF ta(&i;n ? res'%estas -%e es

e! "/#=7 res'ndiern -%e casi sie('re ! s%e!en acer , )na!(ente

/@ dcente (ani)est sie('re# -%e es e! 7.=@. C( se '%ede

a'reciar en esta 'ri(era di(ensi0n# !a (a,ra de !s dcentes

enc%estads (ani$estarn -%e a +eces %ti!i8an !a a%te+a!%aci0n#

a%n-%e !%e* eiste %na !i*era tendencia a -%e n%nca , casi n%nca !

s%e!en acer# e! c%a! c( (encina Ber# G. e i*!ard# H/66?#

'.@ es %n &%en indicadr# ,a -%e en !s dcente# es necesari ,

asta indis'ensa&!e !a a%te+a!%aci0n.

Ara +ea(s !a se*%nda di(ensi0n

C3a0ro NF 8

Di&en'i(n 2) A*+edit,*i(n

N Nunca Casi

nunca

"

)eces

Casi

siem#re

>iem#re otal ;ond.

' 20 1( 35 ' 0 %0 1'3

10 1' 1! 3% ( 0 %0 1'1

11 24 1' 1! 11 ' %0 20212 21 1% 31 % 2 %0 1'2

13 31 20 1' % 2 %0 1!0

14 12 13 3! 12 ( %0 22!

15 20 1' 34 5 2 %0 1'0

1( 1( 20 3% 5 1 %0 1'5

1! ! 22 30 12 ' %0 234

1% 3' 1% 1% 3 2 %0 11(

1' 32 24 22 2 0 %0 15420 15 13 1% 20 14 %0 245

" 25( 21' 33! 101 4! '(0 230'

;*C7N"B7 2(8(! 228%1 35810 10852 48'0 100

Fuente:Cuadro N 0!.


59/130

9%ente E!a&raci0n de! c%adr nr

6.66

.66

"6.66

".66

/6.66

/.66

=6.66

=.6676.66

/.//.@"

=."6

"6./

7.?6

D"me*&"$* : A+re0"%a+"$*

N%nca

Casi n%nca

A +eces

Casi sie('re

Sie('re

Gr;-+o NF 6

Fuente:Cuadro N 0#.


di(ensi0n 9ines de !a acreditaci0n# de !s @6 dcentes enc%estads

en !s dce H"/ te(s de esta di(ensi0n# == res'%estas -%e

re'resentan e! =#"6 (ani$estarn -%e a +eces !s dcentes %ti!i8an

!a )na!idad de !a acreditaci0n# !%e* / res'%estas -%e es e! /#

a)r(arn -%e n%nca ! %ti!i8anF !%e* /"? res'%estas -%e es e!

//#@" (ani$estarn -%e casi n%nca ! acenF ta(&i;n "6"

res'%estas -%e es e! "6#/ res'ndiern -%e casi sie('re ! s%e!en

acer , )na!(ente 7 dcente (ani)est sie('re# -%e es e! 7#?6.

C( se '%ede a'reciar en esta 'ri(era di(ensi0n# !a (a,ra de !s

dcentes enc%estads (ani$estarn -%e a +eces %ti!i8an !a )na!idad

de !a acreditaci0n# a%n-%e !%e* eiste %na !i*era tendencia a -%e

n%nca , casi n%nca ! s%e!en acer# e! c%a! c( (encina Ber e

i*!ard# H/66?# '.@ es %n &%en indicadr# ,a -%e en !s dcente# es

necesari , asta indis'ensa&!e %ti!i8ar !a )na!idad de !a acreditaci0n

'ara (e1rar !a ca!idad de !a Ed%caci0n.

Ara +ea(s e! res%(en de a(&s c%adrs

@


60/130

C3a0ro NF : Re&3me* 0e la& 0o& )ar"able&

E&%a0,raHo& CULTURA

ORGANIACIONAL

D7 " "C*7D"CN

F

uente: Cuestionarios de encuesta sobre la cultura organizacional y los fnes

de la acreditacin.

?


