Administración de Administración de EmpresasEmpresas

Introducción a la AdministraciónIntroducción a la Administración

La administración es la conducción La administración es la conducción racional de las actividades de una racional de las actividades de una organización.organización.

- PlaneaciónPlaneación- Organización (estructura)Organización (estructura)- DirecciónDirección- ControlControl

Definición de la Administración Definición de la Administración

Henry Sisk Mario:Henry Sisk Mario:

Es la coordinación de todos losEs la coordinación de todos los

recursos a través del proceso de recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de planeación, dirección y control, a fin de

lograr los objetivos establecidos. lograr los objetivos establecidos.

HENRY FAYOLHENRY FAYOL

Administrar es prever, organizar, mandar, Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.coordinar y controlar.

Definición de administraciónDefinición de administración

Es el proceso de diseñar y mantener un Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas juntos en grupos, cumplen metas especificas de manera eficiente.especificas de manera eficiente.

Gerentes: realizan funciones gerenciales Gerentes: realizan funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.dirigir y controlar.

La administración se aplica a cualquier La administración se aplica a cualquier tipo de organización.tipo de organización.

También se aplica a todos los niveles de También se aplica a todos los niveles de la organización.la organización.

La meta de los gerentes es la misma.La meta de los gerentes es la misma. La administración se ocupa de la La administración se ocupa de la

productividad.productividad.

Propósito de la AdministraciónPropósito de la Administración

Es la optimización de los recursos con los Es la optimización de los recursos con los que cuenta la organización.que cuenta la organización.

Esto se consigue través del uso adecuado Esto se consigue través del uso adecuado de los mismos; utilizando una serie de de los mismos; utilizando una serie de técnicas que le permitan alcanzar los técnicas que le permitan alcanzar los objetivos propuestos. objetivos propuestos.

Estos propósitos se pueden alcanzar si se Estos propósitos se pueden alcanzar si se cumplen los siguientes puntoscumplen los siguientes puntos

UNIVERSALIDADUNIVERSALIDAD

Con la universalidad de la administración Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social.cualquier organismo social.

SIMPLIFICACION DEL TRABAJOSIMPLIFICACION DEL TRABAJO

Se simplifica el trabajo al establecer Se simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividadpara lograr mayor rapidez y efectividad

PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIAPRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA

La productividad y eficiencia de cualquier La productividad y eficiencia de cualquier

empresa están en relación directa con la empresa están en relación directa con la

aplicación de una buena administración.aplicación de una buena administración.

Bien comúnBien común

A través de los principio de la administración A través de los principio de la administración se contribuye al bienestar de la comunidad.se contribuye al bienestar de la comunidad.

OrganizaciónOrganización

Es la agrupación de todas las actividades Es la agrupación de todas las actividades

que se deben realizar para alcanzar los que se deben realizar para alcanzar los

objetivos y metas previamente planificadas.objetivos y metas previamente planificadas.

Tipos de OrganizaciónTipos de Organización

1.- Organización formal1.- Organización formal

2.- Organización informal2.- Organización informal

Organización FormalOrganización Formal

- Es aquella que está planificada.Es aquella que está planificada.- Tiene objetivos comunes a todos los Tiene objetivos comunes a todos los

miembros de la empresa.miembros de la empresa.- Se puede graficar en un organigrama.Se puede graficar en un organigrama.- Siempre estará en función.Siempre estará en función.- Está claro lo que se espera de ella.Está claro lo que se espera de ella.

Organización InformalOrganización Informal

- No está planificada.- No está planificada.

- No tiene objetivos claros.- No tiene objetivos claros.

- No se sabe quienes forman parte de ella- No se sabe quienes forman parte de ella

- No se puede graficar.- No se puede graficar.

- No siempre funciona.- No siempre funciona.

- Son relaciones personales y sociales.- Son relaciones personales y sociales.

Ventajas de la organización formalVentajas de la organización formal

1.- Es un marco donde la persona puede actuar.1.- Es un marco donde la persona puede actuar.

2.- Facilita el logro de los objetivos de la 2.- Facilita el logro de los objetivos de la empresa.empresa.

3.- Permite la comunicación eficiente y eficaz 3.- Permite la comunicación eficiente y eficaz entre sus miembros.entre sus miembros.

4.- Permite conocer los niveles de autoridad.4.- Permite conocer los niveles de autoridad.

5.- Evita la duplicidad de acciones. 5.- Evita la duplicidad de acciones.