61/130

De! C%adr N\ 6@ , Gr2)c N\ 6 se ded%ce -%e en !a +aria&!e

C%!t%ra r*ani8acina! se tiene %na '%nt%aci0n (edia de /# , en

!a +aria&!e 9ines de !a acreditaci0n /=@#66 Hdi$erencia de /?#

'%nts# !%e* res'ect a !a (ediana en e! 'ri(er cas se tiene

/6#6 , en e! se*%nd cas /7#6 Hdi$erencia de /=.66 '%nts. En

! -%e cncierne a! '%nta1e (2i( en !a +aria&!e C%!t%ra

r*ani8acina! se tiene ="#66 , en !s 9ines de !a acreditaci0n =66#66

Hdi$erencia de ".66 '%nts , res'ect a! '%nta1e (ni( en !a

+aria&!e C%!t%ra r*ani8acina! se tiene /"#66 , en !s 9ines de !a

acreditaci0n es "7#66 Hdi$erencia de " '%nts. Res'ect a !a

des+iaci0n est2ndar en !a +aria&!e !a C%!t%ra r*ani8acina! se tiene

/#?7 , en !s 9ines de !a acreditaci0n =#= Hdi$erencia de ""#@

'%nts cn ! -%e se '%ede cnc!%ir -%e !as '%nt%acines en !a

enc%esta de C%!t%ra r*ani8acina! es !i*era(ente (2s eter*;ne

-%e en !a +aria&!e 9ines de !a acreditaci0n.

Asi(is( en !a %rtsis en !a +aria&!e C%!t%ra r*ani8acina! es 56#==

, en !s 9ines de !a acreditaci0n se tiene 6#/?F !as c%a!es si*ni)can

-%e s%s *r2)cas tienen %na tendencia '!aticrtica , !e'tc%rtica. Y

res'ect a !a asi(etra en e! 'ri(er cas es 56#== e! c%a! es %na

asi(etra ne*ati+a a !a i8-%ierdaF , en e! se*%nd cas# sea en !s

9ines de !a acreditaci0n es 6./? e! c%a! si*ni)ca -%e ta(&i;n es %na

asi(etra 'siti+a a !a derecaF , en a(&s cass se de(%estra !a

'r%e&a de !a nr(a!idadF es decir !s dats 'rcesads se a1%stan a !a

c%r+a nr(a!# 'r ! -%e 'rcede rea!i8ar !a cntrastaci0n de

i'0tesis.

2.. PRUEBA DE !IPTESIS

2..1.Pr3eba 0e !"#$%e&"& e*eral

E! 'rces -%e 'er(ite rea!i8ar e! cntraste de i'0tesis

re-%iere cierts 'rcedi(ients. Se a 'did +eri)car !s

'!antea(ients de di+erss a%tres , cada %n de e!!s cn s%s

res'ecti+as caractersticas , 'ec%!iaridades# (ti+ 'r e! c%a!

era necesari decidir 'r %n de e!!s 'ara ser a'!icad en !a

in+esti*aci0n.

6


62/130

Ara &ien res'ect a !a 'r%e&a de i'0tesis *enera!# se %ti!i80

e! estad*ra$ 3r4 de Pearsn# -%e se de)ne c(

Dnde

r Ce)ciente de crre!aci0n entre 3[4 , 3Y4

$% Des+iaci0n t'ica de 3[4

$y Des+iaci0n t'ica de 3Y4

$%&y C+arian8a entre 3[4 , 3Y4C3a0ro NF

COE


63/130

Ara &ien# teniend c( re$erencia a ern2nde8# R. , trs

H/6"67= se tiene !a si*%iente e-%i+a!encia

Crre!aci0n ne*ati+a 'er$ecta 5"

Crre!aci0n ne*ati+a (%, $%erte 56#?6 a56#??

Crre!aci0n ne*ati+a $%erte 56# a 56#@?

Crre!aci0n ne*ati+a (edia 56#6 a 56#7

Crre!aci0n ne*ati+a d;&i! 56#/ a 56#7?

Crre!aci0n ne*ati+a (%, d;&i! 56#"6 a 56#/7

N eiste crre!aci0n a!*%na 56#6? a b6#6?

Crre!aci0n 'siti+a (%, d;&i! b6#"6 a

b6#/7

Crre!aci0n 'siti+a d;&i! b6#/ a b6#7?