Elementos de la OrganizaciónElementos de la Organización

1.- Internos1.- Internos

2.- Externos2.- Externos

Elementos InternosElementos Internos

- - Recursos humanosRecursos humanos : personas : personas

- - Recursos financierosRecursos financieros : Capital : Capital

- - Recursos materialesRecursos materiales : infraestructura, : infraestructura,

maquinarias, equipos, etc.maquinarias, equipos, etc.

Elementos ExternosElementos Externos

1.- Inmediatos1.- Inmediatos

2.- Mediatos2.- Mediatos

InmediatosInmediatos

1.- Proveedores1.- Proveedores

2.- Clientes2.- Clientes

3.- Acreedores3.- Acreedores

4.- Distribuidores4.- Distribuidores

5.- Competidores 5.- Competidores

MediatosMediatos

1.- Factores económicos1.- Factores económicos 2.- Factores políticos2.- Factores políticos 3.- Factores económicos internacionales3.- Factores económicos internacionales 4.- Factores legal-tributarios 4.- Factores legal-tributarios 5.- Factores tecnológicos5.- Factores tecnológicos 6.- Factores culturales6.- Factores culturales

Principios de la OrganizaciónPrincipios de la Organización

1.- 1.- Del Objetivo :Del Objetivo : Todas las actividades Todas las actividades establecidas en la organización deben establecidas en la organización deben estar relacionadas con las metas de la estar relacionadas con las metas de la empresa.empresa.

2.- 2.- Principio de la unidad de mandoPrincipio de la unidad de mando : Una : Una persona , un subordinado debe tener persona , un subordinado debe tener solamente un jefe inmediatamente solamente un jefe inmediatamente superior.superior.

Debe obedecer ordenes de un solo jefe.Debe obedecer ordenes de un solo jefe.

3.- 3.- Principio de la autoridad :Principio de la autoridad : La autoridad La autoridad debe estar organizada en forma vertical debe estar organizada en forma vertical para que las decisiones se tomen en la para que las decisiones se tomen en la parte alta de la pirámide y descienda parte alta de la pirámide y descienda hacia las bases.hacia las bases.

4.- 4.- Principio de la flexibilidadPrincipio de la flexibilidad : Una : Una organización debe ser flexible para poder organización debe ser flexible para poder adaptarse a los cambios que adaptarse a los cambios que constantemente la estarán afectando, constantemente la estarán afectando, para poder adecuarse y cambiar su curso para poder adecuarse y cambiar su curso siempre apuntando hacia los objetivos.siempre apuntando hacia los objetivos.

Lógica de la OrganizaciónLógica de la Organización 1.- Establecer los objetivos de la 1.- Establecer los objetivos de la

organización.organización. 2.- Formular políticas y planes de 2.- Formular políticas y planes de

respaldo.respaldo. 3.- Identificar y clasificar las actividades 3.- Identificar y clasificar las actividades

para cumplir los objetivos.para cumplir los objetivos. 4.- Agrupar las actividades de acuerdo a 4.- Agrupar las actividades de acuerdo a

los recursos humanos y materiales.los recursos humanos y materiales. 5.- Designar un jefe por cada grupo de 5.- Designar un jefe por cada grupo de

trabajo con la autoridad necesaria.trabajo con la autoridad necesaria.

La AutoridadLa Autoridad

La autoridad es el La autoridad es el poder poder para mandarpara mandar

y el y el derechoderecho a exigir ser obedecido. a exigir ser obedecido.

Delegación de AutoridadDelegación de Autoridad

La autoridad debe ser delegada cuando La autoridad debe ser delegada cuando

corresponda y cuando sea necesario . corresponda y cuando sea necesario .

La ResponsabilidadLa Responsabilidad

- La autoridad lleva consigo la La autoridad lleva consigo la responsabilidad por las ordenes dadas y responsabilidad por las ordenes dadas y su resultado.su resultado.

- La responsabilidad no se delega.La responsabilidad no se delega.

La NO delegación de la AutoridadLa NO delegación de la Autoridad

La autoridad no se delega :La autoridad no se delega :

1.- Cuando no existen personas en 1.- Cuando no existen personas en quienes delegarla.quienes delegarla.

2.- Cuando no existen personas 2.- Cuando no existen personas capacitadas para que se les delegue la capacitadas para que se les delegue la autoridad.autoridad.

3.- Cuando la autoridad está 3.- Cuando la autoridad está centralizada.centralizada.