Crre!aci0n 'siti+a (edia b6#6 a b6#7

Crre!aci0n 'siti+a $%erte b6# a b6#@?

Crre!aci0n 'siti+a (%, $%erte b6#?6 a

b6#??

Crre!aci0n 'siti+a 'er$ecta b"

Y '%est -%e !a 3r4 de Pearsn es 6#?6# ;ste es cnsiderad c(

crre!aci0n 'siti+a (%, $%erte. Ara +ea(s !a cntrastaci0n de

i'0tesis *enera!.

a Pla*%eam"e*%o 0e !"#$%e&"&

!"#$%e&"& N3la: N eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! cn !s )nes de !a acreditaci0n en !aInstit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La

Or,a# /6"7.

!"#$%e&"& Al%er*a: " Si eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a

c%!t%ra r*ani8acina! cn !s )nes de !a acreditaci0n en !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La

Or,a# /6"7.

/


64/130

b N")el 0e &"*"-+a*+"a o r"e&o

_6#6.

*! _ /?

Va!r crtic _ "#?

+ C;l+3lo 0el e&%a0,&%"+o 0e #r3eba:

N _ @6

r _ 6#?6

&'

&

r

Nrt

=

t _ "@#?7

0 De+"&"$* E&%a0,&%"+a

P%est -%e !a t ca!c%!ada es (a,r -%e !a t te0rica H"@.?7

"#?# en cnsec%encia se ace'ta !a i'0tesis a!terna H , se

reca8a !a i'0tesis n%!a Hi.

e Co*+l3&"$* E&%a0,&%"+a

Se cnc!%,e -%e eiste %na crre!aci0n directa , si*ni)cati+a

$%erte entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !s )nes de !a

=


65/130

acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n

Casti!!a4 de La Or,a.

2...Pr3eba 0e "#$%e&"& ee+,-+a&

4. !"#$%e&"& Ee+,-+a NF 1

Eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a C%!t%ra r*ani8acina! , !a

A%te+a!%aci0n de !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a

3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a.

C3a0ro NF 1

Coe-+"e*%e 0e Correla+"$* 0e la "#$%e&"& ee+,-+a NF 1

D"me*&"$* 0e la

ar"able 1

#N")el 0e

S"*"-+a*+"a

Coe-+"e*%e 0e

Correla+"$*

C%!t%ra

r*ani8acina! 6#?77

De dnde se c('r%e&a -%e eiste %na re!aci0n 'siti+a $%erte

entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !a a%te+a!%aci0n en !a

Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a.#c('r&2ndse as !a se*%nda i'0tesis es'ec)ca.

6. !"#$%e&"& Ee+,-+a NF

Eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !a

)na!idad de !a acreditaci0n en !a instit%ci0n ed%cati+a 3Gran

Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a.

C3a0ro NF 11

Coe-+"e*%e 0e Correla+"$* 0e la !"#$%e&"& Ee+,-+a NF

D"me*&"$* ' 0e la

ar"able 1ar"able

N")el 0e

S"*"-+a*+"a

Coe-+"e*%e 0e

Correla+"$*

C%!t%ra

r*ani8acina!

9ina!idad de

!a

acreditaci0n

6#7/

7


66/130

De dnde se c('r%e&a -%e eiste %na re!aci0n 'siti+a (edia

(derada entre !a c%!t%ra r*ani8acina! cn !a )na!idad de !a

acreditaci0n en !a instit%ci0n ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n

Casti!!a4 de !a Or,a# c('r&2ndse as !a tercera , !ti(a

i'0tesis es'ec)ca.

6..1.Coe-+"e*%e 0e Correla+"$* 0e Pear&o* e*%re la& 0"me*&"o*e&

0e )ar"able&:

a Crea+"$* 7 ma*%e*"m"e*%o 0e la +3l%3ra A3%oe)al3a+"$*

Co++e,*ione'

Creacin

mantenimiento

de la cultura

"utoe)aluacin

Creacin Correlacin de ;earson 1 83'%

>ig. E&ilateral 8000

N %0 %0

"utoe)aluacin Correlacin de ;earson 83'% 1


N %0 %0

. a correlacin es signi+icati)a en el ni)el 0801 E2 colas.

Pde(s &ser+ar -%e eiste crre!aci0n entre !as

di(ensines de !as +aria&!es creaci0n , (anteni(ient de !a

c%!t%ra , a%te+a!%aci0n# ,a -%e '_6.6 6.6# 'r ! tant

a(&as +aria&!es est2n re!acinadas.

b Crea+"$* 7 ma*%e*"m"e*%o 0e la +3l%3ra A+re0"%a+"$*

Co++e,*ione'

Creacin

mantenimiento de

la cultura

"creditacin

Creacin Correlacin de ;earson 1 845!


N %0 %0

"creditacion Correlacin de ;earson 845! 1


N %0 %0


67/130


Pde(s &ser+ar -%e eiste crre!aci0n entre !as di(ensines de

!as +aria&!es creaci0n , (anteni(ient de !a c%!t%ra ,

acreditaci0n# ,a -%e '_6.6 6.6# 'r ! tant a(&as +aria&!es

est2n re!acinadas.

+ A#re*0"/a(e 0e la +3l%3ra A3%oe)al3a+"$*

Co++e,*ione'

"#rendiza$e

de la cultura

"utoe)aluacin

"#rendiza$e Correlacin de ;earson 1 8312


N %0 %0

"utoe)aluacin Correlacin de ;earson 8312 1


N %0 %0


Pde(s &ser+ar -%e eiste crre!aci0n entre !as

di(ensines de !as +aria&!es a'rendi8a1e de !a c%!t%ra ,

a%te+a!%aci0n# ,a -%e '_6.66 6.6# 'r ! tanta(&as +aria&!es est2n re!acinadas.

0 A#re*0"/a(e 0e la +3l%3ra A+re0"%a+"$*

Co++e,*ione'

"#rendiza$e

de la cultura

"creditacin

"#rendiza$e Correlacin de ;earson 1 8442


N %0 %0

"creditacion Correlacin de ;earson 8442 1


N %0 %0



!as +aria&!es a'rendi8a1e de !a c%!t%ra , acreditaci0n# ,a -%e

'_6.6 6.6# 'r ! tant a(&as +aria&!es est2n re!acinadas.


68/130

e Camb"o& 0e la +3l%3ra ora*"/a+"o*al A3%oe)al3a+"$*

Co++e,*ione'

Cam&ios de la

cultura

organizacional

"utoe)aluacin

Cam&ios Correlacin de ;earson 1 8544


N %0 %0"utoe)aluacin Correlacin de ;earson 8544 1


N %0 %0



!as +aria&!es ca(&is de !a c%!t%ra r*ani8acina! ,

a%te+a!%aci0n# ,a -%e '_6.6 6.6# 'r ! tant a(&as

+aria&!es est2n re!acinadas.H Camb"o& 0e la +3l%3ra A+re0"%a+"$*

Co++e,*ione'

Cam&ios de la

cultura

organizacional

"creditacin

Cam&ios Correlacin de ;earson 1 854%


N %0 %0

"creditacion Correlacin de ;earson 854% 1


N %0 %0



!as +aria&!es ca(&is de !a c%!t%ra r*ani8acina! , acreditaci0n#

,a -%e '_6.6 6.6# 'r ! tant a(&as +aria&!es est2n

re!acinadas.


69/130

I. DISCUSIN

@


70/130

Des'%;s# de %n 'r$%nd an2!isis de !s res%!tads# se a de(strad -%eeiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra r*ani8acina! ,

!s )nes de !a acreditaci0n de! 'ersna! dcente# ad(inistrati+ , de

ser+icis de !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a

Or,a en e! /6"7F cn %na 3r4 de Pearsn i*%a! 6.?6 , %n ni+e! de

si*ni)cancia de! .

? Est es crr&rad 'r Pera!ta# H/66? entre !s res%!tads (2s

i('rtantes de! est%di se deter(in0 -%e en dic centr 'red(ina!a c%!t%ra de !a crdinaci0n. Entre !as cnc!%sines se destaca -%e

dica instit%ci0n e+idencia 'ca 'artici'aci0n +!%ntaria de !s

i('!icads 'ara a!can8ar !s &1eti+s de! centr , e! e-%i' directi+

es -%ien diri*e !as 'r'%estas.

? 9ina!(ente# se 'r'%siern rec(endacines en 'r de! cnci(ient

de !a c%!t%ra r*ani8acina! c( (edi 'ara i('%!sar e! c('r(is

cn !a instit%ci0n , (e1rar e! tra&a1# as c( rea!i8ar tras

in+esti*acines -%e 'er(itan e'!icar !as ra8nes de !a $a!ta de'red(ini de !a c%!t%ra c!a&rati+a.

? Esta i'0tesis es re$r8ada 'r >!+are8 H/66? sin e(&ar*# si &ien es

'si&!e %ti!i8ar e! t;r(in creaci0n de cnci(ient r*ani8acina!# !a

r*ani8aci0n en s n '%ede crear cnci(ientsF 'ara acer!# de&e

cntar cn !a iniciati+a de !s indi+id%s , cn !as interaccines -%e

c%rren en e! *r%'. En este sentid# e! 2(&it de !a r*ani8aci0n

ed%cati+a c&ra 'artic%!ar re!e+ancia# '%es s% rec%rs (2s e('!ead

es e! ta!ent de! ser %(an# cn e! c%a! 'dr2 'tenciar !a creaci0n de

cnci(ients a ni+e! r*ani8acina!# !s c%a!es en %na +isi0n

'rs'ecti+a se cn+ertir2n en !a &ase 'ara s% desarr!!.

La Pri(era i'0tesis es'ec)caEiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a C%!t%ra

r*ani8acina! , !a A%te+a!%aci0n de !a acreditaci0n en !a instit%ci0n

ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a.# es 'siti+a $%erte#

se a de(strad cn %na 3r4 de Pearsn i*%a! 6#?77 , %n ni+e! de

?


71/130

si*ni)cancia de! F e! c%a! ta(&i;n es (edia (derada. De)niti+a(ente

en este as'ect !a *ran (a,ra de !s dcentes resa!tan e! 'a'e! de !a

a%te+a!%aci0n c( $actr $%nda(enta! 'ara %na &%ena ca!idad 'ersna!

, 'r$esina!.

Y e$ecti+a(ente est es re$rendand cn Crrea# H/667 c%and (encina

-%e 3La a%te+a!%aci0n es %n c('r(is de c!a&raci0n (%t%a -%e#

as%(id 'r tds , cada %n de !s (ie(&rs de %na instit%ci0n esc!ar#

se rienta acia %n dia*n0stic de! $%ncina(ient de !a (is(a , e!

cn1%nt de 'r'%estas ra8nadas 'ara s% crres'ndiente (e1ra. Pr

tant !a a%te+a!%aci0n de&e cnce&irse c( %n es'aci de enc%entr#

interca(&i , cnsens4.

Asi(is( Mined%# H/66 (encina -%e 3La a%te+a!%aci0n es %na 'rces

a%t $r(ati+ -%e 'er(ite -%e !s inte*rantes de !as instit%cines

ed%cati+as reeinen s&re s%s e'ectati+as# intereses , caractersticas de

!a ed%caci0n -%e +ienen desarr!!and. Es %n (irarse a si (is( teniend

%na +isi0n a $%t%r trad%cida en caractersticas de ca!idad# a )n de desc%&rir

!s ca(&is a rea!i8ar en !a 'ers'ecti+a de $recer %n ser+ici ed%cati+. La

a%te+a!%aci0n se cnstit%,e en e! '%nt de 'artida ine+ita&!e en !s'rcess de (e1ra(ient cntin% de !a ca!idad# teniend en c%enta -%e

s%s a'rendi8a1es de&en !*rar -%e en !a ed%caci0n ed%cati+a se incr're

este 'rces c( 'arte de !as acti+idades 'er(anentes# es decir c(

'arte de !a c%!t%ra instit%cina!4.

La Se*%nda i'0tesis es'ec)ca Eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra

r*ani8acina! cn !a )na!idad de !a acreditaci0n en !a instit%ci0n ed%cati+a

3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a.# se a de(strad cn %na 3r4

de Pearsn i*%a! 6#7/ # %n ni+e! de si*ni)cancia de! F e! c%a! es (edia

(derada , -%e eiste %na re!aci0n (%, si*ni)cati+aF ,a -%e en tda

instit%ci0n ed%cati+a &ien r*ani8ada# !s 'rcess de ca!idad de&en de ser

&ien ac('a


72/130

Cn res'ect a! Ce)ciente de Crre!aci0n de Pearsn de tdas !as

di(ensines de +aria&!es# 'de(s cnc!%ir -%e eiste crre!aci0n# ,a -%e

e! +a!r ' 6.6

"


73/130

. CONCLUSIONES

". Eiste re!aci0n si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra r*ani8acina! , !s )nes

de !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n

Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7# ,a -%e e! +a!r de r es 6.6?6 cn

%n ni+e! de si*ni)cancia de! .

/. Eiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a entre !a c%!t%rar*ani8acina! , !a a%te+a!%aci0n de !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n

Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7# ,a

-%e *racias a est 'de(s dar !s 'ri(ers 'ass 'ara e!

(e1ra(ient de !a ca!idad ed%cati+a.

=. Eiste %na re!aci0n directa , si*ni)cati+a entre !a c%!t%ra

r*ani8acina! , !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a 3Gran

Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7# ,a -%e *racias a est

/


74/130

'de(s dar tds !s 'ass 'si&!es 'ara !!e*ar a %n est2ndar 0'ti(

de ca!idad en !a ed%caci0n nacina!.

=


75/130

I. RECOMENDACIONE

S

". Rea!i8ar %na in+esti*aci0n e'eri(enta!# dnde se (ani'%!e !a c%!t%ra

r*ani8acina! , !s )nes de !a acreditaci0n en !a Instit%ci0n Ed%cati+a

3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de La Or,a en e! /6"7.

/. Dise


76/130

as cnse*%ir %na (a,r cn)a&i!idad , +ia&i!idad en s%s res%!tads ,

cnc!%sines , *enera!i8arse en tras rea!idades a)nes.

7. Rea!i8ar c%rss de ca'acitaci0n &asads en e! $(ent de !a c%!t%ra

r*ani8acina! , cada %n de !s )nes -%e sn necesaris 'ara -%e

%na r*ani8aci0n !*re s% acreditaci0n a ni+e! nacina! e internacina!

'ara e! 'ersna! dcente# ad(inistrati+ , de ser+icis de !a Instit%ci0n

Ed%cati+a 3Gran Marisca! Ra(0n Casti!!a4 de !a Or,a en e! /6"7.


77/130

II. RE


78/130

2aciendo& lo 5ue se 2a 2ec2o y lo 5ue el grupo debe 2acer para lograr

la +eta&'./.( Bernaed# B. H"?@. eaders2ip and Per6or+ance beyond E%pectations( Ca!!e# C. H/66@. 7elacin entre el iderazgo 8rans6or+acional y

,estin nstitucional de los directores del ni-el $ecundario en 7egin

Callao.- Cia+enat# B. H"??7. a 9nica +anera posible de ca+biar las

organizaciones es trans6or+ar su cultura& esto es& ca+biar los siste+as

dentro de los cuales traba(an y -i-en las personas& '.@?.( C%e+as# M. f Da8# 9. H/66. El liderazgo educati-o en centros de

secundaria. :n est%di en e! cntet (%!tic%!t%ra! de Ce%ta. Re+ista

I&era(ericana de Ed%caci0n.( Da8# 9. H/6"6. Cultura organizacional en un cl9ster global. M;ic.- Ea*!ettn# . H/66". a cultura es el con(unto de -alores& costu+bres&

creencias y pr*cticas 5ue constituyen la 6or+a de -ida de un grupo

espec3fco# '. @.- Enr-%e8# M. H/66. la cultura es esencial+ente din*+ica& siendo

constante+ente reinterpretados los -alores y creencias y renegociados

sus signifcados en 6uncin de los aconteci+ientos concretos 5ue se

-an presentando y

Alvarez Neyra José Luis

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